Отзывы Maneki, вок-кафе

Вок с курицей - самый вкусный!

Отличное место для проведения праздников и просто отдыха в кругу друзей или семьи. Персонал вежливый, меню знают, всегда проконсультируют, если есть вопросы. Еда ОЧЕНЬ вкусная: роллы, супы, лапша, курица и еще куча всего вкусного. К посещению рекомендую, вы не пожалеете. Уйдете накормленными и с желанием вернуться туда уже раз. Всегда посещаю это кафе, когда приезжаю в Кострому. Сама из Москвы

Оформили заказ на доставку в 17.57. о/Оператор уведомила, что время ожидания 1 час 40 минут, хорошо мы согласились с таким длительным ожиданием. Но когда спустя 1 час 50 минут пытаясь дозвонится до кафе никто не взял трубку я был шокирован и уже не надеялся от ужинать столь высокой кухни. Но, спустя 2 часа 25 минут курьер позвонил в дверь, конечно от такой быстрой доставки я отказался от заказа. Уважаемая администрация кафе, если вы не готовы обслуживать большое количество заказов, то отказывайтесь от них. Не надо вводить своих клиентов в заблуждение. За то время, что вы мне готовили свои чудесные полы, я успел приготовить их сам и поужинать. В общем , если вы хотите кушать, то готовьте себе сами, это будет и быстрее и дешевле. Удачи вашему бизнесу, надеюсь, что на ваше место придут другие предприниматели, которые готовы работать!

Замечательное кафе. Постоянно посещаем.

Уютное кафе. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание и оооочень вкусно!

Отличное место с вкусной едой!

Все круто и хорошо!) как всегда хорошее обслуживание, вежливый персонал и вкусная еда...

Очень вкусно

Заказал доставку - две порции риса на пару с курицей терияки, это худшее что я пробовал, соус очень сильно разбавлен водой, что от него не осталось никакого привкуса, курица была как отварная и плавала в этой разбавленной жиже.

Обслуживание супер, все вкусно, рекомендую!

Часто сюда хожу с семьёй, друзьями, меню и атмосфера отличные!

В будни в обед загрузка столов 40% Заказ несли минут 20 Еда на вкус и запах действительно необычная, чувствуется экзотика, но она не вкусная - а это главное, как бы плохо вы не сделали остальное, если еда вкусная то всё можно простить.

Ужасный сервис, когда мы зашли с нами никто не поздоровался и не проводил, девушка нехотя подошла выдать меню и так же нехотя шла брать заказ. Меня ещё больше удивило то, что к том яму за не маленькие деньги рис идёт за отдельную стоимость это что за бред вообще, во всех заведениях рис идёт а здесь нет?! Сам том ям был тоже не о чем 2 креветки, одна мидия, один черри, немного кальмаров и резиновые грибы. Не советую данное заведение

Вкусно! Уютно! Замечательно! Рекомендую! Очень часто заходим, всегда только положительные эмоции)

Сделала заказ, мне позвонили сказали готово, пришла за заказом, девушка спросила на чьё имя заказ и ушла. Стояла ждала мин 10, никто не подходил. Девушка которая спрашивала у меня начала заниматься другими делами. Зашёл парень, минуты не прошло ему вынесли заказ, хотя после меня пришёл. Пока я повторно не спросила, ко мне никто не подошёл. За это снимаю 3 звезды. Я постоянный клиент, обычно часто заказываю в манеки, но сервисом в этот раз я крайне не довольна. Остался осадок

Еда божественная )

Пришли, сели за стол, который был не убран. Уже собирались уходить, так как 10 нажатий на кнопку за 15 минут, так и не привели к появлению официанта. Когда он всё же пришёл, то извинился за ожидание и оправдался малым количеством персонала. Официант был невнимательный, путал позиции в заказе. Ожидание блюд было довольно долгим. При этом за приборами и соевым соусом пришлось идти отдельно, ибо юноша-официант их забыл, и упорно игнорировал наши взгляды. К качеству блюд претензий нет, но сервис просто убивает всё желание посещать чик заведение.

Всё очень вкусно, быстрая подача, вежливый персонал, особенно официант Кристина, прекрасная девушка (премию ей❗☺️, очень милая и добрая) побольше бы таких

Очень хорошо! Приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусно, чисто и есть Детский уголок

Был с друзьями, заказывал сливочный ролл с креветкой и хрустящую курочку с рисом. Качество обслуживания и блюд на высоте: ролл оказался неожиданно вкусным, курочка превзошла все ожидания и вмиг стала любимой. В следующий раз только сюда!

