Отзывы Lazurit, сеть мебельных салонов

Тут можно взять мебель даже если бюджет ограничен. Просто нужно следить что со скидками идет. Можно попросить консультанта рассказать о недорогих моделях. Он посоветует.

Покупала в этом году почти всю мебель в Лазурите в «Москве»! Умница управляющая салоном Чупрова М.В. помогла правильно подобрать мебель, в 3Д моделировании просчитала все размеры, смогла проиграть как лучше будет стоять будущая мебель! Пришла купить сначала только стенку для гостиной, в итоге купила все! Доставка немного затянули по объективным причинам! Сборщики выполнили свою работу отлично, аккуратно, при чем работало несколько разных человек! Мебель дорогая, но качественная! Радует глаз! Хочу выразить благодарность Лазуриту, и лично Марине Чупровой!! Рекомендую!

Была ситуация с диваном "Ингрид", приехал с поломанной деталью, которая обнаружилась через несколько месяцев, углы отломаны были и на промышленный степлер обратно приделаны. Связались с руководством, приехал мастер, произвел осмотр дефекта, позже деталь сломанную демонтировали и установили новую как и должно быть. После с удовольствием провел время на диване в компании 3-х литров пенного. Прежде, чем написать негативный отзыв, попробуйте на уровне разумного человека, решить вопросы. Всё решаемо и компромисс всегда найдется. На будущее для себя, если буду приобретать мебель, то скорее всего в этой компании, так как на себе проверил, что можно решать вопросы в свою пользу. Проверено 101%.

Лазурит, худший магазин в котором заказывали мебель, не покупайте там мебель, денег своих не стоит, да ещё и сервис хромает. Мебель в феврале пришла сломанной, в договоре написано, что устраняют брак за 45 дней, сейчас конец мая, до сих пор ничего не заменено. Сегодня позвонили, целый день жду сборку, время 20:00, их нет. Люди не покупайте в Лазурите, одни проблемы с этим магазином. Лазурит не оправдал, то качество мебели и Сервиса с которым он себя позиционирует.Хуже быть не может.

Очень нравится новая гостиная, удачный дизайн, цвет по натуральное дерево смотрится хорошо. Заказывали гостиную Элеганте в полном комплекте. Привезли без опозданий, сборка качественная.

Ужасный сервис,просьба научить общаться вашего продавца Сергея ,ощущение что он из деревни выбрался,напишем притензию в главный офис !

Заказали кресло 3 декабря (заказ №112630) ближайшая доставка сказали на 27 января, пообещали что отправят письмо с просьбой привезти пораньше, пораньше нам конечно его никто не привезет, еще и позвонили что доставка переносится на 14 февраля, при этом кресло выбирали по наличию в онлайн-магазине, больше двух месяцев ждать одно кресло это ппц… нам кухню сделали по нашим размерам за месяц идеально и в другом месте, а тут одно кресло! в общем если хотите быстро получить свою мебель, не советую данную фирму.

Заказывали диван 7 ноября пришел только сегодня! И то не того цвета. Возврат делать не хотят. В общем не советую к покупке мебели в данном магазине

С сервисом у этой мебельной компании явно проблем нет. Купила тут летом кухню, через два месяца, четко в срок, пришла ко мне по адресу в полном комплекте. Ребята, сборщики, приехали ко мне с небольшим опозданием, но управились до конца дня. Я осталась довольна, и кухней, и ее сборкой.

Привезли ребенку в комнату новую кровать. Из коллекции Кассия, в серых оттенках. Эта кровать с высокой боковой спинкой, которая обтянута микровелюром, имеет два выдвижных ящика, они достаточно вместительные. Основание устойчивое и подобрали новый ортопедический матрас, который соответствует возрастному периоду.

Зашли в магазин присмотреть новую кровать и матрас, менеджер нам показал и рассказал какие сейчас есть выгодные предложения. Ушли уже с оформленной покупкой, все быстро и профессионально.

Для детской купил полку Жемчужина. Очень необычная, что и привлекло. Интересная форма дверок, внутри 2 больших отделения. Под книги-учебники ребенку идеально.

Заказывали детскую комнату «Тиана», мебель качественная, красивая, доставили четко тогда когда указали мы сами! Парни собрали быстро, за собой убрали! Ребёнок в восторге! Соответствие проекту 100%

Несколько лет берем мебель только здесь. Хороший салон, адекватные цены на мебель, много вариантов для разных комнат.

Выбрали всю мебель для гостиной из коллекции Люксор. Вроде бы простая, но смотрится хорошо и очень удобная.

