Отзывы SUNLIGHT, ювелирный салон

Долго ждать, еще и продавцы грубят.

Подал обращение на возврат денежных средств вместо подарочного электронного купона,прошёл практически месяц,никто толком ничего не сказать не может, каждый раз оформляют обращение с ожиданием в 72 часа,и дело в том что и купон тоже ушёл. И ни с кем кроме оператора поговорить не возможно.

Большой выбор ювелирных изделий ,а самое главное очень дружелюбные и отзывчивые консультанты

Покупала в данном магазине и цепь и круглые серьги , очень классные украшения по приятной цене)))) качество супер ,

Работают амёбы, продавать не умеют и не знают как. Крайне предвзято себя ведут по отношению к покупателю. Кто подбирает персонал в эту сеть вероятно такие же сами. Матрица кривая, много чего нет в наличии и только под заказ. Не рекомендую к посещению.

Купили в конце декабря дочке серёжки, надели на Новый год, оказался брак замка, одна сережка вообще не застегивалась. Спустя 10 дней обнаружила, что у одной серёжки снизу сошло золото. Написала менеджеру, девушка разъяснила, что нужно написать претензию и ждать ответа. Написали. На следующий день нас попросили приехать в любой салон для осмотра изделия, конечно же, серёжки забрали сразу же. На следующий день вернули деньги. Данный магазин буду обходить стороной. Качество изделий - 1⭐ Обслуживание - 5 ⭐

Очень хорошие и отзывчивые консультанты. Спасибо за помощь в выборе подарка

Ужасный персонал! Спасибо большое Екатерине что обслужила всех клиентов вне очереди Видимо я слишком незаметный. При моём первом заказе таких проблем не было, но украшение которое я забрал начало облазить на следующий день. Попробовал спросить у работников,но они мне присылали только спамы с рекламой,а мои сообщения попросту игнорировали. Нету больше никакого желания возвращаться сюда снова.

Сегодня приобрела кольцо и часы)Консультант Анастасия,очень добрая вежливая, помогла подобрать, проконсультировала. Вышла довольная с прекрасными покупками)

Самое отвратительное обслуживание из всей сети этих магазинов После 5 минут работы с нами у консультанта было такое поведение будто мы весь день здесь ходим Психовала и чуть ли не огрызалась

Прекрасно подобрали обручальные кольца)

Каждый декабрь закрывается и закрытся ни может,дорого и качество никакое.

Покупала серёжки, консультант Любовь при продаже была очень милой и приветливой. Я надела их один раз, при носке оказалось, что у одной из серёжек не держит замок, за полдня она слетела 3 раза. Пришла сдавать их в магазин, подошла к тому же консультанту: она грубо и резко ответила, что проблемы в серьгах не видит, но свысока согласилась обменять и поставили на оформление обмена другого консультанта. Честно, ситуации бывают разные, и я готова была на компромисс, но такой грубости не ожидала.

Я очень благодарна девушке, которая сегодня отдавала мой заказ, очень приятная девушка, если в sunlight везде такие сотрудники, то это точно лучший ювелирный салон. К сожалению имени не запомнила ,но в чеке Васильевна Валентина Николаевна время 01.04.2022 18:56❤️

Хотела купить серёжки. Ценник 1590, на кассе оказались 2200. Вы вообще в курсе что это нарушение торгового законодательства? Мадам на кассе чуть ли не в приказном порядке заставляет скачивать себе приложение. Спасибо не нужно с такой политикой и отношением к клиенту

Купил мне парень кольце, но оно оказалось маленькое хотели поменять, на размер буквально Нам отказали в возрасте и обмене. Просто даже объяснять не стали. Я позвонила в поддержку, но как потом выяснилось они забрали пробу и не положили ее в пакет а забрали себе. Теперь не можем вернуть

Вы где таких навязчивых продавцов берёте? Это ужас какой то, невозможно находится в магазине

Много раз покупала и заказывала ювелирные украшения в Санлайт. По качеству никогда ещё не разочаровываласт. Сколько времени уже ношу украшения, а они выглядят до сих пор как новые.

К качеству украшений претензий нет) консультанты очень вежливо помогли определиться! купил сестре к юбилею браслет золотой)) вышло недорого.

Выганяют если нет маски без объяснения причин

Я частая покупательница здесь. Сейчас купила серьги с бриллиантами Якутии. С ними я просто неотразима! Красивый дизайн.

