Отзывы Kinoplexx, кинотеатр

Часто посещаем именно этот кинотеатр. Удобная Локация. Удобное расписание фильмов для детей. Чисто. Билеты берём онлайн. Никогда никаких проблем не возникало с обслуживанием, с персоналом.

Самая лучшая администрация

Хорошо отдохнули. Но мало места и иногда холодно в зале. Часто мусор валяется. А так место не плохое. Лишь немного улучшить

Всегда ходила сюда чтобы посмотреть фильмы так как находится в центре. Маленькое лобби с малым количеством сидячих мест. Часто бывает замусерено попкорном. А так нормально.

Ужас не предупреждают! отстой!!! тел не поднимают! приехали в гости! без предупреждения закрыли по техническим причинам!!!!

Ходил в этот кинотеатр со школы еще и до сих пор бываю, все нравится, акция беспредельный понедельник топ)

Заплатил за сеанс была эвакуация мы отошли, пришли через час уже к окончанию фильма не смотрели и возврат не состоялся итог помоиное ведро с большой буквы (никогда больше не появлюсь в этом кинотеатре)

На фильм 5 ночей с Фредди есть детские билеты, но фильм 16+. Если куплю детям билеты то их впустят ли на сеанс? И может быть ли сопровождающий 16 лет?

Пускают на ночные сеансы тому , кому нет 18?

Холодно в зале

Почему не берете телефон. Хотели на фильм. Билет онлайн купить не возможно. Узнать есть места как?

Трубку не берут говнотеатр

Вчера были на кино Коко Джанбо, если кино с 18+ то отметьте это , покупали билет на приложении а там не указано, а возле входа на кино без обьяснения просит документы! Обучите своих сотрудников манерам и нормальному речу, чтобы могли обьяснить зачем что!

Расписание ни хе-ра не слышно. Мычит не пойми что.

Если честно, то очень так себе кинотеатр для крупной казахстанской сети, даже Wi-Fi не установили. Когда я его посещал, у них сломалась система билетирования, так что пришлось пропустить почти 10 минут фильма, пока ждал починку.

Сегодня сходили в кино 20:30 Заставили работать болную девушку(на кассе).Почему сотрудников не отправляют на больничную, бедная девушка замучилась

Здравствуйте, просьба к Вам, с ребенком пришли на сеанс мультфильм, включили трейлер боевика, с кровью и перестрелками, пожалуйста не ставьте их на детский сеанс.

До них не дозвониться ! Руководство обращайте внимание на отзывы ! Вы такие цены на билеты ставите , сервис соответственно должен быть таким же , обратите внимание на работу кассиров , и уже доработайте приложение , не возможно посмотреть расписание , всегда какой то сбой !

Время 10.45 ни на одном сайте нет расписания…как вообще узнать что сегодня будет в кино???

Кинотеатр өте әдемі,ыңғайлы,күшті атмосфера✨

Ужасный кинотеатр((( купили билеты онлайн, отменили сеанс не предупредив. Деньги не вернули

Сломалась система онлайн покупки звоню чтобы узнать причину. Не закончив разговор бросают трубку(. Надо же ответить могу ли я купить в кассе, есть ли свободные билеты…

Сегодня купили билеты через интернет, но нас не пустили , что за бред мы опаздали всего на 5 минут все двери закрыли, вообще нету сервиса

Смотреть весь фильм на синие пятна, и на размытую картинку

Залы и сиденья грязные. Вроде раньше было круто, сейчас не советую

Грубый персонал, нормально не общаются, нормально не объясняют и грубят. Охранник и девушка на кассе вообще молчу. Жалко даже одну звезду ставить. Хотели решить проблему в итоге нас грубо говоря послали. Спасибо за испорченный вечер

Самый отвратительный кинотеатр в городе. Обрезают сцены после титров, наглый персонал, на последних рядах постоянно дует, сидения ледяные

пришли на сеанс, купили билеты ОНЛАЙН заходим уже в зал, стоит женщина с высокомерным лицом ГРУБЫМ тоном начинает орать на нас что Н****Й ВЫ СЮДА ПРИШЛИ, МАЛОЛЕТКИ ! по своей ошибочке забыли удостоверение, но зачем так сразу ОРАТЬ

Лучший кинотеатр города! Особенно администратор Елена, очень вежливая и грамотная ! Будем ходить только сюда!

Самые тусклые экраны города. Душные кинозалы. Жалеют денег на лампы проекторов, из-за чего смотреть фильмы мучительно.

