Отзывы СанТехРесурс, ООО, оптово-розничная компания

Не всегда есть все в нали

Рекомендую 100%. Грамотные специалисты!!! Помогли, объяснили, и даже все трубочки соединили, для меня это дремучий лес, а нужно было подключить воду самой. Огромная благодарность Надымовой Ольге и Кирсанову Кириллу.

Рекомендую

Продали штуцер с запятой резьбой, причем в два раза дороже чем в других магазинах. Постоянно какие то проблемы с этим магазином

Все отлично

Отличный магазин, все расскажут и посоветуют.

Отличный магазин, все мои потребности в сантехник закрывает и ненужно ехать на тот берег. Отдельно отмечаю профессионализм и компетенцию продавцов-консультантов. Рекомендую!

Все отлично, продавцы отзывчивые. Просто объяснил как и что хочу получить по результату, все подобрали и продали. Видимо не зря здесь очереди периодически скапливаются, народ знает куда идти видимо.

Зашла в этот магазин 11.12.2020 с целью купить гибкую подводку. Консультанты не здороваются,сидят огороженные лентой. На вопрос где такой товар у них находится не вставая с места, парень указал на него. Я самостоятельно выбрала то что мне необходимо, подошла к той же ленте и стояла ждала когда хоть один консультант подойдёт. Но увы, ни один из них даже не обратил внимания. Каждый был занят своим делом. Подождавши ещё немного, вышла ни с чем. Полнейшее безразличие к клиенту.

Проблем в этом филиале ваще нет, сотрудники засели за столы за сигнальный ленточкой и сидят, как мебель... Ни ответа, ни привета, ни консультации... Отношение - как будто им все должны... А может они просто не компетентны в части сантехники... Да, раньше коллектив здесь был другой...

Пришёл в этот магазин под закрытие! Продавцы несмотря на то,что до конца рабочего дня считаные минуты,помогли подобрать все необходимое и все это дружелюбно и с юмором) так держать!

Магазин рядом с домом, очень удобно. Широкий ассортимент, консультанты приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Вежливая и с чувством юмора девушка-кассир.

Кассирша (не знаю, может она менеджер, конечно, но это жесть), с ребенком туда лучше вообще не заходите, а если он что-то там тронул, вы про слушайте там лекцию о воспитании детей. Короче, вроде ничего магазин и по ценнику, и по качеству, но я туда не пойду больше, пока там это убожество

покупал кран по акции, все работает уже второй месяц!

Как это обычно бывает, нежданно негаданно в туалете неприятный сюрприз, кругом водица

Когда внезапно на голову женщины сваливается проблема канализации, это катастрофа вселенского масштаба! Беда! Проехала "Леруа Мерлен", "Доминго" набрала кучу всего, заметьте все по рекомендации продавцов-консультантов. Ничего не помогло - бежит вода. На следующий день собравшись ехать на "Привоз" выйдя из подъезда, через дорогу читаю "СанТехРесурс". Ну конечно же, там должны знать все про канализацию!!! Хочу выразить огромнейшее спасибо всем менеджерам, особенно Кирсанову Кириллу Владимировичу менеджеру отдела продаж, за терпение, отзывчивость и высокий профессионализм. Он не только подобрал необходимые товары, но и подробно рассказал как устранить течь в канализационной трубе. Мне оставалось только прийти домой и все сделать! Ну и зачем платить дважды? Когда такие специалисты через дорогу? Надо просто знать где искать! Спасибо, еще раз, огромное!

Заехали в магазин в 16:45, дверь закрыли перед носом!!! В 2ГИС стоит работа данного заведения до 19:00... Поправьте время работы сотрудников, либо дайте верную информацию на сайте. Одновременно ещё один мужчина подошёл, пришлось и ему развернуться. Потеряли как минимум 2-х клиентов!!!

На сайте Радиатор алюминиевый TROPIC 500/80 стоит 305 рублей за секцию, в итоге когда приехали в магазин цена оказалось 385 рублей за секцию. Спросили почему на сайте 305 руб. На что продавец ответил, что это цена уцененного товара. Как всегда обманули, печально. Был лучшего мнения об этом магазине.

Заехали сегодня купить смеситель в ванную маме. В отделе очень грамотные консультанты. Рассказали все о фирмах и о фильтрах в кранах и о материале. Посоветовали несколько вариантов. Причем у меня мама очень вредная и долго выбирает. То надо ей, то не надо. В итоге ушли с покупкой. На кассе рассчитали быстро. Цены порадовали. В общем все остались довольны и ушли с отличным настроением. Спасибо за подбор и обучение персонала, очень приятно общаться с компетентными сотрудниками.!

