Отзывы Много Мебели, мебельная компания

Отвратительно обслуживание. Доставка сдвигается каждый день. Уже все сроки вышли.

Ужасный сотрудник Виолетта, с таким недовольным лицом нельзя работать с людьми. Общается отвратительно

Магазин не плохой, выбор большой мебели. Не удобство в доставке, ждать с другого города в будни с 9.00 до 20.00 крайне не удобно, люди работают же. Сборщик опоздал на 2 часа!!! Не позвонил, не предупредил! Пришёл мужчина средних лет, хромая с палочкой. Собирал прихожую, поднимая шкаф разодрал линолеум. Линолеум планировала заменить, поэтому говорить ему ничего не стала. А так заказывать мебель можно, шкаф прихожая по качеству нормальная.

Купили у них наудивление классный матрас. Нам подсказали обратится к ним знакомые. сами взяли себе у них ортопедический вариант - сказали что хороший и спина не заболела после. Мы выбрали самый дешевый вариант потому что по конструкции они все плюс минус одинаковые и из одного материала и тоже все классно.

Читаю комментарии и совсем не понимаю людей, которые удивляются, что не вся мебель с сайта есть в наличии в салоне. Очевидно же, что её делают на заказ. Также совсем не понимаю, почему все жалуются на долгую доставку. Либо я чего не улавливаю, но ведь всегда оговаривается момент, что доставка будет долгой. Всегда покупаю мебель здесь и с моей стороны ноль претензий! Много мебели ни разу меня не подводили.

Хочу поблагодарить организацию за прекрасный диван!Диваном очень довольна,проверим на качество его в дальнейшем!Также отдельное спасибо парням-грузчикам!Ребята у вас молодцы ,все быстро доставили,показали,что диван запечатан в коробку и в пленку,нигде не замарался и не поцарапан.Быстро собрали!Звезду одну уберу за оформление договора,девушке вашей надо быть внимательней при оформление договора,проверять сотовые номера клиентов.

Если не хотите создать себе проблем в жизни,то не обращайтесь в данную сеть магазинов за мебелью. В данной компании вообще не знают что такое сервис для своих клиентов. Купили шкаф в данной сети и пожалели. После сборки,примерно через 7 дней начали отлетать петли на дверцах. Написали заявление на замену шкафа. Сборщик приехал,разобрал шкаф и после этого от компании вообще ни чего не возможно добиться. Звонили на горячую линию и просили не разбирать шкаф так как вещи хранить больше негде,но нам отказали и сказали что процесс замены начнётся только после разбора и вывоза шкафа от клиента. На сегодняшний день разобранный шкаф стоит у меня в квартире 11 дней и когда его вывезут не могут ответить ни на горячей линии ни администратор магазина. В итоге написал заявление на возврат денег. К данному шкафу покупал боковой стеллаж,но компания отказывается возвращать деньги за стеллаж так как он надлежащего качества. Для чего мне их стеллаж без шкафа вообще не понятно). На сегодняшний день купил себе шкаф в другом магазине.

Огромное спасибо продавцам в выборе!Приобрели в спальню мебель с хорошей выгодой. Консультант очень грамотно все объяснил и предложил оптимальный вариант кровати. Скидка очень порадовала, что шкаф получился почти бесплатно! Приятная обстановка и приветливый персонал

Добрый день! Оформляли в этом салоне диван BOSS XO. Пришёл намного раньше чем обещали при оформлении. Покупкой очень довольны. Рекомендую салон. Очень грамотные и вежливые продавцы.

В феврале приобрели диван Босс и кресло-кровать, очень хорошо проконсультировал на продавец Дмитрий, все доходчиво рассказал, показал, заставил присесть и на диван и на кресло. Мебель доставлена, придумываем теперь про шкафы, обязательно за новым товаром обратимся к Дмитрию.

