Отзывы Мир мебели, сеть магазинов

Не рекомендую. Заказали в данной фирме кухню, спальню и встроенные шкафы в коридор. Из хорошего только спальня. Кухню собрали криво, хотя мастера так хвалили наши ровные стены, очень торопились. Потом приезжали всё переделывать,заново снимали верхние шкафы и заново весили, в итоге всё равно с одним ящиком проблемы. Дошла очередь до шкафов в коридор, мало того, что долго их ждали, так они привезли не весь комплект, выяснилось это только тогда, когда приехал мастер. Совпало всё на их выходные, опять ожидание. Довезли через 3 дня, на следующий день снова должен был приехать мастер. А мир мебели поставил ему две сборки на один день и он физически не успевает к нам. И опять перенос и ожидание. На минуточку, мы уже второй раз отменяем свои дела и планы на день ради этих шкафов, а нас не удосуживаются даже предупредить. Пол квартиры завалено деталями размером до потолка, ни пройти ни проехать дома. На деталях сколы. Ладно, если бы косяк был один, всякое бывает, но здесь просто ужас какой-то. Изначально хотели заказать ещё детскую, но однозначно больше не обратимся в данную контору. В общем, не советую к ним обращаться, лучше сто раз всё взвесить и выбрать более достойный вариант. Я ещё посмотрю как соберут эти шкафы, возможно придётся дополнить этот негативный отзыв. Заказы от 1 мая 2023. Номера заказов 2016 и 2017

Я уже третий год покупаю мебель в магазине "Мир мебели" и хотела бы выразить свою искреннюю благодарность менеджеру Александре. Все эти годы она была невероятно полезной и всегда помогала мне с выбором качественной мебели по очень привлекательной цене. Благодаря ее рекомендациям и советам я уже обставила свою квартиру и дом мебелью этого магазина. Я очень довольна своими покупками и без сомнения буду продолжать сотрудничество с этим магазином и Александрой и в будущем.

Людмила и Полина уже более трёх лет помогают нам с подбором мебели в наш дом. Относятся как к родным, с ними всегда приятно поболтать) Всё с душой

Заходил присмотреть диван на прошлой неделе. Женщина со светлыми волосами не смогла толком объяснить, чем обусловлены такие высокие цены. Просто облила помоями всех остальных, и это было неприятно, как будто с меня просто хотят содрать побольше. Интересно, когда я ушел ничего не купив, меня также за спиной обсудили в таком же ключе? Проработайте, пожалуйста, какие-то основы этики с продавщицами

В данном салоне покупала мебель неоднократно. Последний раз сотрудничали с менеджером Светланой, покупали библиотеку. Светлана уделила достаточно времени, подобрала варианты стола, дала дельный совет по поводу дополнительных полок, составила проект. Все заминки были оперативно разрешены сотрудниками магазина. Уверена, что вернусь за новыми покупками именно в этот магазин. Спасибо большое

Покупала здесь диван,осталась довольна сервисом! Очень приветливый персонал, особенно мне помогла Полина

Диван хороший, но купив диван за 100к, и оплатив сборку доверившись, что они сделают это лучше, диван собрали криво угол один выше другого в одном месте ножки не доходили до пола, в итоге угловой диван на разных уровнях был, моя ошибка и доверительность сразу не заметила и не обратила их внимание на это!

Всё великолепно: выбирал спальню - дали полежать на всех матрасах, доставили всё в лучшем виде. Отдельно померили комнату и предложили 3D-варианты остальной мебели. Пойду на досуге - стол закажу. Ольга - молодец; все - молодцы.

Начнём с консультантов, на весь магазин один!!! адекватный, остальным абсолютно фиолетово на вас и ваш интерес, сидят занимаются своими делами, на вопросы цедят сквозь зубы. Далее доставка и сборка, выставляют вилку с 11 до 19, реально? В мире цифровых технологий сидеть весь день дома и ждать этих людей??? Приведите сервис в порядок, там и заезд больше заработаете. По сборке, собирают вроде норм, но не спешат от слова совсем, медленно. Сама мебель, цена=качество, крепкий середнячок на рынке, не больше не меньше. Если готовы терпеть безразличие консультанта и тратить дни на ожидание доставщиков и сборщиков, то можно в целом взять у них. А и ещё, доставка была дробленая, и что самое смешное первую доставку благополучно прохохотали в магазине, день был потрачен зря. При этом никто даже не соизволил позвонить и извиниться.

