Отзывы 25 часов, сеть автомоечных комплексов

Хорошая качественная автомойка. Всегда доволен

Всегда мыл авто в данном заведении. В последнюю мойку потеряли клипсы, фиксирующие ковры салона. На вопрос где клипсы, ответили их не было. Начал сам искать, но мне сказали не задерживайте время. В итоге сел уехал без клипс. Ковры в салоне лежали мокрые, водительское сидение также было мокрое. Сама по себе автомойка неплохая, но отказывайтесь от обслуживания, если сомневаетесь в компетентности мойщика. Такого хамства я не ожидал, хотя достаточно было извиниться и хотя бы поискать, а не выгонять и обвинять клиента в том что он врёт.

Объясните мойщикам своим , что сначала нужно протирать стёкла и зеркала , а после остальные части кузова , а не наоборот

Хорошая автомойка) Моют качественно, много постов моечных! Очередь двигается быстро!)

11.08.2022 примерно в 16-16:30 заехали с девушкой на автомойку, попросил сделать комплексную мойку (верх и салон) поднялись на второй этаж и ждали. Спустя примерно минут 50-час вызывали, сказав что автомобиль готов. Ну мы сели, выехали на улицу. Проехав буквально пару метров я замечаю царапину на лобовом стекле, которой раньше точно не было, т.к на краске можно что то и не заметить под пылью, но на лобовом, которое постоянно моется форсунками, незаметить свежую царапину трудно. Тут я начинаю рассматривать весь автомобиль, и замечаю что на моем(левом) стекле, как раз в районе области зеркала заднего вида, где взгляд постоянно находится, вижу вообще пучок царапин, которые явно не похожи на те, которые могут оставлять именно стекло подъёмники, т к достаточно широкие и видно что идут по кругу, то есть так протирали, да расцарапали... Тут девушка замечает подобные царапины круговые на заднем тонированном стекле, и тут, я уже без сомнений разворачиваюсь и еду назад разбираться. С момента выезда прошло минут 5-10 максимум. Вернувшись на место, администратор Роман сказал мне прямо, как только увидел царапины "А ты попробуй докажи, что это именно мы поцарапали, хочешь жалуйся, пиши жалобу, все равно ничего не докажешь. " развернулся и ушёл... Дождавшись его у стойки администрации, я написал жалобу, в 2х экземплярах, один отдал ему, один себе, на каждом он расписался о принятии. В жалобе примерно так же все изложил, так же отправил аналогичную жалобу им на адрес, указанный для связи в случае подобных ситуаций. Приложу фото царапин. Мойку крайне не советую никому, в обычных мойках в закаулках таких проблем и то никогда не было. Именно этот филиал стоит избегать. Дополню отзыв по ходу получения ответа после рассмотрения моей жалобы.

Ужасный ремонт сколов и трещин автостекол, 2 раза делали, оба раза накосячили, гарантию не дают, их косяки исправлял в другом месте. Мойка нормальная.

Никогда не угадаешь как тебе в этот раз помоют машину. Иногда комплекс моют 3 часа, иногда за час все готово. Сегодня помыли отвратительно, вся машина в разводах, видно только когда на солнечный свет выезжаешь. И не охото ругаться, ждать пока устранят недочеты, когда и так прождал пару часов. Стандартов никаких нет, как хочу так и мою. Сегодня ещё оказалось, что они подняли цены процентов на 30.

Ужасно моют,коврики грязные....везде разводы,а цена самая высокая в городе....не поеду больше

Доброе утро. Вчера вечером были на мойке. Оплатили комплекс. После данной мойки пришлось ещё пол часа дорабатывать работу мойщика. Стекла в разводаз, пороги не отмыты. Цены подняли качество потеряли. Больше не буду пользоваться вашими услугами.

Добрый вечер! Цены подняли, а качество мойки упало. Верх остался в разводах, окна внутри, брызговики не отмыли, салон ещё более менее… Неприятно!!! Осмотрела машину после уезда только, к сожалению.

Встречают хорошо, много лет мою авто, но пришла пора сменить свою привычку в пользу качества. За две мойки нового авто, «замывают» авто, что в салоне стоит запах грязного. Мошек никогда не отмывают.

