Отзывы Арт-Салон, сеть салонов красоты

Делаю у вас стрижки, очень довольна!

Очень разочарована посещением спа-программы для двоих. 1: когда я звонила - администратор все подробно рассказала и сориентировала, уточнила мастеров - у них был в прошлый раз на программе и я с радостью записалась именно к ним. (Был уже печальный опыт массажа у другого мастера в этом салоне) 2: пришли в салон к своему времени. Представилась администратору, что на спа программу и назвала имя. Попросили присесть и подождать пару минут. Прошло 10 - спрашиваю: как скоро, ответ тот же: пару минут. В 16:15 мне поступает звонок от администратора

Не рекомендую! Решила сходить отдохнуть, в Арт САЛОНЕ заявленная СПА программа "Арабские каникулы" это просто выброс денег и времени. Массажистка юная девушка. Боится к вам даже дотронуться. Не почувствовала ни скрабирование, ни массаж, как-будто к вам еле прикоснулись, причем я сделала акцент девушке на том что надо бы промять тут и тут, но она действительно боится...таких практикантов надо обучать, чтоб набирались опыта, но продавать за деньги такие услуги нельзя. Полное разочарование к сожалению....и к тому же подали в конце холодный чай, я понимаю это мелочи, но от них создается впечатление.....

Стрижки делают отлично, неоднократно приходила сюда, все делали как и просила, так что смело рекомендую)

По телефону сказали , что подарочный сертификат упаковывается в конверт праздничный По итогу вручили пакет с кучей буклетов и конверт , в который не влезает сам сертификат И что теперь нам дарить? Этот пакет с бумагами ?

Большое спасибо мастеру Иовлевой Екатерине. Делала маникюр и педикюр. Очень аккуратно и внимательно работала. Только положительные впечатления оставила.

Работала, выплата зарплаты была не в полном объёме

Замечательный салон на Киевской , особенно,я бы хотела отметить двух прекрасных девушек, Веронику Серебренникову и Анну Кравченко. Вероника, быстренько «раскусила» сына-подростка, который никак не мог определиться что же он хочет, а Анна помогла с укладкой. Рассказали, показали, на все вопросы ответили, специалисты своего дела

В салон была записана заранее. Приехала по времени. Мастера (Елены Кормилицыной) не оказалось на рабочем месте. Администратор о данной ситуации поставила в известность после 10 минут ожидания. У данного мастера, видимо, это привычка. Ранее попадала в такую ситуацию с ней. Тогда мастера заменили другим. Ну думаю, с кем не бывает. А это оказывается систематическая ситуация. Хотелось бы, чтобы ценили время других людей. И о форс-мажорных ситуациях предупреждали заранее. А зачем таких необязательных людей, как Елена, держать на работе, мне не понятно!

Записывалась на хим. завивку. Приехала и поехала домой, видите ли нельзя делать процедуру после недавнего выпрямления (было год назад). Уважаемые работники, сообщайте о таких деталях заранее, пожалуйста, чтоб клиенты не тащились через весь город ради чашки чая.

Ужасный «салон» Именно на киевской. Некомпетентные сотрудники, грубые. Дорого и необоснованные цены… Не Рекомендую

Отличный салон , подстригли хорошо , парикмахер достаточно приятная и общительная девушка. Мне понравилась стрижка, отношение к клиентам, обязательно приду еще.

Делала давно эпиляцию. Работник, которая делала процедуру, сказала: "сейчас можно сделать операцию по коррекции половых губ"!!!! Хотя я её об этом не спрашивала и разговора даже с намёком не было. Очень некомпетентные сотрудницы. Найти бы эту женщину... И засудить вас!

Ужасно расстроена! Подарили маме сертификат на спа программу. Она вернулась грустная. Не сделали обёртывание, которое входило в программу! Не сделали укладку! Не предложили элементарно чай! Этикет на нуле. Работница выясняла отношения по телефону. Молодой человек во второй раз пользовался гидромассажной ванной, всего боялся. Понимаю, что новенький, но это не придаёт клиентам расслабления и кайфа. За что 6 000? Хотела мирно выяснить всё. В Инстаграм даже не ответили мне. Даже одной звезды вы не заслуживаете.

Всем доброго дня! Давно к вам хожу и только сейчас оставляю отзыв

Один из лучших салонов нашего города. Приятные, знающие толк в своей работе мастера. Все очень вежливо и обходительно. К стоимости претензий нет- все приемлемо.

