Отзывы Лента, гипермаркет

Всё есть, и скидки хорошие по карте Лента

Одни товары по карте, нормальных скидок нет

Сегодня 28.10.2022г в районе двух часов посетила ваш магазин и столкнулась с такой ситуацией : в мясном отделе, хотела взять мясо индейки , но куски оказались сильно большими , попросив отрезать , в ответ услышала , что мы не отрезаем если хотите берите весь кусок . Я вежливо ещё раз попросила чтобы отрезали ,и опять услышала грубые слова. С таким хамским отношением первый раз в Ленте столкнулась. Растерявшись, я вообще забыла за чем пришла. Жалко ,что не спросила ни Имени ни Фамилии продавца. Подошла к стойке администратора, сказали разбируться.

Магазин хороший, часто заказываем доставку.

Магазин хороший.Скидки хорошие. А кассиры и продавцы грубые и некомпетентные .Кассы самообслуживания работают отвратительно!!!

Быстрое обслуживание.

Магазин хороший, но что-то кассы самообслуживания не такие уж и самообслуживания. Без оператора ни как не могут. В итоге как и на обычной кассе нам нам понадобился оператор, только его еще и ждать пришлось. И еще одна странность, на одном терминале не работал банковский терминал, только расчет наличными. Хотя чаще на терминалы самообслуживания идут как раз с картами. В итоге нам еще пришлось и ждать освобождение другой кассы самообслуживания, так как налички не было.

Отличный и самый удобный магазин

Отличный магазин

Через раз стал встречаться с тем, что цены на ценниках не соответствуют реальным, либо ценники стоят от другого, очень похожего товара. Уже далеко не первый раз приходится после покупки проверять цены в чеке, после чего идти на стойку администраторов и делать перерасчёт. Вот и сегодня я столкнулся с этой ситуацией и получил крайне странный ответ от администратора. Из всего списка покупок проблема была в двух позициях - салфетки и яйца. С салфетками еле как разобрались, сделали возврат и пробили по цене на ценнике. С яйцами получился цирк. Вся верхняя полка заполнена яйцами одного производителя и одного артикула. На всей полке стоит один ценник. Категория 0 и на упаковке и на ценнике. Что делает в такой ситуации покупатель? Это яйца? Да. Категория 0? Да. Другие ценники тут есть? Нет. Берём. По факту оказалось, что этот единственный ценник на всю полку, на которой стоят яйца одного производителя и артикула, оказался от других яиц. И когда я спросил, что с яйцами, будет ли перерасчёт, мне с удивлённым видом сказали - а что с яйцами не так? Там же другой ценник стоит. Какие претензии? (Перерасчёт не сделали, возврат не предложили). Я правильно понимаю, дорогая лента, что теперь нужно каждый товар сверять с ценником вплоть до артикула? И доверять своим глазам теперь не стоит? Как по мне, это выглядит как способ ввода покупателей в заблуждение. Чеки просматривают единицы. Разница на ценнике и в чеке составила 30%! И это уже не говоря о том, что яйца у вас стоят и без того бешеных денег (80-100+ рублей за десяток. Рядом на рынке 30(!) яиц от известной птицефабрики продают за 130+- рублей!). Прекрасный бизнес, вешай ценники от примерно такого же товара и продавай все это в +30%, ведь никто ничего не сможет предъявить, ценник то другой! Повторюсь, это уже не первый раз. Доверия к вашим ценникам теперь никакого. Либо все сверять до буковки-циферки в артикуле, либо искать другое место для покупок. Крайне разочарован ситуацией и отношением.

На кассе самообслуживания постоянные очереди, 1-2 кассы стабильно не работают. Уже все об этом упоминали в коментах, сделайте ж какие то изменения, куда руководство смотрим?

Работают всегда 2-3 кассы. На кассах самообслуживание невежливый персонал.

Красивая лента, все аккуратно, доброжелательные кассиры

При выборе кукурузного батона с сыром в закрытой упаковке, была удивлена, что середина с сыром отсутствовала,как буд то, просто в готовом батоне кто то выдрал её, спросила у рядом проходящего сотрудника, мол так и должно быть, на что он с шуткой ответил, что мучник выгрыз. Я приветствую конечно чувство юмора, но как такой товар закрыли в упаковку, разве не видели, что несоответствие товар. Исправляйтесь

Очень плохо, что администрация ТЦ совсем не думают о людях. Раньше стояли скамейки, можно было сесть передохнуть, не у всех посетителей ТЦ здоровые спины и ноги, скамейки стоят только на улице, а на улице не всегда можно присесть из-за погодных условий. Было бы хорошо если бы вернули как было изначально, как говорится передохнул и опять продолжил гулять по ТЦ.

