Отзывы Энергия, транспортная компания

Жаль что «ничего» нельзя поставить за обслуживание.

Работал один оператор, собрал очередь

Удобное месторасположение. Быстрая выдача заказов.

Заказал бампер. Приехал с трещиной по середине. Конечно же виноват отправитель, а не они. Шарага - не рекомендую. Потратите деньги на ветер, товар прийдет не поломанный.

Отправил вещи и колеса в Спасск-Дальний, все отлично, доехали быстро, все целое и невредимое

Как всегда энергия на высоте ребята хорошие вежливые к товару относятся хорошо внимательно клиентам Дай Бог им здоровья и удачи

Самая ужасная тк ,на сайте указано что груз в рейсе по итогу они его потеряли ,и говорят нужно ждать две недели на его поиски ,некомпетентные менеджеры на сайте данной тк толком сказать нечего не могут ,как обычно шарага которая обдирает людей !

Ужасная компания,груз очень долго идёт

Эта сама ужасная компания доставили товар в ломаном виде рукожопые только деньги берут выписали кучу бумаг для притензии а зачем мне это были все доказательства что товар был отправлен целый и не вридимы не хотят возвращать деньги зато закидывают бумагами

Просто самое что не на есть дно, в положение клиента никто войти не может, первый и последний раз что-то через них отправляю

Получали груз в обрешётке (тк шёл дождь не удалось сразу детально рассмотреть),уже при осмотре дома обнаружил повреждение сап борда.обрешётке была не качественно собранна и саморез прошёл на сквозь и при транспортировке протер на сквозь сумку и сам сап.в возмещении тк отказала,так как была подписана бумажка о получении.так вот,пускай ваши сотрудники сами разбирают обрешётки не в зависимости от погодных условий,чтоб можно было удостоверится в целостности груза, а не подсовывают сразу документы,что претензий не имеешь!

Пришёл груз упаковка двойной картон. Упаковка нарушена множество механических повреждений, размокло все. Ущерб 19 000р. В требованиях возместить ущерб отказали. Никакой ответственности, конченые разгельдяи. Теперь только суд

Самая ужасная ТК в мире, ценник просто бешанный, доставка бампера из Новосибирска в Комсомольск-на-Амуре 6 тыс. Рублей, после оплаты доставки , отказываются её выдавать и показывать, пока не поставишь подпись в накладной

Не первый год пользуюсь услугами ТК "Энергия". Все заказы поступали в целости и сохранности, в объявленные документально сроки! Спасибо компании, сервисом данного пункта выдачи доволен!

Без Мятен не привозят капот мятый жоско, крыло загнуто, дверь ехала в обрешётке мятены краска местами содрана, фары крепление отломано, и это не все.

Составил онлайн заявку 600-3503215R на забор груза курьером из г.Владивосток до терминала г. Комсомольска-на-Амуре. Несколько раз отметил в заявке и по тел. Звонку с оператором чтоб не было доп услуг (в частности страховки груза), на Эл. Почту мне пришло подтверждение моей заявки с указанием отсутствия страховых взносов. В данное время на терминале Комсомольска-на-Амуре с меня требуют оплату за страховку груза которую я не заказывал. Я являюсь заказчиком услуги и вы ее выполнили не качественно. В случае невозможности решения данного вопроса путём переговоров, обязуюсь обратится в суд для решения конфликта и возмещения всевозможных издержек. Хочу подчеркнуть что, часто пользуюсь услугами данной компании и до этого таких проблем не возникало.

Самая конская ТК на Дальнем Востоке !!! Привести посылку в 100 грамм весом обходится 900 рублей с Уссурийска в Комсомольск !!! Почта России с Москвы отправление 1 класса 200 рублей !!! Навяливают каких-то доп.услуг. Картоную коробку вам продадут за 500 рублей. Пакетик за 200 рублей !!! Терминалы вечно не работают, сидят там что-то блеют про интернет. Отправители походу в сговоре с Энергией, сидят на откатах. Так как заявляют" Мы возим только этой компанией". Короче есть ТК и порядочней !!! Телега конченая Ваша Энергия. Всем друзьям сообщу.

