Отзывы Tirax, торговая компания

Прошел мимо отдела был открыт. Пришел обратно через 5 минут. Закрыто. Ждал около получаса. Так никто и не подошел...

Очень понравилось обслуживание. Вежливый консультант. Нужен был чехол и стекло защитное к телефону. Без проблем все подобрали. Большой выбор аксессуаров. Стекло наклеили очень качественно, что редкость в других местах.

Ужасный магазин. Клиентоориентированность ноль. Сначала всё огонь. Купил смарт-часы. Всё, рассказали и покушали. Супер. Но вечером обнаружил, что постоянно отсоединяются . Пришёл в магазин, написал заявление. Неделю ждал. Не выдержал, пришёл сам в магазин. И мне просто возвращают моё заявление и часы со слова что не сделают возврат. Никаких объяснений ни извинений. Хотя когда покупал говорили что прям супер. Разве это нормально? Делайте выводы сами

Консультант не стал подбирать мне нужный товар, но: нужный мне товар висел на полке. Я вежливо попросил девушку выдать мне товар и оплатить. Девушка консультант мне отказала ссылаясь на то что товара нет в наличии в магазине. Вывод: Консультант не знает и не понимает что продает. 17.06.2021 9:35 в это время заходил в магазин, девушка была одна и никого в смене не было

Не рекомендую. Ужасное обслуживание, купили электро самокат, поездили 10 дней-сломался, месяц почти не знали, что и как, хамили по телефону девушки "продавщицы". Собираюсь подавать в судебный орган для возврата денежных средств.

Обратилась в сервис, нужно было заменить аккумулятор. Сказали, что справятся в течение часа, но времени потребовалось почти в два раза больше. И это ещё не самое неприятное. В первые дни использования начала сомневалась, может и замены то не было никакой, просто вскрыли телефон за деньги, потому что срок работы телефона после полной зарядки не увеличился. По итогу, с момента замены прошло менее месяца, аккум не держит заряд вообще. Сервис не рекомендую.

Не рекомендую .Отдала наушники AirPods ,на диагностику.В итоге когда пришла забирать ,открыв была мягко говоря была в шоке все в трещинах,надкусаны,в чьих то чёрных маленьких волосах.Обходите стороной этот “салон».Причем когда принимали даже не смотрели на изначальный вид наушников.Подменили 100%.

Рекомендую ребят! Отремонтировали мак быстро и я очень довольна результатом, в других сервисах даже браться не хотели. Вежливые и обходительные администраторы, классные мастера, знающие своё дело! Ребята, спасибо! В особенности мастер Сергей!

Отдал телефон на замену дисплея на iPhone 6s и поклейку стекла, сделали все качественно, но перестал работать разговорный динамик. На следующий день пришёл, по гарантии все сделали. Цены тоже приемлемые. Рекомендую.

Починили при мне мой телефон, тут же поклеили защитное стекло и купил новый чехол. Очень удобно все в одном месте, не нужно далеко ходить. Мастера отзывчивые, бесплатно почистили динамик.

Уронила телефон, дисплей перестал показывать. Собралась уже новый телефон покупать. Пришла в tirax , разобрали телефон при мне подключили шлейф дисплея и все заработало. Рекомендую данный сервис. Все честно починили всего за 200 рублей.

Спасибо за мой спасенный айфон 6 плюс, не работал сенсор полностью. Куда не обращался все разводили руками ставили дисплеи но ничего не работало. tirax сервис починили поменяли микросхему и все работает.