Приличный салон, персонал доброжелательный, в салоне чисто, плюс мастера хорошо делают маникюр, была уже несколько раз)

Добрый день! Планировали приобрести абонементы на спа-программу к празднику на коллектив, взяли 3 пробных абонемента. Абонементы были в белых запечатанных конвертах, где не были указаны условия использования абонемента. По итогу, после оказания услуги оказалось, что необходимо при себе иметь также чек об оплате абонемента, услугу пришлось оплатить, администратор предложил довезти чек, тогда денежные средства нам вернут. На следующий день мы предоставили чек, написали заявление о возврате денежных средств и отдали абонемент. Деньги не возвращали, 3 раза подъезжали, сотрудники не хотя обещали разобраться, записывали реквизиты карты и контакт для связи. По итогу, ни денег, ни абонемента нет. Остался неприятный осадок от данного места.

В июне месяце искала хорошего мастера, сменить прическу. Записалась к Анне Кравченко в Арт салон. Довольная на 100%, мастер сделала даже лучше, чем мне хотелось. Все мое окружение восторгаются работой этого мастера! Из никакущих волос, сделать шедевр! Так что из 5 звёзд все 5!

Хочу выразить слова благодарности парикмахеру - стилисту Ольге , душевный и позитивный специалист своего дела!!!!

Много лет хожу сюда, в основном была у Серебренниковой Анастасии и Кравченко Анны, всегда получаются отличные стрижки. Другим салонам теперь не могу довериться) Принимают всегда вовремя, стригут относительно быстро, всегда дают много рекомендаций по уходу и укладке.

Ужасно сделали педикюр, все пальцы порезали, стопы очень грубо обработали, ногти вросли через какое-то время. Мастер постоянно отвлекался на ТВ, в кабинете было недостаточно чисто. Цена заоблачная

Приятный и вежливый персонал, очень уютная обстановка

Неделю назад делала 3 процедуры: маникюр, педикюр и депиляцию. Отдала 6,5к-весьма дорого, а теперь о качестве: маникюр на 1, все отслоилось, облупилось, просто ужас, придётся снова ехать. Педикюр -2, подстроились мне ногти «кругленько» все вросло, больно, пятки все зашелушились. А вот депиляцию делала замечательный мастер Юлия, большое спасибо, все гладко. Большая молодей, делала очень аккуратно.

Делала у вас перманент когда-то! Спасибо!) классно получилось, смотрится натурально прям, губки стали визуально немного больше, контур чётче и ярче)

я тут маникюр делала, ничего особенного просто кутикулу убрать, бледным лаком покрыть... вроде хорошо всё. спасибо

мастер мне молодой неопытный попалась что ли? так долго и так медленно всё, господи ,за час обычно с коррекцией справлялись - а здесь почти два. трижды у вас была и всё просто супер было. но не прошлый раз.

Была на окрашивании. К мастеру вопросов нет. Окрашивание выполнено профессионально. Вопрос к сервису в данном салоне. Салон с высокой стоимостью услуг. За такие цены могли бы клиентам предоставлять кофе, чай на выбор, а не разбавленный зелёный чай недельной давности. Кофе вообще в наличии нет. Когда сидишь на окрашивании очень долго в кресле, нет ни телевизора, ни журналов, да и сидеть в кресле, вместо диванчика, ужасно затекают ноги, спина. В салонах среднего сегмента весь данный сервис всегда предоставляют. За такие деньги сервис нужно улучшить.

Вместо тысячи слов лучше одно фото. Помещение приятное, чистое, ухоженное. На входе не было ресепшн. Проходила мимо женщина (бейджа не было, халата или чего-то подобного тоже, поэтому опознать должность было невозможно), спросила к кому я и позвала необходимого мастера. Дальше мастер вполне дружелюбна, угостили прекрасным кофе. Сам выполненный маникюр мне не понравился. 1. Пропилили кожу пилкой. 2. Записывалась на аппаратный маникюр. Мне мастер стала делать обрезной, даже не спросив предварительно. На мой вопрос, зачем "кусачки", сообщила, что у меня толстая кутикула и ее аппаратом не убрать (странно, мне прекрасно делали полностью аппаратный маникюр в салоне VeraWhite (Новосибирск). Я объяснила о своей особенности - очень сухой коже и ее слоении при обрезном маникюре, мастер убедила меня, что при ее методе моя коже не будет расслаиваться и отходить чешуйками. Я согласилась. Результат увидим через пару дней. 2. Покрытие "полосит" на всех пальцах, о чем не предупредили заранее. Выглядит как дешевый китайский ширпотреб. 3. Следы от лака почти на всех ногтях. (дорабатывать пришлось дома самостоятельно. 4. Стоимость процедуры 1600р. Рекомендую - нет. Пойду ли сюда еще - нет.