Очень хороший магазин. Покупала шкаф и комод в спальню. Привезли через 2 недели, хотя продавец сказала что ждать примерно месяц. Мебель очень понравилась. Всё аккуратно и стильно.

Заказали в январе диван Босс Хл, продавец Людмила помогла определиться с цветом, рассказала, что именно этот диван подойдёт для ежедневного сна. Хочу выразить слова благодарности Людмиле, так как диван превзошёл все ожидания

Спасибо! Всё чётко, оперативно и качественно! Подобрали мебель, доставили, собрали. Причём доставили тоже очень быстро, хотя у нас другой Регион! Быстро реагировали на вопросы и корректировки, постоянно были на связи и сопровождали на каждом этапе.

Долгое время находились в поисках хорошего дивана по адекватной цене, рассматривали варианты в разных магазинах, но решили остановиться именно в Много мебели, встретила консультант с улыбкой и ни оставила у нас сомнений в выборе салона. Видно что работают над сервисом обслуживания,редко встретишь в магазинах вежливых и компетентных консультантов… Диван пришел вовремя, очень довольны покупкой.

Пишу отзыв о покупке стенки ,выбрали в магазине , обещали доставку 1 месяц ,а привезли за 1,5 недели ,очень обрадовалась , спасибо ,понравилось как консультировали и качество цена мебели , сборщика вызывали все нормально. Милена нам все подсказала и разные стенки рассмотрели в магазине

Выбирала себе диван в этом магазине, менеджер Милена со мной работала до самой доставки , очень порадовал сервис

Честно говоря, не ожидала, что куплю там для своей дочери подростка,то,что она просила

Респект магазину и консультантам, особенно менеджеру Ирине. Помогла подобрать кроватку прям под мой запрос, скидку оформила. Прям на душе светло от такой покупки.

Спасибо менеджеру за помощь в выборе кровати и матраса, объяснил чем отличается, в итоге взяли с подъемным механизмом, классная большая, вместительная, смотрится отлично.

Классные здесь ребята работают, настоящие спецы. Думала кровать покупать, т.к. места в общаге мало. Посоветовали мини-диван Денди по размерам кровати в сложенном виде. Супер.

Я очень благодарна менеджеру Алине, что помогла мне подобрать диван по габаритам. Он тютелька в тютельку на свое место в интерьере встал, будто для моей комнаты создан.

Я здесь купила шкаф-купе и диван. Везли долго, но удержались в рамках договора, так что претензий нет. Качеством и внешним видом мебели довольна.

Купили кровать Boss XO. Первое на доставке забыли отдать подарок, который судя по накладным входит в стоимость , кровать 89. тач -+ подарок 10 тыс , все вместе по стоимости кровати 99 тыс. Это заявленная стоимость кровати. При этом матрас во по доставке на др. число, поскольку был довоз подарка на след день попросила матрас привезти в этот же день, чтобы не ездить 10 раз . Был отказ. Им проще сгонять машину несколько раз. При этом не учитывает удобное для клиента время, т. е . если все маршруты у комплектованы, ты должен отпрашиваться с работы и терять свои деньги, хотела купить еще и диван, но думаю покупать в др компании. Где работают по условиям клиента. Кстати подарок , это лампочки пришлось приклеивать самой, т. к. сборщик уже собрал кровать. Отвратительная доставка. Сборщику респект все настроил как надо. Доставка отказывается присутствовать при вскрытии коробов товара на качество и количество. Так что федеральная сеть это дорого. У частных мебельщиков мы в приоритете. Заказывала комплект мебели сыну, шкаф и кровать привозили в удобное для меня время.

Угловой диван Атланта - это нечто. Встроенный в подлокотник столик с нижней полочкой для хранения - больше и не надо ничего. В следующем месяце стенку обновим и гостиная готова.