Шины пришли быстро, без косяков. Девчата на обработке накладных вежливые, работу свою знают.

Отвратительная компания! Мало того, что нельзя никак оплатить доставку груза, кроме налички, тинькоф, сбер. Так еще и приехала обрешетка вся в хлам разломаная!!! Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этими шаражниками!!!!

Хочу выразить благодарность директору и сотруднику претензионного отдела Румянцевой Валерии Игоревне за помощь по моему вопросу - о полной компенсации затрат на доставку и товар который пришёл в разбитом состоянии( лобовое стекло) 24.05.2022 была написана мной претензия, полное возмещение произведено 07.06.2022. Спасибо!

Быстро пришёл бампер

Срок доставки был дольше, чем ожидал, но зато дешевле. На коробках были незначительные повреждения.

Не предупреждают что нет терминала, в итоге нет возможности оплатить товар без налички или если нет карты Сбербанка или Тинькофф и то оплата только по QR

Очень плохо стали работать. Раньше всегда пользовался, но теперь никому не советую. Посылки очень долго лежат на складе и не отгружаются. Последняя посылка уже неделю лежит на складе во Владивостоке, и с праздниками не известно когда приедет

Пользовался их услугами дважды, оба раза везли детали на авто с Владивостока. Цены самые низкие в городе. Доставка была в течении трёх дней, даже раньше чем планировалось. Груз в порядке, с получением проблем не было.

Советую быть с этой компанией по внимательнее и подумать лишний раз! Заказал дверь, оплатил обрешотку, при получении обрешетки небыло соответственно дверь пришла с повреждениями. Ремонт двери оплачивать не хотят, придётся судиться! В общем не советую!

Пришёл обвес с повреждениями с трещинами, при том что упаковывала товар энергия. На мою претензию ответили, что виноват отправитель плохо упаковал. Но упаковывала энергия и это было зафиксировано , сказали обращайтесь в суд. Лучший ответ

Здравствуйте! В очередной раз убеждаюсь и читая отзывы,что это свинское отношение к вещам,которые люди Вам доверяют,что Вы доставите всё в целости и сохранности,без воровства! Моя Мама,отправила личные вещи,холодильник,путь был от Комсомольска до Ставропольского края,заявлено было что вещи прийдут 28.03 , отправка была 21.02,но вещи пришли с огромным опозданием 19.04,в ужасном состоянии,и были вытащены (украдены) некоторые вещи! Заплатила Мама за пересылку 73.000₽ своих личных денег,но не Ваших (ТК ЭНЕРГИЯ)! И по итогу получила раздолбленные коробки! Россия одним словом!

Уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании, но последние пол года сервис оставляет желать лучшего. Раз 15 получала посылку без паспорта по фото, все было в порядке в последний раз отказали выдать посылку, а то что за неё оплачено никого не волнует, хотя с собой были права. До этого оформляли доверенность приезжали специально оформлять, но она была благополучно потеряна, в предпоследний раз отправляли с Владивостока груз и девушка на приёмке не правильно указала фамилию и мне так же не выдавали груз, хотя в этом вина компании. Вы раз такие правильные и без оригинала паспорта не выдаёте товар клиента, свои ошибки не делайте которые вызывают постоянно проблемы у клиента.

Приемка с 9:00 до 17 30 пн-пт, а в субботу с 9:00 до 14:30

Еле как получилось отъехать с работы, чтоб забрать посылку, в итоге просто поцеловали дверь с табличкой типа нет света не работаем

Если хотите чтобы ваш груз был испорчен и стоять на складе в очереди два часа, тогда вам сюда.

Минус Режим работы неудобный. Приёмка и того до 17.30. Оплата только наличкой, нарушая 290-фз от 31июля 2020г. Отказываетесь от страховки груза это ниочем ....

приходишь и сразу наблюдаешь недовольные физиономии операторов и обслуживание соответсвующее

Не рекомендую данную ТК, режим работы до 18, каким образом забрать, если рабочий день у тебя до 18..?

