Отзывы indexIQ, торгово-сервисная компания

Худший магазин из когда либо видавших, в этом магазине могут кинуть вас и глазом не моргнув, отношение хамское, грубят и разговаривают ужасно, клиентоориентированность нулевая. Если вы забронировали у них ноутбук есть большая вероятность что вы его либо не получили, либо получите с огромной наценкой. Как в моем случае.

Отлично проконсультировали .купили телефон сразу .большой плюс ,это скидка при оплате наличными

Купил ноутбук, качеством доволен, спасибо

отвратительный магазин и техника, которую там продают, вообще никому не советую что либо там покупать. я купила air pods pro у них, и буквально через пол часа уже вернулась отдавать их обратно, так как один наушник тарахтит во время использования. наушники у меня забрали и сказали подождать пару дней, что в таких случаях все решается очень быстро. конечно же никто мне так и не звонил и я позвонила в сервисный центр сама там мне говорят ждать почти месяц, пока они с ними разберутся, и я очень надеюсь, что мне вообще вернут деньги и не скажут что это я их поломала, потому что доверия к этому магазину у меня вообще нет. очень не рекомендую покупать там технику, если не хотите разочаровываться и сидеть каждый день в ожидании как я.

Отличный магазин

Отличный сервис! Лучшие специалисты! Самые низкие цены! Спасибо Екатерине! Быстро, качественно! В будущем только сюда!

Утром приняли заявку на телефон, записали данные. Вечером выехала за телефоном, они решили цены поменять и плевать хотели на заказ оформленный. Просто мы ничего не знаем, можете не ехать! Минус сто миллионов баллов, не рекомендую ни кому, такое отношение говорит о том что у них нет ни какой гарантии ни на что!

Утром приняли заявку на телефон, записали данные. Вечером выехала за телефоном, они решили цены поменять и плавать хотели на заказ оформленный. Просто мы ничего не знаем, можете не ехать! Минус сто миллионов баллов, не рекомендую ни кому, такое отношение говорит о том что у них нет ни какой гарантии ни на что!

Ужасное обслуживание, на просьбу посмотреть телефон в рабочем режиме ответили отказом словно я вор и вырву его из рук. В мвидео все телефоны в открытом доступе бери смотри сравнивай. Здесь же сначала оплати потом дадут подержать в руках. Не советую данное место. Ещё из минусов курят прямо при входе в магазин на ступеньках, увидев что я пришёл за покупкой тут же бросает окурок и заходит. Если ещё работает продавец Андрей гоните его в шею.

Приобрел робот-пылесос по цене гораздо ниже, чем в больших сетевых магазинах и даже на али экспрессе! Обо всех нюансах моей версии предупредили, доставили на место на следующий день. Вежливо и пунктуально. В итоге качеством полностью доволен, ничем не хуже магазинного, а цена на четверть дешевле. Буду иметь данный магазин в виду для следующих покупок техники и телефонов!

Только тут берем сотовые телефоны, ни разу не подводили

Рекомендую магазин, очень понравилось отношения персоналы

Хороший магазин с неплохими ценами, но жаль, что не возят технику из Сингапура, США, есть только РСТ или европейские модели.

Приобрёл смартфон неделю назад за наличку, по приезду домой смартфон достаточно сильно разрядился на блокировке привёз обратно, не обменивать не возвращать деньги разумеется никто не стал, это технически сложное устройство бла бла бла, вобщем телефон уехал в сервисный центр, не зря говорят скупой платит дважды «сэкономил», по итогу неделю жду купленный смартфон за наличку

Ассортимент минималистичный, представители айфона во всех цветах и с разнообразной памятью на выбор. Цены не сказать что прям кардинально отличаются, однако покупка обошлась несколько дешевле. Смарт в упаковке, без активации и прочих следов пользования

Товары ненадлежащего качества, отвратительное обслуживание. Купили наушники, звук плохой, постоянно обрывается. При покупке консультант заверил, что можно будет вернуть их без проблем, при звонке в сервисный центр это подтвердили. В итоге пришли возвращать, парниша с порога заявил, что не примет, потом долго тер наушники тряпкой, после чего выдал, что они все в царапинах. Никому не порекомендую этот магазин.

Моментально реагируют на заказ я оформил в 3-х магазинах и здесь перезвонили сразу. За консультацию 5 баллов, только по делу. Все датчики исправные и сразу подключились. Доволен

В Индексе приобрела планшет, консультировалась с менеджером и оформляла заказ по телефону. Хороший выбор самсунгов и цены не завышены

Вполне хороший магазин , много товара , покупаю не раз там , проблем не было , все проходит как надо . Цены в магазине всегда нормальные , не завышены , есть бесплатная доставка и удобно пользоваться

Магазин понравился. В день заказа переместили мой смартфон с другого ПВ, помогли поставить сим карту и настроить

Ценник конкретно на сяоми выгодней, чем в других салонах (это и привлекло), упаковка завод. Ожидала подвоха, но притензий нет ни по качеству обслуживания, ни по самому смартфону. Работает отлично

В данном магазине покупаю много лет всей своей семье и близким . Качество радует. Но общение персонала хамское . Как будто я мороженое за 5 рублей покупаю. 8 июля в 9:57 зашла я и одновременно со мной 2 других парня . Так нас выталкали. И казалось бы на сколько . На 2 минуты.

