Отзывы Светофор, служба заказа пассажирского легкового транспорта

Заранее с вечера заказывали такси в аэропорт.За ночь три раза менялся водитель,а на утро за 10 минут! до выезда НИ ОДНОГО ВОДИТЕЛЯ!Вызывали другое такси.Просьба набирать ответственных водителей,которые будут честно брать заказ!

Очень плохо... Заказал через онлайн приложение за 10 часов заранее... В аэропорт... Меняли 4 раза авто... Так никто и не приехал... Потеряли 40 минут... Больше к ним ни за что... Нервы дороже...

Быстро и дёшево. Водители вежливы.

Очень хорошее такси,быстрая подача, вежливые водители!!!!!

Вызвали машину к дому, казалось бы обычная многоэтажка с одной стороны дома подъезды основные, с обратной подъезд с лестничной площадкой. Приехало авто, время ожидания 3 минуты, вышли, ищем, ни кого. Муж решил сбегать за дом посмотреть може по ошибки приехали на ту сторону. По итогу да водитель стоит там, но в процессе дозвониться до водителя что бы стыковаться таки, мой звонок остался без ответа. Найдя нужную машину, обнаружили , что водитель не один. На вопрос почему вы здесь, не один и мы вам звонили последовал ответ чего здесь такого я девушку свою с работы забрал и надо было точно подъезд указывать. По итогу, о подъезде не кто нас не спрашивал из операторов, водителю коммуникабельность не помешала бы, да и оператор, которая отвечала на звонок с претензией, тоже хотя бы научилась общаться, такое ощущение что позвонила в нерабочее время в местное сельпо

Пользуюсь этим такси уже несколько лет. Проблем ни когда ни каких не возникало. Не важно один я или с ребенком. Всегда машина приезжает быстро , за исключением тех случаев когда час пик , в такие моменты приходится подождать. В общем очень даволен этим такси. Рекомендую.

долго не могли найти машину с детским креслом. жаль

заказали транспорт для поездки за город. Чуть задержались. в основном - норм

Ужасный сервис, возникли проблемы при заказе, водитель запросил двойную оплату, и я не как не могу решить эту проблему, мне дают неизвестные номера, не тот адрес, ужас, моя оценка этого сервиса просто ноль!

Нужно было такси срочно , сказали в течении 10 мин подъедет, в итоге ждём 15 мин , далее звоним им...автооператор отвечает « водитель ещё не выехал». Взяли отменили заказ, вызвали Яндекс такси, которое через 3 мин подъехало:) Люди, читайте отзывы перед тем как вызывать такси светофор, а то потратите время в пустую. А если видите хорошие отзывы, значит тут уж как повезёт.

Такси не понравилось! Заказала машину через приложение и прождала пол часа, пока кто-нибудь соизволил приехать. В итоге приехала машина внешне не вызывая доверия! До места назначения довезли, за что спасибо, но водитель жутко гнал!

Уже не в первый раз обращаюсь в эту фирму. Всем довольна. Водители очень вежливые, цены приемлемые, машины почти всегда подаются быстро.

Перехвалила видимо, скатился. В последнее время невозможно просто быть вашим клиентом. Захожу в приложение, все адреса напишу, заказываю и тут чуть ли не сразу же вылетает табличка "договориться о цене", пока повышать не начнешь - машину видимо не дождешься. Почему водители отказываются ехать за цену приложения? Я понимаю прекрасно, что всем хочется подзаработать да побольше, но если мне повышать пока не согласяться зачем я вообще услугами именно вашего такси пользуюсь? Я могу спокойно заказать в другом за ту же цену. Но все же мне хочется быть вашим клиентом по вашей же рекламе со вкусными ценами, которые вы же сами типо "гарантируете" в своей рекламе, и, видимо уже не актуальны...

Часто пользуюсь услугами данного такси через приложение, когда нужно например до дома добраться с тяжелыми пакетами из магазина. Нареканий нет, цена приемлемая. Очень надеюсь что все так оставаться и будет))

Ожидали машину 1ч 30 мин. Ужасное такси.

