Отзывы Линии любви, сеть ювелирных салонов

Покупала мужу цепочку, ( не тонкая) проходил пару месяцев порвалась носил бережно, поменяли, а теперь порвалась что даже не заметил выпала где то, что за качество золота? Столкнулась с этим в первые, очень жаль цепочку стоила не дешево!

Совершала покупки в данном филиале не единожды! И еще вернусь!!! (Кстати скоро, нужны серьги для свекрови на юбилей). Продавцы адекватные, не хамят и не навязываются, я бы даже сказала, ждут когда попросят о помощи, если сама не справляюсь с выбором. Без проблем показывают все что хочется рассмотреть поближе. Ассортимент кстати очень сильно отличается от Гринвича, тут гораздо интереснее!!! Желаю дальнейшего процветания Вашему бизнесу!!!

Искали обручальные кольца, нашли именно в этом магазине. Размеров нужных не было, оформили под заказ. Пришли раньше обещанного срока, за что огромное спасибо. Персонал ну очень вежливый, просто огромнейшее им спасибо за помощь. Теперь только к вам.

Заказали кольцо, размера нужного не было, согласились ждать до трёх недель, по итогу пока сами не позвонили и не начали спрашивать где заказ не каких действий ни кем предпринято не было, начали перепираться на персонал не компетентный, та новенькая ни чего не знает, та старенькая уже всё забыла, ладно предложили прождать до конца месяца и скидку 1000 руб, хорошо, по итогу сегодня 30.11, покупка была сделана 28.10 , попросили подождать ещё пару дней, хотя как сказала продавец это не точно, твою мать у меня слов нет, с Китая товары за 10 дней приходят, не смог сделать подарок из за вас ко дню матери. Почему нельзя переместить с другого магазина это кольцо??? Почему персонал принимает заказ и не знает что когда и как изготовится и доставится, отвратительный магазин. Первый и последний раз у вас. И отдайте уже моё изделие!

Искали сегодня обручальные кольца и оказались приятно удивлены вашим салоном. Милейшая девушка Людмила помогла с выбором и оставила только приятные впечатления. Ставлю 5 именно за сервис, цените таких сотрудников, благодаря которым хочется вернуться снова.

Очень вежливые девушки

Покупала сережки детские. Продавцы вполне приятные. Рассказали про акции, помогли с выбором. Единственный непонятный момент, с интернет заказом. Но сам магазин к этому отношения не имеет. Сделала заказ, доставка через 1.5 месяца. Через несколько дней узнала, что в этот период уеду и забрать не смогу. Сообщила об этом оператору, так он начал выпытывать причину отмены и прозвучала фраза А зачем вы вообще заказ оформили. Вот это действительно некорректное отношение. Я вас предупреждаю, чтоб вы не тратили средства и время на отправку, я вообще могу ничего не объяснять. А в целом выбор хороший.

Очень удивилась, прочитав отзывы про хамское отношение к покупателям. Меня консультировала приятная девушка (не запомнила имя, тёмненька с короткой стрижкой типа карэ) вежливая, про скидки все рассказала, украшение подобрала. Осталась очень довольна визитом в данный магазин

Перед посещением этого магазина не забудьте ознакомиться с юриспруденцией, ибо в этом магазине требуют знание законов прям с порога. Муж купил в подарок кольцо из белой керамики с серебром, к сожалению размер не подошёл и пошли поменять на меньший размер. С самого начала все приступили к процедуре обмена, а потом продавец вдруг вспомнила закон и все время повторяла фразу «вы закон вообще знаете»-разве не хамство?! И при этом говорит так тихо, что в находясь в двух шагах от неё было абсолютно не слышно! Пообучайте персонал!!! И как понимать по закону ювелирные изделия не подлежат возрасту и обмену, но при этом золото вы меняете и возвраты оформляете???? Если уж следуете законам, то следуйте до конца, а ни так, что если кольцо за 1000, то тлите лесом. Никакого понимания по отношению к своему покупателю!!!!

Купила миленькое колечко с фианитами, причем камни сделаны как бы в виде короны на кольце, и по бокам россыпь фианитов, так необычно смотрится и очень красиво, несмотря на то, что вес не большой.

Хороший магазин!Покупала не один раз, всем довольна и вновь собираюсь сделать себе подарок☺️

Ничего про хамство не скажу, т.к. его не было. Сегодня покупала племяннице золотой крестик, девушка-консультант показывала и предлагала ненавязчиво и вежливо. А когда поняла, что берем ребенку, то предложила ей самой и выбрать. В итоге взяли аккуратненький крестик с бриллиантиком. Племяшка осталась довольна, я тоже.