Поменяли дисплей на айфоне быстро и качественно. Не предложили защитную плёнку на экран, в результате сейчас весь экран поцарапан, необходимо менять, ну не мне же париться об этих последствиях, сервис нужен качественнее!

Очень любим этот магазин и цифровую технику покупаем именно в нем! Радует широкий ассортимент, доступные цены и возможность заказать любой товар на сайте с хорошей скидкой. Буквально на днях, online приобрели смартфон Redmi 9. Нам нравится, что сайт хорошо продуман и имеет удобный интерфейс, это позволяет легко определиться с выбором и сделать заказ. Хотим отметить, что в магазине продавцы-консультанты вежливы, приветливы и готовы дать грамотную консультацию. Приятно, что они думают о покупателях соблюдая масочный режим, следуя Библейскому принципу: «Каждый из вас должен думать не только о своем благе, но и о благе других». Видно, что они - профессионалы своего дела!

Хороший магазин!

Компания хорошая. Брал телефон на подарок. Цены конкурентные. Но только наличный расчет(

Всегда обращаюсь сюда, у ребят можно найти все что нужно мне из техники и прочего что требуется оснастить оборудование. Цены ребята не завышают. Всегда лояльны и имеют в ассортименте то что нужно. Новинки появляются у них одни из первых)

Большой выбор, хорошие цены. Единственное нельзя картой платить, а то скидки не будет.

3 года назад заменили батарею айфона на новую. Стала держать заряд дольше. Позже обращался с телефоном знакомого для замены экрана: честно предложили несколько вариантов, при установке экрана обнаружили еле заметный брак, сами предложили подождать, пока не привезут новую такую же комплектующую вместо установки немного дефектного экрана.

Заказала стекло с доставкой. т.к. КАРАНТИН. МАГАЗИН ВРОДЕ НЕ ПЛОХОЙ ЦЕНЫ ТОЖЕ. НО СТЕКЛО ПРИВЕЗЛИ Упаковка одна вскрыта и соответственно товар в ней другой. бумагу не оставили от заказа. трубку перестали брать.как удобно КАРАНТИН...

Покупал мак в подарок, большой выбор, все в наличии.

часто покупаю у них технику, Apple,JBL, всё отлично. качество на высоте!

Отличный магазин, компетентные продавцы. Что не скажешь о покупателях. Стоит вроде молодой парень, но несёт такую чушь, у меня ребенок больше понимает....зайти по быстрому не получилось, из за тупизны покупателей. Вообщем, терпения продавцам

Время обслуживания оставляет желать лучшего, как и вежливость персонала. Обслуживание одного клиента занимает 15 минут! Это высшая скорость!!! А хамство не имеет предела! Никогда не стоит ничего не покупать не заказывать в данном магазине!

Очень качественный сервис и в целом - классный магазин! ✔️Профессиональный и дружественный подход консультантов-продавцов ✔️Качественная и проверенная годами покупок техника (телефоны, наушники) ✔️Очень Приятная цена. ✔️Возможность ремонта и адекватного сервиса. Рекомендую всем друзьям . Круто бы с ними по сотрудничать, Инста моя: @spalumae

Не первый раз закупаюсь здесь (от фитнес-браслета, до PS4 Pro). Цены действительно намного ниже, чем в сетевых магазинах (которые всем известны). Никаких нареканий к качеству товаров и обслуживанию. Всем своим друзьям рекомендую!

Цены безусловно отличные, но мне не повезло, приобрёл iPhone XR, который умер через две недели с кучей ценной информацией, принёс обратно, забрали на экспертизу, в итоге через 18 дней выдали новый телефон, при чем защитное стекло переклеили со старого на новый, которое естественно начало отклеиваться, а после этого я видел истории в Инстаграмм, где такие заменённые телефоны по гарантии продают со скидкой

Покупали больше года назад смартфон Samsung A530, все работает отлично. Рекомендую!

Хорошие и приветливые ребята, отличный персонал. Хорошие цены и качество. Покупала телефон в подарок мужу, он очень рад и доволен))

Ребята молодцы, была проблема с зарядкой, они ее исправили за пару часов, поменяв шлейф. После этого правда была не большая проблема с камерой, но это скорее не благоприятное стечение обстоятельств, нежели косяк техников. На следующий день всё спокойно и бесплатно исправили! Вежливые и приятные люди работают, это очень важно сейчас!