Конченое такси, сервис ноль

Слов нет. Сколько бы не вызывала, никогда не приезжают. От слова совсем. Даже, если заранее заказывать. Водителей нет! Так либо набирайте больше, либо закрывайтесь нафиг. Даже повышение цены за поездку не помогает. Самое ужасное такси

Боги маркетинга данной компании наделали дурацких наклеек,вручили их совсем не умным людям и не объяснили где их можно применять. А те в свою очередь наклеили одну из них на окно моей квартиры (живу на первом этаже). Клей в основе видимо "момент" потому что просто отодрать наклейку не получается. "Спасибо" ИП Логинов Анатолий Петрович за то, что придется мыть окно в такую погоду.

Ужасное такси, была с ребёнком, ребёнок в коляске был со сьемным автокреслом, водитель отказался без обьяснения причин. Хрень полная

Очень хорошее такси очень выручает! Здорово быстро операторы молодцы все на кого попадала а пользуемся очень часто. По солнечному милое дело! Но!!!!! Даешь 100 рублей сдачу 20 рееедко кто отдает!!!! Проведите работу не все могут сказать я понимаю что это не Ваш штат что люди пришлые просто с Вашей прогрой НО НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ЧТО ЭТО ТАКОЕ!!! ОБНАГЛЕЛИ 80 ЗНАЧИТ 80! 20 РУБЛЕЙ ЭТО БУЛКА ХЛЕБА (между прочим )

Ужасный сервис! Глухонимые не внимательные операторы!!! Добится правды нереально! Одно не понятно зачем вы ведете запись звонка,если не можете прослушать их,выявить ошибку своего оператора и принесли свои извенения клиенту!

Заранее заказывала такси, водитель был найден, за 10 минут до начала поездки водитель отменяет заказ

Вызываю часто это такси.Но сегодня был предел.Езжу с ул.Славы до кладбища Бадалык.Всегда стоимость была 80 руб.Сегодня при вызове назвали эту сумму, а по прибытии оказалось 165.Ничего ни кому не докажешь.Оператор Наталья порекомендовала ездить на другом такси.Благодарю.Последую вашему совету.

Здравствуйте. Часто пользуемся услугами вашего такси. Вроде всё нормально: операторы вежливые, долго не ждём. Но столкнулась с проблемой. Выходила к машине с двумя маленькими детьми и сумками. Водитель постеснялся выйти и помочь. Понимаю, что это не обязательно, но хотелось бы, чтобы водители были более отзывчивы и внимательны.

Время ожидания , начинается с минуты вызова , через 5 минут после вызова уже критичное ожидание, вообщем работают не для клиента , а для себя

И сдачу не дают,обманыват.... Ужасное такси! Во первых когда я вызвала такси в первый раз,с меня взяли 100 р,сказал водитель что на какую то программу сдачу закинет в итоге оператор сказала мне что водитель меня обманул...где уже не есть приятно... Во вторых, вчера вызвала такси ,хотела забыть уже что так получилось впервый раз получилось ещё хуже....позвонили и сказали что на мой заказ назначен нисан с госномером 807 через 4 минуты подьедет в итоге мы всей семьёй простояли 30 минут у подъезда пытались связаться с водителем,где он трубку не брал.замерзли,был жуткий ветер вечером ...в итоге уехали на другом такси,которое приехали намного быстрее чем безответный светофор.прошу разобраться в этой ситуации руководство такси.

Вчера 22.08.2019. заказали почасовое такси. Быстро приехали таксиста зовут Олег. Едем проездом в Якутск. Олег показал весь город Красноярск. Очень было приятно. Все бы таксисты были такими. Желаем Олегу всего самого хорошего и удачи.

