Отзывы Центр компьютерной томографии, ЗАО

Всегда качественное обслуживание, персонал очень хороший вежливый и компетентный

Как всегда все быстро и профессионально, персонал вежливый

Категорически не рекомендую рентгенолога Махутову Н.В. Некомпетентный "специалист", описывает орган, которого нет на снимке, удалён. Давно пользуюсь услугами ЦКТ, но после этого случая полное ощущение, что меня обмалули и ограбили. Деньги заплатила - результат нулевой. Никто кроме главного врача, который в отпуске до неизвестного времени, повторное заключение дать не может. Прекрасный сервис, замечательные специалисты. Врач даже не извинилась, заведующий тоже не посчитал нужным поговорить со мной.

Отличный персонал и сервис

Субботин В.М. учший УЗИ специалист

Посещение переросло в жесть. Возникла проблема во время проведения МРТ: аппарат был явно неисправен, во время процедуры возникали спазмы в мышцах и чувствовалось воздействие по типу тока, по ногам шла дрожь - все это резонировало с программами, которые выполнялись аппаратом. Пришлось все прервать. Лаборант выгнала из кабинета, дернулась, сказала, что это вы всё испортили. Вела себя, как в сельском медпунтке. При попытке разобраться в ситуации в диалоге лаборант проговорилась, что подобная проблема была с другими посетителями и случай не единственный. Врач на разговор не вышел, спрятался в кабинете. Администрация никаких объяснений не дала. Отделались дежурными фразами. Деньги вернуть согласились. Больше ни ногой. Шарашкина контора. Если есть возможность записаться в другой центр, то лучше поступать только так.

Шикарные врачи! На УЗИ только сюда! Всей семьёй ходим! Врачи добрые, приветливые! Очень мягкие к детям!

О персонале ничего не могу сказать, хватило администратора.

Здравствуйте, ходили с ребёнком на приём к Суботину В. М. Врач хорошо объяснил диагноз, сказал, что делать и я бы была довольна, если бы он не довёл моего ребёнка до слёз своими некультурными высказываниями о том, что нужно выпороть её, и что жаловаться ребёнок ни на что не может т. к не занимается спортом. Я конечно извиняюсь, понимаю, что человек старый, но такое неуважительно отношение я терпеть не могу. Я заплатила 2 тысячи рублей, разве за эти деньги нельзя было хотя бы культурно общаться. Остались недовольны, ребёнок тепрь боится ходить к врачам.

Были на приёме у Субботина В.М. Отличный врач, 6 месячный малыш лежал и смотрел на него с открытым ртом

Здравствуйте!) хотелось бы поблагодарить замечательного доктора Субботина Владимира Михайловича

Врач Субботин ну просто чудо ❤️ буду всем рекомендовать , первый раз в жизни встречаю такого специалиста

Качественно, быстро, без задержек

Была обескуражена работой администратора. При телефонном звонке на мой вопрос ответили по стандарту: ‘не положено’. Когда я продолжила задавать вопросы, ожидая, что мне помогут, разъяснят и предложат варианты, администратор повышает голос до крика с посылом ‘идите, куда хотите’. Спасибо, к вам уже не захочу. Три балла только за то, что раньше администраторы были очень доброжелательны, активны и ориентированы на помощь.

Всё отлично, прошли по времени, снимок ждали не больше 15 мин. Результат с описанием направляют на электронную почту.

Быстро, уважительно, красивый персонал

Субботин Владимир Михайлович - супер врач! Располагает к себе,с детьми просто в отличном контакте !

Звонила 15.06.23г. с 13.30-13.50 3 раза, слушала, запись мужского голоса говорит мы вам обязательно перезвоним. Перезвонили быстро во всех 3 случаях после моего звонка, но когда я принимала вызов его 2 раза сразу скинули, а один раз я просто слушала гудки минуту с лишним и потом закончила этот типа разговор. Не знаю в чём у вас проблема. В техническом оснащении и его неполадках или это у вас такие "специалисты " работают, но считаю это неуважением к вашим потенциальным пациентам. Так всё красиво на записи рассказывается какие вы молодцы и профессионалы, а на деле к вам даже не дозвониться.

Посреди разговора скинули трубку , ужасное отношение

Очень хорошие специалисты

Ходили с ребёнком на узи сердца,приём задержали на 15 минут. Врач до этого приема проговорил,что прийти нужно в след раз,когда вес ребёнка будет 10 кг. Мы пришли. В итоге врач нам сказал « прийти,когда ребёнок будет 10кг-это значит что нужно было прийти,когда его вес 12кг». Вот как хотите так и понимайте. Общаться он не умеет,стоимость приема 2000,за что? Врач Субботин

Замечательный младший персонал. ВСЕ. Цель посещения данного центра-получение заключения МСКТ легких для госпитализации в клинике Москвы ПО КВОТЕ по совершенно другому поводу. Об этом у меня спросили на рецепшн и записали. Что же сделал доктор Березин??? Написал заключение 45907 от 20.04.2023, с которым смело можно отправляться к торакальному хирургу, а можно сразу к патологоанатому!!!! Зачем???!!!! А если бы нужно было заключение для госпитализации вашего родственника??? Столь же неосторожны были в формулировках???? Я потеряла деньги, время и кучу нервов благодаря его выражансам!!! Хорошо,что уговорила открыть диск московского врача! И оп-ля-совсем иная картина. Ни ногой в этот центр!!!! Никогда!!!

