Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

22.10.22 Прекрасный отзывчивый персонал, девушка проконсультировала и помогла во всех вопросах мне, как начинающему водителю. За бензин, который не влез в бак, сразу же вернулись деньги на карту. Проконсультировали по всем акциям без вопросов, очень позитивный кассир. Заправляюсь на Газпроме постоянно и буду продолжать!

Не советую! Заправил как то на 1000₽ через два дня улетел не понял что произошло, думал может что с машиной, приехал ещё раз туда и опять такая же фигня,лил 95, не заправляйтесь тут !!!И ещё забыл сказать машину трясёт жестко

Вроде всё отлично))

Не вздумайте заправляться здесь. Залил сегодня аи-92. Машину трясёт, дёргается как лихорадочная, динамики нет. Завтра поеду в сервис и на дефектовку.

За заправку взяли 2 раза . Специально скидывают 1- й раз . Потом 2 - й раз прикладываешь карту и они берут плату за 2 раза !

После отъезда бензовоза отказывались работать полчаса аргументируя это обучением стажера. Старший кассир хамка. Книга жалоб и предложений у них отсутствует.

Залили воздух. Книгу жалоб выдать отказали. Давно не заправлялся гпн смотрю бонусы сгорят, заехал списать их. В итоге на панели не показало что бензину больше стало, в бк тоже на сколько было километров в баке столько и осталось. Ни чуть не жалею что с сентября не заправлялся на гпн. Так как машине что то не нравился гпн бензин 95.

4 мая в 16:47 заправился 95g, доехал до дому, пошел домой, прихожу через час завел автомобиль, начал троить( чек стал моргать, хорошо obd датчик с собой, посмотрел ошибки, обнаружены случайные/множественные пропуски зажигания, 1 и 3 цилиндр пропуски воспламенения, еле доехал до другой заправки заправил бензин 100g, через 10мин прошло!

Недолив.Стресс.Ругань.мешают жить.грубость.на правду в лицо.на машине чек загорелся после заправки.берите чек чтобы судить их.В городе ослиной мочей бензин мешать....((((Мммммм ! На меня же вызвали росгвардию!! Но нашла коса на камень!

Остаток денег за не долитый бензин на карту не вернули!Кассирша буклет не дала, фишки акционные не дала.

Ужас!!!!! Обманщики!!!! Заправили якобы 25 литров деньги списали, а заправили воздух!!!!!

Лучше бы вместо этих ваших карт и акций говорили бы про то что нужно нажимать на эту мизерную кнопочку!!!!

Гавнозаправка. Вы сельпо когда сливаете бензовоз, вешайте на конкретную колонку табличку, а не ставьте пару конусов. Клиенты как должны понять дб, что заправка закрыта??? Или вы с одного бензовоза сразу льете 92, 95, G95 и дизель? Вы персонал где набираете вообще???

написали заявление в полицию на данную заправку так как нас просто не заправили,хотя мы рассчитались и чек на руках,обходите стороной данную заправку,кассир просто ... ,полная женщина хамила и посылала когда мы пытались ей доказать что нас не заправили

Второй раз при заправке на азс газпромнефти у меня списывают деньги за бенз второй раз спустя несколько дней. Потом тратишь время на выяснение и разбирательства. И никто потом не компенсирует мне время затраченное на это всё. Отвратительно!

Больше никогда не поедем на данную заправку, мало того бензин не залили (чек на руках), так ещё и кассирша нагло врёт что нет камер посмотреть, хотя есть наклейки видеосъемки

Тихий ужас! Вчера забрал машину из сервиса Дилера после ТО. Машина ехала идеально. Вечером заправил полный бак на данной заправке АИ-92. И что вы думаете ? CHECK ENGINE ! Тяги нет, двигатель дергается в подкапотном, холостые плавают, работает неравномерно. Еле доехал до дома и увез в сервис обратно! Если мне насчитают ремонт, то как будем решать вопрос?

Очень плохой бензин!!! Заправил машину АИ 92, автомобиль едет - троит и чек загорелся!

Хорошие, добрые девочки, особенно которая мыла пол просто супер, молодцы. Плохо туалета нет

Доброго времени, я не согласен с Вашим решением по моей претензии №078552544. Потому что заявленное количество литров в свой автомобиль я не наливал. Прошу посмотреть камеры видеонаблюдения на АЗС, сопоставить с временем заправки и с временем окончания заправки. Сумма на счетчике была либо 1200 либо 1300. На 1499 как заявлено заправки не было. Обычно остаток возвращался на карту лояльности. Возможно кто-то после меня дозалил остаток.

