Отзывы Доктор Apple, сервисный центр

Я в восторге от общения ребятами из сервиса! Так приятно пообщаться с настоящими профессионалами своего дела

Быстро и качественно починили телефон!

Лучшие

Отличный центр, оперативно почистили все динамики и разъемы на телефоне!

Благодарю за помощь с заменой экрана. Поставили неориг, но работает точно так же + трутон накатали. Рекомендую.

Относила ноут на замену батарейки, отлично поменяли, всё работает исправно, никаких проблем в дальнейшем не возникло

Лучшие профессионалы в городе, все мои вопросы с яблочной техникой решают легко, быстро, всё объяснят, расскажут, подскажут, делают от души, приятные люди, рекомендую!

Столкнулась с проблемой заблокированного ID. Ситуация была не очень простая, я уже и не надеялась. Спасибо большое Антону, всегда вежливо отвечал, с работой справился на 200%. Спасибо огромное!!!

В этом сервисе ремонтирую телефоны много лет. В этот раз со своей проблемой тоже обратилась туда же. Очень понравилось, что все подробно рассказали, что будут делать с телефоном, какой план В. Администратор Антон всегда был на связи, отвечал на все вопросы и всячески содействовал решению проблемы. Самое важное для меня, что сервис всегда дорожит своей репутацией и за данные, имеющиеся на телефоне, однозначно можно не переживать! Рекомендую сервис однозначно

Решил апгрейдить свой старенький iMac 2017 . Сначала думал своими силами, но шансы сломать и не собрать обратно были велики, всем известно, что это не так просто. Смайл. Решил отдать в сервис. Нашел по отзывам Доктор Эппл. Мастер (забыл за пару месяцев имя, прости, парень, кажется, Артур), отвечал на все мои вопросы даже в нерабочее время (не советую так делать:)). Кстати, офис светлый и уютный с панорамным окном, сходите в гости)). Апгрейд мастер сделал очень быстро, с фото и видео отчетом. Было очень приятно видеть как было и как стало - как новенький: проапгрейдили, почистили от пыли, поменяли термопасту. Забрал в тот же день. Отзыв намерено не писал сразу, хотел посмотреть, все ли будет хорошо. Теперь спустя пару месяцев пишу - все работает, никаких проблем нет. Спасибо Вам большое и за ремонт и за отношение! Удачи! ПС. Кстати, по стоимости работа вышла не так дорого, как я думал (все-таки Apple), что тоже было приятно.

Меняли экран, поставили оригинальный, качество работы отличное, можно оплатить по эквайрингу, мастера вежливые.

Пришёл к ним после замены аккумулятора и модуля зарядки в другом сервисе (телефон перестал заряжаться), тут ребята приговорили к замене аккумулятор, замену сделали, не помогло. Вернули деньги и якобы на место поставили предыдущий аккумулятор, по факту воткнули убитый, видимо от другого умершего телефона.

Рекомендую Доктор Apple, по лучшей цене в городе оперативно заменили аккумулятор на MacBook Pro 2017. Осталось сугубо положительное впечатление от первого обращения. Позвонил и диагностировали проблему по описанию, запчасть имели в наличии и точную стоймость озвучили сразу. В оговоренное время приняли ноутбук, приступили к работе и через пару часов уже его забрал. Батарею установили новую, ту что и озвучивали при звонке, никаких нареканий к сборке не обнаружено. Фото до/после в разобранном и собранном виде отправили whatsapp и видеозапись с заботливым акцентированием внимания на изношенное состояние системы охлаждения. Полгода гарантии на новую батарею и старую отдали в коробке-кейсе вместе с набором отвёрток. Приятно что ещё стертую клавишу command с отломанным креплением заменили бесплатно.

Всем доброго веера! Обращался в эту компанию за ремонтом айфона, думал его не спасти, ребята все сделали грамотно!! Спасибо вам огромное за ваш профессионализм!! по стоимости взяли недорого

Отличный сервис. Установили приложение Сбербанка за 5 минут.

Очень крутой сервис, для которого нет ничего невозможного. Старые эпл вотч реанимировали почти до новых без проблем! И ещё один секретик: в это невозможно поверить, но здесь можно поставить Сбербанк онлайн на ваш новый гаджет.

