Отзывы Газпромнефть-Красноярск, ООО

Плохая бензоправка не советую плохой бенз не тянет машына видимо разбавляют шарага какая-то советую в других местах запровлятся а кстати я там работал я знаю что не даливают бензин это точно не стоит запровлятся там одни махинаторы что бы не писали тут бенз

Не доливают бензин, обманывают на ровном месте!!!

Вечно закрыта, то слив бензовоза в разное время не подгадаешь, то снова слив бензовоза!!!! на других филиалах такого не замечала. Эта заправка вызывает только негативные эмоции, даже отзыв захотелось написать, настолько надоело уже. Примите меры!!!!

Отзыв на акции Газпромнефть. Объявили акцию, что при заправке от 30л бесконтактной оплатой идёт скидка 50коп на литр. Несколько раз заправлялся таким образом (не на автоматической АЗС), скидки нет- проверил через личный кабинет. Звоню на горячую линию, парень выслушал, спросил на какой АЗС и когда заправлялся. На вопрос отправить ли мне на смс номер заявки на вопрос, ответил "да, отправить". После чего он говорит, что мне нужно написать заявку на электронную почту, приложив чек и рассмотрение 3 дня!!! Какого хрена тогда мальчик на телефоне сидит, если отправляет писать на почту? Акцию придумали, а реализация нулевая. И бестолковый контактный центр, если не могут решить вопрос по телефону.

Почему не работает заправка?

Вечно закрыто. Как не проеду

Хорошая заправка хорошие сотрудники

Лучшие сотрудники! Обслуживание отличное!) всегда заправляюсь у Вас:)

Всегда заправлялся на этой азс, вожу канистру 5 литров с собой иногда ее пополняю, так вот всегда в неё входило на этой самой азс 5.1-5.3 литра, что настораживало, ну да ладно, но сегодня видимо решили побить все рекорды! В 5 литровую канистру вошло 6 литров!!! Ругаться не стал, просто уехал. Придётся менять азс после этого 100%. Так как выходит с 5 литров обманывают как минимум на 1литр!

21го декабря заправил полный бак и топливо перемёрзло сначала в топливном, после отогрева ещё и в топливной рампе, после второго отогрева умер бензонасос. Оставил жалобу производителю, на что он спустя два месяца ответил что проблем после проверки дизельного (!) топлива не обнаружено. У меня бензиновый двигатель… узнав этот факт оператор замялся и сказал что случай пересмотрят. В итоге жалобу закрыли как удовлетворённую и с тех пор никаких вестей. Потратьте своё время и заправьтесь на Роснефти, всем добра

Впринципе заправляю тут уже третью машину за последние 6 лет (машины менял не из за бенза если что))), никогда не наблюдал перерасход бенза и загаженные свечи как многие говорят. Машины конечно разные и разные движки воспринимают тот или иной бенз по разному наверно, у меня машины субару форестер 2002, импреза 2014, аутбек 2015. Из минусов хочу отметить частый слив и заправка закрыта, последний год в 50% случаев как не приедешь там стоит бензовоз.

Написать отзыв меня побудил ваш заправщик. Очень приятный мужчина средних лет. Сегодня в районе 12 дня пока я платил на кассе, он помыл всё стекла в машине, я был дико и приятно удивлен. Хотя машина я бы не сказал что очень грязная. Вот за это пятак заправке. А в целом всё примерно как у всех. Заезд правда не очень удобный. Но это простительно, этой заправке лет 20 уже, тогда ещё не было столько машин.

Заехал на это заправку,так как осушило. Залил 95 бензин. На следующий день завожу авто,грею и после прогрева обороты упали и началось дрожение,приезде все хорошо,но при прогреве и на светофорах обороты почти лежат. Не я один столкнулся с этой проблемой на данной заправке. Не советую

Уже третий день подряд пытаюсь заправиться на этой заправке в пол четвёртого утра,но стоят оранжевые конусы на въезд и выезд с заправки.