Плохое качество у, с виду очень приличного, обеденного стола за 78000,00 рублей (Стол Woodville Кантри). Через три месяца использования началось вздутие. Как оказалось надо обязательно использовать клеенку... Решить вопрос о реставрации отказались. К продавцам вопросов нет, работают отлично.

Отличная мебель - мы довольны! Бывают хорошие скидки. Претензии по гарантии отрабатывают на 5. Благодарим менеджера Викторию, сборщика Алексея и весь персонал магазина! Так держать!!!

Хочется выразить благодарность Александре, всегда поможет, расскажет, подберёт идеальный вариант.

Остались довольны покупкой, благодарим менеджера Анастасию Шатура мебель, предложила лучший вариант мебели в спальню и детскую, расказала про акции, внимательна к клиентам даже в нерабочее время)

Кухня красивая, доставлена и установлена в срок, указанный в договоре, однако качество установки вызывает сомнения. 7 марта 2023 года был установлен кухонный гарнитур, заказ №1137. После ухода мастера-установщика было обнаружено, что провод от вытяжки-рецекулятора оказался передавлен между керамогранитным фартуком и корпусом навесного шкафа, являющегося частью кухонного гарнитура. Установку вытяжки-рецеркулятора осуществлял тот же мастер-установщик, который устанавливал кухонный гарнитур. Подобная установка ставит под сомнение безопасность эксплуатации вытяжки, и кухонного гарнитура, так как присутствует риск разрыва провода. Так же, такая установка не позволяет включить прибор в розетку, прикреплённую к стене. При попытке связаться с менеджером данной организации, мне было отвечено, что у неё сегодня единственный выходной, и передавать контакты исполнителя, для оперативного устранения недостатка, менеджер не собирается. Считаю такое отношение к клиенту и его безопасности недопустимым, и не достойным высокой оценки.

Благодарим за профессионализм и оперативность! Работают профессионалы своего дела! Долго с мужем не могли выбрать для нашего гнездышка диван, объездили весь город и вот наконец-то мы дошли до прекрасных консультантов этого магазина… Нам все показали, рассказали, сориентировали по стоимости и мы смогли выбрать идеальный для нас диван. Спасибо Вам большое! Теперь все фильмы смотрим только на нем, невероятно удобный даже для сна, спасибо!

Недавно посетила магазин "Мир Мебели" в Версале и осталась в приятном восторге) очень порадовал широкий ассортимент товаров, вежливый и квалифицированный персонал, уютная атмосфера и удобное месторасположение. Хотелось бы поблагодарить менеджера Александру, которая грамотно подошла к решению моего запроса и я получила ответ на свой вопрос ❤️

Купили диван для сна встал идеальн, очень удобный, пригласили на акцию, грамотные опытные продавцы вернёмся за гостиной обязательно!

Покупал прихожую Грейс два месяца назад. Никаких нареканий к качеству мебели мною обнаружено не было. Персонал очень ответственно подходит к работе.

В данном магазине приобрела гостиную Анри. Качеством довольна. Составили бесплатно 3d проект в нескольких вариантах, из них выбрали подходящий. Персонал приветливый, доставили в срок. Быстрая и качественная сборка мебели. Всем довольна. Советую данный магазин!

Не первый раз покупаю мебель и всегда обращаюсь именно в этот салон к Виктории Боровицкой. Очень приятно, когда к покупателю относятся не формально, учитывают все пожелания, не раздражаясь и не пытаясь что-то навязать. Мебель везде одинаковая, а люди - разные...Спасибо!

Покупала в прошлом году спальню в ТЦ Версаль, продавец Елена К. всё показала, помогла с выбором, оформили быстро. Доставили всё в срок и качественно. Отношение сотрудников к покупателям на должном уровне. В такой магазин хочется приходить снова за покупками!

Хороший магазин.Купила себе здесь диван и ни разу не пожалела. Отличное качество за приемлемые деньги.Спасибо менеджеру Ольге,которая мне его посоветовала.Теперь за мебелью только сюда.