Принимают всегда вовремя, работают замечательные и профессиональные люди, человеческий подход.

Безусловно в центре хорошее оборудование, хорошие врачи, внимательный персонал. Однако за такой ценник - нужно навести порядок в записи, порядок в очереди. Сидеть в очереди и терпеть всё сопутствующее напряжение можно и в бесплатной поликлинике... А можно обратиться в другую платную где не будет всего вот этого... Не соответствует цена - условиям, к сожалению! Были записаны на определённое время с грудным ребёнком, в итоге зашли на приём значительно позже, учитывая что процедура на голодный желудок... (нашему ребёнку нельзя долго голодовать, личное расписание было "подбито" под запись, а по времени мы не попали, так рисковать больше не хочется...)

Не могу дозвониться, долгое время приходиться слушать ненужную болтовню автооответчика, причём деньги за звонок списываются

Хорошее оборудование. Сколько делала здесь МРТ - это прекрасное качество снимков и грамотное заключение по обследованию. Адекватное обслуживание: никто не лебезит, не хамит, на вопросы спокойно и подробно отвечают. Посоветуют, какое исследование лучше подойдёт, но не навязывают. Нет лишней суеты, всё делается спокойно и четко. Видно, что люди стараются хорошо делать свою работу. Молодцы.

Начиная от записи по телефону и заканчивая консультацией- всегда все быстро, качественно. Специалисты доброжелательны, максимально компетентны. После посещения только положительные эмоции.

Сделала здесь МРТ поясничного отдела. Сказали, что по результатам можно записаться к неврологу у них же. Хотелось попасть к Эдуарду Валерьевичу Середа на приём. В регистратуре сказали, что он принимает только с грыжей позвоночника. У меня по описанию грыжи не обнаружили. В итоге пошла в этом же центре к другому "хорошему" неврологу. Дали рекомендации. Лечение не помогло, пришлось обратиться к нейрохирургу. Оказалось, что у меня грыжа, которую не увидели не тот невролог, который описывал, не тот, который принимал. Это как вообще? После этого была ещё у двоих нейрохирургов, которые подтвердили грыжу. К Середе на приём так и не попала.

Если вы думаете, что заплати́те деньги и получите качественную медицинскую услугу здесь--вы сильно ошибаетесь.Мне провели здесь исследование --сказали, что у меня все хорошо . Я пошла в другой медцентр и оказалось, что нужно принимать срочные меры иначе меня ждут сильнейшие боли.Впечатление такое, что делают вид , что смотрят, а на самом деле только деньги снимают!!!!

Записалась на МРТ гипофиза с контрастом ,по итогу сделали обычное МРТ , отказались делать с контрастом так как в анамнезе есть аллергия на вит.С пищевая, проявляется редко. Днём позвонили перед процедурой , Я уточнила что справки от аллерголога нет, но процедуру не отменили, сказали объясните врачу. Про направление на процедуру не спрашивали, когда вносила предоплату тоже, спросили только когда я уже была в кабинете с собой соответственно направление не взяла. Как итог: выдали результат в тот же день с рекомендацией сделать с контрастом. Т.е нужно вновь сделать с контрастом. Выкачка денег. Очень огорчила данная ситуация. Врач мог просто отказать в процедуре. Врач прекрасно понимает что без контраста это совсем не информативное исследование.

Просто превосходный МРТ-центр, нам они очень помогли. Отец страдает повышенным давлением, стали появляться мошки в глазах, стало падать зрение, состояние плохое. вызывали врача-терапевта, скорую - у них был один ответ, ну пейте таблетки от давления. Лучше не становилось и на обследование нас никто не отправлял. Поехали уже сами делать мрт-головы и как оказалось у него микро-инсульт, там они сразу же вызвали скорую и уже от них его наконец-то положили в больницу лечиться. Хотелось бы сказать вам спасибо!

В феврале делали ребёнку узи сердца,т.к. после рождения нужно было через месяц исключить ДМЖП (порок сердца). Сделали, и в заключении написали, что этот диагноз исключён и все затянулось. Через ещё месяц сделали в поликлинике по месту жительства повторное узи, т.к. подошла очередь бесплатной процедуры и в заключении написали, что ДМЖП как диагноз нельзя исключать, потому что ничего не затянулось! Сходили к кардиологу и он диагноз подтвердил! Делайте вывод сами, верить ли их узи или нет!

Хорошая больница, принимают вовремя , врачи хорошие

Всё быстро, чётко и по делу. Смутило что попросили предоплату, но всё прошло хорошо. Однозначно рекомендую

К вам приятно ходить

Все понравилост

В регистратуре сидят три женщины которые не понимают вообще зачем они там находятся. Интересно у них вообще есть медицинское образование??? По телефону невозможно дозвониться, звонили неоднократно, никотине брал трубку. Поэтому пришлось ехать самим в данный центр. По заключению врача невролога требовалось сделать мрт-ангиографию головного мозга, эти женщины не понимая пожимая плечами так и не дали явный ответ, какое обследование (услуга) нужны. Начали задавать вопросы «а вам артерии или вены»,хотя заключение врача было у сотрудника перед глазами и в нем явно было написано что нужно полное обследование (и артерии,и вены...). Пришлось несколько раз им это повторить.Отказали в мрт с контрастом, ссылаясь на то что для этого необходимо отдельное направление. На сайте есть наценка за срочность проведения мрт и доп услуга срочное описание мрт, в этом нам тоже отказали фразой «если у врача будет время на это», так и осталось загадкой есть все же такие услуги или нет. После этого всего я понял, что зря потратил своё время придя сюда. Никому не советую данный медицинский центр, потратите только свои нервы и время. Обратился в другую клинику,в которой меня проконсультировали в регистратуре по всем вопросам и записали на необходимое обследование, на все потратил не больше 15 минут.