Добрый день, постоянные и потенциальные посетители Art-салона! Хочу оставить свой СВЕРХположительный отзыв о работе салона благодаря массажисту салона Алекперовой Айгюнь. Это не просто массаж – это исцеление и обновление души и тела, это преображение внутреннего и внешнего состояния человека. Это и есть человеческий фактор в лучшем его проявлении – высший пилотаж работы с клиентом! Четкое понимание потребностей клиента, умелое применение профессиональных навыков, желание удовлетворить потребности клиента, помноженное на тактичное отношение к клиенту. Мои искренние слова благодарности Айгюнь! Спасибо!

Была сегодня на процедуре у Татьяны Анатольевны. Замечательный специалист, сразу увидела проблемы мои и дала очень ценные советы !!! В процессе общения понимаешь, что это очень опытный профессионал своего дела, первый раз услышала, что у каждому типу фигуре нужен свой подход, ни все уходы и массажы одинаково подходят каждому.

Давно слышала от подруг о вашем салоне, но сама была впервые. Спасибо за отличный педикюр и хорошее настроение!

Последнее время хожу именно в этот салон, всегда приветливый персонал, уютная атмосфера, красивый интерьер! Доступные цены.

была на программе «абхьянга» в салоне на Киевской. сразу не понравилось, что администратор никак не среагировала на мой приход - была занята своими делами. мастер опоздала минут на 15, в это время никто не предложил ни воды, ни чай, ни кофе. на массаже второй специалист не представился и не поинтересовался, как меня зовут. данный массаж - это поглаживания и купание в масле. иногда специалисты шепотом спрашивали, мол, какие сейчас движения. было очень смешно. в конце предложили попить холодный чай

Хороший салон, цены приемлимые, мастер по стрижке и окрашиванию Анна - приятная девушка и специалист своего дела. Однозначно к посещению рекомендую

Хожу подстригаться , нравится обслуживание , всегда быстро по времени и оперативно . Моя мастер умничка , новое подскажет

Прекрасный салон на ул. Горького, а особенно Мастер массажа с большой буквы "М" - Марина! Мы познакомились после моего перелета из Петербурга, и Марина просто реинкарнировала меня. Благодаря ей и ее золотым рукам командировка прошла замечательно, самочувствие было прекрасным! Весь год в Петербурге я вспоминала Марину с благодарностью) Конечно же, спустя год прилетев в Иркутск, после самолета я сразу же на столе у Марины) Это волшебство! Мариночка, большое спасибо! В следующем году обязательно прибуду снова!

Отправляю мужа только в эту парикмахерскую! Обслуживание отличное, все мастера после каждого клиента обрабатывают всё, всегда очень внимательны и делают аккуратно и качественно! Цены очень демократичные, все супер!

Заплатила за педикюр 2400₽ Это какой-то ужас!!! Какой дизайн не показывала мастеру, ответ был лишь один: «у нас такого нет» Выбор цветов очень маленький Для дизайна нет НИЧЕГО, кроме ужасных страз, мало того, что мне самой приходилось их выковыривать из пакетика, так и выбора совсем нет, пришлось делать разные цвета страз В общем я разочаровалась в вашем салоне

Посетила стилиста Веронику .Прием понравился.Результат работы потрясающе!Дорого но это стоит того чтобы мастер объяснила как лучше и что лучше для тебя Выслушав мои пожелания доверилась видению мастера и очень осталась довольна.

Хочу выразить огромную благодарность парикмахеру Анастасии Ясинской. Ее руки творят чудеса. Она смогла подобрать мне стрижку, которую легко можно укладывать без каких-либо усилий. А это мечта любой девушки. Спасибо огромное

Пришла к стилисту Веронике Серебренниковой по рекомендации. Могу уверенно сказать что Вероника отличный мастер, хорошо понимает волосы и находит с ними общий язык. Для меня посещение парикмахера сродни пытки, волосы своеобразные и сложно объяснить мастеру как с ними обращаться, но Вероника сама сразу поняла, что именно я хочу.Покраска вообще выше всяких похвал, одно удовольствие. Хочется стать постоянным клиентом, т.к. Вероника мастер которому можно себя доверить и не напрягаясь позволить ей экспериментировать с цветом и прической. результат думаю всегда будет замечательным. Радует, что мастер постоянно учится и познает все новые нюансы в сфере красоты. И отдельно хочется сказать за подбор ухода моим пористым волосам. Объяснила что именно, и когда нужно использовать. Желаю ей успехов в парикмахерском деле!

