Отзывы Заурал Монтаж Сервис, ООО, торгово-ремонтная организация

Ремантировал стиральную машину, сделали быстро и качественно ! Рекомендую!

Сама отвратительная компания!!! По прайсу диагностика 500р, по факту переобуваться и говорят 1000. Диагностики как таковой нет. Визуально оценивают-это диагностика. Когда отказались от ремонта, потребовали заплатить ещё тысячу за то,что они ее разобрали. Что???? Разобрали, сказали ремонту не подлежит! Мошенничество в чистом виде! Не доверяйте свою технику этим недомастерам!!!

Забрали вещь и не собираются отдавать!!! Самостоятельно решили, что мы согласны на ремонт в их сумму, и не отдают обратно!!!!! НИКОГДА И НИЗАЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! ОБМАНУТ И В ЛИЦЕ НЕ ИЗМЕНЯТСЯ!!!!!!!!

Шаражкина контора,персонал на приемке с людьми общаться не умеет никакой клиентоориетированности.берут 1000тр за посмотреть на поломку.

Организация показала себя очень с отрицательной стороны 02.03.2022г начали ремонт стиральной машины LERAN .На диагностику поломки обещали 10 дней ,сегодня 11.07.2022. Обратной связи нет!!!! Очень не рекомендую работать с Заурал Монтаж Сервис. Безответственная компания!!!! 89128353092.

Отремонтировали газовую плиту и дали несколько понятных и полезных советов. Благодарен.

Хочу сказать огромное спасибо. Мне сделали пылесос. Отношение к клиентам на высоте горы Эверест, знание своего дела глубокое как Марианская впадина. Качество гарантировано. Цена вопроса адекватная. Буду советовать обращаться к Вам. Огромное спасибо.

Самый отвратительный сервис, не хамили только при приёмке. Не сообщают никакой информации о процессе, два месяца бесполезного ожидания, звонила я им сама, приходила, каждый раз отвечали "ждите", никакой конкретики. Забрала в итоге без ремонта, хорошо хоть не доломали! Не советую сюда обращаться никому!

Утюг отремонтировали очень быстро и качественно. Сдавали в сервис он у нас не включался. После ремонта стал намного лучше парить. Жена довольна! Выпишите премию мастеру!

Заказывала стекло на электро плиту, привезли всё как и договаривались. Остались только положительные эмоции. Спасибо !!!

Отвратительный сервис, заказывали запчасть для плиты «дарина», оплатили полную сумму, сказали через 2 недели можно забрать, проходит месяц, звонка нет, звоню сама говорят ещё через месяц, и так нас кормили завтраками 5 месяцев. И ездила туда и звонила постоянно, просто в шоке в такой работы, даже 1 звезду ваш сервис не достоин! И до сих пор никаких сдвигов, то из-за праздников какие то сбои, то транспортная компания виновата, то завод виноват, разберитесь в своей работе! Роспотребнадзор должен обратить внимание на вашу контору.

Очень довольна качеством ремонта, который провел мастер из этой компании! Спасибо огромное! Приятные цены и очень заметный профессионализм! Впредь, буду обращаться только к вам, если возникнет необходимость!

Ремонтировали пылесос моющий,взяли тыс. а ничего не отремонтировали, когда проверили уже поздно было предьявлять.

Обратилась в эту компанию отремонтировать холодильник. Работу выполнили быстро и качественно, персонал очень внимателен к своим клиентам. Спасибо! Буду рекомендовать вас друзьям и товарищам!

15.11 обратилась в «сервис» с целью отремонтировать стиральную машину. Заявку оформили на следующий день, уточнив все необходимые моменты. Утром, 16 числа, позвонила, чтобы узнать время прихода мастера - оказалось, что заявки нет. Пообещали разобраться и перезвонить, по итогу пришлось обратиться в другую организацию, так как звонка не дождались…

Спасибо!!! Ремонтировали пылесос и водонагреватель в данной организации, всем остались довольны, мастера видно, что профессионалы. Да и в самом сервисе красота и порядок, редко где встретишь . Отличный сервис !!! Теперь только к вам.