Устное обслуживание операторов данной транспортной компании, не советую вообще! Полно других разных компаний в городе, больше через энергию нечего не закажу. Лучше переплатить, чем повестись на дешевизну. Руководство прими меры, из-за сотрудником теряете потенциальных клиентов!

Собсна, легендарная тк в этом городишке. П.с задолбали постоянно переезжать....

Заказала груз с Владика, отправили этой компанией. Начитавшись отзывов была в шоке. Но когда приехала забирать груз, осталась довольна. Девочки вежливые, работают быстро. Со склада груз получила сразу, целый, упаковка не помята. Всё понравилось.

Хуже транспортной компании не встречал

А как вообще звёзд не ставить? Эта шарага даже одной не достойна! Отвратительный сервис, отвратительная организация работы с клиентами! Отсутствие возможности оплатить картой, виду отсутствия элементарного банковского терминала! Вниманию Юр. лиц! Здесь вне закона доверенности типовых форм, в том числе утверждённых к использованию Управлением Госкомстата России (например М-2).

По времени быстро доставили груз но не целый груз был испорчен.

Быстрая доставка автозапчастей, хорошая упаковка, обрешетка, упаковка без нарушений. Спасибо

Хуже транспортной компании и придумать нельзя. Мало того что испортили груз стоймостью 310.000 рублей. Разбив его, так и отказались возместить ущерб. Не кому не советую пользоваться их услугами, и тем самым сберечь свои денежные средства и нервы.

Заказ ветровики на авто, в жёсткой упаковке, пришло всё разбитое, в выплате отказали, шарага а не компания, не пользуйтесь

Люди если вы когда то вздумаете выбирать транспортную компанию , то никогда не вздумайте обращаться в энергию . Самая ужасная компания с которой пришлось с толкнуться . Сначала груз потеряли , спустя 2 месяца нашли , но привезли уже в разбитом состояние , хотя был в деревянной обрешётке . А самое весёлое отвечают обращайтесь в суд ,пишите претензии , потому что сами не компетентны решить не какой вопрос ссылаясь на юристов хотя документы все предоставлены именно на тот груз который был разбит .

Заказал доставку бампера в цвет машины! Не требующий окраса! Доставка с Новосибирска! Доплатил еще 800 р. за хорошую упаковку. ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ 6300! В ИТОГЕ ПРИВЕЗЛИ! САМОРЕЗАМИ ИЗ ЭТОГО ГРОБА КОТОРЫЙ СКОЛОТИЛИ ВЕСЬ БАМПЕР ПОКОЦАЛИ!ВАМ ТОЛЬКО ГИРИ МЕТАЛИЧЕСКИЕ ВОЗИТЬ И ТЕ ПОЛОМАТЬ УМУДРИТЕСЬ!

Упаковка нарушена, груз поврежден. Предъявлять претензии можно только при личном общении в будние дни, при этом в лучем случае получишь возмещение стоимости товара, но время ожидания, затраты на претензионную работу (разъезды, отгулы на работе) никто компенсировать не собирается. А самое главное: очень необходимая покупка безвозвратно утрачена!!! Ну и по классике: по горячей линии дозвониться невозможно. НЕ СОВЕТУЮ

Постоянно отправляю и получаю Энергией. По ДВ все приходит в течении 3-5 дней.

Самая плохая компания в городе. Груз идёт долго.12 дней с Уссурийска. Нарушена упаковка. Больше не буду отправлять груз с этой компанией.

Шарашка каких поискать, не кому не советую!

Да сколько можно переезжать то? Я уже устала бегать по вашим разным адресам! Только привыкнешь к одному - приезжаешь, нет их там уже! Остановитесь в одном месте!)

