Отзывы Город цветов, салон

Замечательный салон! Доставили вовремя. Именинница довольна) Хочу сказать СПАСИБО девушкам, которые хорошо подобрали композицию букета по цветам. Общались вежливо, все условия были обговорены. ! Единственное, пришлось доплатить некоторую сумму за доставку, хотя на сайте расчет стоимости доставки был другой. Поэтому 4.

Цветы супер,пахнут очень вкусно, упаковка аккуратная,доставка было вовремя, спасибо большое

Мне все понравилось. Доставка быстрая, цветы качественные. Приветливые доставщики. Цены апупенные. Всем советую, очень классно

Нужно срочно было найти доставку свежих цветов в Кемерово, сайт очень удобный, воспользовался поиском и сразу нашёл то, что мне было нужно. Быстро обработали, быстро привезли, качество 100 из 100 спасибо

Решила зайти надуть шарики гелием свои собственные шарики их гелем, в итоге заплатила за 5 шаров 1000 рублей!!! У меня вопрос : вы гелий сами добываете где-то? почему 1 шарик стоит 200 рублей? Просто ужас, больше в жизни не зайду в ваш салон.

Большое спасибо за Вашу работу! Срочные заказы выполняют очень качественно,цветы свежие и долго стоят. Отдельное спасибо за индивидуальный подход. Желаем Вам процветания!

Хочу выразить огромную благодарность флористу, собрали прекрасный букет для мамы на её день рождения, цветы все свежие, лилии были в бутонах и распускались дома в вазе постепенно, это такая красота наблюдать за тем как у тебя дома распускаются цветы, мама была в восторге. Заказ оформляли с сайта, так как живём в другом городе. Единственное хотелось бы вам порекомендовать связываться с заказчиком после оформления заказа, для подтверждения. А в остальном всё супер. Спасибо вам большое, за то что дарите такие прекрасные эмоции. P.S: при создании букета не было в наличии одного цветка, с нами связалась девушка флорист и предложила альтернативу (несколько вариантов на наш выбор) и так как мне сложно было представить без картинки какими будут варианты, я полностью доверилась ей и не прогадала, букет получился чудесный

Всем добрый день, сегодня упаковывал подарок для любимой дочери,все сделано красиво красочно на совесть,всем советую данный бутик с цветами, продавец добрая отзывчивая, спасибо большое вашему магазину желаю вам успехов и процветания!

Быстро и без хлопот - отличный букет по любому поводу

В данном интернет-магазине уже в течении нескольких лет оформляю заказ с другого города, доставку осуществляют всегда четко в указанный день и время. Цветы всегда свежие, особенно розы. Стоят очень долго. После заказа букета на сайте со мной связался оператор, еще раз обговорили все нюансы заказа и учли все мои пожелания. Рекомендую данный интернет-магазин, даже дистанционно помогают приобрести качественные цветы и красивые. Отдельно хочу выразить благодарность за то, что при доставке букета мне выслали как выглядит доставляемый букет.

Здравствуйте, очень нравится это компания, цветы всегда свежие, прекрасные, доставка во время, обходительный персонал,культурный, честный и вежливый, без обмана подсказывают и рассказывают о наличии товара,сам с Уфы, но очень нравится как производится работа с клиентами, если хотите всегда радовать а не разочаровывать своих близких, кому дарите цветы, заказывайте именно здесь

Заказывал цветы на 8 марта , на 13 время доставки, в итоге просто в 10 часов привезли и звонят выходите, без разницы спит человек или на работе, позвонить узнать удобно ли перенести время ,зачем нужно , проще в 10 привезти и испортить весь сюрприз и создать место праздничной атмосферы головнячок

8 марта

Не советую обращаться в данный салон, праздник был испорчен, доставка цветов никакая,очень долгая,прежде чем доставить заказ они его обрабатывают какое-то время(,есть другие салоны где быстро доставляют цветы!