Немного расширила размеры своей фотостудии и появилось место для диванчика. Нужен был стильный, качественный и на ножках. Хорошо интернет под рукой, предварительно выбрала и после поехала заказала. Диванчик Орлеан в велюровой обивке приятного серого оттенка. Правда в студии цвет смотрится по-другому, чуть темнее, видимо освещение совсем другое. Все равно подошел.

хорошая мебель для разных помещений и постоянно много новинок интересных

Выбирала магазин за то что есть хорошая гарантия, есть сервис и есть качество! были опасения из-за некоторых отзывов, но у нас куча родственников у них заказывали, поэтому решились. в итоге осталось впечатление, что многие просто преувеличивают, потому что в нашем случае свою работу выполнили хорошо)

Впервые покупала шкаф по картинкам на сайте. Очень волновалась, что не совпадет цвет или придет диван и кресла разных оттенков. Поэтому написала своему менеджеру, и она меня сразу успокоила - прислала реальные фотки, сказала, что ткань используется и там и там одинаковая, поэтому разноцвета не будет. Так и случилось, все идеально, точь в точь как на фотках

В зал купили тв тумбу Селеста. С выбором помогли консультанты, подобрали под цвет имеющейся мебели. Выбором магазина и мебели остались довольны. Доставили в срок. Попали на акцию по беслпатной сборке, приятно.

Неквалифицированный менеджер Зоя потратила наше время. Нужна была кровать с основной тканью за изголовьем, заверила что кровать такой и будет. Чуть не заказали кровать, поехали в другой салон сказали нет возможности сделать ткань полностью. Кто бы вернул потраченное время (изготовление почти 60 дней)?

Лучшая мебель в городе. Самое качественное обслуживание.

Отвратительный сервис компании! Мебель сама средняя, но сервис - это ад! Никто не учитывает ваши пожелания, всем плевать вообще. Вы сами звоните им и выбиваете, то что и так положено. Покупали горку. Мало того что сборка и доставка у них в разные дни, о чем никто вам не сообщает, так ещё и на сборку приехал 1 человек, без уровня, без перфоратора, и собирал 8 часов!! И думаете мы удивились, когда шкаф (слава богу нижний) УПАЛ на меня? Спасибо не на ребенка. Теперь уже месяц нам "перезванивают", чтобы этот шкаф повешать обратно. К верхним шкафам подходить страшно, особенно когда дома ребёнок. Мы ждали мебель 2 месяца, в итоге она пришла без фасадов. Нам в подарок обещали банкетку за это недоразумение. Я согласилась, ведь я не знала сколько ужасов нас ждёт. Думаете нам ее привезли? Нет!! Так сильно компания переживает, что 3 месяца подарок везут. Не покупайте ничего в этой компании, берегите нервы!

СРИКМО01093 В декабре выбирали шкаф-купе. Понравился в Лазурите «Корсо». Но по всем каталогом полки у него справа, а нам по расположению мебели подходит только с левым расположением полок. Хотели уже отказаться, но управляющая магазинов Марина, заверила, что собрать его можно, как с левым расположением, так и с правым. Но в договоре это прописать отказалась, мотивировав тем, что он стандартный и вносить изменения им нельзя. На этом месте надо было мне остановиться, но привык верить людям. Перед оплатой счета еще раз написал в вайбере свой вопрос про расположение полок, на что ответили, что точно будут слева (скриншот имеется). Ок, заказал. Прошло 2 месяца перепрыгивания через вещи (старый шкаф-то уже на мусорке). Приехал шкаф, назавтра сборщик. В процессе сборки выяснилось, что шкаф возможно собрать только с правым расположением полок… На звонок, Марина ответила коротко – делайте возврат. Хорошее решение, через 2 месяца ожидания). Конечно, что нам, подождем другой шкаф еще 2 месяца… В целом шкаф неплохой, но другая мебель теперь нам не подходит, т.к. нет подхода к полкам. Видимо, на момент оформления была цель продать, а что будет через 2 месяца, разберемся…

0 звезд. Приобрела мебель в начале декабря. Планировалась доставка на 18 января, по факту полностью мебель получила 3 февраля и по поводу сборки кормят обещаниями, что сегодня позвонят. И ещё при покупке оговаривалось, что доставка с подъёмом и сборка входят в стоимость. При доставке сказали , что оставят на 1 этаже. По поводу сборки: готова оплатить, но пока безрезультатно

Отвратительная служба сервиса, на звонки не отвечают, сроки исполнения обязательств срывают, мебель в гостиную пришла с неподходящей деталью в начале октября, сборщик подал рекламацию, сказали деталь прийдёт в конце ноября, сегодня уже 27.11.21 детали так и нет. Служба сервиса на звонки не отвечает, приходиться звонить на горячую линию. Не советую что то покупать в этой фирме, разве что пуфик который сразу из магазина можно забрать.

