Отзывы Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

2 звезды только за технику. Недавно покупали товар на 100 тысяч. Сначала мы ждали что бы на нас кто нибудь обратил внимание и подошел, но увы безрезультатно. Подойдя к консультанту и спросив можно ли купить данный товар, он прошел мимо и сказал что его нет. Через 5 минут он опять прошел мимо, мы попросили заказать товар, но он сказал «щя Саня спустится» и ушёл… после, пришла девушка оформила нам заказ, но пыталась навязать никому не нужную страховку, спустя 15 минут убеждений получила отказ, очень расстроилась и перестала с нами разговаривать. После смс о поступление товара в магазин, мы приехали и …. Еще минут 20 ждали пока нам отдадут. За эти 20 минут нам успел нахамить охранник и так же консультант который взял у нас накладную об оплате просто пошёл болтать со своими коллегами, после столь увлекательного и интенсивного пятнадцати-минутного диалога он все таки пошел на склад и вручил нам наш товар. После, через 2 недели заходили купить наушники за 20 тысяч рублей(я бы не вернулась, если бы не бонусы, которые уменьшили сумму покупки на 3000 р) История повторилась. Ждали очень долго пока молодой человек дойдёт до наушников и отдаст их нам. Перед этим естественно поболтав со своими коллегами (а как иначе) вообщем, обслуживание магазина и магазин в целом отстой. Не вернусь больше сюда. Причиной моего визита стал товар, который на приличную сумму дешевле чем в том же самом днс)))

Закупила почти на 200 тысяч. Заказала доставку на понедельник. Возник форс-мажор. В связи с ситуации на Крымском мосту и мобилизации, человека вызвали на службу. Пытались перенести доставку на другой день, магазин отказался. Кое как перенесли на следующий день. На мой вопрос"Если начнётся война, вы тоже не отмените доставку? " Она мне ответила" Да. Это коммерческая организация." Дальше, купила цветной принтер за 40 тысяч. Вернулась к ним купить картриджи. 2 продавца на весь первый этаж. Спрашиваю есть ещё консультанты,она на повышенных тонах ответила что их двое и оба заняты. Я подождала, и оказалось нет для него картриджей. И что мне с этим принтером делать. Ищу картриджи. (( Оказалось для него трудно найти картриджи. В Технодоме мне сразу говорили к каким принтерам есть картриджи. Вот это я понимаю обслуживание. В итоге буду закупаться в Технодоме. Никаких Эльдорадо. Все почему-то высокомерны.

Сервис отвратительный. Хотели купить холодильник , поднялись на второй этаж , простояли там минут 10 без консультанта. Пошли на первый этаж, позвали консультанта. Еще прождали 10 минут, так никто и не пришел. Мимо нас прошел консультант , я его позвала , он сказал , что он очень занят , при этом смотря на ценники на втором этаже. Можно было бы отвлечься и обслужить. В общем ушли с плохим настроением и без холодильника.

Мало консультантов,при оформлении рассрочки втюхивают "АБИЗАТЕЛЬНОЕ доп.обслуживание ,иначе рассрочку не аформить" так что оформляйте онлайн ,а в общем то нормальный магазин.

Ужасное обслуживание!!! За 27 мин к нам ни разу так и не подошли,четырежды обращались к консультантам,полностью игнор!!!!

Ужасное обслуживание!Консультанты совершенно не имеют понятия о товарах которые продают! На весь магазин 1 консультант в зале!

Спасибо Елизавете за помощь в выборе соковыжималки! Я очень довольна

Отличный магазин! Купил сейчас электрочайник всего за ₽599, оплатил через сайт, через 20 минут заказ уже был готов и я его забрал, как пришел. Спасибо! Рекомендую этот магазин для покупки бытовой техники!

Спасибо большое за помощь в выборе товара Дмитрию Юрьевичу, пользуемся мультиваркой и радуемся!!!

24.08 Произошла следущая ситуация, при выборе телевизора, к нам подошел молодой человек в белой футболке, он рассказал про телевизоры не знакомой мне компании, когда я попросила его показать телевизор другой компании, молодой человек сказал, что он не продавец и просто ушел, вопрос- зачем тогда данный сотрудник отнял у меня время?