Поменяли экран, установили новый аккумулятор, еще и приложение сбер Ребята - просто волшебники!

В Иркутске оказалась по работе, возникли проблемы с телефоном, обратилась в drApple, где мне все рассказали/показали, установили нужное приложение, очень довольна таким сервисом и профессионализмом сотрудников. Всем рекомендую.

Отличный сервисный центр! Так получилось, что я забыла новый пароль от айфона, который поменяла на днях, после 10-й попытки телефон отключился, выход только один - сбрасывать до заводских настроек…мастер Антон просто волшебник, сделал все быстро и на высшем уровне! Я переживала за то, что я не смогу установить банковские программы, которые сейчас удалены из AppStore, но мастер все установил ))) хочу отметить, что в других сервисных центрах мне говорили, что это невозможно! прекрасная работа, благодарю Вас!) Теперь обращаться буду только к вам и советовать всем друзьям !)) всем желаю не попадать в такие глупые ситуации, как я

Огромное спасибо компании Dr.Apple, за восстановленные банковские программы. При переходе на Новый телефон, расстроился, что нельзя установить программы, но специалист сервиса, за считанные минуты, сделал все на 5+, ещё и денег за это не взял! Огромное спасибо, компании и администраторам!

Отличный сервисный центр, провели диагностику бесплатно, лишних услуг не навязывают. Спасибо большое!

Приятный и рассудительный персонал! Долго выбирал для замены батареи компанию в Иркутске, т.к. был проездом. Позвонил, приехал, оформил замену батареи. Вежливый приёмщик настойчиво вселил в меня ещё большую уверенность! Сделали за 45 минут. Очень аккуратно ещё и почистили вход для зарядки! Огромное С П А С И Б О , Всем сотрудникам! Вы реально мастера своего дела! У нас в Томске таких за 9 лет я не встречал! Успехов вам!

Суперский центр. Быстро разобрались с проблемой. Сервис на высоте!

Огромное спасибо консультанту Антону. Помог маме с настройками, все объяснил)

Это отличная и надежная команда профессионалов, а главное - очень порядочных Людей, что, согласитесь, редкость в наши дни. Еще весной ремонтировала свой старенький MacBook Pro 15. Его раздуло. Заменили батарею. Макбук оставляли в сервисе. Нам прислали фото, как там внутри все выглядит до и после чистки и замены. Я была в восторге! Все сделали четко и быстро! А вчера обратились по поводу MacBook Air мужа, который перестал работать после замены батареи в Питере. Муж болен раком. И этот мак очень важен для него, когда уже уходят силы и нет возможности освоить и привыкнуть к новому.... Машина старенькая 2012 года, мы думали, что больше уже не будет работать. С последней надеждой переслали его в Иркутск и отдали в Доктор Apple. Ребята при нас открыли, подключив СВОЮ батарею, все проверили, переподключили все шлейфы и нашли проблему! Спокойствие, внимательность, педантичность... Повторюсь, в наше время это пожалуй настоящее Волшебство. За работу с нас ничего не взяли. Мы безмерно благодарны специалистам. Здоровья всем! Вы - самые лучшие!!! Еще раз - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

Чинил у вас свой макбук быстренько работу сделали, спасибо и недорого. Лучший сервисный центр по ремонту эпл!

Не работал Face ID на iPhone xs ,парень очень хорошо проконсультировал ,по итогу отдал телефон ,через день звонит говорит Face ID починили ,просто попала влага и съехала камера ,ничего за это даже и не взял ,был очень отзывчив и вежлив. Рекомендую чинить телефоны только у них ,и цены приятные ,и сервис на высоте

В целом не плохо, всем доволен. Сделали быстро и качественно. Никаких претензий. Оперативно приняли, озвучили даты, отдали готовый. Никаких доплат

Добрый день! Делала чистку верхнего динамика, после чего он начал хрипеть, они меня отправили в авторизованный сервисный цент, мол это динамик сдох по гарантии его починят. Пришла в сервисный центр, а там выяснилось, что просто мне толком ни чего не прочистили. Вот так. Так что будте внимательны.

Грамотные мастера, знают толк, быстро нашли неисправность и отремонтировали телефон. Репутация на вашей стороне.

