Отзывы Palermo, сеть ресторанов итальянской кухни

Обожаю салат из 3 салатов , чай с облепихой самый вкусный и пиццас семгой

До последнего визита был в восторге! Был отличный отзыв. Но последний визит всё испортил. Пришли, сказали горячее 40-45 минут. Салаты 20. В итоге Через 45 минут принесли салат. И то после того как позвали официанта. Уточнили про горячее. Сказали отключили воду и всё будет долго. Понятно, всякое бывает. Но как оказалось спустя 45 минут горячее готовить они не начинали. И никто не проинформировал об этом. Зал был неполный. Был вечер. В итоге пришлось отказаться и просить счет. Сервис ужас, а цены выше среднего. Не рекомендую.

Сырники со свежими ягодами :) Прямой обман.

Про приятный коллектив, хорошее обслуживание и вообще все бомбочка, Администратор самая красивая лапочка

Безупречный кофе и еда

прошло два часа с оформления заказа трубки не берут, нигде не отвечают зато, когда позвонила уже моя мама, то ответили, но потом из-за наших возмущений скидывают трубку думали устроить вкусный вечер с вкусной пиццей, но вы испортили его спасибо большое вам, паллермо

Крутая место

Очень вкусно готовят!

Вкусная пицца

Отличный ресторан, вкусная еда , хорошая атмосфера , будем теперь у вас почаще

Очень люблю омлет с куриной грудкой в Палермо! Спасибо за уютную атмосферу и приятное обслуживание,всегда все четко

Отличный администратор Анита Очень приветливая Хорошо знает меню, помогла с выбором и учла все пожелания И бармен сделал вкусный айс латте

Очень дорогие цены, стакан молочного коктейля 1500 тг! Кошмар! Темиртау, ты куда свою планку поднял?! Персонал не дружелюбный! Отстой полный

В этом ресторане самая вкусная пицца в городе, так же заказываем доставку, привозят быстро.

Одна из лучших пиц, что я пробовал на своей памяти, а пробовал я много где

Отвратная еда. Не умеют готовить. Принесли пасту - это были просто отварные слипшиеся рожки с сухими кусочками рыбы. Салаты из несвежих овощей. У самого ресторана грустный потрёпанный вид из 2000х годов, но для Темиртау наверное сойдет . С окна вид на город , но если повернуть голову в сторону выхода - глаз будет «радовать» китайский ширпотреб в бутиках. Хозяину заведения посоветовала бы провести ребрендинг Палермо, вы застряли в 2000х с плохой едой.

Все понравилось

Молодцы. Пицца вкусная всегда, доставка ни разу за все годы не подвела

Все супер.очень приятный администратор девушка Анита

Очень вкусно и быстро я доволен.

Всем рекомендую, вкусная мясная слойка, сервис отличный, быстрое обслуживание

Всё отлично, вежливый персонал, очень вкусная пицца, всё на высшем урочне

Заказали пиццу под Новый год. Заказ приняли, но так и не пришли

Самый лучший ресторан в Темиртау. Кухня и обслуживание на высшем уровне. За пиццей тротуо сюда. Рекомендую всем.

Вчера отмечали 10 лет дочери.Персонал вежливый и внимательный.Кухня отличная,так как было 10 детей и только успевали дозаказывать ) а дети самые привереды,но у них всё улетало,вывод всё очень вкусно!!!!

Сделала вчера заказ с доставкой .Вся семья осталась довольная, Пицца очень вкусная.доставка быстрая до квартиры. рекомендую.

Заказал фирменную пиццу на дом за 3750 тенге. Никогда в жизни не ел такую ужасную пиццу. Предлагаю вам просто закрыть ваше заведение и никогда больше не прикасаться к кухонной утвари.. совет, не заказывайте больше там еды.

Качество вообще опустилось! Заказал на сайте кальцончини и кашу овсяную, каша пришла как суп, с пыльцой орехов. На мои претензии админ вернул деньги но и поставил меня в ЧС

Приехали за пиццей, качество очень упало, брали гавайскую, не в первый раз, персонал весь на достойном уровне кроме младшего официанта, благо рядом следил его напарник и помогал ему во всех вопросах,ребята знают свое дело, но с кухней надо что то делать, либо у нас так совпало, по бару никаких нареканий нет, все на уровне

Лучшая пицца !