Персонал вежливый, купленная техника работает без нареканий

Хотелось бы выразить благодарность персоналу магазина, за консультацию и отличное обслуживание, 23.08 приобретали тостер, все рассказали по моделям, консультант Дмитрий был очень внимателен и показал все преимущества каждой модели, в следствии чего мы легко определились с выбором

Не в первый раз покупаю товары в магазине, большое спасибо Елизавете за быструю и качественную продажу товаров, помощь в решении вопросов по обмену техники. Мое мнение она лучший специалист в этом магазине.

Добрый вечер, 22 числа покупала холодильник в Вашем магазине, ребята подсказали и помогли с выбором, большое спасибо Дмитрию и Леониду

20.08.2022 пришла в Ваш магазин, необходимо было купить два пылесоса и телевизор, подошел продавец Дмитрий, быстро сориентировался и подсказал хороший пылесос компании Tefal, пока Дмитрий проверял и собирал пылесосы, мы пошли на телевизоры и там к нам подошел другой продавец в белой футболке, так же оперативно помог выбрать телевизор, установил сразу все приложения и все бесплатно, остались очень довольны, спасибо большое за помощь!!

4 часа пытался дозвониться до магазина, так трубку никто и не снял

Ужасное обслуживание,как будто филиал почты России,всем все пофиг,стоял на кассе,жду кассира,никого нет. Прошу сотрудника зала позвать кассира говорит ждите,в итоге простоял 10мин. Так никто и не подошел. Оставил товар на кассе и ушел. Не рекомендую этот магазин.

Хочу выразить благодарность персоналу за хорошую работу

Купили посудомоечную машину, в назначенный день с 10:00 до 22:00 мастер не пришел. Перенёс на завтра. Установка стоила в чеке 1800. Плюс 1000 ещё на месте за какие то допы оплатили. Ну да ладно, мы заплатим- ты сделай все по человечески. Мастер пришел с одним разводным ключем. Ни рулетки, ни шуруповёрта, ничего у него нет. Что входит в установку? Просто подключение машины посреди кухни? Нашими же инструментами? Разбирал шкаф муж сам. Установщик с хода начал говорит что не получится ее поставить туда, надо снимать каркас. В итоге все залезло. Потому что мерить надо было, а мерить та нечем.

Очень понравилось отношение сотрудников! Девочки приветливые и помогли в моей сложной ситуации

Ничего не понравилось. Пришла, чтобы выбрать триммер садовый. На сайте увидела, что есть в магазине. Но на витрине товар не представлен. А спросить сложно, потому что работает два менеджера на оба этажа. Один обслуживал покупателя, второй-на втором этаже. Стоит очередь нервничает. Ушла без покупки, хотя была настроена на неё. Так что магазин потерял покупателя.

Расписание отличается от 2 ГИС, отношение у охраны не очень приветливое

Будьте бдительны! Развод! Цены на ценниках в магазине не соответствуют ценам на официальном сайте. До нужной цены в чек докидывают якобы подарочные подписки и т.д. но вы их оплачиваете. Это нарушение статьи 16 Закона о защите прав потребителя, а именно навязывание дополнительных товаров и услуг

Ужасный сервис, в зале ни одного сотрудника, на кассе 2 человека и просто говорят ждите нас всего двое… час стоишь ждёшь чтобы купить что то

Заказали кондиционер, ждали почти 2 месяца. Ладно не беда, при консультации сообщили что стоимость установки будет 10к (в стоимость входит подъемник 2500 за час) ну ладно подумали мы заплатили. Пришли устанавливать и выясняется что нужно к тем 10 ещё 2500 за подъемник и + ещё 4к, почему заранее не выезжаете не смотрите и уверяете что в стоимость работы входит всё?? А если у меня нет таких денег по факту . Установка обошлась почти в 17 тысяч. Позвонили менеджеру толком ничего не объясняет, за что куда платим. Так ещё и установили хреново так что соседям вся вода бежала..это просто - одна звезда! Приехали исправлять к 20.00 уже.

Здравствуйте, сегодня приобрела в вашем магазине телевизор. Со мной работал Константин, замечательный специалист. Очень доступно, грамотно отвечал на все вопросы, покупку продемонсрировал максимально, упакован аккуратно.В вобщении было всё было просто, открыто, позитивно. Вышли из магазина довольные и с хорошим настроением. Большое спасибо Константин.

