Отзывы Мастер Плиткин, магазин

Очень благодарна коллективу магазина "Мастер Плиткин", за хорошую работу, понимание, профессионализм. Большое спасибо, менеджеру Елене в помощи с проблемой, которая у нас возникла.

Зашли в салон, и удивились профессионализму продавцрв. Менеджер Елена показала и рассказала какую плитку можно и лучше купить, закз оформили сразу , все пришло вовремя . Заказали сантехнику Лемарк, и ам пм аксесуары, несмотря на сложности с импортом Елена нашла поставщиков. Опытные грузчики доставили и занесли в квартиру без лишних запросов. Салононом довольны. Огромное спасибо.

Купила плитку на всю ванную , пока ещё не привезли , о качестве сказать не могу , но могу сказать что сервис на высоте, менеджер Елена очень порадовала своим отношением к клиентам помощью и отзывчивостью ) была приятно удивлена что есть такие люди и такие магазины

Покупали в этом магазине плитку на пол в коридоре, очень понравился персонал, всё подсказали, посоветовали, как лучше будет смотреться. Приятно заходить в такой магазин, где тебе помогут правильно определиться с выбором.

Очень хороший магазин! Отличный ассортимент, доброжелательные сотрудники, удобное расположение! Помогли определится с выбором, подобрали оптимальный вариант! Цены тоже вполне адекватные.

Ценник радует. Выбор большой. Привозят быстро

Заказали плитку. Привезли быстро, качество достойное, продовцы приветливые знающие своё дело!!!

Хочу выразить благодарность магазину "Мастер Плиткин" за хорошее качество товара, за разнообразие выбора и современность стиля товара. Отдельное спасибо за работу квалифицированных специалистов, с нами работала Смирнова Елена. Слова благодарности ей за индивидуальный подход и подбор материалов для ремонта нашей квартиры. Сейчас очень редко встретишь таких менеджеров, готовых работать с тобой даже удаленно, по телефону. Елена опытный, квалифициронный, добрый и отзывчивый сотрудник вашей компании. Елене желаем успеха и хороших покупателей. Мы остались очень довольны. Желаем вашей компании процветания!

Заказывал фартук на кухню в магазине Мастер плиткин. Хочу выразить благодарность менеджеру Елене, она помогла выбрать плитку, которая отлично вписалась в мой интерьер и понравилась мне по качеству. В специальной программе на компьютере создала проект моей кухни с раскладкой плитки, визуализация на высшем уровне. Оперативно организовала доставку. Обязательно буду рекомендовать данный магазин своим знакомым и друзьям.

После оплаты заказа работа менеджера на этом заканчивается, к сожалению. Нам очень не повезло связаться с этим магазином. Менеджеры совершенно не знают о сроках поставки товара. Обещают одни сроки, выходят другие. В итоге с задержкой нам привезли битую плитку. Затирку вообще не привезли. Никто проблему решать не хочет, на наши звонки с проблемой менеджеры обещают перезвонить и на этом история заканчивается.

Очень нравится магазин. Отдельное спасибо менеджеру Александру. Всегда приветлив, спокоен и терпеливо поможет с выбором

Заказали плитку и затирку. Сказали, что через 5 дней привезут. Решили перед тем как ехать на склад позвонить в магазин, уточнить привезли или нет. Менеджер девушка сказала, что машина приехала, но скорее всего машину не успеют разгрузить. Как разгрузят, поставит на приход склад и наш менеджер, который оформлял нам заказ позвонит и проинформирует о том, что можно ехать и забирать свою плитку. Два дня никто не звонил, в результате опять звонили сами. О чудо!! Можно ехать забирать. Но!!! Затирку не привезли и когда привезут не известно. Но самое интересное, что привезли не ту плитку!!! Вот так работают люди!!

Очень довольна работой менеджеров в особенности Еленой. Спасибо за индивидуальный подход и помощь в выборе и рекомендациях! Елена всегда была на связи и готова была ответить на все вопросы.

Замечательный магазин с прекрасным ассортиментом! И отличным персоналом! Очень довольна покупкой))))

Никогда не писал отзывы, но хочется поблагодарить дружелюбный и профессиональный коллектив этого прекрасного магазина. Затеяли с женой ремонт, с выбором плитки долго мучались (ох уж эти женщины) По рекомендации знакомой решили посетить этот магазин, и не зря ! Выбор действительно достойный, цены не кусались, и особо хочется поблагодарить персонал, к сожалению не запомнил имён, девочки спасибо Вам большое за помощь в выборе и профессиональную консультацию!!! Отныне этот прекрасный магазин будем советовать всем нашим знакомым, кто затеял такое непростое дело как ремонт.

Отличный магазин. Огромный выбор керамической плитки и сантехники. Купили плитку на всю квартиру. Сантехника была под заказ, привезли в течение 10 дней, как и обещали. Доставили бесплатно. Рекомендую салон Мастер Плиткин.

