Отзывы Линии любви, сеть ювелирных салонов

Несмотря на компактные размеры салона, здесь очень хороший выбор украшений. И что ещё важнее - внимательные, доброжелательные и терпеливые девушки-консультанты. В последнее посещение нам помогли с выбором обручальных колец, предложили разные варианты и подобрали нужный размер просто идеально! Уделили много времени и сделали хорошую скидку. Это был далеко не первый ювелирный, в который мы тогда обратились, и есть с чем сравнить по соотношению цена-качество и граммы) Так что рекомендую всем, кто ищет украшения на подарок или для себя - выгодно, красиво, качественно!

Очень приветливые девушки, которые сразу уделяют внимание потенциалтному покупателю. Купила сертификат и мне упаковали его в красивую открытку (не фирменный конверт) без дополнительных оплат. Проконсультировали по акциям, скидкам и условиям сертификата)

Искала на подарок вроде бы обычную вещь – ожерелье из жемчуга в золоте или в серебре хорошего качества. Не думала, что в Кемерово с этим могут быть проблемы… И только в «Линии любви» мне попался самый достойный экземпляр – бусы из ровненького белого жемчуга с золотой застежкой. Консультанты были очень внимательны к моим просьбам и «хотелкам». Меня, как покупателя, очень порадовал клиентоориентированный подход – сразу сделали скидку по карте, которую только что при мне завели. Рекомендую!

Хороший магазин, продавцы всегда тактичны и ненавязчивы, выбор хороший. Подарок ко дню рождения -подвеска, мелочь, а приятно)

Сегодня пришла купить себе подарок) и магазин сделал скидку 60% на все 3 изделия…была очень рада такой отличной скидке ,рекомендую)))

Продавец Кристина заторможенная какая-то с ноль интересом к покупателю.

Очень разочарованы в этом магазине. Бонусная система странная, присылают смс о 1500 бонусах, а в магазине говорят, что это всего 7% скидка от цены изделия. 23.12.20 были очень вялые продавцы, незаинтересованные в покупателе. Качество жемчуга здесь оставляет желать лучшего. Ранее приобретали в этом магазине кулон с жемчугом, а жемчуг после 6 месяцев стерся! Вместо жемчуга оказался белый шарик...

Отличный магазин,хороший выбор, приветливый персонал.)

Продавец очень приятная девушка. Видно что сама вовлечена в то, чтобы подобрать именно то что нужно. Спасибо за ваше терпение :-)

В интернете цены одни,а в салонах раза в 3 дороже. Тупо людей заманить. Выбора вообще нет, только на размеры 15-16 ( кольца).

Покупала подружке серёжки на день рождение. Очень терпеливая и приятная девушка-консультант. Спокойно всё доставала и показывала, не нервничала, а уж тем более не фыркала, как некоторые. Всем советую

Мы с молодым человек зашли в салон, нас поприветствовали все сотрудники, которые нас видели, в общем 3 сотрудницы. Мы сразу спросили где посмотреть обручальные кольца, одна из девушек сразу пошла нам показывать, дала несколько моделей померить, интересовалась что нам нравится и в каком стиле мы ищем кольца. В итоге т.к. ассортимента там было не сильно много, девушка предложила нам зайти на сайт линии любви и подобрать кольца, которые нам понравятся, так же рассказала что на сайте есть конструктор обручальных колец, и мы можем сами выбрать какими будут наши кольца) это очень крута) девушка была очень клиентоориентирована, обязательно закажем кольца и прийдем за ними именно в этот салон)

Красивый браслет из красного золота с плетением сингапур купила в прошлом году и ношу с удовольствием. Смотрится он на руке изысканно и лаконично, не тяжёлый. Плетение качественное, застёгивается легко и замок надёжный.

Пришли с купончиком на бесплатную подвеску, ушли с покупками, хотя не могу сказать что мы с мужем любители ювелирных украшений) Неплохой выбор украшений, вежливые девушки-продавцы, чего не скажешь о том же Сайнлайт. Там на всех точках сидят буки. Не понравилось только то, что у всех украшений (по крайней мере из тех что мы смотрели) по одному размеру в наличии, то есть коли не подойдёт - значит тебе не повезло.

не оставляйте свои данные в этом адовом магазине, в прошлом году приобрела серьги и кольцо на д.р. , оформили карту...и вот наступил мой д.р. и уже начинает держаться глаз! сначала подряд 4 сообщения (одинаковых) на вайбер - заблокировала, теперь приходят смс на телефон, пока пишу отзыв у 2 смс пришло!!! никогда больше из принципа ничего не куплю украшения здесь!!! правда бесит! и ни одна горячая линия не отвечает!

УЖАСНОЕ , пренебрежительное отношение консультантов к посетителям- клиентам магазина. Руководство данного магазина, обратите внимание на работу ваших сотрудников! К сожалению испортилось впечатление от общения с вашим консультантом,в данный магазин больше не ногой. 26.06.2018г. покупала крестик, продавец- консультант вела себя по- хамски, на мои вопросы консультант посмеивалась, дергалась, когда я просила показать другие варианты, и я выбирала не три часа и не весь товар просила показать, чтобы так себя вести. Очень хотелось уйти, но крестик я купила, так как очень понравился.