Нам нужно было купить зеркало в ванную и в прихожую, нашли подходящие модели в лазурите, теперь стало даже как-то попросторнее и намного комфортнее. Качество зеркал приятно удивило, цена тоже) Рекомендуем)

купленная кровать начала скрипеть через полгода после начала использования

По очень хорошей акции удалось купить 2 тумбы к кровати. Забирали из магазина сами, упаковка очень хорошая, все детали на месте. Собрал муж сам, ничего сложного, возился не больше часа

Благодарим консультанта Ларису за полезные советы по выбору матраса. С ее помощью купили удобный матрас, спать на котором сплошное удовольствие.

Взяли обувницу в Лазурите. Размер то что надо, помещается как и летняя так и зимняя громоздкая обувь. Теперь у входа всегда прилично и убрано. Остались довольны на все 100 %

Не возникло проблем с Лазуритом ни на одном этапе покупки кресла. Даже доставка прошла без сучка и задоринки. Машина пришла своевременно, грузчики выгрузили и занесли кресло на 8 этаж без приключений.

про магазин Лазурит узнал из рекламы в интернете, перешёл на сайт и насмотрел себе диван.для новичков там дают скидку 500 р за подписку, грех было не воспользоваться предложением. Мелочь, а приятно! качество дивана порадовало, обивка не повреждена, посторонних запахов не обнаружил.

Купили в Лазурите диван Комо. Очень удачная модель — удобная, с оригинальным дизайном, качество сборки отличное.

Искали качественную, но не очень дорогую мебель. В этом плане Лазурит стал настоящим открытием. Даже кредит брать не надо, магазин сам дает рассрочку без процентов. Плюс можно попасть на значительные скидки. Магазин супер.

взяли в лазурите кровать с матрасом. привезли быстро с заносом на этаж. собрали легко сами. качество хорошее,

Аллегро - отличный бюджетный вариант кровати для подростка. В нише можно оборудовать ящик для хранения, а можно - второе спальное место... Практичная боковая планка, которая защищает обои. Высота опор регулируется, что немаловажно, качественная сборка. Можно брать.

Купили стенку магна в лазурит. Приехала в срок, без брака. Собрали качественно. Всё понравилось

Нашли в Лазурите идеальный шкаф-купе в спальню. Дверцы полностью зеркальные, направляющие спрятаны, выглядит шикарно. Доставили без задержек, собрали аккуратно, обсмотрела всё от и до, никаких царапин и сколов нет, целый и невридимый. Шкафом пользуюсь уже 2 недели, двери ходят очень плавно и бесшумно. Наполнение меня полностью устраивает, есть штанга, полочки и 2 выдвижных ящика. Для коридора штанга наверно была бы маловата для верхней одежды, а для спальни самое то.

Очень хороший магазин с огромным выбором корпусной мебели. Советую!

Искали в лазурите детскую кровать для старшего, когда определились, менеджер Наталья предложила обустроить второе спальное место для малого под кроватью-чердаком. Сами не догадались. Получилась двухэтажная кровать! В результате сэкономили много места. Спасибо Наталье!

Очень качественная и красивая мебель. Хороший сервис, быстро решают все вопросы. Покупала прихожую, всё понравилось

Брали шкаф за 130 р. Привезли вовремя, но оказалось, что не хватает одной детали. Ждали недели три, не привезли. Дальше выясняем, когда наконец нам привезут это несчастную деталь. Договорились на 21 мая. Позвонили 22го, сказали ждать человека, но так никто к нам не приехал. Продавщица была приветливая, внимательная, улыбчивая. Но, если честно, лучше б она была просто с серьезным лицом и нам бы все сделали в срок, чем такой спектакль. Вот что этот магазин хочет таким образом добиться в своей работе? Не рекомендую обращаться туда, пожалейте свои нервы, граждане.

Не советую пользоваться услугами этой конторы. Сервис оставляет желать лучшего, купил шкаф 3 месяца назад, но вещи мои так и валяются на полу как куча говна, на куче ДВП которую доставил мне лазурит. На складе забыли положить какую то деталь и шкаф собрать не смогли. Хорошо, что я не сильно привередлив и смирился с тем что живу как бомж, хожу по квартире запинаясь об детали шкафа и свою одежду, но не теряю надежду. Рано или поздно я буду наслаждаться уютом и комфортом в своей квартире, даже если придется выкинуть на помойку кучу ДВП за 130тр, которую мне доставил Лазурит.