Магазин конечно ужасный, что товар, что сервис, народ здесь работает не приветливый, столько возмущей от них при сдаче не качественного товара это что-то, ребята учите законы в жизни пригодится

Отличный магазин. Много выгодных скидок.

Ужасный сервис, написано в наличии, оказалось нет. Ждём доставку уже 1,5 месяца. Ни конкретных дат, ничего не могут сказать. На горячей линии не решают вопрос. А товар оплачен уже давно.

Нарушают закон по защите прав потребителей, грубят. Не хотят возвращать деньги за товар, ценник на товаре не соответствует ценник на кассе. Худший магазин, сюда ходить вредно для здоровья!!!

12.06.22 Пришли выбрать чайник, охранник на повышенном тоне начал выгонять за 20 минут до закрытия магазина. Пропало желание что-либо покупать

Сервис отвратительный! Отношение к клиентам ужасное! Назначили на сегодня установку кондиционера на сегодня, при том что за 3 недели записали нас. Полдня прождали, потом позвонил установщик Павел и сказал что приедут в 19 часов (у них якобы 4 установки в день). Предупредят за час сказал, в итоге время 19.00 никого нет и никто не перезвонил и на наш звонок трубку не взяли. Зачем в праздничные дни ставить тогда? Людям весь праздник испортили!

Товар стоит. Стоят и сотрудники. 4 человека на ресепшене. 4 человека в торговом зале. Такое чувство что сотрудники состоят из охраны, и бугалтеров. Продавцы консультанты и кассиры наверно не состоят в штате. Через пол часа пявился продавец. Долгое ожидание смягчаю бонусы и достаточно надежная техника.

Обслуживание полное г.... Ходят мимо какие то личности в развалочку. А продавцов нет и не будет. Ждите ещё пол часа.

Нравятся акции и скидки, с доставкой два раза приезжали во время, чаще забираем сами

В принципе неплохо, цены средние по городу. Из минусов отмечу, что бывает сложно найти консультанта, если есть какие то вопросы.

Ужасное обслуживание, один продавец на два этажа!

Самое отвратное обслуживание, хуже ещё не видела. Очень удивили. Больше к Вам не ногой!!! После оплаты товара охранник начал его ОТБИРАТЬ!!! Без слов , не объяснив цель! Как оказалось , для постановки печати по гарантии , но ведь об этом можно сказать , прежде чем его ВЫХВАТЫВАТЬ НАГЛО ИЗ РУК!!!! Про продавцов-консультантов и кассира вообще молчу ! Ужас!

Лучший сервис в городе. Товара у нас нет (на сайте конкретно написано Комсомольск), есть в Хабаровске. Оплачивайте тут и езжайте в Хабаровск сами забирайте. Продавцов не найдёшь вообще. Лучше переплатить и в другом месте купить..

23.01.2022. Пришли в магазин и 10 минут ждали продавца около кассы в фактически пустом магазине. На вопрос, «а можем ли мы увидеть продавца?» услышали ответ: «пока вы не наденете маску - к вам никто не подойдёт». Сказать об этом сами не могли, видимо. Продавцы не клиентоориентированные. Нужно показать пальцем что мы хотим взять, затем продавец убежит куда-то и кричит с другого конца зала «будете ли вы ещё что-то покупать?».

Достаточный хороший магазин из наличия есть всего по чуть чуть, но для такого магазина товара почти нет полки полу пустые, освещение плохое, консультанты ассортимент не знают, не знают что точно есть и нету в магазине, ходят бродят ищет товар который спросили у них, или отправляют на первый этаж к кассам мол там они всё знают и там ничего не знают. Сеть магазинов хорошая но именно в этом филиале никто не хочет работать.

Самый отвратный магазин по сервису и обслуживанию покупателей. Хотите испортить себе настроение, то Вам именно сюда.