Ужасный сервис, обратились по гарантии, сдали пылесос был в обслуживании пол года, сначала шнур сматывался, затем вообще после 10 минут работы он отключался, сначала объяснили что всё хорошо да это гарантийный случай, но не тут то было, спустя полторы недели позвонили и пояснили, что это вы плохо обслуживали пылесос и поэтому он у вас отключался от перегрева фильтр видите ли грязный. "Видимо нужно было его чистить после каждого использования". Пояснили еще вообще можем снять вас с гарантии. Разругались с этой шарагой и забрали пылесос.

Ремонтировали мясорубку и блендер в данном сервисе, живём больше 100 километрах от Кургана поэтому надо было сделать быстро, ребята молодцы!Огромное спасибо!!! Оба аппарата были готовы в течении дня, цена тоже порадовала. Теперь только к Вам. Отличный сервис!

Огромное спасибо !!!!! Ремонтировали микроволновую печь, всё сделали качественно. Вежливый, грамотный персонал. Настоящие мастера.

Отличный сервис. Ремонтировали по гарантии стиральную машину, сделали быстро и качественно. Со всей техникой только к Вам. Спасибо !!!!!

Новая стиральная машинка полуавтомат по гарантии , два месяца после покупки. Отвезли в ремонт, замена клапана. Как бежала вода из бака так и бежит после замены клапана. Сделали очень плохо. Что до ремонта, что после плохой сервис

Ремонтировали посудомоечную машину, справились на УРА !!!!! Большое спасибо!!!!! Теперь только к вам !!!!!

Спасибо!!!! Ремонтировала по гарантии пылесос, всё отлично. Мастера знают своё дело, дали рекомендации, на будущее, для продления работоспособности моего помощника. Остались только положительные эмоции !!!!!

Это ужас! Забудьте туда дорогу! Хамы, мастера по ремонту набранны по объявлению, везде грязь!! Обращался по гарантии, после гарантийного ремонта техника вышла из строя! Мнение объективное, сделанное не с горяча!

Работаю с этой организацией уже много лет, покупаю детали, несу в ремонт то с чем справиться сам не могу, за всё время только положительные эмоции. Читая отзывы в очередной раз понимаю, что люди пишут полную ложь, не имея даже малейшего представления, как все устроено и работает. Ребята Вы молодцы !!!!!!! Продолжайте в том же духе, успехов Вам.

Никогда не связывайтесь с этой фирмой!!!это ужас какой-то!!!Сдавала 05.11.2020г Машину посудомоечную Бош , запчасти привезла сама, долго не могли сделать Звоню говорят завтра или после завтра . Затем отдали 25.11.2020года всю грязную, мастер вышел сам пробывал отмыть спиртом, ничего не получилось. Я живу за 200км не знаю работает машина или нет. И ещё сдавала с нижней лейкой, убрала только корзины, вернули без лейки. Говорят надо было фотографировать при сдаче. Будьте внимательны и не сдавайте в эту фирму дорогую технику. Буду обращаться в суд

Не порядочные товарищи,запчасти не качественные,вас здесь обманут. Я был обманут дважды.не рекомендую!

Ребята огромное СПАСИБО !!! Отремонтировали всё в лучшем виде.

Отвратительный сервис, отношение к клиентам ужасное. Действительно, такое чувство что отзывы пишет руководитель и персонал. Не рекомендую посещать данную организацию!

Спасибо большое!! Исправили все быстро и качественно!! Вежливые и профессиональные мастера!!!

Вежливый, грамотный персонал, рекомендую.

