Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

Уже долгое время заправляемся только здесь. Не знаю, почему столько негативных отзывов. Нам нравится как машина едет после заправки. Льем 100 G-Drive. Еще нравится бонусная система. Хорошо копятся и можно списывать почти 100%. Единственное, сотрудники всегда как-будто замученные)

Недолив бешеный.. 20 литров заправил, по факту 15 в бак упало..

Знал бы ,что это гейская заправка ,никогда бы не заехал.Гозпром ган..оны и топливо у них пидорское

Заправлялся 16.04 в 9.05. Молодая кассир ( по чеку Старикова Владлена Юрьевна, смена 369, чек 145) попросила одеть маску плотнее, при этом маска на её лице была одета не правильно, нос был открыт и маска плотно не облегала форму лица. На моё ответное требование одеть маску правильно начала хамить и объяснять что её маска одета нормально. На мое замечание реагировать отказалась продолжая пререкания. Начала объяснять мне, что если бы ей сделала замечания женщина, то она бы вывела её на улицу и разобралась с ней в жесткой форме. При этом в оправдания пыталась объяснять мне, что она на ногах уже аж 14 часов. Во избежании дальнейших пререканий с покупателями прошу принять меры и довести до персонала правила ношения средств индивидуальной защиты и научить культурному и уважительному общению с покупателями. В крайнем случае, при такой продолжительной рабочей смене в 14 часов дать возможность нервным сотрудникам употреблять успокоительные препараты, во избежании проявления агрессивных действий в сторону покупателей. Спасибо за понимание, надеюсь на скорую и должную реакцию, со стороны руководства.

Никогда не заправлялась именно в этом филиале и, видимо, не стоило, после заправки здесь 95-м машину начало стрясти, вот-вот двигатель заглохнет.. Да, причин на самом деле могло быть множество, но начала с малого-заехала на другую заправку , залила 95, всё как рукой сняло. Полное разочарование в Газпроме.

На заправке стая крупных бродячих собак. Раньше тут была 1 спокойная собака. Но ткперь тут сбилась стая и поведение соответственно изменилось. Облаивают и кидаются на машины. Идти к кассе страшно. Их прикармливают, похоже. Буду на другой заправке заправляться, здоровье дороже.

В связи с морозами поинтересовался до какой до какой минусовой температуры допустима эксплуатация АИ92 бензина, менеджеры по продаже ответить не смогли, и это федеральная сеть!

Доброе утро! Хотя сегодня, 10 декабря около 8.50. -9.00 оно было не очень добрым, поскольку девушка кассир обслужила вне очереди мужчину, который с порога прошел к кассе, не взирая на меня - я в этот момент также подошла к кассе (около кофейного автомата). Очередь была общая к двум кассам и люди стояли соблюдая социальную дистанцию, никто не тёрся друг другу, дабы пролезть. Возник конфликт, я попросила кассира обслужить меня по очереди, однако она игнорировала данную просьбу и сказала разбирайтесь сами. Считаю такое равнодушие недопустимым поведением сотрудника вашей компании - поскольку обязанность не только пробить чек, но и оставить у клиента хорошее впечатление и желание вернуться вновь! Но увы, видимо поступить по справедливости это уже слишком большая работа и не входит в обязанности сотрудника - оставить клиента довольным! Удачной Вам работы, но желания заправляться на данной заправке у меня больше нет! Кстати, например, на заправках Роснефти, сотрудники четко знают свой функционал и при возникновении конфликтов, быстро их решают на месте - единожды была свидетелем.

Постоянно закрыты или не работают хотя написано круглосуточно

Очень медленное обслуживание. Очередь со всех 6 колонок собирается в 1 кассу. А там еще втюхивают каждому кофе и тд. с чувством, толком, расстановкой

Добрый день, всегда заправляемся в этой фирме, приехали заправиться ,с 5000 не оказалось сдачи на двух кассах, Вы серьезно??? Пришлось ехать на другой филиал и тратить лишнее время... Уважаемое руководство,выделите адекватный размен на точку! Спасибо "любимой заправке".

Бензин не плохой. Заправляюсь часто.

Заправляюсь только тут, нравится их бонусная программа, у конкурентов толком не смог не на одну нормальную акцию попасть, для тех у кто ездит из дома на работу и обратно, здесь однозначно удобнее.

Давно я не встречал такого хамского обращения на заправке. Только зашел в дверь, еще поздороваться не успел - уже нахамили. Развернулся, и уехал. Вам тоже всего хорошего.