Заказывал доставку. Обещали привезти через 1,5 часа. По факту привезли через 2,5 часа абсолютно холодный заказ. Да ещё и пицца оказалась с чудесным ингредиентом в виде волос повара. В общем идеальное место для тех кто любит холодную пиццу с волосами.

Чисто, вкусно, быстрая подача. Рекомендую.

Уютное место, любим бывать тут с друзьями. Роллов местных особенно не пробовал, но поке обожаю. Советую!

В этом заведении очень вкусный Вок

Я являюсь регулярным посетителем данного заведения, все тут на высшем уровне

Любим встречаться здесь с друзьям. Самое вкусное блюдо -попкорн из креветок. Были и на бизнес ланчах, очень сытно и вкусно. Советую к посещению

Всё очень понравилось ! Всё очень вкусно !

Все супер, вкусно быстро советую!

Прикольный сидр, хороший вид из окна. Но столики у окна надо заранее резервировать.

Очень уютное заведение. Добрый отзывчивый персонал. Кажется, нашей семье с питомцем здесь были рады

Отличное заведение, интересные ланчи, приятная атмосфера, рекомендую!

Благоприятная атмосфера для семейных мероприятий.

Все просто отлично. Шикарное обслуживание. Приятная атмосфера. И вкусная еда, остались с девушкой очень довольны

Очень вкусные роллы! В кафе очень уютно, приятная атмосфера Рекомендую

Как всегда всё на высоте, обслуживание, кухня, руководство. За такое время всё меняется только к лучшему.)

Превосходное место!!! Все очень вкусно! Оперативное обслуживание, цена просто огонь! Приезжаем и Москвы в данную сеть, что бы прикоснуться к прекрасному! Как говорит ребёнок - пальчики оближешь

19 апреля мы с подругой ходили в Манеки, кухня нам очень понравилась Больше всего нам понравилось обслуживание. Нас обслуживал официант Влад, очень доброжелательный и жизнерадостный. В его улыбку и глаза невозможно не влюбиться! Обязательно придём ещё раз, и надеемся попасть именно в его смену

Место нормальное, но очень не понравилось , что нет возможности забронировать стол без визита (не на большую компанию, а всего на двоих). Предлагала предоплату перечислить даже , не согласились ((

Вкусные роллы и красивая подача блюд. Из минусов: в кафе очень мало места, столы стоят близко друг к другу. В остальном все отлично!

Сервис на 4 с минусом. Спрослили нужна ли вилка после смены блюд, а после предложили забрать грязную вилку и оставить ее для второго блюда. Закуски и салат принесли в самом конце, когда горячее уже съели. Бобы эдамаме были переварены, на вкус как картошка, а порцию можно сделать вполовину меньше. Креветки в кляре оказались кляром с креветками. Соус совершенно не сочетается. Очень жаль, что культура еды в 300 км от Москвы не развивается.

Даже не дождались официанта за 15 минут после выдачи меню. Очень хотели поужинать. Готовы были сделать заказ, но …такое отношение испортило первое впечатление, не вернёмся..

Прям оч вкусно и обслуживание быстрое

Манеки - это вкусно, стильно, уютно. Но это все относится непосредственно к самому кафе. НО, ребят, real, 21 век на дворе, а у вас нет доставки с онлайн-оплатой! Это дно! Вы не ларёк, торгующий жвачкой и недельной давности газетой. Надо исправлять. Именно поэтому всего две звезды.

Ужасное отношение к клиентам. Заказываешь к определенному времени, заказ привозят с опозданием. При этом извинений нет.

Очень вкусно и прекрасный персонал

Очень давно ходим в это кафе. Но в последнее время стала разочаровываться. Заказ приносили в разнобой! Пока ждали десерт, кофе остыл.(

Я с парнем уже не раз посещаю это место. Здесь очень вкусно и вежливый персонал. Уютная и спокойная обстановка. Цены приемлемые. Для любителей азиатской кухни очень понравится , советую. Ещё не раз зайдём)

Были в вок-кафе Манеки,в не давно открывшемся филиале в Коллаже.Первый раз в данном заведении,хотели попробовать,чего-нибудь вкусного и необычного.Но такой, откровенно не вкусной еды, я ещё не пробовала. Заказали сет запеченных роллов,тигровые креветки и кольца кальмара в кляре.Креветка и кальмар,ещё пол беды.Но роллы!Это ужас!Слипшийся рис,переваренный.Роллы безвкусные и маленькие. Отдельно хочется написать про персонал.Персонал совершенно не понимает,что происходит.Стоит «залипает»в телефоне,болтает на кухне,не знают чем заняться.Самое интересное,когда садишься за столик кушать,они просто все стоят и смотрят,как ты кушаешь.Очень не приятно и дискомфортно. К сожалению,впечатления ужасные.Больше не пойдём.