Заказала спальню и мебель для кабинета в "Мир мебели". Всё отлично! Менеджер Елена спроектировала, подобрала цвет, всё объяснила, показала, рассказала. Результатом очень довольна. Доставили в срок. Понравилось, что Елена работает четко, грамотно, оперативно. Спасибо ей большое, будем жить в красивых комнатах.

Покупали здесь гостиную!!! Сказать что я очень довольна- это не сказать ничего.... Так все подобрано со стилем, цветом .. а самое главное: На ней пыль совсем не видно!!!!! И это поверьте очень ценное качество!!! Спасибо Елене,нашему консультанту... На столько доступно и грамотно все объясняет... Что хочется у неё покупать ещё и ещё. Она действительно в своём деле - генерал!!!!! В общем мы очень счастливы что приобрели именно в этом магазине, именно эту мебель и именно по совету Елены!!!! Процветания Вам!!!!

Покупал мебель в ТЦ Версаль "Мир мебели"! Всегда здесь покупаю! Консультанты просто молодцы помогли с выбором, сделали скидку, доставили точно в срок, подняли, собрали в тот же день.

Отправляют какие то рассылки-скидки в ватсап, но не могут сориентировать по наличию. Игнорируют сообщения

Отличная работа!!!

Отличный магазин, хороший ассортимент. Спасибо большое за консультацию менеджеру Анне. Рассказала и подсказала как можно сделать кухню более функциональной и правильно использовать пространство

Покупала мебель в ТЦ Версаль "Мир мебели"-супер!!! Всегда буду здесь покупать! Консультанты просто молодцы помогли с выбором, сделали скидку, доставили точно в срок, подняли, собрали в тот же день. Все просто отлично!

В предверии Нового Года, хочется выразить слова благодарности любимому магазину , «Мир Мебели», магазину - который , одел мой дом в свою модную, красивую, лучшую по качеству Мебель!) дорога за мебелью у меня лично

Долго не мог выбрать подходящие и необходимое для меня,но менеджер Ольга Е. помогла сделать выбор,теперь доволен)

Приобретали в данном магазине 2 спальных гарнитура. С начала и до конца всю сделку вела менеджер Елена. Помогла не только с выбором качественной мебели ,но и с расстановкой данной мебели по спальня. Очень так же понравилось то,что на одной из тумбочке пришла ручка ни того цвета заменили без проблем, хоть и времени много прошло. Однозначно рекомендую.

Покупали Мебель в этом магазине и не раз! Рекомендую! Очень оперативно решают все вопросы. У меня, к сожалению, на диване выявились дефекты до окончания гарантийного срока. Мне сразу были предложены варианты разрешения ситуации. В итоге, диван заменили. Спасибо огромное менеджеру Людмиле и директору магазина Валентине Сергеевне.

Несколько лет назад покупали в этой компании диван Хилтон. И вот недавно вернулись вновь за покупкой, но уже стола и стульев для кухни.Выбор-главное преимущество Мира мебели! Я всегда нахожу у них то, что мне нужно, пусть даже и под заказ. Хочу отметить профессионализм менеджеров. Ясно и понятно рассказывают о том из чего сделана мебель, о всех преимуществах и особенностях при использовании. А ещё хочу отметить внешний вид девушек, все очень красивые, приветливые. Удачи и процветания компании!

Здравствуйте! Покупала сегодня в Мир Мебели стенку, приехала с хорошим настроением! Заранее сняла деньги, так как продавец Виктория попросила что сегодня у них аванс и им нужна наличка! В итоге продавец была в негативном настроение, было видно что её раздражали мои вопросы по поводу доставки Мебели! Также она негативно и хамски отвечала своей коллеге, которая спросила что-то по работе! В итоге я ушла крайне недовольна что вообще обратилась в данный магазин! Прошу разобраться в данной ситуации!

Хочу поблагодарить компанию Мир мебели, за решение всех вопросов по обустройство нашей квартиры. Мы недавно переехали с другого города, хотелось побыстрее всё благоустроить. В одном месте нашли мебель для всех комнат. Начали, конечно же, с детской ( школа ждать не будет))), тут же нашли себе спальню и диван. Даже нарисовали проект, что очень помогло в выборе. Цены тоже порадовали, не смотря на то что часть взяли в рассрочку, мебель привезли всю и ничего не пришлось ждать!