Очень нравится "Город цветов", всем рекомендую!!!! Ни первый раз заказываю и все было на замечательном уровне, доставка вовремя, свежие цветы. Всегда приветливые и опытные сотрудники, которые помогут сделать заказ, помочь с любым вопросом по выбору цветов. Мой заказ был оформлен 21.09.2021г. №2109/32

По случаю моего дня рождения, муж заказал букет кустовых роз доставкой из этого салона. По предварительной фотографии цветы визуально выглядели свежими. Доставка была в срок, но после вскрытия бумаги мы увидели, что качество 70% на 30%. цветы были частично свежими. Сфотали цветы, отправили флористу, после чего началось: вы что, со мной спорить будете, как с флористом? Я готова с вами поспорить, цветы вчерашние, они не могут быть не свежими и прочее в грубоватой форме. В итоге, вместо лояльности к клиенту и радостных эмоций, мы получили несвежий букет и испорченное настроение, а "Город цветов" лишился клиента, который мог посодействовать в организации букетов моим коллегам и партнерам на постоянной основе. К сожалению, мы снова в поисках хорошего поставщика. На первой фотографии фото продавца перед доставкой-заказчик по фотографии был доволен. На следующих фотографии букета на следующий день. И, как и обещала продавцу, выкладываю 5 последних фото, которые мы выслали в Вотсапе при получении цветов.

Всё бы ничего, но при заказе уточняла, свежие ли цветы, на что получила ответ, что свежие. Утром сегодня привезли доставку в 10:00. К вечеру в 19:40 композиция стала просто осыпаться((( сестра видео прислала( очень неприятно у человека день рождение, а цветы в таком состоянии, ещё и деньги за это отдаёшь!!!

Всем здравствуйте, обратился в этот салон по рекомендации , с сайта заказал цветы, оплатил,выбор вроде неплохой и цены демократичные. Но далее начался полный трешь! Сам букет в принципе не плохой. Но служба логистики, доставки это просто «отстой»! Ребят это не ваше, просто букеты продавайте в магазине. И работа с клиентами, просто отвратная!

Заказывали букет ‘ для самой’ букет соответствует фотографии,шикарный ! Крайне довольна,советую всем,не разочаруетесь ,флористу отдельное спасибо ,божественно !

Флористка грубая. Шары надувают крайне редко, чаще всего отправляют в волну

Отличная компания, большой выбор и все по фэн-шую, рекомендую! По сравнению с другими, самый оптимальный вариант. море позитива и эмоций!)

Достойный магазин, флорист Анастасия всегда приятно удивляет, профессионал своего дела!!! Теперь я ваш постоянный клиент)

Заказала маме на юбилей букет, очень довольна, букет отличный, доставка вовремя, недели две стояли, даже жалко было выкидывать, спасибо, отличная организация

Самый отвратительный букет доставили сегодня из этого балагана. Цветочки измученные, вялые, по краям черные. Умеет "город цветов" всё испортить. Цветы это романтика, любовь, праздник и т. д., а у вас г..но. Когда смотришь на букет, думаешь о человеке, который заказал эти цветы. А почему-то думается только о том, какой "город цветов" КОНЧЕНЫЙ. Хочется плюнуть в ВАС. Дополню отзыв: я позвонила в эту говноконтору. Менеджер долго тороторила без остановки, что у всех свое понятие о хороших цветах (бедные женщины, не знают как выглядят свежие цветы) и что сейчас перезвонит флорист. Флорист сказала, что она старалась и цветы отличные, но в тоже время предложила заменить букет. После вопроса на кого в этой супер-фирме лягут доп. расходы, начался жалостливые откровения. Что расходы по доставке лягут на неё лично и что цветы у них на самом деле не очень.... От замены я отказалась. Просто обидно за человека, который хотел сделать сюрприз. И "этот представитель цветочного рынка" помог...

Не понимаю, как до сих пор работает этот магазин... Кроме качества продукции (ранее покупала букеты, не стала писать негативный отзыв), так ещё и продавцы ужасно грубые! Зашла с ребёнком со своими шариками надуть гелием, мне в грубой форме отказали, отправив в волну)))

Спасибо за прекрасный букет цветов , продавцы вежливые , помогли выбрать букет , красиво украсили , теперь буду ходить к вам и посоветую всем , большой выбор всего что захотите ) 89049908056

Друзья заказали букет на день рождения, и я не знаю, из какого хлама жухлого его собирали, но его уже на следующий день этот букет пришлось выкинуть. Не знаю, как совесть позволяет даже доставлять такое и еще деньги за это брать. Очень разочарована, эту компанию друзей попрошу больше не использовать.

Привезли букет, цветы не свежие. Разочарован покупкой. Больше здесь заказывать не буду. У себя на сайте они плохие отзывы не публикуют.