Оооочень долгое ожидание Сказали 30 минут,а по итогу весь час ушёл на ожидание

Было любимым местом до сегодняшнего вечера, желания возвращаться в это заведение больше нет. Как всегда заказала фирменное блюдо. В этот раз лосось был жестким, видимо пережарен и блюдо было подано без сырно -сливочного соуса, хотя он указан даже в названии. Вроде бы все уладили, добавили соус, но … заказала латте с ванильным топпингом, принесли кофе без наполнителя. Официант раздраженно отреагировал на мой комментарий по поводу кофе, сказал что кофе было с топпингом, упомянул что-то про камеры. В итоге решил переделать заказ и через пару минут вернул мой кофе, долив в него чуть ли не полстакана ванильного топпинга. На вид это выглядело отвратительно, да и на вкус тоже, желание пить кофе здесь тоже отпало. Конечно, после оплаты мне принесли извинения за удон, сказав что просто недавно сменился персонал. Я все понимаю, но как покупателю, мне все равно что происходит с персоналом и так далее. Есть меню, в котором заявлено что блюдо будет с таким составом и будет выглядеть именно так, а не иначе. Надеюсь новый персонал будет более внимательным, а руководство сделает выводы.

Это место совершенно не устроило. Обслуживание отвратительное. На протяжении часа просили принести напитки, хотя при оформлении заказа упомянули о подаче их сразу, в итоге, просто на просто, про них забыли и только ближе к концу трапезы их принесли (опять же, после очередного напоминания). Меню не соответствует реальности, если вы пишите, что снежный краб в блюде, это значит, что должен быть именно он, а не крабовые палочки. Это - чистой воды обман потребителя. Официанты совершенно не обучены правилам обслуживания. С таким я столкнулась впервые и была в ужасе. В данное заведение больше ни ногой

Очень понравилось это кафе в Костроме.

Неадекватные сроки ожидания которые к тому же не выдерживают. Сделал заказ в 14-35 озвучили время ожидания от 1-30 до 1-40 позвонил в кафе узнать где мой заказ в 16-20, сказали перезвонят, перезвонить не удосужились, ну чтож я не гордый, позвонил сам в 16-35, спросил оператора где мой заказ. Ответ : а что вам ещё не привезли, нет не привезли, почему спрашиваю не позвонили как обещали - соврали что было занято, ибо ни с кем не созванивался прошло 2.5 часа отвратительное обслуживание привезли все холодное, никому не советую, испортили день и настроение, абсолютно не держущие слово люди.

Очень нравится это заведение! ❤️ Кормят вкусно, порции большие. Детское меню и игровая комната радует! Официанты всегда приветливые!

Самые вкусные роллы здесь! А супы, так вообще! Нигде такие вкусные японские супы не ела. Правда сетов у них мало, да и по цене чуть дороже чем у конкурентов, но вкуснота оправдывает!

Это лучшее кафе которое я видел, даже кафе это назвать сложно, это ресторан. Все настолько продумано и все на столько внимательно что я в шоке. Интерьер крутой, есть детские стульчики и детская комната с игрушками. Порадовал комплимент от шеф-повара. Ролы и воки очень красиво поданы и все вкусно, фри норм и нагетцы нежные, детский куриный супчик хотелось бы более насыщенный вкус, видимо потому что бульон на грудке. Цены отличные. Обязательно будем ходить ещё сюда

Вкусная паназиатская кухня, уютный интерьер, шустрые официанты

Недавно поменяли меню, в бенто добавили удон с курицей под соусом пикантный карри, дак вот от соуса только слова, просто курица с маслом и овощами, крайне не рекомендую брать

Говно обслуживание, долгое ожидание еды - более часа, ела не стоит того, даже счёт несут 25 минут

Очень комфортное место, быстрое обслуживание, официанты дружелюбные. Вкус и качество блюд на 5, а в суши сетах мне не хватило разнообразия. Рекомендую