Вчера, примерно в 20:40 вечера, заехал на эту заправку, на пустом баке, заправил на 300 рублей 95 бензина, проехал примерно км 20, машину заглушил, простояла 3 часа, когда решил завести машину и поехать, у меня этого не вышло, она просто не заводилась, крутит а толку ноль, от слова совсем, поехал на роснефть купил 5 литров 95, думал исправит положение, не чего не помогло, даже не знаю что сейчас делать, ЛЮДИ не стойте вы очередями на эту заправку, кроме как на плохой бензин я пока выводов не вижу, может это стечение обстоятельст моего топливного насоса и этой заправки, если выясниться обратное, то отзыв исправлю, но пока я очень был вчера ЗОЛ, когда час ночи и на улице дикий ветер, а я бегаю вокруг машины в догадках что могло произойти , не очень радовало P.S ВСЕ ДЕЛО БЫЛО В ТОПЛИВНОМ НАСОСЕ, который уже себя изжил, поменял на другой и машина завелась!!!!)))

Вполне хорошая АЗС, но незамерзайка капец какая дорогая.

За бензин тоже не скажу, качество норм, но постоянно слив бензина многочасовое ожидание от этого огромная пробка в правом ряду. Что можно делать ещё пол часа после слива топлива?

За бензин плохого пока не скажу. Две звезды за то что уже два года очереди на проезжей части. А проезд не расширяют, по левую сторону. Там увеличить на 50 см и очередь в два раза а то и в три быстрее пойдёт.

Как не поедешь в субботу заправиться на неделю вперед, так обязательно нарвешься на закрытую во время слива бензовоза заправку!!! Приезжали около 14ч, около 12ч дня, не угадаешь. Можно же логически подумать администрации: установить часы приёма топлива вне часы пик (рано утром, например). Сегодня на Гусарова очередь была на всю правую полосу до остановки. Поехали на Караульную. Отстояли в очереди 15 мин, перед нами ещё 4 машины. И тут объявление, что заправка приостанавливает работу для слива бензовоза!

Все хорошо, тока очередь на проезжей части Гусарова стоит, можно в них врезаться!! Хорошо, что по киаркоду скидку дают, ночью есть очередь или нет, подскажите кто-нибудь?

Сервис на высшем уровне)))

Заправка пользуется спросом. Хорошая сеть заправок.

Постоянно закрыта , постоянно стоит бензовоз

К качеству бензина претензий нет. Лью АИ-95, ничего необычного не замечал. Но вот персонал это просто ужас. Все какие-то угрюмые, будто их там заставляют работать. Деньги из рук просто вырывают, когда кладёшь на прилавок. Ни здрасте, ни до свидания. Хоть езжу и не так часто, чтобы заправляться каждый день, но такая картина стабильна при каждом моём посещении данной АЗС.

Хорошая заправка, заправляюсь здесь, т.к. ближе всего находится к моему дому. Качество бензина отличное. Народу обычно мало. Приветливый персонал и все по приемлемой цене

У вас заправщики только определённые машины заправляют?

Че за бред закрывать заправку днем, когда все запрввляются активно? У меня топливная карта и на других заправках не могу заправится, при этом ехать в Ачинск..

Очень удобно, так как работаю по соседству, заправляю каждый день рабочие автомобили и свой личный. К бензину и обслуживанию нареканий нет.

Хорошая заправка в плане персонала, операторы вежливые и внимательные, а вот контингент который у них заправляется, оставляет желать лучшего, никакого уважения к работникам, стоишь в очереди, стыдно за людей

Являюсь постоянным клиентом ,бензин хорошего качества,операторы всегда доброжелательны и предлагают кофе.Отличная заправка!! Рекомендую

Уберите территорию, по колено грязная каша из снега! Из машины выйти невозможно.

Приезжаем заправится, кричат что заправка не раюотает, а при этом других людей заправляют. А у нас уже критическая ситуация, потому что на какую бы мы сегодня заправку ГАЗПРОМА не заехвли они все не работают!!! И нас просто послади, при том что другие машины стояли и заправлялись.