Заказ был с проблемами... Свою "плитку" еле дождались. Горели все сроки. Менеджеры - все по разному. Кто-то быстро решает вопросы, кто-то по пол дня перезванивает. Из плюсов - скидка для новоселов и готовая раскладка, из минусов - сроки, сроки и неопределённость

Лучше не обращайтесь в этот магазин! Ни изменить заказ,когда товар ещё не отгружен(то есть на следующей день после оформления) ни возврат НЕВОЗМОЖЕН. Сколько бы раз не приходили в этот магазин все время разборки с покупателями, причем продавец не настроен ему помочь. За распечатанным договором они уходят на 10 мин как будто в соседнее здание. Ручек у консультанта нет. Не говоря уже о сдаче!

Вежливый и приветливый персонал. Большой выбор плитки, которую привезут в короткие сроки! Ценовой диапазон также широкий, так что всегда найдёшь что-то под свой кошелёк!

Большой выставочный зал. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Много сотрудников готовых тебе помочь, проконсультировать, определиться с выбором.

Крайне не рекомендую данную организацию. Плитку забрал со склада (самовывоз) 6 апреля. Обнаружился пересорт двух плиток с декором. На складе всё подписали, сказали что обмен будет через 2 недели со следующей поставкой, и надо ждать звонка от менеджеров. Через 2.5 недели позвонил менеджеру, он удивился и сказал что первый раз слышит о пересорте,и обещал решить вопрос. Однако сейчас 14 мая, плитки до сих пор нет!! Весь ремонт остановился из-за того, что не хватает двух плиток!

Ужасный магазин. Цена дороже чем по городу процентов на 20 если не больше, даже с их скидкой в 10% цена выше чем везде! Доставка платная. Взять тот же Аксон, там от 5000 доставка бесплатная + бонусы (с таких сумм они немаленькие) + известна точная дата доставки, а здесь... кормят только завтраками да переносят по несколько раз сроки! Сервис только на первый взгляд ничего до тех пор пока не оформите заказ и не внесете предоплату... далее вы не интересны для продавцов и приходиться самим дозваниваться и узнавать "ГДЕ МОЯ ПЛИТКА И КОГДА ПРИВЕЗУТ". Возврата с 1 апреля теперь у них нет, даже целых упаковок, специально вписывают в договорах не количество упаковок, а метраж, чтобы потом отказать в возврате... Так что, все что привезли Вам используйте или выкидывайте, только декор они могут принять обратно при условии опять же, что Вам придеться ехать на склад на ул.Зеленую и там его сдавать, а не в магазин где вы оформляли заказ! Больше не ногой туда, не рекомендую никому связываться, потеряете время деньги и нервы!

Приобретали плитку в магазине Мастер Плиткин Кострома, советская 136 а. Заказали напольную плитку через менеджера Александра, нареканий нет, плитка пришла вся хорошая.. Дальше пришли заказать плитку для ванны и туалета, менеджер уже Денис...по началу все было хорошо, пока не приехала плитка в нашем заказе с осколками и в другого оттенка две плитки..осколки заменили без проблем, но вот которая не того оттенка продавцы говорят, брали на запас ничего страшного так подойдёт, вы же заказали 4 коробки и две штуки ( хотя расчёты делали они) , менеджеры предупреждают, что если плитку до заказывать в другом заказе может прийти другого оттенка...а у нас другого оттенка пришла в одном заказе...проблема так и не решилась..менеджеры неохотно уже с нами разговаривают, игнорируют, обещают позвонить как придёт плитка, но это только обещания, приходится звонить самим..На складе 1 шт плитки вносят в базу больше двух суток.В магазине выдают документ на получения на складе, а на складе не могут найти данную плитку в количестве 1 шт более получаса. Отношения к данному магазину становится все хуже и хуже, рекомендовать знакомым уже не будем

Выбирали плитку для пола, сотрудники не только помогли в выборе, но и составили крутой проект. Очень рада, что обратились именно сюда.

История о том, как Полина ремонт начала делать. В общем, я дошла до стадии, когда решила сделать дома ремонт. Первое, с чего я начала - кухня. Если честно, ужасно надоели "пачкающиеся материалы" и остановилась на более удобном материале - керамической плитке. "Мастер Плиткин" - это первое, что выдал поисковик. И я осталась довольна магазином. Прежде всего, понравился ассортимент - есть из чего выбрать. Но больше мне понравились цены, конечно же. Можно подыскать СВОЙ вариант. И "УРА!" заветный материал найден. Персонал вежливый, вопросами "вам помочь?" не доставал. Помогли тогда, когда я сомневалась и выбирала между двумя вариантами. Там же купила затирку и другие материалы, которые нужны были для укладки плитки. Сделали скидку, т.к. когда покупаешь все для строительства, магазин дает хорошую скидку. В общем и целом, осталась очень довольна.

Ужасный магазин! При расчете рекомендуют сделать запас плитки, а остатки принимают за 30% от стоимости. Заказали доставку, дак ее пришлось ждать 5 дней со дня, когда приехала плитка. А чтобы заменили брак пришлось ждать еще 10 дней. При этом весь недопоставленный или бракованный товар пришлось ехать забирать самим на базу, что очень неудобно, ведь в том, что приехал брак, вина магазина. Принимать остатки поштучно без коробки вообще не хотят.