не знал, что накануне нового года такой ажиотаж будет... Вчера ещё на прилавке был выбор. а сегодня - у же меньше) завозите ещё товар))видите - какой в стране кризис)))

Зайдя в магазин sunlight мои глаза начали разбегаться. Девушка-консультант помогла подобрать моему мужу новый золотой браслет. Теперь он носит этот браслет абсолютно всегда, не снимая.

Живем в небольшом городе, санлайт есть только в ближайшем, глаза разбегаются от такого выбора серег, пока акции решила заказать себя пару, для себя и мамы, благо доставка бесплатная, что очень радует) Пришил в целости и сохранности, нам очень понравились, спасибо!

Выбирала подарочек себе на день рождения. для этого скачала приложение санлайт, оно кстати очень удобное. Понравилось то, что в описании украшения написано все, что нужно. Можно выбрать определенный бренд или материал украшения.

С мужем покупали тут обручальные кольца. Довольно хороший ассортимент колец. Выбрали необычные кольца из белого золота. Ну очень классные! Я в восторге!

Жаль что закрываются! Так все официально по рекламе с YouTube… придётся теперь в Алмазе закупаться. А то вдруг брак обнаружится, а они все филиалы закрыли.

Добрый день! Выражаю огромную благодарность ювелирному салону SUNLIGHT по адресу: г. Иркутск, ул. Партизанская д. 36, за лучшее обслуживание и решение проблемы:) ОТДЕЛЬНАЯ искренняя благодарность старшему продавцу Любови, (простите, отчества не знаю) за понимание и ответственное отношение к своей работе и клиентам! Очень милая, симпатичная и отзывчивая молодая девушка, было очень приятно вести диалог с этим сотрудником, оставила в душе много приятных и положительных эмоций ) Я желаю вашему салону всегда и при любых обстоятельствах доброжелательных клиентов, которые так же поймут вас и не осудят в разных жизненных ситуациях! Ну а Вам, Любовь, я желаю всегда оставаться такой же милой и прекрасной) улыбайтесь всегда, вам так к лицу ваша улыбка) будьте здоровы) Я не прощаюсь с вами, я говорю вам: до новых встреч!)

Очень медленное обслуживание, ходят как сонные мухи, не заинтересованы в клиентах. Соглашусь с предыдущим отзывом, делать покупки в этом филиале просто пустая трата времени.

Отвратительное обслуживание. Никогда не буду больше там заказы делать и покупки.

Я не раз была в этом санлайте и там такие добродушные и приветливые сотрудники! Помогут во всём и очень вежливые. Советую всем

Отвратительный магазин из-за некомпетентных продавцов!!! Накосячили с заказом, не захотели решать проблему и не предложили альтернативных вариантов. Если бы не подаренный сертификат в ваш магазин, никогда в жизни не обратилась бы к вам

Решили с мужем дочери на день рождения более серьезный,солидный подарок подарить. Совершеннолетие все-таки. Выбирали подарок в Санлайте, так как давно постоянные клиенты этого магазина и знаем,что более качественных и доступных украшений мы не найдем. Остановились на кольце из розового золота. Невероятно нежное и изящное. Мы были уверены, что оно понравится дочери, и не прогадали. Она была в восторге! Будем приходить снова и снова. И на этот раз Санлайт не подвел!

Я без ума от украшений с изумрудами,поэтому вся моя шкатулка состоит исключительно из изделий с этим камнем. Мой муж знает меня на 100 процентов, поэтому подарок на мой день рождения мы пошли выбирать в Санлайт. Когда я зашла в магазин, от такого огромного выбора растерялась даже если честно. Продавец спросила о моих предпочтениях и отвела к витрине с изумрудами. Я за 5 минут выбрала изящные золотые сережки с моим любимым камушком и ушла из магазина счастливая, что в моей коллекции появилась еще одна такая красота.

Хотела порадовать мужа на 14 февраля каким-то оригинальными и полезным подарком. Пошли с ним в Санлайт и подобрали ему зажим для галстука. Мы с мужем осталось довольны)

Вот и сбылась моя мечта! Муж подарил мне тяжеловесную цепь из розового золота, плетение Нонна. Приобрели в Санлайте. Я много лет мечтала о такой цепи, но уже и надежду потеряла, так как в магазинах цена на нее просто до неба. Не знаю, почему я раньше сюда не обратила свой взор. Цепь - а это именно цепь, цепочкой я ее назвать не могу - мало того, что необыкновенно красивая, так еще и очень прочного плетения. Застежка тоже солидная, надежная. Радует, что россияне научились делать такие высококачественные изделия.