Самая ужасная контора после смены руководства особенно! В офисе хамки, по телефону разговаривают борзо, сделали всё в графике и организации работы, чтобы люди не успевали забрать груз и требуют «неустойку», которая на самом деле оплата за хранение, которая за 10 дней превращается в сумму доставки, при этом отказываются документально подтверждать требование. Получается, чем дальше едет груз, тем дороже ему стоит «полежать» на складе. За хранение грузов с недорогой доставкой, даже габаритных, не требуют ничего, даже если долго лежал. Грузы в отпечатка ботинок, упаковки с вмятинами. Явно швыряют. А так же бонусом вода в самых неожиданных местах, даже через упаковку. А так же, пока не подпишешь бумагу что груз получен, груза не увидишь! Лихие девяностые, время здесь остановилось. Удачи вам в «развитии»!

Груз идёт слишком долго даже с Владивостока, и топовая упаковка обеспечивающая 100% защиту и сохранность груза.

Ожидание в очереди на оформление документов- перечёркивает достоинства компании. Добавьте операторов

Раньше была отличная тк, сейчас все стало намного хуже. Мало того что нет оплаты картой, режим работы до 18.00, когда люди только на работе в основном до 18.00, так еще и сроки доставки стали отвратительным, например груз из Влд -Кмс, доставка 8-10 дней, когда раньше было 3-5 Вобщем буду пользоваться другой тк.

Отличная компания, быстро, не дорого. Девчонки вобще огонь, на позитиве, все объяснят подскажут. Два года работаю с ними, все устраивает.

Отвратительно работают. В помещении невозможно находится. Телефон 8 800 700 7000 всегда сбрасывает вызов.

Не возможно дозвонится

Был во всех транспортных компаниях города. Здесь самый ужасный персонал. Ни улыбки, ни здравствуйте, ни досвидания. Зашёл.... уже должен.

Это был первый и последний раз когда я ей пользовалась, не советую

Люди не вздумайте отправлять этой компанией груз из Москвы или Питера, доставлять будут больше месяца. В Дальневосточном регионе ещё более менее.

Привезли товар из Хабаровска, испортили одну упаковку, претензию передали в страховую компанию, мало того, что жду выплаты уже почти два месяца, так и возместят только испорченный груз, даже скидку на перевозку не представили, так теперь ещё и за свой счёт снова едь в Хабаровск и организуй доставку. Тот ещё сервис!

Работают быстро , но график работы до 18-00 изначально рассчитан на то что человек не успеет в течении трех дней получить и вынужден будет доплачивать за хранение

Много лет работал с этой ТК. К сожалению, последние несколько месяцев, нереальные сроки доставки, потеря груза, груз по одной накладной приходит в разнобой, разницей в 2 недели. Терпение лопнуло.

Администрация данной ТК: вы о людях можете подумать? Как я могу забрать у вас посылку в течении 3 дней если вы работаете до 18:00, и у меня график работы такой же как у вас, по логике я могу для получения груза передать свои документы супруге( где я, указан у неё в паспорте а она в моем паспорте) НО СУК**** Нет должен быть заказчик

Благодарю за работу. Оперативно, слаженно, вежливо. Цены радуют) Спасибо за труд.

Больше услугами данной транспортной компании в жизни пользоваться не буду и никому не советую.

Не предоставляют договор на оказание услуг . Утверждая , что по договору работают только с юр.лицами . Без договора -совсем не серьезно , тем более ,многие оформляя перевозку , потом компенсируют провоз багажа .

Отличная компания. Не разу не прдводили. Независимо от груза и направления.

Отвратительный сервис! Постоянно там очереди большие! Не хотели выдавать груз по фотографии паспорта или водительскому. Сам паспорт остался в другом городе. Зато выдали без проблем по просроченному заграну

Никаких проблем с данной ТК не возникало, доставляли разный груз уже несколько десятков раз. По возможности стараюсь пользоваться только их услугами. Просто хрупкий груз нужно отправлять в обрешётке. Но скупой, как обычно, платит дважды. Хотелось бы, чтобы появилась возможность оплаты банковскими картами, и немного скорректировать график работы в будние дни, хотя бы до 19.00.

Заказал доставку через данную компанию, а потом прочитал отзывы и ужаснулся и очень сильно начал переживать за свой груз. Но все совсем не так как все пишут. Доставка была быстрой, цена одекватная, груз пришел в целости и сохранности, ни одной царапинки на нем небыло, так что меня все устроило, очень даже неплохая тк.