Хочу сказать огромное спасибо косметологу Елене Киссель ! очень внимательная , тактичная , доброжелательная девушка и профессионал своего дела.хожу к ней на протяжении нескольких лет.Всегда получаю отличный результат!

Отличный салон в центре города. Вежливый персонал, красивый холл, хорошо оборудованные кабинеты. В данный момент посещаю массажиста по назначению врача. Рекомендую мастера массажа Вадима Виноградова!

Если Вы -нерусская или девушка "всякой национальности" (прямая цитата косметолога) то Вам лучше в этот салон НЕ ходить! Здесь Вы ощутите высокомерие и местечковый расизм во всей красе!Я никогда не пишу отзывы -просто ставлю 5 звездочек тем, кто хорошо делает свою работу и 4 звездочки тем, кому еще надо улучшить сервис. Но вчерашний поход в салон не могу оставить без внимания, я пишу этот отзыв чтобы владельцы и руководители этого салона задумались о корпоративной культуре салона! Если вы между собой обзываете своих клиенток или сотрудников "эта бурятка" или "вон та узбечка" или "вон та узкоглазая китаянка", то вы задаете своим сотрудникам пример как надо относиться к клиентам - высокомерно, пренебрежительно, плохо! Эту модель обычно задают управляющие или старшиq администратор, в глазах которой я прочитала все это, спрятанное за лицемерной улыбкой.Мне неприятно представить что какая-то другая девушка, неважно иркутянка или гостья города ощутит то же самое, что и я! Поэтому я пишу этот отзыв. Я много путешествую по миру и России и в каждом городе хожу на SPA , в салоны красоты и у меня огромный опыт как клиента в этой индустрии. Так вот вчерашний поход к косметологу был худшим за всю историю, а я хожу к косметологам больше 8 лет! Мне обещали сделать реаффирмирующий массаж, но это были поглаживания, пренебрежительные, брезгливые поглаживания, косметолог как будто берегла свои силы и слегка прикасалась своими мертвецки холодными пальцами к моей коже.Первым делом мне хотелось в туалете смыть с лица все это!!! Но я не могла этого сделать тк на улице мороз, пришлось мчаться домой чтобы принять душ и смыть все эти ощущения с себя!!!Ужасный опыт, что еще более ужасно - видеть это в родном городе - деградацию, люмпенизацию индустрии сервиса! Косметолог даже не извинилась - она просто фыркнула "ко мне ходят клиентки ВСЯКОЙ национальности, у меня опыт 20 лет" и оскорбилась, что означает что я сказала правду, только правда вызывает такую реакцию.

Неплохой салон,но очень уж дорого стоит стрижка. Персонал вежливый, при входе всегда встречают с улыбкой. Всегда звонят и напоминают о записи. Парикмахеры уже не те, за такие бешеные деньги стригут посредственно.

Сегодня была у Ольги Ольшевской. Мастер смог исполнить все мои пожелания по окрашиванию( малиновый цвет, выбритый загривок с рисунком, аккуратный и здоровый вид волос). Очень приятная и позитивная. Есть фраза "тяжёлая рука", так вот тут рука лёгкая. Абсолютно не жалею потраченных денег(больше 6к) и в дальнейшем буду отдавать предпочтение данному мастеру.

Был там пару раз, но в прошлом году было мягко говоря получше. Стрижка дорогая и к тому же парикмахеры стричь норм перестали

Арт салон уже не тот.Бывала там не часто,но всегда была довольна результатом.Перед поездкой 7 июня 2019 записалась.Мастер Оксана.За приличные деньги — безобразный маникюр и педикюр..Было очень больно.А через неделю появились следы непрофессионально обрезанной кутикулы. Мало того,ногтевые лунки болели и долго заживали.Не могла носить любимые босоножки.В результате в поездку отправилась с испорченным настроением.А в данное время не могу красить ногти на руках темным лаком потому что очень сильно видна борозда после «профессионального» ухода. Советую всем ходить к проверенным мастерам и в недорогие салоны.Там более бережно относятся к своим клиентам.

Была 24 июня у Анастасиии на стрижке и укладке. Заплатила 1800 руб. Такого ужаса у меня еще никогда не было на голове.