Добрый день! Покупал на сайте Санлайт украшение с бриллиантом для своей жены на годовщину. Так как знаю, как она о нём мечтала) Цены оказались очень приемлемыми и у меня получилось найти прекрасное украшение, цены в Санлайт тоже приятней некуда. Конечно удобно было выбирать всё на сайте. Всё оказалось довольно красиво упаковано, с открыточкой и коробочкой. В итоге она счастлива, большое спасибо за ваш сервис!

Моя старая цепочка которую проносила 5 лет недавно порвалась. Ремонтировать ее не стала, а решила взять новую. Делала заказ в санлайте, одной цепочкой конечно же не обошлось, выбрала еще и новенький изящный кулончик, да и покупка получилась довольно выгодной благодаря хорошей скидке. В магазине все проверила, пробы и бирки на месте. Обслуживают девочки консультанты шустро, так что в очереди не приходится стоять.

В поисках подходящего подарка я провела бессонные ночи в интернете. Этот магазин нашла совсем случайно, сразу прочла все отзывы о компании. Изучила документацию. И только тогда решила остановиться именно здесь. Подкупает то, что на сайте огромный ассортимент товаров. Удобное мобильное приложение. Представленные изделия каждое проходит проверку в Государственной Пробирной Палате РФ на соответствие пробы металла. Да и цены меня вполне устраивают. Покупкой осталась довольна поэтому ставлю твердую пятерку.

Мне очень полюбился санлайт как большой любительнице красивых украшений. Люблю приходить сюда и выбирать что-то новенькое, да и выбор тут огромен. Также цены гораздо ниже чем в других магазинах именно из-за больших скидок. В выборе я теряюсь, но консультанты быстренько помогают определиться. Также ювелирка тут на любой кошелек. Сами покупки оформляют в красивые коробочки. Как по мне, то это самый лучший магазин.

Вы когда закройте магазину? Уже устали от ваших рекламы. В Инстаграме сижу реклама SUNLIGHT закройться в ок.ру сижу SUNLIGHT закройться в Ютубе сижу опять закройться

Я захотел сделать супруге подарок из золота на годовщину свадьбы. Естественно, пошел в санлайт. Магазин мне нравится, здесь есть эксклюзивные и недорогие вещи, все с пробами. Да и выбрать легко даже в интернете, где люди оставляют отзывы с фото. Ассортимент у них огромный, глаза разбегаются, поэтому я заказал сразу несколько изделий - их доставили в магазин, а там я уже с помощью менеджера выбрал. Мне понравилось, что во-первых, консультант очень быстро оказывает помощь, а во-вторых, не навязывает, но вместе с тем действительно какие-то аргументы приводит в пользу того или иного украшения, логичные. Купил кольцо из белого золота - понравилось, что сдержанное, с одним, но достаточно крупным бриллиантом, без пафоса, но выглядит дорого. Упаковали красиво. Остался и я доволен, и супруга.

Захотелось маме сделать именно незабываемый подарок в виде стильных серебрянных часов. Так как я периодически делаю заказы на украшения в санлайте, то и выбирала их тут же. Мне определенно нравится их мобильное приложение: удобная навигация, не нужно регистрироваться, еще и подробное описание изделия. Заказ приняли быстро, поехала в назначенное время забирать в магазине чтобы проверить бирки, пробу и посмотреть на них в живую. Все соответствовало, часы заводского качества, а также порадовало, что часы упаковали в красивую коробочку.

Вы когда нибудь уже закроетесь или уволите этого рекламщика, который придумывает настолько тупой рекламный ход??! Это максимально тупо, сколько лет вы уже "ЗАКРЫВАЕТЕСЬ“?

Своей любимой девушке золотые кольцо и серьги с бриллиантами заказывал тут недавно. Такой большой выбор золотых и серебряных изделий, что я сразу и растерялся. Мой выбор пал на ювелирный бренд «Бриллианты Якутии». Позвонил на горячую линию по поводу заказа. Моя девушка была в восторге, когда курьер привез заказ. Кстати, доставка своевременная. Да и цены здесь вполне приемлемые. Теперь за украшениями только к Вам. Спасибо!