Сегодня 10-е апреля 2020 года. Как постоянный клиент приезжаю на данную АЗС. Всегда с ребёнком, собаки однажды хорошенько облаяли нас, ребёнок очень был напуган. Я написал в книгу жалоб обращение о трёх огромных зверях уже давно хозяйничающих на территории данной АЗС . Просмотрев предыдущие жалобы я увидел просьбы решить проблему с собаками, которые нет-нет да и облают человека (интересно уже кого-то покусали?). Но администрация сваливает ответственность на городскую администрацию и соответственно не принимает никаких мер. А вы знаете что бродячие собаки обитают только там, где есть кормовая база? Вы в ответе за того, кого приручили. Теперь вы просто обязаны построить вольер для них и кормить их до скончания дней. Иначе вы покажите своё отношение к клиентам АЗС как просто наплевательское. Может позвонить в головной офис? Думаю недели через две заеду к вам и если не решится проблема так и сделаю. P.S. оценка 1 для вас очень много, жаль что тут не ставиться меньше! Сегодня 4.06. 2020 заезжал на данную, извиняюсь АЗС. Псы также как и раньше присутствуют. Однако уже чувствуют себя вольготнее, сейчас чтобы оплатить топливо необходимо перешагнуть через свору этих полноправных хозяев АЗС, так как они уже спят прямо на пороге дверей и это не преувеличение. Жалобы на собак, которыми от корки до корки исписана их книга жалоб - никого не интересуют.

В целом немного лучше чем филиал через дорогу. Чисто, просторно, сделан ремонт в стиле Газпрома. Из минусов: собаки которые внешне не проявляют доброжелательности, хоть и никогда не лаяли на меня. И плюющиеся пистолеты, сколько бы раз я не ставил на автозаправку пистолет, он всегда сначала выплевывает воздух с бензином, который потом по крылу стекает, приходится оттирать стоять. Советую заправлять в ручную, не нажимая рычаг автозаправки, иначе можете загадить себе кузов.

Здравствуйте я постоянный клиент Газпромнефть но На этой заправке обитают три собаки которые кидаются на людей. Будьте осторожны когда заправлялись на этой заправке. Надеюсь администрация этой заправке решит эту проблему.

Постоянно заправляемся здесь, подъезд очень удобный к заправке, грубых замечаний нет! Все нравится!

Я являюсь постоянным клиентом Газпром нефть. меня тут устраивает бензин,но бывает тут на кассе могут сильно нагрубить. и заправщики тут не всегда попадаются. я здесь заправляюсь постоянно и поверьте я многого тут насмотрелся. Но вот с очередями проблема - ну ни как не решается, Газпром нефть мы вам платим за качественный бензин и за качество в обслуживания. Цены вы задираете так почему у вас качество обслуживания хромает? почему я стою в очереди как в мавзолей и потом сам свой авто заправляю? вдобавок очереди создаются не только на колонках, на кассах то же самое. решите в конце концов эту проблему.

Ни сотрудники на АЗС, ни служба поддержки по телефону не смогли мне объяснить какие модели очков Cafa France попадают под акцию "скажите выгоде Вау", а какие не попадают. Если конкретно, то очки CF3175 под акцию не попали. Какой смысл копить ваши купоны, если выбранная модель очков под акцию не попадает и заранее этого не узнать?!

Люблю именно эту АЗС, всегда когда еду в солнечный, заправляюсь на обратном пути. Машина едет прекрасно! Обслуживание тоже хорошее) Бонусная система очень выгодная! Я даже не ожидала.

Хорошая АЗС сети Газпром. Топливо в норме. Парни заправщики терпеливые, стоит отдать им должное. Внутри порядок, работа операторов без нареканий.

Что у Вас в дизельном топливе происходит???? Хорошо что стоит сепаратор иначе бы машина умерла.... Слила одни ошмётки грязи...это ужас..

Уберите пожалуйста пьяных заправщиков с данного филиала. Ну что за дела? Заправляла только что авто, он спросил сколько и какого бензина я буду заливать, отправил меня в кассу. Вернулась ни его самого, ни пистолета в баке. Сама все сделала. Но дело не в этом. Он после того как я заправилась, подошел и говорит-Ты че, еще раз заправила что ли? Пошел разбираться в кассу. Разве так можно? Он не помнит заправлял ли он меня вообще. Зачем людей заставлять ждать? Мне гораздо проще самой пистолет вставить, нежели ко мне будет подходить неприятный пьяный человек, от которого разит безбожно алкоголем и отнимать у меня время. Ведь их цель наше время экономить, ускоряя процесс заправки.