Вечер добрый! Дорогие фламперы, в продолжение к предыдущему отзыву о данной организации, приехал помыть машину в это же заведение, и как по ящику \ты не поверишь\ Артемка на кассе тусит как ни в чем не бывало, во организация, даже лучше сказать не организация, а организм!) Но на орбиту Артемка сегодня не улетает, видать на улице нет дождика и клиентов много, тут не получится взлететь, нужно ждать дождик! Всем смотрящим за данным заведением от меня большой привет!, видать ценный сотрудник, закатывающий глазки, побольше бы таких, он же просто не выспался, проделана как мне сказали кропотливая работа, установили все факты, и дияния данного индивида, одним словом автомойка пять баллов!!!

Хорошая автомойка, все сделали качественно!

Здравствуйте!Вашу мойку посоветовали друзья,т.к. сама не местная,машину мыл нерусский мужчина,помыл на удивление быстро. На качество не проверяла,но и косяков не заметила! Из минусов большая очередь,но этот минус только для клиентов

Все было отлично, машину помыли быстро, работники молодцы)

Автомойка пушка езжи

30 минут в очереди на мойку ,1 час на оказание услуги ,оправдано !

Отличная автомойка, всем советую)

Классная автомойка, помыли быстро и качественно

Работа выполнена прекрасно,адекватные цены,персонал профессионально выполняет поставленные задачи,ВСЕМ советую

Отличная автомойка

Совсем печальная автомойка стала. Видимо 25 часов разваривается окончательно. Даже обычной воды нет попить. Машину и ключи нельзя оставить, чтобы выгнали ее после мойки. Хотя раньше всегда можно было. И не от смены зависит, это нормальная услуга при всех автомойках. Клиентоориентированность на нуле. Никто нормально не хочет общаться и идти на встречу. Машину помыли на троечку, остались разводы в итоге, в салоне не протёрли панель, не просушили щели и все растеклось. Фото ПРИЛАГАЮ. Так что больше никому не рекомендую. Время сменить автомойку на нормальную

Читаю отзывы и в шоке!Заезжаем с мужем часто помыть машину,любимое место,моют классно,а если попросить проверить администратора ,то уедите на вылизанной машине

Вот уровень вашей автомойки! 750 рублей за комплекс! Авто- седан! Спасибо!

Отличная мойка! Самая лучшая в округе, сравнить есть с чем, у 25 часов тут даже конкурентов нет. Всегда моют очень качественно и при этом по приятной цене.

Работу выполнили хорошо. Адекватный персонал

Заказал комплекс, мыли около часа. Плохо что сразу не посмотрел, приехав домой обнаружил грязный салон и местами кузов, очень плохое качество за эти деньги.

День добрый, приехал вчера (09.06) помыть машину, отстояв очередь в пол часа запустили и назначили на мою машину молодого мойщика, изначально доверия не было по причине моей предвзятости к работникам студенческого возраста но здесь не об этом. Поднявшись в комнату ожидания и подождав минут 20 (заказывали комплекс) сказали что машину сделали, выехав не особо было заметно недочёты т.к на улице была ночь и утром к моему сожалению увидел машину которую протирали грязной тряпкой от которой остались по всей машине точки ну и грязные участки на диске и абсолютно грязный бампер (фото прилагаю) К моему сожалению ваша репутация в моих глазах упала но все ещё держится благодаря мойщику на первом месте справа (в наушниках), я считаю лучший мойщик у кого я мыл свои машины. Я надеюсь мой вчерашний мойщик будет впредь аккуратнее и внимательнее, никто не исключает человеческий фактор и я считаю лучше дольше подождать но получить хорошую машину нежели быстро помыться и остаться недовольным своим решением приехать на эту мойку. Ну и отдельная просьба ко всем сотрудникам заведения, будьте внимательны к тому какими тряпками вы работаете, особенно если видите что машина недавно ещё была покрашена и после полировки.