Это попалось в батоне. Не очень приятно конечно

Объясните мне логику перекрытия касс самообслуживания за 30 минут до закрытия? У вас каждый раз встают очереди от 5ти человек, но нет, вы упорно перекрываете 5 КСО, которые могли бы это предотвратить. Они вообще-то для этого и созданы, чтобы разгружать клиентские пики. Директор вообще в курсе, что у него по вечерам на кассовой линии происходит? Математика вроде бы крайне проста - переставили одного кассира с линии на КСО и у вас вместо одной открытой кассы стало пять. А сейчас всё выглядит как фирменное издевательство.

Обслуживание отвратительное . Кассир на 1 кассе не приветливый . Лицо как будто людей в принципе ненавидит . Попросила чтобы для клиента пробили мою карту , отказалась , сказала в конце . Якобы программа зависла . В общем просто обратите внимание . Посещение 25.06 в 15:00 Касса 1

Сколько раз брал курицу периодически воняет раньше истечения срока годности. Неправильно храните видимо.

Закупались к дню рождения который был этим же вечером, взяли шашлык крылья, открыли пакет а от туда прям явный запах тухлятины! Прям вот воняет, обратно не поехали таскаться выкинули 1,5 кг-деньги на ветер!

Магазин с огромнейшим выбором!!! Всегда тут все есть, и когда готовить не хочется, готовое берем

Хороший магазин и персанал хороший

В очередной раз вижу обман!! При покупке малого количества продуктов программа все красные ценники считает как надо, но стоит купить большое количество позиций сразу обман на 1-2 позиции Обнаружив данный момент становится неприятно, а смысла ругаться после покупки из за 49-70₽ как то ну не очень Но осадок есть Вот буквально только что купил 14 позиций и программа посчитала чай по полной стоимости Обман на 49 ₽ где то Неприятно И это уже 5-6 раз замечаю Видимо пора мне поменять вас на ОКЕЙ

Магазин в целом нормальный. Несколько раз закупался, замечаний не выявил. Цены растут везде, с этим ничего не поделаешь...

Ужасное руководство;)

Качество продуктов испортилось, а цены подняли

Магазин при доставке обокрал меня почти на 400рублей! Товар привезли не весь, а со счета списали всю сумму заказа. С учетом отсутствия чеков,курьеров,убегающих сразу,пока пакеты все завязаны морскими узлами, и отчета о списании за заказ с задержкой по времени, как и где можно вернуть деньги- вопрос видимо риторический? Но видимо с местной доставкой придется распрощаться!на такси самой дешевле будет доставить,чем каждый раз по 400р. дарить

Лента , Вы совсем обнаглели !!! Вы куда цены ломите ! На закупах цены снижаются , у вас растут с каждым днём , на ценниках цены не соответствуют , курица тухлая за такие огромные деньги ! ОБНАГЛЕЛИ в конец ! Сами придумываете там цены ! Жалобы на вас во все инстанции !!! Наживаетесь на людях , вам только на руку , что вся эта ситуация происходит в мире , лишь бы цены задрать необоснованно.

Ценники на многие товары не соответствуют действительности. Хлеб и молоко по 98р вы серьезно? Но это ещё что! В пятницу была на курицу и полуфабрикат была акция, в отделе было много народу. Продавец не успевала выкладывать кур т.к. было не протолкнуться даже из коробок люди хватали. Я думаю в такие дни нужно как минимум 2 сотрудника, так вот зашла девушка другой сотрудник и подойдя к продавцу стала кричать на весь магазин почему там что-то не так и все так долго за что она получает деньги. Честно говоря, было очень неприятно наблюдать за подобными разборками! Пожалуйста обратите внимание на поведение своих сотрудников! Такое считаю неприемлемым поведением в зале!Повышенные тоны и хамство не обязаны наблюдать все покупатели. Если что-то не устраивает в скорости работы думаю можно же на подмогу дать человека или тихо сделать замечание. Впечатление очень испортилось от увиденной картины(( В отделе сладостей тоже куча поддонов с коробками не подойти к витрине было, куча мусора кругом. Ничего не смогла взять из нужного для ребёнка. Понимаю нужно пополнять полки магазина но как-то делать, чтобы и другие могли спокойно подойти и взять нужный товар беспрепятственно. И верните обычные чеки! Неудобно сразу отследить по какой цене мне продали товар!

Ребята ну хлеб кукурузный за 98 рублей это наглость.

Купили желудки куриные, дома открыли а они протухшим пахнут, срок годности на упаковке указан 06.04.2022-10.04.2022 производитель Сибагро, либо неправильное хранение, либо привезли уже испорченный товар, хотелось бы чтобы проверяли товары. Неприятная ситуация.