Пришли в заведение, включая нас было занято три стола. 30 минут ожидали салат Капрезе (!), который по сути просто порезанные помидоры и сыр. После салата еще 10 минут ждали пасту, сливочная с курицей была с пересушенным мясом, в грибной был ровно один кусочек белого гриба. Извинения за задержку тоже получили только спустя полчаса :( Очень разочарованы посещением и скоростью обслуживания.

Приятный и вежливы персонал. Уютная обстановка.

Сегодня с подругой покушали, все очень вкусно и обслуживание клиентов на высшем уровне

Все очень вкусно.

Хороший ресторан, прекрасный вид , очень вкусная пицца, и коктейли

Здесь самая лучшая окрошка в Темиртау. Очень вкусная, и очень интересная и необычная подача. Персонал приветливые, вежливые. Рекомендую!

Всегда вкусно

Я не знаю

Были с женой в ресторане на стендап вечере! Прекрасный сервис обслуживания, хорошая кухня. Спасибо за тёплое времяпрепровождение!

Хороший ресторан с вкусной кухней и внимательным сервисом

Сегодня обедали в ресторане Палермо, г.Темиртау, замечательное место, великолепнейшая и вкусная кухня, прекрасное обслуживание, девочки официантки внимательные и обходительные. Особенно хочется отметить Регину, приветливая девочка, красивая и улыбка у неё чудесная

Прекрасное место! Вежливый и приветливый персонал! Вкусная кухня!

Отличное заведение. Все вкусно, уютно, обслуживание на высшем уровне!!!❤️

Стабильно раз в неделю приезжаю в ресторан, постоянно заказываю пиццу Гавайскую, очень сочная, сладкие ананасы, вкусный соус и быстро готовят !

Место топ! Были в гостях, проездом, порекомендовали друзья. Пришли и не прогадали, вечер прошёл шикарно, атмосфера очень дружелюбная, обслуживание на высоте. Кухня просто слов нет, порции большие и все очень вкусно и красиво!

Самая вкусная пицца! Персонал очень вежливый. Отличный ресторан.

Добрый день недавно был в вашем ресторане очень замечательный ресторан персонал кухня все было очень вкусно спасибо

Быстрая доставка, приемлемые цены

Были в палермо семьей ,праздновали день рождения. Прекрасное обслуживание,вкусная пицца

Отличный ресторан, но... Оценка 5*, конечно, однако, к сожалению, есть вещи, за которые так и тянет поставить 2*. Плюсы: хороший интерьер, приятная музыка, качественное обслуживание, отличная пицца, десерты, чай, кофе, есть приличное вино. Минусы: салаты и вторые блюда так себе, на любителя. Ешь их и понимаешь, что они своих денег не стоят. В итоге - это очень красивая пиццерия. Но не более того.

Готовят не вкусно

Раньше постоянно заказывали пиццу в Палермо - просто лучшего выбора в Темиртау не было. 1. Сегодня привезли что-то визуально похожее, но весь вид портит сыр или подобие того, он неприятно желтого оттенка, вызывающий отвращение и убивающий любое желание к дегустации. 2. Доставка - заказ был в 13-30, привезли его в 15-40. Девушка оператор настойчиво пыталась убедить в перегруженности персонала и наличии кучи заказов в воскресное обеденное время. Как итог - любезный курьер привёз без термосумки, в руках холодные сырные кружки в картонных коробках. 3. В добавок мы на свою голову решили испробовать бургеры - кто то чикен, кто то классику - вроде бы всё внешне красиво и без явных косяков, но обилие «кетчунеза» особо не порадовало. Плюс ко всему не забывайте что это всё было оооочень холодным, но 16000тг в чеке и чувство голода заставили детей употребить часть сего кулинарного шедевра! ПыСы: Очень обидно за Палермо в Темиртау, но то ли менеджмент уровня колхоз Красный лапоть, то ли кухню переманили из соседней заводской столовой - настоятельно не рекомендую посещение данного заведения, заказ домой или иные манипуляции с данным подобием классики итальянской кухни. ПыПыСы: Кстати пицца Чикенбургер (на фото) изначально в рецептуре своей предполагает наличие кусочков куриного филе, либо фарша - в этот раз видимо решили обильно заменить луком. Отвратительно!

Заказал доставку, курьер отказался подниматься до квартиры. Правило о том, что мол после 9 курьеры не поднимаются, сообщили, когда заказ уже был доставлен. Впустую прождал час, и в итоге остался голодным на ужин. Никогда больше не буду здесь заказывать.

