Отзывы Фабрика окон

Изготовление рам и установка, на пять, но отделку балкона больше 2 трудно оценить, а по времени так вообще три дня, на отделку балкона площадью 1х3, еще эклюзив сушилка для белья за 4тр, которая в строй мастере за 1,2. Неговоря уже о цене панелей...

Искал фурнитуру для окна, но ее нет. Потратил время.

Отвратительное отношение к клиенту, знали бы прошли мимо....

В очередной раз обратился в Фабрику Окон, заказал балконную дверь родителям. В очередной раз не подвели! Как всегда, всё на высоте. Планку держат! Спасибо за качественную работу!

Хочу выразить огромное спасибо за установку двух окон .Кисличенко и Геросименко .быстро и сложенно работают

Менеджер гладко стелят, а бригады на местах ужасно работают, устанавливали у вас пластиковые купе балкон, ужасно сделали окно покасила пены жалко было вашим горе мастерам впенивать шов между основной рамой и перегородкой начал отходить, не малые деньги были отданы вам и вы их как следует не отработали

Установили окно на кухне и балконный блок. Ребята красавчики, все оперативно, слаженно, профессионально. Нужно было сделать максимально узкий подоконник, и это учли. Что сказать, профессионалы. Пришёл в фабрику по рекомендации и не прогадал. Рекомендую с чистой совестью.

Воспользовались услугами данной компании месяц назад, заказывали установку окон и остекления балкона. Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру за профессиональный подход , грамотные советы и оперативность в работе, все держал под контролем! Так же хочу отметить особый подход в работе мастера , который приезжал на замер,всё подробно разъяснил , учёл все наши пожелания! Установку 4 окон ребята произвели за один день, что тоже очень радует ! Буду рекомендовать!

Заказывал балкон, остался доволен, мастер подсказал, как сделать самому внутреннюю отделку

Качественная работа! Рекомендую. Выбрала компанию из-за положительных отзывов и не прогадала, делают действительно на совесть! Вот и свой отзыв добавлю. Заказывала тёплое-пластиковое остекление, утепление, обшивку лоджии, встроенные шкафы только положительные эмоции от сотрудничества с данной компанией!

Заказывал окно с установкой, все быстро, аккуратно и по цене за толстый профиль отлично. Спасибо, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру, который ускорил процесс установки, тк нужно было побыстрее.

Всем доброго времени суток. Заказала в компании три окна. Понравилось всё: грамотный специалист Владимир, который рассказал всё от и до, бригада рабочих - хорошие, а самое главное -профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к клиенту. Лично меня устроил результат полностью. Если и доверять такой ремонт, то только этим ребятам

Кошмар! Заторможенные менеджеры, невозможно оформить документы для установки окна. Никому НЕ СОВЕТУЮ к ним обращаться. ЗРЯ ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ!

Хорошая работа менеджера и замерщика.Быстрое изготовление и установка. По акции была хорошая скидка (балкон угловой). Спасибо!

Хочется выразить благодарность ребятам которые устанавливали балкон по адресу Копылова 43/2, Дмитрию и Алексею, все очень понравилось буду рекомендовать вас в дальнейшем

Неплохие окна, установили в срок , не дует. У них своё производство в городе- в отличие от большенства оконных магазинов. СИЮ- работник года

Здравствуйте! Заказала в вашей компании потолок в зал. Замерщик Михаил всё рассказал и проконсультировал. Менеджер Захар помог выбрать само полотно. Монтажники установили очень качественно и быстро. Всей Фабрике окон 5 баллов.

В 2009 году устанавливал окна в этой компании, в этом году заказал потолки. Монтажники молодцы, всё сделали быстро и чисто.

Добрый день! В компании Фабрика окон заказывали окна и двери, остались очень довольны установкой и сроками. Понравилось ответственное отношение к своим клиентам. Нам предложили гибкую систему скиддок, так как мы обратились к ним не первый раз.Большое спасибо персоналу! Рекомендую всем обращаться в эту компанию!))))

Персонал не обучен, элементарно не знают как работать перфоратором. Напольное покрытие испорчено. Мусор не вывозят, валяется уже неделю.Если у Вас ремонт уже сделан, будете делать второй раз. Мастера проверяющего работу не видел совсем. Касаемо профиля, тепло не держит. Резинки замерзли полностью. Три года назад ставили, было все отлично. Не советую, двойка с минусом.

Заказывали два окна, всё устроило и понравилась работа, единственный минус, что мастер ходит по квартире не снимая обувь и не накрывает Мебель специальной плёнкой, два дня потом перемывали весь дом.

Заказывали в "Фабрике окон" окно пластиковое с форточкой на кухню и алюминиевую раму на балкон. Установку произвели вовремя, в оговоренные дни недели. После установки возникли вопросы по работе фурнитуры на окне, вызвали мастера. Проблемы все устранили. За время эксплуатации изделий нареканий нет. Единственное пожеланиев- при заключении договора предлагать установку ограничителей на рамы. Наши договоры участвовали в розыгрыше призов. Денежный приз нас очень порадовал :).

Ставлю уже 3 раз, на этот раз отвратительно, установка зависит от дождя, переносят намеченное, из двух одинаковых окон, одна москитка на см короче, 1,5 недели завтраками кормят, всегда надо самому звонить. Не платите всю сумму сразу на вас потом наплюют.

Заказывал установку лоджии с отделкой,делали больше недели,с лианой сразу обговариваете при заказе в офисе ставят самую дешевую,лучше сами купите.

