Отзывы iМаг, магазин техники и аксессуаров

Спасибо команде Аймага за быструю и качественную помощь! Помогли решить проблему кратчайшие сроки)

Производила замену аккумулятора на телефоне. Был очень доброжелательный мастер Дмитрий, заменил быстро и качественно за 10 минут, так же почистил динамики. Все работает исправно

Отличный сервис. Все подробно расскажут, подскажут. Меняю не первый телефон, все без нареканий работает. Доброжелательный персонал, спасибо огромное за работу

Отличный сервис! Мастер Дмитрий помог решить проблемы с телефоном за 10 мин! Дружелюбная и слаженная команда! Спасибо ребята! Так держать;))

Приходил с проблемой не работающего микрофона, везде говорили нужна замена шлейфа. Пришел к Дмитрию и за 1,5 часа все сделал без замены, внутри скопилась грязь просто. Огромное спасибо!

Срочно необходимо было почистить наушники. Мастер Дмитрий сделал все минут за пять и параллельно рассказал, что в моих наушниках доставалась сеточка с предыдущей чистки, о чем я не знала и необходимо быть аккуратней! Наушники звучат как новые. Однозначно рекомендую данный сервис и мастера.

Как получить из айпада за 40к андроид за 5 тыщ - поменяйте экран здесь.

Хочу поблагодарить Игоря за качественный и быстрый ремонт телефона за приемлимые деньги. Телефон как новенький. Отличный сервис!))

Техника представленная на продажу, имеет гарантию как от магазина, так и от компании apple, рекомендую! Если хотите заменить свою предыдущую модель на более новую. Менеджер Александр, отдельный респект, помог в выборе девайса, детально рассказал о плюсах и минусах, здорово, что есть хорошие сотрудники!

Классный магазин, всю Apple технику покупал у них. Не давно обратился в сервис с часами, мастер Роман-супер, максимальный профессионализм и клиентоориентированность.

Мама принесла Apple Watch в ремонт на замену экрана. Раздолбали экран и повредили дисплей. В итоге отдали раскуроченные часы и сказали, что никак не починить. Причинённые повреждения никак не возместили, а стоимость одного только дисплея 15к+работа 5к. Ужасная организация, не отвечающая за свои действия и пользующаяся наивностью пожилых людей.

Покупала несколько раз тут телефоны, было все хорошо. У последнего телефона полетел Face ID , телефон ещё на их гарантии. При осмотре телефона сказали, что случай не гарантийный, так как попала влага, но при вскрытии доказать этого не смогли. Отдала в другой сервис, где подтвердили, что телефон ни удару, ни влаге не подвергался ( имеются фото и заключение) Написала им претензию. Жду ответа. Больше сюда ни ногой.

Пользовалась услугами магазина несколько раз, все понравилось. Но обратите внимание пожалуйста на пунктуальность и дисциплину сотрудников. Если рабочий дань начинается в 11:00, приходить в 11:20 как-то поздновато.

Очень понравился сервис

Очень хороший сервис, быстро обслужили, подсказали, рассказали)

Спасибо мастеру Валерию решил нашу проблему,лучший сервис

Хочу поблагодарить Эдуарда за приятное обслуживание ,качественно выполненную работу и помощь ,приятно,когда работают такие сотрудники:))

Спасибо Славе за постоянную помощь.Вежливая и компетентная во всех вопросах девушка!Можно даже не объяснять в чем проблема,она сразу предложит несколько вариантов решений и каждый раз знает что мне предложить.спасибо за таких сотрудников!

Благодарю мастера Валерия, который решил нашу проблему с динамиком!!! Наконец-то можно полноценно разговаривать по телефону!

Сервисный центр по обслуживанию IPHONE Замечательный!!!! Всегда выявляли правильную причину поломки и ремонтировали оч быстро и недорого

