Отзывы Катюша, салон-парикмахерская

Уважаемые клиенты,Мастер Юлия ушла в другой салон с.тел.87765310884

Не умеет вообще работать с клиентами не стоит ходить ‼️‼️‼️‼️‼️

Ужасный админ

Не ходите туда люди Вообще стричь не умеет В очках Гуля вроде вообще первый раз походу стригет

Это полный пи*дец! Постригли ужасно, больше не пойду туда

Мяя Караганды бойынша ен нашар шаштараз. Қой қырқығандай қылды. Бармаяқ қойындар

Записалась мама на стрижку еще во вторник, ее посадили на кресло и начинали работу, как вдруг пришла женщина с администратором и начала говорить что не было записи и потребовали чтобы она встала, спасибо мастеру что приняла маму, но администратор работает некомпетентно, не смогла деликатно объяснить ситуацию и даже прощения не попросила ❗️ Прошу директора дать обратную связь по данному кейсу

Грубые мастера, при чем стрижка была ужасной. В таких спорных ситуациях, администратор должен являться арбитражем, но в случае данной парикмахерской, это специалист был еще более грубым.

Ничего не понравилось,ужасное обслуживание,персоналы грубые

Грубо разговаривают с детьми, обслуживание и уважение к клиентам ноль.

Очень плохое обслуживание, мастера хамят, грубо и нецензурно разговаривают. Детей лучше не приводить к таким парикмахерам.

Конечно требовать много нельзя, так как это парикмахерская, а не салон, но персонал грубоват.

Все на уровне!

Ужасный сервис , плохо стригут !

Ужасный сервис, администратор сразу же начинает орать в трубку.Даже не стала ходить туда,никаких манер!!!

Администраторы хамки обе, губят весь салон. Клиенты ходят только из за мастеров. Мастера отличные уходят из за админов. Куда смотрит хозяйка?

Парикмахерская для Караганды дорого, обычные мастера. Стрегут, как все.

Елизавета вы очаровательны!хороший мастер!

Самый ужасный парикмахерский! Ужаснее не видела.И админ и мастера выпендрежки.Никому не советую. ТИПА ВОСПИТАННЫЕ, СРАВНИВАЮТ СЕБЯ С 5 ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ. КАК БУДТО БЕСПЛАТНО СТРЕГУТ. НИЧЕГО ХОРОШОГО НЕ ЖЕЛАЮ .и 1 звёздочка жалко вам

Теперь никогда в жизни не пойду сюда стричься

Ужасное место мастера грубые администратор называет одну цену мастер по итогу другую дороже и стерегут не качественно

Мы ходим к Маргарите,детскую стрижку делаем. Нам очень нравится. Вежливая и мастер своего дела!

Хамское отношение к клиентам. Смените администратора.

Салон Катюша работает с 9 до 20 часов, но парикмахеры опаздывают и уже в 19 часов никого нет, отношение к клиентам небрежное, полотенца потеряли свои первоначальный вид(выцвели), расчёски не опрятного вида, дез.растворов нет. Администратор невнимательно относится к клиентам . Люди не бесплатно обслуживаются в данном салоне и за свои деньги должны обслуживаться на должном уровне.

Ужасный обслуживание!Не умеет уважать своих клиентов ! 0!

Все понравилось все круто. Даже не смотря что мастер молодой подстригли очень хорошо! Имя мастера не запомнил к сожелению.

Позвонила, сказали, что свободно, приходите на стрижку. Как пришли увидели очередь, правда не большую. Два мастера отказались стричь сына, пришлось ждать пока освободится очередной мастер. Постригли хорошо, но вот то, что ждали долго и мастера отказывались - печально.

Админ ссылаясь на то что ребёнок маленький не приняла.Хотя я сказала что ей 6.Стригут оказывается с 5.Где логика.Ни ногой туда.Не советую

Мужской мастер Елена телефон 87004075510

Пришли постричь ребенка 3-х лет. Не проверив на предмет усидчивости, админ заявила о том, что нужно детей такого возраста вести в спец парикмахерскую. Мой ребенок что, спецребенок как какой нибудь инвалид недоразвитый? Админ много берет на себя, решая за мастеров, кого стричь кого нет. Предложить могла. Ребенок с полутора лет спокойно сидит при стрижке. И это не первый раз уже в этой же парикмахерской. Наш мастер в отпуске, а стричь надо было. "Жалуйтесь куда хотите"-цитата, не договоря как подобает Администратору салону, демонстративно ушла курить. Сервис ниже плинтуса, не то что на 0. Параллельно обратился в Общество по защите прав потребителей. Пусть владелец знает о своем админе какая она есть. Ребенок ни в чем не виноват что еще мал. Мал действительно Админ своей культурой и развитием мозговым. Владелец, примите меры в отношении него. Иначе будете разговаривать с представителями из-за такой дискримининации.

Мастер Вероника очень чуткий и спокойный человек, который знает свою работу на все 100. Очень понравилась мне моя стрижка!

Не советую как будто новички стрижку делают

Очень грубый персонал. Мастера ругаются с клиентами. Думаю руководству нужно взять во внимание , очень много плохих отзывов оказывается 2 гис, жаль, что не прочитали, прежде чем прийти.