Супер салон проезжая увидел и в 2 гисе нашёл телефон позвонил узнал всю информацию зашёл на сайт забронировал телефон поехал через два часа и получил что хотел! Продавцы реально профи не навязывают лишнего объясняют отлично, цены самые низкие в городе рекомендую!

Очень внимательный персонал. Сервис на высоком уровне. Обслуживают быстро, без суеты, приятно. Отдельное спасибо Томаре!!!

В сервисе крутые и отзывчивые мастера, знающие своё дело. Молодцы, рекомендую всем

Отличный магазин и общительные продавцы.

Приобретала в данном магазине телефон. Защитное стекло, приобретённое одновременно с телефоном, просто потрескалось через полторы недели. Причём говорили что стекло оригинальное, но к телефону оно не подходит, что я заметила спустя пару часов. Консультанты не ориентируются в компьютерной базе имеющихся в наличии телефонов в магазине.

Возникли глобальные проблемы с обновлением прошивки. В других "конторах" обещали исправить, но не гарантировали результат. Плюс аванс вперед. Здесь не обещали и не гарантировали, но решили проблему. За адекватную сумму - не за 40% от стоимости смартфона, как хотели другие.

Отличные цены, ниже чем у других. Хотя менеджер не особо мне понравился, но ассортимент хороший.

Ничего плохого об этом магазине сказать не могу. Покупала пару лет назад дрон, так он и по сей день в рабочем состоянии. Могу рекомендовать!

У вас в магазине присутствуют павербанки ?

Покупала ребёнку телефон в данном салоне Все работает хорошо спасибо ребятам

После того, как вы отдали деньги, вы - никто для этого магазина (ИП Дьячковский А.В.) и звать вас никак. Во-первых, магазин торгует нелегальными устройствами без сертификации EAC. Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал ошибку сенсора. Возвращаюсь буквально через 10 минут (даже плёнку с экрана не снял). Некто продавец Артур говорит: ничем помочь не могу, денег не верну, телефон не поменяю, могу взять на тест в сервис, чтобы они в течение 20 дней подтвердили, что вы с телефоном ничего не сделали. Что я мог с ним сделать за 10 минут??? Упёрся и ни в какую. Хорошо, я написал заявление. Артур говорит: укажите полный домашний адрес. Я - зачем? Он - мы отправим вам ответ почтой. Я - мне не нужен ответ почтой, я за ним приду. Артур: тогда я не могу принять от вас неправильно написанное заявление. Я: пишите, что отказываетесь принимать моё заявление. Артур: я не буду. Вот такое соблюдение законов в магазине indexiq. Ещё после праздников предстоит проверить, действительно ли легальный телефон был мне продан с наклейкой EAC. Разговор с Артуром, который сильно возмущался фактом видеозаписи и пытался запрещать мне снимать, могу предоставить заинтересованным лицам по запросу, чтобы вы не думали, что я пытаюсь оклеветать честную и законопослушную "фирму".

Сидят ребята, с умным видом, на то что я объяснил что поломка физическая, покрутили носом и заверили что "щас усё будет" неожиданно оказалось что внезапно "а мой комп его не видит... не смогу починить" браво... а я ему объяснял для красоты...

номер телефона магазина добавьте.

Разумные цены, отличный выбор, высокое качество обслуживания. И себе, и родителям брала телефоны именно тут.

При заказе через интернет, ценники одни из лучших в городе, вежливый персонал, качественный товар. У магазина Есть удобное приложение на андроид

Очень приятный магазин, вежливый персонал и низкие цены. Рекомендую.

Самый классный магазин. Цены приемлимые.

Сеть магазинов с реально приятным ценником. Очень разнообразный выбор аксессуаров фирмы xiaomi + смартфонов этой же компании а так же Ифоны Самсунги , чуток Мейзу собственно и аксессуары ко всему перечисленному выше . Вежливый персонал, удобное расположение магазинов по городу. Хорошо оформленный сайт с удобным управлением + есть приложение. Доставка на дом курьером на следующий день

Заказал через сайт приставку. Выбрал во-первых как предложение самой низкой цены в городе из маркета. На сайте выбрал, что хотел, и оформил заказ. Мне моментально перезвонили и сказали, что завтра уже привезут. Хочу отметить, что доставка была бесплатной. В оговорённый день, курьер позвонил заранее и уточнил удобно ли мне будет, если привезут в течение часа. Договорились - и курьер не вовремя приехал. Так что все супер, рекомендую!

Самые низкие цены))))

Покупал здесь смартфон Xiaomi, цена ниже только на Али или через левых продавцов, по сравнению с такими магазинами как связной, эльдорадо, айшоп, и т.п. цена действительно низкая. Обслуживание на высшем уровне, при оформлении заказа через сайт цена ниже и удобно узнавать наличие товара в конкретном магазине. Также купил наушники apple ear pods, цена тоже оказалась достаточно привлекательна, все в идеале, претензий нет. Хочу поблагодарить команду indexIQ за их работу и лояльность к клиентам. Огромное вам спасибо