Каталог скидок на сайте(даже с учётом выбранной точки) теперь не соответствуют ценам магазина. На стойке администрации это подтвердили. Зашла по пути и сегодня, все то же самое несоответствие. Администратор сказала, что так работает отдел маркетинга. То есть завлекают. Ну что ж, скоро каталоги перестанут смотреть, дальновидные вы

Каталог скидок теперь не соответствуют ценам магазина. Скоро каталоги перестанут смотреть вовсе и репутацию так себе сами создаёте.

Да, ценник значительно поднялся!!! Некоторые позиции поднялись в два раза.. Понятно, что это не полностью вина магазина, но все же была надежда, что такой огромный магазин сможет удержать цены. Ленту люблю

Нравится мне тут закупаться, можно выгодно что то взять со скидочкой

Вот были на днях, теперь появились электронные чеки, необычно и хитро) экономия бумаги) брала для работы бумажные полотенца, но там нужен отчёт, напугалась, когда не вышел чек, объяснили что он придёт на почту. Для себя брала некоторые вещи, касса самообслуживания не сидит легкие товары, это проблема, итого на кассе самообслуживания пришлось 2 раза обратиться к сотруднику. Идея отличная, исполнение спорное.

Мне нравится здесь! А те, кто пишет плохие отзывы и ставят низкие оценки - просто несчастные, обиженные жизнью люди

Хожу кажды день сюда. Так как большой выбор продуктов и товаров. Но товары по акции надо брать внимательно. Не всегда ценник совпадает с тем что пробили на кассе. Часто делаю отмену или возврат на стойке информации. В этом плане доверия нет. Всегда после покупок проверяю чек. Бывает стоит товар по акции и рядом цена без акции, а цена одинаковая. Странно это все конечно. Недавно полюбила рыбный пирог в кулинарии. Но купив сегодня 24.03. больше не куплю!!! Зачем в начинке кости рыбьи? Я исплевалась ! Что мозгов не хватило убрать кости и хребет из консервы ?! Слов нет!

Решили попробовать взять тортик 20.03 медовик от производства лента. В его составе что в нём только нету просто ужас, а вот намёка на мёд даже нет. Как-то странно получается, да и вкус был тоже такой себе. И что больше не понравилось, то что по купону 199 б начислили всего 108 б вместо полных 199б. на кассе женщина сначала не увидела, сколько там баллов. мы ей сказали, она такая: а ну хорошо, ну я ввиду номер купона, а там сколько переведется, столько значит и переведется вам. как это так? зачем тогда эти купоны вообще нужны, если начисляется совершенно иное количество.

Хлеб в чеке 49,99 рублей, а на ценнике в зале 42 рубля

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику стойки информации Остапенко Андрею, за его внимательное отношение и хорошую консультацию. Пришла в магазин за покупками сомневалась в выборе товаров, обратилась к администратору и он помог. Большое спасибо за таких сотрудников.

Добрый день. На входе теледки платные 10 рублей понетой в 21 веке у избранных в кармане. Акционный товар отсутствует в основном. Нет контроля за сборщиками сбер. Лучше посетить другой филиал.

пока глобального изменения цен не вижу, в целом хороший магазин

Сегодня произошла такая ситуация которая повергла меня в шок! Вы следите вообще за своими сотрудниками? Почему они себя так ведут? Сегодня на кассе самообслуживания стояла с грудным ребёнком с покупками в руках.хотела быстрее все пробить и пойти дальше по своим делам.стояла в МАСКЕ! Опустила маску что бы разблокировать телефон

Самые высокие цены в городе. Растут с каждым днём. В других сетевых магазинах абсолютно всё намного дешевле. Перестал ходить в Ленту и стал прилично с этого экономить.

НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЗВОНИТЬ И ЖАЛОВАТЬСЯ БЕСПОЛЕЗНО. Оператор делает вид, что слушает вас внимательно, что-то частично фиксирует. А В ИТОГЕ ВМЕСТО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПРОСТО ПЕРЕДАЁТ ЭТУ ЖАЛОБУ В ЛЕНТУ АДМИНИСТРАТОРУ, КОТОРЫЙ...Грубое отношение со стороны администрации и кассиров к покупателям. Хамят, дерзят, приблатненный прям какой-то диалог идёт, стоит только сделать им замечание...максимально готовы испортить вам настроение, нет желания работать с покупателем и выполнять элементарные нормы этикета общения. Никогда не здороваются на кассе,никогда не извиняться за свои пробелы в работе – на многие товары идёт несоответствие ценников, часто обсчитывают на деньги (причём иногда на приличную сумму). Считаю это мошенничеством! Внимательно смотрите чек после покупки и запоминайте что по какой цене берете!!!Вы будете в шоке, когда станете внимательно относится к покупке в этой Ленте.... :) 2) В овощном отделе практически всегда можно встретить гнилые, жухлые овощи с плесенью. Зелень на постоянно основе вялая, жёлтая местами 3) Невозможно есть готовую еду, вся кислая и пропавшая. 4) Неоднократно покупаешь молоко в пакетах и оно оказывается кислое, как простокваша. 5) Часто попадаются консервы с мятыми боками, а такую продукцию уже категорически нельзя есть, так как идёт нарушение герметизации. 6) Фарш в мясом отделе постоянно с неприятным запахом. Напрашивается вопрос...для чего нужно ходить в эту помойку? Настроение себе портить? Травиться? На лишние деньги быть обманутым? Кто вообще эти схемы с обсчётом придумал? Если так подумать...это я одна, а сколько нас таких за один день набегает. Весьма приличная сумма получается. Мы с мужем исключили окончательно эту забегаловку из списка постоянных магазинов для покупок. 21 век...конкурентов в Красноярске по продуктовый магазинам тьма, а Лента, видимо, от жира бесится. Думают, что без них люди пропадут и они единсивенные))Увы, Лента по мнению многих уже давно на низком уровне по обслуживанию и по качеству. А цены выше чем где либо.

Очень испортилась кулинария. все пресное, салаты какие то пропавшие и прокисшие по вкусу. блинчики с начинкой практически пустые

Хороший и удачно расположенный гипермаркет

Подскажите как можно испортить так свеклу и цезарь??? Абсолютно без вкусные, свекла переварена, соус на цезарь вообще из чего???? Ужас!!! Как таким вы кормите людей! Куда смотрит шеф???

Люди, не берите тут готовую еду!!!! Тут ужасная кулинария

Кассир КОРЯКИНА невежливо себя ведёт, грубит,не соблюдает субординацию от слова СОВСЕМ. Хамит и даже ОСКОРБЛЯЕТ! Всегда ходим только в данный филиал Ленты и регулярно сталкиваемся с хамством с ее стороны. Это уже не в первый раз!

В овощном отделе постоянный бардак, овощи гнилые, с плесенью, особенно свекла, морковь, картошка,лук, редька. Зелень вечно вся пожухлая. На многих товарах нет ценников, на других цена указанная на ценнике не соответствует цене в чеке. В целом ощущение,что персоналу стали меньше платить, поэтому и работают соответственно.

Не знаю, куда стоит оставлять подобный отзыв, но надеюсь, что по адресу

Отношение у кассиров все хуже и хуже к работе, никакой человечности. Не хотят работать, пусть идут в другое место, зачем людям портить настроение. Подошла на кассу к кассиру Царкиной, предварительно выложив все продукты. Подошёл момент к оплате, приложила карту лента, как и положено и начала рассчитываться по безналу, по техническому моменту у меня в банке высветилась ранее сумма больше,чем оказалась на самом деле, такое бывает в тинькофф и не редко, ладно, я тут же соориентировалась и позвонила мужу, попросила быстренько закинуть денег, чтобы я могла рассчитаться. Он сразу же закинул деньги. Минуты даже не прошло, мне начал кассир высказывать, чтобы я впредь проверяла могу ли я рассчитаться или нет, а потом уже шла на кассу, на что я ей попыталась объяснить ситуацию, как итог она мне начала высказывать, что каждый второй такой приходит и время её занимает, что рассчитаться не может, мне вот зачем это слушать, да получилось так, да тут же исправила все, ещё и уговаривала её, чтобы она вновь терминал на оплату включила, чтобы вновь мне по безналу рассчитаться. Такое отношение я считая неприемлемым, ситуации бывают разные, при мне много раз реально люди забывали деньги в машине и никогда кассир не высказывал им что о них думает, а спокойно понимала ситуацию и там больше 2 минут было уж точно. Этот кассир отвратительно себя повёл, испортил все настроение. Надеюсь руководство примет меры. Я не злой человек, но человечность наше все, мы не животные, чтобы кидаться друг на друга. Рассчитала молча и работай дальше. Как итог я в слезах ушла из магазина.

выбор конечно товаров большой. но отношение сотрудников грубоватое, с ценниками бардак.

Сегодня купили у вас скумбрию х/к, в рыбном отделе, (на разновес) и это просто ужас какой-то! Рыба старая, чёрное внутри филе, попробовала масенький кусочек, аж язык зажгло- это нормально вообще по вашему такой стрем продавать?!!!! Покупали примерно в 14:20

Пришло смс что осуществляются скидки аж 65%. Пришла! Никакими скидками таковыми и не пахнет! Развод, обман людей! К вам больше не приду! Людей за идиотов держите!

