Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

Не все топливо влезло в бак, был возрат деньги пришли сразу, но вечером эти ворюги отменили возрат деньги улетели обратно к ним даже без уведомления

Это ужас , заправилась , машина начала троить!!! Отвратительное топливо !

Заправлялся онлайн через их приложение 32 л 92 бензина, в итоге у них произошёл сбой и успел заправиться только 4,5л. Возврат денег оставшихся так и не произошёл. Зашёл узнать когда вернётся оставшаяся сумма, на что кассир ответил никакой заправки на этой колонке не производилось и никакого возврата нет, я здесь не приделах и т.д. У меня одни маты.

Руководство или администратор данной заправки от слова совсем странные и не адекватные.

Отличная заправка

Переехала в Красноярск на пмж, долго искала достойную заправку. Очень понравилось обслуживание и отношение персонала. Спасибо.

Дав сдачи с 5000, недоположили 100. Виноваты, конечно, мы сами, поспешили уйти , отстояв 20 мин. в очереди, в другой раз будем внимательнее (( Ну и сумма не большая, чтоб возвращаться и устраивать скандал. Видимо, на это и расчет, что не вернуться люди.

29.05.2022 заправлялась на АЗС, оператор-кассир очень не компетентна в вопросах обслуживания! Мне пришлось два раза оплатить полную заправку бака машины, т к после первого платежа по карте оператор якобы не увидела денежных средств, однако она просто не произвела отмену операции по кассе. До сегодняшнего дня-02.06.2022 я не могу получить обратно своих денежных средств! Неоднократно делала заявки на Газпром АЗС!!! А мне было оператором предложено постоять подождать т к деньги сразу возвращаются, так и стояла бы я там 4 дня!! )))

Качество топлива время от времени разное в принципе как и везде сейчас. Но коснуться я хочу вопроса продукции, цена как в полноценной кофейне, даже завышенное для заправки, окей, я готов заплатить за хот-дог и кофе почти 500 рублей, но будьте добры дать за эти деньги хороший, качественный продукт, молоко в отличии от Роснефти не сухое, за это одна звезда, всё остальное оставляет желать лучшего: 1. Хот-Дог (сосиска холодная, не прожаренная, как и булка) на вкус и аромат конечно, но сосиска на гриле лежит для красоты? 2. -КОФЕ- самое главное что меня смутило (Капучино Стронг), такое чувство что я взял американо с очень слабым эспрессо и каплей молока, вода водой, сделал замечание, не предложили даже переделать, мол добавьте сахара и всё будет у вас прекрасно. Спасибо за утро и «хороший кофе». Для федеральной сети это не серьезно. Хорошего дня.

Все отлично. Несколько лет заправляюсь именно на этой заправке. Персоналу огромное спасибо. Вежливы, тактичны

Гуд. Большой гуд.

Бензин был нормальный, но последний раз такое ощущение что залили вместо 95 драйвер аи-80.

Заправка с приятным обслуживанием. Кофе - на тебе, пожалуйста. еще и сами предложат ( и вполне себе приличный). Туалет есть, если надо. Бенз вроде норм. Цены - так везде ткие )))

Вечные очереди, грубые кассиры

Попросила заправиться ровно на 1500 тысячи,чтобы бонусы по моей карте начислились больше от банка…но нет девушка меня не услышала поставила сумму заправки 1499, в итоге бонусы я потеряла, научите сотрудников своих слышать клиентов

Бензин полное Г , и так везде на газпроме

Заправка просто отвратительная . Бензин не соответствует качеству . Работники хабалки на кассе нет сдачи. Стремная заправка

Недавно заправил свой автомобиль 95 бензином.полный бак, машина стала троить, плохо запускаться, глохнуть. Больше туда не поеду

Большие очереди, раздражает. Но качественное топливо и низкие цены

1 ноября заправил дизельное топливо, оказалось лето, остался без машины и с кучей проблем! Прогноз уже был, что менее через сутки будет ниже 15. Мысли не было, что так могут подставить, плевать им на своих покупателей!

То что Газпром не доливает топливо общеизвестный и неоспоримый факт с которым руководство Газпром не хочет бороться. Так же, ко всему прочему они не могут обеспечить свои заправки нормальным ПО с целью обеспечения бесперебойной работы и обеспечения комфортных условий для своих клиентов. Неоднократно наблюдал ситуацию, без видимых причин колонка перестает работать не смотря на очередь покупателей. До сегодняшнего дня я в такие моменты был в конце очереди и по этому просто уезжал. А сегодня отстояв очередь уже установив пистолет в бак по громкой связи от операторов снова услышал просьбу вернуть писталеты в колонки. Раньше я думал у них там какой-нибудь переучет, нужно какую-нибудь отсечьку сделать и о чудо что я сегодня узнал, это компы зависают!!!!!!!!!!! и очереди в три колонки машин по 7-8 отстоявшие по 15-20 минут вынуждены разезжаться т. к. ни кто на вопрос сколько это будет продолжаться ответить не может.