вчера стриглись у мастера Юлия )обьяснила и даже фото показала ,как нужно подстричь ребёнка мальчика) обычная стрижка цезарь)вообще не садитесь к ней и не ходите ) она вообще не мастер )мало того что неправильно подстригла вот посмотрите фото

Мастер Юлия работает в другом салоне на Юго-Востоке ждёт своих клиентов салон сот .телефон для записи 87765310884 Ватсап

Хороший салон. Стригусь здесь давно, последнее время у мастера Галины, стрижет отлично, рекомендую.

Если кому надо номер мужского мастера Елены вот номер +77004075510. Перешла в другой салон

Очень плохо администратор не адекватная до стрижка говорят 2000тг после стрижка 3000тг ужас

Зина работает на плохо

Администрация салона «Катюша» поменяйте пожалуйста своего администратора или отправьте на курсы по коммуникации с людьми. Хожу туда только из-за Кати. А админ разговаривает как будто я к ней домой за услугами бесплатно хожу.

Ужасное отношение!!! Повысить квалификацию мой вам совет! Стригут как баранов под одну,вообщем один мастер был и ушёл от вас хороший и правильно сделал.А то сидеть среди....

Ужасный салон! Админ, не клиентоориентированный!!!! Ещё и националистка !!!! не советую совсем !

Ужасное отношение .Поговорив по телефону пропало желание идти туда . Ужасное отношение клиенту .Ещё и не успела положить трубку как меня послали ,так как сказала что не обновляют цены в 2 ГИС.

Хамское обращение к клиенту! Ужасно стригут, Больше ни ногой,

Бабки на ветер в общем

Сам интерьер и атмосфера в салоне - простенькие и староватые возможно, но мастера по мужским стрижкам хорошие. Ходил к разным, каждая стригла по-своему, но по итогу результат всегда нравился. В последнее время чаще записывался к Юлие - отличный мастер, всегда старается найти подход и сделать качественно работу. Из минусов - наверное само помещение. Не был бы лишним ремонт, обновление мебели, зеркал - вероятно привлекло бы больше клиентов, так как эта некоторая простота внутри при первом посещении может спугнуть. А так, рядом живущие и знающие - всегда ходят в данный салон

Супер. Всегда хожу к вам. Скоро опять приду)

Здравствуйте. А на дом есть у вас услуги? У меня мастер Марина. Хотел узнать об этом побольше. Можете ответить. Спасибо

Делаю маникюр и педикюр у мастеров Жени и Кати !! Отличные мастера !

Хожу к Елене, мужской мастер. Подстригает отлично!

Делала лесенку на длинные волосы у мастера Натальи. Очень приятная женщина, быстро и аккуратно все сделала, учла все пожелания! Осталась довольна и взяли всего лишь 2500 тг. Буду стричься теперь только у Натальи, нашла своего мастера!

Почему удаляете оценку,оценка плохая из за ЗИНЫ

Очень грубый мастер Зина !!!!

Зина обиженная на жизнь!

Увольте Зину !!!!!!!!

Зина

Много лет стригусь в этом салоне, мастера отличные! Все впечатление портят администраторы! Оба админа хамки! Гнать долой!!!

Делал здесь стрижку очень понравилось

Ужасный Администратор не умеет работать,только и умеет хамить,не ходите туда лучше

делала здесь стрижку, оч понравилось)

Классные мастера Алия, Юля.

Хожу к парикмахеру Ларисе уже много лет, отлично стрижёт, красит, делает укладку.

Подход к клиентам надо менять.Вчера получила массу негативных эмоций. 1. Нет безналичного расчета. 2. Записалась к Веронике. Села в кресло, кондиционер над головой, холодный поток идет прямо на голову, попросила выключить. Мастер ответила, что он всегда работает и выключать не собирается. Я предложила, может, пересесть на свободное соседнее кресло, мастер ответила, что это ее рабочее кресло и она не будет работать на другом.Поставили кондиционер потише. Пришла другой мастер, пересадила на соседнее кресло и начала стричь. На вопрос, почему мне сменили мастера, был ответ: Вероника не умеет стричь под боб-каре (!). Вопрос: как может мастер, к которому вся очередь заранее расписана, не уметь стричь каре????? Очень хамское отношение к клиентам. Хочу буду обслуживать, не хочу - отдам другому мастеру. Поразительно!

Стригусь у Науменко Оксаны мастер супер все сделает как попросишь и где надо переспросит.жаль сейчас в декрете не могу вырваться после нее постриглась рядом возле дома это пипец конечно салоны ,:да,агат и мерси отдыхают обрубили да нет

Очень грубые мастера. Не ответственные .Записала детей.Отказались даже не спрашивали сидят дети или нет. Когда записалась возраст указала!!!!

Пришла на маникюр к Татьяне. Содрала все ногти при снятии гелевого покрытия аппаратом. Сделала обрезной маникюр на отшибись, потому что в тот вечер у неё болела голова и мастер торопилась домой. За « услугу » отдала 2500 тенге. Администратором работает так же некомпетентный человек. По телефону один прайс , по факту другой. Лечу ногти целебными лаками.