!!!!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!!! ВСЁ СЛОМАЛОСЬ НЕ ПРОШЛО И ПОЛУ ГОДА((( диван стоят 70.0000т качество 0% !!! Магазин пообещал заменить фурнитуру.. но на такую же... гарантия один год. Придётся постоянно чинит диван.

Много суеты, мало дела. Были вчера в вашем магазине. Хотели приобрести угловой диван, но нужен такой, чтобы доставка была как можно быстрее. Сначала нам сказали, что любой ждать надо две недели, мы уже собирались уходить, как продавец мужчина сказал, ну куда же вы пошли? Дайте нам время, мы посмотрим на складах. Этого прикола мы тоже не особо поняли, мы естественно остались и начали обговаривать, какой диван нам нужен. Продавец как будто не слышал даже запроса от покупателя и начал нам толкать диван книжкой , говоря о том, что тот вот угловой неудобный и вообще не очень, а вот этот очень даже хороший. Потом минутная пауза дала понять, что в этом магазине нам точно не помогут.

Проблемы с доставкой и качеством обслуживания

Мебели и вправду не мало, есть рассрочка 0:0:6

Заказали мебель, два письменных стола. К оформлению заказа, срокам исполнения и доставки вопросов нет! Но! Есть нюансы! При заказе была договоренность о том, что мебель будем забирать сами со клада. В момент оповещения о готовности заказа к получению, меня уведомили, о том, что я не могу забрать самовывозом, в виду того, что склад, вдруг, за день до звонка, закрылся для самовывоза и что бы нам получить заказ необходимо оформить доставку! Открыл договор, посмотрел стоимость доставки, в моём случае от 500 до 700 руб., Подумал пусть везут, раз так. В назначенный день позвонил доставщик, по телефону мне озвучили стоимость доставки 1400… учитывая расстояние от склада, с которого я должен был сам забрать, до нашего дома, эти небольшие, упакованные в коробки столы, можно «на руках донести», а с нас 1400 запросили. Справедливости ради, 1400 загадали так как доставщики посчитал подъём на второй этаж от которого я отказался… На итого с нас взяли 1000 рублей, при доставке двух небольших коробок с досками на один адрес. Я вроде не скупой, но вот как-то задел этот момент, в добровольно принудительном порядке меня заставили оформить доставку и заплатить за не!

Заказал диван и стол. Привезли диван с дефектами , забрали. Стол начал собирать, обнаружил отсутствие одного болта которого тяжело заменить. Долгая доставка

Заказал мебель 26.12.21 кровать с матрасом,шкаф купе и стелаж. С доставкой 44т, максимальный срок доставки до 17.02 при звонках каждую неделю когда будет мебель, говорили могут позвонить в любое время, фабрика работает в штатном режиме. 16.02 звонок, говорят вся мебель на складе ждите путевого листа на ваш адрес. 18.02 звонок от оператора и новость такая: на складе только матрас и стелаж, ожидайте до 10.03 доставка бесплатная будет. В итоге сказал хочу вернуть средства, жду очередного звонка. Советую не связываться с этой компанией, пожалеете 20 раз!

Реальный отзыв. Купили кровать + тумбочки + матрас 09.12.2021 (№ OSMS9400005831). Все доставляли в разное время. В итоге заказ выполнен полностью только сегодня - через 70 дней после оплаты! Качество нормальное, если бы не такое большое ожидание, то можно было рекомендовать.

Заказали кровать, матрас и т.д 17.11.21, нас уверяли что всё будет готово до НГ, крайний срок по договору стоит 12.01.22., теперь внимание, на дворе уже 13.01.22, но звонка о поступлении на склад товара в полной комплектации так и не поступило. При звонках обещания, что всё будет со дня на день. Если хотите сэкономить время, не советую связываться с данной организацией. Фото для подтверждения.