Решила все таки написать отзыв об этом магазине, раньше думала, что покупать технику б/у вообще не стоит, но появилась необходимость, а так как положительный опыт покупки телефона был именно тут, решилась все же купить и о ужас, как же я ошиблась. Теперь всех друзей буду отговаривать от любого сотрудничества с Вами, никогда не посоветую никому. Покупали б/у планшет в ЦУМе, якобы в рассрочку — на самом деле даётся именно кредит и не на 6, как говорится у них везде, а на 13 месяцев, но можно закрыть его за 6 месяцев, и тогда вы сэкономите целых ~600 рублей, в целом переплата с учетом скидки от аймага по рассрочке и возврате страховки составит около 5000 рублей. Это все в Русском Стандарте если что. Но да ладно, сами согласились и все подписали, сами виноваты, но об этом тоже надо сообщать клиентам, а не вводить в заблуждение. Плюс в самом Аймаге при рассрочке Вы заплатите около 2 тысяч за обязательную дополнительную гарантию, к которой много претензий у меня. После покупки я улетела и не могла прийти в магазин сразу, но мне кажется в таком случае ничего бы не поменялось. В течении пары дней после покупки я заметила на дисплее странное белое пятно(заметно его стало только в ходе рисования на планшете(оригинальным пенсилом), так как при рисовании часто используется однородный фон и это пятно стало явно видно на таком фоне, при покупке и обычном использовании его практически нельзя заметить, о таком дефекте не было заявлено нигде ни в товарах ни при самой покупке. В итоге при использовании на стекле появилась странная небольшая царапина, которая «расползлась» за несколько дней на весь экран — это показалось очень странным, потому что у меня было много разной техники от эпл и часто появлялись царапины на дисплеях и разбивался экрана но ни разу от царапины не ползла трещина по всему экрану от обычного использования. Так же при использовании стал заметен очень сильный скрип кнопки домой — опять же большой опыт использования разных девайсов и никогда такого скрипа не было, это явный дефект, о котором не было ни слова сказано при покупке. Как только я приехала в город и разобралась с делами я написала в группу и описала все эти проблемы, мне сказали прийти и отдать планшет на диагностику, что я и сделала на следующий день. Мы пришли, с нами начал общаться в очень надменном тоне молодой человек(не из сервиса, а обычный продавец, как нам показалось), и его «диагностика» заключалась в том, что он потыкал в планшет и сказал что-то вроде «ну Вы сами тут эту вмятину сделали и царапину тоже и вообще уронили его наверное, кнопку «домой» просто показательно потыкал и сказала что она нормально работает и вообще не скрипит, потому что он ничего не слышит». Он так же сказал, что всю технику проверяют перед продаже и все было якобы хорошо и дисплей оригинальный и все такое — опять же все это только на словах. Вся эта «диагностика» заняла около 5 минут и меня просто грубо говоря послали домой, типа это ты сама тут все наделала, пока. По итогу мне надо полностью менять дисплей за свой счёт, что стоит около 17 тысяч, неизвестно что будет дальше с кнопкой домой, она все так же скрипит и мне кажется скоро она тоже сломается. Это все просто отвратительно, начиная от сервиса и якобы рассрочки, заканчивая самим товаром. Крайне не рекомендую связываться с этими магазинами, лучше выбрать другое место, благо в городе их достаточно.

Спасибо большое сотруднику Эдуарду, очень быстро помог с выбором телефона и оформлением покупки. Обязательно буду рекомендовать всем!

Спасибо Эдуарду за помощь в выборе нового телефона!

Сотрудник Эдик красавчик! Спасибо за помощь !

Добрый день, 03.03.19 обратилась в отдел Аймаг в ЦУМе по адресу Поморская, 9 , приехала из Северодвинска , консультанты в отделе очень приятные и компетентные , подобрали модельку Часов Apple Watch Nike Series 3 42 мм , тут же адаптировали их для моего Айфона ( данная услуга бесплатна) , все достаточно быстро и качественно. Вручили мне скидочную карточку 15 % на последующие покупки аксессуаров. Рекомендую данный отдел. Девочек продавцов с наступающим праздником 8 Марта.

31 декабря, ровно под ёлочку, ребята из iмага помогли осуществить давнюю мечту знакомых. Когда мне позвонили и попросили помочь выбрать б/у айфон-сразу вспомнил про трэйд-иновские телефоны iмаг. Плюсов море-проверены с гарантией и т.д. А хотелось бы отметить Александру, которая не то что помогла с выбором, но и помогла с его транспортировкой в Северодвинск. Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту. Ещё раз спасибо!!!!

Уже давно являюсь обладателем телефона Apple, кстати приобретал так же в Аймаге, но даже ни разу не подключал его к компьютеру. С вопросом, как перенести данные на компьютер обратился в Аймаг в ЦУМе. Александра любезно меня проконсультировала, все понятно объяснила и ответила на все вопросы. За новым телефоном обязательно буду обращаться только к Вам.

