Отзывы Экипаж, автосервис

Серьезное отношение к своей работе

«Экипаж» не тот стал, не несут ответственности за ремонт.

Менял масло в коробке. В принципе ничего плохого сказать не могу. Ценник +- по городу. Хамства не заметил как многие пишут. Если что то вылезет, то дополню отзыв .

Делаю подвеску на весте ,делают быстро вопросов не возникает ,цены ниже чем в большинстве других сервисов. Всех с новым годом.

СТРЕМНЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ И САМЫЙ ПЛОХОЙ сервис и отношения, которое я встречал. Никому НЕ советую. Поберегите свои нервы, деньги и время. Обходите этот сервис стороной. Грубое отношение к клиентам на приемке. Я не девка красная, что бы со мной сюсюкаться, но так общаться в сервисе нельзя. Сказали что за осмотр машины 720 р. Пока ехал эти 720 р превратились в 1440, хотя я говорил ничего не надо делать, а только осмотреть машину. Уже сняли ролтк и поставили, за это еще + 720 р. Сервис гавно редкостное. Надеюсь ваш бизнес с таким отношением скоро загнется.

Долго не хотел писать плохой отзыв о данном заведении,да и забыл,но вот пришло время.Отдавали в январе,в ремонт Мазда 3 и сразу скажу что на вид вроде бы всё хорошо до того момента когда не начинаешь глядеть по лучше (а это что то с чем то),выставляли перед покраской крыло мало того что не прикрутили(сам прикручивал) так ещё и оставили шайбу толщиной мм 5.Далее,в августе решил заменит масло,снял защиту ну и заодно решил посмотреть как и что изнутри,усилитель бампера с левой стороны прикрутили на один болт(а точнее наживулили)с правой на двух и тоже не прикручено (хотя должно быть везде на 4)бампер заказали не тот и поэтому пришлось покупать другие ПТФ,купили фару левую(ну естественно по дешевле) с невозможностью поставить моторчик корректора света.В общей сложность заплатил около

Крайне не рекомендую данный автосервис! После кузовного ремонта осталось только негативное впечатление. Особенно сборка вызывает много вопросов, забывают прикручивать гайки, если и прикрутили то не затягивают, оставляют лишние предметы под панелями кузова. После ремонта пришлось самому всё перепроверять и устранять недостатки.

Конченый сервис как и менеджеры

Качественный, быстрый и недорогой по нашим ценам сервис. Всем рекомендую.

Загнал авто для ремонта мало того что не смогли починить явную причину еще и денег содрали якобы за выявление неисправности,бузграмотные слесаря и навязывание лишних услуг,простых автолюбителей считают за дураков и что только они все знают и умеют.

Рекомендую , отношение хорошее люди работают отзывчивые , ремонтировал рулевую рейку , сделали качественно и быстро на второй день забрал автомобиль )

В дороге пропала зарядка, еле доехал на аккумуляторе, сразу взяли в работу автомобиль. Парни,кто принимали машину поинтересовались может ещё какие виды работ нужны. Ну и раз заехал в сервис решил посмотреть подвеску. По итогу визита : починен генератор, по подвеске поменяли стойки стабилизатора и ступичный подшипник. По цене и качеству запчастей предложили на выбор несколько вариантов. По цене ремонта гуманно, не ломят. Чисто, аккуратно. В скором времени предстоит замена ГРМ, скорее всего обращусь к ним. В общем советую сервис

Отвратительное, хамское, отношение к клиенту, клиент никто и ничего не понимает в ремонте!