Недолив 4 литра из 30, шикарно, спасибо

Заезжаем иногда, на данную заправку. С грубостью и недопониманием персоонала никогда не сталкивались. Всегда все хорошо было. А вот к качеству продукции есть отдельное Но! Особенно это относится к кофе, который продают просто отвратный. Перезженый кофе с когрько-кислым вкусом низшего качества!

Качественное обслуживание, персонал вежливый и приветливый, все предложат и про все акции расскажут

Отвратительное поведение операторов на кассе! В частности Яны

Время посещения. 14ч50 мин. 11.08.2021. Нет одноразовых масок в продаже, не получилось заправиться. Поехал на другую АЗС.

Добрый день,зашла по пути 07.08 около 19:27 на АЗС 215 по адресу г. Красноярск 2я Брянская 20 купить мороженое...операторы ржут,вторая сидит,люди идут,уже на старте идти домой по всей видимости... На мороженое акция 2 по цене одного,ну видимо повышать продажи не нужно,зачем предлагать,лучше потом просрочку коллекционировать... Оператор который рассчитывал вообще супер работник по всей видимости,я ее сама поблагодарила за покупку. Не первый раз захожу,работает на отвали и иди.

Хорошее качество бензина, вежливое обслуживание

Всегда заправляюсь на Газпроме. Приветливый персонал, всегда предложат кофе или что-нибудь купить в дорогу. Очень хорошая программа лояльности. В приложении можно сразу оплатить, не заходя в само здание. Единственное, что немного разочаровало - иногда работают не все колонки. А так, рекомендую!

Как-то необычно было видеть на кассе приятно улыбающуюся девушку, достаточно часто все лишь дежурно вежливые, а тут вроде даже искренне. Разбудили даже немного :) с заправки даже уезжать не стал, чтобы не забыть оставить отзыв. Желаю не терять такого настроя в дальнейшей работе! P.S. (если не ошибаюсь, по чеку Животова Д.Г.)

Когда то, когда заправка только появилась это был мой топчик, а сейчас точно нет, и к качеству топлива (как я чувствую свою машину) и к расходу бензина много вопросов, в общем заправляюсь здесь теперь редко, даже бонусы меня не заманят

Добрый день,каждый день заправлялся на этой заправки,пока не начал замечать что бензин НЕ ДОЛИВАЮТ,а сегодня после очередной заправки проехал метров 500 машина заглохла и перестала заводиться.так что больше не ноги и не колеса моей машины там больше не будет!!!

Акция газпрома-нае#алово.

Топливо странное, заправляюсь всегда на одну сумму(полный бак) стиль езды все время одинаков но бензина хватает по разному магия какая-то Но персонал всегда вежливый, в помещении чисто, к этому вопросов нет.

Заправилась вечером 30.01 ДТ 70 л пустой бак был . Утром не завелась , на автопрогреве машина по температуре , ночью тоже не смогла завестись ! Качество топливо 100% плохое , в январе были морозы и посильнее - спокойно заводилась . Завелись через прикуриватель еле-еле , аккумуляторы норм . Не рекомендую эту заправку !

Не работает круглосуточно.

Кассиры совсем обленились, сами нечего сделать не могут, бедного заправщика уже загоняли. Они умеют только орать на всю заправку？

Не перекрывают заправку на слив топлива. Не исключено, что окажетесь заблокированным в очереди в такой момент. Врут про 15 минут, через 15 говорят, что на 15

Отвратительно!! 40 минут в очереди!! Это просто издевательство!!!прием топлива? Так закройтесь вообще, зачем вводить людей в непонятку?!? Заехал в очередь, из нее ни в перед ни назад

Так сложно копеечные салфетки для своих же клиентов организовать? Разоритесь бедные? Ходить по магазину клиенту без маски, так вопросов у сотрудников не возникает.... еще с таким гонором номер указа диктует кассир, по которому не обязаны маску предоставлять. Молодец выучила одно предложение. Можно было и вежливо извиниться и объяснить, что руководство гнилое плевало на клиентов. Короче для таких касса это предел карьеры

Заезжаю сюда, когда езжу с работы домой, мне эта заправка наиболее удобна. Доволен обслуживанием и качеством. И цены норм, если по городу смотреть

Кофемашину наладьте или поменяйте, постоянно не работает

Самые приветливые операторы работают на АЗС Газпромнефть, встречают с улыбкой, кофе предложат, про карту бонусную напомнят, про которую я вечно забываю. В общем, молодцы! Желаю Газпромнефти и дальше держать такую марку, не снижать ни качество обслуживания, ни качество бензина.