Сил моих больше нет молчать. Работаю я значит курьером, и всегда заправляюсь на этой заправке, у меня нет претензий ни к качеству бензина, ни к работе сотрудников, считаю что заправка функционирует в целом хорошо. Но меня уже аж до трясучки раздражают эти бензовозы, ну почему слив происходит то в час пик, то в 21:00-23:00, так как я работаю курьером, я расчитываю свой километраж и далеко не всегда к концу смены у меня залит полный бак бензина. Но как только я заезжаю со спокойной душой на заправку, отдав все заказы, ТУТ ЭТОТ ПАРШИВЫЙ БЕНЗОВОЗ. Еще не было ни одного дня когда я на смене, и спокойно заезжаю заправиться. ВЕЧНО ПАРШИВЫЙ БЕНЗОВОЗ.

Руководство, пока не поздно, обратите внимание на отзывы клиентов. Все одно да потому: 1. В часы пик приезжает бензовоз и 2-а часа!! сливает топливо. 2. Присутствует недолив топлива. 3. По сравнению с другими АЗС Газпром, кофе машина варит не насыщенный кофе. 4. Аппарат для подкачки шин не функционирует. Сотрудники не знают, что он вообще есть и как работает. В один день "прекрасный" день сильно подвели с этим.

Больше полугода только там заправлялся, всегда все нравилось, но после сегодняшнего вряд ли туда поеду, заправил на 400 бонусов и сразу же на 400 рублей, что в сумме около 20 литров, сделали почему то разными чеками, а залилось только 10 литров, кассир говорит что все залилось, как то можно эту ситуацию решить?

Использовать бонусы очень сложно. Нужна отдельная заправка. Так и копятся а потом сгорают. Не охота возиться с такой процедурой

Очень частоты самые часы пик начинают сливать бензин, образуются огромные очереди. Предпочитаю другие АЗС Газпром.

Не отшелкнул пистолет при заправке полного бака, машина в бензине, топливо на асфальт, деньги не вернули

Приехал в тот момент когда сливался бензин простоял 2 часа,нельзя это как то делать побыстрее

☑️ Отличное качество бензина ☑️ за два года заправок не было проблем по недоливу топлива ☑️ Вежливый персонал ❎ Минус только один цена на кофе и напитки как в аэропорту.

Хороший бензин. Машина на нем едет бодро. Расход этого бензина в приделах нормы и даже меньше. Раньше какое то время заправлялся на другой АЗС которая на гусарова 35 там очень плохого качества бензин. Вообще доволен полностью. Единственное конечно это очереди огорчают.

Приехал сегодня заправляться , очередь отстоял, рассчитался наличкой как положено а бензина нет и нет как старая сумма чья-то висит так и висит, всё пошел разбираться- долго голову мне морочили ,по камерам проверяли. И бензин не хотели наливать и деньги обратно отдавать. Типа ответ их- нажиться хочу типа. Говорю на касарь залить 92 и вас типа обмануть на касарь мне просто бенз в бак не влазит в Жигулях. Говорю пошли проверим у меня лампочка горит и бак 39л . Жаловаться буду сказал -сразу сказали идите заправляйтесь.просто офигели до наглости уже. постоянно очередь, да ещё и обмануть хотели.

Как по мне, так Газпромовский 95 бенз лучше аналогичного на 25 часов, на заправках иных торговых марок не заправлялась. А потому как единожды заправившись на 25 часов, была крайне недовольна как едет авто, и больше заправляться на иных АЗС не рискую. Недолива не замечала, по крайней мере после заправки на всех АЗС сети, сколько оплатила, на столько больше мне и показывает машина)) Радует и бонусная система компании)

Не советую на этих заправках заправляться,тем более по картам. 07.03.2020 был на работе, и вдруг мне пришла смс что у меня сняли денежные средства со счета,причём я даже не был на заправке. И теперь приходится доказывать, что я не заправлялся.

Из плюсов: Персонал, вежливые, улыбчивые. Хороший ремонт, все красиво и в стиле Газпрома. Современное оборудование, пистолеты не плюются бензином. Минусы: Бензовоз, который реально по 2-3 часа заливает бензин. Причем приезжает он не ночью, а вечером. Очереди, которые порой аж до остановки тянутся, метров 40-50. Откройте вы заправку на выезде с плодовоягодной, уже меньше народу будет сюда ехать в очередях стоять.