Нормальный магазин. Я люблю маркеты большие. Находится рядом, все есть. Иногда по-дурацки ценники весят, а так все норм

Я думала, что кассиры в какой-то степени являются лицом компании, но побывав в вашем магазине поняла, что лицо у Вас видимо наглое и невоспитанное. Что за отношение к клиентам у Ваших кассиров? Передо мной было 3 человека в очереди и женщина на кассе (рыжая, с короткой стрижкой) нагрубила абсолютно каждому, в том числе и мне, тем самым абсолютно испортив настроение! Ей никто не грубил, все общались достаточно вежливо, но видимо данная особа не знает правил элементарного общения с незнакомым ему человеком. Магазин хороший, большой, берём тут продукты уже более 3-х лет и никогда не было проблем ни с купленным товаром, ни с отношением со стороны кассиров, но тут…Ваша работница перечеркнула все мое хорошее мнение о Вашем магазине за все года пользования этим филиалом.

Что за белобрысая хабалка сегодня работала на кассах самообслуживания, три раза ее попросила подойти помочь отсканировать мартини, с комментариями «че сами не можете» подошла кое-как с недовольной рожей. Да, не могу сама, когда вас просят подойти помочь, вы должны из трусов выпрыгивать к покупателю, а не стол подпирать и пререкаться, разозлила меня эта особа. Ходила часто в ленту, потому что рядом с домом, с таким отношением больше нет такого желания, за мои деньги мне ещё хамить будут.

А я люблю Ленту. Только к вам и хожу. Что ценники иногда не совпадают, это да. Надо внимательно смотреть. С хамством не сталкивалась

Заметил, что часто именно перед НГ тут пытаются сбыть то, что не продавалось целый год! Выбор отличный, но нужно очень внимательно проверять сроки и не сметать с полок всё подряд :-)

Большое количество отсутствующих ценников, на некоторых имеющихся есть несоответствие с фактической ценой . Полный бардак

Подскажите пожалуйста, что у Вас с продавцами, которые стоят на раздаче готовых блюд? Сегодня с 11:00-11:15 примерно, говорю (даже не продавцу, а своему мужу) думаю в какой контейнер? И продавец - ну понятно что не в ладошку! Во-первых, к ней никто даже не обращался. Во-вторых, Это вообще нормально? Зачем язвить? Зачем портить настроение людям с самого утра?

Посещаю ваш магазин с самого открытия, и с каждым годом вы все хуже и хуже. Ладно если раньше просто были постоянные очереди, все остальное ок. Сейчас это ужас. Сегодня зашёл в магазин, на отделе мяса тебя не замечают, пока сам не начнёшь за продавцом туда-сюда бегать. На салатах нахамили, когда вежливо указал, что накладывают не то, что я просил. На кассе обсчитали, причем просто в два раза за отдельный товар. Притом администратор сказала "ну да, ошибка, но только возврат". Хотя обязаны продать по цене с витрины. С витрины цену, кстати, не убрали. И обсчитывают буквально через раз, я только после вашего магазина завел привычки чеки проверять. Очень неприятно, когда тебя обманывают. Нигде со своей стороны не ругался, просто ушел. После рабочей недели разборок не хочется. Но осадок остался. Позор вам.

Решил я создать Фламп и обо всем и всем рассказать! Место может и неплохое но я чуть не помер рядом с рыбой, почему сервис так хромает, сотрудники вообще не видят кто к ним подходит первый, а хватаются за тех кто поближе. Так еще после того как позвал мне ответили в духе нет на вас времени! Возмутительно!!

Ленту очень люблю. Всегда качество продуктов отличное, хорошие скидки и акции. Приложение очень удобное, круто что можно баллы копить и ими платить потом. Выгодно!)

Уважаемая администрация, поработайте с персоналом на кассах самообслуживания, сотрудник (продавец/кассир, не знаю как это правильно на самообслуживании) спрашивает «пробили ли мы пакет», ответ «да», в итоге у молодой семьи, которая набирает продуктов на пару тысяч, кассир вытягивает мой чек вперёд меня, и проверят, посчитали ли мы в чеке пакет!!! Ну камон, серьезно ?!?! Из-за 5 рублей такой позор ?!?! Приставляйте тогда к каждой кассе самообслуживания контролера, чтобы у вас 5 руб. не украли. Прямо всколыхнуло. И да, пакет конечно же был «пробит» в чеке. Посещение 7 ноября 2021 в 19.30

Пожалуйста, при приеме на работу обращайте внимание на манеры речи, вежливость и такт ваших сотрудников. Решила забежать купить у Вас флеш, и так уж вышло, что в свои 23 года я выглажу ну очень молодо, на что кассир стала спорить со мной и требовать документ (который я не ношу с собой за ненадобностью). После 10 минут споров и разборок, барышня за кассой зовёт так называемого «администратора» (женщина с короткими и темными волосами) и та, поговорив со мной выдаёт мне: «Хамка». Честно, желание было швырнуть в неё эту бутылку и уйти, воспитание не позволило. Вы превращаетесь в продуктовый магазин за углом с такими бесцеремонными кассирами и администраторами. И это не единичный случай отвратительного общения с покупателями. Возьмите во внимание.