Вечер добрый уважаемые! Пригнал машину промыть в час ночи, администратор без нареканий, корректен, грамотно разговаривает, мойщик на высоте с фонариком во лбу, человек сразу видно с трепетом относится к своему делу, оставил Лексуса под комплекс, посчитали 1400₽, поднимаюсь на второй этаж, там кассир Артемка что ли, и тут началось шоу, где-то через часик, Артемка сходил покурил какой-то гадости (слышал в народе соль называется) и начал закатывать глаза на кассе, как будто улетает на другую орбитальную станцию, я ему дал 2000₽, жду сдачу, а он на землю не может прилететь, и сдачу отдать мне, в итоге после нескольких манипуляций на калькуляторе с помощью своего друга, выбил мне чек на 1200₽, а сдачу не отдаёт, его друг в возрасте автомойщической профессии похожий на лицо без определённого места жительства с тревогой в голосе начинает мне втирать что сдачу мне отдали, я в возмущении пытаюсь понять че вообще происходит, че за диспансер у них по ночам, в итоге кассир Артемка пытается мне показать свой фалос при администраторе, пытается кинуться на меня, кидает мне 400₽ смятые вместо сдачи в 800₽, я затупил в одном, не снял на телефон этих гидроцифалов, драться я не стал, считаю низкостью вступать в конфликт с лицами низкой социальной ответственности, находящимися на другой орбитальной станции, помыл машину, устал ближе к четырём утра, смотрю номер для жалоб и предложений, дай думаю позвоню утром, пожалуюсь, ведь на моем месте могла бы оказаться и личность не умеющая давать отпор в данной конфликтной ситуации, на следующий день звоню, а мне смотрящая за данным объектом гражданка Шелковникова говорит открытым текстом, надо было полицию вызывать, в данной ситуации, а не жаловаться, мальчик просто не выспался, и со словами я Вам перезвоню, ушла в небытие, тупо перестала брать трубку!, Честно мыл машины часто, но теперь брезгую данным заведением, эти адепты могут в своём орбитальном состоянии не то что сдачу не отдать, им нечего делать в кофе Вам помочиться!

Зачем писать что моют плохо за такую цену и скорость, если хотите чтобы помыли качественно в городе куча моек где делают комплекс ну очень качественно, но соответственно и цена в 2-3 раза больше и по времени аналогично, езжу сюда только если погода не очень хорошая будет и все равно грязная станет через пару дней ну или времени нет

Здравствуйте! Повышу немножко средний бал, хоть и пишу с некой степенью обеспокоенности! Машину сегодня помыл, все отлично, все как всегда, быстро качественно надежно! Но есть ньюанс: Космынина Юлия Александровна! Я все понимаю, выходной, подменить девчонку не кем, обедает прямо за кассой, мою машину +- раз в неделю, без протирки, со второго этажа отлично видно что делает мойщик и по этому я точно знаю через сколько он закончит, по этому я не дожидаясь объявления рассчитываюсь и иду к мойщику, что значительно экономит мое время и оптимизирует ваше! Однако Космынина Юлия Александровна считает что я как минимум должен перед ней отчитываться, да и вообще что то должен… я подошёл пожелал девочке приятного аппетита попросил рассчитать меня, на что получил гавкающий ответ из разряда: «Вас не звали» «пожрать не дадите» «зачем лезете раньше времени», на что я попытался сгладить пояснив: «есть причины» параллельно начали подходить люди создалась очередь 3-4 человека и эта девочка войдя в раж стала мне грубить, вызывающим тоном что то переспрашивать по пять раз, чем вынудила меня показать ребёнку что такое тон руководителя, обозначил ей ее место и указал на недопустимость общения с клиентами таким тоном… В общем с вас за кадровый тренинг должок! Принимаем скидками;) для закрепления информации разъясните Юлии Александровне, кто для чего и в связи с чем присутствует в вашем, без лишней лести скажу, хорошо организованном бизнесе! А то уходя с кассы виднелась некая остервенелость во взгляде девочки, ещё подумает, что клиенты чуд@ки не дают ей спокойно покушать…! 09.04.2022 14:15 операция #6130 (чек 165) Всех благ, через неделю снова у Вас!

Хорошая мойка, цены не повышают, если повысят выберу другую

Нормально все хорошо

Ну видимо зависит от смены и мойщиков. Администраторы вежливые. Мойщик взрослый,русский мужчина.Машину всю вылизал и не пылинки. Замки продули. Всё отлично.

Ну ребята моют очень плохо, из всех 25 часов даже на молокова лучше моют. Не знаю ребята тем более русские работают, хотя как раз наши то и плохо работают. Руководство замените их на нерусских те очень хорошо моют.