Ходим в этот кинотеатр уже сколько лет, но на проверку удостоверения попались вчера впервые когда заходили на просмотр. До этого без проблем заходили с младшими сестренками в кинотеатр без проверки. И почему то сотрудники кинотеатра утверждали что у них это всегда так зачем врать не понимаю. Во время фильма сами эти сотрудники без конца открывали дверь и стояли смотрели.

Не плохой кинотеатр. Особенно понравилась девушка на кассе продажи билетов ( Казашка с черными волосами

Киноплекс , самый худший кинотеатр , в жизни никогда не пойду больше , даже жалко одной звезды , позор! Настолько унизились уже , качество ужасное , обслуживание ужасное!!! Охранник терпила какой то, самый ужасный кинотеатр в этом городе!!! Ужасно, слов нету , не описать словами 0/10 Заслужили закрытие! Клянусь эти две звезды , лишь чтобы вы люди знали , куда идти и не идти, цены дорогие не стоит , и не заслуживают таких цен. Говорят всем одно и то же! Стыд и позор

Отличное место для семьи и отдыха в целом! Мы любим это место! Как раз оторваться от суеты и посмотреть хороший кино!

В зале ужасно душно, дышать вообще нечем, как-будто в парилке, под конец фильма стало плохо

Все супер. Кажется только в этом кинотеатре не запускает несовершеннолетних и это радует. Есть порядок и есть качество

Хороший кинотеатр

Демалуға ең тиімді орын. Қызметкерлері де өте керемет. Кинотеатр іші таза, жарық әрі әдемі.

Самый нормальный вариант для отдыха

Қарағанды қаласындағы ең жақсы кинотеатр! Залдың іші әрдайым таза, қызметкерлері жақсы қызмет көрсетеді. Бұл кинотеатрға жиі келемін. Жұмыстарына табыс тілеймін!

Охрана чмошная, выгоняют посетителей с зала ожидания. Кино полная отстой цены как будто я в Дубаи, обслуживание как на вокзале, зал кино чумазый, сидения мятые, воняют будто туда харкали носвай в промеж сидения. Качество кино будто я сижу со зрением -7 144р Звук 2 ДБЦ я аж аглох от такого BASS BUSTED Яркость экрана не описать своими эмоциями, приходиться щуриться. Оценка кинотеатра 0 !

Хороший кинотеатр, внушительная вместительность, уютно и классно. Плюс расположение в центре города, что также является плюсом.

Обслуживание просто ужас Нас не пропустили на фильм

Сегодня в 17:20 пришли на фильм «Родной» и они одни и те же рекламы по несколько раз показывали, когда нам уже фильм включат?

Кинотеатр стал ужасным. В одном зале , в котором часто премьеры ( не помню какой просто ) на 30% примерно какие то СИНИЕ ТОЧКИ НА ЭКРАНЕ. Они ужасно мешают смотреть фильмы.

Одну звездочку даже жалко. Отвратительное обслуживание! В 21:50 не запустили нас, точнее мою РОДНУЮ сестренку, потому что ей нет 18. Хотя прям перед нами пропустили 17 летнего парня. И до этого дня она спокойно заходила на поздние сеансы. Так по каким критериям проверяют людей? Уж точно не по возрасту. Спросили у девочки на кассе, она сказала можно сделать возврат через сайт. Позвонили администратору, чтоб уточнить, говорит, что за онлайн продажу отвечает ДРУГОЙ АДМИН. Ну, хорошо, позвонили. А там девушка наорала на нас, что возврат невозможен, потому что сеанс уже начался. Время вышло. И не хочет даже слышать нас, наорала, «ЭТО ВАС ДОЛЖНЫ ОШТРАФОВАТЬ» потому что со мной 17 летний РЕБЁНОК.

Ужасный кинотеатр, сидящие места в плохом состояние, очень грязно сидеть невозможно.

На входе продают испорченный начос.фильм не смогли досмотреть разболелся живот.руководство, куда вы смотрите

Раньше покупали билеты на фильмы через Тикетон, но в последний раз не получилось, оказывается можно приобрести через kinopark.kz. В итоге пришли и не было билетов в наличии, но кассир порекомендовала приобрести у ребят, у которых не было допуска по возрасту, благодаря совету попали на желаемый сеанс. Единственный минус, что нет гардероба, в целом нареканий нет.