Если заправляетесь на Газпромнефти, советую попробовать их кофе, очень вкусный, по утрам бодрит как надо. Я просто обычно утром заправляюсь всегда. Здесь накормят не только машину, но и клиента. Огромный ассортимент в магазине. В дороге тут и передохнуть можно, даже если заправляться не надо, территория большая, удобная.

АЗС Газпромнефть – заправка, которая не нуждается в рекламе, опытный водитель сразу поймет, чем заправили его машину. Я на Газпромнефти разницу ощутил быстро, особенно по расходу, он стал чуть меньше. Значит бензин на прежней заправке по качеству был похуже, хотя цена не особо отличается. Пусть я здесь чуть за литр переплачу, но зато буду знать, чем меня заправили.

Всегда заправляюсь на этой заправке . Все нравилось . Но сегодня . Вроде мелочь но не приятно , не предоставили маску , и не дали заправиться , ещё и нагрубили . Не буду больше заезжать на этот адрес .

Пользуюсь только АЗС Газпромнефть. Если я в дороге, особенно в незнакомой местности, всегда можно посмотреть в программе, где находится ближайшая заправка. Конечно, на первом месте качество бензина, но и бонусы, акции и скидки тоже влияют на выбор. Все просто, чем больше заправляешься, тем дешевле топливо выходит в итоге.

Недавно купила свою первую машину. И начала заправляться по советам друзей на АЗС Газпромнефть. Мне так даже удобно, так как заправка находится по пути от дома до работы. Пока все устраивает, авто не подводит, на СТО обращаться не приходилось, значит и проблем нет. Также нравится обслуживание на заправке.

На АЗС Газпромнефть я уже много лет заправляюсь. Программа лояльности там неплохая, бонусов прилично набегает. Но я и без этого заправлялся бы все равно на Газпромнефти. К качеству бензина здесь у меня нет никаких претензий, в свою машину я что попало заливать не стану.

Кассир Мухамедшина, умочка)

В ночь с 3 на 4 оператор-кассир не в адеквате совсем......сыпет чушь какую-то.....

Муж бензин хвалит, а вот персонал... Женщина как будто зверьми воспитывалась. Я понимаю, введён масочный режим, я и не против, в машине пачка с масками лежит, но вот память, особенно с утра, подводит. Так вот, вместо того, чтобы вежливо напомнить о маске, женщина в очень грубой форме сообщила, что «без масок вас никто здесь обслуживать не будет» (прочитайте максимально гнусавым голосом). Должно ведь быть хоть какое-то представление о сервисе обслуживания. Да элементарную вежливость никто не отменял..

Отстой рррр ирригатор ир и три ир

Сделайте пожалуйста еще одну такую заправку поближе к микрорайону Бугач. P.S. только чтобы был бензин 98 и 100

Из шести колонок работает только две!!! Здесь вечные очереди!!!!!!!!!!

Сегодня 3.11.19 в 11.30 заехал заправится. Бенз на нуле вот вот заглохну, получилось так не хотел заправляться где то ещё. Очень много читаю о плохом бензине, недоливе и сервисе,но как то не думал что так может быть, ведь мы же зависим от бензина и его качестве. Свято верим в чистоту и прозрачность. И так цена не маленькая и каждый раз растёт. И вот 1 я колонка, 95 бенз. Ставлю пистолет но ручку не нажимаю, иду оплачивать. Сам поздоровался сам попрощался операторы чет злые, хз мож не доели хотя вроде как бройлеры. Иду обратно нажимаю и цифры на табло бегут а с пистолета ничего) и вот на 200х рублях пошло и в мой бак. Честно , не верю я свой стрелке топливной шкалы. Но явно что то маловато. Буду возить с собой канистру мерную, посмотрим....

Заправляюсь именно на этой заправке уже несколько лет. Сказать за то, что бензин откровенное фуфло не могу, никаких проблем с машиной по технической части не было. Положительный момент, наверное одна из самых выгодных систем бонусов. Из минусов: уже длительное время наблюдаю как сервис хиреет. Сначала исчез охранник, потом заправщики. В данный момент какие-то регулярные траблы с колонками и платежными терминалами. Судя по всему всю работу свесили на девченок, что не прибавляет скорости обслуживания. На заправке вечные очереди, за исключением глубокой ночи и утренних часов в выходные.

