Отзывы Жилсервис Плюс, ООО

Постоянно висит какой-то долг за капремонт,говорят что за текущий месяц,но оплатив за текущий,долг никуда не девается. Спрашиваю в чем проблема,посылают в фонд капремонта,звоню туда,говорят что никакого долга нет. Бесит этот замкнутый круг!!!Платишь,платишь,а за что платишь не понятно,если так судить по отображению данных в личном кабинете,я вообще не плачу за капремонт.

Сегодня 25.03.2022г по адресу Серебряный Бор, 27 во всех подъездах была отключена электроэнергия. Никаких осведомительных писем и предупреждений от ООО «Евродом» жителям данного дома не поступало. А после позвонив в эту организацию для уточнения данной ситуации, мне ответили «Здесь не место для возмущений».

Добрый день. Шахтёров, 121, снег чистят вообще? Кругом лёд, невозможно пройти. В подъезде номер 8, нет света. Грязь неимоверная, неужели нельзя покрасить стены! Купила квартиру в данном доме и ужасаюсь каждый день, как подъезжаю к дому.

Шахтеров 123, 5й подъезд освещение отсутсвует через этаж,лампочки должны сами жильцы менять или все таки УК?Мне уже надоело за свой счёт вкручивать лампочки,примите меры.

Ужасная УК отключают одновременно холодную и горячую воду без уведомления жильцов дома.

Ужасая компания! Диспетчерская не отвечает! Жильцов обманывают. Протоколы общего собрания подделывают.

Рабочий день до 17:00, ПО ЛОГИКЕ ВЫ ЖЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В 16:30, к примеру?))))) ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ ВЕЧНО НА ЗВОНКИ В ВАШЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! какой день я пытаюсь передать показания, вечно сбрасывают трубки либо игнорируют звонки:) контора со своим уставом

Ужасная контора. Ещё эти списки должников на подъездах

А робота на аварийно-диспетчерской службе убрали и сделали передачу показаний через телефон кассы специально для того, чтобы нельзя было дозвониться? За полгода не было ни одного раза, чтобы я дозвонился до кассы с первого раза вне зависимости от времени и дня.

Добрый день! Ночь. Аварийно диспетчерская не отвечает уже более получаса. Звонил на номера +7 384 290-05-91 (нет ответа) и +79619288990 (ответ сотового оператора: номер набран не правильно). Топлю соседей, куда звонить???

Ребята, а почему в выходные не работает телефон аварийно-справочной??? Куда звонить в случае чего? И как вообще такое может быть, чтоб эта служба выходные дни вообще трубку не берет?

Самая ужасная компания! Нашему дома и года нет, а уже сил нет всё это терпеть. Дорогу к дому не разу не чистили, подъезд к дому нет. Отопление ужасное, батареи чуть теплые, а с водой вообще всегда проблемы, даже не понимаю почему, плачу за горячую воду, когда она отсутствует ( всю посуду перемою пока она маленько нагреется) Звонишь в аварийную службу, ответить не него не могут, ни на один вопрос. И скажите тогда! Зачем нужны такие сотрудники которые вообще ни чего не знают и не могу дать какой-то вразумительный ответ. А если какая-то аварийная ситуация произойдет и я наберу в аварийную компанию и обращусь с проблемой, а мне в ответ ( не подскажу, и нечего не знаю, обращайтесь в УК ) позор.

Спасибо управляющей компании за установленную на фонтан новогоднюю иллюминацию и за создание новогоднего настроения.

Батареи холодные, тепла нет,что за ерунда...

Отвратительная компания! Постоянно обманывают с платежами в адрес Цифрала (домофон), я каждый месяц плачу по счету в управляющую компанию, в итоге задолженность у меня перед Цифралом растет! Вообще не понятно как они перечисляют в другие РСУ наши платежи! Очередной обман от группы СДС.

Адрес: серебряный бор, дома 19 и 21, к другим также применимо. Суть претензии: территория за домом, то есть та, которая наследственно примыкает к проезжей части улицы серебряный бор, никогда не убирается ни от снега, ни от травы, ни от мусора. Тропинки к парковкам зимой не чистят, да и сами парковочные карманы также приходится жителям чистить. Сейчас вся эта территория поросла бурьяном. Если скажете, что человек, который обслуживает наши дома, не всё успевает, то уберите консьержку, не вижу смысла её присутствия в подъезде.

Проводили регламентные работы электросетей. По окончанию работ в квартире стал выбивать УЗО установленный на ванную комнату и туалет. Аварийный диспетчер сказал, что " частичная отсутствие электроснабжения квартиры" не основание для отправки аварийного электрика. Ситуация повторяется не первый раз. В прошлый раз их горе-электрики землю не подключили. В итоге сижу с работы и помытся не могу, в туалет с фонариком.