Люди, несколько раз подумайте, прежде чем связаться с магазином эльдорадо в Комсомольск-на-Амуре. Приобрёл стиральную машинку. Обманули с доставкой, убедили, что 100% доставка будет своевременной точно в срок. Забирал сам. Деньги правда вернули. Доставки не будет. Предложили услуги сервисного специалиста, естественно платный . Менеджер Утверждал , что самому лучше не подключать, мол это должен делать только наш спец. Пришёл спец , воткнул вилку от машинки в розетку и шланг от СМ в трубу. Посоветовал жене следить за шлангом присматривать так как «шланг» вероятней всего под напором воды и давлением может выскочить , и ушёл , не предложив настроить нормальную и бесперебойную а главное безопасную работу , оборудования , которое продали эльдорадо , не довезли , и в итоге не подключили . И все за мои деньги . Балаболы , все сотрудники этой шараги . Не советую никому закупать технику в этом магазине . Обходите стороной .

Заказала телефон и сразу его оплатила, доставка должна быть 21 декабря в итоге телефон не привезли, позвонила в магазин ещё и нагрубили!!!! « курьер опаздывает» Читаю комментарии и вижу, что курьер постоянно опаздывает

Заказала телефон в магазине эльдорадо, сразу оплатила покупку. Дату доставки указали одну, на деле в этот день ничего не пришло, ждала ещё 2 дня, затем начала звонить в магазин чтобы узнать где все таки мой телефон, на что мне ответили «у нас задержка товара». Само собой о возможной задержке доставки мне ничего сказано не было, ни в день покупки, ни в дату указанной доставки. Позвонила на следующий день и ещё на следующий, консультант ссылается на ответ логистов «сегодня завтра должен придти». Ужасный сервис, никакого обслуживания!

Отвратительная компания .Сделали заказ на часы 7 серии, полная оплата.Обещали доставить 15.12.Прождали неделю , в итоге просто отменили заказ.

Хороший и вежливый персонал,подскажут все по технике понятным языком для обычного человека,большой выбор.Буду обращаться снова и рекомендовать всем знакомым

Заказывать доставку, себе накладнее, долго и неизвестно, что привезут. Поэтому я сюда обращаюсь только, когда сама езжу, что-нибудь купить, не иначе.

Сегодня забирал заказ, продавцы приветливые. Даже ждать долго не пришлось, обслужили быстро и грамотно. Извините не узнал имена и фамилии. Девушка на кассе сидела а парень принёс мне товар, мясорубку "Аксион" Выдайте им премию пожалуйста!!!

Отвратительный магазин. Компетентность продавцов разочаровывает. 24 октября Оформил через магазин смартфон, одобрили, пришёл в магазин оформлять, продавец сказал что товар не в магазине, отправлен и будет в магазине 3 ноября . И предложил оформить договор когда придёт товар. Объясняя это тем, что через кассу договор не пройдёт. Хотя позже задумался, какая разница я "куплю" Товар а магазин его просто доставит к 3 числу. Пришёл 3 числа подписывать договор, вылезла ошибка и всё анулировалось. Позже позвонил в головной офис банка , там сказали что истёк срок ожидания кредитной заявки, причём одобренной. "Спасибо " Хочу передать тому продавцу за то что из за него лишился телефона. Увольте его. Пол года назад оформляли фотоапарат в рассрочку и так же после подписания документов и проведения через кассу ждал товар. Что мешало подписать договор в момент моего прихода, остаётся загадкой. Очень неприятный осадок остался от вашего продавца и его компетенции. Буду публиковать в соцсетях , чтоб всё знали. И ещё. Каждый раз стараются впарить рассрочку с услугой экспресс сервис. Даже когда подошёл к продавцу за выпиской товара, пыталась переориентировать на рассрочку +услуга экспресс сервис . Эльдорадо, проведите с продавцами МК как нужно работать с клиентом... Вобщем один негатив... Не рекомендую.

Магазин отвратительный заказал подставку под телевизор её вообще не привезли так как не было во что её завернуть,пришлось заберать самому,и то в каком виде вся в пыли

Заказали подставку для телевизора с доставкой на дом весь день прождал так и не привезли, на звонки не отвечали

Искали полотенце сушитель электрический. Обратились к продовцу в процесси поиска попросили изменить запрос с плотенце держателя на полотенце сушитель. На что продовец начал хамить. Больше в этот магазин не ногой.

Хотелось бы выразить благодарность, вежливый и компетентный персонал помог в выборе техники в новую квартиру, ещё раз спасибо. Ловите⭐⭐⭐⭐⭐

Второй этаж зачуханный, порядка нет!