относил телефон в другой сервис, сделали только хуже, принёс в Доктор Apple, за 2 дня исправили все ошибки, все теперь работает как надо, рекомендую!

Добрый вечер сломали айфон 6 сделали все качественно за час спасибо большое ребята

Отдал в ремонт макбук про 15, не идёт зарядка. Неисправность диагностировать не смогли, вернули без оплаты. При вскрытии в другом сервисе обнаружилось, что вырвана ножка радиатора охлаждения, установить назад невозможно без замены нижней крышки. При возврате мне ничего не сказали, не советую обращаться в этот сервис, неквалифицированный персонал и нечестный.

Прекрасный сервис, меняю экраны, аккумуляторы и произвожу прочие ремонты только здесь уже много лет, всегда всё быстро и качественно, без лишних услуг

Восстановили восьмерку после тяжелого случая, после химической ванны. Довели дело до конца. Телефон уже был под списание. Однозначно стоит обращаться к ним)

После первого обращения в сервисный центр Доктор Apple - теперь только к ним. Отличная компания: делают ремонт быстро и качественно, настоящие Мастера работают в этом центре. Особую признательность хочу выразить Артуру Толмачеву и Смолиной Светлане. Классная компания и классные Мастера!!

Самый лучший сервисный центр, отличные сотрудники, всегда советуют хороший товар, помогают разобраться, много лет я клиент этого сервиса и буду им оставаться, успехов Вам и процветания, спасибо!

Думала что можно попрощаться с телефоном. Но отнести сюда было последней надеждой. И здесь починили, и цена адекватная.

Очень хорошие цены на качественные чехлы☝

Респект ребятам, первая контора, где меня не обманули) сделали мою шестерку, как новую!)

Замечательная компания! Неоднократные обращения по ремонту Айфона-5 провели отлично! Благодарность Артуру, Светлане Смолиной и всей команде мастеров-Профессионалов.

Ребятки заменяли аккумулятор в айфоне, который прежде был заменен неквалифицированными работниками в другом сервисном центре. сделали всё за 15 минут (не было очереди), вместе с диагностикой, все объяснили, очень доброжелательные. предоставили гарантию на работу и компоненты.безналичный расчет. молодцы, очень довольна, нареканий нет.