зашла сегодня 02.08.2020 в карамель, девушка милая в очках меня очень хорошо обслужила прям очень при очень настолько я довольна не могу выразить

В карамели отвратное обслуживание

Уже много лет ювелирные изделия покупаю исключительно в санлайт. Я даже и не знаю магазинов где выбор больше. Тут реально есть всё, много разных брендов. Нравится что большинство российских, я очень люблю наше русское золото за хорошее качество. Цена золота за грамм в санлайте ниже,чем везде и скидки бывают хорошие. Покупать здесь очень выгодно.

Долго выбирала на сайте эти серьги, сомневалась в том что вживую они будут смотреться также круто как на фото. Покупка не из дешевых, все таки это бриллиант а не какое-нибудь стеклышко. Доставку решила заказать не на дом, а в этот магазин, в принципе не так далеко от дома и магазин уже открыт. В магазин пришел заказ достаточно быстро, думала приедет к зарплате, но пришел на 2 дня раньше, пришлось влезть в кредитку но оно того стоило. Серьги просто потрясные, по размеру все ок.

Ужасно. Купила серьги за 1990. Один продавец не хотел продавать, мол застежка барахлит, вторая сказала поправит и все норм. В итоге одну потеряла, нашла, принесла делать возврат в этот же день, отправили мол на экспертизу ответ через два дня, прошла неделя прихожу говорю как так, где ответ, а они моё изделие отправили в Москву, ответ ещё через две недели. Деньги отдала, изделия нет, никак это не компенсируют. Ужасный магазин, продавцы кроме как того что отправили в Москву, сказать толком ничего не могут. Не рекомендую

Покупала здесь несколько раз серебро осталась довольна. Выбор в магазине огромный, иногда попадаются выгодные предложения с хорошей скидкой. Особенно это бывает накануне каких либо праздников. Носятся украшения хорошо, все застежки и камни на месте.

Я был в «карамеле», все понравилось, помогли, подсказали, купил. молодцы, продавец Александра-отдельное спасибо.

У меня давно стоит их приложение, я периодически захожу полюбоваться и обязательно понадобавляю в корзину столько, сколько не зарабатываю))) Поэтому прошу на подарки обычно покупать мне то что заранее выберу, или сертификатами чтобы дарили. Ну и когда есть деньги беру сама себе что-нибудь. В восторге от их новых коллекций часов и золотых изделий. Нравятся некоторые бренды, безусловно Соколов и сейчас еще Дарвина люблю. У дарвина хоть и серебро в основном, но зато много украшений с янтарем – это мой любимый камень. Все купленное тут ношу с удовольсвтием.

Решили купить серьги и сделали заказ через интернет магазин. Стоимость изделия 645 рублей. Изделие было в наличии в ТРЦ Карамель. При оформлении заказа, потребовали предоплату 100 рублей. Которые потом не включили в стоимость. Когда начали разбираться, нам сказали, что 100 рублей - "предпродажная подготовка". Данную информацию удалось получить только через горящую линию, до этого девушки в магазине не смогли нам пояснить, что это за сумма 100 рублей. Отправляли звонить на на 8-800... или говорили, что это доставка. Стоимость изделия в магазине 645 рублей. Не пользуйтесь интернет магазином не совершайте моих ошибок.

Вчера был в кино (Карамель на Партизанской), фильм хороший, немного растрогал, От чего стал несколько сентиментален: Предложил купить жене колечко, не дороже 10000! подошли к островку sunlight. И что бы вы думали: на маленьком островке (4*2 м) работают 6 девушек. Но в течение 10 минут я не сумел привлечь ни чьё внимание, хотя из клиентов были только мы! Спасибо вам большое за этот пофигизм к своей работе! Я сэкономил деньги, а жена обошлась духами!

Заказал на Н.Г. свей жене колечко с брюликом 15.12 не из дешевых, мурыжили до 31.12 Когда поднял кипишь: "будет подарок или нет?" Ответили: "не раньше 12.01" НУ НЕ МУТАНТЫ-ЛИ(другое слово не пропускает)!" Никогда, слышите, никогда! Не ставьте семейные отношения на SUNLIGHT!!! Им п...й!

Эх,я такую надежду возлагала на этот филиал,но к сожалению не оказалось нужного изделия (((но девушка конс все показала