Было все очень вкусно, правда. Очень все понравилось и напитки, и блюда. Обслуживание тоже отличное. Муж сам работает в ресторане паназиатской кухни и нашёл для себя незначительные минусы в блюдах, но это все на вкус и цвет) лично мне все было классно. За исключением одного-мне стало плохо через пару часов после посещения кафе. Реально плохо, что пришлось в один момент от боли в животе прилечь на улице на лавку и после мчать домой на такси, во избежание недоразумений. Симптомы отравления во всей красе(( Всегда любила манеки, но этот случай конечно испортил впечатление. Справедливости ради скажу, что с мужем все хорошо, а мне вот не повезло. (Кроме этого обеда больше ничего кроме бутилированной воды не употребляла). Проверьте пожалуйста внимательней сроки годности, надеюсь такого больше не повторится

Сегодня все было очень вкусно, не как в прошлый раз

Очень жаль,что хорошее место превратилось в сбор официантов-начинавшее,которые не умеют общаться.Официантка молча подходит,говорит что-то себе под нос,не уточняет время приготовления еды,не представляется(зовут Кристина,хорошо,что хоть бейджик есть).Неприятно и тяжело от такого обслуживания,не хотите работать-не работайте.И да,странно подавать блюдо одному гостю,когда ещё ничего не готово для второго.Я должна сидеть и есть,пока моя подруга на меня смотрит?

Плохо, что работаете с 11, некоторые хотят заказать к обеду к 12 еду, а доставка ещё не работает

Неплохое место, хороший сервис и вкусная еда. Атмосфера хорошая, дизайн оригинальный.

Бизнес ланч ожидание более 25 мин . Это не рациональное использование времени клиента . И бокс с ланчем в грязном состоянии принесли .

Всегда ходили в Манеки из за роллов, но сегодняшний поход был последним. К персоналу притензий нет, официанты доброжелательные. Очень вкусный чай, но роллы просто ужас. Заказали сет "Филадельфия"рис жёсткий, роллы разваливаются,сливочного сыра практически не было, а размер роллов нас мягко говоря шокировал, очень узенькие, рыбы сверху очень мало. Отдали 900с лишним рублей за рис и огурцы.

Лучшие суши и роллы в городе!!!

Кафе замечательное! Все очень вкусно, чай просто великолепный. Официанты доброжелательные, милые, вежливые! С удовольствием вернёмся ещё!!!

Восхительно-вкусная еда, чай выше всяких похвал! Персонал вежливый) спасибо за вкусные вечера!

Вкусная кухня! Светлый, красивый интерьер. Доброжелательные официанты. Всё понравилось, придём ещё!

Приложение очень нравится, удобное и красивое. Сделал заказ, всё привезли в течении получаса. Применилась скидка 15% за первый заказ, хотя делаю уже не первый заказ через приложение)) повезло)) Порция еды обвёрнута фольгой для согрева. А вот баночка была заполнена едой на 3/4. Раньше полная была. Вкусно!

Хороший сервис! Еда всегда свежая и вкусная! Одно из любимых мест в Костроме

Роллы зачет, а пицца - ужас! Заказали доставку, нам предложили попробовать пиццу от партнеров Марула лаундж, кальянная. Заказали с грибами. Маленькая, холодная, как будто после разморозки. В общем не доели, выбросили. Вы бы проверяли, что клиентам предлагаете... Ставлю две звезды за долгую доставку - полтора часа, хотя заказывали в центр, не куда-то на окраину города!

Ну, если Вы «Вок-кафе», то, как я понимаю, сама лапша должна быть готова всегда, тк это основное стандартное блюдо. Но это не так: при заказе лапши «самовывозом» из заведения тебе предлагают ждать изготовления 30 минут (и это не с момента, когда ты все заказал в приложении, а с момента «подтверждения» заказа; таинство подтверждения происходит тоже не сразу, а через неопределенное время, по телефону. Отменил заказ :(, обратился к более расторопным ребятам

В самом заведении все очень неплохо, но на дом лучше ничего не заказывать

Заказала домой, в салате нету ни огурца, ни водорослей, за что 330₽? Имбирь к роллам не положили. Все хуже и хуже!

Всегда шикарный, вкусный вок, обожаю ваш томатный чили, в Ярославле вкус уступает вашему кафе. А чай что предлагает ваш кафе выше всяких похвал, продолжайте в том же духе ребят, вы лучшие. Специально приезжаю раз в год к вам из Санкт-Петербурга, так как больше не где так вкусно не покушать.

Роллы филадельфия с плохим лососем, ощущение, что рис жёсткий:( Самые невкусные роллы из всех, что я пробовала... Атмосфера как а Макдональдсе (людей очень много и все шумят) Обслуживание хорошее

Все супер!!!!!!!!!!!!!