У меня вопрос. У вас там в вашей шарашкиной конторе одни «инвалиды» работают? Заказала такси, специально сообщила, что с багажом, поступил звонок, что машина будет через 5 минут, ок, еле доперла до улицы Коробки. Стою жду, звонят, говорят такси подъехало, но никого нет, проходит 10 минут, звоню водителю, игнор, звоню снова игнор, на пятый раз берет трубку и говорит, что заблудился. Вопрос первый, нахрена отмечать, что ты подъехал если ты заблудился. Ещё 10 минут разбирались, в итоге перезаказала машину, проходит ещё 15 минут, я все это время стою с коробками на улице под дождём. Наконец то водитель приехал, звоню и говорю, я вам сейчас шлагбаум открою, заезжайте, иначе я не дотащу. Так как приехал Абдурахман, пришлось пять раз объяснять зачем заезжать во двор. Ок, заехал, открыл багажник и сидит в машине, я стою возле багажника с тяжеленными коробками в руках, но реакции у данного мужчинки на меня ноль. Кричу, может откроете багажник, я уже не могу держать. Ответ был великолепен- А вы что, сами не можете?

Хорошее такси, часто приходится утром ездить, машины всегда есть и цена доступная :)

Оказывается работаете по принципу хотим или не хотим брать заказ, не беспокоясь об имедже компании, хотя может такое слово вам не известно. То что свободного автомобиля нет сейчас в солнечном на протяжении часа - это абсурд!!!

очень плохая компания. заказали такси через приложение. машина приехала но водитель такси с имитировол звонок, (ехали в лифте )якобы клиент не взял трубку и отменил заказ. потом посадил в машину далее сообщил об отмене заказа и высадил через 50 метров.(в мороз -30 с маленьким ребенком ) это полный произвол ваших водителей. на отправленные в адрес компани замечания таксофирма не как не реагирует. не кому не рекомендую пользоваться услугами такси светофор в солнечном.

Муж сегодня заранее заказал машину на 16:30! Ребенка одели пораньше , .Вышли на улицу, но машина в назначенное время не приехала . Позвонили,перезаказали ,но и во второй раз не было машины.Прождали 30 минут!!! Хоть бы отзвонились, будет, не будет машина. В итоге когда им позвонили в очередной раз ,нам сказали,что якобы у нас заказ на завтра!! Как вообще операторы принимают заявки???? В общем сервис на 1 !!!

Приезжает быстро, оплата по приложению.

Часто пользуюсь услугами этого такси в Солнечном. Машины подъезжают вовремя, водители адекватные, цена за проезд доступная. Желаю вам больше положительных отзывов!

Ждал заказ 30 минут! Очень плохо Оператор сказал что будет машина через 10 минут. Ждал заказ 30 минут

Возмущению нет предела!!! Вчера (06.02.2017) вечером заказала такси на 6.30 до ЖД вокзала с ребенком 3х лет. Оператор ответила, что утром будет назначена машина. В три часа ночи звонит телефон с оповещение, что машина назначена. Ровно в 6.30 я с малышом и сумками вышла на улицу, а машины нет, подождали минут 5, я звоню в такси, где говорят, что машина назначена, я звоню водителю, а он не берет трубку, связываюсь с оператором - она принимает заново заявку и машина так и не приехала! Я срочно звоню в другое такси, не прошло и 5ти минут приехала машина. Ура!!! Потому что мы уже успели замерзнуть! Я очень перенервничала - боялась опоздать на поезд. Спасибо водителю , который очень быстро доставил нас на ЖД вокзал и намного дешевле, чем ваше такси. Я очень разочарована плевательским отношением к пассажирам с вашей стороны. Во первых звонить в три часа ночи - это куда годится!? Во вторых не приехать! А в третьих не отвечать на звонки! Зла не хватает на вашего бестолкового водителя ! Пассажиры, в случае изменений, отменяют заявки и не отнимают время у работающих таксистов , думаю здесь тоже можно было отменить заказ и предупредить оператора! Столько проблем создали с утра! Ужас!!! Самое интересное - тоже самое опубликовала в контакте и вы не отвечаете. Сплошное безразличие, уж не позорились бы лучше!