Худший магазин!!! Выключите свой сайт в Комсомольске, он бесполезен, только обманываете людей!!! На сайте товар можно купить и оплатить, а потом оказывается что он в Хабаровске и его не будут везти в Комсомольск! Никогда больше не обращусь к этим мошенникам и никому не советую!

Даже не стоит одной звёзды! Хотели купить телевизор , но провели 15 минут в поиске не телевизора а продавца консультанта ! На втором этаже их не оказалось от слова - совсем! На первом этаже тоже )))) Покупателей тоже особо нет , уже не удивлена почему ! При мне ушли люди, тоже не смогли найти продавцов !

Вчера купила машинку для стрижки. Очень понравилась работа продавца. Уточнил критерии, предложил варианты, выполнил кросс-продажу. Опрятный внешний вид, приятный голос. Спасибо за сервис.

Обычный магазин. Продавцы-консультанты сейчас везде одинаковые: есть медлительные, есть слишком активные. Товар как и в других магазинах: дешëвый или дорогой.

Большой выбор товара в наличии, но который купить в итоге нельзя, он просто не ,,пикается,, на кассе. И заказанный стул 04.05.21 жду до сих пор....

Были сегодня в данном магазине, остались очень недовольны! Во-первых, при входе в магазин ни здрасти, ничего, хотя обычно в подобных магазинах недалеко от входа стоит кто-то из персонала и любезно привествует и предлагает помощь, но да ладно, не это впринципи самое главное. Далее прошлись по магазину, подошли к продавцу, раз уж нам не предложили помощь, поинтересовались где найти товар, который нам нужен, нам сказали пройти на верх, поднявшись на верх и найдя товар, который нам нужен, стали искать продавца, чтобы поинтересоваться есть ли такой же товар только в другой расцветке, но на втором этаже, к сожалению, ни одного продавца не оказалось, мы спустились вниз, на что молодой человек нам сказал, что сейчас пригласит к нам специалиста и нам нужно снова подняться на второй этаж. Мы поднялись, простояли в ожидании 15 минут, подошли к другому молодому человеку, он ответил, что сейчас позовет специалиста, далее еще 15 минут в гордом одиночестве и разворот поворот и уход в другой магазин. Пришлось 35000 принести другому магазину. Так же обратила внимание на то, что на сайте данного магазина цена одна, а по факту, то есть в магазине, другая, разница которой составляет 5000. В общем, если хотите в одиночестве погулять по магазину, поразглядывать товар, уйти ни с чем, а если и с чем-то, то дороже, чем заявлено на сайте, то вам точно в эльдорадо!

Сразу при входе в магазин ощущается стойкий запах говна. Побродив по магазину стало ясно, что специфический аромат исходит от консультантов, чья неспешность явно указывала на их проблемы с недержанием. Простояв 30 минут в ожидании одного из этих засранцев и недождавшись какой-либо помощи, пришлось уйти ни с чем. Поебланить захотите - в Эльдорадо приходите!

Магазин на лоха, за покупку товара типа дают бонусы только вот воспользоваться ими не возможно реально, обслуживание нулевое, как по горячей линии, так и в магазине постоянно пытаются втюхать дефектный товар или по возврату или с ремонта при этом что товар с ремонта узнаешь лишь тогда когда специально начинаешь это узнавать, постоянно пытаются навязать ненужные услуги или услуги которые в 2-4 раза выше чем у других магазинов, что то по мелочи приобрести еще можно, но вот дорогастоящие приборы приобретать не советую, в случае каких либо проблем сами будете разбираться с последствиями. Магазин как и саму сеть не советую.

Хороший магазин. Много акций. Приобрели мультиварку, продавец в белой футболке Станислав (если не ошибаюсь), помог подобрать подходящую. Рассказал про разные модели, плюсы и минусы. В итоге выбрали отличную мультиварку, да еще и кэшбэк за нее вернулся. Придем к вам снова тратить бонусы.

Не вздумайте что либо покупать через сайт данной богадельни, в момент оплаты переводит на ссылку мошенников, и вы просто теряете деньги, сам магазин постарается от вас откреститься максимально быстро. Недавно подруга пыталась купить мужу кофе машину и попала в такую не приятную ситуацию сейчас пытаются что нибудь добиться от полиции.

