Отзывы Re:Store, сеть компьютерных магазинов

ахахахах, вообще про айфон 14 не знают как-будто презентацию не смотрели. Просьба на планёрки рассказать что такое Dynamic Island

Самые недалекие продавцы. Отвечают на отвали, информацией не владеют. Галерея что, место проклятое? даже борк в галерее подкачал качеством обслуживания сильно.

Сегодня забирала интернет заказ, персонал вежливый. Проконсультировали без проблем. А цены конечно взлетели в разы!!!

Этим магазином restore доволен, можно оформить в рассрочку, по отзывам понимаю, что ей многие пользуются. Продают много оригинальной техники компании apple. Когда звонишь и узнаешь, есть ли такой-то телефон, получаешь точную инфу.

Покупала в этом магазине телефон. Раньше о Restore отзывы не писала, захотелось похвалить того парня, который меня обслуживал. Он быстро подошел, едва я кивнула, что мне нужна консультация. Рассказал о новой модели. раньше по мелочи тут покупала кое-что: ручку, наушники, видеорегистратор. Теперь у меня большая покупка, будет много бонусов))

Хороший магазин, фирменная техника apple. Покупал наушники, а можно просто прийти поглазеть на новинки. В своем отзыве о restore не могу не отметить, что обслуживание на хорошем уровне, продавец знает, что у него на прилавках и всегда может подсказать, если что-то конкретное ищешь. Те же наушники он мне со всех сторон показал.

Особо не заинтересованные в покупателях консультанты с пафосными лицами. Приобрела телефон здесь потому что удобно территориально, хотя желание развернуться было.

Отвратительное обслуживания, таких о…евших продавцов я ещё не встречал. Никогда не дождёшься, что бы кто то подошёл.

Отвратительный магазин. Позвонил и уточнил есть ли в наличии телефон нужный. Сказали есть и не один . Приезжаю, телефона нет. Ехал с другого конца города . Продавцы стоят тупят будто наугад отвечают есть у них в наличии что-то или нет . Спросил почему сказали , что есть . Стоят молчат, мычат что-то .

Научитесь разговаривать , корона как будто ваш магазин , отстой хер приду к вам больше задрали

Айфон 13 про на 10000₽ дороже

Отвратительный магазин. Цель была купить сыну наушники какие-нибудь дешевые. Я пришла и начала просто так смотреть айфоны. Ко мне чуть ли не подбежал сломя голову консультант, начал мне истошно рассказывать про телефон. Я сказала, что хочу купить наушники и все, как вдруг у него настроение резко испортилось, надменно приказал мне надеть маску, просто взял какую-то хрень с полки и понес на кассу, даже не спросив, хочу ли я брать данный товар. Я просто развернулась и ушла. Настроение испорчено....

Обратились по гарантии устройства после покупки техники через месяц, обратив внимание на ухудшение качества Apple (второе устройство в этом году сдаем по гарантии). Вместо помощи и решения проблемы клиента , продавец Александр Перминов начал рассказывать про NOKIA зачем-то, перебивая меня. В магазине находилось 4 продавца и ни одного покупателя, кроме меня, тем не менее, ни один продавец не помог, даже не предложил помощь: один следил за нашим диалогом, два других были заняты делами. В итоге мне сказали ждите мы сейчас заняты. Проблему не решили и даже не хотели помочь. Как официального представителя Apple я не рекомендую , сервис не соответствует качеству.

Ужасный магазин! Вы не Premium, если хотите быть Premium увольте всех! Ужасное обслуживание , покупаю технику с ней неполадки , даже не пытаются помочь . Хамят , такое ощущение как будто передо мной сам Стив Джобс. Очнитесь вы обычные продавцы , которые должны контактировать с клиентом в зале. Не советую сюда обращаться ! Даже в магазинах обычных ИП и цены ниже и облизывают тебя как Premium. Всего доброго !

Айпад серьёзная покупка для работы, никто не мешал выбирать, отвечали на вопросы, когда спрашивала, не навязывались, дали стульчик, когда попросила, были очень милы и учтивы. Довольна. Оч круто. Единственный минус, что предлагали какую - то разводку с гарантийным сервисом, который очень плохо себя рекомендует. Не берите

Стоит пятеро работников телефон всегда занят , рассказать сами о продукте не могут вытягиваешь прям

Премиум сервис? Нет, не слышали и не видели. Сделал заказ - не смог списать бонусы (это отдельная история вранья со всех сторон - от поддержки до магазина) - позвонил и попросил помощи. Сказали, что езжайте в магазин, мы туда заказ перенаправим и заодно бонусы спишут. В итоге в магазине ничего не списали, а вот на доставке мне - сэкономили. А я потратил лишние деньги на такси. В чате вообще перестали отвечать после фразы «уточняю подробности». Бонусная программа - дно. ПС: С 5го звонка и около 1.5 часов совокупно я смог доказать, что это ошибка. Оно того не стоит.

Отзыв не конкретно про данный отдел, а про магазин в целом. Оформил доставку iPhone 11, но служба поддержки не хочет мне отвечать. Уже сутки жду ответа, написал в whatsapp и на сайте через личный кабинет - тишина. Сервиса - 0. Но самое интересное, что доставку сделали не в день заказа, как писали, а только через 3 дня! Знал бы, то лучше бы сам приехал в магазин. По данному вопросу и писал в поддержку. В общем продукт ещё не получил, но уже впечатление отварительное. Номер заказа: 8-238-12558 _________ Продолжение к истории. На официальном сайте служба поддержки так и не ответила мне. Ну это ничего по сравнению с тем, что 3 дня обещанные на доставку уже прошли. Сегодня 19 октября 23:30ч. Обещали именно 19 октября в понедельник доставить айфон, но ничего нет)))) "отличная компания" Моя девушка (которая и заказала айфон) звонила вечером и узнавала на счёт доставки: Ответ был таков: "Ждите, до 22ч сегодня точно доставят, не переживайте". Ну и как вам доверять после такого? Крайне не рекомендую данный маркет.

Хорошее обслуживание, подобрали чехол для мака минуты за 3-4. Рекомендую)

Продавцы совсем не хотят работать. 5 мужиков стоят болтают между собой или общаются со своими телефонами. По продукции особо внятно ничего рассказать не могут. Озвучиваешь свою потребность, продавец втюхивает тебе совершенно другое более дорогое и совершенно не подходящее тебе (Выбирали легкую колонку, предложение продавца 2-3 кг большие колонки. То есть это нормально, бросить в рюкзак большую колонку и пойти). Хотели купить женские часы, продавец предложил выбор только по картинки на витрине. Мерить сказал можно только после покупки. Ребят, вы смеетесь? Потратить 40 тр и увидеть вещь после покупки? Найти какой то вариант, что бы хоть как то понять как часы будут выглядеть на руке (показать на компе хотя бы виды ремней) продавец не смог. Оставшиеся продавцы пока мы час были в магазине никак не помогали и занимались своей болтавней. Итог, пришлось езать в другой ТЦ для того, что бы услышать внятные ответы и купить все что хотим.