Получила на 8 марта тухлый букетик! На 9 число его уже можно было смело выбрасывать :) Неуважаемые флористы и прочие работники данной конторы, свои букеты вы можете носить на могилы своих родственников, а не торговать ими.

Заказывал цветы межгородом планируя порадовать букетом на 8 марта. Сами цветы доставили, и даже в срок, но вот их качество уже на следующий день вызвало только негативные эмоции у "счастливого" обладателя. В день доставки сам букет выглядел не так плохо (первое фото, правый букет), но белые герберы уже выглядели подмерзшими (можно разгядеть на фото). Но при обрезании стебля стало понятно, что цветы уже не первой свежести. К 9 марту уже было выброшено несколько цветков, ну а 10 марта, на второй день, от цветов уже практически ничего не осталось (фото 2 и 3). Причем на 2ом фото специально видно герберу из другого букета, где цветы прекрасно сохранились. Заказывайте на свой страх и риск, свежесть цветов под большим вопросом.

Хотела сделать маме приятно на 8е марта ( живу очень далеко ) долго выбирала фирму по приемлемой цене, остановила свой выбор на этой. Выбрала букет / оплатила заказ и ни привета ни ответа .. заказ был сделан 7го марта. Заказала звонок на сайте: тишина , звоню по указанному номеру не берут трубку , пишу в вотсап полный игнор , звоню по Wats up СБРАСЫВАЮТ ! Я уже сильно расстроилась что оплатила заказ ( кстати адрес почты не работает , письмо не смогла с квитанцией отправить, пишет что неверный адрес почты ) кое как дозвонилась сама через 3 часа активных попыток ! Меня перенаправили на менеджера ( по тебе что на сайте проблему они не решают, ничего не знают ) зачем тогда он там вообще ... кое как решили эту проблему, у них «слетела» база заказов , мой заказ потеряли долго не могли найти ... но радует то, что все таки букет маме доставили , пришлось изрядно попотеть ....

Не советую заказывать цветы в данном салоне. Заказала букет маме 7 марта на сайте. 17 тюльпанов, в итоге привезли 14 вместо 17. Это нормально? Доставка была с 13:00-16:00, заказ привезли в 16:50. Цветы оставляют желать лучшего. Когда 8 марта я звонила узнать как скоро доставят букет? Потому что уже была задержка по времени, в ответ мне нахамили «Мол Ваш заказ у нас не один и мы все Ваши пожелания учитывать не можем». А зачем тогда с таким подходом вообще заниматься этим делом? Я понимаю, что у Вас в праздничные дни заказов много, но если Вы очевидно не справляетесь, то нанимайте дополнительно работников на эти дни. Чтобы качество предоставляемых вами услуг не страдало. Первый раз у меня такая ситуация, сколько раз заказывала букеты дистанционно и в Анапу и в Москву и ни разу я не сталкивалась с подобным. Качество цветов всегда было отличное, количество цветов соответствовало количеству, указанному в заказе. А тут заказано было 17 тюльпанов, а по факту привезли 14. Не на поминки вроде бы заказ делала, а на праздник. В общем не советую заказывать цветы в данном магазине, мало того, что нахамят, так ещё и букет привезут не вовремя. Когда я пыталась выяснить данную ситуацию по телефону , мне сказали, что человеческий фактор, праздники, такое возможно. Я плачу деньги и хочу за эти деньги получить качественную услугу !

Находясь в другом городе заказал доставку букета маме на 8 марта, так уж вышло, что мимоза - ее любимый цветок. Соответственно нашел букет с тюльпанами и мимозой. Без предупреждения мимозу заменили на другие цветы и букет оказался абсолютно бесполезным. При попытке выяснить как так вышло, сначала сослались на то, что 8 марта заказов много и они не успели предупредить, что мимоз нет. Дело в том, что заказ был сделан за 5 дней. Думаю за 5 дней цветы либо можно отложить, либо сообщить, что их нет. Затем вообще сослались на свою публичную оферту, в которой написано, что в праздники они могут менять цветы как им вздумается. Возможно это хороший салон и там прекрасные цветы, но будьте готовы к тому, что вы можете отдать деньги совершенно не за тот букет, который заказывали. P.s. Когда в день доставки пытался уточнить у них, доставили ли они букет, сказали что им некогда на такие вопросы отвечать.