Покупали кухню, мебель очень хорошая, качественная, фурнитура на высоте. Пока покупали менеджеры готовы чуть ли не "облизать" вас (прошу прощения за выражение, но оно наиболее точно описывает отношение), а после продажи на вас забивают. Мастера для установки заказать оказалось целой проблемой. Звонишь через колл-центр-переключают, обещают перезвонить... и на этом все. Еле-еле назначили мастера, выбрали дату, не получилось во время, переназначили. Не звонят, не напоминают, не предупреждают, что вот-вот приедут. Мастер при установке фурнитуру не всю обнаружил, вопрос по телефону решить невозможно, "завтраками" кормят. К установщику нареканий никаких, кстати, молодец, рукастый. А вот к остальным вашим сотрудникам... это кошмар какой-то

Заказали здесь прихожую. Очень понравилась модель, в магазине помогли с размерами и комплектацией. Выбор очень большой глаза разбегаются, хорошо что есть продавцы и линейка. По доставке вопросов нет, заказывали с ожиданием, потому что в иркутске нужного шкафа не было. Хороший вариант если нужно что то интересное под особенности квартиры

Отвратительное обслуживание! Обещали привезти мебель в течение 10 дней в итоге ждём уже больше 20 дней. Так ещё и с доставкой бардак, просили доставку после обеда, но конечно же, поставили с самого утра, а в итоге вообще отменили доставку в выбранный день . Не рекомендую данный магазин

Купили здесь спальню Дятьково, заказывали и доставку и сборку, потому что были опасения, что собрать шкаф сами не сможем. Качество мебели на пять, приятно пользоваться и любоваться) Обслуживанием тоже довольна, услуги не навязывали, помогли определиться со шкафами потому что были сомнения в размерах. В общем осталось приятное впечатление от покупки

Приобрела кровать 2сп с подъёмным механизмом и подсветкой 31.08 .Модель стояла в салоне на выставке менеджеру озвучила , что мне вон та кровать с подсветкой , все посчитали я проплатила . Привезли кровать , рабочие когда начали собирать подсветки не оказалось

Отличная компания ! Опытные продавцы ! Особенно хочу отметить Радецкую Томару - очень грамотно подходит к процессу составления проекта , подскажет где есть сомнения, приятная в общении , любит свою работу и очень ответственно к ней относиться ! Обязательно вернёмся снова!

Заказали в Мир Мебели в Версале кухню на заказ, все сделали во время, качество на ВЫСОТЕ. Менеджер Тамара вела сделку от начала и до установки последнего элемента. Так как кухня была на заказ - учли все пожелание и нюансы. Сборку и установку осужествляли специалисты высокого уровня, все стоит как влитое. Будем ещё заказывать мебель.

Отдельное спасибо Татьяне с интернет магазина. Оперативно решила вопрос с доставкой

В салоне приветливые консультанты. Доставка была не быстрая, к этому мы были готовы. Дополнительно оплатили доставку, занос и сборку. Сборщик доброжелательный и специалист своего дела, собрал за пару часов. Мы все проверили после сборки, ничего не шатается, все плотно собрано, без щелей. Работают на совесть.

Покупали шкаф Дятьково. Пользуемся им уже 2 года, нареканий нет, собирали сами. Вся фурнитура качественная. Ни одного нарекания за 2 года.

Заказали кухню, оказалось что есть кухни на заказ. Ждём, в мае установка. Ребятам спасибо за терпение

Спасибо Татьяне за помощь с доставкой мебели, в срок. Была, сильно рада данному сервису.

Условия хорошие! В пятницу купил кровать и тумбочки по прежним ценам!

На сайте есть раздел распродажа. Гостиную приобрели с большой скидкой - качество супер, цена еще лучше.

Хорошая мебель, неплохое обслуживание, брали гостиную Анри, покупкой остались довольны. Привезли с опозданием, правда, но на пару дней всего. Собирал сам, не помню, чтоб с этим были какие-то проблемы. Очень порадовало, что мебель мы купили со скидкой

Заказали кухню, позвонил менеджер для доплаты и бронирования даты сборки. Общалась надменным тоном, по-хамски. Я сразу обозначила, что установка мне нужна только на выходной день, так как работаю. Менеджер предложила на пт-сб, так как за один день нашу кухню собрать не смогут, но мне этот вариант не подходит, ведь я говорила, что среди недели на работе, а оставлять чужих людей одних в квартире, где уже частично заведены вещи, не хочу. Попросила поставить установку на любой выходной позже. На что менеджер хамски ответила, что «Я вам предлагаю пт-сб, что вам не нравится? Позже только на следующие выходные». Ок, хорошо, мне оно и нужно, давайте позже тогда установку поставим✊

Очень хороший и приятный магазин с отличными ценами!