Ужасный магазин товар бракованный продаётся а назад не принимают

Замечательный магазин. Отличный сервис, заказывали установку кондиционера, за весь ремонт в квартире оказались самые адекватные мастера. Минимум пыли, один сверлил, второй сразу убирал пылесосом. Все сделали быстро и качественно. Все отлично работает.

Обслуживание на высшем уровне☺️

Хороший магазин, нам понравился, приобрели там кондиционер, с выбором помог продавец Анатолий, приятно то, что сейчас скидка на установку кондиционеров 50%, очень кстати!

Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу Анастасии за подробную и полезную консультацию при покупке мной маникюрного аппарата. Она очень мне помогла как новичку в этом деле. Радует, что есть такие грамотные, компетентные работники. Спасибо Вам, Настя, еще раз!

Хороший магазин, все нравится.

Покупали с супругой морозильную камеру, продавец Анатолий все рассказал, подобрал товар. Очень порадовала стоимость доставки, куда дешевле чем в других магазинах.

Отличный магазин, покупали технику, продавец Анатолий помог с выбором, все рассказал, показал, также узнали, что есть сертификат на экспресс сервис, заплатив за который можно обменять товар в течение 5 лет, это очень классно.

Клиентоорентированность от брокера на втором этаже на уровне отметки ноль «0». Такое чувство что продвигает конкретно один банк, если хочешь выбрать другой сразу получаешь презрение и аргумент в пользу того что паспорт плохой (согласен он был постиран, но кроме эльдорадовского кредитника ни кто вопросов не задавал). Оформился в ДНС без проблем. При том месяц назад я уже обращался к этому же брокеру и она спокойно подавала заявку по этому же паспорту и продвигала свой банк. Итого -70₽ эльдорадо, +56₽ ДНС. В ДНС дешевле и нет дополнительных сервисов для рассрочки.

Очень хороший магазин.

Очень большой выбор техники, если нет конкретной модели, могут привезти под заказ

Сегодня приобрёл технику в Вашем магазине. Остался очень доволен обслуживанием продавцом Викторией (фамилию не запомнил). Очень добрая девушка, поняла что мне нужно и подобрала нужный мне товар! Я доволен! Прошу выписать благодарность продавцу. Теперь всегда буду ходить только в Ваш магазин! Спасибо за качественное обслуживание, пусть и долгое на кассе (но мне объяснили, что сегодня не было света и поэтому касса медленно работает).

Большой выбор техники, если чего то нет в наличии, могут привезти под заказ. Из минусов, не всегда можно быстро найти продавца

Первый раз купила технику и....... доставку оформили на на тот день,хотя говорила что не местная и уезжаю 13/032021,но доставка на 14 число оформлена была,пришлось перенести аж на 03/04 ну как так то...........кто оплатит затраты за приезд и отезд конечно никто, не советую там делать покупки

С товаром проблем нет, но большие проблемы с качеством обслуживания. Если конкретно: очень долгое обслуживание на кассе, низкая компетентность некоторых продавцов.

Сделали с мужем интернет заказ 20.01. Пришла смс о том,что все готово собрано и ждёт нас. Заказывали телевизор. По приезду в магазин мы пошли посмотреть на такой же телевизор на витрине, нас все утроило и мы обратились к продавцу, что хотим забрать заказ. Нам сказали оплатить и ждать когда вынесут наш телевизор. Мы оплатили покупку. Мало того, что ждали мы минут 20, по итогу оказалось что коробка с нашим товаров вскрыта и нет подставки в комплекте, все продавцы просто пожимали плечами и не желали помочь, возврат товара с неполной комплектацией делать тоже не спешили. В конце просто отдали подставку от другого аналогичного телевизора нам. Сервис на нуле! Полное нежелание работать и помогать клиентам! Не смотря на товары хорошего качества, в магазин не вернёмся и не посоветуем никому из-за гавнистого персонала !!!

Техника неплохая, но советую доплачивать за дополнительную гарантию на два года, нетбуки не все держат зарядку.