Спасибо Эдуарду за обслуживание, очень помог в выборе часов

Мне помогли. Искала симоток для айфона 6s. Здесь сделали все, чтобы мне помочь. Хотя могли бы и не заморачиваться, цена вопроса 200 руб. На этом не заработаешь. Спасибо за участие)

приехал на Троицкий 158 с iPhone5s для процедуры снятия камер, всего лишь(возникла такая необходимость)сам аппарат в состоянии нового и весь защищён ,в течении получаса телефон вернули.Схватил побежал сел с машину а телефон все никак не может найти сеть ,хотя до посещения сервисного центра я общался по аппарату всеми способами. вердикт- отсутствие прошивки модема и как правило дальнейшее вмешательство за 4000 рублей,по моему не надо комментариев ,по сколько я пришел с нормальным телефоном а мне вернули неработоспособный аппарат. так что плохо все .спасибо за внимание

Отличный сервис! Уже не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы, ни разу не возникали проблемные или конфликтные ситуации. Все вежливо, быстро и качественно. Недавно обменяла свой 6s на 7plus по программе trade in. Осталась очень довольна приобретением!

отличный сервис, быстро починили, недорого

Постоянно пользуюсь программой трейд ин, уже несколько телефонов так поменяла у ребят. Точнее пять телефонов)) Очень быстрая оценка аппарата. Оценили - сдала - взяла новый) очень удобно. Сегодня под заказ мне привезли розовые airpods, за три дня!!! Восторг) Советую)

Полтора месяца назад ремонтировали телефон в их сервисном центре, все быстро, цены не скажу , что сильно отличаются от других СЦ. Пару дней назад покупала телефон, телефон с нуля, через время начал рябить экран, при обращении в Аймаг в ЦУМе телефон осмотрели и обменяли на новый, без лагов. Не пришлось ни конфликтовать , ни ругаться. При покупке телефонов дают постоянную скидку на аксессуары. Думаю будем обращаться ещё))

Очень вежливые и терпеливые продавцы! Все очень понравилось! Спасибо большое!

Покупал здесь новенький iPhone 8+. Продавцы доброжелательные, готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы, помогли с выбором телефона. На сдачу еще и маме чехол со скидкой купил, а пленку дали в подарок. Магазин отличный, выбор большой. Рекомендую всем, у кого есть техника Apple, или кто только собирается её приобрести

Отличный сервис, вежливый, приветливый персонал. Не в первый раз пользуюсь услугами и всегда остаюсь доволен. Всем рекомендую!

Их мерзкий никчемный парнишка продавец все по смеивался надо мной, когда я выбирала телефон А когда я решилась покупать и вовсе не спросив "кредит или нал" стал говорить, что человек по кредитам ушел Мне стало очень обидно у меня в сумке было 100к т.к продали недвижимость денег у меня было столько сколько он ща жизнь не заработает Не думаю, что я выглялела как бомж!!!!!

Есть у них программа Trade in. Менял свою старую 5ку на 6ку. 5ку мою оценили даже больше, чем я ожидал. Сделали скидку на стекло и чехол. Цены у них очень приятные. Магазин в Архангельске уже больше 5ти лет, им можно доверять. Продавцы все рассказали, дали гарантию. Пользуюсь уже пол года, проблем никаких, кто хочет сэкономить и взять аппарат чуть чуть б\у, то к ним.

 Магазин отличный, отличный выбор товаров Apple и аксессуаров к мобильным устройствам. Если вы хотите приобрести технику легендарного Стива Джобса, то вам именно сюда, всегда помогут и подскажут вежливые и компетентные продавцы.

Приобрели бу IPhone 6 в данном отделе. Где то через месяц начались проблемы. Отлетал WiFi, после 20% батареи мог вырубиться, люфт стекла. Но больше всегда поразило то что серийный номер телефона и серийный номер коробки не совпадают!!! Вы же все проверяете, как могло это произойти? Больше ни ногой туда. Новый телефоны серые без переходника для российской розетки, по цене не отличаются от официальных.

В своё время попользовался услугами данной конторы, так что есть ещё что рассказать! В данном отделе был приобретен этим летом 5c айфон, не новый, из тех что лежат на правом прилавке, видимо за бесценок выкупленные у молодежи, комплект полный, сам аппарат слегка потрёпанный жизнью, продавцом заверенный что аппарат полностью проверен и продиагнастирован был мною осмотрен как и ещё несколько в более плачевном состоянии. С моделью было решено и с месячной гарантией она была приобретена за наличные. Спустя гарантию что получил владелец по итогу (пожилой человек), не работающую основную камеру, выключающейся и не включающейся без причины аппарат, при 40% заряда батареи при минус 20 может стать выключенным до подсоединения к питанию, кабель из комплекта через два с половиной месяца перестал заряжать телефон