Отзывы БРОНЯ, ООО, торгово-монтажная фирма

Хамят по телефону. Сбрасывают трубки.

Как дозвониться ??????????

Домофон не работает, дверь вся замерзшая. На латышских стрелков 8а, 3 подъезд. Ни кто не обслуживает. Дозвониться ни как. За то квитанции приходят без задержек. Ещё и оплату подняли. Вопрос за что вам платить?

Ужасный сервис, совершенно никакой клиентоориентированности. Не слушают клиентов, не дают сказать, считают себя правыми... Домофон а доме постоянно не работает - не обслуживают. Квитанции присылают не всем.... Когда проблемы с задолженностью не звонят по телефону клиентам и не предупреждают об этом, домовон не ремонтируют и при этом не дают код от подъездной двери. Мы будем разрывать договор с этой компанией и отказываться от домофона в этом доме

Сотрудники этой фирмы, пришли, отключили домофон и оставили в потовом ящике письмо, содержания, мол если хотите обслуживаться, то звоните... Беспредел, буду писать в прокуратуру

Фирма вообще не работает, звоню ,а там перезвоните позже и так постоянно.не советую вообще к ним общаться, хочу поменять фирму и лучше это сделать видео все домом.

Домофон уже полгода не работает ,дело в том ,что работают они когда все работают ,так что толку от компании пшик .делала заявку сказали перезвонят ,но возможно и ныне там .плачу а за что? Не рекомендую ,фирма должна иметь мастера дежурного в выходные,а это ...мой адрес гвардейская 28-17. Я реальный клиент и это мой комментарий

Все хвалебные отзывы об этой компании написаны самими сотрудниками. Знаю кучу народа, недовольных этой "фирмой". У меня лично отключили домофон за задержку оплаты и после оплаты аж за год вперёд, потом так и не включили громкую связь, сколько не обращался к ним.

При установке домофона, установщик уверял, что связь заработает после установки домофона всем желающим соседям . Однако домофон не работает с даты установки, не раз обращалась на фирму с этой проблемой. Но слышу одни и те же ответы, мастер выехал, будут возле вас заглянут или просто вы наверно пользоваться не умеете, там есть кнопочка нажмите на нее. В первых моих попытках оставить заявление в офисе, были не удачны, мне сообщали, что диспетчер принимает заявки только по телефону, который указан в договоре. Разговаривала с ними в 2013 году, не однократно сообщала, что не работает домофон с момента установки, однако так и не дождалась мастера, а они ежемесячно начисляют за не оказанные услуги. Более того, позже начали сообщать, что проблема моя не в работающей связи, а в долге, замете долг за не работающую связь. Ну да ладно, решила я, копейки заплачу. Поговорила с директором, которая так же обещала, что после оплаты мастера придут. Заплатила, а вот мастеров я не дождалась. Теперь вот расторгаю договор, я уже и так за год с лишним привыкла обходиться без него. Быть может мне просто не повезло. Но более года они не могут мне подключить домофон и начисляют за не оказанные услуги. Я еще не разу в жизни не сталкивалась со столь отвратительным обслуживанием. С уважением Ваш бывший клиент.

около 5 лет стоит домофон от этой фирмы. претензий никаких нет. хотя я бы снизил немного цену. да мы тоже кстати 30р.платим.

У нас стоит домофон от них. Никаких претензий нет. Всё работает. Платим 30р. в месяц. Единственное, что мне не нравится так это, что нельзя в любом месте положить им деньги, без комиссии. Только в одном банке(сейчас не вспомню,в каком). Если в других банках пополнять, то если пополнять за один месяц, то комиссия будет состовлять 20р.!! Также, у них нет собственного сайта. Но это всё придирки, главное, работает, и ладно.