Отзывы ШИНИНВЕСТ, ООО, торгово-сервисная компания

Отличный сервис! Нашли проблему в подвеске котирую никто и нигде найти не мог! Спасибо большое!!!

Постоянно беру шины / диски тут и делаю шиномонтаж. Всегда всё чётко! Пока ожидал выполнения работ, решил заглянуть в отзывы))) Позабавили оценки)) Наглядный пример того, что когда у людей всё хорошо, они даже не думают о том чтобы отзыв оставить, но если вдруг что не так, то конечно же сразу бегут минусить))) Сколько лет езжу, всегда всё было хорошо!)

Заказал через интернет резину с дисками. Через пару дней пришла резина. Приехал осмотрел, все хорошо. Сразу произвели шиномонтаж на авто.

Купил резину, ставили тут же, балансировали кривой диск, он был просто 8, поставили и ничего не сказали, а скорее всего не заметили что он кривой, на другой шиномонтажке даже удивились, как вообще возможно его отбалансировать

Приобрёл колеса для Матиз 155/70р13. При шиномонтаже и балансировке умудрились поменять колпачки на стойках. На первом фото было на втором стало !

Заехал с двойным пробоем колеса. Посмотрели и отказали в ремонте, объяснив, что сделать нельзя, нужно покупать колесо. Заехал в другую мастерскую, сделали без проблем. Перестал обращаться в этот центр. В последние посещения балансировка плохая, подбор колёс по местам с учётом износа и балансировок отвратительная, приходилось переделывать у других. Заезжал по старой памяти. Раньше было лучше, стало плохо. Да и необоснованно дорого.

Дорогую резину с дисками доверять не стоит. По всей видимости обучение проходит на своих ошибках за которые платит клиент.

Покупал резину и диски, просто класс! Объездив все шинные магазины, — в этом нашёл самые оптимальные ценники

После шиномонтажа заметил что колеса не отбалансированы. По трассе невозможно ехать. Берут кучу денег, а качество работ на низком уровне.

Заказали 2 резины, сказали что привезут через 2 дня и позвонят с 15 до 18. Дотянули до последнего, чтоб позвонить и сказать, что нашли только 1 резину, а другая придёт через неделю. На кону была важная поездка, которая сорвалась из-за вашего отвратительного сервиса! Не советую!

Вероятно масло здесь "жопа", прошел около 200км (февраль-март) почернело-горит. С притензиями не обращался, думаю вероятность положительного решения нулевая. Скупой платит дважды, пробег сейчас около 900км, летом поеду в масломаркет.

После шиномонтажа не затянуто одно колесо!!!! Потеряна гайка и ладно что только это произошло! Это что за отношение к клиентам и безопасности?! Видимо нужно требовать протяжку под надзором клиента как в дешевом сервисе!

Несколько раз обращался по поводу шиномонтажа и ремонта шин. Удобно, что можно записаться на нужное время через сайт. Ставлю низкую оценку, так как после последнего обращения по поводу ремонта прокола через пару дней (с наступлением холодов) колесо начало ощутимо спускать. При обращении в другой шиномонтаж, обнаружилось низкое качество проклейки шины герметиком, колесо спускало по ободу в нескольких местах. Справедливости ради, до данного случая претензий не было.

Заказал на сайте Вианор- Роскар шины. Решил убедиться наверняка, подойдут ли к моему автомобилю, позвонил на горячую линию 8 800 250 33 60. Не понятно кто ответил, кое как договорились , что я из Кургана (связи практически не было, еле слышно) и наконец меня перевели на Курганский номер в центр по ул. Б.Петрова. Заказал по телефону шины, заказал монтаж. Оказалось монтаж полностью платный, в том числе мытье моих снятых шин(я их забирал с собой), причем сначала перед монтажом сказали, что он бесплатный и все входит в стоимость шин. После того, как монтаж был наполовину закончен вдруг выяснилось, что он полностью платный. Стоил 1800 рублей. Сэкономить я не планировал, но осадочек остался.

Передаю привет представительству йокахама, роскарсервис и публичной оферте на вашем сайте - заказал комплект зимних шин, на сайте был значок подарка - шиномонтаж. После заказа и оплаты записался и позвонил оператору - уточнил, да всё ок. По итогу приезжаю - узнаю, что шиномонтаж в подарок только до 25 октября. Сюрприз.