Заказывали 2 шкафа купе, доставка до 28.12 включительно по договору. 28 мы не смогли принять, договорились на 29.12. Как итог, позвонили доставщики утром на один телефон, не дозвонились и самовольно отменили доставку! Хотя, при оформлении договора указывалось 2 номера телефона, неужели сложно было позвонить по второму? Зачем мы тогда его оставляли? В итоге, забрали шкафы самостоятельно, при сборке выяснилось, что штанги для платьев короткие! Бинго! Обе. При необходимой длине 114 см они длиной 104 см. Замечательно просто! На складе их нет, опять ждать, пока они отправят нам их непонятно откуда и когда... Тем более, праздники сейчас.

Диван купили ужасного качества , лучше доплатить и взять в нормальном месте

Салон мебели классный. Мебель можно сказать даром и хорошего качества. Купили акцию диван+транс и стенка в подарок была. Теперь хочу спальню, девочки скоро прибегу)

Очень не порядочная компания. Мебель некачественная. Договор составляют с подвохом. Возврат денежных средств производят очень-очень долго. И каждый раз какие-то отговорки. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ РАБОТАТЬ с этой компанией.

Купили кровать лаки с матрасом. Спать удобно, мне очень нравится. ЛДСП неплохое, не скалывается, хотя я иногда задеваю кровать пылесосом.

Хоть и пестрит весь интернет негативными отзывами о доставке этого магазина, всё равно решились купить тут диван, на свою голову... Оформлял через сайт заказ на диван BOSS Skandy 18.01.2021 года. Номер заказа OSUR2050000331-20210118. В письме о заказе указан срок доставки 45 дней. А на странице проверки статуса заказа почему-то выставилась дата доставки 31.03.2021. После оплаты заказа никто не перезвонил, не подтвердил его :( Пришлось через день самому перезванивать, уточнять что заказ и оплата за него поступили. Неделю назад позвонил от них робот и сообщил, что столик из заказа готов к доставке, но диван всё еще не готов и предложил выбор -- доставить в один день, либо сразу столик, а потом диван. Я выбрал первый вариант. На текущий момент со дня заказа прошло 73 (!!!) дня, а диван до сих пор не пришел в Иркутск. На горячей линии говорят "ожидайте, вам позвонят" и никаких, даже примерных сроков :( Думаю это НЕ нормально.

Купила в данном салоне диван Босс ,была приятно удивлена очень понравился всей семье. Наталья консультант очень доступно все объяснила, приятная женщина. Рекомендую данную модель каждому ,кому нужен большой шикарный диван и по доступной цене. И кстати ещё столик подарили, классная вещь.

Девочки просто красотки! Все рассказали, показали!) Пришел диван ооочень крутой и самое важное качественно сделан! Спасибо Вам большое!)

Являюсь постоянным клиентом этой компании. Уже в третий раз покупаю мебель в этом салоне. Всем очень довольна. Консультант Юлия всегда нам помогает с выбором мебели. На протяжении трех лет эксплуатации мебели нет ни одного нарекания. Всегда советую друзьям и родственникам обращаться за выбором мебели в этот салон.

Искала необычный диван для ежедневного сна в комнату сыну, продавец - консультант Людмила помогла мне с выбором)) предложила диван КИНГ и ещё в подарок стол трансформер. Хотела поблагодарить от всей души Людмилу, за то что она мне подобрала самый классный диван, сын просто в восторге)) и я тоже) ждали чуть больше месяца, но это того стоило)!!! Очень приятная атмосфера в салоне, девченки все доброжелательные и профессионалы своего дела, так что рекомендую)

Преобретала диван Босс в салоне Много Мебели в ЕВРОПАРКЕ персонал быстро помог найти подходящий мне диван Девушки грамотно объяснили как ухаживать за тканью , так как в доме кошка мне посоветовали ткань антивандальную. По доставке сказали что в течении 2х месяцев привезут, но привезли гораздо быстрее через 2 недели я получила свой диван радости нет предела. Спасибо вам за консультацию и хорошие советы .Приду к вам снова но уже за кроватью)

