Отзывы Пит-Стоп, автомагазин

Продавцы доброжелательные, обменяли товар без проблем, хоть товар был куплен больше месяца назад. Советую всем.

Продали бракованную помпу, деньги не возвращают

Очень понравилось Обслуживание в магазине на Кузнецком. Подробно проконсультировали по деталям, подсказали, какая подойдёт лучше, и продавец, даже, проявил инициативу и выше к Авто на улицу, помог наглядно все ещё показать и рассказать.

Не клиентоориентированные совершенно Было 14:59 Срочно нужна была запчасть, в наличии была, только успели подойти к крыльцу, прям перед носом дверь закрыл и руками пожал Именно на Кузнецком пр-те

Вчера купил поддельный масляный фильтр тойота под видом оригинала! Не думал, что такой крупный магазин будет портить своё имя котрафактом!!!

Пришел купить салонный воздушный фильтр, но в магазине меня пытались убедить что на моей машине он не предусмотрен с завода и его там нет вообще, смотря при этом на меня как на идиота с ухмылкой. Думаю ладно, наверное по неопытности по базам перепутали с леворукой европейкой, схожу куплю в соседнем магазине, не стал спорить и просвещать о множестве комплектаций у японцев. Но тут подошел возможно более опытный менеджер, и вместо того чтоб просто подобрать фильтр, озвучил свое личное мнение о моем автомобиле и комплектации, которое я вообще не спрашивал и не собирался об этом с ним беседовать. Особенно убила фраза - "У вас бензин СУШИТ тнвд и он перестает работать нормально". Уважаемые, я просто зашел за фильтром. Коллектив сомнительной компетенции, хотя к кассиру претензий нет.

низкие цены и вежливый персонал))

Ужасные продавцы консультанты. Некомпетентность, грубость общения с клиентами.

Трубку не берут!!!! Зачем вам вообще телефон ????

Магазин у этой компании хороший. А вот сервис не очень, поэтому только 4

Хороший магазин, я заказывал через сайт, удобно

Будьте бдительны - торгуют "леваком". Покупаешь запчасть оригинал Тойота, наклейка на коробке Тойота Лексус, всё красиво, а внутри лежит голимая подделка. Даже просто по артикулу в Яндекс картинках бьешь - и коробка другая и комплектация запчасти. Хорошо, что у меня есть человек, который сразу сказал что это дешёвый левак и я вернул его. Вернули на месте без проблем.

Сегодня позвонил по номеру 8(3842)35-00-70 и вежливо уточнил с кем я могу поговорить по поводу сотрудничества, мне сказали "ни с кем" и повесили трубку, я даже не успел уточнить почему. Видимо у этой компании в период экономического кризиса итак хватает клиентов и надёжных поставщиков. Жалко, что такие сотрудники подрывают репутацию организации и снижают экономические показатели.

Покупал расширительный бачек. Оказался с трещиной, брак, или треснули при перевозке. Пытались спихнуть на вину клиента. Был очень удивлен нелицеприятному общению. По заверениям клиента согласились на обмен. В магазине их не оказалось больше, пришлось ехать на их сервис. Надо было требовать просто оформить возврат. На сервисе подобрали обменяли сам бачек. Запчасть неоригинальная, не подходит по посадочным отверстиям к кузову авто, конструктивно отсутствуют отверстия во внутреннем устройстве бачка. При установке было выявленно завоздушивание системы охлаждения, что могло привести к перегреву мотора. В итоге устал бегать по их магазинам, сервисам, бачек в мусорное ведро. Заказан оригинал, установлен. Все норм. Вывод: куча потраченного зря времени, нервов, денег. А оно надо напрашивается вопрос. Хотелось бы порекомендовать данному магазину при заказе запчастей удосужиться проверить совместимость этих запчастей с тем или иным автомобилем. Куплен был неоригинал этой детали по заверениям менеджеров, что дескать данную деталь они продали чуть ли не сотню раз и также устанавливали на своем СТО, и все было всегда Окей. Это откровенное вранье. После такого обращения данный магазин и СТО никому не порекомендую и буду обходить стороной. Будьте внимательны при покупке неоригинальных запчастей на ваше авто в данном магазине, дабы возможно не загубить свой автомобиль. Всем удачи на дорогах и побольше нам хороших Автомагазинов. Возможно данный отзыв пойдет им на пользу и они попробуют исправится, вместо того чтобы впихивать клиентам откровенный шлак. Сам занимаюсь ремонтами авто, и скажу что и среди неоригинальных запчастей бывает достойные варианты за адекватные деньги.

Когда покупала подшипник на Матис, обратила внимание на объявление о том, что с установкой запчастей с этого магазина у Бизона проблемы, не поверила, А ЗРЯ. Купленный подшипник не подошёл, появился люфт и т.д. Так вот, далее, покупаю в другом магазине подшипник и ВУАЛЯ всё встало на свои места. ЭТО БЫЛА ПЕРВАЯ И ПОСЛЕДНЯЯ ПОКУПКА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Установка подшипника была не в Бизона, а в другом сертифицированном центре.

Один продавец, который был занят поиском одной и сотен одинаковых той единственной; чем создавал очередь для остальных покупателей. Девушка работающая 26.11 в подборе З/ч не участвовала, видимо у неё другие должностные обязанности. На вопрос о нужной з/ч посоветовали обратится на авторазбор..... Через дорогу на Карболитовской, запчасть удалось приобрести в автомагазине.

Очень хороший магазин

Оформил интернет заказ 16926-69 от 10.08.2020 (внешний оригинальный фильтр АКПП на Хонду 25430-PLR-003), приехал забрал, чел в машину, вскрыл упаковку , оказался подделкой. Фильтр сразу вернул, деньги назад получил. Возможно их поставщик привёз им поддельные фильтра. Как отличить подделку от оригинала в интернете полно информации !!!