Заказал шины в шининвесте. Менеджер предупредил, что с "переобуванием" полный аншлаг и записал на свободную дату. Тем не менее при получении шин, а это примерно за неделю до назначенной даты шиномонтажа, мастер позвонил и порекомендовал подьехать к определенному часу. Подьехал, оплатил шины, подождал минут 10. Заехал. Работали ребята минут 30-40. Снятые с дисков шины помыли, упаковали в пакеты и поместили в багажник... Дома, когда выгружал, то был удивлен. Они их даже подписали их. Какое где стояло. Проверил все колпачки и затяжку... А шиномонтаж то был подарочный... Одним словом - ЗАЧЕТ. Спасибо ребята за отличную организацию и хорошее качество работы.

Сам сервис нормальный , делают хорошо, НО уже 2й раз после шиномонтажа не обнаруживаю колпачков с индикатором давления, вместо них стоят обычные, т.е. мои они снимают а в замен ставят свои обычные, очень не нравится эта тема, она не постоянная но через раз случается , по факту приходится новые колпачки покупать.

Купил корейский акб с гарантией 24 мес не прошло и года как акб перестал держать заряд и ток пусковой тоже обратился к ним в замене акб отказали и деньги не вернули говорят только через суд

Откалибруйте балансировочные станки , после ваших работ при скорости 120 есть биение , заехал на другой шиномонтаж с простыми станками и все прошло. Ни ногой больше на ваш шиномонтаж

Услугами этого комплекса начала пользоваться лет 12 назад, удачно попала к мастеру с пробитым колесом, сервис уже тогда был на высоте, ценник нормальный, поэтому в дальнейшем доверяла им не только шиномонтаж, но и замену масла и расходников. Кстати там же была и автомойка, мыли прекрасно) Потом уезжала из города на 5 лет, вернулась и при первой необходимости замены масла записалась в Шининвест. Очень удивлена невостребованностью этого места, при том, что сервис на высоте, цены минимальны, отношение к клиентам прекрасное, дополнительно попросила отрегулировать фары и проверить давление в шинах - все сделали в лучшем виде и денег дополнительно не взяли) Большое спасибо ребятам, работавшим в смену 1 февраля) обязательно приеду ещё и буду советовать друзьям. Прочитала в отзывах, что не могут дозвониться - может и есть проблема, совет - поезжайте прямо в сервис, не тратьте время на звонки, делают быстрее, чем разговаривают! По-моему это плюс: меньше слов - больше дела) Ещё раз спасибо!

Большая организация , где делают все почти , хороший вежливый персонал и ребята работают толковые подскажут действительно что лучше сделать .

Второй раз меняю масло на своей Ниве. Во-первых, доброжелательный и грамотный коллектив. Во-вторых, предлагают скидки, в -третьих, все грамотно и без замечаний. Молодцы и желаю этому коллективу только развития и клиентов!

Обращаюсь к услугам данной организации уже лет 7. Приобретаю резину и себе и друзьям, удобно в заказе и выборе. Также радует хранение. Несколько раз обращался к услугам автосервиса и всё в предоставляемых услугах радует. Карта скидок на максимуме и даже при её отсутствии находят по базе. Оператор перезванивает сам. Короче оценка 5+ "так держать"

Уважаемое руководство, научите своих сотрудников вежливо отказывать, чтобы клиент не чувствовал себя обоссанной тряпкой

Звонил на горячую линию , 10 минут компьютер говори "ваш звонок первый в очереди" и тд , так и не дозвонился

звонил 27.05 и 28.05 на бесплатный номер, после чего оператор соединял с магазином, но как оказывалось зря потому что в магазине видимо нет времени на телефонные звонки, звонил , звонил , а трубку так никто и не взял, с бесплатного номера не консультируют, видимо хотят видеть клиентов только в лицо

24.04.2019 приехала со спущенным колесом, меня приняли, спасибо конечно за это,хотя как оказалось потом может и не надо мне такой помощи,лучше бы просто подкачали, в колесе оказался гвоздь в палец, его вытащили, а после этого было что-то странное, чем то намазали, что-то засовывали, уехала всем вроде и довольна, но на следующий день колесо снова спустило, так как возможности к ним снова поехать не было, не близко, поехала на ближайшую шиномонтаж, оказалось спускает то же самое место, мало того, что мне намазали непонятной голубой жижей, но и сильно наковыряли колесо! Колесам и месяца нет, а ремонту уже не поддается из-за ковыряния в нем мастера, но мало того что наковыряли, вместо полноценного ремонта, не отбалансировали, хотя до этого у меня был баланс по полной. Вот такое отношение к девушке которая не разбивается в колёсах, машине. Не советую

Добрый день, до вас не возможно дозвониться !!!