В 2020 году обслуживал машину в экипаже из-за обрыва ремня ГРМ, после проделанных работ оказалось что маслосъемные сальники клапанов не поменяли хотя я об этом просил, в чеке их не нашел. Спустя время заметил что из под клапанной крышки хлещет ручьем масло, прокладка была бракованной заменили по гарантии бесплатно, меняли на протяжении 2,5 часов, на вопрос почему так долго отвечали - работают. Так же просил посмотреть ходовую, парнишка администратор, который загонял машину в сервис, по звуку определил что наконечнику рулевой тяги конец, так же диагностика показала что на машине умерли передние стойки(которые кстати были прямо здесь и сейчас в наличии) и вообще по его ощущениям у машины пробег не 180т. км(в пробеге уверен владею давно бывшего хозяина знаю), а 380т.км и её бы так то скинуть. Отдали машину, качаю передок - стойки работают (позже еду в другой ссервис, там смотрят ходовку в моем присутствии - все ок) по дороге домой двигатель начинает троить лезу под капот - катушки зажигания прикручены от руки, хочу проверить свечи раз уж залез и обнаруживаю что свечной наконечник обломлен и смотан синей(самой надежной) изолентой, фоткаю отправляю фото в экипаж мне звонит владелец и говорит что это не они т.к. пользуются они не синей, а чёрной изолентой, на то что кроме них и меня лично свечи никто не менял и синяя изолента лежит у меня в машине в баре мне ответили что поговорят с мастером. Перезвона жду почти год. Зимой обнаружил масло в свечных колодцах(прокладки колодцев меняли так же в экипаже при смене прокладки клапанной крышки) еду в сервис где можно присутствовать при вскрытии, открывают клапанную крышку и я вижу сборную солянку из разных комплектов прокладок свечных колодцев, посмотрел ходовку кстати там же, сказали что сайлентблоки задних рычагов установлены неправильно и поэтому умерли, кто их ставил? Правильно - экипаж. Решайте сами ремонтироваться там или нет, делал у них рулевую рейку, давно, нареканий нет. Машина лансер 9 2006г.в.

Во многих автомастерских по разным причинам стараются не допускать клиентов в ремонтную зону. На самом деле, это прямо противоречит российским законам. Тем более что и Интернет пестрит реальными историями автомобилистов, которым во время ТО у дилера не поменяли (хотя и должны были) моторное масло, взамен вышедшей из строя детали втихаря установили бэушную или просто несколько часов вообще ничего не делали с машиной, а потом потребовали оплатить эти «нормочасы». Такие и множество им подобных уловок мастера автосервиса (вернее — автообмана!) могут провернуть лишь при отсутствии клиентского контроля за процессом ремонта. На самом деле, нахождение владельца машины в ремзоне в ходе техобслуживания и починки его авто регулируется постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. №290. Оно называется «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». Пункт 31 этого документа прямо говорит: «Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии». Другими словами, когда вы желаете присутствовать при ремонте вашего авто, вы можете расписаться в журнале инструктажа по ТБ и пройти к своей машине, висящей на подъемнике. А ссылка на межотраслевые правила по охране труда на автомобильном транспорте, где указано что не разрешается допускать в рем зону посторонних лиц, мягко говоря не убедительна по одной простой причине - владелец автомобиля не является посторонним лицом.

На приёме автомобилей сидят очень невежливые ребята! Грубо разговаривают. Какой бы хороший не был автосервис, но грубого обращения не потерплю. По телефону тоже грубо отвечают.

Рекомендую, не первый раз здесь! Ребята все те же, работают на твердую 4+! (Почему не 5?, всегда есть к чему стремится!) Слаженность, выслушивают, рекомендуют (то что рекомендовали, со всем согласен)! Любовь Анатольевна стремится ещё лучше сделать сервис! Молодцы, я в восторге от таких людей!!!

заменив подшипник колеса один раз, ездил менять каждый год, пока не поменял в другом сервисе. Меняли прокладку всасывающего патрубка, двигатель детонировал, потом сели масло съемные кольца, сегодня разобрал двигатель сам и обнаружил, что прокладка была поставлена кусками, образуя отверстие в которое засасывался воздух с пылью, вот двигатель и сдох

Качественно, быстро, недорого

Для меня есть один важный момент, если тебя не пускаю в зону ремонта, я не буду ремонтировать свой авто в таком сервисе.

Делал геометрию колес,все норм сделали. На приемке нормальные парни,грамотные. По Vortex ходовке объяснили показали.

