Отзывы Связной, сеть салонов

Отличный персонал. Очень приветливые и грамотные. Приятно посетить.

Самая кошмарная точка! Продали НОВЫЙ телефон с нерабочей камерой. Забрали в ремонт, ждали замену ДВЕ недели, пришёл без шнура для зарядки и к тому же не заряжается. Не знаю, сколько кругов ада ещё придётся пройти, пока будем ждать телефон из ремонта, но уже СТРОГО не рекомендую данный магазин, если, конечно, не готовы оставить там половину своих нервных клеток.

Продавцы-консультанты вручили аж 3 симки Мегафон при покупке товара. Оказалось, что симки ещё и активированные и поэтому со всех трёх списывалась абонплата. Что за беспредел???

Обман по кредитованию !

Связной оформляет карты Альфа-банка, но карт в наличии, со слов продавца, у них нет,закончились.

Отличное место. Очень дружелюбные и компетентные сотрудники.

Я заказала умную колонку Алиса 8 октября вечером оплатила заказ. Мне написали что я могу забрать её в течении 5 дней и только на боевой 25.Курьер на мой адрес не выезжает хотя я живу в городе. поехала за колонкой 10 утром продавец сказал заказ перепутали и что мне придётся ещё раз приехать он мне позвонит в течении дня. звонка я так и не дождалась позвонила оператору сама, на что мне оператор сказала что мой заказ отменён по ошибке работника и что она мне переведёт деньги обратно так как калонки у них закончились. Я не пойму если я бы не позвонила что меня оповещать не надо и деньги почему сразу не вернули. Я очень разочаровалась халатному отношению к клиенту. Мне даже не предложили поменять колонку чёрного цвета на белую хотя она у них стояла на сайте. Отвратительное отношение.

Отказали в оплате кредита ссылаясь на не рабочий компьютер

Ужасное место Товар навязывают Дочь пришла заплатить за кредит по терминалу, так продавцы так обработали что чуть не навязали ей новый кредит!!! Молодая девушка и парень казах обрабатывают покупателей переходя на личности: «ты что не можешь себе позволить новый телефон?? Бери пока не поздно! Банк ведь одобряет тебе кредит! Бери!» вот что мне пересказала дочь Еле ноги унесла оттуда! Больше никогда туда не пущу ее и сама не пойду! И знакомым буду рассказывать об этом ужасном месте

Осторожно обман! Нарушение правил торговли! Навязывание товаров! Обман по кредитованию!

ХОТЕЛОСЬ БЫ , ЧТОБ ОБСОУЖИВАНИЕ В САЛОНАХ БЫЛО ЛУЧШЕ ! ЧТО ЗА ПЕРСОНАЛ ? В ЧЕМ МОЯ ВИНА , ЧТО ОНИ РАБОТАЮТ У ВАС И ИХ ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ ? В ОДНОМ САЛОНЕ ДЕВУШКА ПОПРОСИЛА ПОСТАВИТЬ ВЫСОКИЙ БАЛЛ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ( ХОТЯ ДАЖЕ 1 БАЛЛ ЭТО БЫЛО МНОГО ) ПОТОМУ, ЧТО ОНА НИЧЕНО ДЛЯ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА,НИ РАССКАЗАЛА НИ ПОКАЗАЛА .КОГДА ЗАБИРАЛИ ВТОРОЙ ЗАКАЗ - НЕ БЫЛО СДАЧИ-ХОТЬ ЭТО И МЕЛОЧЬ , НО Я ЗАРАБАТЫВАЮ ЭТИ ДЕНЬГИ !!!ХАМЫ НАТУРАЛЬНЫЕ И НЕДОВОЛЬНЫЕ .ТРЕТИЙ ЗАКАЗ ЖДАЛИ 30 МИНУТ !!!!! УЖАС .И ЭТО БЫЛО В ТРЕХ РАЗНЫХ САЛОНАХ !

Мама купила телефон, он сломался. Оформляли отправку на экспертизу, продержали ее полдня(!) в магазине (вообще это делается за 10-15 минут). Экспертиза в Ростове длится 45 календарных дней по закону, когда она пришла по истечении срока, наврали, что 45 дней рабочих, то есть рано пришла. Пошла через неделю. К этому сроку уже должны быть результаты экспертизы, но они только запрос сделали, когда она пришла. Опять просидела там полдня. Пока я не позвонила и не начала орать, что они нарушают закон и мама пойдет в Роспотребнадзор, ничего не решалось. В конечном итоге вернули деньги. Персонал абсолютно некомпетентный, врут и тупят. Вспоминается советское прошлое, когда закона о защите потребителей не существовало и продавцы посылали покупателей, здесь ничего с того времени не изменилось. Хотите трепать себе нервы, добро пожаловать в эту точку продаж. Жаль, нельзя ставить "минус звезды".

Пришел получить заказ с интернет магазине. Долго его получал. Обычные смарт часы с шагомером. Сейчас пытаюсь их вернуть или сдать на ремонт по гарантии. Очень тяжко пытаются их принять . Очееееень долгое обслуживание.... Очееееень. Если хотите что то купить то не советую

Приобрели телефон вечером для бабушки,ей телефон не понравился,на следующий день решили вернуть. Отказали,ссылаясь на то,что на экране царапина. Весь вечер крутила телефон под разным освещением,даже до соседей дошла спросить - никто ничего не увидел!Никакой царапины!Кстати, учитывалось только мнение продавца,не удосужились даже понятых привлечь или на экспертизу отправить . Так что очень не советую данную точку,очень неприятный осадок от общения с сотрудниками и от ситуации в общем.