Отличный салон! Цветы очень красивые

Все хорошо. Букеты выглядят достойно.

Отличный сервис! Заплатила бы вдвойне! Личная записка написана от руки, цветы свежие, букет отлично оформлен. Курьер доставил все в отличной форме и во время. Буду заказывать снова)) Девочки умнички )) перед доставкой отправили фото букета) Спасибо вам большое! Мы довольны !

Живу в Москве и заказываю в этом салоне цветы уже более трех лет, всегда отличный выбор цветов и красивые букеты, если что то нет по цветку или цветовой гамме, девушки всегда позвонят и обсудят наличие. Можно заказать букет не по каталогу. Всегда можно попросить фото перед доставкой, если это нужно. Не в праздники конечно. Цветы стоят долго и долго радуют получателей. Желаю вам процветания. Буду заказывать у вас и дальше.

Крайне не рекомендую данное предприятие. Муж решил порадовать в годовщину свадьбы и заказал у них доставку. Началось все с курьера, который не мог найти куда привезти и начал мне звонить, тем самым уже испортил сюрприз, так как задумано было, что я узнаю о доставке только в момент вручения. Затем развернув букет, который был упакован в защитную бумагу, я увидела крайне непонятно оформленный букет, Упакованные только на половину, из упаковки торчали стебли. Это выглядит крайне не эстетично. Затем увидела бракованные цветы : жухлые и не ровные листки. Настроение испортилось совсем. Естественно позвонила по контактному телефону : трубку взяли и просто грубо сказали алло, на мое возмущение запросили фото в Ватс АП, и потом перезвонила мне ( это оказалась сама хозяйка) начала с усмешкой спрашивать а что же мне не понравилось. На мое возмущение о том, что это вообще никуда не годится просто скинула звонок. И ещё спрашивает почему это она должна терпеть мою негативную оценку, типа ваш муж видел на сайте этот букет. Вот такой ответ - типа сами дураки. Что хочется сказать после этого: если вы решили заниматься бизнесом, то готовьтесь нести ответственность за это. С таким отношением к вашим клиентам вы просуществуете недолго. Рекомендую вам для рентабельности заняться продажей навоза, хоть людей не будете разочаровывать. Огромное спасибо за испорченное настроение!

Не рекомендую данный салон. Мало того, что до них ели дозвонился, так они ещё не поставив меня в известность совсем другой подарок прислали и из-за чего я выставили меня глупцом перед получателем.

Приехало все в лучшем виде) спасибо Вам большое

Не знаю как кому, а мне понравилось, букет вовремя, время ,по моей просьбе изменили, цветы отличные, свежие. Написала в Вотсап, ответили сразу.Спасибо большое

Заказала на сайте букет цветов на День матери, оплатила днем ранее, в 20ч вечера, указав, что доставка нужна к 12ч. Назначенный день к 12 ч букет не доставили, утром никто не позвонил, чтобы пересогласовать время доставки. В 12.30 позвонила в Город цветов - "ваш букет ещё не готов", сказали, что флорист позвонит, что им некогда обзванивать клиентов!!! Через 40 минут звоню ещё раз в надежде узнать, когда букет привезут. В итоге букет был доставлен в 14ч. И здесь наш ждал сюрприз - ПРИВЕЗЛИ ДРУГОЙ БУКЕТ, НЕ СОГЛАСОВАВ. Я специально выбирала букет без роз. Сочетание ужасное, букет кривой. Если вы не хотите испортить сюрприз, то закажите букет в другом месте. Ниже прилагаю фото - ожидание и реальность

Хочу обезопасить, кто решил заказать доставку цветов близкому человеку. https://flowers-kemerovo.ru/ Мутная фирма. Заранее оплатили, Заказ букета и доставку на Бутовку., на День Матери. В итоге, мама букет не получила, собственник на звонки не отвечает. Звонишь с другого телефона, узнает причину, грубит, и бросает трубку. Если Вы цениие свои нервы, деньги и хотите сделать близким подарок, НЕ СОВЕТУЮ эту фирму обманщиков.

Качество обслуживания конечно зашкаливает)))) не ожидала услышать на другом конце провода отборные маты!!! Только потому, что просила отменить заказ и вернуть мне деньги в следствии повышения цены доставки до Кировского района. А всего на всего хотела сделать приятное маме в День Матери! Смотрите внимательнее при заказе, а лучше выберите другой магазин, в Кемерово их предостаточно, хамы не везде работают.