Рол филадельфия - это просто пародия на на филадельфию. А точнее, кусок недоваренного риса с сыром и огурцом. Рыбу нужно искать, но даже если найдёте, почувствовать её не удастся... Какая-то филадельфия курильщика.

Всё очень вкусно!!!!

Цены растут, качество падает. раньше всегда с удовольствием заказывала с доставкой и все нравилось. Но в последнее время в вок-конструктор не все овощи кладут, которые указаны в меню. Например соевых ростков уж давным-давно не наблюдаю, а теперь и вешенки пропали.. спасибо, что хоть морковку не зажали

За сервис 5 баллов-принесли все очень быстро. Но это было в ущерб качеству еды в частности банан в темпуре с мороженым оказался просто поджаренный пирожок с картошкой и шариком шоколадного мороженого. Банана там просто не было. За еду - кол. Итого только 2 балла.

Пришла посидеть с подругами в день рождения, так как считаю, что в 15 лет можно уже праздновать так отдельно от семьи :) подруги сразу подошли к персоналу, сказали, что у меня д/р, и официанты подошли к нашему столик с их десертом "Красный дракон" и поздравили меня с днем рождения. Было безумно приятно, потому что я этого не ожидала. Нас обслуживала девушка Кристина, и хочу сказать ей спасибо за приветливость и улыбку) безмерно ценю и обещаю вернуться

На доставку заказала роллы, ролл острый с угрем был ужасный. Ощущение, что сало пропавшее положили. К остальному претензий нет, вкусно. В основном радуют разнообразным меню и быстрой доставкой.

Заказал роллы, доставили быстрее, чем было обещано. Вкусные.

Уютное место,замечательный персонал,еда на 5!

Заказали 18.03.2020 три вок-конструктора, два из них с соусом терияки - оба оказались разными и не в меру острыми. Третий угадали, но оказался не таким острым, как первые два. Всё наоборот

Забежали с женой перекусить и отправляться по делам, заказали блюда и ждали больше часа. При том, что было много свободных мест, были очень неприятно удивлены, так как до этого с друзьями был тут несколько раз и все понравилось. Так как больше ждать не могли отменили заказ. Администратор от лица заведения принёс извинения.

Норм вкусно , приятная обстановка

В основном заказываю еду с собой, лапша, рис с разными добавками очень нравится, сервис принимает заказ по телефону и вовремя готовит, претензий к еде не было, но последний раз был один момент, я указываю вилку в качестве приборов с собой, и тут Манеки решили заботиться об окружающей среде и ввело плату за прибор в виде вилки) (и да это пластик) чтобы люди меньше их использовали, узнав, что они платные)))) Спасибо, Илья

Обслуживание не прямо люкс, но это компенсируется едой, а конкретно: стеклянной лапшой с креветками. Только за неё готов пять звёзд поставить) Лёгкое, пряное, сытное блюда, после которого нет чувства, что переел.

Обслуживал официант Светлана. 9.01.20. Молча принесла меню, молча принесла заказанные блюда. Было мало приятно сидеть и смотреть на это. В конце расчета тоже молча. Не спросила даже "все ли понравилось?" А нам было что сказать. Возвращаться не хотелось бы снова даже..

Отличное место для проведения досуга. Очень вкусная еда,приветливый персонал и приятная атмосфера. Обязательно придём ещё!!

Отличное место, хорошая атмосфера, вкусная еда и адекватные цены. Расстроило отсутствие возможности бронировать стол по телефону (может это только в праздничные дни так, это мне неведомо) и обнаруженный короткий черный волос в апероле.

Красиво, чисто, вкусно. Минус только один - придти в данное заведение в субботу вечером спонтанно не получится. Все места будут заняты. Бронировать места можно по телефону, но это не всегда удобно.

Не понравилось гостеприимство, при входе на нас никто не обратил внимание, пришлось самим искать адиинистратора или официанта, чтобы посадили на свободный стол. Когда нашли официанта- фраза " а что Вам подсказать?" меня немного ввела в замешательство, ну конечно мы пришли поужинать, "а ,Вы покушать хотите?" сказала официант, ну очень странное приветствие) просили найти нам другой столик, но внимание на нас больше не обратили, хотя столики переодически освобождались и за них сажали новых гостей, не понравилось, напомнили о себе, но уже сесть было некуда, ушли, Ярославские манеки встретили куда более доброжелательно и гостеприемно)