здесь брали диван-кровать "Дублин" механизм "Аккордеон", разбирается и собирается очень легко, с этим может справиться даже ребенок. Спать удобно – брали как раз для ежедневного использования в качестве кровати. Утром даже вставать не хочется.

Мебель прекрасно встала в интерьер комнаты. Выглядит стильно. Качество хорошее.

Хорошее отношение персонала в салоне, помогли сделать выбор и подобрать нужную расцветку для мебели в спальню

Получила долгожданную кровать, которую заказывала сразу с матрасом по рекомендации консультанта, за все мне сделали неплохую скидку. Она полностью себя оправдала, даже какую-то изюминку внесла в спальню.

Довольно большой выбор и очень клиентоориентированные менеджеры Елена и Виктория

рассрочка очень выручила. купили мебель первоклашке сразу всю. за год уже рассчитаемся. Супер подход

Не первый год пользуюсь услугами этого магазина! Молодцы

Купили тут диван для дочери, с независимым пружинным блоком, очень приятный, мягкий. Ткань красивая. Пока очень довольны покупкой, надеюсь, и дальше диван будет нравится.

В субботу купили стол со стульями,в воскресенье вернулись за диваном, в понедельник нам уже всё привезли. Даже не рассчитывали,что все так оперативно будет. За один день кухня стала такой как и хотелось все безупречно, Видно как компания стараемся

Диван моей мечты от Коста Белла купила именно в версале. Долго искала где они есть в Иркутске. Из красноярска везти дорого - и нашла в мир мебели. Большой, мягкий, цвет потрясающий!

Ждали мебель 2 месяца, делали на заказ и доставку с фабрики Дятьково. К таким срокам были готовы, менеджеры нас сразу предупредили. Плюс в том, что вся мебель приехала одновременно и такая как нам надо! размер + цвет + ручки. Хорошо сработали все. И сборщики, и менеджеры. Качество мебели потрясающее. Рекомендую этот салон

есть рассрочка, есть выбор, есть склад в иркутске! Что еще нужно. гостиная куплена. Ура

Долго выбирали диван и решили купить как казалось в серьезной крупной фирме,думали что мебель качественная.... но ошиблись, диван дублин с оттоманкой - на витрине его не было, слелали заказ. Ждали 2 месяца- пришло странное все кривое и косое изделие- оттоманка и диван разного наполнения да и разного оттенка ткань, как будто это вообще два разных изделия! спать на нем неудобно. вид у дивана как будто он уже давно б/у. А стоимость не малая 75 т р и это еще со скидкой. Защелка одна не утолена, задняя спинка длинее чем нужно- из за этого все криво. Пытались ремонтировать,но там не чем помочь...не смогли. Попросили возврат- СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ ЖДУ УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ! Хотя по закону в 10 срок. Поэтому хорошо подумайте прежде чем покупать в данной организации мебель,а особенно на заказ. Если бы мы видела его сразу,конечно покупать не стали бы.

Заехали познакомиться с ассортиментом, а уехали уже с купленным диваном :)))

Отвратительная фирма, отвратительная работа. Больше никогда не буду связываться Не возвращают деньги за бракованную Мебель. Все сроки нарушили, кормят завтраками. Сказала буду обращаться в Роспотребнадзор, на что сотрудница мне ответила - «Ой, ой как страшно» Видимо руководству наплевать!!

пришли покупать обои в версаль и посмотреть что есть из мебели для спальни. А в итоге купили спальню и матрас в тот же день. Совсем не ожидали. Но уйти без нее не могли совершенно :) спасибо за такой стильный ассортимент. Ремонт закончен. Эта спальня - реализованная мечта!

Хочу выразить свою благодарность всему персоналу за человечный подход к работе. Реализовали мой дизайн проект. Подобрали всю мебель. Сборщики - отдельные чемпионы. Вся команда - молодцы.