Почитал отзывы с некоторыми категорически не согласен. Пишут, что хамы- не заметил, ребята довольно дружелюбные, всё рассказали, по поводу развода тоже бред, обзвонил много сервисов в городе, проблема была в электрике никто не брался, в связи с с возрастом машины, ребята сразу взялись, сделали быстро и качественно, а главное не дорого! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!

Отличный сервис!!! Ребята полностью вникли во всю суть проблемы. Быстро помогли! Спасибо парни!!!

АвтоСервис очень серьезный. Выбрал по рейтингу 2гиса. Ребята приемщики знают своё дело. Выслушают и толково все объяснят. Вату не катают так сказать. Молодцы, видно сразу профессионалов своего дела. Помогли при осмотре автомобиля перед покупкой. Рассказали полную историю авто и дали рекомендации. Отдельное огромное спасибо Александру! Привет из Сургута! Дмитрий.

Авто Авео Т200. Ремонтируюсь здесь не первый раз, в основном по ходовке. За лето 2018 окончательно расхлябалась передняя подвеска (пробег 135 тык, менял только 1 шаровую и стойки стабилизатора). Залез под машину посмотрел-подергал, из явного увидел, что кончились передние сайленты передних рычагов, т.е. на ходу немного произвольно меняется угол схождения и присутствует соответствующий эффект подруливания в колеях. Появились бряки на кочках. Стабилизатор поперечной устойчивости так же шевелился влево-вправо. Сам не стал разбирать, т.к. есть риск сорвать болты/гайки рычагов, нужны выколотки и прочий инструмент. Закупил полный комплект сайлентов, втулки стабилизатора, стойки стабилизатора, 1 шаровую. Все детали CTR. Всё заменили, из геометрии у меня регулируется только схождение, развал нет. Схождение сделали, правда вышел развал чуть за пределы, ну тут только дорабатывать круглым напильником отверстия в поворотном кулаке, на сервисе вряд ли кто-то это будет делать и ответственность на себя брать, ибо не положено по конструкции. Машинка поехала как новая! Ни где не стучит, едет прямо и мягко. Может только мне и выборочным клиентам нормально делают и доп. работ не навязывают?

Очень отвратительное отношение к клиентам,не качественный ремонт автомобилей,обманывают людей,если ремонтирывали у них автомобиль обязательно перепроверте.

Обратился по ходовке, зная в чем неисправность и со своей зап.частью. Ремонт без нареканий! Жаль что при ремонте не производят диагностику, так бы задержался ещё на один рмонт.

делаю здесь геометрию!все норм!а что бы претензий не было к мастерам все остальное делаю сам!

Красили крыло у нивы , сделали на отлично и быстро , рекомендую !

Приезжал на диагностику автомобиля перед покупкой. Компрессия,ходовка. Компрессию замерили в течении часа,при этом сам присутствовал во время замера. Крайне рекомендую,хороший сервис с приемлемыми ценами и адекватными сотрудниками!

Отлично делают молодцы! Буду рекомендовать!

Хороший автосервис ! Спасибо за помошь , нравиться у вас ремонтировать свой авто, быстро , качественно и самое главное с гарантией ! Рекомендую автосервис ''Экипаж''

Объездил все автосервисы города, чтобы найти стук в ходовой части. У же не надеялся ни на что. Заехал в "Экипаж" по совету друзей. Выслушали, прокатились со мной на машине, потом загнали в бокс. Через минут 15- 20 пригласили ознакомится с результатами диагностики. Предложили устранить проблему на месте. После часа ожидания машина была готова. Проехали еще раз и- о, чудо, всё прошло! Спасибо за помощь. Машина Honda Accord.

Поменяли передние тормозные колодоки, и только после мне сказали что с одной стороны бежит жидкость тормозная через сальник на суппорте, а на другой заклинит цилиндр. Сделать не могут т.к. мастер занят. В итоге после выезда из сервиса заклинило правое колесо, непонятно зачем было им менять колодки если они заранее знали, что работать они не будут.