Заказала внешнюю отделку балкона чуть раньше середины июля. С 22-по 26 назначили установку. В связи с плохими погодными условиями установку начали 1 августа. Пришли 2 монтажника, оставила их дома и побежала на работу. Прихожу домой и вижу картину:сидят монтажники и смотрят телевизор, который я полностью отключалаиз сети, на столе кружки из под чая и открытая сахарница, чайник стоит на новой подставке из под вытяжки из кухни. Видите-ли, начался дождь... Стали работнички собираться: оставили после себя кучу мусора в мешке и на полу и собрались уходить со словами:-Дождь пройдёт и мы придём! Ушли... Я убрала за ними мусор рабочий, решила выйти на балкон, а там бычки от сигарет и пачка ещё пустая брошена на полу(сама курю и пепельница стоит на подоконнике). Была очень шокирована происходящим. 2.08.19 установка продолжилась. Пришла с работы рано и слушаю, как монтажники говорят о том, какой некачественный китайский материал(а девушка в офисе убеждала в обратном)-очень неприятно было. В итоге балкон установили, попросили расписаться, ответила отказом, так как не видела балкон снаружи. Убедили расписаться. Ушли... Через пару минут один из монтажников стучит в дверь, заходит на балкон и стучит по сайдингу, второй снизу кричит, хватит. Оба уходят. Ночью шёл дождь... на балконе за ночь образовалась большая лужа. С утра позвонила на фирму с жалобой, что внешняя отделка не годна-щель при соединении сверху и сайдинговая отделка сильно гуляет, на что получила ответ, что сегодня или в понедельник со мной свяжутся и всё исправят. Сегодня вторник-никто так и не позвонил... Пойду в субботу разбираться с такой недобросовестной фирмой и её работниками. Расскажу всем друзьям, знакомым, родственникам и разошлю везде чтобы в эту фирму не ходили ни за что:ЦЕНА ЗАВЫШЕНА, КАЧЕСТВО-НИКАКОЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ БЕЗОБРАЗНОЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Спасибо ребятам фирмы Фабрика окон за их профессионализм с которым они подошли к работе,

Мы хотим выразить благодарность оконной фирме «Фабрика окон» за хорошую, качественную работу по установке окон, внешней и внутренней отделке, выполненную в обещанные сроки. Приятно было общаться с профессионалами своего дела. Монтажники работали быстро и аккуратно, мусор за собой убрали.

Не советую,пришёл замерщик сказал позвоните вам цену скажут,потом тел не брали потом видилети они такой информацию не говорят.Дурдом,спасибо заказали в другом месте.

Услугами указанной компании пользуемся довольно таки давно. И все было хорошо, пока 02.03.2018 года договор на оказание услуг № 15К вновь не обратились в данную компанию, офис которой находится по ул. Кирова 52 с целью замены откосов и подоконников. Работа по замене проходила в два этапа, ребят никто не торопил с работой и во времени не ограничивал. По выполнению сотрудниками компании работ, нами при принятии работы были выявлены существенные недостатки, а именно подоконники были криво обрезаны по краям, между пластиковыми откосами и стеной не было пены. По данному факту мы обратились к менеджеру и нам через долгий промежуток времени после долгих скандалов и выяснения отношений устранили данную проблему. Но с приходом зимы в 2018 г. обнаружили, что в местах замены подоконников и откосов сильно продувает, кроме того порог в балконном блоке сильно проседает, один из подоконников плохо закреплен. Мы снова обратились к менеджеру с целью решения вопроса об устранении данных недочётов. К нам приехал сотрудник фирмы произвел осмотр, согласился с тем что установщиками допущены нарушения, записал себе все недочёты и сказал что в ближайшее время устранят все недочёты. Однако спустя примерно 2-3 дня позвонил сотрудник фирмы и сказал что ничего устранять не будут так как не видят своих недочётов и что если нам что то не нравится то мы должны написать претензию и обратиться в суд. По данному факту меня просто возмущает такое отношение персонала, почему так относятся к клиентам, почему нельзя решить проблему добровольно. Зачем нужно сотрудникам фирмы чтобы клиенты высказывали столько негатива и портили репутацию компании, которая нарабатывалась явно не один год. Я конечно понимаю, что могу сейчас обратиться в другую компанию составить смету по устранению недочётов, провести в конце концов экспертизу, все заменить, а потом просто все это взыскать в судебном порядке. Но для чего нужна эта трата времени и денег когда можно все решить полюбовно.

Обращалась в компанию за жалюзами и натяжным потолком!! Отличный подход к клиенту! Качество, в установленные сроки и очень внимательное отношение. Всегда теперь буду обращаться только в эту компанию и рекомендовать друзьям и знакомым!! Удачи вам и процветания!!

Мне остеклили балкон. Замеры приехали делать вовремя и сделали быстро. Установили балкон качественно, нигде не продувает , щелей нет. Очень понравилось, что замерщики , что установщики ведут себя очень вежливо, тк был опыт в другой компании, когда пришли замерщики, огрызались, как будто их выдернули с важного дела из-за какой-то ерунды. Было неприятно. А в этой компании, все цивильно, грамотно, после себя все убрали и оставили чистоту. Довольна как слон.!

Отличная компания сделали балкон на 5+ рекомендую

Ставила шторы, все сделали качественно и вовремя. Вежливые менеджеры. Очень рекомендую компанию.

Добрый день! Хочу предостеречь людей, о ужасном отношение и плохом сервисе к клиентам данной фирмы. Позвонил в фирму, вызвал замерщика договорились, когда ему и мне будет удобно с 16:00-18:00, но просидев весь день дома, так некто и не приехал, а позвонили только в восьмом часу вечера и сказали, что не приедут, вот вам и отношение уже на первом этапе работы с данной фирмой. Никому не советую обращаться сюда, если вы конечно бережете своё время!!!