Кампания просто хутен.., приехал в одну шарагагу написанно переехали, поеха во вторую вторая закрыта.По телефону ху.й дозвониться, когда и где это шарага раборотает

Никому не рекомендую эту транспортную компанию. Работают как сельские барыги, ни за что не берут на себя ответственность. При порче груза отнекиваются и отказываются возмещать убытки. Погнули новый руль КАМАЗа. Что угодно, только НЕ Энергия.

Ужасная транспортная компания. Сломали груз. Новый!!! Отказались возмещать. Больше с этой ШАРАГОЙ работать не намерен. Лучше ПЭК или уж Почта России.

Интересно почему не поставят терминал оплаты по безналичному расчёту, вот в том же Благовещенске в филиале стоят терминалы оплаты или Комсомольск это дно, в котором можно забить большой болт на безнал, тем более большая часть людей расплачиваются картами

Ужасная ТК. Поставщик отправлял груз несколько раз данной ТК, постоянно проблемы. Есть с чем сравнить. Тут доставка долгая, причём груз привозят по частям, в разные дни. Пять коробок везли три разные машины и доставка не скопом, а в разные дни. При чем оператор не владеет информацией где груз, однажды просто ответили что заказчик его не отправил. Я в шоке, что за отношение. За время сотрудничества ни раз коробки были повреждены, однажды даже так что товар тоже покоцали. Чтобы я ещё раз воспользовалась услугами данной ТК, да никогда.

Быстрое обслуживание при получении, быстрая доставка, хорошая компания

Ломают груз и не несут ответственности. Внимательно читайте что подписывайте при отправке груза.

Нет, оплаты картой груз не проверишь перед получением. Необоснованно дорого.

Невнимательные операторы,допускают ошибки в ФИО,из за этого потеряла два часа времени, пока решается вопрос,зачем ВЫ Энергия спрашиваете номер телефона? Я в бешенстве! Просто прокатила бензин со Дземог до города! Заказ не получила, Созваниваться с Хабаровском не стали,решайте сами свои вопросы сказали ...Днище а не компания,ошибку своего работника в городе Хабаровске,исправлять не стали.

После смены руководства всё стало плохо. Раньше была любимая т/к, теперь надо искать других...

Хамское обслуживание. Ужасная транспортная компания.

Некоретнные работники, бросают трубки, не владеют информацией

Отличная компания. Работаю с ними не первый год. Проблем никогда не было.

В Энергии не производят оплату по банковским картам. Отстой полный! Приехала получить груз , но не получила т.к небыло налички с собой. Потеряла уйму времени пока нашла банкомат. Больше пользоваться услугами этой компании не буду!

Ужасная компания. 1.По ценам обманывают. 2.Нет оплаты по картам, очень не удобно (уходят от налогов). 3.Груз через раз приходит в испорченном (от перевозки) состоянии. Руководство не желает решать вопросы. 4. Пришёл получить груз, отказались выдать без паспорта, считают что водительское удостоверение не является подтверждением личности, скан паспорта в телефоне отказались принимать. Вообщем не рекомендую к сотрудничеству, и сам больше не буду пользоваться, готов переплатить другой компании, лишь бы обойти их стороной.

Заказали доставку? Ждите! Лично мне везут второй месяц! Будьте готовы. Дождался. На упаковочной коробке написано муз.оборудование. Упаковочная коробка пробита! Упаковка усилителя пробита! На усилителе царапины!

Заказал доставку в понедельник с Владивостока, в среду уже доставили. Забрал очень быстро очереди ни в офиси, ни на складе не было. Товар не поврежден, в нормальной упаковке.