Это худшая мойка в городе. Просишь мойщиков, администратора, чтоб без косяков. Один хрен. Домой приехал, вышел и ахнул. Колёса вообще как будто не мыли, в салоне пыль, на порогах в салоне грязь, разводы по всему кузову. Шайка инвалидов

неплохая автомойка

Добрый день! Сегодня решил заехать на комплексную мойку и был приятно удивлён! Не заезжал сюда месяцев 5 (в это время пользовался мойкой этой же сети, но на Взлетке с которой и сравнил). Итак: 1) Ребята душевные Славяни :)), вот прям приятно общаться. 2) Туалет. Есть бумага, салфетки, мыло, вода +ЧИСТО! 3)Зона ожидания чистая, но не работают ПК, как раньше, хотя у всех есть смартфоны и поэтому пофиг. ГЛАВНОЕ приятный, адекватный и тактичный менеджер на кассе!!! Естественно прикупил ванючку. Хотя цена не соответствовала ценнику. Человек извинился. Назвал кол-во имеющихся бонусов (я не просил, так как ранее никто мне этого не говорил:)) 5. Помыли машину на 5+(обычно то диски не везде протрут, то в салоне не везде пропылесосят.., а тут.. ). Не знаю, что случилось, но ВЫ Молодцы! Сравнивая вас с другим филиалом, теперь только к вам :).

Моют на троечку. В зале ожидания очень пахнет сигаретами! Такое ощущение, что персонал за стенкой курит! Вы чего , народ? У вас люди с детьми бывают, да и вообще курение в общественных местах давно запрещено законом.

Нет повести печальнее на свете чем повесть о автомойке 25 часов, Нет wifi, Оплата кофе только наличными, Чем заниматься час не понятно

Мойщики некомпетентные, хотя казалось бы что тяжёлого просто помыт добросовестно, аккуратно и без вреда автомобилю и без всяких царапин?

Оценку не буду занижать, но моют ребята очень плохо. Контингент работников нужно менять, верните пожалуйста наших гостей из ближнего зарубежья, они мыли чисто аккуратно и бережно относились к автомобилю. Эти же, жизнью обиженные люди их надо всех уволит. Бесполезные.

Моют авто посредственно, очень плохие мойщики прям суть в том что каждый раз приезжаешь потом после мойки разводы, грязь , не продувают совсем. Но самое обидное это то что какие царапины появляются после мойки несколько раз уже такое, умственно не развиты малость что ли. Обучите своих мойщиков бережно относится к чужому добру, они свою работу деньги получают пусть без всяких царапин и сколов итд моют.

Авто-мойщики говно тут, и администраторы говно. Самое жуть в том что они читают отзывы про себя жизнью обиженные люди и ничего не исправляют. Какие же вы ничтожные что даже свою поганую работу не можете делать нормально.

Зачем писать, что вы работаете круглосуточно, если это не так? 23.08 в 1:30 мойка закрыта. Хоть бы на двери написали причину. Удалите тогда из 2ГИС, что вы работаете круглосуточно и не вводите людей в заблуждение

3 года мою свой авто на этой мойке. 1-2 раза в неделю. Любой комплекс делают хорошо. Вкусный кофе. Администратор всегда расскажет о всех акциях! Посоветует! Рекомендую эту автомойку!

Салон грязный после услуги из-за отсутствия соответствующих насадок у пылесоса. Бильярд, который якобы для клиентов автомойки, со слов кассира 30.08.21 в 14-35 не работает.