Добрый день! Из плюсов по доставке это, по всей видимости, только удобный сайт! Заказ оформила за 3 дня до дня доставки. За два часа до момента вручения мне позвонили на мобильный и сообщили, что упаковки, которая заявлена на сайте нет в наличии («можно мы ее заменим на розовую и белую ленту?»). Вы извините конечно, но для чего я за ранее делала заказ?! И какой у меня выбор, когда до начала дня рождения полтора часа?! Далее сама доставка - в то время, которое указано как «время доставки» моей маме(хотя для неё это должен быть сюрприз) звонит ваш курьер и говорит - «это доставка цветов, я немного задержусь, но скоро буду... спрашивается, зачем звонить, если предполагается, что это сюрприз?! Ну и напоследок само вручение - через какое-то время курьер позвонил вновь моей маме, сказал, что подъехал и в момент вручения спросил у неё - а вы знаете от кого вам цветы?! Мама, естественно, сказала нет(я же все-таки сюрприз делала и как-будто от ее сына, т.к. он забывает о дне рождении нашей мамы и для этого я в заказе просила карточку с надписью от «всегда любящего тебя сына»), в общем, курьер выдал - от Виктории!!! Кто его просил об этом и зачем бы я в карточке просила написать - ОТ СЫНА?! Сам букет значительно отличается от заявленного на сайте, упаковали просто отвратительно(спасибо, что в газету не завернули!), когда вы пишете на сайте приложить ли карточку - нужно за ранее предупреждать, что это будет мятый клочок бумаги и текст смысла писать нет, т.к. всем вашим сотрудникам «фиолетово» и они не думают, что могут кому-то испортить праздник! В общем, день рождение напрочь испорчен «благодаря» вашему букету и доставки цветов.

Добрый день! Из плюсов по доставке это, по всей видимости, только удобный сайт! Заказ оформила за 3 дня до дня доставки. За два часа до момента вручения мне позвонили на мобильный и сообщили, что упаковки, которая заявлена на сайте нет в наличии («можно мы ее заменим на розовую и белую ленту?»). Вы извините конечно, но для чего я за ранее делала заказ?! И какой у меня выбор, когда до начала дня рождения полтора часа?! Далее сама доставка - в то время, которое указано как «время доставки» моей маме(хотя для неё это должен быть сюрприз) звонит ваш курьер и говорит - «это доставка цветов, я немного задержусь, но скоро буду... спрашивается, зачем звонить, если предполагается, что это сюрприз?! Ну и напоследок само вручение - через какое-то время курьер позвонил вновь моей маме, сказал, что подъехал и в момент вручения спросил у неё - а вы знаете от кого вам цветы?! Мама, естественно, сказала нет(я же все-таки сюрприз делала и как-будто от ее сына, т.к. он забывает о дне рождении нашей мамы и для этого я в заказе просила карточку с надписью от «всегда любящего тебя сына»), в общем, курьер выдал - от Виктории!!! Кто его просил об этом и зачем бы я в карточке просила написать - ОТ СЫНА?! Сам букет значительно отличается от заявленного на сайте, упаковали просто отвратительно(спасибо, что в газету не завернули!), когда вы пишете на сайте приложить ли карточку - нужно за ранее предупреждать, что это будет мятый клочок бумаги и текст смысла писать нет, т.к. всем вашим сотрудникам «фиолетово» и они не думают, что могут кому-то испортить день рождение! В общем, день рождение напрочь испорчен «благодаря» вашему букету и доставки цветов.

5 из 5!Очень рад что обратился именно в "Город цветов"!У жены был День Рождения,я сам в другом городе с сильной разницей во времени,общался по ватсапу,помогли выбрать,скинули фото готовой композиции,доставили вовремя,сообщили о доставке,цветочки красивые,выбор большой,всё красиво-аккуратно,без заминок.Очень доволен и всем рекомендую! Добавлю!Обратился ещё раз,заказал букет на 14 февраля,-и снова всё хорошо,оперативно,уведомили,супруга довольна,я доволен!Рекомендую!!!

Это данного магазина не соответствует реальностью при покупки! Так как цена при покупке в магазине завышена, чем указана на сайте! При покупке как обычно слышу от продавца только оправдания, то пятое то десятое! Будет внимательным гражданин покупателя!