Лампочки и изолента самые крутые там Koito и denka

Покупал фильтра (салонный, воздуха, масляный) и соответственно масло на Шевроле Авео. всё было отлично ,но масляный фильтр был с бракованной резьбой.выяснилось это при замене масла когда пришло время накрутить новый фильтр ,он прошел 1,5 витка и встал. Привёз его в магазин а продавец , говорит подарить его мастеру который налил в фильтр масло и тем самым сделал его Б/У. Менять отказался. Отвратительный МАГАЗИН!!!!!!!

Покупал в 2019 г фильтр для акпп митсубиси паджеро спорт 2 как оригинал. Фильтр продали подделку. Зимой начались проблемы, коробка пиналась и работала не корректно. Вообщем, почитал форумы и определил как должен выглядеть фильтр. Купил всё новое в том числе и масло. Итог 10000 р отдал повторно на замену масла и фильтра. Проверять нужно всех. Покупал в феврале 2019 г

Почти все есть. Можно заказать , если нет в наличии. Адекватные цены.

Помог советом. Спасибо. Отзывчивый продавец.

Отличный магазин, персонал всегда поможет, объяснит, если что то не понятно

хороший выбор, персонал вежливый и что немаловажно: можно позвонить и узнать цены, а не наобум ехать.

Много полезного там можно узнать о качестве запчастей. Если деталь китайская - этого не скрывают, но преимущественно там либо оригинал, или аналоги хорошего качества.

Хороший магазин!!! Цены не кусаются!!!

Хороший магазин, вежливый персонал, много чего в наличии..... Советую!!!

Очень нравится ваш магазин, всегда есть консультация по телефону, а на месте все покажут и расскажут! Очень нравится! Цены не завышенные..

Много различных товаров. Но к сожелению не все в наличии. Минус что очереди. По сайту не очень удобен. Заказывал через сайт порадовало что на нужные запчасти скидки. И действительно таетовские а не подделка как во многих магазинах

Хороший магазин, почти всегда нужные мне запчасти есть в наличии. Цены не ломят, что не может не радовать.

Давно покупаю в этом магазине запчасти. Радует выбор и цены. Продавцы быстро находят общий язык и понимают, что нужно покупателю. Дают советы по применению и установки покупаемых деталей. С возвратами дела не имел, тут нечего сказать. В целом доволен всем.

Покупаю запчасти только здесь. Нравится расположение и атмосфера в магазине. Доброжелательные консультанты всегда информируют о проходящих акциях. Свою работу выполняют отлично, претензий нет. Цены на запчасти "не заоблачные". Всегда есть выбор оригинальных и неоригинальных комплектующих. Рекомендую всем, кому нужны качественные запчасти на автомобиль корейского и японского производства. В целом я доволен! Рекомендую!!!

Я бы сказал - популярный магазин. Это тот магазин где находишь то что ищешь и по хорошей цене. По крайней мере на мою корейскую машину. Ассортимент поражает. Не смотря на то, что магазин посещает много покупателей, очередей там нет, из-за чего не стоишь по полчаса))). Продавцы быстрые, так что все хорошо.

НЕ рекомендую, сервис ужасный , деньги тянут из клиентов, навязывают лишние услуги. Пришёл в магазин "ПитСтоп" за датчиком ДМРВ, в наличии был он один, как мне сказал продавец, этот датчик был возвратный, они его ещё не проверяли, но они могут его продать с условием установки на их сервисе, мол если работает , то заберёшь, нет, вернём деньги. Хорошо, приезжаю на станцию и мне говорят что установка датчика 250 рублей. (Работы на 2 минуты, открутить 2 болтика) Разговариваю с их администратором, говорю , как вы мне докажете что он рабочий, он говорит , ну машина заведётся , значит рабочий. )На секунду , машина заводится и на не рабочем датчике, а проверяется он сканером и значение его на моем авто должно быть 1.03 , если больше , значит он бракованный!) Я объясняю это товарищу сидящему в кресле админа, на что он отвечает мне что сканер платный и мне нужно доплатить ещё 600 рублей ! (600 рублей за то, что бы они мне доказали что датчик , по их же словам который не факт что работает, работает..) в итоге долгих переговоров они согласились мне сделать это бесплатно, тк все таки в их интересах мне его продать. Оказалось что сканер у них простенький и значений никаких не выдаёт. Соответсвенно проверить никак не можем. Опять кое как договариваемся сделать это на другой станции , приезжаю к ребятам, все подключили , посмотрели , сказали не в допусках и нужно возвращать. Приехав на станцию "ПитСтоп", мне согласились вернуть деньги за датчик, но не за работу, хотя ставили они не !рабочий датчик с их магазина! и я не вижу смысла платить за это. Сказав об этом администратору, он возмущённым тоном сказал что пусть это будет оплатой особых условий по продаже датчика.. я больше ничего не захотел выяснять , тк это бесполезно, не понимает человек элементарного. Сказал что напишу отзыв тут, так сразу в лице переменился и лояльнее стал, но нет, ребята!

Хватило одного посещения. Проконсультировавшись с продавцом (каталог, ПТС, визуальный осмотр Авто и т.д. и т.п.) - определили Нужную деталь! Мы купили её.... Приехали на СТО а нам в ответ: верните её это Не То! Так вот и сдать обратно деталь не смогли! СПС Пит-Стоп.

Один из самых старых и авторитетных автомагазинов Кемерово, закупаю расходники для своих авто только у них, всегда качественные. Из минусов - надо собирать чеки чтоб получить дисконтную карту, уже несколько раз начинал, но так и не обменял, в итоге беру все по розничным ценам:(