Добрый день! Все очень плохо, жду обратную связь от управляющего этого филиала … В понедельник помыла машину, в среду приехала чтобы обратиться с претензией , мне сказали приезжайте в четверг к 17:00 чтобы встретиться с управляющим и все таки оставить претензию, приезжаю управляющего конечно нет на месте … дали ее контакты ,ок. Звоню договориться о встрече , коротко рассказывая о чем речь, на что она мне обещает обязательно помочь … но увы , в пятницу утром, даже не встретившись со мной и не посмотрев объём повреждений и вообще не видя машину, управляющий написал сообщение что мол нашей вины нет . Отлично) Супер сервис и клиентоориентированность , хотя изначально я задала вопрос по хорошему можно этот момент урегулировать или нет , на что меня уверяли все ок … Управляющий видимо боится личной встречи, даже позвонить боится сказать что вашей вине здесь нет, пишет смски) Чтоб вы понимали, машина новая, две двери испорчено, в подтеках от нанохимии .. как конкретно это средство называется я не знаю, но знаю что придётся заморачиваться и разбираться с вами, тк я люблю свою машину и плачу хорошие деньги за ее обслуживание и не моюсь где попало… По видимому 25 часов превратились в дно, жду обратную связь . Просто так ездить к вам не собираюсь. Просила по хорошему, но видимо вы работаете другими методами, мне нужно видео, извинения ваши личные и компенсация. Оформлю все в письменном виде. А вас буду позорить до тех пор, пока вы будете тратить мое время .

Не могут что бы не создать очередь. Подъехал в 19-30 выехало четыре машины, никого не запускают, уже очередь машин в пять. На вопрос администратору почему? Он с презрительным видом отвернулся не снизойдя до ответа. Судя по всему конец смены так как все мойщики начали выходить. Почему не планировать смены заранее? В итог 50 минут ожидания, хотя подъехал когда одна машина в очереди была. Когда заехал наконец уже девять стояло.

Помыли авто, мойка кузова начали теперь нормально мыть конечно относительно, больше не торопятся, но в салоне вообще кроме пылесоса ничего не делают, видимо это из за того что цвет в помещение не сильно показывает ту пыль и грязь которую они не почистили. Ребята делайте свою работу качественно ну не за 50 рублей же моете. Мы ваши клиенты тоже с трудом все деньги зарабатываем. Мир вам!

Мойщики очень плохо моют салон автомобиля, а когда спрашиваешь почему так посредственно помыли говорят мол из за освещения так плохо получилось. Ну как то то? Ну внешне пойдет еще, а вот салон авто очень плохо моют, разводы в стеклах это кошмар, плохо пылесосят, вообщем проведите работу с сотрудниками? 600-700 рублей за мойку,а качество полное говно. Вина всему администраторы и руководство вы то и есть это проблема!!!!

Даже не знаю что и сказать. Приехали помыть машину. Заказали просто смыть грязь и все, на улице погода не оч была. В итоге за это отдали 400 рублей, хотя на других мойках эта услугга 150 р, и при этом нас даже в салон налили. все сиденья мокрые.

Недавно приехал на эту мойку и у меня была возможность оставить машину на 3 часа для того чтобы за это время всё помыли. Все посты были свободны тк дождливая погода. Мойки примерно на 1,5 часа и я предложил выгнать автомобиль по окончанию мойки, чтобы не занимать пост. Я так делал неоднократно ранее. Менеджер мужчина говорит мы так сделать не может тк не кому машину выгонять. А в другое время есть некий Роман который под свою ответственность выгонял машину на улицу. Но сегодня его нет поэтому выгонять не кому. Я говорю: пускай она останется на посту, тем более мойка пустая. Я приеду через 3 часа и заберу из мойки. А мне в ответ: стоянки 600 руб час. По результату и деньги потеряли что не оказали услуги и в очередной раз расстроили клиента. Проблема с клиентоориентированостью. Вот как дурно влияет постоянная очередь в сухой день.

Подхожу к кассе, оплачивать мойку. И прямо на глазах у тетки-кассиршы у моей маски рвется резинка. В итоге в хамской манере получаю отказ в возможности оплатить мойку! Каком образом мне ее надо было примотать не понимаю, масок на кассе нет! Пришлось мне самому идти за администратором и после чего передавать деньги администратору потом он кассирше потом также сдачу! Я бы понял еще ситуацию в отказе если бы у меня вообще не было маски. А тут на пустом месте потеряли сразу несколько машин в моем лице, больше сюда ни ногой!

Сегодня мыл авто, попросил сделать чернение шин. Помылся, уехал……..шины высохли…….из четырёх колёс только одну шину сделали. Хоть бы предупреждали, что платишь только за одно колесо.