Хороший гипермаркет рядом с домом. Единственное, что не совсем понравилось, совсем недавно покупала у вас хлеб-батон, начала отрезать, а внутри полиэтиленовый пакет. Это нестрашно, в пекарне разное случается, но на будущее будьте осторожны, а то по невнимательности там может и не пакет оказаться.

Хороший магазин,любим больше всего приезжать именно сюда,Всегда много различных акций,качество продуктов хорошее.Атмосмерно,и уютно)

Люблю это магазин. И ассортимент всегда полный и акции. Предпочитаю Ленту другим магазинам. и находится рядом

Убрали составы салатов с ценников в кулинарии. Самое бредовое решение. Продавцы состав не знают и им не когда,отсылают на стенд с составами. А я не хочу ползать по всем прилавкам, увидел салат, прочитал состав и принял решение. Верните составы, не будьте магазином в глухом селе, пусть управляющий услышит и все вернёт, если он не пофигист уровня села.

Сделали вчера покупки на 1700 рублей ради тикеров токеров и нам ничего не дали. Грусть печаль. Подумала, может быть акция закончилась или не выполнили условия акции. Но пришли домой, открыла документ и там написано, что на чек 1200р дается тикер токер. И где наш тикер токер? Очень его хотели, набрали столько продуктов только ради него

17 октября совершали покупки и вот такие яички купили здесь!!! Они так то не дешёвые к тому же. Из всей упаковки только 4 хороших яйца, остальные на мозги похожи, тухляки... Нормально? Вы как их храните или такие к вам поступают? Больше не буду брать здесь яйца, дарить вам денежки нет желания.

Самый дорогой магазин, а админы и кассиры грубые!

Очень нравится эта сеть. Всегда чистые гипермаркеты, приятные акции и цены. На полочках все ровно. Никаких казусов никогда не было.

Мы не местные, попросили карту у друга на кассе, на что кассир отказала, не пробила карту, говорит качайте приложение, сети в Покровском нет, ничего скачать мы не смогли. Ужасное обслуживание, больше никогда не придём в ваш супермаркет, когда будем в крае

Здравствуйте! А можно рыбу заворачивать не в один целлофановый пакетик, а хотя бы два? Все остальные продукты в пакете просто провоняли рыбой

30.09.21 купили охлажденную скумбрию 2 шт, одна нормальная, вторая -с паразитами внутри! До этого летом брали соленую селедку, было тоже самое - выкинули! Конечно пишут о том, что если ее заморозили ниже 18 градусов, то не опасно, но где есть гарантия! Вид неприятный и есть такое точно не хочется, игра в лотерею! Хочется покупать хорошую рыбу без сюрпризов внутри!

Научите своих охранников нормально общаться с покупателями. Хамское отношение!!!

Платные тележки! Это просто УЖАС! У меня деньги всегда лежат на карте. По приходу в магазин я не смог взять тележку, потому что банкомат не работал. На стойке администрации я объяснил ситуацию, мне сказали чтобы я взял пакет. Я сказал что у меня будет крупная покупка, на что мне ответили что мы ничего не сможем сделать. К счастью попался добрый человек который дал мне свою тележку. Очень некомфортно, потратил 15 минут своего времени на эту тележку. И данная проблема у вас часто наблюдается. В следующий раз буду делать покупки в Ленте около планеты)

Спасибо большое сотрудникам Ленты! Потеряла свой документ важный. Мне позвонили со стойки информации, сказали что он у них. До сих пор загадка, где взяли мой номер телефона :) Спасибо!

АЛЁ, ЛЕНТА! Вы там вообще охамели, нет? Сегодня 05.08.2021 было куплено 2 подложки бедра, дата упаковки 04.08, казалось бы, вчера выложили на ветрину, получается, но НЕТ. Видимо, ваши НЕДОСОТРУДНИКИ длительное время томили бёдра в теплом месте, а после выложили через сутки бёдра, т.к по возвращению домой мы испытали обонятельный ужас, а именно ВОНЬ ТУХЛОГО МЯСА, ТУХЛЫХ БЁДЕР!!! СПАСИБО!!! Просто слов нет!!! 400 рублей.

