Отзывы ТЕПЛОВОЗ, сантехмаркет

Пришла в магазин за покупкой электрического котла. Очень большой ассортимент для выбора. Много разных акций и скидок. Продавец рассказал о разных котлах, объяснил в чем разница. Мне кажется,что там работают очень компетентные люди,знающие своё дело. Быстро и качественно оформили все,не пришлось долго ждать.

Срочно искали тэн для замены, неожиданно старая перегорела в разгар самых холодов. Обратились в ваш магазин. Продавец быстро подобрал нам модель с нужными характеристиками. Рассказал как правильно заменить и предложил услуги по замене, обратимся, если не сможем установить сами.

Покупали тепловую пушку, понравилась качественная консультация менеджера, он помог сделать правильный выбор, рассказал о всех нюансах использования! Остались довольны покупкой и обслуживанием продавца! Приедем к вам еще!

В магазине Теплвооз, приобрела необходимые мне товары.Обслуживали хорошо.При выборе товаров получила грамотную консультацию.Вырожаю благодарность сотруднику отдела Иванову Е.А. за оказанные качественные услуги

В магазине Теплвооз, приобрёла необходимые мне товары.Обслуживали хорошо.При выборе товаров получила грамотную консультацию.Вырожаю благодарность сотруднику отдела Наумову С.И. за оказанные качественные услуги

Это, конечно, жесть жесткая.... Подобрали умывальник с нагревом для дачи Акватекс, причем выбрали заранее и осознанно, по конкретным характеристикам, приехали целенаправленно за ним. В павильоне в городе мастеров стоял экземпляр с пластиковой раковиной, а нам надо было такой же с металлической. Продавец сказал, что он на складе, принес в упаковке, донес до машины. Оформили, написали хороший отзыв и радостные увезли на дачу. В процессе сборки обнаружили, что это не акватекс, а новел - один из тех, которые нам вообще не подходили и гораздо хуже по качеству. Так как везти обратно было поздно и далеко, в расстроенных чувствах решили оставить. Дособрали, включили в соответсвии с инструкцией, аппарат сказал "пшш.." задымился и сгорел.... В общем, такого плевка в душу за 5 тыщ мы не ожидали....

Продавец Александр помог разобраться, какой именно водонагревательный котел мне подойдет и я сделала оптимальный выбор. Сервис безупречен, сообщили, во сколько будет доставка, во сколько приедет установщик, и всё действительно было вовремя. вежливые аккуратные сотрудники, все сделали отлично. Спасибо!

Магазин ТЕПЛОВОЗ в городе Мастеров отличный. Выбирала котёл для отопления, получила качественную консультацию по выбору модели. Оформили заказ и доставку. Быстро привезли (на следующий день). Магазин впечатляет своей оперативностью буквально во всем. Буду советовать друзьям, кто в поиске отопительного и прочего оборудования.

Недавно в Тепловозе, в Городе Мастеров купила конвектор в комнату. Цена приемлемая, есть выбор. Особенно понравилась консультация Александра, который знает товар и его характеристики. Рекомендую.

Хочу выразить благодарность парням работающим в городе мастеров, проконсультировали от А до Я, и при этом с хорошим настроением, а не как в других магазинах с кислой миной. Я доволен своей покупкой, а вам побольше клиентов.

23.01.2021 г. покупал пищевой греющий кабель. Обслуживал меня стажер, после того как я оплатил за 40 метров греющего кабеля, а это 12 т.р., он ушёл за ним на склад. Прождал я его в магазине минут 30 не меньше. На мой вопрос ко второму продавцу, о том что я тороплюсь или может стажеру нужна помощь, реакции ноль. На мой вопрос второму продавцу знает ли как его правильно отмерять, где резать, как укладывать, ответ последовал - безразличный, мол его клиент его проблемы. В итоге бедолага стажер приходит с кабелем скомканным, в узлах, запутанным, когда я попросил метраж проверить по меткам на нём, оказалось вместо 40 метров отрезано 36 метров. В итоге потеряв времени час, потратив нервы, выявив обман покупателя, я отказался от кабеля и забрал деньги. В данной ситуации виноват не стажёр, а наплевательское отношение к своей работе второго продавца. Таких считаю надо гнать и подальше. В этот павильон больше не нагой. В этот день меня прекрасно обслужили в тепловозе Автограде, и МегаХоуме, ребята молодцы, всё быстро и профессионально.

Больше недели ПРОСИЛ сотрудников (в телеграм, вк) проконсультировать и продать мне товар, который есть в наличии. Специально писал в соцсети, чтобы вся информация сохранялась в текстовом виде, ибо это важно, когда слабо разбираешься в вопросе. Итог: отвечают медленно, не всегда. На несколько прямых просьб «продайте пожалуйста» был ответ «отправим вам счет, проверьте». Потом вообще перестали отвечать.

Сломался насос в системе отопления, нужно было срочно заменить, продавец Александр посчитал какой по мощности насос необходим именно для моей площади дома,потом из огромного ассортимента насосов подсказал какой лучше взять. Покупкой я остался доволен, также сделали скидку и подарили дисконтную карту. Отличный сервис.