Дружелюбный персонал, сговорчивые девочки на кассе и паспортном столе. Вроде всё ничего, но 5 поставить рука не поднимается. Пр-т Шахтеров 121 подъезд 1 и 2, второй год нет ёмкости под мусор, на лавочке, первый подъезд при входе кирпичная стена от постоянной сырости после дождей в какой-то непонятной субстанции, похожей на плесень. 2 и 3 подъезд отваливается облицовочный камень с лестничной площадки.

Медленное обслуживание при оплате коммунальных услуг. Какие-то постоянные технические перерывы кассы. Клиентоориентированность нулевая!

Сегодня была в этой "чудесной" организации. Полностью согласна с теми отзывами, где пишут, что дозвониться им не реально!!! Не могла дозвониться, поехала, посмотрев расписание кассы и паспортного стола. В кассе сидит "звезда" либо чья то дочка, либо что то подобное, некто Васькина. Ничего не знает, толком ответить не может, ужасно!!! В паспортном столе изумительно приятная и вежливая девочка, которой хотелось бы пожелать бежать оттуда и подальше!!!

Если сравнивать с другими подобными учреждениями, где сидят как правило хамоватые бабушки, то здесь подобного нет, всегда вежливо, выслушают, подскажут, пойдут навстречу. Молодцы))

Дом по адресу пр-т Шахтёров, 86, управляющая компания Евродом. Первые года было тепло, сейчас каждую зиму холодно, и полы очень холодные. Окна и дверь балконную отрегулировал, ничего нигде не проникает, и всё равно холодно. Да и от куда взяться теплу, если батареи и стояки чуть тёплые. Батарею в комнате поменял, поставил биметаллические на 8 секций (хотя их теплотехник говорил, что хватит четырёх), но теплее не стало. Весь интеллект и старания работников данной организации тратится не на устранение проблемы, а на то, чтобы обосновать, что холод в квартире входит в нормы. В качестве аргумента мне даже говорили, что это дома особенные, и их не надо слишком отапливать. И надежды на то, что удастся заставить данную организацию работать, нет. Жаловаться в администрацию города? Она занята крышеванием собственников вот таких шараг и установкой рекордов по количеству дедов морозов.

Персонал сплошное хамство. Второй раз захожу, второй раз хамят. Уже охота пройти и дать затрещину!!!

Вода с крыши нашего дома течёт прямо под дом. Дворник (управляющая компания "Евродом" ), очищая крыльцо, скидал снег под водосточную трубу. Образовавшаяся ледяная гора не даёт воде с крыши стекать по желобку. Вода нашла себе дорогу, течёт под дом. Мастер управляющей компании "Евродом" ответила: "Я Вас услышала". Услышать- то услышала, но делать , похоже, никто ничего не собирается. И то верно, лед до лета сам растает, а вода ну и пусть течёт под дом. Мастеру же там не жить. Не своё, не жалко.

По следам на стене дома можно отследить , какой уровень снега выпал прошлой и позапрошлой зимой. Кемерово-Сити чистили отмостки по периметру дома без проблем. А Жилсервис Плюс, а теперь Евродом не считают нужным чистить. За две зимы вот во что превратили наш дом. И в этом году, похоже, не собираются чистить.

Компания с нескромным названием "Евродом" вот во что превратила наш дом. Не хотят чистить отмостки по периметру дома. Кирпич напитывается влагой во время оттепелей. В морозы, естественно, растрескивается. Отштукатуренный верхний слой отшелушивается. Не своё, не жалко.

Диспетчер Митрофанова Любовь Валентиновна, про её я писала в предыдущем отзыве. Она видимо зарплату получает за хамство разговора кто с ней общаться. Уволить её надо. Она работает в организации за услуги которой жильцы оплачивают ежемесячные платежи. Следовательно она получает наши денежные средства. Если не умеет общаться с клиентами, тогда и делать ей на этом рабочем месте нечего.

Диспетчер просто ужас. Сначала говорит оплатите и трубку бросает. Она должна выяснить всю причину и правильно завершить разговор. Причём при перезвоне ей ведёт себя ещё наглее.

Какая ужасная контора, начиная с кассира Васькина И.Н, сидит за окошком злая как собака, когда идеш оплачивать и думаешь хоть бы не она, все настроение портит, Короче негатив к ней.

Не знаю куда смотрит администрация «ЖилСервис» .Примите меры.Займитесь реставрацией и ремонтом дома по адресу : Серебряный бор, дом 19 А Дом сдан в 2014 году, а на него смотреть страшно. Дом разваливается как с наружи , так и с внутри. Покрасьте и заштукатурьте в подъезде стены, займитесь пожалуйста ремонтом подъезда. Жители платят большие день за квартплату, где в квитанциях четко указанно куда идут эти деньги. Уважаемый гр.Дудинец, если не предпримите меры,вынуждены будем всем советом дома обратиться в администрацию г. Кемерово

Купили квартиру в строящемся доме. Переехали спустя пол года. Сначало все устраивало. Первые 2 года и с отоплением было все в порядке, у нас в зале было 2 батарее(почему то не знаю), после первого года мы одну убрали, второй год было так же тепло. В 16 и 17 году осенью и весной дома прохладно, пол холодный, батареи ели теплые(( этой осенью были в отпуске 2 недели, следовательно отсутствовали дома, но заплатили как всегда кварплату не меньше. Не понятно почему! Цены растут каждые пол года, только возмущений от жильцов меньше не становится. Вроде говорят сменился директор жилсервис-плюс, будем надеяться, что изменится все к лучшему.

