Отзывы Utax, сеть салонов

Брал диван, кровать и шкаф, все понравилось! Рекомендую!

Мы приобрели стенку в гостиную, такой отличной цены не было нигде! Спасибо

Благодарю за цены и выбор. Покупала диван и кресло, все достойно

спасибо за диван. Качество-цена, все понравилось

Заказывал родителям спальню, качество хорошее

Мне понравилась мебель. Покупали кровать и тумбу все супер

Покупала шкаф, цена супер, все понравилось. Доставили и собрали в тот же день. Обязательно ещё раз приду к вам

Покупали диван. Спасибо девушке менеджеру за то, что она посоветовала лучшую ткань при наличии животных. Она спасла мои нервы))) доставили вовремя, все хорошо. Диван понравился. Рекомендую компанию с удовольствием

Родители заказывали месяц назад диван,сделали быстро,качество хорошее,диван удобный,учли все наши пожелания и по срокам не задержали. Рекомендую )

Заказали диван 21 декабря. Обещали привезти с Польши примерно через 45 дней, то есть ориентировачно к 5 февраля. Попытались узнать о судьбе заказа через месяц, продавец Валентина сказала, что ждем машину. Не дождавшись звонка до 5 февраля, опять позвонили Валентине. Она сказала, что машина пришла, товар должны проверить и нам сразу позвонят. 9 февраля опять позвонили в салон и Валентина спокойно сказала, что дивана нашего в машине не было , о его судьбе она ничего не знает. После того, как мы сказали, что пойдем искать другой диван, она пообещала связаться с поляками и перезвонить. А на следующий день позвонила другая девушка и объявила, что ткани, которую мы выбрали для дивана, не было на заводе, нет и будет возможно к 20 марта и что нужно ждать. То есть судьбой заказа никто не интересовался вообще и в салоне даже не знали, что такой ткани нет, что диван за 1,5 месяца даже и не начинали делать, никто не собирался звонить нам. Правда при заказе было всё очень красиво рассказано. Жаль , что потеряли столько времени. Сегодня пошли и купили белорусский диван. Правда он намного дороже, но качество товара и достойное обслуживание не могут дешево стоить. Нам нужно было сразу об этом подумать.

Рекомендую, качественная мебель, приятное обслуживание.

Не рекомендую. Заказали матрас, продавец сказала что будет готов в течении 2-х недель. Ключевое слово "в течении".Прошло 2 недели. Хотя у меня ещё в "салоне" возник вопрос почему так долго,продовец ответила 'Так как большие объемы'.Большие объёмы чего?? Лапши на ушах. Итог нет матраса, на мои звонки а их было 2 за 16 дней они отвечали да ждите вот вот подвезут. Хорошо что нет предоплаты единственный плюс.

Заказывали шкаф 29.01.нам обещали привезти не позднее, чем через 3-4 недели. В договоре указана была дата поставки 23.03, но нас уверяли, что так долго ждать не придется. Через месяц мы начали звонить в салон узнавать о примерных сроках поставки. Ничего конкретного нам ответить не могли. Лишь то, что с нами обязательно свяжутся, как только придет шкаф. Это то что я бы хотела отметить из минусов. (размытые сроки, когда идет ремонт очень не удобно планировать время) А теперь о хорошем! 4 марта (через 33 дня после оформления заказа) мне позвонил менеджер и сообщил, что шкаф пришел и уже можно договориться о дате доставки и сборки. + Доставили на следующий день (5 марта). Доставку оцениваю на 5 из 5!! Водитель днем позвонил озвучил время доставки (учитывая мои пожелания), и привез все вовремя. + Подъем, так же оцениваю на 5 из 5!! Шкаф достаточно большой, самая длинная коробка была 2.5 метра, парни в силу своего, наверное, опыта сообразили как поднять все элементы мебели на грузовом лифту (благодаря чему, мне не пришлось платить за подъем на 9 этаж пешком, а там уже совсем другие деньги). Были вежливы и аккуратны. + Сборщик пришел после доставки, в этот же день-5 марта). Оцениваю его работу на 4.9 из 5 (с внутренней стороны шкафа видно 1 строительную скобу, немного промахнулся) Пришел вовремя, собирал достаточно профессионально, быстро, уверенно. В целом мы остались довольны. Спасибо большое всей команде (менеджеру Валентине, за помощь в выборе шкафа, консультацию. Службе доставки и сборщику (их имен, к сожалению я не знаю).

Жаль, что нельзя поставить минус. Купил шкаф. В одной из полок брак - дырки просверлены неправильно. Инструкция по сборе, на мой взгляд, выполнена плохо, видать, поленились делать несколько изображений и всё вместили в одно. Сложилось впечатление, что принадлежности для сбора дожили наугад, одних с избытком, других наоборот. Не рекомендую покупать мебель этого производителя.

Диван оказался с дефектом