Отзывы ЛЕТО, торгово-производственная компания

Несколько раз работали с этой компанией. На первый взгляд всё вежливо и добросовестно, но про свои ошибки компания умалчивает и недоговаривает. Заказана дверь- а замок с браком, советов по замене замка нет так же как и предложений! Чего стоит один замечательный мастер- работу свою знает на 5, а вот общаться с клиентами не умеет (из той серии- я такой какой я есть и меняться мне не хочется). А чего стоят пересуды по поводу договора, сроков и просто "непонимания" обстановки в офисе. Я всё сказал. И ещё: из шести коментариев - 2 положительных коментария написал один и тот же человек... Ух ты, боты...

Просто ужасная компания! Установка дверей плохая, мы просили установить к межкомнатной двери ручки, замок на ключе и закрывашку как монетка! В итоге установили вместе с дверью только ручку и замок с ключом! У мастеров которые устанавливали поинтересовались почему не установили закрывашку, в ответ получили что мы её не покупали ! Хотя в смете она была Через два, три дня позвонили в эту компанию нам сказали что да мы ему покупали но она им ещё не пришла! Сказали день ,два и придут установят её. В итоге третий день не привета ничего! Я уже молчу о неправильной установке замка! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!

Мне лишь жаль тех, кто также был дезинформирован вашими сотрудниками и получил неполную информацию об услугах. Моя задача изначально была поставлена однозначно, никакой сметы я не заказывал, в документе с юр. силой не нуждался, была нужна лишь ориентировочная стоимость работ с визой организации. Другая фирма справилась с поставленной задачей более оперативно и БЕСПЛАТНО. Считаю данную тему исчерпанной.

Плюс за то, что замерщик выезжал на объект в выходной день. Минус за недобросовестность в работе с клиентом. Замер платный, при этом была договоренность выслать на электронный адрес документ с расчетом стоимости работ, данное условие было оговорено заранее. В назначенный день ничего не получено, вместо этого было заявлено о том, что могут выслать только готовую смету, за которую нужно заплатить еще 1400р. Руководству советую обеспечить своих сотрудников лазерной рулеткой. На предложение воспользоваться личной, сотрудник продолжил обмер механической. Первый и последний раз обратился в данную организацию.

Молодцы. Работают без выходных. При любом обращении работают с клиентом. Сервис для нашего города отличный. И менеджеры и мастера компитенты в вопросах ремонта. Снова потом к ним пойду.