Мойщица Катя пушка

Извините конечно, но целый час мыть машину это слишком! Ладно бы человек одной тряпкой и ведром мыл И ходил до колонки за водой Но с оборудованием не дешёвым Извините меня, можно и быстрее мыть К тому же качество помывки по сути и не поменялось бы : Ведро + тряпка / спец оборудование Как всегда на кузове какие-то участки остаются грязными Про салон вообще молчу Моют на отвали !

После мойки, машину как будто и не мыл, куски грязи прям на дверях остались, диски в грязи, лучше конкурентам отдать 200р и чтоб качественно помыли, чем вам за 350р...

Хорошая мойка. Отличная химия, спектр услуг. Мойщики адекватные. +Круглосуточно.

Не рекомендую проходить в этой шаражке техосмотр. Сотрудники наглые, хомят. Высказывают предположения всякие не понятные про авто. Только время потратил зря.

Всегда мою здесь машину. Но не потому, что здесь супер мойщики, а потому, что люблю посидеть на втором этаже с чашкой капучино и ореховым кольцом в процессе ожидания Чашек здесь давно уже не дают. Кофе наливают в одноразовые стаканчики. А сегодня и каппучино не дали. Нет его. Только американо. Какой смысл стоять к вам в очереди, если для вас проблема предоставить простейшую доп. услугу?

Мыл авто на 23 февраля, дали сертификат со скидкой 25% до 10 марта. На днях решил им воспользоваться. Выгреб все бумажки ценные и вещи по отсекам, чтобы мойщик мог спокойно пропылесосить и протереть кармашки. Мне повезло, мыло мою машину двое человек, и сделали буквально все примерно за час, когда это может занять и 1ч30мин. В самом зале ожидания требуется заменить обшивку диванов, это ужас, вся кожа содрана. Стоит это не так дорого и делов дня два. Либо более плотный материал, вместо кожи.

Здравствуйте, жутко прокуренное помещение. Я в маске не смогла там находится....понятно что это курят не клиенты...

Мойка на Караульный, 80 работает до 22 ч. Мы приехали в 21.20ч, нам отказали в комплексной мойке машины, якобы времени не хватит. Бар не работает, оплату попросили сделать заранее за 20 мин до закрытия. Сказали, что уже собираются домой.

Приехали помыть машину и тут началось изначально 1 час ожидание, потом салон перемывали 2 раза и не домыли, арки дверные тоже грязные, очень очень ужастно{{{

Отвратительно. Украли телефон из машины , и на просьбу вернуть телефон ребёнка ответили, если хотите , обратитесь в полицию. Бог вам судья.

Плохо работает персонал

Очень долго моют машину.

Грин карту не принимают на баре, говорят уже долго чип не хотят чинить какой-то. Неприятно...

Мойка так себе, а вот техосмотр тут проходить вообще не советую!

Помыл сегодня в 7 утра машину мыл верх за 350р Приехал домой. Вышел из дома в 12. А ощущение что и не мыл. Колеса не помыты. Бампера с остатками грязи старой, зеркала и стекла помыты ужасно, все в разводах. Жалко фото прикладывать нельзя. Конкуренты у которых обычно мою комплекс за 600 моют в разы лучше. Вывод, очень дорого и не качественно. Плюс один работают круглосуточно. Но не качественно.

Приехала помыться после 10 вечера ,встала в очереди .постояла минут 40 ,зашла на автомойку и увидела такую картину ,один мойщик моет машину и администратор бегает *опа в мыле,спросила через сколько я заеду ,сказали не скоро я развернулась и уехала !!

Раньше всегда мыла машину в этой сети. В этот раз была крайне разрчарована. На минутку за мойку я отдала 1200. Капот от мух не отмыли-сказали, что они в краску "впитались". Но я потом спокойно оттерла это резиновой тряпкой. Окна оказываются моют только в закрытом виде. Поэтому, когда их опускаешь-весь верх в грязи. Мне прокомментировали это тем, что я сама должна открыть их была. Но ключи я оставляла им. Так же мне про это до момента, когда я вернулась с возмущениями никто не сказал. Ну и конкретно тут плохо протерли внутри между дверьми и дверь богажника. И плохо продули. Когда поехала передние двери залило водой с зеркал залнего вида и тд. Администратор мне сказал "вы придираетесь". Но платя 1200 хочется забирать машину и не расстраиваться результатом. А еще на следущий день отвалилось зеркало заднего вида. Вдруг. В ремонте сказали, что его снесли видимо. И это точно была не я. Видимо снесли пока мыли и прицепили как-то. Но это уже не доказуемо. Вот одна мойка перекрыла все отношение к сети который пользовалась много лет. Может просто мне не повезло в этот раз.

