Отзывы Башнефть-Розница, ООО

Деньги списали, бензин не залили, диспетчер сказала что не их проблема, у них показано что бензин слит

Мошенническая станция . После того как автомат забрал деньги ,вылезает надпись что заправка не менее 2 литров,автомат обратно деньги не выдает ,оператора не слышно совсем, еле шепчет ,объяснить что делать дальше она не может,в итоге чеков полные руки а бензина и денег хрен

07.01.2022г имел неосторожность заехать на данную АЗС, колонка автоматическая имеет купюроприемник, вложил 350₽, но вот понять произошёл слив топлива я так и не смог, т.к. с другой стороны колонки стоял автомобиль с включённым двигателем, по итогу ничего, от слова совсем! Заметил такой момент, что вынув пистолет из бака всегда остаются капли бензина, в этом случае носик пистолета был сухой! Для контроля пару раз нажал на подачу топлива на пистолете, но также ничего! На бортовом компьютере, как был остаток топлива на 60км, так и остался, далее этим же днём проехал 24км, и по итогу компьютер показал 36км; на следующий день заправился нам ЛУКОЙЛе там всё прошло, компьютер отобразил информацию о поступлении топлива в бензобак! Обратился с жалобой на гор.линию Башнефти, обращение зафиксировали. Сегодня 12.01.2022 со мной связался региональный менеджер и сообщил, что всё у меня хорошо, чек покупки вышел, топливо было слито, а значит претензия необоснованна. Если честно, другой информации я и не ожидал услышать; ведь признать ошибку, извиниться, и осуществить возврат гораздо труднее, чем реально отработать ситуацию и закрыть претензию в положительном ключе! *НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АЗС!!! Прочитав предыдущие отзывы я ещё раз убедился, что проблема существует!!!

НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ И НЕ ЗАПРАВЛЯЮТ. Оператор не может помочь и хамит, обращение не обрабатывают, терминал глючный.

21. 03.21 заправился здесь. Через 6км загорелась ошибка Р0420. После слива бензина и заправки у другого бренда ошибка изчезла.

как и в первом отзыве сняли деньги, точнее как сказал банк заблокировали сумму, а заправка не прошла, завис приёмник, повторил операцию и всё прошло, но деньги до сих пор не вернули, прошло 2 недели и тишина, мой банк говорит что деньги оприходовали и возврата не будет, трындец в общем

обнаглевшие вчера с кредитной карты 16.01.2016 сняли деньги 803 руб 40 копеек бензин не получил переехал на другую сторону заправился так же на эту сумму. а с карты 2 раза списали. Диспечер сказал что деньги придут на мою карту в 24 часа 00. Сейчас 17 число 23 часа 10 минут денег нет обнаглели воры. тел 89617524542