Прошло и мое время оставить отзыв, заказали 07.11.2020 по акции диван+стол и стенка в подарок, когда заказывала и подумать не могла что такое долгое ожидание до 15.02.2021( у дивана до 26.12.2020), тк хотели все получить уже к новому году. Диван привезли с опозданием 28.12.2020, ну хоть с бесплатной доставкой. Стол привезли 06.02.2021, успели к сроку, но вот стенка в городе на складе уже была в наличии в это время, сегодня уже 09.02.2021 и до сих пор тишина. Звонила, сказали ждите с вами свяжутся. Сколько ещё ждать то ее? До конца срока? Вечно не удобная по времени доставка. Я даже и не знаю рекомендовать или нет. Ооооочень долгая доставка! Очень!

Всё супер). Сначала не доверял этой компании (подозрительно низкие цены, да и отзывы отпугивали), но всё же решился заказать диван еще и по акции со столом. Да, доставка долгая, но качество очень порадовало. Так что это того стоило. Так же персонал очень приветливый: помогли подобрать диванчик,всё рассказали от и до. Думаю это не последняя моя покупка в много мебели....

Приобрела в этом магазине диван Босс , качество на высоте ещё и за такие деньги , просто подарок. Девочки консультанты внимательные точно определили какой диван мне подходит. Советую.

Магазин сейчас находится в Европарке. Купили здесь диван по акции. Как-то мимо проходила, зашла, и диван понравился. Цена тоже понравилась. Продавцы очень приятные женщины, всё рассказали, показали. Я сделала заказ. 29.09 купили - 10.11 привезли нам диван. Долго, конечно, очень переживала, что придет с дефектом или не тот цвет, начиталась отзывов. Но всё пришло, как заказывали. Привезли, затащили, установили. Всё быстро собрали. За доставку, подъем на 3 этаж и сборку отдали 1100. Как по мне- нормальный ценник. Я за вывоз старого дивана 1300 отдала, ещё и муж сам его на улицу вытаскивал. Если что-то заказываете в этом магазине, то проверяйте товар до того, как его вам затащат. Потому что в договоре прописано, что если вас что-то не устраивает после приемки, то все транспортные расходы за ваш счёт. А, ещё, позвонила как-то в магазин, узнать, где наш диван, мне сказали перезвонить минут через 15 или мне сами перезвонят. В итоге я позвонила, а трубку никто не взял. Короче, потом зашла на сайт и сама всё посмотрела. Но остался немного неприятный осадок) Гарантия на этот диван 10 лет, посмотрим, сколько прослужит. Надеюсь, была полезна. Дополняю отзыв через 5 месяцев пользования диваном. Качество ужасное. Паролон в диване разделился внутри на три полосы в обеих частях дивана, средняя часть получилась выше. В результате диван в буграх, спать уже не так удобно, как было вначале. Ну и, естественно, эстетически вид уже не тот из-за этих перекосов. Покупкой разочарована.

Спрашиваешь одно, предлагают другое, срок доставки обещают минимальный, а по факту приходит в последний день срока, так себе магазин

Купили стенку ВИГО 14 сентября 2020, я знал, что фирма г#₽но продавщица была на столько убедительная, сказав что стенка будет через 3 недели у вас дома, мы согласились. Сегодня 29. 10.2020 все сроки прошли, по горячей линии, говорят заготовленные, заученные фразы: составили претензию, ждите звонка....., так все вещи в зале и лежат, ждут (((((( Ребята ужасная компания!!! не ведитесь, нервы только потратите и здоровье, номер заказа OSUR2050004327

В магазине в Ново-Ленино нет никаких "много мебели", продавщица усиленно пытается втюхать три шкафа. Я не была от этого в восторге, захотела уйти, после чего она стала всячески намекать, что я нищебродка. Извините, да! Если выбора нет, и то, что есть так себе - лучше уж я буду нищебродкой, чем ходить в такой салон. Угнетающе пустой зал

