Отзывы Домино Плюс-окна, торгово-монтажная компания

Отвратительное отношение к клиентам, неаккуратные монтажники.

Отличная компания. Цены приемлемые, порядок расчётов тоже. Качество монтажа отличное. Рабочие очень аккуратные, вежливые. Весь мусор вынесли, осталось только пол намыть. В данной компании заказали два окна, всё очень понравилось. Будем заказывать ещё.

Обратилась в фирму "Домино плюс" в декабре 2020 позамене окна. На замеры приехал Валентин.Все замерил, обговорили все нюансы. В этот же день менеджер перезвонила с офиса по стоимости.Заключение договора и оплата происходила в офисе. Не помню точно кто был Анастасия или Светлана но сработали они хорошо, еще раз все рассказали и показали на образцах у них в офисе. Окно изготовили в срок и естественно установка тоже в срок. Договорились о времени.На установку окно приехала бригада в количестве двух мужчин.Демонтировали старое окно и установили новое. Работали они очень хорошо.Каждый выполнял свою работу.Но больше мне понравился как работает Виталий тк он в основном устанавливал окно, откосы, подоконники и тд. Окно сделали на отлино.Спасибо.Через какое то время я решилась на второе окно уже с балконой дверью. И снова обращаюсь в "Домино" и все по той же схеме, замеры, заключение договора, и установка.Но уже с просьбой не менять бригаду.Окно изготовили на неделю раньше и установили тоже.Мастер по установки Виталий с новым напарником.Хотелось бы здесь отметить, что данный мастер выполнял всю работу по установки окно один.В результате работа выполнена на отлично.Буду заказывать еще одно окно, а также рекомендовать.Хотелось бы сказать всем СПАСИБО за работу, а также ЦЕНИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ.

Мама попросила поменять окна. Не раздумывая обратились в Домино Плюс, потому что от знакомых слышали только положительные отзывы. В компании встретила радушная Лариса. На оформление договора ушло немного времени. Квартира маленькая, старый панельный дом, места в комнатах для замены очень мало (все заставлено мебелью). Несмотря на такие условия, работа выполнена очень аккуратно. После установки к маме приходила и сестра, и подруги. И все говорили: "Как хорошо! Как хорошо сделаны окна! У нас не так все аккуратно!" К сожалению, не знаем, как зовут бригадира, который устанавливал. Мы маме устанавливали два окна, и мама захотела поменять еще и третье окно (на кухне). И конечно, мы выберем Домино Плюс. И ту же бригаду (в компании сказали, что по номеру заказа можно узнать бригаду). Поэтому только их. Большое спасибо Домино Плюс за аккуратную и качественную работу!!!

(20.03.2021) Пришла пора поменять старые, ещё деревянные окна. Вдумчиво рассмотрев компании предлагающие услуги в Архангельске, я остановился на Домино Плюс. Много отзывов, компания больше 10 лет на рынке, адекватные и своевременные ответы по телефону. Сказали что уточнят и перезвонят - действительно перезвонили, а не как пара компаний пропавших с концами. Замерщик приехал уже на следующий день после звонка, замер кстати бесплатный - это радует. Приятное впечатление не пропадает и при визите в офис, почищенные и посыпанные песком дорожки, чистое крыльцо, ухоженный офис в котором можно посмотреть и пощупать выставочные образцы окон. Но есть и ложка дёгтя, даже в 21м веке визит в офис обязателен. Удалённо всё сделать не получится... :( Менеджеры толково консультируют, не нервничают когда внимательно читаешь договор :) который кстати тоже нормальный, не в "одну калитку" (когда преференции только компании). Заказ сделал по полной предоплате, срок поставки две недели, но окно изготовили и согласовали установку меньше чем через неделю. Устанавливать пришли вовремя, с предварительным звонком. Вежливые и адекватные мастера. Уточнили не будут ли соседи против небольшого шума и приступили. Установка заняла примерно три часа, за собой убрали весь мусор, функционал окна продемонстрировали и рассказали. Работой компании доволен, следующие окна тоже буду заказывать в этой компании! (24.06.2021) Дополнено: Друзья познаются в беде, компании в работе с гарантией. Я лично остался доволен, моё положительное мнение о Домино Плюс - только укрепилось. Случайно заметил небольшую царапину внутри стеклопакета, видно только под углом и при закатном освещении, но не суть. Написал в Домино, всё - дальше работали они. Приехал мастер, взглянул на царапину, подтвердил брак, сказал что свяжутся как изготовят. Оперативно изготовили новый стеклопакет, созвонились, за десять минут заменили. Молодцы! Что я могу ещё сказать :)