!!! Это единственный магазин, где мне предложили ПРИЕХАТЬ КО МНЕ ДОМОЙ с образцами тканей для дивана. Никак не могла определиться с цветом. Ездила с куском ламината и обоями. 3Д проекты не помогали. Спасибо Людмиле!!! Остановились на светлом молочном диване Саджио. Он идеально вписался. Благодарю. Никто не предложил, а вы приехали и решили!

Хороший магазин. Всё есть что нужно. Цены и качество на уровне.

Спасибо за помощь в выборе дивана, всё четко, ясно и понятно на любой заданный вопрос! Огромное Вам спасибо!

Заказали стулья, вместо темно синих привезли голубые, идет война на замену. Отдел качества работать не желает, согласования по цвету обивки с заводом нет.БУДИТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ПРАВДЫ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ! Думаю на них подать в суд.

Искали детскую для дочери и решили заказать здесь! Очень остались довольны предлагаемым ассортиментом, качеством, а также немаловажной частью - это работой сотрудников, а там более хочется отметить менеджера Александру, настоящий профессионал своего дела, она нас подробно проконсультировала по всему. По итогу мы приобрели мебель, которую хотели с хорошей скидкой и остались довольны!Очень чуткий и ответственный сотрудник с которым хочется иметь дело, поэтому мы к вам вернёмся ещё и не раз! Спасибо компании за профессионализм и за таких сотрудников! Мы ваши на веке!!!

Никогда не покупайте у них кухни, 10000 раз потом пожалеете, фасады привезли поврежденные, спустя 2,5 месяца поменяли. Плинтус у раковины весь вспучило от воды, на претензию пришёл отказ, позорище, цены дерут, а качеству не соответсвует. Вытяжку вообще не доделали, типа сами должны доделать , никогда не покупайте у них кухни. Отдел сервиса это вообще другой разговор, пока сама не позвонишь, они не шевелятся, какие шикарное отношение к клиентам, которые не маленькие деньги платят, а получают кошмар на палочке

Ужасная фирма, купили диван...в итоге привезли его кривой косой, ни сложить нормально ни разложить. На претензию предложили два варианта или они сами его отремонтируют или с завода закажут новое основание и поменяют, заменить на новый диван отказались якобы в наличии нету ,все что идут новые уже в резерве и нужно ждать три месяца пока его изготовят... Сервис на высоте! Ну то есть я приобрела новый диван а получила тот который нужно ремонтировать причем еще видимо все это будет происходить у меня в квартире. Может руководство обратит внимание на данную ситуацию. Или это все в порядке вещей считается.

Долго искали кровать , купили в Мир Мебели. Девушки молодцы . Все подсказали. Мы довольны. Спасибо))

Спасибо за качественную мебель от компании Ангстрем. Купили шкаф 3 года назад, так понравился, что купили и остальную мебель в таком же стиле от этой же фирмы. Действительно качественная, стильная и удобная мебель. Спасибо консультантам за вежливость и терпение. Сборка тоже порадовала. Сборщики пришли, взяв с собой тапочки, упаковку от мебели выкинули сами. После сборки позвонили из магазина уточнить, все ли в порядке. Классно! Ещё раз спасибо за компетентностью и профессионализм. Жаль, здесь нельзя добавлять фото, было бы более наглядно.)

Заказывала стулья. Ждала стулья три с половиной месяца. Обслуживание тошнотворное. Не пользуйтесь услугами этой компании, обходите стороной.

Заказала шкаф-купе в данной компании, в целом осталась довольна, цена порадовала)) Менеджер Сергей дал свои рекомендации по внутреннему наполнению, помог определиться)) Со сроками сильно не затягивали, монтаж ребята установщики тоже сделали хорошо и быстро. Думаю что приду к ним еще раз

Большое спасибо всем сотрудникам "Мира Мебели"! Аккуратная, внимательная работа. Отдельное спасибо консультантам Людмиле и Полине. Покупали два дивана. Очень понравилось отношение: профессионально, подробно, тактично. Помогли выбрать, забронировать диван на складе. Пришли брать второй, объединили заказ с первым, чтобы сэкономить на доставке. Через неделю оба дивана приехали - ребята быстро занесли и собрали. Мебель в отличном состоянии, никакого брака или повреждений. Вся покупка как по маслу, рекомендую!