Решила сделать окрашивание волос у стилиста Ольги Ольшевской (как мне ее расхвалили по телефону при записи) темные корни с переходом к светлым кончикам. В результате получила темно-коричневые корни с черно-фиолетовыми концами((( На мое недовольство, меня заверили, что фиолетовый цвет очень быстро смоется и я увижу желаемый результат. Смылся он только через 3 недели ежедневного мытья.... и в результате получился тусклый, безжизненный, безобразно-ржавый цвет. Это "удовольствие" стоило 7850 р.

Ходила сначало в салон в солнечном, мастер хорошая,сразу записалась через неделю на парафин, с утра начал звонить администратор переносить время, а может в 13 а может в 16 а может 18, если я записалась на 14.00 значить мне это время удобное, я не могу не раньше не позже, ответ "ну ладно, в следующий раз тогда" получила ответ.

Шикарный салон, посещаю здесь косметолога, очень хорошая аппаратура, сейчас идут скидки, в связи с весной наверное, СПА салон тоже понравился была пару раз. Отлично! ...и очень приятные администраторы .

Посетили программу Королевский спа-уход на двоих. Это великолепно! От входа в здание до выхода ) Мы с мужем в восторге! Каждый заслуживает такого блаженства!

Делала завивки ресниц - только лучшие впечатления! Интерьер красиво оформлены, мастера высшего класса.

Лучшие косметологи и парикмахеры. Только сюда, только в Арт салон!

Подстригся так, что теперь все женщины на меня оглядываются. Мастера парикмахеры супер! Рекомендую.

Хороший салон!!!Внимательный и вежливый персонал! Спасибо Вячеславу за профессиональный массаж и полезные рекомендации!

Хожу к мастеру Веронике Серебренниковой много лет.Отзывчивая ,Добрая.очень нравится в арт-салоне.Администраторы всегда приветливы и вежливые.

Ольге Ольшевской-мастеру-модельеру спасибо большое за образ.Чувствую себя звездой

Отличный салон. Хорошие мастера.

Прекрасный салон!!! Очень внимательные сотрудники. Особенное спасибо Евгении Тихомировой за великолепную стрижку и уход!!!

Очень нравится массаж аппаратом LPG, если не успели похудеть к лету то вам сюда)

Впервые пришла в этот салон 3 года назад.... теперь я свои волосы доверяю только им. В основном я хожу к Анастасии, но бывало и к другим.... все девушки профессионалы своего дела! Благодаря им я подобрала для себя оптимальный уход для дома, волосы стали выглядеть на все 100!) никогда не состригут лишнего, не навяжут не нужное) А массаж, а SPA уход.... это же неописуемое волшебство. Обожаю стоун терапию, или масляный массаж в 4 руки... а хамам такой, как в лучших иерейских спа. Ой, а ещё у них есть супер ванна, в которой ты как в невесомости... стоит лишь один раз к ним придти и уже невозможно остановиться... P.S. У них постоянно проходят акции или спец. предложения на определенные услуги.

Была недавно в Арт - салоне в СПА зоне!находится в самом центре города! Как хорошо , что можно отвлечься от городской суеты, не выезжая за город! Мастера, сервис, разнообразие процедур - все на самом высоком уровне! Спасибо!

Лучший салон! Высоко квалифицированные специалисты, приветливые администраторы, красивый интерьер! Так держать!

В салоне на Горького,15.Уютная атмосфера професиональные мастера,доброжелательные администраторы.Всем спасибо.

Отвратительное заведение. Записана была на 10-00 утра пятница , но из за пробки опоздала на 25 минут . Записана была к парикмахеру на стрижку из длинных волос . Я опоздала , извинилась за опоздание . Парикмахер отказалась меня брать , так как у неё запись после меня !!! И она предложила мне подровнять кончики , вместо стрижки. Я конечно понимаю что виновата что опоздала , но персонал даже не захотел пойти мне на встречу ! Я не получила никаких извинений. Настроение испорчено . Больше туда ни ногой!

Заказали с подругой час в СПА зоне, в итоге об окончании времени нас предупредили позже, при этом я заказывала специально на час. По итогу при расчете с нас попросили доплатить еще за час, заказали услугу за 2 тысячи заплатили 3. Это как минимум неуважение к клиентам.

замечательный салон красоты,девчата советую сходить туда и преобразиться))хорошее качество материалов)

Хожу только к Оле Ольшевской. Умочка! Делает все аккуратно, со вкусом и достаточно быстро! (я не крашу волосы, только делаю стрижку). Девочки администраторы "холодноватые" конечно, напряженные излишне. В остальном все здорово ) Спасибо !