Чтобы я ещё раз обратилась в данный магазин Да никогда Что это такое вообще Звонят приглашают на получение Отправляют смс что заберите Мы приезжаем в указанное время а нам говорят что шкаф уже отдали кому то Это нормально ?! Моему возмущению просто нет предела Никогда больше не буду заказывать там мебель Самая худшая контора Первый раз нам привезли не тот шкаф Делали возврат Сейчас вот такая ситуация Ждём шкаф с 29.07.20 Сегодня сентябрь Шкафа нет Одним словом «профессионалы» Ужасный сервис Как в магазине. Так и на Складе А в Колл центре пор ещё без слов

Приобретала диван "Босс". Качество устраивает, удобный, цены очень приемлемые. В договоре срок доставки - 34 раб.дня, доставили в течение 2-х недель. Обслуживала очень приятная девушка. Спасибо, буду ещё покупать в вашем салоне;)

В магазине " Много мебели" тц.Европарк ,приобрели диван " Босс Xl" . Покупкой очень довольны

Покупали в магазине диван Босс по акции, кровать супер за такие деньги, матрас очень удобный, доставили в срок по договору, продавец Людмила качественно проконсультировала и помогла с выбором. Остались очень довольны, придем за покупками еще!

Долго выбирали диван , когда приехали в ТЦ Европарк в Много мебели поняли что именно тут есть том что нам нужно !) наш глаз пал на диван Boss XXL, нас обслуживала консультант Наталья , очень вежливый и внимательный консультант дала нам полную консультацию по данной модели дивана !) Диван пришёл быстро , никаких дефектов не было , мягкий , красивый , хорошо вписался в наш интерьер и что очень удобно механизмы настолько просты что в сборке дивана справляется 9 ребёнок !) советую к покупки данной модели в этом магазине !)

Приобрела по акции комплект кровать Boss + две тумбочки, в подарок шел матрас Boss. Очень довольна покупкой. Где-то прочитала отзыв, люди жаловались на запах матраса, который даже со временем не выветривается. Хочу сказать, что ничего подобного, ни какого запаха не было. Кровать классная, поверьте, мне есть с чем сравнить. До этого брали кровать в раскрученной фирме в три раза дороже. В Много мебели кровать ничем не уступает, лёгкий подъемный механизм, современный дизайн, за такие деньги очень выгодная покупка. Доставили в указанные сроки по договору, сборка на следующий день. Покупкой довольна, рекомендую.

Купили кровать MILA+матрац LUX и комод LUX. На склад все пришло вовремя, забирали сами так как есть такая возможность, собирали тоже сами(муж мебельщик). Вся фурнитура и комплектующие на месте, на одном фасаде от комода был не значительный скол и то на изнаночной стороне ( это убирается мебельным воском). Собрали все просто и быстро. Начитавшись негативных отзывов ,очень переживала за качество и сроки доставки (оказалось зря ) Консультанты помогли в выборе, за что большое спасибо им )

Если вдруг вам захотелось купить здесь мебель, то гоните эту мысль срочно! 9 мая мы приобрели комплект мебели. Стенка, диван, стол и шкаф. Будь проклят этот день! 20 июня мы забрали наконец-то наши покупки. Осмотрев все на складе на предмет сколов и трещин. Все было ок. Вечером того же дня приступили к сборке, обнаружив что фасад не от нашего шкафа. Коробка от нашего, а вот содержимое нет. Утром связалась с магазином, мило пообещали, что решат все во вторник. Вторник ни ответа, ни привета. Среда, со скандалом звоню им, да да мы создали рекламацию ждите. Горячая линия это вообще отдельная песня, особенно сотрудник Михаил, на все руки мастер и юрист он и начальство, только вот технически сложно ему соединить с вышестоящим руководством. Сервисная служба запросила фото, отправляю, спустя 4 дня звонят и говорят, на фото не видно, что это не ваш шкаф, надо мастера. Ну конечно, у меня ж цвет венге + сосна и двери другие, а в коробку положили белые от совершенно другой модели. Не видно конечно. Уже неделю ждём звонка от мастера. Сегодня уже 14 дней нервомоталовки с этой компанией. Завтра иду в Роспотребнадзор. Не вздумайте покупать у них что нибудь!