Дозаказала и оплатила кухонный пенал в марте 2020г (договор 3724 от 09.03.20г), естественно доставка и установка сдвинулась на 18 июня 2020г, из-за сложившейся ситуации в стране, да ладно, я спокойно ждала, но при установке выяснилось, что менеджер, которая оформляла мой заказ, не включили туда одну полку, заднюю стенку и комплект метабоксов (при этом саму кухню заказывала у неё за 2 года до этого, и она понимала прекрасно, что мне надо). Ладно, я поехала на следующий день и написала претензию, доплатила за эти материалы (обещали через месяц все будет). И вот, прошло 2 месяца, сегодня уже 3 сентября 2020, я трижды дозванивалась в августе и они обещали перезвонить и сообщить статус доставки

Добрый вечер. Заказала стол кухонный в конце мая , оплатила 100 процентов, сегодня сентябрь, но стол так и не доставили! Удивительно , такая реклама была хорошая. Очень не приятная ситуация, а самое главное что обещания только !!! Сомневаюсь что посоветую Ваш магазин и вряд ли снова к Вам обращусь !

Ужасное обслуживание. Проведите мастер класс общения с клиентами. Мебель конечно хорошая.

Категорически не советую заказывать кухни.Заказали в марте кухню,обещали поставить в конце апреля,понятно что в связи с ситуацией в мире сроки сдвинулись,начали ставить только в конце июня.Мало того что эскизы были составлены неграмотно и данной компании пришлось перетягивать потолок за свой счет (иначе бы шкафы не открылись),дак еще при установке выяснилось,что кухня не входит.Сейчас конец июля,установлена только часть кухни,на звонки и претензии не отвечают.Кухня стоила 170 т.р. И оплачена нами полностью. Не связывайтесь,поберегите нервы и деньги!Договор от 9.03.2020г. на имя Пешков С.Н.

Купила матрас . Очень нравится. Приду за диванам.

Всегда возвращаюсь в Версаль, девчонки приятные ))) выбор хороший. Купила диван, кресло. Всем рекомендую

постоянно покупаем мебель в Мире Мебели, за несколько лет обставили две квартиры и дом. Девочки продавцы прекрасно разбираются в ассортименте! большой выбор, как говорится, на любой запрос и кошелек. Всегда и кофе угостят, и воды предложат, и про скидку не забудут)) приятно и комфортно. Спасибо! Советую)

Осталась довольна кухней которую приобрела в Мир мебели (Версаль)у дизайнера продавца Сергея , умеет воплотить мечты в проект а потом и в реальную кухню) и самое главное понять что от него хочет покупатель! Очень довольна, буду рекомендовать своим знакомым такого дизайнера как Сергей)

Заказали спальню в Шатуре, очень понравилась и цена и качество.НО!на складе была частично, пришлось ждать 2 недели

Обошла все салоны мебели! Наткнулись с мужем на мир мебели Шатура. Нужна была мебель во всю квартиру! Зашли просто посмотреть, т.к были с ребёнком, не было времени разглядывать все. По итогу мы уехали, а консультант нарисовала проект нашей квартиры и отправила нам уже через день. Получилось лучше чем мы ожидали! На следущий же день приехали и оформились! Остались довольными!

Купила мебель, в Шатура. Хорошие консультанты, все объяснили, помогли выбрать. Сделали скидку на сборку. Спасибо !! Единственный минус очень душно в самом центре.

Очень благодарна продавцу-консультанту Людмиле за помощь в выборе дивана . За её доброжелательность и высокопрофессиональную помощь в выборе мебели . Большое спасибо, что именно она подошла к нам . ТЦ Версаль .

Решили с мужем приобрести новый диван в "Мир мебели". Заехали в ТЦ "Версаль" и не ошиблись. Консультацию нам давала продавец Людмила. Очень внимательная, доброжелательная и знающая свое дело девушка (всем бы таких людей, да побольше). Работники приехали, сделали замеры и уже через 5 недель самый красивый диван стоял в квартире. Не нарадуемся. Остались под хорошим впечатлением от работы с Людмилой и от качества дивана. Огромное спасибо!