Заранее заказали доставку обручальных колец. Оператор сказала, что 19 апреля кольца будут ждать нас в магазине. 19 в обед решили позвонить и узнать, можно ли уже приехать, чтобы забрать заказ, и тут началось... Сначала 3 часа никто не мог ничего вразумительного ответить - ни горячая линия, ни магазин, говорили: "Ждите смс, ниче не знаем". Вечером 19 сказали, что "почему-то машина не приехала, но завтра точно приедет". 20 до обеда мы опять слушали "ждите смс, ниче не знаем". В 5 вечера выяснилось, что доставят в лучшем случае после выходных, числа 24-25. Это была последняя капля - свадьба 21, зачем нам кольца 25?! В общем, идиотство. Мало того, что компания нас так подвела, никто даже не извинился. Зато каждый оператор и продавец считал своим долгом обхамить нас.

консультанты не заинтересованы вообще никак, была и в лапландии и в зимней вишне. Выбирала цепочку мужскую в подарок, попросила показать определенную цепочку и ее цену, мне начали рассказывать о том, что цены разные, не открывая и не показывая при этом цепи, я развернулась и ушла. Купила в соседнем магазине, где мне все показали и рассказали, дали потрогать. Другая ситуация в лапландии, искали пирсинг в пупок, после вопроса у консультанта, девушка просто развернулась и ушла к другим клиентам, ни сказав ни слова. Что с ними не так? даже когда было мало клиентов, на меня не обращали внимания, наверное, посчитали меня за " я просто посмотреть". Не думаю, что в ювелирные магазины часто заходят "просто посмотреть"!!!. отвратительное отношение теперь к данной сети.

Для меня это лучшее место для выбора подарка. Ваш ассортимент совпадает со вкусами моей жены. Консультанты всегда помогут, по советуют. Если купил для подарка, красиво упакуют.

Я в восторге от этого салона! Вокруг красота и всё сверкает, от золота, серебра, бриллиантов и чистоты =) Вчера выбирали здесь кольца и ушли довольные с покупкой! Нас обслуживала консультант Надежда, она специалист в своём деле, лёгкая улыбчивая девушка. Предложила и показала все возможные варианты, рассказала подробно об изделиях, очень хорошо ориентируясь в информации о размерах, свойствах, ценах. В конце визита Надежда оформила скидочную карту, все красиво упаковала, выписала гарантийные талоны и просияв улыбкой, передала все в руки. В общем, сделала всё, чтобы оставить о себе наилучшие впечатления, выпишите ей премию! Сколько раз я бывала в "Линиях", наблюдала , что продавцы всегда внимательны к посетителям, и всегда есть, что выбрать, к тому же сейчас в салоне скидки )

Пишу отзыв в первые,но так как постоянно являюсь клиентом этого салона то и решил уже написать немножко о вас,я так думаю что сотрудники работающие в этом офисе заслуживают похвалы,отдельно отмечу одну из сотрудниц данного салона Александру. В первые пришёл в этот салон в Декабре 2014 года. Сотрудники очень приветливые и грамотные, видно сразу что разбираются в своем деле. Искал себе золотую цепочку и крест,обошел много салонов но остановился на этом,уж очень понравилось обслуживание,работала со мной Александра именно она подобрала мне цепь и крест,до сих пор нашу и хожу только ваш салон и стараюсь попадать на эту девушку если она не работает прихожу именно в ее смену,очень хороший сотрудник. Да и в общем все очень нравится. Так держать. Скоро приду за печаткой уже покупать так как уже подобрали. МОЛОДЦЫ.

Абсолютно устраивает ассортимент, помощь продавцов-консультантов, уены и проводимые акции)) Только переступите порог, с вами сразу поздороваются. Ненавязчивы, ходить за вами по залу не станут, но если станете чем-нибудь интересоваться, вам всё очень подробно расскажут, помогут определиться с выбором. Приобретала здесь кольцо и серьги, осталась довольна. И маме покупали сережки и кольцо, тоже довольна)) Часто дарят какие-нить сюрпризы) обычно это серебряные кулончики или подвески!)

Моя тетя купила серьги в данном салоне в ТРК"Гринвич", после прихода домой обнаружила,что одна из застежек ослабевает,т.е. она может потерять серьгу.Она обратилась в салон,ее попросту "отфутболили",ей сказали,!!!! чтобы она подгибала застежку при ослабевании !!!!,это якобы свойство "английского замка"(не знаю,что это,видимо, ювелирный термин). Представляете, Вы купили автомобиль,но у него ослабевают гайки колеса каждый час,и Вам надо выходить и подтягивать их!!!На обращение с письменной претензией отреагировали,взяли серьги на экпертизу, сказали,что их надо отвезти в Калугу для этой самой экспертизы.Наконец вчера тете позвонили и сказали,чтобы забирала серьги,с ними все в порядке,это показала экспертиза!!!(ну а что она могла еще показать,это не брак,это товар ненадлежащего качества). Рекомендую всем,пострадавшим от этого салона довести дело до суда,что мы и собираемся сделать,плюс моральный ущерб,плюс затраты на поездки в салон(тетя живет не в городе).Для всех,кому необходимо отстоять свои права,мой телефон 8904-962-2846,Дмитрий.