Отзывы ЦЕСНАБАНК, АО, филиал в г. Караганде

Банк на 5. Выгодно брать денежный кредит.

Не указана полная информация о филиале

Здравсвуйте! А какой клиент является vip- клиентом? С какой суммы это?

Не могут нормально внятно проконсультировать

почему он закрыт, сказано что для вип клиентов, почему нельзя это СРАЗУ указать чтобы люди не тратили свое время

Не лучший банк, но сходить можно

Почему не указывают сразу здесь, что в этом отделении обслуживают только вип клиентов?

Самый худший филиал, один кассир, обслуживание полный 0. Закройте лучше этот филиал, жаль - оценку поставить нельзя

Электронная очередь не работает. Кассир один всего. Менеджер молчит не отзывчивый. Электронный УД с Еgov не принимают. Словом отсталый банк

не возможно ничего сделать по доверенности! менеджер сказал, что юридический отдел проверяет доверенность 2-3 часа и после обеда можно приходить. в итоге сказали, что меня обманули и на самом деле проверка занимает больше времени и неизвестно когда я смогу провести операцию. приложение бесполезное, депозит закрыть нельзя, деньги перевести нельзя на карту другого банка. ни один человек не может дать нормальную консультацию или сказать сроки проверки доверенности. отвратительное обслуживание. никакого уважения к клиентам, учитывая, что клиент - инвалид!

Самый идиотский банк Казахстана! Закинула за кредит в 18:15 в пятницу , в субботу приходит просрочка ! Оплатить кредит вручную я не могу , они тоже не могут , система работает только в будние дни!!! Вы задумайтесь какой бред! СИСТЕМА РАБОТАЕТ В БУДНИ ! Оператор который сидит в выходные отвечает на телефон ,что система такая , не лучше ли чтоб обрабатывал подобные случаи! Я ведь вовремя внесла оплату , в день оплаты кредита! День оплаты до 12 часов ночи следующего дня!!!! Уроды вы!

Почему тут на карте не указано, что в филиале обед с 13.00 до 14.00?

Худший банк, как не приду всегда бардак! Комиссии не за что, проценты по депозиту самые низкие. Верните АТФ!

Ужасное обслуживание, приехали забрать карточку, уже готовую. Прождали в очереди около часа, хотя свободных менеджеров было достаточно.

Ужасный банк и отвратительный персонал. Меня пол часа игнорировала консультант, работая с другими, даже когда я уже 10 раз попросила подойти мне помочь. В итоге час затраченого времени и так не решенный вопрос. Была в 3 отделениях этого банка, этот самый кошмарный, вообще не понятно как набирают таких овощных на работу.

В начале все было хорошо. Вежливо приняли,приятное помещение, нет очереди. Но Когда я подошла к 6ой окошке со мной обращались будто я тупая. Да, я знаю,я особо в этом не шарю, но зачем вздыхать, глаза закатывать и когда номер диктую говорить дальше...дальшее. я особо не тупила,просто я не знала что куда. В конце я расслабилась. Но неприятный осадок остался. 27.09.21

Ужасный банк и персонал. Снять полную сумму в евро не получилось, пришлось докупать по невыгодному курсу, комиссия выше чем в любом другом банке, менеджеры абсолютно не клиентоориентированные.

Вежливый персонал. Менеджер Жазирп по обслуживанию юр.лиц молодец