Гардеробщица грубиянка, нет даже элементарного воспитания!

Изменила свой отзыв: 1.Сделала МРТ. Описание через 1.5 часа сбросили на электронную почту. Снимки отдали через 20 мин. Всё быстро. Все вежливые. 2. Меняю оценку. С пятницы оставляю заявку на мскт, на сайте. Сегодня вторник, никто так и не перезвонил.

Очень понравилось отношение работников данного центра.

Персонал на стойке регистрации - хабалки с базара, любое телодвижение из под палки, сидят трещат друг с другом не обращая внимания на остальных. Гнать таких надо.

К врачу обращался мой ребёнок, для проведения узи сердца. Мой ребёнок ранее наблюдался с ДЗ: ОАП. Повторное узи исследование назначил врач кардиолог. Я записала ребёнка на исследование за неделю на 16 февраля, ждала приёма, в клинику пришла за полчаса до приёма в 10 часов. Оплатила 2000 рублей в кассе клиники, регистратор попросила ожидать вызова врача на втором этаже. Через час ожидания в 10:50, так как никто не вышел и не позвал нас к врачу, я решила уточнить в регистратуре в каком кабинете планируется исследование и во сколько у нас запись (так как возникла мысль, что я перепутала время или кабинет) . На что регистратор ответил, что врач во втором кабинете и что запись у нас на 10:30. Но не успела я дойти до кабинета врача, врач Субботин В. М. вышел и начал кричать, что если мне что-то не нравится, то я могу не ходить к нему на приём, что я помешала ему, так как регистратор позвонила ему и попросила поторопиться. Я пыталась ответить, что я не просила регистратора торопить вас, а лишь просто уточняла время и кабинет. Но врач не стал слушать, и дальше стал грубо спрашивать с какой целью я привела ребёнка. Врач Субботин В. М. начал приём с опозданием в 30 минут, не извинился и накричал. Исследование провёл за пять минут, десять минут печатал выписку. Никакого доверия к его исследованию у меня нет. Жаль потраченного времени и нервов.

У нас в городе здесь одни из самых качественных снимков и самые адекватные цены. Всё быстро всегда делают. Максимально комфортно

Очень хорошее отношение персонала, высококлассные врачи

Было это дело в ноябре 2022г. Внесла предоплату за неделю на сайте, как и сказали мне. Записана была на вечер, в итоге из-за незапланированных назначений в этот день моему сыну, мне пришлось отменять мою запись, это было сделано часов за 6 точно , точно не помню. Позвонила объяснила ситуацию, говорю верните предоплату 1000руб. Сказали приезжайте забирайте наличными. Я говорю что не могу физически это сделать , не успеваю, так бы я наверно уж на обследование приехала , а не за деньгами. Они говорят ну в другой день, а мы улетали в 7 утра на следующий день , доказательства все имеются. В итоге мы улетели , 1 тыс мне никто не вернул. Оплату такие принимают безналичными, а вот если хотите забрать свои деньги , то приезжайте за наличными

Были только у одного специалиста, по реекомендации, поэтому с клиникой его не связываю. Хотелось бы отдельно прокомментировать некоторых администраторов, которые записывают по телефону. Им бы самим на прием к неврологу сходить и курс успокоительных пропить. Очень портит впечатление о клинике такое общение сотрудников.

Была на красноярской. Все супер. Администратор просто волшебница , врач профессионал своего дела. Очень советую этот центр, но только этот , но не на академической.

Обслуживание приятное,все четко и точно. Скорость получения результатов-15 минут!

В регистратуре уставшие, не приветливые женщины. Я запросила МОЙ экземпляр договора и лицензию во 2-ом окне, отправили в 3-е окно (сидят в метре друг от друга если что), а там сообщили, что нужно заказывать и сутки ждать. Бред. Вы же оказываете платные услуги, договор выдать обязаны! Днем ранее была в Эксперте, все без проблем выдали сразу же, лицензии лежат распечатанные уже.

Профессиональный подход к пациенту, адекватные сотрудники

Обратился для записи на электронейромиографию нижних конечностей! Сообщили сотовый телефон, сказали обратится по wats-up и «скинуть» направление врача! Скинул. В ответ ничего не написали. Подождал 1 час - никакого ответа нет. Поинтересовался-в ответ тут же прилетели просто пересланные сообщения от доктора. Следом поинтересовался, что означает последнее пересланное сообщение. Получил ответ, что вы пишите в регистратуры и они не врачи, чтобы давать какие то комментарии. На тот факт, что я не понял суть ответа реакции ноль! В итоге после заявки прошло уже 3 часа - нет информации по стоимости, по дате записи ( когда возможно записаться), никакой прочей информации…… Просто ждите! Клиентоориентированность отвратительная! Проведите беседу с сотрудниками регистратуры! И объясните, что разговаривать необходимо вежливо с клиентами! Иначе к вам более не будут обращаться!