Встретили нас доброжелательно и приветливо. Купили кровать и комод договорились что доставка будет 4.09.2019 довольные были ждали свою кровать позвонили нам 3.09 с магазина и сказали что ценна этой кровати другая просили доплатить нормальную сумму. Конечно нам это не понравилось и было не приятно. Сказали либо доплачивайте либо не привезём вам кровать. Ужасный сервис

Мебель понравилась, оплатила сразу 100%. Отметила, что продавцы дают разную информацию по доставке и самовывозу со склада. На работе занята по 10-12час. Дважды звонила, просила найти индивидуальное решение моего вопроса по доставке/самовывозу. Отвечали грубо и не старались помочь. Второй месяц моя мебель на складе.

Крайне негативное впечатление от магазина. По порядку: выбрали диван, продавец сказала, что есть на складе в Петербурге (именно поэтому и выбрали) и что через 2-3 недели будет у нас. Через месяц позвонили (тоже еле нашли куда и как) и оказалось что его делают!!! И делали еще месяц. Итого 2,5 месяца ожидания и диван у нас (требуйте изменить время в договоре - 2 рабочих месяца доставки это до 3,5 календарных). К самому дивану претензий нет, хорош. Но дальше: доставка, обставлена 3 комнатная квартира, и эти ребята единственные кто не сняли обувь. Разрезали упаковку, сложили с картонками на пол и досвидания, подписывайте документы. Оказывается кроме доставки, подъема есть еще такая услуга как сборка дивана (прикрутить 4 ножки) - 700 руб. И мусор выносится только после сборки. Оценить на дефекты в той куче что была на полу нереально (тем более что он лежал обшивкой вниз) поэтому пришлось платить за сборку. Резюме: сам диван отлично, а вот магазин и его сервисы лучше обходите стороной, найдите такую же мебель в другом магазине.

Обставили 3-х комнатную квартиру в этом магазине почти полностью, а помогала нам в этом девушка Виктория (Версаль), на наше счастье, она обладает исключительным знанием предмета и терпением, это позволило нам сформировать оптимальное решение с учетом всех нюансов эргономики и стиля. Отдельно благодарю Романа и Алексея (бригада №3), эти установщики аккуратно, без царапин и сколов, выполнили монтаж мебели, дополнительные работы по нашему запросу, а также провели уборку в комнатах. У нас остались только положительные впечатления от работы с этой компанией

Мой первый отзыв был про ассортимент, в этом браво и супер. Сой второй отзыв про обслуживание и доставку, это печаль. Сразу забыла написать, заказала диванчик 7 марта 2017, сказали ждать от двух недель до месяца. В итоге я заработалась и забыла, что жду мебель. 20 апреля позвонила в салон в Версале, где заказывала, уточнить про диван. Девушка очень странно отреагировала, замялась, свернула разговор, попросила позвонить на следующий день, пообщаться с менеджером, которая оформляла мою покупку. В общем, оказалось, что мой диванчик стоит на складе и ждёт меня с конца марта, почти месяц мне никто не звонил, чтобы я пришла и оплатила. По доставке тоже прикол, договорились на доставку "с 15 до 19 часов". Водитель начал звонить мне с 11 утра и предлагал мне приехать домой пораньше, давил, я сказала, что приеду, как договорились, ровно к 15 часам. В 14 часов водитель позвонил просто чтобы сказать " ну смотрите, мы у вс во дворе сидим на жаре ". Я не виновата в огрехах логистики Мира Мебели, но водитель, судя по его тону, думал иначе. В целом весьма печальная картина, большой разрыв в качестве товара и качестве обслуживания

Присмотрела диванчик, очень все нравится! Диваны и столы просто супер. Да и вообще весь Версаль понравился особенно 3 этаж! Всем советую!!!

Очень красивая и качественная мебель. Я искала небольшой диванчик, понравился один в этом магазине, понравилось, что менеджер Светлана подошла и как-то приятно и доброжелательно заговорила, без лишней навязчивости, очень хорошо всё подобрала и объяснила, редко встречаются такие продавцы, которые не вызывают неприятия. Я решила оформить покупку, Светлана мне предложила скидку и более дешевый вариант диванчика, без спрятанного спального места, получилась вполне подъёмная цена. Далее оказалось, что есть небольшая рассрочка без банка, получится вообще почти незаметной такая покупка. Я осталась довольна обслуживанием