Столкнулся сегодня с такой ситуацией: бананы по акции, их охотно разбирают, а весы рядом с ними подкручены грамм на 250. Если воспользоваться другими весами, там обвеса не будет. Совпадение? Не думаю. Всегда проводите контрольное взвешивание (можете использовать любой товар рядом с фиксированным весом). На кассе то вес перепроверят, но вряд ли вам скажут, что "ой, что-то у вас тут больше вышло", это работает только в другую сторону. p.s. Ваши кассы самообслуживания полный отстой. Лучше отстоять длинную очередь, чем связываться с этим: - постоянные просьбы кассы призвать сотрудника, чтобы он разблокировал его (раз 10 было за тот раз) - пробивать надо по одному товару и по одному складывать его в пакет, чтобы камера это фиксировала и не блочила кассу, призывая сотрудника - особенно этот пункт ощутим, когда покупаешь какой нибудь актимель в пачке по 6 штук (и несколько пачек) - придется доставать при пробивать отдельно КАЖДУЮ баночку. Если надо купить один товар, может и норм, но не целую тележку, поберегите нервы.

В плане доступности магазина и цен все нормально Но если хотите тут работать имейте ввиду что зарплата обещанная будет на порядок меньше, часов отработанных будут считать меньше) вобщем работа за бесценок

Я люблю Ленту, но отсутствие корзин убивает!! Только тележка, и чтобы ее взять надо иметь 10 рублей! Все магазины давно это отменили, но нет, только Лента на Дмитрия Мартынова боится, что у них тележки увезут. Ходить в банкомат, снять деньги, чтобы у вас разменять их на монеты 10 рублёвые, маразм. Мне проще поехать в соседнюю Ленту.

Почему нет элементарной услуги на кассе - открыть пакет. Вы не склалдываете товары, так хотя бы откройте пакет. Приходится придумывать что то и буквально карпеть над этой процедурой. Ваши цены ничем не лучше других, но сервис отвратный. Очереди на кассах.

Очень нравится Лента. Если здесь закупаться, то только оптом на неделю или две.Всегда какие-то скидки. В отличие от других магазинов их СТМ довольно неплохого качества. Но если с собой нет карты, то выходит раза в полтора дорожн, чем везде.

Свой первый отзыв посвящаю вам) Как классно, что вы расширяетесь и теперь есть возможность затариться возле дома, а не ехать через весь город. К продуктам нет претензий. Покупала тут робот-пылесос редмонд по акции всего за 6тысяч, деньги свои оправдал)

Ну сколько можно торговать испорченным товаром , вчера (17.06.21) купил слабосоленую форель и она оказалась тухлой ! Это уже второй раз за последнее время при все при том что редко ее беру ! Вы так потеряете своих клиентов и так уже часть потеряли из за неадекватно растущих цен , при чем кое где они не растут как у вас ! Завтрак испорчен , больше рыбу у вас в жизни не возьму .Фото прилагаю

На дворе 21 век, все уже на карты перешли, а с этими тележками просто какой то ужас, для чего все это сделано? Сегодня приехали туда специально, в итоге развернулись и уехали в другую ленту. Такого геморроя нет не где, только у вас...

Большой,светлый магазин,в принципе с неплохим ассортиментом.На этом положительные стороны заканчиваются.Постоянно испорченная курица и фарш.в салатах тоже часто пропавшие овощи,например на днях брала «Фреш с креветками»,и там были подгнившие Черри.Вообще почти во всех салатах одни Е-шки в составе.А хлеб собственного производства это отдельная тема,судя по всему часто готовящийся из старого хлеба.Ну и эти огромные телеги (и отсутсвие корзинок),как бы побуждают к большЕй покупке.

Отравились салатами, уже не первый раз

Магазин в целом неплохой, приветливый персонал, всегда большой ассортимент, но производство у вас оставляет желать лучшего... Еда невкусная, пресная, нарезана как попало, в других филиалах готовят вкусно, но у вас даже подходить нехочется к готовым блюдам

На улице стояла свободная тележка, я взял ее и покатил в торговый центр. Подошёл работник и отобрал тележку, сказал - тут брать запрещено. Можно только на входе. Неприятно

Заехал в субботу в Ленту. Вспомнил, что тут есть нереально эффективная штука по заманиванию клиентов, а именно тележки с замками. У меня в кармане нет налички, только карта. Приехал закупаться на неделю. Администратор говорит снимите деньги в банкомате купите пакет и потом сможете на сдачу взять тележку. что? я приехал оставить несколько тысяч и мне такой гемморой еще? Уберите уже эти дурацкие замки, они точно не клиентоориентированы. п.с. PokrovSky вас там душит и выживает что-ли? постоянно закрыты раздвижные двери. Не может один из основных арендаторов договориться, чтобы были включены раздвижные двери? И приходится с тележкой проталкиваться через обычную дверь. Алло! Мы не в сельпо.