Сервис???Это сложно назвать сервисом.А так красиво описано,как удобно пользоваться сайтом…запись не работает,онлайн консультант не отвечает.Дозвониться в выходные нереально.

Быстро, без шума и пыли.

Была сегодня на приеме и хочу выразить свое возмущение по поводу регистратуры. Девушка которая сидит с левой стороны возле окна, очень недоброжелательная! Я подошла к ней оформиться, но девушка видимо встала не с той ноги, в грубой форме разговаривала со мной!!! Пока я вытаскивала паспорт, она в этот момент позвонила по телефону сотовому и начала вести разговор и по итогу «типа» забыла про меня. Я стояла ждала ее, когда она закончит свой разговор, но девушка сидящая с ней рядом, которая работала с другим пациентом, попросила меня пока снять куртку, так как ее коллега ЗАНЯТА!! Хотя когда я подошла к ней, я спросила «вы свободны» , так она сказала «да», но потом видимо ей резко нужно было позвонить!!! В итоге оформилась у другого регистратора. Прошу провести беседу с регистратурой, а точнее с той девушкой (жаль, что имя не увидела) и научить общаться с пациентами, а то показалось, что пришла в поликлинику за бесплатно, где сидят грубиянки

Хорошая клиника, сделали все быстро. Обслуживание хорошее. Студентам скидки

Быстро, вежливо и все как надо.

"Супер клиентоориентировнность" позвонил сегодня записался но не смог приехать, перезванивает дама и говорит вы в черном списке теперь ))) таких мест очень много в городе,хотел оставить у вас тысяч 20 т к нужно полное обследование но раз я в черном списке то пойду к другим.

Работают в выходные, быстро, оперативно.

Мне не понравилось.Все красиво конечно, но администраторы какие- то отстраненные что-ли, толком ничего не объясняют,на все нужно задавать вопрос, на руки не дают ни договор, ни лицензию,только чек,если надо для налогов, нужно отдельно запрашивать.Женщина которая делает мрт не то что хамоватая и безтактная,а прям злая.Общается командами ,отрывисто и подгоняет, хотя я пришла заранее .В Братске в лидере все совсем иначе ,и по доброму,понимая что ты не от хорошей жизни пришёл мрт делать и явно ходишь медленно не просто так и ожидать максимум 2 часа и отдают в тот же день результаты .Здесь же как карта ляжет. Может сегодня расшифруют, а может и завтра.Но есть доп услуга в регистратуре ,чтобы за доп плату расшифровать побыстрее.Охранник на посту,там откровенно бьёт баклуши .Короче ,тк это уже моё не первое мрт по Ирк области ,по обслуживанию,изложение информации по сн мку и сами снимки (прям отдаленные)ставлю 2 из 10,а не из 5.

Хочу выразить благодарность замечательному врачу Субботину Владимиру Михайловичу! Делали узи-сердца ребёнку, Владимир Михайлович все четко и понятно объяснил, и рассказал! Очень компетентный, настоящий профессионал! Только такому врачу можно доверить самое ценное - своего ребёнка!

Дозвониться БЕСПОЛЕЗНО!!! Оставляешь заявку на сайте, приходит вызов на телефон и моментальный сброс! Поправьте программу!

Неоднократно обращались по различным вопросам, касающимся здоровья. Очень хороший подбор специалистов, чуткое отношение. Спасибо!

Очень хороший центр, что называется все для людей. Обратилась по телефону записаться на мрт, в этот же день сделала, через 5 минут после окончания мне отдали снимок. Персонал очень вежливый, все чисто и уютно. Я прям приятно удивлена была.

Все нормально

Ужас и кошмар!!! Больше ни ногой туда. Незнаю что у них произошло,пользовалась услугами более 4 лет, сейчас только долгое ожидание, грубость и некомпетентность. То же самое в обычной поликлинике, только бесплатно. Фу.

Какие же отзывчивые люди работают там. И врачи и персонал. Врачи все подробно расскажут. Персонал поможет в любом вопросе. Всегда все вежливые. Побольше бы таких клиник

Все ужасно , без комментариев

Позвонил, хотел сделать МРТ двух отделов. Так мне сказали что бы я приехал и внёс предоплату. У меня только наличные были. Я сказал, что оплачу на месте в день приема. Сказали, что так нельзя. Мне вот интересно, а если бы я не приехал, ну вот случилось что-то ДТП или другие непредвиденные обстоятельства. За что 50%. За простой аппарата? Оборзели. Сказал им что они тогда потеряют клиента и пошел в другую клинику. Там без проблем разрешили оплатить наличными.

Оперативная работа и добрая гардеробщица

Проходил МРТ в данном центре, несколько раз позвонили, уточнили прибытие, в день проведения пришлось приехать пораньше, приняли намного раньше, всё вежливо и обходительно

Дедушке ставили холтер,все приветливые,а также сделали расшифровку к приему врача!) Спасибо!)

Персонал - ужас , хамский … недовольные всем и вся молодые вроде женщины , у них на лице написано - попробуй спроси … ! Реально так и есть! Гардероб - очень приятная улыбчивая женщина !) делали экг- очень внимательный и крутой специалист !!!! Это приятно ! В общем - театр начинается с вешалки - вспомните это !

Отвратительный и хамский персонал, платите деньги в проверенных крупных центрах.