Жалею, что не почитала отзывы, перед тем как приобрести мебель. В январе приобрели детскую со сроком доставки 2 апреля (2 мес.!). Так вот на дворе 9 мая, мы до сих не получили полный комплект мебели. Самое ужасное, что звонят, обговариваем дату доставки, сидим ждём, а никто не приезжает. Я специально брала два дня отпуска, дочь старшая два раза институт пропустила в ожидании, и каждый раз - извините, вы не влезли в машину. Первую часть мебели привезли только 28.04, сегодня должны были привезти остатки - рабочий стол, но привезли только дверцы шкафчиков, которые были пересортом. Работа «личного» менеджера заканчивается в момент покупки. Далее по возникшей проблеме общаешься каждый раз с разными людьми, которые обещают помочь, но увы... Не рекомендую! Жалею, что связалась. Был другой вариант, по аналогичной цене, «клюнули» на имя, а так бы у детей уже детская была.

Сервис ужасный. В лазурите умеют только продавать. Привезли диван. Оказался недокомплект. Обещали на следующий день позвонить уточнить по поводу сроков доставки недостающих деталей. Никто не перезванивает сам. Приходится звонить по всем телефонам. Все обещают перезвонить. Никакого результата нет. Обещали вчера утром привезти. Просидела весь день прождала. Оказалось, что деталей все таки не было и никого ко мне и не отправляли. Для чего давалась информация о доставке и почему никто не позвонил не предупредил что ее не будет? Стоит этот диван на пол студии и не понятно сколько ещё будет стоять и где мне спать. И вообще дособирают ли его. Отношение НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ

Как этот магазин еще существует??? купил кровать, по гарантии должны были заменить часть, каждый день обещают заменить, и так уже полгода. Говорят, что сделали заявку на ремонт, я еду на квартиру, жду их весь вечер, они ни привета ни ответа, пишу на следующий день, мне отвечают:да да, завтра сделаем. И я как дурак опять жду кровать купил не за маленькую сумму, а сервиса по обслуживанию вообще никакого. Для чего у них купил вещи, цена такая, вообще не стоит!

В Лазурите отвратительная служба сервиса и всё остальное... на букву Г...

Приобрела кровать в декабре месяце, на 16 января запланировали доставку, офомили сборку от фирмы, в указанную дату с трудом дозвонились до доставки, наконец то в 21:00 16 января сборщик приехал- это у них вторая половина дня. При сборке кровати оказалось что положили не те комплектующие, не от той кровати, некоторых частей не хватало, ножка пришла с дефектом, сборшик передал в компанию о несоответ. комплектующих. Служба поддержки не информируя клиента о сроках, не успокоив клиента о том что все будет заменено просто игнорировали несколько дней. Наконец то дозвонились, детали перезаказали, но как оказалось по приходу новых деталей, снова не те. Снова перезаказываем детали, снова служба поддержки не ведет клиента, не держит в курсе о своих действия. 11 февраля пишу и в вайбер, отвечают что скоро придут детали. 12 февраля позвонили, сказали что 13 февраля будет доставка и установка во второй половине дня. 13 февраля никто не приехал, клиента снова не уведомили, 14 февраля звоню в поддержку, оказалось что доставщики отказались до нас ехать, 14 февраля тоже перенесли доставку на среду.... очень плохой сервис по отправке мебели, службы поддержки которые не ведут клиента, не держат в курсе происходящего, не извеняются за неудобства и за ошибки организации которые они представляют. Мебель стоит не дешево не отвечает качеству своей цены. Очень разочарованы. На дворе 15 февраля кровать до сих пор не получили в полном идеальном варианте. Не посоветую никому компанию Лазурити.

Абсолютно не соблюдают сроки доставки и сборки мебели! Отвратительная фирма!

Ужасная фирма!!! Не заказывайте у них, качество ни какое , за такие деньги!!! Больше ни ногой туда, ещё по телефону хамят

Добрый день. Покупала несколько раз мебель и всегда остаюсь довольна. Очень много прошла магазинов, но эта мебель сразу приглянулась среди остальных мебельных салонов. Вежливые и профессиональные продавцы. Всегда оповещают о акциях, и звонят спрашивают состояние мебели, если есть дефект устраняют быстро и совершенно бесплатно. Сервис отличный. Обслуживание на высоком уровне. Достойное качество. Цены соответствуют качеству. Служба сервиса за ранее предупреждает о доставке. Мебель привезли в срок, сборщики вежливые и чистоплотные, переоделись и переобулись в сменную обувь, без лишних слов, приступили к сборке. Собрали и подмели весь мусор за собой. Всем рекомендую.