Ужасное место, врагу не пожелаешь. После работы думаю заскочу, заправлюсь. Приезжаю значит, а тут закрыто, бензовоз сливают в 10 вечера. Сливают его 2 человека. Думаю подожду, в нормальных местах по 30-40 минут занимает процесс. Оооочень не торопливые работники ходят вокруг него туда сюда. В итоге процесс занял больше 2 часов и никакой информации даже от сотрудников, будут ли вообще заправлять сегодня. К сожалению пустота в баке не позволяла уехать в другое место. И только после звонка на горячую линию с претензиями, все это дело открылось и процесс заправки пошёл. Сюда точно не поеду, личное время дороже.

Здесь плохой бензин или его не долевают я направился 11 литров мне хватило на 78 км а расход у меня 100км по городу 7.4

Объясняют правила участия в скидках

Вот как же достали эти доставщики бензина! Подъезжаешь в вечернее время, как правило после 21.00, так бензовоз сливает бензин! Не заправиться, и приходится через полгорода ехать на другую заправку газпрома(да, и на свободном порой бывает та же песня), т.е. на двух заправках одновременно. Вы хоть на слив бензовоз ставьте на ночь после 00.00! Ну не в вечернее время, когда весь народ ждёт пока рассосутся пробки и поедет заправляться.

нормальные колонки стоят, без идиотской кнопки! с нормальным отсчётом

Очередь в 15-17 машин

Неплохой бензин,имея бонусную карту можно получать не плохую скидку,только частенько на некоторых колонках нет 95, и огромные очереди.Один раз была проблема с начислением бонусов, после описания проблемы по электронной почте через неделю начислили бонусы на карту.

Где блин заправляться-то уже? Вчера подъехала сюда на заправку, на первой колонке объявление "Не работает пистолет АИ-92". Ок, поехала на следующую. Заправилась на 500р. Когда машина заправлялась, слышалось какое-то странное булькание. Отъехала, стрелка вообще не поднимается.. Я уже начинаю понимать, что меня развели конкретно. Стрелка ожила только когда я ехала в районе Луча. Немного поднялась, но не доходя до четверти бака (когда заправляюсь на 500 - стрелка показывает ровно четверть). Еду по Коммунальному мосту, стрелка уже близится к нулю. Вы что издеваетесь? Вы почему так нагло обманываете людей?? И ведь не докажешь, что тебе бенза не налили!!! И управы нет на вас никакой! Позорники! Ставлю двойку, а не кол, только потому, что в прошлые разы вроде все норм было с этой заправкой.

Заправлялся на Вашей заправке дизельным топливом, ночью приморозило и топливо прихватило из за этого машина не завелась в результате чего выходной день был испорчен.

Здравствуйте! Бензин меня устраивает. Операторы вежливы и быстры. Также радует бонусная система. Но, почему же, так ДОЛГО сливают бензин! 1,5 часа-это слишком! Еще один минус-ужасное состояние территории! Летом- ямы. А сейчас, зимой-совсем не чистится снег, и следственно, образуется снежный накат, местами лед! И это-проблема всех заправок этой сети! Странно, что администрация, сети заправочных станций, не может обеспечить должное состояние дорожного покрытия на своих АЗС...

Вопросов к качеству бензина нет. НО ВОТ ОЧЕРЕДИ!!! Это что-то с чем-то! Если это вечерний час пик, то стоять на дороге придётся от остановки и ждать минимум 20 минут, чтоб только заехать на территорию АЗС. Обязательно в это время приедет бензовоз на слив! На кассах работает один оператор. Или же вторая касса попросту не работает. Одну из четырёх бензоколонок частенько закрывают на ремонт. А уж если на заправку заехал большегруз, то простоять в «западне» придётся ещё лишние 30 минут. Видимо ГПН использует все ухищрения, чтоб водители сжигали вхолостую максимум топлива и заливались по-полной!