на протяжении четырех лет, в месяц 4-5 раз пользуюсь услугами данной АЗС, вроде все хорошо, машина 2014 г. на гарантии,обслуживается у официального дилера, иногда не хочет ехать на 95 бензине ....качество бензина на совести владельцев заправки, но отзыв не об этом. Отзывы ни когда не пишу, но сегодня накипело.... мне посчастливилось)) стать участником акции по посуде "собери фишки, купи три кастрюли" получишь полотенце фирмы Baldinini в подарок, условия акции выполнены, посуда ( не плохая кстати) выполняет весь сентябрь свои функции на кухне, а полотенце мне не дают(((, в начале сентября говорили"нет полотенец ждем поступления", сегодня конец сентября говорят "полотенца были в ограниченном количестве" , и мне снова не досталось..., замечу на заправку я заезжаю 4 раза в месяц, т.е. каждую неделю.... как то так, участвуйте в акциях )))) P.S. посуду такой же фирмы можно купить в магазине по такой же цене и без акции.... я экономила время , некогда ездить по магазинам... Дело принципа- получить полотенце))))

Все отлично, но есть одно НО- заправщики клянчат чаевые, это было уже не раз! Я вообще не люблю, чтобы в мою машину кто-то лез, мне легче самой шланг вставить и лючок потом закрыть, как мне надо, а тут еще и деньги просят за то, что я и сама могу без проблем сделать... злит это, пусть сотрудники заправки будут чуть скромнее.

Бензин АИ-95 стал хуже. И после 2 заправок (после каждой из них) мой автомобиль заводился со второго раза именно после вашего бензина (другое топливо не лил) Один раз - совпадение, но второй - уже закономерность. Проблема исчезла, как только перестал к вам ездить

Отличная заправка, на которую должны равняться все остальные заправки сети. Трафик большой, но в очереди мне лично стоять еще не доводилось. По бензину нареканий нет, моего Енота все устраивает. Да, новая система расчета на заправке еще не отлажена, но я надеюсь это временно. Жаль что не всегда по пути, так бы только у вас и заправлялась!

Из всех ГПН в городе, самая пустующая, редко бывает что приезжаешь ждешь очередь (бывает конечно ну максимум 3 машины) отдельная колонка под ДТ (для меня это ещё плюсик), кассиров постоянно двое, ну и в данный момент цена на ДТ самая низкая(без учета бонусной карты) и само топливо вполне устраивает

Заправляемся там частенько,очередей никогда нет, как на остальных заправках этой компании,хотелось бы только чтоб ремонт сделали и минимаркет как в остальных был..

Единственная заправка газпрома на которой можно заправиться без проблем. А конкретно без очередей, а даже если и машины стоят , то очень быстро идет обслуживание. Девочки кассиры вежливые и приветливые, за что огромный плюс!!!! И даже сами заправщики улыбаются и всегда здороваются. Находится заправка конечно далеко) Но персонал один из лучших)

Иногда заправляюсь на этой заправке. Девчонки вежливы и предупредительны. Земля и небо если сравнивать с заправкой на Рейдовой. Так держать. Никаких срывов и признаков ПМС. Единственный недочет - маловато кассиров.

Моя любимая заправка, до нее и прокатиться можно с ветерком, и очередей практически никогда не бывает, а пара машин перед тобой -уже грех сейчас считать за очередь. И, кстати, девушки милые работают, исправно кофе предлагают с горячей выпечкой. Интернет не успевала проверить никогда :)Не знаю как кому, но мне всем угодили, пятерка :)только не смейте туда ездить, отсутствие очередей для меня все же главное! :)

последнее время заправляюсь именно на этой заправке, первое-это газпромнефть, а второе-народу в вечернее время почти нет, без очередей))) в отличие от заправок в черте города