Приглашал замерщика для замера и последующего заказа 10 дверных блоков, прошла неделя так даже перезвонить не удосужились.

Заказывали окно в 2018 г, пожалели сто раз! Новый кирпичный дом, детская комната( белье не сушим), влажность норм, слышимость стала ужасная, реально спишь будто на улице), в морозы лёд на резинках, на самих стёклах , а менеджер уверяет, что это норма, и так у всех! В прошлом году монтажники приезжали, разбирали боковые панели, пропенивали снова( мол пена «осела»), подкручивали механизмы...в этом году опять везде лёд

Согласна с предыдущими отзывами, что качество монтажа УЖАС. А так же продукция. Первый раз с ними связалась, когда заказывала окно на дачу ( окно все в развода, как бензином облили). Второй раз они устанавливали балконный блок. Балкон стало заливать. Началось все с незначительных подтеков. Когда я им сообщила, что балкон подтекает, они приняли заявку и благополучно про меня забыли. Когда балкон затопило конкретно ( спустя 8 дней) я им позвонила и напомнила о себе. С их стороны как можно быстрее решить проблему я не заметила. В итоге отправили своего мастера, который признал, что ошибка монтажника. А у меня затопило балкон, было повреждёно имущество и пришёл в негодность ремонт. Мой вам совет, не заказывайте у них ничего, прочитайте сначала отзывы.

Не советую данную фирму, качество монтажа и установки, оставляет желать лучшего. Жалею что с данной фирмой связались.

Не рекомендую. Заключил договор 25 сентября 2019 года установка окна + остекление балкона в течении 30 рабочих дней предоплата 100%). По прошествии месяца, 29 октября позвонил сам, получил противоречивую информацию от менеджера Ильиной Анастасии о скорейшей установке. В дальнейшем этот менеджер предложила перенести установку на апрель-май. До заключения договора в устной форме и по договору дата установки 25 октября 2019. Фактическая дата остекления в 8 ноября (с неприятным разговором на повышенных тонах). Хотите проблем - Вам сюда.

Отличная кампания. Установили нам 4 окна. Замечаний нет. Цены приемлемые, средние по городу. Рекомендую!

Установили окна в начале лета. Все рассказали, показали. Весь мусор вынесли, оставалось только помыть полы.

Менеджеры компании Домино Плюс не ориентированы на клиента. Они лишь с готовностью принимают денежные средства. Устранять недостатки в работе не торопятся, так как у них идёт работа по приему денег от новых клиентов. С теми кто уже оплатил работу и ее выполнили некачественно, затягивают сроки устранения. На вопрос зачем установили битое стекло и почему трижды переносили сроки по замене, мне было сказано, что это обычная практика этой компании и они не могут контролировать устанавливаемый продукт, так как окон приходит много. Делаю вывод, что заведомо устанавливают некачественные (битые) окна (раз не проверяют). Работу с моим разбитым стеклопакетом вести не могут, так как у них другие клиенты. А на меня, которая внесла не предоплату, а полностью оплатила сразу все и не эконом вариант, время выделят лишь тогда, когда будет машина в нашу сторону!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию, тем более не оплачивайте заказ вперёд полностью. Мне необходимо установить ещё балконную пару и одно окно, так же произвести остекление балкона и лоджии, но я буду искать другую компанию. К Домино Плюс готовлю досудебную претензию о неустойке, затем буду обращаться в суд.((( Не удивлюсь, что мой отзыв будет удален.

Не один раз пользовалась услугами этой компании, я очень довольна работой и качеством продукции! Рекомендую!

окна и монтажники супер. советую