Разочарованы!!! Заказываем постоянно у них, никогда не было проблем!!! 6.11.21 заказали, девушка оператор Маргарита не правильно написала 1 цифру номера, хотя звонили с того же который и диктовали, спустя 2 часа звоним им, они говорят мы не подняли трубку, вместо того чтобы извиниться вину признать что оператор накосячила, они нас обвинили что мы номер не тот сказали!!!

Никакой клиентоориентированности

Ужасный персонал который не знает свою работу.

дорого и не вкусно, теплая пицца , не стоит своих денег. 100% Вы ребята если пиццу делаете не складывайте её на кухне а везите сразу тот же индрайвер закажите , денег берёте достаточно за кусок раскатанного теста и сыр

Не вкусно. Цены намного выше, чем в самых лучших ресторанах Караганды (Палермо к ним не относится). Настоятельно не рекомендую это заведение

Место конечно хорошее. Пришли компанией, заказали каждый себе по блюду. Себе заказал солянку (1300) и чесночный хлеб (1500). Солянку принесли через мин 15, отлично. Хлеб принесли через 30 минут. Солянка остыла, хлеб пришёл. Кто виноват и что делать? Смотрите в следующих сериях...

Почему пицца приходит очень часто тёплой, нигде с таким не сталкивалась, только здесь, хотя вроде все соблюдается, сумка, время доставки и тд

Для Темиртау завышенные цены! За маленький чизкейк 1700! Когда в Караганде в лучшем ресторане ГОРОДА, его цена 1000! Вы что ребята?! Я была вашей постоянной клиенткой, но изменился и вкус еды и подача ещё и цены! 1 звезда, большего вы не заслуживаете!

Хвалил вашу пиццу всей Астане, но заказав сегодня, понял - зря! Доставка 2 часа 15 минут. Пицца еле тёплая и совсем не та, что была раньше... Расстроен...

Постоянно заказываю на дом пиццу от Палермо и иногда - роллы. Готовят отлично! Очень рекомендую попробовать пиццу с сёмгой, она у них очень вкусная. Из плюсов также - курьер принимает оплату по Kaspi QR. Из минусов: постоянно доставляют пиццу еле тёплой! И зимой, и летом, и когда я жила в соседнем здании - вечно курьер едет больше часа и пицца еле тёплая!

Отличный, приятный, с хорошей кухней и вкусными блюдами - ресторан. Пиццы - отменные! Блюда - вкусные. Администрация зала и персонал - отличный. С поваром не знаком лично - но думаю если он так готовит значит - хороший повар.

Заказывала ужин себе. Все очень вкусно и оперативно

Всегда, когда бываю в Темиртау захожу в это заведение. Всё очень вкусно и приятный вид из окна)

Вкусная пицца, хороший интерьер

Отличная пицца, лучшая в городе. Официант Мария (короткие черные волосы, модная стридка) вообще огонь –все четко, быстро, все нюан ы учитывает. Чуть больше бы им еще разнообращия коктейлкй, а так все оч вкусно и свежее все, все "с ножа". Советую попробовать у них капрезе, оч достойно подают,а к пицца всегда соус табаско есть

Быстрая доставка, наивкуснейшая пицца и паста, отличный персонал!

Отличное место , красивый вид от туда на город

Очень уютный ресторан, пицца конечно оставила желать лучшего. А так посидеть с семьёй можно, ребенку нравится

Заказывали пиццу. В принципе неплохо, но в другом месте нравится больше.

Как по мне, то это единственное приличное место в нашем городе. Выбор меню достаточно широк и интерьер интересный. Правда обслуживание не на особо высоком уровне. И ещё морс у них какой-то странный. Варенье с водой наверное разбавляют, пить невозможно(это я про облепиховый пишу, может остальные болен приличные))

Достаточно вкусно готовят.

Очень люблю этот ресторан .Раньше ходила сюда именно изза хорошего обслуживания и вкусной еды .Но теперь персонал ужжасный!!!!Это отзыв не от одного посещения .Ходим сюда часто и заметно обслуживание стало просто отвратительным .Элементарно не могут принести меню ,так как заняты милой беседой между собой .Неприятно смотреть на недовольные лица официантов и грубое отношение .Примите уже какие то меры !!!Не опускайтесь до уровня забегаловки .

Совсем не дорожат своей репутацией, на столе стояла рекламная продукция ,годовалый ребенок взял в руки и она развалилась ,добавили в счет 3300 тенге,престиж заведения ниже плинтуса ,до этого регулярно ходили в это заведение ,потеряли постоянных клиентов- цена конфликта треснутая подставка для рекламы,расходник.