Отличная клиника!всегда все чётко организовано. Записался- расплатился- получил услугу. Ни разу никаких задержек На диагностику только сюда! Цены средние по городу. Персонал - команда профессионалов.

Очень хороший центр! Была на приеме у Алексея Аверьяновича, все доступно рассказал, объяснил, провёл исследование! У вас очень хорошие врачи!!!

Были на узи почек. Приятный вежливый персонал, немного опоздали из за пробок, нас дождался врач, были у Дубовской, показала на экране все, успокоила и опровергла диагноз , который нам поставили в матрешке

Очень понравился центр! Приятные девушки в регистратуре и на кассе. Обследование прошло быстро и не страшно. От души советую

Хорошая клиника, врачи очень опытные, цены не завышенные, может себе позволить даже студент)) в регистратуре очень вежливые девушки, звонили, узнавали точно ли я приеду, всё подобрано объяснили

Нужно было срочно сделать МРТ, только тут удалось записаться на следующий день, везде куда не звонил запись через неделю. Т.к процедура для меня важная, перед тем как ехать посмотрел через приложение ситуацию с пробками и решил выехать заранее! Приехал на 20 минут раньше, но ждать не пришлось, меня сразу приняли и все сделали в лучшем виде! Советую.

Записаны были на 17:00, в связи с пробкой опоздали на 7мин,врач отказался принимать, хотя до этого принимал пациента больше положенного времени. Никаких действий администрация не предприняла,кроме как перенести запись на следующую неделю, а операция у нас на этой неделе.

Нравится эта клиника, начиная от call-центра до врачей. Хорошие специалисты, цены адекватные, удобное месторасположение с парковкой. Рекомендую

Хорошее обслуживание

Не возможно дозвониться

Делала МРТ на Красноярской. Очень понравилось! Девушка на ресепшн оказалась настолько приятной и располагающей, что не хотелось с ней расставаться и идти на процедуру, которую я, честно сказать, побаивалась) В итоге сама процедура прошла на удивление комфортно, не заметила, как прошли 30 минут. Сервис очень высокий, продумано все, до мелочей, начиная от входа в заведение до выхода. Снимки в отличной фирменной упаковке отдали сразу, описание предложили получить на электронную почту, что как раз и хотелось. Я ожидала описание только к вечеру, но на мое удивление получила два развёрнутых заключения, не успев добраться до дома. Молодцы, спасибо за вашу работу! Приду ещё)

Делаю в данном месте мрт уже как 16 лет, претензий нет от слова совсем, удобная запись, в регестратуре работаю замечательные девушки которые все понятно объясняют. Отдельное спасибо врачам которые так же находятся здесь.

Ваще контора офигеть, пришел за 6 минут до мрт, оформили, сказали подождать, жду 10 минут, подхожу на ресепшен, спрашиваю, почему меня не принимают, а мне отвечают, что тк Вы пришли, якобы, в ровно назначенное время, то на Ваше место уже приняли человека!!! Я в шоке-платная медицина!

Все понравилось. Сама ходила на узи к Шаглаеву В.Ю. Все внимательно посмотрел, все объяснил доступно. Сына привела на узи сердца к Субботину В.М. Отличный специалист. Все расспросил зачем и для чего пришли. Все разъяснил. Успокоил. Очень приятные врачи и хорошие специалисты. Администраторы вежливые, за день всегда напоминают о приёме. Единственный минус, когда оставляешь заявку на запись через интернет- не перезванивают.

В регистратуре персонал не вежливый

Делал МРТ головного мозга 15.08.21 г. вечером 18.55. Всё отлично, начиная с охраны. Некоторые наверное удивлятся , при чём здесь охрана? Когда производил оплату, оставил пакетик на скамейке а сам пошёл оплату производить, вышел человек из службы безопасности и вежливо спросил, кто оставил пакетик, думал что кто-то забыл. У меня другой был случай на байкальской, тоже медзаведение, оставил пакетик рядом, и разговариваю с женщиной в справочной,прибежал охранник и начал в грубой форме наезжать, как будто я бомбу какую-то оставил, хотя видно было что там только маленькая папочка была с документами. Театр начинается с вешалки, а другие заведения с охраны. Спасибо добрый человек за человечность и понимание! В регистратуре тоже работают очень приятные и вежливые девушки, всё объяснили. Минут 5 посидел и девушка которая делала МРТ, пригласила пройти, то как объяснила, просто удивился. Спросила что привело меня делать процедуру, и меня как говорится понесло. Начал рассказывать свои симптомы, спокойно выслушала, и объяснила что дальше делать. Уже после процедуры я подумал, что ей может это и не надо было, я пришёл не на приём к врачу, но всё-таки выслушала, и по хорошему всё объяснила. Спасибо большое персоналу ЦКТ, за вашу вежливость и профессионализм. Дай Вам Бог здоровья, и Вашим родным и близким. Большое Вам спасибо. С уважением Юрий Михайлович.

Отвратительный сервис. Отменяют процедуру в последний момент, не считаются ни с возрастом пациента, ни с инвалидностью

Были сегодня на МРТ

Были сегодня на Узи по беременности у специалиста Фукс Ирины Анатольевны. Очень понравилось отношение данного доктора, посмотрела нас очень тщательно, давала подробные разъяснения, рекомендую . Да и от клиники в целом впечатление положительное, в регистратуре и на кассе приветливый компетентный персонал.