Если коротко - это лучший сервис, с лучшими людьми и связями, которые сделали невозможное и даже больше. 20 из 10! теперь по порядку: мой мак бук эир 2015 года рождения внезапно просто перестал включаться, ни на что не реагировал, никакие интернет советы по его воскресению не помогали. случилось это в августе 2019 года. Изначально, не понимая, что мак это не просто обычный ноут и внутри все очень сложно, я обратилась в обычный сервисный центр по ремонту компьютеров. Там мне провели диагностику, но ничем не помогли, не поняв даже в чем причина его комы. Уже далее я, по совету родственников, обратилась к Артуру в «Dr Apple», где выясняется, что в прошлом сервисе мне обломили антенну вай фай, что собсна стало началом всех моих страданий. Объясню: антенна вай фай это такая тонюсенькая проволочка которую крайне легко оборвать непрофессиональному сервису и практически невозможно починить профессиональному. К ней еще вернемся. Причину поломки действительно не выяснили, он правда просто перестал работать и все. Артур предложил вариант ремонта по гарантии: схема сложная, объяснять не буду, но очень заманчивая, поэтому я согласилась. Сложность в том, что это занимает много времени и не факт что Эпл согласится взять его ремонтить по гарантии. Конечно же, после месяца попыток сдать его по гарантии, ни одна из них не увенчалась успехом, а я в свою очередь уже улетела в Москву, где проживаю постоянно. Артур сказал, что в Москве наверное будет проще его отремонтировать, т.к. там и оборудование круче и мастера и всякое такое. Артур так же пообещал всяческую информационную помощь по маку, потому что до того как все это произошло я в маках была полным чайником. Едем дальше: на дворе сентябрь, мой мак отправляется ко мне в Москву, я нахожу сервис с кучей положительных отзывов, которые занимаются конкретно маками, и без раздумий несу к ним. Тут давайте коротко: сервис называется «Mac4U», находится на Новой Басманной и к ним НИ НОГОЙ! Потому что если откажетесь от предложенного ими дорогостоящего ремонта, они вам его доломают и в итоге вы потратите на ремонт в 3 раза больше чем они загадывали, потому что придется еще чинить то, что они доломали. Конкретно у меня оказалась проблема с некоторыми частями материнской платы, ремонт которых обошелся бы мне в этом сервисе в 18 тыс руб. Посоветовавшись с Артуром, мы решили что это ни разу невыгодное и нерациональное предложение и решили вновь запустить схему с ремонтом по гарантии, но уже в Москве. И тут нам все удалось: мне поставили новую материнскую плату всего за 13 тыс руб, да еще и с официальной гарантией эпл в 3 месяца. Контакты этих московских волшебников опять же предоставил Артур. Дальше начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: на дворе октябрь, мой воскресший мак не видит мой SSD на 128 гб. Не видит от слова совсем, что в принципе невозможно. Потому что он был абсолютно здоров и при замене мат платы об SSD даже речи не идет, он находится очень глубоко и нет никакого смысла туда лезть, если проблема в мат плате. Итак, мы таки до него добираемся и обнаруживаем следующую картину: либо это не мой SSD, либо мой, но конкретно убитый. Будто на него положили 2 оголенных провода и пустили по нему ток. Привет, Mac4U! Короче, SSD под замену, все 128 гб данных - в пропасть. Артур, доброй души человек, бесплатно высылает мне рабочий SSD из Иркутска, ставим его в мак и аллилуйя! 3 месяца нервотрепки и он работает. Только не думайте что это конец истории)) На дворе уже ноябрь, я пользуюсь своим маком, но ведет он себя крайне неадекватно: постоянно выключается. Сам, без всякой причины, в любое время когда только ему вздумается. И вай фай капризничает. Соответственно, работать на нем вновь не представляется возможным и я несу его обратно в сервис. Итог объясню коротко: никто в этом сервисе никто не будет проверять в чем конкретно проблема и тратить на весь этот тестинг свое время, поэтому предлагают заменить/починить топ, акб и вай фай еще за 8 тыс руб. Я в ярости, Артур в шоке и негодовании предлагает сам вновь заняться моим маком и сделать ту работу от которой все открестились. Мак снова едет в Иркутск, по счастливой случайности Артур в Москве находит «донора» и по не менее счастливой случайности мне удается самостоятельно этого донора привезти в Иркутск. В Иркутске Артур самостоятельно тестит все компоненты предложенные к замене в прошлом сервисе, предоставляет мне отчет по всей сделанной работе, постоянно находится на связи, отвечает на все вопросы, высылает фото и видео, и, спустя неделю тестов, находит и бесплатно устраняет все мои проблемы, заверяя что к новому году все будет работать и будет мне эдакий новогодний подарок за все мои полугодичные страдания. Приезжаю забирать свой мак и выясняются следующие приятно неожиданные и бесплатные вещи: у меня установлен весь офис Майкрософт, пару программ для отслеживания состояния и работы мака, чистильщик программ и самое главное - SSD на 256 гб, вместо моих 128! Просто потому что он был на доноре и в принципе был не нужен, да и Новый год на носу, да и настрадались мы с моим маком оба за полгода немало. Дома я снова обнаруживаю некоторые проблемы с вай фай, будь он проклят, но Артур устраняет их на следующий же день прямо в офисе за 40 минут с разными тестами соединения и кучей комментариев по поводу работы. Аж каким то просветленным от него уходишь) Сегодня 28 декабря 2019 года, я счастливая и бесконечно благодарная пишу этот отзыв со своего мака и готовлюсь к новому году! Просто большое человеческое СПАСИБО за всю проделанную работу, пол года потраченного времени и нервов и кучу моих сэкономленных денег! К слову сказать, у брата недавно поломались наушники битсы и ребята сказали что такое тоже чинят, так что брата я уже к ним отправила напрямую) Даже не задумывайтесь куда сдать свою технику в ремонт, лучше сервиса в Иркутске не найдете, я уверена на 100500%. Тут все мегапрофессионально, понятно и приятно, начиная с порога офиса и заканчивая бонусными ништяками впридачу.

Спасибо большое за ремонт айфона!

Спасибо большое за моментальный отклик и помощь. Очень нравится ваш сервисный центр, всем рекомендую. Светлана всегда приветлива и с радостью консультируют. Рекомендую стеков MOCOll только у ребят они первоклассные!