Заказываем доставку блюд домой, всегда привозят в указанное время, сама еда вкусная

Отличное место, чтобы перекусить или провести время с друзьями. Самая лучшая пицца и паста в городе

Недавно зашёл покушать пиццу,раньше было лучше

Сегодня (22.05.2019г) Решили вновь наведаться в наш КОГДА-ТО любимый семейный ресторан. Заметили что в ресторане кардинально сменился персонал! На весь ресторан работал лишь один официант, что сказалось на скорости обслуживания. Но помимо этого произошло две не попровимые вещи 1. В детском супе Бульончик Кроша я нашла бумагу (ярко салатовый ценник). Мы не стали поднимать скандал, а поставили в известность официанта, за что он извинился. 2. Я довольно часто заказываю горячее блюдо "мясная слойка" в паре с отварным рисом (мое некогда любимое блюдо в этом заведении). В этот раз одно из трех видов мяса оказалось не прожаренным (куриное филе). Это поняла я примерно на середине съеденного блюда, до этого было другое мясо, оно было приготовлено хорошо и часть курицы тоже. На что я позвала администратора, он унес блюдо на кухню (сказав, что осмотрит его там) затем к нам подошел официант и попросил объяснить ситуацию, на что я ответила что мясо было сырым. Затем официант вернулся извинился, сказал что могу выбрать десерт в качестве извинений. Я сказала что хочу такое же горячее, но новое! На что услышала положительный ответ! В итоге я получила тот остаток, что не доела в готовом виде и ещё дополнительно дожидалась свой гарнир (те у меня унесли практически не съеденное наполовину блюдо, а принесли в ответ только мясо, точнее его остаток) В итоге добравшись до говядины поняла что оно невыносимо сухое, совершенно не жуется! 3 Тот самый мужчина администратор, совершенно не подходит для данной вакансии! Именно он должен сглаживать такие моменты, но мы не услышали от него ни одного слова извинений! А когда он "любезно" принес нам счет спросил меня «все ли вам понравилось на этот раз?» я подчеркнула сухость говядины, на что увидела вопросительно-негативный взгляд, мол Не может быть! И все... После такого отношения и готовки мы больше в этот ресторан ни ногой, и никому не советуем! А жаль, потому что когда там работала женщина администратор и девушки официанты, Все было отлично!

Хороший и верно обученный персонал. Ходили пиццу поесть, разочарованы. Увы не итальяно...

Вкусная пицца, быстрая доставка

Ресторан отличный, уютный, быстро подают блюда, я там часто провожу переговоры, тихо и спокойно там для таких встреч. По ценам приемлемо, не шибко дешево))

тихое и уютное место, большой ассортимент блюд. приходите и не пожалеете!

Вкусная кухня, большой ассортимент и быстрая доставка.

Пожалуй одно из самых лучших мест города! Кухня супер! Мне очень нравится как здесь готовят. Сколько раз ходила, ни разу не пожалела. Если не смотреть на бюджет и есть желание хорошо поесть, то вам именно сюда. Всегда всё свежеприготовленое.

Большой выбор вкусной пиццы

Иногда заказываем пиццу на дом. Очень вкусно готовят! Нравятся выгодные акционные наборы. Приятно что на коробках от руки пишут "приятного аппетита:-) ". мелочь, но так причтно.

Очень вкусная пицца и кухня. Мне очень нравится быстрая доставка

Очень вкусная пицца, так же удобно, что можно заказывать на дом. Привозят быстро. Качественное обслуживание.

Довольно не плохая кафешка. Можно вкусно и недорого отведать Итальянскую кухню. Советую всем любителям пиццы.

был в Полермо очень даже красиво в меню вариантов и выбор много персоналы добрые отзывчивые отвечает на вопрос вежливо и корректно блюдо вкусные десерты класс особенно мне понравился кофе из кофеварки

Отличное место, выполненное в итальянском стиле. В меню очень вкусная не только пицца, но и разного рода пасты. С утра до 11, можно недорого позавтракать, от 600 тг. Но в каждой бочке мёда есть ложечка дёгтя. На выходных могут задержать с доставкой, обещают привезти в течении часа, могут через полтора, но несмотря на это пицца всё равно тёплая (термосумки). Хорошая музыка, милый администратор. прекрасные места у окон.

Отличное место для деловых встреч и свиданий.