09.04.2019 года в 14 00 я пригнал свой практически новый (весь в пленке) лексус RX - 300 по записи на замену зимних шин на летние в компанию Щининвест по адресу г. Курган, ул. Бурова -Петрова 98-а. Посмотреть как идет замена в данной компании нет возможности т.к. к зале находится нельзя и тебя сразу выгоняют якобы из-за безопасности. После оплаты и получения машин (практически сразу) я увидел оборванную защитную пленку и царапины на заднем бампере (по всей видимости зимние шины кидали прямо об задней бампер автомобиля и как нужно их пихать чтобы ободрать защитную пленку вместе с краской). Немедленно обратился к менеджеру и показал ему повреждения. На что услышал странный ответ "дак это так было наверное". Я настоял чтобы посмотрели камеры видеонаблюдения но оказывается камер в данной конторе на каждом посту целых 3 на почему то направлены они только на передний капот а задняя часть авто вообще не просматривается. На мой вопрос менеджеру "что вы там хотите увидеть? если зад авто не просматривается" менеджер не растерявшись заявил ну вот видишь ребята же работают и столько машин целую неделю могут и поцарапать". От этих слов я просто ох-л. После этого он очень долго фотографировал царапины на бампере, пробег, вин и т.д. Далее этот товарищ позвал начальника смены и тот сразу заявил что это их сотрудники поцарапали т.к. видно как доставали и зацепляли шипами шин бампер. Потом менеджер побежал к "мастерам по монтажу шин" и придя с умным видом сказал "ребята сказали, что ничего не царапали и все царапины уже были" и он конечно же им верит и врать им незачем. И сказал мне обращаться в суд, чем я сейчас и занимаюсь. Вот так вот "работает" фирма Шининвест. Приехал на новом Лексусе (без единой царапины 08.04.2019 г. пройдено первое ТО есть бумага из Лексус-Тюмень ни одного дефекта по кузову) а уехал на Лексусе с ободранным бампером и отдал за это удовольствие более 2-х тысяч рублей. Выводы делайте сами.

09.04.2019 года в 14 00 я пригнал свой практически новый (весь в пленке) лексус RX - 300 по записи на замену зимних шин на летние в компанию Щининвест по адресу г. Курган, ул. Бурова -Петрова 98-а. Посмотреть как идет замена в данной компании нет возможности т.к. к зале находится нельзя и тебя сразу выгоняют якобы из-за безопасности. После оплаты и получения машин (практически сразу) я увидел оборванную защитную пленку и царапины на заднем бампере (по всей видимости зимние шины кидали прямо об задней бампер автомобиля и как нужно их пихать чтобы ободрать защитную пленку вместе с краской). Немедленно обратился к менеджеру и показал ему повреждения. На что услышал странный ответ "дак это так было наверное". Я настоял чтобы посмотрели камеры видеонаблюдения но оказывается камер в данной конторе на каждом посту целых 3 на почему то направлены они только на передний капот а задняя часть авто вообще не просматривается. На мой вопрос менеджеру "что вы там хотите увидеть? если зад авто не просматривается" менеджер не растерявшись заявил ну вот видишь ребята же работают и столько машин целую неделю могут и поцарапать". От этих слов я просто ох-л. После этого он очень долго фотографировал царапины на бампере, пробег, вин и т.д. Далее этот товарищ позвал начальника смены и тот сразу заявил что это их сотрудники поцарапали т.к. видно как доставали и зацепляли шипами шин бампер. Потом менеджер побежал к "мастерам по монтажу шин" и придя с умным видом сказал "ребята сказали, что ничего не царапали и все царапины уже были" и он конечно же им верит и врать им незачем. И сказал мне обращаться в суд, чем я сейчас и занимаюсь. Вот так вот "работает" фирма Шининвест. Приехал на новом Лексусе (без единой царапины 08.04.2019 г. пройдено первое ТО есть бумага из Лексус-Тюмень ни одного дефекта по кузову) а уехал на Лексусе с ободранным бампером и отдал за это удовольствие более 2-х тысяч рублей. Кстати пока разбирались с этим менеджером подъехал знакомый на Мерседес GL и рассказал как один из их монтажников при нем ободрал ему литой диск и на вопрос ты что наделал ответил что так и было. Он в эту лавочку больше ни ногой лучше в гаражах перееобуться. Выводы делайте сами.