Вчера собиралась отправить ребёнка с другом в кино. Пришли в кинотеатр, чтобы купить билеты. Сказала, что будут два мальчика 15 лет. Администратор продала нам билеты по стоимости цены студенческого билета (1800 тг). Сегодня дети сами пошли на другой фильм и билеты тоже покупали самостоятельно( возраст детей 15 лет), НО! с них взяли деньги по цене взрослого билета(2600тг). Что за беспредел? Почему администрация обдирает детей? Почему вы такие нечестные? Я очень разочарована в вас!!!

Мне не понравилось. Зал очень душный и сиденья слишком близко расположены

Нету большинства фильмов, которые есть в афише Казахстана

Экономят на яркости

Не уютно слишком близко расположены сидения, не вкусный попкорн

Даже одной звезды много,ужасный персонал,приобрели билеты на ночной сеанс,вышли на 10 мин,вернувшись двери были закрыты,и нас не предупредили что вход с улицы.А откуда мы должны были знать? На вопрос к сотрудникам почему нас не предупредили,ответ убил-«а мы что должны каждому все говорить?сами не могли догадаться?!им ещё что-то не нравится,возмущаются» все это в грубейшим тоне.На минуту я в положении и решили расслабиться посмотрев комедию,но ваши прекрасные сотрудники испортили все настроение. Молодая Девушка на кассе и 2 русские женщины

Сколько стоит билет подскажите?

Сиденья грязные, администрация не следит за чистотой зала при том что цены на поп-корны и чипсы космические. Товара в ассортименте на баре тоже нет. За что такие деньги платит народ?

Мягкие удобные кресла, качественный звук, дорогой будет, картинка оставляет желать лучшего по современным меркам.

Есть аймакс, подскажите пожалуйста?

Дозвониться невозможно. Билет онлайн не продается.

Яркость экрана желает лучшего.

Невозможно купить билет онлайн!

Как жаль что в Караганде нет нормального кинотеатра и приходится посещать для просмотра премьер то что имеем, на дворе уже 2021г. все перешли на формат IMAX а мы до сих пор отдаем по 3000 за формат, который уже не актуален и ещё в добавок имеет дефекты!!!!! Срочно обновите оборудование, сегодня был в 3 зале картинка темная ничего не видно, сильно слышны проблемы со звуком, в других городах за 2600 можно сходить на сеанс IMAX Dolby Vision и т.д.!!!! Kinoplexу в Караганде давно пора обновиться и освежиться!!!! А на данный момент все очень печально, что на просмотр особенных фильмов как сегодня например, охота было ехать в другой город, чтобы насладиться качественной картинкой!

А какая цена у вас для студентов? Я хотел посмотреть Веном 2

Где сайт? Как можно купить билеты?

Хороший кинотеатр, удобные кресла. Люди! Будьте людьми! Очень жаль тех. персонал, что после каждого сеанса, идёт уборка фантиков, плевков и гор попкорна с пола и кресел! Поднимите зп тех. персоналу, они заслуживают это!

Мне там понравилось! Ходил 1 раз, в принципе ничего плохого. Большой экран, хороший звук. Этот кинотеатр можно рекомендовать!

Темный экран стал, почините. Завышенные цены за такое качество

Ужасный кинотеатр, качество отстой, звук не лучше, субтитры на весь экран, раздражает сильно, концовку обрезали, больше туда не пойду

Классный кинотеатр. Удобные сиденья

Внизу человек писал про затемнение в 3 зале, то же самое, только во 2, весь фильм от начала до конца мигал экран с тёмного на ещё более тёмный, отвратительное качество, ничего не разглядеть, и за это цены завысили в 2,5 раза, заведение раньше было неплохим, но сейчас не стоит вашего внимания

Смотрела тут фильм-ужасов. Бррр... Так что этот кинотеатр я теперь долго не забуду! Тут нормально.

Сходили сегодня на фильм в 3 зал на полотне какое то затемнение все время мешало смотреть фильм что пришлось уйти во время сеанса. Принесли с собой электро самокат сборный отказали в содействии по хранению а хотели просто выгнать. Заключение: нет качественного экрана и нет качественного обслуживания. Раньше было лучше

Неплохо, но очень душно

Класс

Воскрсенье работает ?

Сколько стоит билет на одно кино???

Лучший кинотеатр нашего города! Большой led экран. Хороший звук! Удобные сидения. В залах всегда чисто. Естественно цена соответствует.

хороший кинотеатр, всегда беру цветной попкорн, рекомендую, очень вкусный, среди всех кинотеатров города самые лучшие качества звука и аудио, жаль что закрыли

Сами смотрите фильмы за такие цены. Совсем уже погнали

Если открыто,почему не меняют в 2 ГИС?Й

Тут кинотеатр открыто ура!