вот и я наверное определилась с оценкой! настала осень, а отопление у нас как было чуть-чуть, так и осталось! А когда летом я уезжала с семьей в отпуск и мы не заплатили квар плату во время так они прибежала с электриком и говорят у вас за должность за 38 дней 4250(мы в месяц платим около 3000) если вы не оплатите в течении дня, мы вас обесточим.... Да, мой косяк, пошла оплатила....Вот и я в этот раз пошла в РЭУ и в первые в жизни требовала мне сделать отопление по норме, и знаете что в ответ я получила? вам надо трубы продувать, но а коль отопление уже сделано,и включено мы вам помочь не чем не сможем, до следующего года, а потом будет лето и скажут они , зачем вам что то надо, если отопительный сезон закончился.....Конечно я жалобу написала, жду ответа, по фиг пусть отвечают, тут уже дело принципа, они пришли ко мне как будто я вечно в не оплате и меня это унизило(((((теперь и я вас замучаю, обратимся дальше в суд!!!

Данная компания ужасная мягко говоря. Снег не чистят вообще во дворе,пока не позвонишь всем домом не пожалуешься,за зиму чистят всего раза 3. А еще тут случай насчет счетчиков,прошел срок счетчиков,компания соответсвенно не оповестила жителей никак,хотя должны вешать объявление,и без всякого предупреждения начисляют полную стоимость. Звонили в кассу спросить где делать поверку,они говорят ничего не знаем ищите сами где хотите.

здравствуйте,хотелось бы узнать у остальных жильцов домов,которых обслуживает данная организация.подскажите все ли платят за травлю грызунов ежемесячно и кап.ремонт?лифт?живу на 2ом этаже..

А есть ли толк от наших отзывов об этой горе-организации? Они отзывы не читают, воротят что им хочется. Деньги дерут невесть за что, текущее содержание за 1 месяц начислили аж 2 раза, причём разные суммы вписали. Не покупайте квартиры у СДС дабы избежать лишних трат и нервотрепок.

Что там люди вообще делают, их работу я не вижу. Лифт постоянно ломается, в подъездах убираются редко... Про снег вообще молчу

Всё плохо. В очередной раз пошёл оплачивать услуги и мне выдали сумму свыше 8000. Я конечно начал разбираться, оказалось что они не правильно записали показания, прибавили 50 кубов горячей воды. Я вызвал слесаря он актуализировал показания и подал на перерасчет. Перерасчет делают уже месяц и долг накопился в 11000. Пришло угрожающее письмо, мол, отключим воду и свет 10 числа. На дворе 3 число, а горячей и холодной воды в ванной уже нет. Позвонил спросил почему пишут письма и угрожают. Ответ был такой: Ну вы хотя бы за прошедший месяц оплатите. Понятно что за прошедший я оплачу до 10 числа ведь сегодня ещё 3. Не понимаю они не общаются что ли между собой в одном кабинете, те кто перерасчет делает и те кто гневные письма пишет, вообще не удивлюсь что это один и тот же человек.

Врагу не пожелаю связаться с Жилсервис Плюс или Кемерово-Сити. Две шараги. - Вся их суть грести деньги, ничего делать и прикрывать косяки СДС-Строя - Техники и диспетчеры хамы. Ни одной заявки не мог оставить спокойны. НИ ОДНА не выполнена. Я просто уже не занимаюсь этими глупостями, не звоню. - У них явно есть крыша, т.к. куда не пожалуешься, ничего не меняется. - Без спроса жильцов дома могут договориться с рекламщиками и завешать вам подъезд рекламными щитами. Или без, опять же, собрания поменять одну УК (Кемерово-сити) на свою другую (Жилсервис). Зачем? Махинации. - Сегодня, например, хотел оставить заявку. Надменно сказали, что всю следующую неделю принимать заявки не будут из-за отключения воды. Даже не делать, просто принимать. А зачем? Я даже вопрос не озвучил - меня отфутболили. - Кусочки суши на стене в подъезде они уже полгода не могут отмыть. Не по глазам - Мое самое любимое: лампочки они меняют на 20Вт. Ослепните. Избегайте их. Не покупайте квартиру в домах под их обслуживанием - пожалейте нервы.

На дворе 7 декабря 2015 года, ЖК Юность еще не чистили от снега ни разу этой зимой!!! Дорога вдоль домов из широкой превратилась в одностороннюю колею, наполненную снежной кашей! Про парковки и дворы вообще молчу! Попробовал дозвониться сегодня - потратил 3 часа, так кроме автоответчика никого и не услышал! Расп..здяйство полное! Сейчас поеду туда лично и дам комунить пи..дюлей, потому что реально уже достали своим бездействием!