Уважаемые друзья из ЦКТ. Прошу вас учесть тот факт, что мы живем в 2021 году 21 столетия, и компьютеры с приводом CD-ROM уже давно не выпускаются. Я делал МРТ поясницы, результаты выдают либо снимком, либо на CD. На мою просьбу отдать результаты на флешке, сказали, что "у нас они закончились". У вас в 200 метрах магазин DNS, сходите и купите! Или скажите при записи к вам, чтоб свою принес. Мне результаты надо было отправить в нейрохирургический центр в Тюмень. В итоге потерял полдня, искал допотопный комп с CD.

Возила на КТ отца. Инвалид колясочник. Сервис по полной программе. Встретили,помогли раздеть одеть. персонал очень любезный.снимок отдали без очереди ,расшифровку на почту скинули. Проводили с наилучшими пожеланиями. Мы довольны

Решил сделать МРТ, для выяснения текущей картины по коленному суставу. Сказали взять выписку, объяснил что её нет, поскольку операция была 8 лет назад и что крайний раз я делал мрт в 2020 году, пояснил также что стоит метал и каких-либо ограничений не имею( мрт, ультразвук, магнитотерапия, лазеротерапия, все это делал ранее). Сотрудник начал опрос по моей проблеме и ситуации, рассказал как и что было, на мой вопрос для чего эти вопросы, последовало не совсем понятная и адекватная реакция. Интонация голоса поменялась на враждебную, фырканье. Приехал забирать результат, на мой вопрос, о наличии договора оказания услуг, мне ответили: " А Вы его заказывали? Надо будет подождать для его оформления." Мне не совсем понятно, в любой более или менее нормальной организации договор делают и об этом говорить не надо, встаёт вопрос, а можно ли доверять этой организации и людям которые там работают? Люди приходят что бы получить помощь, ясность в каких то моментах своего здоровья, а не просто отдать деньги, которые они наверняка умеют считать!

Записалась по телефону на мрт коленного сустава на понедельник, пришла с большим трудом. В фае меня ожидали чистые запаяные бахилы, которые с большим трудом удалось рассоединить, хотя уже во всех клиниках тканевые или хотя-бы рассоединенные между собой, ходят не самые ловкие в период болезни люди туда. И мои приключения начались. В регистратуре мне сказали, что я записана оказывается не на понедельник , а на вторник, что очень развесилило регистратора. А для меня это было очень тяжело прийти элементарно туда. Также я оплатила другие услуги и т.д. всего я обратилась в регистратуру и кассу в то утро 3 раза. По моему приходу домой, мне звонит регистратор и сообщает, что по их правилам, нужно оплачивать за 2 дня до мрт и мою запись могут аннулировать, но мне в то утро не сообщили ни разу об этом.смски с датой приёма они не высылают и условиями. Придя на мрт уже во вторник, медсестра тщательно выспрашивала что со мной случилось, хотя аппарат и врач. сами должны увидеть все. Когда проходило обследование медсестра перепутала оборудование сначала вверх ногами поставила аппарат , а потом и вовсе забыла утопить его в пазы. Я должна была заехать в аппарат, а получила удар, который пришёлся на ногу, меня очегь сильно ушибли.Пришла в лучшем состоянии, ушла в худшем. При этом у них видимо это нормально, медсестра смеялась, что неправильно установила аппарат, а мне было не до смеха. за мрт я оплатила, но такое отношение и подход к работе вижу впервые.

Отличный персонал , все четко и быстро

Не знаю про качество услуг, но дозвониться и уточнить интересующий вопрос не возможно, обещают перезвонить, но тоже никто не перезванивает. Пожелание.: у вас несколько филиалов, если вы записали клиента, будьте добры отправьте ему сообщение с информацией об услуги, по какому адресу и во сколько его ждете. Гарантирую нагрузка на операторов уменьшится. Пока что уровень сервиса изначально вызывает негатив. Надеюсь вы исправите ситуацию.

И я добавлю свой отзыв о унизительной встрече клиента и такого не дешевого центра. Вроде не в поликлинику пришла, уже на входе создаётся наше впечатление и что я услышала? Меня с ребёнком не просто попросили плясать на коврике, нам указывали сколько раз это сделать и как. Вы слышали о бахилах тряпочных??? В такие сезоны они облегчат жизнь всем! Ну попросили ещё 2 пары бахил надеть , выдыхаем...ведь уже испорчено настроение. И так на нервах, что ребёнка привёз на мрт. Далее сгладили недовольство в регистратуре, слава Богу вежливо обслужили. Но потом мы сели ожидать своей очереди и что я слышу? Меня просят вернуться ко входу и поменять бахилы , вы в своём уме??? Я так и спросила- а через 15 мин снова пойду менять? Вот пример то ребёнку платной медицины, где должно быть комфортно, спасибо! Само собой женщине не понравилось, что я не собираюсь носиться ! Так потом мне куртки с гардероба хотели кинуть , а не подать, обиделась, бедненькая! Больше к вам не приду.