Я бы и одну звезду им не поставила, у них все красиво по бумажками, а на деле полная некомпетентность! Ворчат , когда показываешь, что не нравится как сделано, высокомерно себя ведут, ничего на совесть не делают, ужас... Никогда не ездите к ним... Только авто угробите

мне меняли прокладку гбц на калине после чего начались проблемы с завоздушиванием системы охлаждения . я обратился снова к ним они как я понял просто прогрели ее до срабатывания термостата и пробка ушла, но на следующий день все повторилось -воздух в печке . пришлось обратиться в другой сервис - оказалось головка не была протянута до нужного момента затяжки, ремень грм выставлен неправильно + еще и натянут был в другую сторону. после всего этого я конечно не стал выяснять кто прав ,а кто виноват ,но делайте выводы . да и еще -они не могли открутить регулятор хол. хода ,обломили болт и не смогли его высверлить тупо заменили весь дроссель и с меня же за это взяли деньги . после чего я сам взялся за это и высверлил его за 5 минут не нарушив резьбы обычной дрелью . а они как говорят возили куда-то его на более точный станок . а я посмотрел там все тупым сверлом было зализано. в другом сервисе мне сказали что скорее всего протечка антифриза была вообще не из под головки, а это был либо не правильный диагноз, либо мне просто по ушам проехали . итог больше 10000 я там оставил ,а парни мне все сделали за 1200 р. можно было побадаться , но я не такой человек к сожалению или ...

Делали сход развал,причем в выходные дни ,нашол единственный сервис который работал,быстро качественно,и дали гарантию со скидкой.

меняла масло в двигателе в этом сервисе. грамотно проконсультировали по телефону, когда приехала-подсказали какое масло лучще залить (не навязывая дорогое), проконсультировали во время замены по рулевой рейке. на 2 этаже прекрасная комната отдыха. все понравилось. за замену 4л в тойоту взяли 2990 масло+замена

На диагностике ходовой, всем без разбора впаривают ремонт рулевой рейки за 12т.р., хотя моей рейке месяц и у неё ни одного симптома.

Позвонил узнать сколько стоит замена рулевого наконечника, мне ответили 360 р. и стали впаривать геометрию за 700 р. я отказался от геометрии Сказал что геометрию сделаю в другом месте, тогда меня вежливо послали.... Вот в другом месте типо и меняй рулевой наконечник. Спрашиваеш одну услугу а тебе впаривают другую, а потом еще свою мойку предлагают, верх и арки, без которых менять ничего не будут. Просто высасывают деньги. В итоге поменял в другом сервисе за 150 руб, в районе Северного и ни кто там ни слова не сказал. И за геометрию даже не взяли, т.к. закрутили до этого же уровня и при проверки сказали что в допуске.

Заехал в данный сервис для определения и устранения течи масла из двигателя (авто шкода Октавия). На вопрос делают ли они такие двигатели, а их как я понял не каждый берётся делать, они мне ответили - да. Перед осмотром сказали что нужно помыть сверху машину. Помыли, загнали в бокс, подняли капот, порылись там 5-10 минут, выгнали авто, и вынесли вердикт что нужно менять коренной сальник,а у них нет нужных инструментов что бы это сделать, ну и естественно взяли с меня деньги за диагностику и мойку. Так вот, "уважаемые сервисмены", осмотр двигателя как я понимаю происходит хотя бы со снятием защиты двигателя. Сальник на который было указано был поменян двумя неделями раньше такими же горе-ремонтниками (после вас, во время ремонта в нормальном сервисе выяснено что как раз таки этот сальник был цел). Ну и зачем нужно говорить что вы делаете такие движки, а затем отнекиваться. Так откройте просто одну мойку, не дурите людей.

Никогда не обращайтесь туда!!! Красил бампер, облез через полгода, ну хоть с цветом угадали. Забрав авто поехал на мойку(т.к. он был весь в пыли, что внутри что снаружи), неудобно было перед сотрудниками мойки, когда сзади выгребли с десяток полторашек из-под пива((

Дополняю свой отзыв о автосервисе Экипаж. Сегодня 11.08.2016 у меня загорелась лампочка перегрева охлаждающей жидкости. Перестал включяться вентилятор охлаждения радиатора. Заглянул,а там отломлен разьем провода,ведущего к вентилятору. Но этого мало. ( Спецы) из Экипажа,коода снимали радиатор для промывки,разьединяли разьем и сдомали защелки. Вот почему вентилятор и перестал охлаждать радиатор. Еще раз всех предупреждаю. Обьезжайте стороной этот сервис. Там работают убийцы автомобилей.