Купили диван два года назад. Продавец конечно молодец, красиво речь толкала, мы под впечатлением диван купили, а когда дома разглядели подробнее-были в шоке. На ткани сэкономлено (спинка вообще без обивки, должна постоянно закрываться подушками), диван не удобный, доски выпирают, тонкий слой поролона. Через некоторое время провисли пружины змейки, стали вылетать. Пришлось чинить своими силами, т.к. с мастером ремонтником договориться не получилось (вечером и по выходным он не приезжает, по будням тоже конкретное время назначит не смог). В итоге третий год мучаемся и недобрым словом вспоминаем это шрашку.

В 18 октября 2019 года оплатили в "Много мебели" шкаф Boss160, при разговоре с консультантом в магазине уточнила долго ли ждать заказ, мне клятвенно обещали 1-2 недели. Для меня срок был очень важен тк после ремонта в квартире не было мебели совсем. В результате шкаф нам пришел только 4 декабря. Перед этим несколько раз связывалась с продавцом уточнила сроки доставки, на что ответ был один -"скоро уже, ждите". В договоре прописана доставка 30 РОБОЧИХ дней, но даже ее просрочили на 4 дня, обещали нам это компенсировать бесплатной доставкой. Но доставщики были об этом не в курсе и пришлось оплатить доставку. Правда потом все же деньги за доставку нам вернули, но только после ругани конечно. На доставленных коробках следы от ног, такое чувство что при доставке по ним бегали. Муж хотел сам собирать шкаф, но после того как увидел коробки пришлось заказывать сборку, тк если при вскрытии нами а не их сборщиком коробок будит выявлен дефект, то это уже наши проблемы и никто ничего заменять или компенсировать не будет. После того как шкаф распаковали вместе с сборщиком, было выявлено 2 скола на боковых стенках в углах. После такого долгого ожидания я бы даже и на это внимание не обратила, если бы сколы были внизу и не на видном месте, но они вверху и их видно. Написали акт, сборщик его сфотал и уехал, ждем третьи сутки когда с нами свяжутся о замене деталей. Жалко потраченных 26000 рублей и главное своего времени. Спустя почти 2 недели после обращения о замене деталей, ничего не изменилось шкаф все еще не собран. При разговоре с мужем обещали произвести замену через 20 дней. Через несколько дней на мой звонок отправлены ли детали, сказали ждите 45 дней. Вот такой классный магазин

Покупал в данном магазине кровать, меньше чем через год кровать сломалась и теперь добиться ремонта видимо не смогу. Позвонил в магазин для консультации что бы узнать как получить гарантийный ремонт, сотрудники создали заявку на ремонт, через пару часов решил узнать номер заявки и тут понеслась, что никто ничего не знает никто ни за что не отвечает, написал претензию, сотрудник видимо ее не отправил и официального письменного ответа жду уже около месяца при установленном сроке в 10 дней. Не рекомендую здесь покупать мебель, если столкнетесь с рекламацией то реакция продавцов и представителей компании проста - никто ни за что не отвечает, и не несет никакой ответственности.

Отвратительный магазин! Очень долгая доставка. Некомпетентные продавцы, ничего не знают! Несколько дней ждали доставку, хотя обещали на следующий день! в итоге отменили у них покупку. Не хотите тратить нервы, лучше к ним не ходите, мой совет.

