Отзывы Boxberry, сеть пунктов выдачи заказов

Быстро и чётко, спасибо за работу.

Обещали доставить за 4 дня вышло 14ДНЕЙ!! И это из Красноярска в Иркутск. Пешком быстрее наверно вышло бы.Боюсь представить с Москвы тогда пол года наверное идет? Самая ужасная служба доставки никому не советую ((

Постоянно отправляю dpd и боксбери. Все на высшем уровне. Упаковка 5+, обслуживание 5+, очереди из 100500 человек нету, максимум 1 впереди бывает. Весь процесс занимает ДО 10 мин , это очень радует.

Все сроки по доставке вышли!!Как узнать информацию где посылка и когда прийдёт ??!! Почему нет оповещений о задержке ((

Всегда считал, что хуже почты России быть ничего не может. Ну куда хуже то? А оказывается есть куда! Со дна постучал boxberry! Я очень хочу подобрать цензурные слова, чтобы выразить все мое негодование, но не могу этого сделать т.к таких слов просто нет. По части хамства сотрудников и качества сервиса - эта помойка обойдет всех! Сбербанк? Ростелеком? Почта России? Бесплатная поликлиника? Да я вас умоляю! Boxberry даст фору всем вместе взятым.

Сегодня сидела девушка, мне понравилось обслуживание: быстро, все объяснили.

17.09.22, 14:20 На двери жирно написано BOXBERRY, захожу, а мне говорят что boxberry сегодня не отправляют. Зашибись, с другого конца города к вам тащилась

БОКСБЕРРИ ОСТОЙ ПОЛНЫЙ

Сорвали сделку и отказались отправить посылку. 02.09 пришёл в это отделение. Назвал номер заказа по авито доставке и показал товар, все сделал по правилам, это зафиксировано на камере. Оператор Владимир (так он представился, бейджика на нем нет почему-то) сослался на техническую ошибку от Боксберри (никакого отчётного документа не предоставил) и вернул товар, не предложив варианта решения проблемы. Товар числится принятым (статус в пути на Авито доставке), однако по факту книгу у меня не взяли. В результате я остался без сделки и понёс финансовые потери (а больше всего пострадал покупатель - тоже клиент Боксберри), никому не рекомендую данное отделение. Планирую обратиться в Роспотребнадзор.

Не забудьте паспорт без него не обслуживают, в целом оперативно и качественно

Очень милая девушка, часто забираю посылки, всегда помогает

Получал посылку,все прошло отлично.Приветливый персонал)

Приятная девушка, сама предложила помощь в распаковке посылки для проверки целостности, также помогла включить прибор, когда я не смогла разобраться, как. Очереди не было. Если нужно проверить рабочее состояние, то есть в продаже батарейки. Спасибо) 01.03.21

Шарашкина кантора,ехал с другого конца города до закрытие оставалось 5-7 минут подощел он закрыт

Заключили договор как интернет-магазин, на сайте сумма одна, взяли в полтора раза больше! Нахамили! Потом вообще сказали, что не будут обслуживать. Также сказали, что каждый раз нужно приносить распечатанный договор в двух экземплярах, чтобы цену посчитали как для интернет-магазина! Больше не будем к вам обращаться.

Отношение к клиентам ужасное, шарашкина контора..нахамили так что на весь день настроение испортили..в итоге отправила почтой России..почта России рай по сравнению с этой обрыгаловкой на ул.мкхиной...

Очень правильная сотрудница, принципиально не отправила без паспорта, хотя было фото

Это был первый и последний опыт работы с этой торпедно- велосипедной компанией

Посетила данное отделение службы доставки 24.06.2020 г. Все быстро, четко, вежливо. Ознакомиться с графиком работы отделения можно, перейдя по ссылке в электронном письме, а также посмотреть степень загруженности отделения по часам, очень удобно. Заказ поступил день в день, как и было заявлено. Буду пользоваться услугами данной доставки и дальше.

Шарашкина контора хотел из этого отделения отправить посылку и выясняется что у них нет весов,чтобы завесить отправление. Здешняя бабушка советует сбегать в соседний магазин,взвесить,а затем приходить и отправлять. Сегодня не смог забрать свою посылку,у здешней бабульки компьютер не работает,аргументы,что посылка без доплаты-не принимаются .

Ужасное отношение. Понятия не имею, какой именно офис допустил ошибку, нам не сказали, поэтому буду писать отзыв на все офисы, пусть сами разбираются. Отправляли посылку к Новому Году из Санкт-Петербурга, возникла задержка в 4 дня, мы все понимаем - огромное количество поставок. 30.12 курьер позвонил получателю, согласовали доставку на 31.12. На следующий день курьер отказался везти посылку без объяснения причин. В офисе благополучно всех "отшили". Получатель уже был готов сам забирать посылку из отделения, оформили заявку, в ответ получили заявление, что это невозможно. 3 часа мы пытались 3 разных телефонов и 2 городов дозвониться хоть до кого-то. Получатель уезжает на следующий день. Доставить смогут только 6.01. Оператор единой линии ничего сделать не может. Персонал нагрубил получателю, было слышно, что весь их офис уже хорошо отмечают праздник. Очень недовольны. Больше не будем пользоваться услугами этого сервиса.

Оказывается у них отсутствует услуга "от двери до двери".

Мой заказ 2664 , ваш пункт выдачи на другом конце города, нужно перевезти мой заказ на ул Шевцова-5 или доставить по адресу.

Доставили заказ в самую дальнюю точку города, это наверное для того чтобы пенсионерам веселее жилось!!!

Удобно, что недалеко от дома. Но само помещение пункта выдачи маленькое, а бывает, что приходят несколько человек за посылками сразу, становится ну очень тесно.

Общение с клиентами на уровне плинтуса.