Обращалась к ним из другого города. Выполнили все оперативно, красиво и точно в срок. Буду рекомендовать! Спасибо.

Нам сделали шикарный букет для бабули- спасибо))

Отличное качество цветов и скорость доставки! Мне понравилось, что я сама могу составить букет. и, конечно, порадовала скидка за оплату по карте. Теперь за цветами только к вам!

2 цветка рассыпались пока нёс букет, пришлось их выкинуть.

Заказали букет и корзину яблок маме на день рождения. Заказ быстро обработали. Когда делала заказ пропустила адрес доставки, мне перезвонили уточнили, с открыткой всё решили. Спасибо огромное. Приятные цены и хороший ассортимент. В дальнейшем ещё буду делать заказы! А после первого заказа... ещё и скидочку дадут!

Заказ делала на 8 марта аш 20 февраля, чтобы уж неверняка привезли. Просила как можно раньше, пообещали до 8 утра привезти, но на пол часа задержали. Не критично, но сказали бы уж тогда до 9. А так всем довольна. Свежие цветы, красивый, аккуратно собранный букет. Буду заказывать еще)

На 14 февраля они потеряли заказ и нашли его только после напоминания. На 8 марта они проигнорировали сообщения в WhatsApp, потому что оно было написано на английском языке (букет заказывал англоговорящий человек, сообщал о том, что платеж не проходит, спрашивал как исправить ситуацию). Сообщения они прочитали, но никак не отреагировали. Сегодня им отправили сообщения на русском языке с вопросом: почему молчат. На что некая дама, которая даже не представилась прислала ГОЛОСОВОЕ сообщение. И очень грубо сказала: "у нас много заказов на 8 марта и нам некогда переводить сообщения на нерусском языке, оплатите заказ через PayPal, как вы делали раньше и мы доставим". То есть клиента узнали, но считают, что игнорировать сообщения и отвечать голосовым в грубом тоне — это нормально? Позор. P.s. Жалко, что сюда голосовые файлы нельзя прbкрепить, было бы здорово обнародовать чудесный сервис этой компании.

Находясь в Новой Зеландии заказал через сайт цветы супруге, которая пока в Кемерово. Указал время и пожелания, ребята все сделали в срок и качество цветов обалденное. Очень красивый букет, жена в восторге. Спасибо.

Замечательный магазин! Девушки очень красивые и вежливые. Цены адекватные. Все понравилось! ))))

Быстрая доставка! Спасибо

Половину цветов какие-то вялые, через сутки начинают тухнуть, хотя ухаживать умею.

Заказывала доставку из Москвы, отличные свежие цветы!) спасибо большое ☺️ мама очень довольна☺️

Очень расстроены услугой, так как заказали цветы одной расцветки, нежной, а в итоге пришло совсем не то, что на картинке, не рекомендуем, курьер не отзвонился по доставке, как договаривались, то ли у нас со зрением плохо , но цвета не соответствуют тем, что хотелось...оценка неудовлетворительная

Была доставка мне на День Рождения с этого салона 14 октября. Цветы стоят уже больше двух недель. Редко такое бывает. Буду теперь тоже у Вас заказывать

Всегда скудный выбор( продавец даже не предложит ничего. Приходится брать, что есть, когда очень торопишься.

Отличный сервис! Я не живу в России и заказываю Цветы из-за разницы во времени и по забывчивости в последний момент, но девочки всегда подсказывают, какие цветы у них самые свежие. Можно просто назвать сумму и цветы, которые должны быть в букете, и я знаю, что им можно довериться. Доставка всегда вовремя, легко отвечают в ватсапе. Заказывала них уже раз 5, и буду заказывать дальше!

Живу в Красноярске. Был повод заказать букетик. Немного понервничала. два номера телефона из указанных 3-х, не рабочие. Долго не могла дозвониться по оставшемуся номеру. Естественно у меня паника. При формировании заказа, мне перезвонила девушка. Оказалось, что на сайте цветы отличаются от тех, которые в наличии. Девушка скинула фотографии цветов в наличии. Сформировала я букетик. И мой заказ поехал до именинницы. Все негативные эмоции и немного испорченное настроение были слихвой перекрыты маминым звонком со словами "Доченька, спасибо!"