Самый отвратительный магазин, в моей жизни... Испортили моей семье праздник, не привезли диван вовремя хотя обещали что 100% приедет. Каждый день кормили обещаниями, почти месяц. Никому не советую обращаться в этот магазин, если вы хотите себе испортить настроение, то точно к ним, этого добра у них достаточно... Напишу везде отзывов где возможно, чтобы все знали качество обслуживания этого магазина

Если кто-то решил судиться с этой недофирмой, то вот вам статья с рекомендациями и пр. https://pikabu.ru/story/naebiznes_porusski_opyit_pokupki_krovati_v_magazine_mnogo_mebeli_otzyiv_6914525

Добрый день! Пишу такого рода отзыв первый раз в жизни, но возмущению нет предела

Пришли за диваном, но нам там ничего не понравилось. Сам дизайн как-то не в нашем вкусе. Но зато очень понравился столик журнальный со стеклом, он со скидкой был, какой-то распродажный, стоил всего-то 3500. Нам сказали, что забрать его можно прям ща. Так и сделали! И еще купили две груши. Это кресла такие, они по 1000 стоили. В итоге купили три предмета мебели на 5500. По-моему очень выгодно. Обычные мелкие вещи, которые доставили удовольствие. Качество хорошее: нет брака: дырок или царапин или чего-то такого. На счет крупных каких-то предметов мебели ничего не могу сказать.

Мебель здесь не дорогая, вполне хорошего качества может и не люкс конечно но материалы крепкие, ЛДСП влагостойкое и не царапается. Купили там комод под аквариум и кухню, пользуемся полтора года, нареканий не возникало. У мебели долгая гарантия, доставка и сборка были быстрые, правда оплата отдельная.

Купила диван бристоль с год уже наверное назад. Хороший. Кожа не вытянулась и не вытерлась. Кстати наполнитель и кожа сама достаточно удачная. К этому времени они обычно уже лоснятся и пахнуть всяким разным начинают, а тут есть только легкий запах кожи. Здорово.

В нашу кухню - студию отлично вписался диван "Мадрид" с много мебели. Взяли в серой обивке, а подушки на спинке с пёстрым мелким рисунком. Диван компактный, так и не скажешь, что он ещё и раскладной, а на самом деле получается приличное спальное место, удобное. У дивана нет боковин, на самом сидении по краям лежат подушки - подлокотники. Сидение упругое, хороший плотный наполнитель, не проседает.

Купили родителям стенку в гостиную. Им по старинке нравится, когда стенка занимает все пространство стены и в нее можно убрать не только огромную библиотеку, но и разные вещи. Такие огромные стенки вообще стоят не дёшево. В много мебели нашли приемлемую по деньгам стенку и как раз на всю стену. Фасады классические рамочные, взяли в излюбленном тёмно-коричневого цвета под дерево. В ней много места, есть даже вещевой шкаф и достаточно места отведено под большой телевизор.

У нас однушка, приходится экономить пространство. В салоне ММ купили новый диван – Атланта-угол, а к нему стенку Лофт. Диван отлично вписался в небольшой комнате, функционален очень – днем можно и гостей с комфортом встретить, и просто поваляться перед теликом. А вечером Атланта превращается в большое и комфортное спальное место. Ну а стенка - в небольшой квартире это незаменимый элемент интерьера. Все необходимое разместили по полочкам, красота! К тому же еще и шкаф небольшой есть, на вшалки разместила свои платья любимые и пару костюмов мужа. Претензий до настоящего времени нет. Мебель недорогая, качество неплохое. Доставка и сборка тоже на уровне, вот если бы только подешевле. А так мы всем довольны.

В салоне много мебели приобрели диван Атланта в экокоже и стенку Вегас. Очень довольны работой консультанта Игоря. Подробно проинструктировал как принимать товар, что делать если возникнут проблемы, куда звонить. Доставщики оказались довольно вежливыми, хоть и опоздали на 2 часа от назначенного времени, сборщик сработал оперативно. Мебель соответствует центовому диапазону.