Качественная техника, отличное обслуживание

На шестой день после покупки вернула швейную машинку в магазин, по результату диагностики оказалось -залито масло в челнок, не гарантийный случай и отказали в возврате денег. Никакого масла не заливала. Делаю вывод продают товар бывший в использовании под видом нового

Ужасный магазин, не компетентные консультанты, которые вообще ничего не знают о сроках доставки, при этом говоря не достоверную информацию! Потерял время и возможность совершить покупку в другом магазине! Эльдорадо, оставил притензию под номером 0005636040, если вам это интересно будет то ознакомитесь!

Когда-то это был шикарный магазин, где можно было всегда по выгодной цене купить то, что нужно и при этом получить прекрасный сервис. Сейчас же товар вроде есть, и в то же время его нет, потому что "Ну потому". Четыре-пять лет назад мне вообще отказали в продаже телевизора, потому что его "уже присмотрел себе директор". Большинство продавцов не только ничего не понимают в том, что продают, но и в том, что говорят. А сегодня хотела связаться с магазином по телефону, так сотрудник горячей линии сказал, что с магазинами не связывают. Если надо-иди ножками и там общайся. . И не важно, насколько горит вопрос. Секретная организация "эльдорпол" какая-то. В итоге, только ассортимент товара и спасает ещё этот магазин. И ( наконец-то!) обновлённый интерьер.

Хороший магазин!!!! Всегда подскажут и помогут!!!!! Всегда хожу к вам

Ужасное обслуживание! Продавец Лидия не знает товар, смотрит все в компе. Зачем такая продавщица нужна вообще!!!!!!!ушла в технопоинт, сама посмотрю там в компьютере и выбиру товар!!!! Позор!

Подтверждаю прошлые отзывы, отвратительная контора! Хотели купить блендер- подошёл парень с рыжей бородой, с первых минут начал хамить и грубить, сразу навязывать платную дополнительную гарантию, общался с нами очень высокомерно, такое ощущение, что Эльдорадо покупатели совершенно не нужны! Рыжего уволить! Понаберут с улицы наглых ПТУшников

На сайте выбрал ноутбук, был в наличии. Заказ сделать не могут, товар только в Хабаровске и в Комсомольск везти не хотят, еле уговорил привезти, согласились, заказ сделали. Приходит СМС забирать заказ в Хабаровске! Горячая линия отказывается что-то менять. Получается что покупатели Эльдорадо не нужны.

Продавцы и сервис оставляют желать лучшего

Просто грабеж!! Мои родители в этом магазине приобрели телевизор в рассрочку. Чтобы получить рассрочку продавцы принуждают!!! утверждая,что это условие маназина приобрести доп.обслуживание-страховку на 3 года за 6200!!! Моему возмущению просто нет предела.... Отказ от страховки принимать отказываются, контора Московская. При нас туплении страхового случая надо отправлять доки почтой РФ. Развод полный!! Это доп услуга, является добровольной, никакой магаз не имеет никакого права включать ее в обязаьтельные условия покупки. Нарушение прав потребителя на лицо. НА ВАШ МАГАЗИН И ЭТОГО ПРОДАВЦА БУДЕТ НАПИСАНА ЖАЛОБА В ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. В следующий раз я буду записывать на видео разговор с вашими сотрудниками, для обращения в суд!

Консультант Артём, консультация по стиральным машинам. Обьяснил всё, разложил по полочкам, какие есть плюсы и минусы. В общем довольна. Спасибо большое.

Добрый день. Подскажите, есть такая акция, обменяй старую технику на новую?

Покупал технику для кухни Продавец Фомин Владимир всё дохотчиво объяснил, расказал про акции действующие в магазине, купил всё что мне было необходимо, обслуживанием доволен

Ужасное общение продавца Пришли купить телевизор, продавец не чего не знает с фамилией Кузьмин, не подключить, не рассказать характеристики. Вы просто теряете прибыль, продажи и тд Обучите свой персонал, смени продавцов. Не советую покупать в данном магазине.

Приехала купить посудомоечную машину. Звала, звала продавцов. Никто не подошел. Увезла деньги в другой магазин.

Вмя техника что есть в доме покупал в Эльдорадо, припокупке холодильника, посудомойки всегда достпвкп была вовремя и рарни доставщики при мне самт вскрывали упаковку и проверяли на наличие дефектов. Также постоянно заказ делаю по интернету плюс еще и скидку дают хорошую!! Магазин и товары рекомендую....