В целом остался доволен магазином. Большой ассортимент по сантехнике. Я туда пошел чтобы купить счетчик холодной воды. Продавцы помогли с выбором, по общению понравились. Но когда я уже дома с сантехником начал заниматься установкой счетчика оказалось что мне нужен другой счетчик. Пришлось обращаться снова в магазин. И что удивило - поменяли счетчик без проблем, конечно – счетчик не успели начать устанавливать, т.е. ни каких следов установки не было – и счетчик был в таком виде – как покупал. В общем, спасибо продавцам за понимание!

Здравствуйте, вчера была в магазине, нужен был унитаз и смеситель, в магазине большой выбор, ходила смотрела внешний вид, цены. .Подошел консультант и поинтересовался нужна ли помощь в выборе, рассказал плюсы и минусы тех позиций которые мне приглянулись, терпеливо ждал мои консультации с мужем, в итоге выбрали!!! Хочу сказать огромное спасибо за помощь и желаю магазину побольше таких консультантов, обязательно порекомендую Ваш магазин;)

Делал дома в ванной ремонт - решили с супругой обновить практически всё - т.к. та обстановка что была у нас - давняя ))) и оставалось только желать лучшего))) Сперва приценивались с супругой по сайтам - т.к. весь город сложновато объездить только для того, чтобы посмотреть цены... остановились на сайте данной организации. Привлекло то, что изначально цены показались дешевле чем во многих магазинах... если и "выпадали" несколько позиций - то при общем объёме - это было не заметно... так же привлекло что в основном весь товар по наличию и в одном месте... правда кое-что находилось в наличии по разным адресам... - позвонили в организацию - нам сказали, что мы можем оформить заказ - и для нас его соберут на одном адресе (который удобен для нас). Мы так и сделали... приехали, посмотрели по факту товар (т.к. иногда картинки и реальность имеют различия) - нас всё устроило! оформили, оплатили заказ! И большой неожиданной приятностью для нас было то, что нам сделали скидочку и оформили бесплатную доставку!!! Доставку привезли вовремя - как и было оговорено при оформлении.

Была в этом магазине первый раз в августе месяце - осталась очень довольна! Посетила магазин по "острой необходимости" - т.е. не планово.... у раковины поломался сифон (или как он правильно называется - в общем шланга - по которой стекает вода)... Сняла его... приехала в магазин, рассказала, показала - и мне посоветовали что мне нужно купить. Быстро. Оперативно. Всё по делу!))

Немного не хватает вежливости продавцам. Цены показались ниже, чем в соседнем доминго. Слышал от слесарей, что в сантехресурсе инженерка недорогая и качественная. За смесителями и санфаянсом лучше в другое место.

Ужасная компания постоянно туда хожу обслуживание 0 никогда нет того что нужно, предлагают унитазы только дорогие, дешевых нету

Отличный магазин, наверно единственный в своем роде на Радуге! Приобретал трубы, соединения к ним, в наличии было все. Продавец все собрал показал, рассказал. Порадовала не высокая цена, и хорошее качество. Ремонт не последний - так что еще не раз сюда вернусь. Спасибо!

Прошлым летом купил у данных ребят смеситель. 5 лет гарантии на него и год на составные части. И тут хоп, облетка отклеивается и он неожиданно лопается (см. на фото). Достаю коробку от него (зачем-то сохранил), а там гарантийник, но не заполненный и без печатей. Чек, естественно, тоже канул. Звоню им по телефону: так и так, покупал у вас, гарантийник вы сами мне не стали заполнять, а чека нет. Может проверите по базе покупке? У вас же 1С и там все сохраняется. Продавец по телефону в отказ: "у нас тысячи операций, конкретно с этим смесителем это все нереально , несите гарантийник или чек, если есть, а если нет - ничем помочь не можем". Какие выводы можно сделать? 1. Сам виноват. В данном магазине (да и вообще), всегда проверяйте, чтобы гарантийник был заполнен, даже если продавцы говорят, что "гарантия по чеку". 2. Сохраняйте все доки на покупки в их магазине, ибо как оказывается - не долговечные они, а сам магазин даже немного не хочет идти на встречу покупателю. 3. Покупайте все по карте - так можно хотя бы поднять через банк совершенные операции и доказать покупку.