Отвратительная организация,не советую сюда обращаться,люди проходите мимо!!!сдали в ремонт пылесос ,а сдали потому что три года назад брали его за 15тр.сказали через месяц сделают.ребятаааа прошло четыре месяца епрст ,мотор типо в пути,короче у нас закончилось терпение в понедельник готов не будет ,забираем товар и деньги и именно в этот же день!у меня вообще страстное желание обратиться в роспотребнадзор и общество прав потребителей ,у меня две справки, одна из красного креста ,другая с детского травмункта ,что ребенок разбил голову об ламинат ,а как он не разобьет то если ковры убраны, потому что пылесос в ремонте твою мать на месяц -под названием бесконечность.бред какой то ,какой черт нас дернул приехать в этот шарашмонтаж!!!!? P.s.двигатель стоит 2800.звоню сегодня им и говорю не забудьте мне предоставить сертификат соответствия на него.дак говорит я не знаю насчет этого ничего будет ли он ?и т.д.и т.п.откуда заказываете спрашиваю раз ждете столько времени ?-говорит от ПОСТАВЩИКА ,да ладно?насмешили!!!!! Даже на игрушку за 10 р можно сертификат получить!а с алиэкспресс или откуда вы там запчасти заказываете можно и на дому сделать ремонт.ну правда сказали гарантия пол года на ремонт,только ремонта не видааать!!!!

Господа курганцы, забыл написать - восторженные отзывы об этой конторе пишет сам владелец оной. Например "Иван Иванов" это он и есть. :) Подозреваю что еще две похвалы написал его персонал.

Халтурщики из зауралмонтажсервиса, вместо того чтобы навести порядок в своем шалмане, вы начинаете тут ворковать про технику которая виновата что ей 40 лет. Так у меня есть аудиоаппаратура которой почти 50 годков и работает. Ну да ладно. Хватит лирики, поговорим о животрепещущем. Так вот. Ту аппаратуру что вы не могли починить за 78 дней, починили за четыре дня. В том же здании где и расположился ваш погреб, пардон - "мастерская". Называется это - салон-магазин "НЕО". Вход с Куйбышева. Мастера зовут Вадим. Он не раскидывал пальцы и не валил с ног понтами. Он сказал - сделаем. И сделал. Ему респектище. А вам в подмастерья к нему. Если возьмет. Но я бы не взял. Так что, господа курганцы, по ремонту аудио-видео-ТВ обращайтесь в НЕО. Гарантия что вам все сделают в лучшем виде. ПЫСЫ. В сидюке JVC заменен датчик в приводе. В ресивере Pioneer регулятор громкости. Из-за него был треск в канале. Запишите. Вдруг пригодится. :)

10 июля отдал им в ремонт CD-проигрыватель JVC и ресивер Pioneer. Вчера забрал. За 78 дней не сделали ничего. Мотивировали поиском запчастей, хотя аппаратура 1978 года и вполне можно было подобрать российские аналоги. ссылались на то, что ремонт может длиться годами (со слов юноши-приемщика). И что в моей аппаратуре "плавающая" неисправность, хотя "плавающая" - это когда она то есть, то ее нет. А в моем случае, какая же это "плавающая", если идет пост оянно треск в левом канале у ресивера и не выезжает лоток в сидюке? После этих слов я понял всю бесперспективность ремонта именно в этой мастерской. Не рекомендую этих ребят никому.

Отвратильный сервис, низкая компетенция мастеров , отдавал телевизор, поломку не нашли, причину не установили , только взяли деньги. Не рекомендую.

Вот наконец дошли руки написать отзыв об этой "чудесной" компании. У моей мамы сломался водонагреватель после 3-х месяцев использования. Ну нам же давали гарантию - решили обратиться в гарантийный сервис. Водонагреватель приехали забрали. Ждем. Тут мне звонит мама - чуть ли не плачет - сказали не ремонтопригоден еще и обхамили (мою маму абсолютно бесконфликтного человека)...как так - звоню сама. Барышня по телефону очевидно не знакомая с элементарными правилами общения с клиентами начала мне хамить, орать и бросать трубки. В результате трубку взял мужчина, представившийся директором - Ивановым Иваном Валерьевичем, который уже более спокойным тоном попытался пояснить ситуацию. Ну что делать - навострила лыжи в Курган - забрала этот несчастный водонагреватель из так называемого сервиса, который по факту представляет собой грязный подвал с крутой лестницей (вот как чувствовала, что каблуки надевать не нужно) - жутковатое местечко. Барышни, которая так резво хамила по телефону не было (а жаль!) зато был молодой человек, который достаточно спокойным тоном объяснил что мол гидроудар ничего мы сделать не можем (а пытались?))) Я так поняла, что сервис лишь направил фотографии производителю, который на основании этой фотографии сделал вывод, что оборудование на выброс. Шикарно че. Вроде и официальный сервис - а вроде и не делают ничего по гарантии - это удобно))) Решила посмотреть отзывы об этом месте - 50/50 - положительные и отрицательные. Ну кто же разместил положительные отзывы? Так..смотрим...ух тыж! Один из 3-х Иванов Иван у которого на аватарке ремонт бытовой техники))) Естественно - сам себя не похвалишь - как оплеванный ходишь)))