Обычно предпочитаем эту заправку Выгодный расчёт по карте Огромный плюс - наличие минимаркета, где можно перекусить

Всем привет. Ситуация такая: сегодня, 06.09.2019 примерно в 11.45 заехал сюда заправиться. Вставил пистолет в бак (1 колонка, 95). Пистолет был закрыт. Оплатил 1500. Иду к машине. Пистолет закрыт, но счетчик идет. Пока я ходил туда-сюда 200 рублей набежало. Операторы мне объяснили, что какой-то там клапан у них не держит. В масштабах заправки, я думаю, на тонну в сутки "не держит". Вернули мне деньги и я уехал. Больше я к вам, господа, ни ногой. И друзей предупрежу. Мало того, что бензин - полное фуфло, еще и обсчитывают.

Заехал заправить полный бак. Залили 46 литров, ровно 46,00...в Honda Fit, у которого бак 42л. Пытался им объяснить что такого не может быть, но в ответ "у нас всё чётко, всё сертифицировано"...видимо бак у меня не стандартный, ну или резиновый. С учётом остатка никогда больше 38л не влазило! Не один я замечал, что на полном баке от Газпром проезжаешь меньше км чем на полном баке залитом на других АЗС. Думал бензин может такой, а нет - они тупо недоливают заявленное количество. Лучше на Роснефть ехать.

Подьехала к колонке, вышла, открыла бензобак выкрутила крышку поставила ее на крышу. когда возвращалась к машине после оплаты увидела что пистолет уже в колонке ну и села в машину и поехала. в итоге оказывается что крышку то никто не закрутил((( Позвонила на горячую линию и мой вопрос решили. Крышку привезли прямо к дому. Спасибо.

Очень долго приходится ждать в очереди к колонке. Из 6 работает всего 3. Это единственная заправка из многих этой сети так работает. В остальном проблем нет

Хорошая АЗС с нормальным топливом. Периодически заправляюсь там, пока нареканий не возникало. Девочки молодцы, постоянно обо всех акция компании сообщают.

Самая отвратительная из Доной сети заправок вечно что-то у них не работает то пистолет то калонка то терминал

После переезда в Красноярск постоянно заправлялся на этой АЗС, хоть и не рядом с домом, но все же. Всегда было все хорошо, но сегодня произошло полнейшее разочарование! Автомобиль Mercedes c180, вместимость бака 62 литра, делений на топливном индикаторе 8, следовательно 7,75 л на деление. Обычно заправлялся на 1000₽ и выходило 3 с небольшим деления(1000/40,15/7,75=3,32). А теперь о сегодняшнем дне(17.01.2019): Стрелка была ровно на 1/4 бака, решил заправиться на 500₽, т.к. необходимо было ехать в аэропорт. Время примерно 5 утра, заправился, сел в машину отъехал примерно километр от заправки и обратил внимание, что стрелка увеличилась на 1 деление (ни больше ни меньше). 500/40,15=12,45-7,75=4,7. Во и спрашивается: где, бл^ть, мои 4,7 литра? Мало того, что цены растут на бензин, так ещё и заправляете воздухом! Больше сюда ни ногой!

Позвонили из Газпрома. Сказали, что провели проверку, что все пломбы там целые, это я просто у них заказал 60 литров, залил на 25,32 руб и отменил заказ. Причём они допускают возможность, что на колонке не было бензина, за что же взяли 25,32 они объяснить затруднились. Получается, что как только вставил пистолет в бак, не зависимо от того есть бензин или нет, ты им заплатишь 25 рублей. Более того. Если из Москвы позвонили и сказали, что ситуация нормальная, значит такое возможно, предполагаю, не только на этой конкретной АЗС, но и на любой другой.

Опять новости. Деньги вернули на карту, но меньше на 25 рублей. Списано -2 532,00 RUR Возврат 2 506,68 RUR Разница 25,32 Надеюсь Газпромнефть сможет объяснить почему стояние в очереди на их АЗС для меня стоило 25 рублей.

Вчера газпром списал с моей банковской карты сумму за 60 литров. Хронология: - оплачиваю с карты 60 литров - с карты списывается сумма - выясняю, что бензина на колонке нет - мне делают возврат, но возвращают меньше на 25 рублей - через день списывают с карты всю сумму за 60 литров