Сейчас почитала отзывы ниже. Боженьки ....люди ... Не будьте такими злыми и завистливыми! Хороший салон, милые, красивые, добрые, приятные девушки. Всегда помогут с выбором и выгодно посчитают изделия. Я постоянный клиент салона линии любви "лапландия" , всегда ухожу довольная ! Качество изделий отличное, девочки рассказывают все подробно и ответят на любой вопрос! + рассказывают, как ухаживать за приобретённым изделием и всегда дают совет от души . А не как в некоторых салонах ...лишь бы продать! Последний раз приобретала обручальное кольцо мужу ( решила сделать подарок на годовщину ), но точный размер пальца не помнила. Из за чего сильно переживала что кольцо не подойдёт . Консультант меня успокоила, дала определённые советы, помогла выбрать хорошее, полновесное кольцо по выгодной цене !+ предложила сделать гравировку на кольце, абсолютно бесплатно. Помогла подобрать красивую, символичную фразу , чем очень сильно меня порадовала! По поводу гравировки у меня были мысли и раньше, но у ювелира гравировка одного кольца 2000р. Поэтому я осталась очень довольна что мне сделали её в подарок за 15 минут ,да ещё и помогли с выбором . Этим же вечером подарила мужу кольцо! Все подошло! Муж остался приятно удивлён и очень доволен! На следующий день позвонили с салона и поинтересовались подошло ли кольцо и все ли хорошо ...)) вообщем я очень довольна ! Большое спасибо девочкам за помощь и заботу !)))

Обслуживание отвратительное! Я бы сказала,что консультанты просто "заставляют" покупать! Сразу кучу скидок предлагают,уже на 200% накрученную сумму! Я сказала,что подумаю,похожу посмотрю,что еще где можно взять,продавец сразу фыркать начала! Именно в этот филиал больше никогда не приду!

Полностью согласна с авторами предыдущих постов,хамоватое отношение персонала к покупателям. Принципиально игнорируют располагаемую сумму и показывают украшения подороже. Между стеллажами фигурирует дама с длинным чёрными волосами и презрительно оценивает всех взглядом. Я не удивлюсь,если до этого писали именно про неё,мне кажется она работает там с самого открытия магазина... В своём служебном помещении ржали на самом деле как лошади,пока мы стояли на кассе...Кроме нас в зале покупателей не было,но это все равно не допустимое поведение. Спустя год от последнего отзыва об этом магазине ничего не изменилось. По качеству продукции сказать ничего плохого не могу,все устраивает. Действует акция обмен старых украшений на новые. Жаль руководство не читает отзывы,было бы неплохо научить девушек как вести себя на рабочем месте.

Добрый день! Я тоже была в этом магазине и впечатление очень положительное! Девочки все обходительные,я сама не знала,что хочу купить себе в подарок)))) и со мной так грамотно отработали, объяснили,перемерила полмагазина и всё-таки определилась! Все понравилось и скидка хорошая в др,и сервис! Я довольна)))))))

Более я сюда не пойду именно в лаплашу... Начну по порядку. На первом этаже лаплаши присмотрела крестик доче уж больно понравился Но муж сказал что кокая то сомнительная контора пойдём в линии любви и тем более что у него на днях пришло персональное предложение ( на тел пришла смс о том что на карту постоянного покупателя накопилось 5 тысяч и мы можем оплатить этими деньгами 20% от покупки ...) я естественно обрадовалась пошли... заходим там ни кого потом выглянула женщина жующая встала и смотрит как мы ходим по залу... молчит ... разговор начала я спросила а где крестики золотые она оценивающим взглядом посмотрела на меня с головы до ног ( да я хожу в спортивных брюках и свитшоте по магазкам так удобно) ткнула пальцем в угол и сказала там

Полностью согласна с Надеждой.У них проходит акция -за регистрацию подарок подвеска "сердечко ".Так вот сегодня 8марта эта ржащая лошадь мне испортила настроение на год вперед. Ну с таким презрением и отвращением на весь салон проорала,что подвески у них закончились, как будто я поберушка какая, а не по их же акции пришла с магазином ознакомиться. Да уж знакомство получилось -никому не порекомендуешь!Тьфу на вас-больше порог этого стойла не переступлю!Ольга.

Это просто ужас.... Сейчас очень распространена акция магазинов, покупаешь на определенную сумму товар, получаешь у магазина партнера подарок! Купив в магазине на хорошую сумму товар, мне дали купон и долго просили сходить в данную шарашкину контору получить подарок. Так как я не куда не спешила решила сходить.Зашла в бутик, никого..Все дружно сидят в коморка и ржут, как стадо коней..С раза пятого с боооольшим одолжением вышла барышня, которой с трудом дались слова приветствия..Я объяснила ей ситуацию, после чего выражения Ее и так кислого лица приобрело ещё более кислого выражения..Одолжение за одолжением...В данной ситуации чувствуешь себя, как попрошайка...

Мне там вообще не понравилось, выбор очень маленький, в салоне душно и вонь, как то мне там показалось грязновато...стоит вентилятор и дует прям в лицо, глаза невозможно открыть. Выбора очень мало.. Несмотря на все это девушка была приветлива и старалась помочь нам с выбором, но к сожалению даже это статус магазина не спасает...

Очень понравился этот магазин! Хорошее обслуживание, приветливые девушки. Купили обручальные кольца - самая низкая цена в городе! Два кольца обошлись в 10300, в других магазинах были от 12-13 тыс. Обязательно еще зайдем

Понравилось обслуживание) Приветливые девушки, готовые помочь)) Вообще это относится ко всей сети магащинов в г. Кемерово, т.к. в каждом уже побывала) Здесь мы и нашли, что искали!))) Адекватные цены, возможность заказать понравившееся изделие в нужном размере, если в салоне нет в наличии. Есть сайт, достаточно удобный, понятный и с широким ассортиментом. Перед походом в магазин можно прямо дома определиться с выбором) Совершив на днях покупку в подарок получили милую серебр. брошь)