23.08.20 мне на 1000 руб. (чек не выдали) в буквальном смысле закачали воздух, поплавок в машине не поднялся, после долгих разбирательств оказались излишки в кассе на 1000 руб. Руководство, обратите внимание на данных работников, водители будьте бдительны! Думаю у них это не первый раз.

Я еще никогда не нервничала так на заправке, поставила машину против основного движения, потому что была свободная колонка, заставили развернуть машину по ходу движения. В чем принципиальная разница каким боком я встану к колонке, я не поняла. С первого раза бензин не полился после нажатия кнопки пуск, вернули деньги... Оказывается надо пошевелить пистолетом... Кто бы еще заранее открыл такой секрет.. Люди, объзжайте стороной эту заправку

Ужасная заправка, ни когда там больше не появлюсь, начал заправлять, оплатил, не сработал пистолет, мне вернули деньги за каким то вычето бензина, который мне даже не пришёл, сняли 19 рублей, потом она снова попробовала заправить мне и опять не срабатывает пистолет и снова меня выщитывают деньги, за что не понятно, сидит эта кассирша и глупым взглядом смотрит на меня, до этого тоже видимо заправляли так же людей и даже ни слова не сказала, уволить нафиг и закрыть эту шарашкину контору!!! Позор!!!

Стали не доливать бензин, проверяйте внимательно, из 39 литров в Реале залито 33

Утро 07:50 На свердловской 67г/1 надо поменять работников. 10 минут стоим на улице мерзнем, эти 2 клуши повешали тех перерыв и ходят как обоср….ные. Одна в компьютере, другая просто ходит и наплевать на людей, на очередь. Одна должна отпускать клиентов, вторая пусть делает, что хочет… отвратительные работники…

В целом о газпромнефть... Читаю ниже отзыв про возврат. У меня с момента возврата прошло уже больше года. Деньги так и не поступили. В банке ничего не знают. Операции не было. Много раз звонила в службу поддержки, говорила, что чек выдать отказывались. Так как чек один выходит и кассир оставляет его себе. Сумма была не большая на 10 литров. На то время это было 350-360 рублей. Но эти деньги были последние и бензина в машине было - лампочка горела. Обидно получилось. Кассир ещё с таким упреком - сами вставили не правильно пистолет. Блин, как не правильно то? Его как - то по особому надо вставлять что-ли? Так и не поняла. В общем всем звонила, везде ездила, спрашивала. Потом просто забила и забыла. Долго не заправлялась на данной заправке. Теперь вот решила опять заправиться, заехала уже на эту заправку. Спешила. Заехала, к 5 колонке подъехала, полный бак заправить решила. Только подъехав увидела, что 95 бензин. Колонка справа 92. Пустая. С другой стороны очередь 3 машины. Я развернулась, места много для маневра. Подошла к кассе, а кассир мне - я не заправлю вас. Движение по направлению. Блин, я ж не знала. Можно просто предупредить. Чтобы в следующий раз знала. Я не говорю, что я права. Просто отношение к клиентам должно быть все таки более лаяльное. Хотя бы интонацию поменять. В общем вышла, села в машину и поехала на кнп. Там теперь и заправляюсь. После газпромнефть, кнп просто сказка. Топливо, обслуживание. Кайфую, когда звезжаю к ним.

здравствуйте! 21 августа 2019 года заправлялась. была оплата по карте. аи 95 драйв. колонка не сработала. и был произведен возврат. плохо работала колонка. Поом я ещё раз оплатила. и уехала. сегодня на карте отрицательный баланс. историю проверила. возврат отменен задним числом. и с меня два раза сняли деньги. тоже задним числом. куда обратиться по данной претензии?

 Сегодня утром хотел заправиться на данной заправке! Заказал 75 литров Аи95. Оплатил! Налили на 12 рублей и выключился пистолет! Сказали оформляем возврат. А деньги ушли и не вернулись.. Что за беспередел???

Порог на заправке надо перепрыгивать,захерачил палец,и я не первый.кто смотрит за филиалом однозначно не далёкий!

Вроде мелочь, а НЕ приятно. Была бы погода получше, пошла бы разбираться, а то не по погоде одета. Недолили бензин. Оплатили 1500 а залили на 1470.

Вечер добрый, Заправляюсь по пути на данной заправке уже давно, и обслуживание и качество бензина устраивает, цены бы поменьше

Хочу сказать огромное спасибо девушке кассиру! Несколько дней назад в воскресенье приехали сюда на заправку, оплатили по карте бензина на 1000 рублей, но так уж вышло, что залить его забыли (да-да и такое бывает). Факт этот заметили уже когда уехали достаточно далеко, да и возвращаться смысла уже не было. Какого же было мое приятное удивление, когда я увидела на карте возврат оплаченной суммы! Большое человеческое вам спасибо! :)