Наличие на сайте не соответствует действительности. Проехали пол города за мешком сахара - консультанты разводят руками, десаать в пути. ВЫ НАФИГА ТОГДА ПИШИТЕ В НАЛИЧИИ МНОГО???

Вы какого фига продаёте пропавший фарш? Купили фарша на 700 гр, а он кислятиной воняет!!! Вы совсем что ли?

Прошу разнообразить ассортимент овощей-фруктов, как-то даже от покупателей слышала "пойдем в *****, там овощи лучше". И с хлебом беда. Но в целом магазин норм. И если за кассой сидит Анна Андрияшкина, всегда иду к ней, очень вежливая, доброжелательная и терпеливая, передайте ей спасибо!

Сегодня лента проводит акцию 50% на постельное белье, каково-же было наше удивление, когда мы решили его приобрести, но ни один товар не пробивался, соответственно купить его нельзя. Бегающие, ничего не понимающие продавцы, не смогли разрешить ситуацию, в итоге мы ушли ни с чем!

Гавно, а не макет! Четыре кассы из 18 работает.

Спасибо за платные телеги (только за мелочь)

Второй раз пользуемся услугой САМОВЫВОЗ. И оба раза косяки... Делаем заказ в приложении. Первый раз вместо тостового хлеба положили обычную нарезку (в чеке пробили тестовый), конечно есть разница и в цене. Второй раз вместо 2х упаковок заморозки положили 1 (в чеке кончено же пробили 2 уп.). Данной услугой пользуемся, чтобы не терять время, забрать быстро продукты из магазина и все, но видимо нужно стоять ещё и проверять все пакеты на кассе... Хотелось бы больше доверия к магазину!!!

Вчера выбралась в магазин. Купила курицу на вес. Дома раскрыла пакет а она воняет тухлятиной! Сколько можно обманывать людей, почему нужно постоянно все проверять. Про добросовестную работу никто не слышал? И я очень сомневаюсь, что продавцы по доброй воле выставлять такую продукцию! Кушайте директора ленты такую курицу сами и давайте своим детям! Бессовестные.

Сотовая связь? Не не слышали! Просто нет сети особенно в конце магазина не позвонить не посмотреть в интернете

Нет ничего хуже, чем платные убитые тележки. Надеюсь, Лента когда-нибудь исправит это недоразумение.

Слушайте ну что за бред, часто хожу сюда и кто то стал постоянно включать репертуар из 90 да ещё и такой тухляк, вот честно выбежать охота отсюда просто. И не я один это заметил. Если у вас появился какой то очень умный сотрудник то проведите с ним беседу. Противно аж честно.

Купила сегодня утром пирожное с наклейкой 30.01 06:00, съела и обнаружила что настоящую дату изготовления ВЫРЕЗАЛИ,а дырку залепили свеженькой датой!!!я сейчас лежу в больнице с отравлением

Лента нравится, в данную часто заходим. Еду почти не покупаем, а вот пасту, щетки, порошок всегда здесь берём. Приятные акции можно встретить. Ниже ужаснули отзывы, но мы слава богу с таким не сталкивались. Хорошее впечатление. Сегодня заходили брали 2 щётки президент и пасту сплат, всего 400р, покупая в других местах в 2 раза больше платишь.

Хотела закупиться по мелочи в этом супермаркете . Но ! Тележки все платные !!! И даже обычных корзин нет !!! Спросила на стойке информации , ответили , что сейчас , в предверии нового года так .... Что вообще за бред !

На безрыбье самый лучший маркет, че уж там. Хотелось бы более качественных и разнообразных овощей-фруктов. Зато всегда есть свежий сибас, креветки, ассортимент чая-кофе неплохой. Какой-нибудь Магнит и рядом не валялся.

Вчера 15.12 купили сосиски в тесте

Еда приготовленная Лентой просрочка

Ставлю самую низкую оценку за качество готовой еды. Не в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, что готовая еда попросту испорчена. Все признаки «налицо» как говорится, то запах, то внешний вид продуктов, которые вы кладёте в салаты. Я , понимаю, вам нужно деньги поиметь и сбыть испорченную продукцию, но на здоровье своих клиентов лучше этого не делать. Прошу руководителей данного предприятия обратить на это внимание, вы готовите для людей.

Просрочка фирмы Немолоко, первый раз подумал что показалось...