Топовый кинотеатр, всегда иду сюда, попкорны, зал, качество кино, звук, все на высшем уровне, рекомендую!

сейчас работает? хотела бы уточнить

Хороший кинотеатр, отличный компьютерный клуб, цены как обычно. Звук в кинотеатре отличный, и картинка тоже. Удобные сидения. Вкусный попкорн

Цены завышены, но находиться тут приятно

А не хотите ли над ценами подумать? Ленина был намного лучше и по ценам и по обслуживанию. А попкорн на вес золота, мало фильмов в 3D, а если они есть, то стоят прилично.

Очень дорого и театр начинается с гардероба) а его нет

Мне все понравилось ❤

Ужасный кинотеатр. Купили билеты через интернет в итоге оказалось что на наши места продали еще билеты.В итоге наши билеты просто аннулировали и выгнали из зала. Вечер был испорчен....

Добрый день. Почему у вас в сеансах нет мультфильма «Камуфляж и шпионаж»? Всякая ерунда есть, а хорошего мультфильма нет

Лучший кинотеатр в городе!

Не понравился кинотеатр,грубый персонал, не вкусный попкорн

)))))))))))))))))))))

Сам кинотеатр неплохой, а вот туалет...вечно грязный и никогда не бывает туалетной бумаги.

Неплохой кинотеатр Есть скидки для студентов

Игротека которая находиться в этгм киноплексе - помойка, вечно проходящие мимо люди, шум кондиционера из-за которого невозможно играть с друзьями, и самое худшее вещь во всем этгм бардаке - сотрудники, ужасно некомпентентные, прихожу с другом поиграть, и в итоге просто стояли полчаса, геймпад не работал, хотели вернуть деньги, сказали что возврата нет, вообще пытались договориться, но эти тупоголовые дебилы просто отвечали на все одним словом: "Вот так, деньги не вернём", и один из них даже быковал на меня. Не ходите в эту игротеку, ужасное место.

Телефон не поднимают!

Неплохо. Но с любимой сарыаркой не сравнить)))

Лучший кинотеатр! Всегда смотрю там! Всем рекомендую! ;)

Мне все понравилось. Всегда новые премьеры, хорошее обслуживание, красивые просторные залы. Очереди просто огромные! Но это того стоит.

пельмени с сырым фаршем, вкусно, спасибо

Разочаровываете все чаще и чаще.Не все премьеры показываете.И почему то именно в Караганде,в других городах они есть.Спрашивала про премьеру фильма «Текст», на что мне ответили «его нету и не не будет». Фильм «Они» был ровно один день ,хотели прийти а его уже нету.Нормальные фильмы как я поняла редко показывают у Вас,что очень печально.

В кафе на кассе работает ужасно медленный кассир, ни рыба, ни мясо. Приходишь - его нет. Вечно нет сдачи с любой купюры в любой день и время суток. Если вы куда-то торопитесь или ищите грамотное обслуживание - вам явно не сюда.

Кассиры не выполняют свою работу, как это следует, покупая билет на одно время получаешь на другое, итог единственный выходной испорчен. Кассир на второй кассе 8.10.2019 время покупки билета 10 часов утра

Позвонил только что с целью проконсультироваться, получить ответ на свой вопрос, а впечатление будто позвонил человеку, которому чём-то обязан. А так Kinoplexx ❤️ но с персоналом нужно поработать, компетентность стало хромать в последнее время. Рекомендую начать с тренингов.

Выключили свет во время сеанса...

Несмотря, на то, что есть кинотеатр подешевле, для нашей семьи, Kinoplexx, безусловно, лучший!

Почти 2 года хожу только сюда, все устраивает

Очень грубые сотрудники! Запрещают смех в туалете. На вопрос, на каком основании, не было адекватного ответа. Какую статью мы нарушили и за что на нас накричали? Умерьте пыл своих неалыкватных работников.

Не плохой кинотеатр, звук качественный

Сотрудники порадовали, но разочаровала Администратор кинотеатра. Стервозная и не замужняя грубиянка!

Отвратительное обслуживание. Грубые сотрудники, не пускают на сеанс, якобы нет 18ти лет, однако показав уд. личности в электронном виде , их это тоже не устраивает, ведь иин немного засвечен, но дата рождения полностью четко видна. Сказали звонить в службу поддержки, чтобы вернуть деньги за билеты, но там не берут трубку, не дозвонишься- деньги не вернете! НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Надеюсь со временем поменяют весь персонал! А пока ходить не стоит.