Годами заправлялся в этой сети. Так как много езжу, на бонусной карте часто имел платиновый статус. Но, последнее время от друзей из других регионов не раз слышал недовольство. Вот и сам в этом месяце после заправок на разных станциях ГПН стал замечать, что мне заливают гораздо меньше бензина, чем пишут в чеке. Вот и последний раз, на этой заправке оплатил за 30 литров, а стрелка бензобака показала лишь 20 литров. В общем, гудбай Газпромнефть ((( А всем товарищам по несчастью, то есть, всем автолюбителям советую набрать в инете поиск: Газпром заправляет воздухом. На youtube много видео на эту тему. Надеюсь, мой коммент был полезен. Искренне ваш, бывший клиент Газпрома

Уважаемые сотрудники компании Газпромнефть, убедительная просьба после 23:00 и в ночное время не беседовать с клиентами компании в по "громкоговорителю", так как мой дом находится рядом с вашей заправкой и ночью порой просыпаешься в холодном поту от ваших бесед. Прошу принять меры. А бензин как утверждает муж у вас довольно таки неплохой и бонусная система работает как надо, ещё фишки какие то вечно собирает.

12.02. В 8:44 колонка 3 АИ92. Оплатил 5 литров. Пока расчитался, вышел, на колонке высвечены мои 5 литров. Сел в машину и ничего не понял??? Как лампочка мигала так и мигает. Машина мазда Демио 2009г. Объём бака 41л. Либо у меня лыжи не едут либо тут тупо обманывают. Почитал отзывы на флампе, Случай как я понял на этой заправке, не единичный.

В принципе неплохая сеть заправок, топливо хорошего качества. Операторы вежливые и работают быстро, также радует программа бонусов. Минус филиалу на Свободном: очень долго осуществляют слив бензина. Серьезно, на большинстве азс это занимает максимум минут 30-40. Как-то раз не было возможности доехать до другой заправки, пришлось ожидать 2 часа!

совсем забыл)) вишенку на торте) Администратор посоветовала мне у них больше не заправляться, выбрать другую заправку. Браво! Просто маркетинговый ход 80 лвл! Спасибо глубокоуважаемый сотрудник АЗС Газпромнефть!

Ситуация такая. Приехал на заправку Гусарова 12. В баке примерно пол бака бензина (стрелка показывает чуть выше риски половины). Встал на 2 колонку, АИ95. Пришел на кассу, заказал до полного. Расчёт безналичный по карте. Менеджеры спросили сколько лить, разница вернётся на карту. Заказал 20 литров. Подошел к автомобилю, отсчёт на колонке уже закончился и показывал мои 20 литров. Вернул "пистолет" на колонку и завёл машину. И тут обращаю внимание - стрелка датчика топлива где была, там и осталась. Возвращаюсь на кассу, говорю менеджерам. Они мне говорят вы подождите немного, стрелка поднимется, так типа бывает. Ну да ладно, верю им отъезжаю на край площадки и жду. Через десять минут понимаю что никакая стрелка не поднимется. И мне тупо не залили топливо ни литра. Подхожу опять на кассу, говорю что нету бензина. Прошу заправить ещё раз, теперь уже на 30 литров, ну вот что бы железно был полный бак. Подъехал опять к той же колонке, расплатился снова по карте. Но когда вставлял "пистолет" на удерживание рычаг не ставил. Вернулся с кассы и рукой нажал на скобу, вытащил немного пистолет, посмотрел, убедился что бензин льётся. И о чудо! До полного бака, как я и ожидал, вошло чуть больше 20 литров, а именно 20,120. Остаток денег вернули на карту соответственно. Пришёл опять на кассу, пригласил администратора. Изложил ситуацию. Заправлялся 2 раза. Оба раза на 20 литров. Но первый раз заправили ВОЗДУХОМ. Реально. Датчик уровня топлива, как показал второй заход на заправку, оказался исправным. Где мой бензин за первую заправку? Емкость бака моего автомобиля по паспорту 66 литров. Было чуть более половины, ну пускай даже половина. Заправили меня на 40 литров по документам-чекам. Куда залили 7-10 литров? Бак растянулся и стал больше? Или всё таки я как и рассчитывал, до полного бака не хватало литров 20, так оно и вышло в реале? Администратор сказала всё проверит, пригласила приехать на следующий день в 12.00. Приехал. Объяснения администратора никак не прояснили ситуацию, свелись к тому типа у нас всё точно, вот показания компьютера, вот показания платёжной системы. По документам всё нормально. А то что я утверждаю это нереально. На то что в бак поместилось больше чем могло поместиться и значительно, ну это для администратора ничего не значит. Администратор начала говорить, типа как я могу доказать сколько у меня было бензина в баке до заправки? и т.д. Представляете, заезжая на АЗС оказывается надо иметь справку от нотариуса, об остатках бензина в баке? так что ли? Почитал отзывы на Флампе о этой заправке. Так оказалось это не первый случай. Примерно год назад 15 ноября они умудрились в 36 литровый бак УАЗа залить 44 литра, если не ошибаюсь. Почитайте сами. Прям достойны нобелевской премии по физике сотрудники. Предполагаю два варианта: первый, сбой системы заправки, техническая неисправность, второй вариант - предположительно есть в системе АЗС уязвимость позволяющая кому то просто обогащаться за счёт клиентов. Доказать это я вот в суде не смогу. Вот скорей всего и пользуются. Тут пока двое написали об этом. А у вас были такие случаи?