Хороший сервис низкие цены рекомендую вам, выдают накопительные карты при покупке товара

Шиномонтаж и замена масла только тут,молодцы парни,так держать

Заказывали в Шининвест летнюю резину. Все отлично, все понравилось. В какой срок сказали, в тот срок и пришла резина. Все четко. Советую.

Купил щётки стеклоочистителя Denso, покупал в январе, на мой вопрос как щётки работают зимой заверили меня, что отлично. После установки через пару дней заметил, что в -15 они вообще не чистят, а только размазывают. Приехал обратно в Шининвест, продемонстрировал им плохую работу щёток, на что они загнали мой авто в бокс, отогрели его и щётки стали чистить, сказали что это не гарантийный случай. Полностью негативное впечатление о данной организации. Сначала лишь бы продать, потом лишь бы откреститься..... Больше нюда ни ногой !!!!

Быстро сделали,недорого.4 за то что не дозвониться,на сайте не записаться,нет моей марки машины.TESLA есть,FORD нет.Смешно...А так конечно 5.Мастер Дмитрий.

Никогда не обращайтесь в компанию Шининвест, это просто ужасная компания, в которой работают безответственные и наглые люди. Машину оставили 25.10 на замену двух деталей, каждый день звонили, узнавали когда будет готова машина, нас кормили завтраками. Хотя обещали отдать быстро. В итоге машину нам отдали 29.10 , сделали только половину работы, т.е. одну деталь, которая по их словам, меняется за максимум 3 часа. Проблему, с которой я к ним обращалась не исправили. Ссылаясь на то, что якобы у них сейчас в приоритете шиномонтажные работы, в итоге машину они начали ремонтировать за три часа до того, Как мы ее забрали. Получается три дня машина простояла у них просто так, они ей не занимались даже. Дак если нет времени на другие виды работ, кроме как менять летнюю резину на зимнюю, зачем беретесь за ремонт машин. Хамское обслуживание. Ничего кроме как сменить масло и резину они не умеют

Всё работают медленно, ходят на перекур когда машину ещё не сделали. занимаются левыми делами. Пробыл в сумме 3 часа от покупки колёс до окончания шиномонтажа, стоял второй в очереди. больше туда не ногой! магазин на втором этаже, а касса на первом.

шиномонтаж на первом этаже один из лучших в Кургане! делают быстро, аккуратно и недорого. есть гарантия. второй этаж - магазин- беда : около 15 минут стоял, выбирал аккумулятор, даже продавцы не подошли, пока не позвал их...

Отличный сервис. Приехали за 20 минут до закрытия ...все быстро и отлично сделали.

Профессионалы своего дела, быстро и качественно

Обратился в Шинивест так как устроила цена по полной замене масла в коробке автомате Киа Рио - 6.1 литра. В других местах на порядок выше. Всего на замену было использовано 10,5 литров. Ранее днём, меняла там же, на Салярисе коллега по работе - объём коробки автомата - 6,8 литра. Всего было использовано 10 литров на (на 0,5 литра меньше). Остались вопросы - вроде у моего Авто объём коробки меньше, а масла приобретено больше. Непонятно, то ли в мою машину залили больше, или в Солярисе перелили. А может и третий вариант ?!?

5 баллов за чистоту. 2 балла за отношение. Начиная принятием звонка, заканчивая оказанной услугой. Специалисты разговаривают на матерном языке при клиенте и с клиентом. Услугу мне делали как "услугу", а не часть их работы и долго. Профессионализм не трогаю, может и профессионалы. При выборе места в следующий я поеду в другое место. Услуга была по 3D геометрии.