23.02.2021 делал МРТ головного мозга и сосудов, МРТ шейного отдела позвоночника. При записи меня спросили, делать ли всё за один сеанс или с перерывом. Я попросил сделать с перерывом, т.к. из-за проблем с позвоночником и головных болей не могу долго находиться в одном положении. По итогу проигнорировали просьбу и сделали всё за один раз, целый час проходило обследование. Было плохое самочувствие прежде всего из-за продолжительности и очень сильного шума. НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ беруши! Я не знал, что будет настолько шумно, разболелась очень сильно голова, тошнота, свист и шум в ушах, приглушенный слух - всё это не прекращается уже больше 5 часов. Вам абсолютно наплевать на своих пациентов! Всё на потоке, лишь бы заработать денег. Я заплатил 8000 р., а в ответ не получил даже элементарного инструктажа и средств защиты от шума.

МРТ делают хорошо, персонал достаточно приятный, насчет цен, в принципе приемлимо.

Не знаю, в чем проблема в отзывах негативных - в людях и их самомнении, либо в поведении некоторого персонала ( в семье не без урода, как говорится), но мой поход в центр оставил только положительные эмоции. Отдельное спасибо хотелось бы выразить медицинской сестре в кабинете МРТ, которая была очень обходительна, вежлива, все объяснила, проводила, и успокоила))

Центр мне очень понравился,ходим на узи к Субботину, золотой человек, мастер своего дела, всё объяснит расскажет успокоит. Мы ходим только к нему.

Хотели записаться по телефону ... предложили на выбор две даты , мы определялись со временем, кроме мрт нужно было УЗГД и записаться к неврологу... нас очень торопили на другом конце провода ... в итоге на Середине разговора бросили трубку. «Спасибо» за такое отношение ...у вас что излишек клиентов , стоящих в очередь.? И вы выборочно принимаете?

Больше сюда не придём. Зачем платить деньги и получать взамен такое негостепреимное отношение? Суть дела - с бесчисленных слов и претензий уборщицы я понял, что руководитель сделал приказ по данному заведению, что люди с рефленной подошвой на обуви должны одевать двое бахил и разместил данное объявление при входе в помещение, там же размещена вся общая информация и что то ещё. Расчёт такой, что посетитель при входе все это прочтёт. Я не прочёл, за что был облаян уборщицей, которая требовала одеть их немедленно, преграждала дорогу и очень очень очень много говорила про приказ начальства, про неуважение и прочее прочее. Говорю сейчас до скамейки или до стула дойдем и обязательно оденем, за что ещё получил какие-то нравоучения. Уважаемый руководитель, сделайте ваш центр более клиентоориентированным, приобретите бахилы на тряпочкой основе, как вариант который используют ряд других клиник, проведите работу с обслуживающим персоналом, не должна уборщица накидываться на ваших посетителей и давать так много нравоучений, указаний, но это уже для удобства других клиентов, т.к свои деньги я понесу в следующий раз в другой центр.

1. Врач Валиулин. Очень торопиться, не слушает. Осмотр проводит не полностью, «в торопях» и просто отправляет делать у них МРТ. (Рекорды скорости приема). 2. ПОДСУНУЛИ ЧУЖОЕ ОПИСАНИЕ СНИМКА МРТ с моей фамилией!!! Это полный п..... Записался на приём, пришёл в назначенное время, Врач явно опаздывал с приемом и торопился. В итоге ждал ещё 30 минут чтобы меня приняли. Сам приём не продлился и 10 минут. Врач просто отправил на МРТ, ничего толком не объяснив. Приём стоит - 1650₽... Дальше ещё интереснее. Назначили 2 снимка, один решил сделать в этом же центре, другой в диагностическом. Сделал снимок, зная, какие есть проблемы в этом отделе (до этого делал снимки). Отдают мне описание, в котором написано «патологий не выявлено»... На снимке стоит фамилия врача который у них даже не числиться. Подхожу с с вопросом - к кому обращаться с претензиями - отправляют к заведующему на след.день. Через час перезванивают и говорят, что внесли коррективы по моему снимку. На следующий день отдают нормальное описание.... С приписанной фамилией существующего врача...

Субботин прекрасный вежливый врач,сильно разбирающиеся в своём деле ,не пожалели что обратились в ЦКТ!

Очень понравился центр! Самое первое, на что обратила внимание-это много парковочных мест у центра, это большой и жирный плюс, тк сейчас с этим делом везде проблемы, поставить а/м часто у клиник некуда. Далее очень понравился сам центр, большой и просторный! На входе очень чистенько и приятно

В связи с пробкой опоздали на 3 минуты, врач отказался принимать, хотя принимал до этого пациента больше положенного времени. Никаких действий администрация не предприняла. Врач не принимал из за принципа, уехали ни с чем. Ребёнок на узи сердца . Вот такое отношение

Обратились сюда по рекомендации к специалисту. Предварительно позвонили и записались на приём 08.09.2020 на 09:00, 07.09.2020, был контрольный звонок с центра напоминание о приеме. Все хорошо. Но приехав и подойдя к кабинету, который указала регистратура в 09:00, на приеме там уже кто-то присутствовал. Ждали 40 минут пока закончится приём. Я бы не стал бы писать отзыв, но на приём записали 4х недельного младенца. Это хорошо, что спал малыш спокойно. Но возмутило, не то что не приняли вовремя, а то что ещё нам в укор поставили, что мы опоздали. Хотя по времени больницы мы были возле двери были ровно в 08:59. Неприятная ситуация. Я все понимаю, но нельзя, делать необоснованные замечания вашим посетителям которые вам дают возможность вести вашу платную практическую деятельность.