Делаю сколы у мастера Марины, всегда великолепное качество, трещин практически не видно, очень добрая и приветливая девушка!

Мыть машину 2,5 часа?! Ну это кошмар какой-то. Насчёт качества мойки не могу сказать тк все ещё жду!

Нормальная мойка, цена качество соответствует. Не понимаю предыдущие отзывы, такие придирчивые клиенты.

Это не мойка это говнопомойка. Мало того что не стали мыть панели в салоне, так еще и после того, как я уточнил и ткнул пальцем что нужно сделать, заявили, что это не панели! 3 раза я ходил оплачивать дополнительно. Видимо к ним надо с номерами деталей по каталогу поиезжать. И такое не первый раз. Так еще и администратор вместо извинений начал бычить. По итогу даже голубиное г-но со стекла не оттерли. Мойка на пр. Свободный.

Понравилось качество мойки! Но! Персонал на входе не приветливый, понятия что такое Клиент и сервис тут к сожалению не знакомо людям...

Пару дней думала, стоит ли оставлять такой отзыв. Но решила что лучше о таком отношении к клиентам рассказать и предостеречь. 20.03.20 заехала в очередной раз помыть авто Peugeot 4007 , белый. Ко времени мойки претензий нет. Но осматривая авто после мойки, ( он белый) заметила чёрное пятно ( напоминало как будто бы след от резины или что то подобное) на заднем крыле. Обращаюсь к мойщику с вопросом от куда оно взялось и почему осталось- ответ меня удивил. А оно так и было, отмыть не смог. И вообще это скол от камня.. Тут же подошёл второй работник автомойки и предложил заполировать это пятно (ссылаясь на то что после полировки пятно исчезнет) цена вопроса за элемент 500. Ок. Соглашаюсь. Предлагают подняться в зону ожидания и подождать там. Я взяла в руки обычную машинную тряпку и оттерла это пятно меньше чем за минуту. Мне даже не пришлось мочить тряпку. Какое же было мое удивление и огорчение от всего этого.. А мойщик просто постоял и "покурил " в сторонке. Спрашивается, как он вообще мыл авто, если элементарно не потрудился ещё раз претерпеть тряпкой. Вот такого развода я ещё не встречала. Полировка конечно же не понадобилась. Вот честно , хочется обратиться к администрации комплекса и попросить провести беседу с сотрудниками о том, что не стоит вот так вот тупо пытаться развести клиентов, а лучше и качественнее исполнять свою работу. Тогда и возвращаться к вам всегда будет желание.

Заезжал в 11 часу на мойку, практически без ожиданий, запустили сразу, не смотря на то, что почти все места были заняты в такое время

С салоне как была грязь так и осталась

Приехала утром,время было ограничено,тк нужно на работу,администратор сказала 30 минут,но на 35 минуте,пошла забирать машину уже как есть... Ковриков ещё в машине не было,в машине ещё было мокро,значит мойка легкового автомобиля занимает 45 минут??!! По качеству мойки все хорошо,претензий нет.

Вчера мыл машину, претензий нету, Позвонил заранее и уточнил чтобы сделать химчистку детского кресла, сказали, что все сделают и отдадут сухое кресло, в итоге взяли 6 50 рублей за кресло, просто намочили и отдали мокрое, с него просто текла вода. Такого отношения я ещё не видел к клиентам!!!!

Всегда ездила именно на эту мойку , очень нравилось . Вчера 16.12.2019 приехала помыть машину , помыли ужасно , когда пришла за машиной , показала , что грязь , мойщик потёр пальцем и сказал , да нормально , больше не поеду на эту мойку .

Раза 4 мыл здесь разные машины, в целом претензий по качеству нет. Последний раз правда ну оочень долго, вроде и передо мной несколько людей приезжали, а уехали раньше. Администратор чешет яйца при общении, возможно проходил специальное обучение по этикету

Помыл машину сегодня, замки и швы не судили и к сожалению машину теперь не могу открыть, хоть лета жди. Пришлось домой ехать на автобусе с другого места.