Писал до этого негативный отзыв . К моему удивлению , как мне позже объяснили , был сбой в программе . Персонал с пониманием подошёл к моей проблеме , устранил все недочёты и помог в замене колеса по гарантии , даже раньше чем положено по регламенту производителя . Спасибо им )))

Обращаюсь в эту компанию много лет,доволен всем,кроме неадекватного общения и поведения мастера грубияна.В.Зверева,считаю не место ему там

Мутная компания . Приобрёл комплек зимних шин континенталь с расширенной гарантией . Изначально дали использованный купон расширенной гарантии и взяли деньги за шиномонтаж, хотя шиномонтаж по акции был бесплатный . Деньги за шиномонтаж на следующий день вернули . Забрали старый использованный купон и дали код от нового . Я зарегистрировал этот код на официальном сайте . Наступил страховой случай , лопнуло колесо . Я обратился в шининвест с просьбой рассмотреть вопрос о замене колеса по гарантии . Заявление приняли , акт составили , сказали что позвонят мне . Действительно, сегодня поступил звонок , попросили привезти копию моего паспорта . Привёз . Сказали что гарантию рассмотрели , колесо поменяют , но их нет в наличии ((( ждите пока привезут и эксплуатируйте свой автомобиль на летней запаске ((( через полтора часа снова позвонили и попросили привезти купон . Спрашиваю , зачем ? Отвечают что так положено. Так зачем я уже 2 раза к ним ездил , теперь , теряя своё время , поеду в третий раз . Возможно компания и не плохая , а вот персонал , с которым я столкнулся по данной проблеме , явно малоквалифицированный . Совет всем кто покупает комплект резины в этом магазине ..., регистрируйте купон не выходя из магазина в присутствии продавца или администратора !!!

Уже который год меняю у них шины, делаю балансировку. Доброжелательный персонал, всегда делают все быстро и качественно.

Обращался за мойкой и балансировкой колес. К моему нестандартному пожеланию отнеслись с пониманием, пометили колеса особым мелком (удобно - не нужно бирки вешать). Оборудование не в единственном экземпляре, что положительно сказывается на пропускной способности ремзоны. Выдали карту скидок и сразу зачли скидку. :) Судя по информации на карте скидок, возможна онлайн-запись, это радует. Однако из отзывов других фламперов можно понять, что эта система не всегда срабатывает корректно - значит, компании есть над чем работать. Я не напарывался на это, но и не пробовал записываться через сайт. Немножко не порадовала табличка, содержащая информацию о запрете потребителю присутствовать в ремзоне, явно противоречащая п.31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290. Однако на мой строгий вопрос мастер ответил, что он мне этого не запрещает (видимо, табличка рассчитана на юридически недостаточно грамотных потребителей). Так что в дальнейшем если что и в рабочее время - то сюда.

Неоднократно покупал там шины, много раз шиномонтаж и один раз менял тормозные колодки. В принципе всем доволен, но в сезон записаться за пару дней конечно же нереально на нужное время, к сожалению ищу другие варианты. Рекомендовать можно.

Раньше у них делал геометрию. В принципе понравилось. И покупал диски с колесами и ставил в автосервисе у них. Работники вежливые. Минус в том что диски которые мне хвалили от Рено Логана все покрылись ржавчиной - не качественные. Хотя которые шли с автосалона китайские - ржавчины нет вообще. Сегодня позвонил на счет геометрии и мне загнули цену 800 р за одну ось. Ужас.

переобуваю свою машинку постоянно только в Шининвесте. Нравится вежливый и знающий своё дело персонал, качество и скорость работы. Претензий нет. Советую!

Хорошая компания, 3-й год обслуживаюсь у них, всегда всё качественно и быстро. Очень удобный и современный сайт.

Заезжала на балансировку, все очень быстро и качественно. Езжу на межгород, поэтому некачественную балансировку сразу бы почувствовала, но нет, все отлично. Теперь только к ним.

Вечером записалась на шиномонтаж на сайте, утром следующего дня пришло смс, в котором время было совершенно другое (с опозданием на пять с половиной часов). Позвонила по многоканальному телефону, там сказали, что при записи через интернет такое бывает - кто-то одновременно записывался на это же время. Пришлось ехать в другой сервис. И это уже не в первый раз, сколько к ним ни обращалась, постоянно какие-нибудь организационные проблемы. Жаль, что на Голикова закрыли филиал, там всё было четко, никаких претензий. На Бурова-Петрова, 98а больше не буду обращаться.