Бесполезные люди ! Решил сделать кт легких, они мол боятся ковид19 и это не делают. В нужный момент струсили . Подвели в нужный момент. Ни ногой туда больше.

Приехали с мамой (три дня назад её выписали из больницы) , не за 20 минут, как просили, но к назначенному времени. Нас отказались принять. Сначала сославшись на 20 минут, а потом на то, что мне вчера звонили, не дозвонились и на наше время записали другого пациента. Но входящих и пропущенных звонков ни от кого не было. Даже если предположить, о том что мой телефон не сохранил пропущенные, то никакого предупреждения о том, что надо подтверждать запись не было. Как и не было предупреждения о том, что если за 20 минут не приедем, нас не примут. Ни звонков, ни смс! Предложили другое время. На завтра. Маме даже на машине, сейчас передвигаться тяжело. Головокружение и тошнота. Не развлекаться к вам ездим. Обидно.

Не обращайтесь в эту забегаловку ! Надо у них и лицензию отобрать ! Вас просто не примут если у вас нет температуры или кашля , но есть одышка !!! Даже если у вас нет температуры или кашля , но есть одышка Вас все равно не примут !!!! Потому что вас сперва отправят на сдачу анализа на Несуществующий Ковид , только потом может быть и примут , а может и нет !! Потому что сейчас кроме Коронавируса других заболеваний нет ! Он их сожрал !)

День добрый. А у вас случайно коляски инвалидные не предоставлются? Завтра деда собираюсь везти к вам, а коляски нет.

Доброго дня. 31.03.2020 обратились в ваш Центр на Красноярской 11Б. Привезли дедушку ВОВ для прохождения исследования МРТ ОМТ с диагнозом онкология. Приехали в назначенное время, но нас отказались принимать сославшись на то, что нужно было приехать за 20 мин. до исследования) И сообщили, что на наше заранее оплаченное время отправили другого человека. Мы готовы были подождать, но нам отказали в приеме в этот день. Очень разочарованы вашим центром! Потеряли много времени, не прошли срочное исследование! Равнодушное отношение!!!!Никакого уважения к ветеранам!

Пришлось ждать почти час,не смотря на запись. Не особо вежливый персонал. К качеству самого обследования претензий нет.

Буквально год назад приходила к врачу и понравилось как прошёл приём, мне все подробно рассказали, поговорили вежливо, назначили лечение. Осталась довольна. Но совсем недавно ходила на обследование. Врач явно был не очень рад тому, что приходится работать. Такое чувство как-будто я его заставляю работать вечером. Слава Богу со здоровьем все хорошо, но врач именно поэтому и начал говорить, что я зря пришла. Я беспокоюсь за свою здоровье и заплатила за приём деньги, причём не такие уж и маленькие для студента. Так что будьте добры быть вежливыми!

Очень удобная клиника - быстро записывают, не нужно долго ждать, адекватные цены, хорошие специалисты. Есть парковка, небольшая, но все же.

Приехал заказал диск с обследованием, оплатил, сориентировали 20-30 минут, после 40 минут ожидания. Подошел в регистратуру, а на меня глаза выпучили.

Всю диагностику организма делаю здесь , живу недалеко. Всегда все вежливы , четко работают , вовремя выдают результат.

Оперативно,удобно, качественно, но дорого( для пенсионеров скидка всего 5% ☹️)

К работе специалистов нареканий нет,все хорошо, но что в регистратуре что в гардеробе сидят хамоватые и грубые женщины,которые общаются бестактно,отбивают все желание придти сюда вновь

В данном центре делали ребёнку узи сердца. Субботин-врач от БОГА! Всё в подробностях рассказал,что и как! Большое спасибо! Всем мамочкам советую проходить обследование деток в этом центре,так как в поликлиниках доктора только вводят в заблуждение!Вежливый персонал,опытные врачи!

Спасибо большое за вашу работу!!!! Прекрасный персонал, начиная с милейшей женщиной, работающей в гардеробе, заканчивая, естественно врачами. Субботин супер человек, супер врач. Мы с ребёнком в восторге:)))

Почему не отвечаете на телефон. Нет возможности записатся. Это как так. ? С утра звоню пишу с болями

К работе медучереждения замечаний нет. Запись быстрая. Всегда звонят напоминают о приёме. Делала УЗИ сердца ребятишкам у Субботина-супер специалист. В кабинет приглашает всей семьёй и как результат ребёнок не испытывает стресса, не плачет и ведёт себя спокойно. Результаты объясняет так, что даже человеку без медицинского образования всё понятно. Больше спасибо.

Очень качественная медицина. В особенности отличные ,профессиональные врачи . Персонал вежливый и в особенности девушки на кассе и регистратуре . Отличный медицинский центр

Была записана на мрт пояснично-крестцового отдела позвоночника . Еще на этапе записи предупредили о нюансах и попросили заранее подъехать для оформления документов. На исследование попала в назначенное время. Медсестра задала необходимые вопросы, все обьяснила. Было понятно и не страшно. Работа отстроена чётко. Единственный минус-хотелось бы беруши, поскольку звуки аппарата неожиданные и довольно громкие. А в остальном всё понравилось. Спасибо.

Очень хорошие врачи.

Персонал отзывчивый, внимательный, улыбчивый, всё объяснят и покажут. Очередей нет, приём по записи. Помещения чистые, светлые.