Эх, плодотворный день сегодня на отзывы... И так, наш железный конь требует дозаправки и нет вопросов куда ехать на заправку, конечно Газпром! Качество топлива устраивает, не совсем попути,но что поделать с 9го мая 17г пришлось уехать т.к перед самым носом решили закрыть заправку на пересменок, не смотря на то,что мы прилично отстояли в очереди...Ок, развернулись, уехали... Приезжаем на этот филиал, стоим в очереди, а тут новая система оплаты "Пост Оплата " на европейский манер... Стоим третьи в очереди и продолжалось это дело минут 40, если не больше!!!! Значит тебя заправляют,а потом ты оплачиваете это дело... "конь"твой занимает место около колонки, а ты стоишь в очереди в кассу, хотя в это время мог бы заправляться кто-то другой. Сначала надо все протестировать, опробовать, приучить людей, а не собирать очереди в час пик, а они и так не маленькие на данных АЗС,....а если так случилось, что перед вами кто-то решил подкрепиться, то дело труба!!! Мы вас любим, но доведите все до ума! Спасибо

Все устраивае, и качество топлива, и цены, и бонусная программа, НО с вашими оборотами можно и больше кассиров в смену выводить! Цены бы вам не было!!!

Заправляюсь постоянно здесь. Бензин у ЗАО «Газпромнефть-Кузбасс» по сравнению с другими АЗС качественный, проверенно не один раз. Отсюда наверно и очереди. Для меня это не критично. Очень радует бонусная карта, молодцы ребята! Так держать! Твёрдая пятёрка

Хреновый бензин!!!, когда то заправлялся всё было норм, потом заправился один раз, 92-ым, машина стала дёргаться, думал что то с машиной, второй раз заправился на этой заправке снова, машина стала дёргаться в горку, мощность сразу упала. Думал ехать в сервис, но нужно было ехать в другой город, пока по трассе ехал сжёг весь бенз почти, зправился на другой заправке, проехал метров 20 и о чудо, машина перестала дёргаться.

очередь на заправке...ну да..есть такой момент,но зато в остальном все великолепно! обслуживающий персонал вежлив ,чистота,запах кофе и свежей выпечки..вообщем ЗАЧЕТ!!!

Регулярно заправляюсь именно на Газпроме, чаще всего именно на этой заправке. Бензин качественный, машинка довольна, стоимость с бонусной картой так же позволяет приятно экономить. Но существует один минус, о котором все знают – это очереди. Мне в этом плане повезло… Машинку я заправляю раз в неделю в субботу примерно в два-три часа ночи (так получается, что примерно в это время возвращаюсь домой), поэтому вопрос очередей меня не особо не касается. Хотя даже в это время можешь оказаться вторым в очереди =))) Но если приходится заправляться в другое время, то увы и ах, приходится ехать на другую азс, ибо стоять по 40 минут в очереди совсем не хочется. Но как мне кажется, представителям компании на это все равно… клиентов у них хоть отбавляй и что-то менять они вряд ли собираются. Но хочется надеяться, что ситуация когда-нибудь изменится =)

Отличная сеть заправок!После перестройки появился минимаркет,обслуживание стало заметно лучше!Вот только на 2 кассовых терминала 1кассир-продавец.Из за этого очередь заправиться,становится ещё длиннее!Качество бензина заметно лучше чем у конкурентов,потому и заправляюсь у них!

Буквально вчера заправлялся на этой заправке. Подъехал в 6 утра и был первым. Пока заправлялся за мной уже 2 машины пристроились. Очереди к ним потому что бензин качественный - на плохих заправках очередей нет :-) Ну и бонусная карта вещь хорошая. Кстати, если заправляться в будние дни с 22:00 до 7:00, то бонусов дают больше ;-)

Вороне как-то Бог послал кусочек...вернее карточку топливную. Сначала радости моей не было предела ибо знаю что топливо у Газпрома хорошее. Но радость моя была не долгой ибо в скором времени пришлось мне ехать заправляться =( Сначала было думал что ошибся и каким-то чудом попал на балку что на гайдашевке, конца и края всеразличным автомобилям не видно было!!! В общем подумал что все сошли с ума и поехал на другой Газпром и... о ужас, на нем очередь была чуть более чем длина экватора нашей планеты!!! Итак, решил испытать судьбу и подождать...хватило меня минут на 20 за это время уехало всего пару машин, несколько раз завис комп у оператора, в соседней машине мужик успел допить колу и сбегать пописать. Итог - не дождался, с чувством бесцельно потраченного времени поехал домой. На этом мои попытки заправиться не кончились, в общем надумал я с утра поехать и заправиться. Приехал к 8-ми утра, издалека обрадовался что на заправке не души, присвистывая и подпрыгивая можно сказать лечу к окошку и...**** пересменок с 8ми до 8-30 =( б**. В итоге заправился только в обед, отстояв практически час! Ребятки (это я к руководству Газпрома) решите проблему очередей!!!