Нравится ваш бензин. Но на многих заправках, мало колонок 92 бензина. И из за этого большая очередь.

ФУ бензин не бензин. Деньги не понятно во что сливаем, а цены растут, совсем зажрались!!! Я лучше без бонусных систем нормальный бензин заливать буду.

Персоналу на кассе хочу поставить 5. Милые, шустрые. "Смотрящим" за состоянием территорий только 2. А вот ямы в пол колеса у колонок уже достали. Неужели нельзя их заделать? И по какому принципу работает заправщик? Он то помогает , то его нет в принципе. Ладно, поставлю 3. На всех. Хотя, это не справедливо.

Часто тут заправлялся т.к. не далеко от дома. посчастливилось встретится с человеком у которого есть прибор октис 2. было печально когда я узнал что отдаю деньги за 95ый бензин а получаю 90ый. на ГПН больше не езжу.

Добрый день, частенько у вас заправлялся, я конечно эксперименты не проводил, но всегда думал, что у вас хороший бензин.. Неплохой сервис, все удобно, быстро, но стоит обратить внимание на то что говорят люди Всего вам хорошего.

Всегда заправлялся на азс Газпромнефть,а в прошлом году решил провести эксперимент,засечь пройденное расстояние на 10 литрах(объём двигателя 1,5 литра). Неделю заправлялся на Газпромнефти строго по 10 литров и засекал пройденной расстояние,в среднем получилось,что на 10 литрах газпромовского бензина я проезжаю 95 км. Следующим этапом эксперимента были заправки по 10 литров на азс 25 часов,заправлялся там так же 1 неделю! Итог: на 10 литрах бензина Газпромнефть я проезжаю 95 км,а на 10 литрах бензина 25 часов,я проезжаю 115 км! Разница 20 км,за неделю 7×20=140 км.,т.заправляясь каждый день по 10 литров на азс газпромнефть,за неделю я теряю бензина на 140 км! Такая арифметика! Стараюсь больше не заправляттся на газпроме! И ещё,во время эксперимента произошёл забавный случай во время заправки на азс Газпромнефть,что на ул.Гусарова.Подъехал в 2ч 22 мин,очереди нет,на окошке бумажка,перерыв 5 мин,в 2.25 подошла оператор,я рассчитался за 10 литров,подошёл к машине,а бензин не льётся,я к оператору,она говорит,что бензин уже залился! От кассы,до колонкики я идти 4 секунды (засекал позже) ,время заправки 10 литров около 13 секунд,вообщем смысл такой,что деньги с меня взяли,а бензин не налили,хорошо,что я по времени всё отследил! Оператор в своё оправдание начала мне показывать левые транзакции на этой колонке от 01 ч 30 мин.

Наверно хуже заправки газпромнефть не где нет. нечего неговорю за качество бензина,НО постоянные очереди и долгое обслуживание оставляют желать лучшего. Почему вы не наберете второго кассира? почему всегда она одна работает и постоянно новая? неужели у газпрома нет денег на выплату зарплаты сотрудникам,на этой заправке предусмотрено два кассира. или может зарплату кассира делит кто -то другой? заправляюсь тут только когда нет очереди, а так пробка постоянная. по 20 минут приходится стоять если перед тобой 6-7 машин.