Здравствуйте. Никогда не обращайтесь в эту контору. Экипаж пытаются всех развести на деньги. Мне они промывали радиатор и меняли лампочки в панели авто. Не знаю,промыли ли они радиатор. Сказал им,что если нужен на доливку антифриз,то у меня в багажнике лежит зеленый. Они долили красный,свой,и содрали деньги. Лампочки поменяли не все. Сказали,что они,спецы,не могут найти 2 лампочки,а ты,мол,вообще не нацдешь. Заехал в первый же магазин и купил,поставил сам. Из тез,что они якобы заменили ,одна уже не горит. Прошло 2 недели. Вскрыл приборную панель. Там стоят мои же лампы,которые я по своей криворукости не смог до этого нормально поставить. А деньги взяли,как за 7 новых. Но их там оказалось 6. И приписали какой то ремонт электрики. Вообщем за промывку радиатора и замену не всех ламп сняли с меня 4 с лишним тысячи руб. В дальнейшем буду их стороной обьезжать,что и вам советую.

Доброго времяни суток господа автомобилисты. Хотел бы поделиться своим мнением дабы предостереч остальных. Осенью начались проблемы с КПП, я начал искать приличную контору которая поведет ремонт, после долгих раздумий решил обратиться в эту "мастерскую" "Экипаж". Приняли все как надо, все красиво, наряд-заказ оформили, выслушали что да как какие жалобы. Через 2 дня забрал машину заплатив за капремонт коробки около 15000 р. Получил инструкцию что не наваливать первое время пока не обкатается, и будет шум но не долго пока не притрется. По итогу 2 дня радости и у меня вытекает все масло с коробки. Я звоню им и говорю что б@#$%&ть е@#$%&ое все беда, после этого на тросе тяну авто к ним. Через 3 часа мне звонят и говорят что выпла правая внутренняя граната САМА Б@#$%&ТЬ ПО СЕБЕ ВЫПАЛА!, ну масла долили гранату вставили все огонь. Через неделю спалил опять масло под машиной, опять звонок им Б@##$%ТЬ Е@#$$%ТЬ че за дела, еду к ним своим ходом, узнаю что пробку сливную не довернули. После этого 3 месяца тишины и счастья, ну как сказать если не считать того что выла 5 передача и при переходе на вторую раздавался скрежет, я решил больше не тревожить данную фирму по мелочам дабы опять не накасячили. И не далече как в понедельник вижу под машиной лужу масла да плюс пригнал с области, в коробку гляжу а там масла х@##$й. Отдал знакомому мастеру на ремонт, он вскрыл кпп и сказал П@##%ц. Граната выпала опять потому что стопор был одет не тот который должен быть, 5 передача лысая, подшипникам п@$#ц, второй передаче п@#$ц. Короче попал на еще один капитал! ТАК ЧТО ИМЕЙТЕ ВВИДУ НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ ЕХАТЬ В ЭТУ ШАРАГУ "ЭКИПАЖ". !

всем доброе время суток!всем советую этот автосервис где я только не был на своем авто куда не заедешь везде такое отношение к моему авто как буд то я их за бесплатно прошу сделать ремонт и еще очень видно как работают работники и больше я не еду в эти сервисы и так все эксперементировал в поисках нормального автосервиса и тут мне посоветовали экипаж думал тоже самое но посмотрев со стороны и увидел что относятся ко всему серьезно ремонт качественный и зразу видят косяки оставшиеся от других сервисов!можно много перечислять короче заезжайте не пожалеете и цена в пределах разумного!

Качественно, быстро и всегда внимательно подходят к проблеме клиента. Два моих авто обслуживаются в этом сервисе. Не так давно был приобретен еще один, думаю, что и он не станет исключением:)