Обратился по ремонту стиральной машинки по гарантии с магазина( то есть сервису я ничего не платил). Пришли в тот день который и договорились( предварительно позвонив о приходе как я и просил). Неисправность нашли. Дали рекомендации. Мастер был вежливый. Вполне доволен.

Огромное спасибо Виталию за ремонт стиральной машины. Отремонтировал все в течение часа , д ал рекомендации по эксплуатации.Всем друзьям буду рекомендовать этот сервис.

Сдавала в этот сервис стиральную машину Beko. В другом сервисе отказались ее ремонтировать. Мастер приехал быстро, провел диагностику и сказал, что нужно везти в сервис. Машинку отремонтировали, стирает и отжимает хорошо. Заплатила относительно не много. Вот только долго ее чинили, почти две недели....

заказал у них уплотнитель для холодильника, расчетное время было полтора месяца. Прошло уже прошло шесть не могут привести, при это от заказа не отказываются а кормят завтраками.

Вызвали мастера на дом, отремонтировали электрическую плиту дома. Вполне довольны, дали гарантию на 3 месяца.

Ремонтировал в этом сервисе стиральную машину, всё сделали быстро аккуратно остался очень доволен. Следом сломалась плита ещё раз обратился пришёл другой мастер, оказывается у них под каждую категорию техники мастера, и вновь я остался доволен. Но беда не приходит одна вышел из строя пылесос, и я опять решил обратится за помощью в эту организацию, и что вы думаете, ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, быстро качественно недорого. Впечатления только положительные. Советую всем обращайтесь.

Полная лажа.долго и дорого .куда угодно только не туда .по телефону сказали два дня. по итогам неделя .посудомойку сам привезстоимость тоже не соответствует конечно же не в мою пользу как то так

Сказать что я в шоке от услуг данной фирмы - ничего не сказать! Люди! Не ходите туда ни под каким предлогом! Отдавал кофемашину на ДИАГНОСТИКУ, (т.к. знаю что она иногда подглючивает, хотелось бы узнать о том, что же нужно в ней отремонтировать и сколкьо это стоит, да и нужно ли оно мне вообще), в квитанции отчетливо написано, что техника принята на ДИАГНОСТИКУ. Каково же было мое удивление, когда на следующий день мне позвонили и сказали забирать кофемашину ОТРЕМОНТИРОВАННУЮ и назвали стоимость ремонта в 3 раза выше чем стоимость ДИАГНОСТИКИ! Хотя ремонтировать ее никто не просил! Приехав и сказав о том что была необходима лишь ДИАГНОСТИКА а не РЕМОНТ, и изрядно выслушав оскорблений от администратора это чудо заведения, я был в шоке как мне вынесли мою кофемашину и и при ее проверки при мастере, администраторе, директоре и мне, выяснилось, что она ТАК И ГЛЮЧИТ ПОПРЕЖНЕМУ КАК И ГЛЮЧИЛА! Больше у меня нет слов! Мошенники!

19 августа отдали телевизор в ремонт в этот сервис. Мужчина, который принял телевизор без разбора сразу сказал что стоимость будет 4000 руб. По готовности узнавать в пятницу или понедельник. Прошло уже пять пятница и понедельников, но телевизор до сих пор в работе, никто нам не может сказать что там сломалась и когда это будет исправлено. Оператор все время говорит что мастер позвонит вам в конце недели, но до сих пор естественно нам никто не позвоню. В бумажке которую они нам дали написано что максимальный срок ремонта 45 дней. Видимо осталось ждать совсем чуть-чуть. Складывается ощущение что одновременно весь курган отдал телевизоры в этот сервис.