Никто не за что не отвечает . Эти Адидасы *баные привезли крышу автомобильную всю деформированную как будто на неё упал швеллер весом много тонн . Работают не грамотные работники которые сразу отрицают свою вину ! Не советую эту компанию , лотерея 50*50. Сук* у них есть Камеры все видно , все происшествия . Отправка / загрузка во Владивостоке и разгрузка / выдача в Комсомольске . Эта компания думает что им конкуренции нет .. тут до хера ТК думаю порядочные и ответственные найдутся ! Я не проверил при получении , кто знал что они *аебут ... При получении они технично мне помогли загрузить чтобы я не заметил , после у маляра как только начали открывать увидели вмятину размером в пол крыши . Политика ТК: - оплата наличкой нет терминала (экономия на всем чтобы в цене доминировать ?) - обрешётки нет значит мы не виноваты (но мы доставим твой товар , отношение к нему будет *баное) - страховки нет - мы не виноваты . - страховка есть - а к нам какие претензии это не к нам . - пишите претензию ответим через 30 дней - политика на удушение , желаю чтобы их нагнули как следует . В этой ТК не то что кофем вас не напоют , элементарно не ценят клиента. В ангаре на складе дубак, пока дойдёт очередь ты уже замёрзнешь , тебе будет не до вскрытия груза , и особо никто не предлагает . лучше бы клиент забрал неглядя , так проще и меньше проблем для ТК. Если бы я знал сущность ТК , все бы проверил досконально!!!

Что там за работники сидят, до которых весь день не дозвониться? Отвратительная шарашка. Доставка долго идёт, с Владивостока более 5 дней. На складе так же замороженные вечно ничего найти не могут грузчики, через слово маты и курение по складу. Инструмент для раскручивания обрешёток давно в помойку пора выбросить, не можете обновить, хотя бы биты меняйте время от времени. И заведите наконец терминал для безналичного расчёта, 21 век на дворе, вы наличку требуете. Шарага из прошлого - одним словом.

Позвонила сегодня, чтобы узнать примерно цену перевоза вещей и мебели из Комсомольска в Таганрог. Трубку взяла оператор. Отвечала кратко, вежливостью даже не пахнет! Сказала, для того, чтобы знать сколько будет стоить перевоз вещей, нужно знать их точный вес!!!! Сказала только цену за куб и за кг., а цену за само расстояние( перевозку), нет!!! А Как я их все взвешу!!!!!????? Даже приблизительно, не смогла ничего подсказать! Другие транспортные приблизительно знают уже вес вещей и быстро и подробно все объяснили. Слава Богу, что не обратилась в эту "компанию"!!!! Почитав отзывы, 100 раз еще в этом убедилась. Т.к. вещи в Таганроге вообще не известно в каком виде и когда бы появились! Спасибо за полезные отзывы! Интересно, руководство само их читает, то что на людей им плевать, то понятно.

Задержали по сроком отправление с Хабаровска шло 3 дня, причем одно отпровление которое занимало 2 места отправили разными машинами. Общение по телефону хамское, респект грузчику на складе помог с грузовиком и загрузить.

Очень плохо организована работа с Юр.лицами.

Отличная транспортная компания. Доставка из Комсомольска до Хабаровска заняла меньше суток. Все целое.

Всем доброго, пользуюсь этой компанией не первый раз. Могу сказать одно, она всяко лучше чем СДЕК, потому как с Владика до Комсомольска СДЕК ждал 22(!!!) дня. Да, у Энергии нет оплаты через цифровые носители, но цены совсем не кусаются и приходит в минимальные сроки. Те, у кого, что то поломалось или долго лежит, единичные случаи на фоне остальных ТК. Энергия из них лучшая. Недавно забирал колесные диски с Хабара, "прилетели" оч быстро, "вчера отправили утром, сегодня после обеда уже позвонили, забирайте..."

Работаем с ТК уже несколько лет, идут на встречу всегда, спасибо, вы лучшие!

2 раза пользовался услугами компании. Без нареканий.

Ужасная компания, разломали мне стул , терминала нет для оплаты, общаться отвратительно, вес груза зависели , люди не пользуйтесь это транспортной компанией, выйдет дороже и ещё придёт с браком , можно было бы вставить фото, прислала бы, а сейчас буду с ними разбираться , впечатления о них ужасные

Ужасная компания, совершенно не умеют решать вопросы. Имя своё скрывают. Грубят и хамят. Имя своё не назвала , обслуживать отказалась. Темный волосы, молодая.