Приобрёл стекло на айфон , порекомендовали самое дорогое за 890р, типа супер стёкло. До этого в этом салоне брал за 500 р стекло сам клеел все было хорошо и мне нравилось. Но это супер дорогое стекло сразу не зашло, на всём экране микро пузыри. Клеел сам , более 10 раз и всегда все норм. Стекло оказалось бракованным. Позвонил все объяснил старшему менеджеру. Он сообщил о проблеме начальству. Но руководству данного магазина плевать на своих клиентов. Потребовали от меня кротонную коробку от данного брак стекла. Но я ее выкинул так как это обертка от товара. Возвратить деньги или решить проблему отказали. Предложили бесплатно наклеить мне стекло стоимостью 100р, это какое-то издевательство. Купить за 890 р стекло , в итоге получить экран в пузырях, и клиенту после этого предложить наклеить стекло за 100р. К продавцам претензий нету, вежливые культурные люди. Старались мне помочь, но они самостоятельно не могут решить проблемы о возврате. Уважаемое руководство данного магазина. Не будьте такими меркантильными, считайтесь с мнением своих покупателей. Всем кто себя уважает, дорожит своими нервами. Настоятельно не рекомендую что либо покупать в данном магазине. Так как если вам попадётся брак, руководство магазина сделает все, что бы вам не возвращать деньги, или решать вашу проблему.

Сдавала на ремонт телевизор lg, не показывал экран. Поменяли подсветку, нареканий нет. Сделали за пару дней. Прошел месяц все работает.

вчера сдавала айфон 6.Не работала подсветка.Ребята молодцы все починили быстро и камеру еще почистили бонусом)) Мелочь,а приятно)))

Сдавала на замену экрана iphone 6. Починили меньше чем за час. Все быстро и качественно,рекомендую)

Обращалась в данный сервис в прошлом году все сделали прекрасно и не один раз обращалась и сестру отправляла. Недели две тому назад относили к ним на ремонт планшет, малого того что не починили они ещё и доломали. Раньше работал мастер Сергей делал все хорошо.

Пришла вчера в этот "салон" спросила есть ли в наличии защитные стекла на Samsung Galaxy s 10 . Достали,показали, озвучили цену 300р без установки, 400р с установкой. Спустя пару часов я пришла за данным стеклом, мне уже озвучивают цену без установки 600р. Считаю,что в подобные "салоны" заходить не стоит . Вас могут обмануть ,а если вам назовут цену какого-либо товара,то стоит переспарашивать по 10 раз.

Никому не рекомендую туда сдавать на ремонт. Только покалечите технику и нервы себе потреплете, время потеряете. В субботу отдала телефон на ремонт гнезда для зарядки. Ремонтировал молодой мальчик Никита. Мало того, что ремонтируют долго, полтора часа. Так он ещё умудрился так нахимичить, что экран перестал работать. В итоге пришлось сидеть и ждать ещё минут сорок. Естественно, зарядка к тому времени села совсем, а дом быта пол часа как закрылся, все хотели домой. Пришлось без проверки забирать. Домой пришла, подзарядила, экран заработал. А вот звук пропал. При звонке не слышно ни меня, ни собеседника. Аж вибрация пропала! В воскресенье с утра обратно к ним, а они, мол, мастер отдыхает два дня. Во вторник приходите. Пришлось без связи быть эти дни. Во вторник они мне заявили, что ремонт будет очень долгим, приходите к закрытию. А мне есть смысл целый час домой и столько же обратно кататься постоянно. Настояла на том, что приду через час-два. В итоге через два часа отремонтировали. Причём, в этот день я этого горе ремонтника в глаза не видела. То ли уволился, то ли прятался от меня

Крайне не рекомендую этот сервис !!!Отдал телефон на ремонт сказали что они не могут сделать сложный ремонт и такие ремонты у нас не делают в городе делают в чебах отправили в чебы ждал 2месяца в итоге пришёл разобранный и полностью убитый до ремонта он работал но бывало выключался телефон iPhone 6

телефон пролежал почти 3 месяца, на звонки отвечают через раз, так и не отремонтировали, сославшись на то что не могут сделать отправили в другой сервис, с которого я и забрал свой телефон в разобранном виде, собирать мне там его не стали, в итоге потрачено много времени и нервов безрезультатно, не советую данный сервис