делал комплексную мойку на Свободном, через 1.5 часа говорят все готово. проверяю машину, а салон мокрый!! капли не то что конденсата, просто все мокрое!! вся панель, экран магнитолы, весь пластик, все мокрое!! зову мойщика, спрашиваю это что, говорит конденсат!! Карл, конденсат!! зову администратора, тот хоть и пнул работника, но не моргая, ту же историю лепит про конденсат. минут 10 продували, протирали и, о чудо, все сухое!! а сразу нельзя было бак сделать? на что надеялись? на улице -10, машина стояла 1.5 часа, что за ересь про конденсат?! так в конце, когда попросил вытереть полку в багажнике, которая тоже вся мокрая была, мойщик сказал что не будет этого делать...но все же вытер. вот она сила слова.)) так не пойдет, накосячили, исправьте быстренько. денег за сервис берете больше всех, будьте добры соответствовать. научите работников хотя бы признавать ошибки, а не спорить

Мойка нормальная, не хуже и не лучше остальных. Зал ожидания хороший непрокуренный, есть где посидеть, что особенно важно зимой. Если мойка около дома занята, еду сюда уже несколько лет. Но вот очередь это просто капец... люди совершенно неадекватные, стоят чуть ли ни на заправке и руками оттуда машут типа мы в очереди, куда ты прешь. И мужчины еще просто пикнут и все, но за женщин просто стыдно... орут как бабы на базаре. Понятно почему они там стоят - срезали потому что на светофоре им стоять неохота, ну так вы потом вставьте в очередь нормально, а не тупите на заправке. За организацию очереди минус звезда.

Заехал вчера на вашу мойку,и как будто попал в цирк. Гул,гам,все что то орут,какие то не адекватные мойщики, толи пьяные,толи обкуренные!!!! Женщина какая то странная,смех у неё простите за грубость лошадиный!!! С ярко красной помадой на губах,вроде управляющая была как я понял,толпа на ресепшене,бардак везде. Господи просто ужас,а не автомойка!!!!

Расстраиваете, ребят, в последнее время. То, что у вас называется пеной в чеке по факту просто мыльный раствор, который стекает тут же после распыления. Протираете грязными тряпками. Раньше все устраивало, больше сюда не приеду. Я не понимаю, чем ваша мойка лучше мойки на гаражах? Цены у вас выше, а качество намного хуже. Как-то спросил у администратора, почему компания теряет свой рейтинг, на что был ответ: компании приходит крах...

Добрый день . Больше года обслуживаюсь в вашей сети 25 часов . Заправляю у вас микроавтобусы свои на немаленькие суммы ежемесячно , мою эти самые микроавтобусы регулярно у вас же в сети . Вообще претензий не было . Но тут пришлось посетить филиал автомоек ваш на свободном 44. Случайно . Проезжал мимо. Автобусик решил свой помыть . Думаю ни разу не был тут, заеду . Офигел от хамства . Мало того , что рожи недовольные встретил . Так ещё и не впустили . Нечего говорят вам тут делать на своём автобусике , места для вас нет . Не будем вас мыть говорят , идите на вы на хрен и подальше или ждите неизвестно сколько , пока половина помещения не освободиться . И руками так машут , типа кыш-кыш-кыш. А автобусик мой одно место занимает , да и видно , в открытые ворота , что мест навалом свободных. Вот и испортилось мое впечатление о вас . Хотя нет , есть же старый добрый филиал на молокова 72/2. Парни тут работают КРАСАВЧИКИ , моют быстро, шустро , чисто. Поздороваются всегда , удачной дороги пожелают . Душа радуется на молокова 72/2 ездить .

Заехал сюда третий раз ,на мойку кузова ,помыли просто отвратительно,как в прочем и предыдущие два раза ,по каждому элементу осталась не смытая грязь,про колеса я уже вообще молчу ,как обычно ,вымыто только там как стояла машина ,остальное все в грязи ,продувают от воды тоже для галочки .Вообще совсем не та мойка что была года 2 назад,хоть и ценник выше остальных .Можно было бы поставить -1 звезду ,поставил бы