Очень хороший центр ремонта техники Apple, обратились 25,12 в надежде что успеют починить устройство до нового года, менеджер Екатерина приняла заказ выслушав все пожелания, составила довольно четкое описание проблемы. Чинил сам аппарат техник Александр, нареканий к работе устройства нет, внешне даже не заметно что его полностью разбирали. Забрали устройство через 5-ть часов после того как отдали это с учетом то того что остальные центры говорили не менее 3-ех дней. Очень рекомендуем центр, работают хорошие специалисты и приятные менеджеры.

Отлично делают, быстро и без нареканий)

Отличный сервисный центр! Сделали быстро и качественно. В случае чего буду только к вам обращаться) спасибо Екатерине

Уже много лет пользуюсь услугами данного магазина, всегда довольна. Помогали с установкой программ на Ай Мас, меняли стёкла . Екатерина очень приятный и компетентный администратор. Советую

Очень быстро отреагировали, диагностику сделали, и через 30 минут были уже известно что с телефон починили сразу не в первый раз уже здесь очень советую данный сервис

Всегда клею стекла здесь, и своим родным совету только проверенный магазин! Отдельное спасибо Светлане, всегда найдёт решение любой проблемы + качественная работа по наклейке стекла

Очень рекомендую данный сервис! Ребята молодцы, знают своё дело! Не раз выручали! Спасибо Вам!!!

Отличный сервис. Заменили экран на 5s за час. Цены доступные. Теперь с айфоном только сюда. Отдельное спасибо Екатерине, всё подробно объяснила и рассказала. Рекомендую всем данный сервис.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Ребята молодцы решили мою проблему и быстро и качественно. Отдельное спасибо Светлане, все рассказала, показала. Удачи вам!

Клеил стекло у Светланы, работа была выполнена быстро и качественно, спасибо за поднятое настроение :)

IPhone повис на яблоке и не включался. Все исправили за 30 минут. Спасибо Светлане за помощь! Всё очень качественно и быстро.

Огромное спасибо! Моментально починили айфон!)))

Отличный сервисный центр! Ремонт выполнили качественно и быстро! Спасибо!

Ребята топ! Ремонт любой сложности, два раза уже выручили, после кривых сервисменов которые говорят что телефон труп, они его на раз восстанавливают! Спасибо, рекомендую!

Обратилась в Dr Apple по ремонту Айфона - замечательная компания! Особенная благодарность Артуру - это настоящий Мастер. Сделал качественный ремонт, и даже больше - несколько профессиональных консультаций. Такого уровня специалисты - большая редкость! Всем рекомендую эту замечательную компанию, и классного Мастера Артура!!

Мой айфон 6 с 16 мб памяти благополучно устранился после скачивания очередного очень нужного приложения и больше не включался, даже если мне хотелось "просто позвонить". Поняв, что все дело в недостатке памяти я стала обзванивать ремонтные службы, чтобы ее хоть как-то увеличить. В нескольких компаниях мне сказали, что у них нет специального оборудования, необходимого для этой процедуры. Совсем отчаявшись, я набрала Доктора Apple и мне сказали, чтобы я пришла со своим телефоном. В общем, мне увеличили память до 128 мг, плюс еще бонусом исправили кривизну корпуса и сменили защитный экран. Последние услуги я даже не заказывала. Оказалось, что у них акция. Я редко пиши отзывы, от слова "совсем". Но это совсем малое, что я могу сделать в ответ за отличный сервис и прекрасную работу этой компании. Спасибо!!!

Хотелось бы поблагодарить за очень быстрый ремонт! Собирались в поездку, утром вылет телефон разбили, ребята все сделали за пару часов, огромная благодарность Александру! Цены адекватные, сделали все качественно, большое спасибо!

Идеальный сервис! Все делают на высшем уровне!! Качественно, быстро и эффективно! Всегда только туда ходить и буду. Евгения Болтенкова прекрасный и приятный работник! Все объяснит и все расскажет, как нужно!

Отремонтировали: заменили стекло, даже царапины на корпусе шлифанули! Круто.Бастро и цены не кусаются! Всем рекомендую!

Очень Хороший сервисный центр , доброжелательные отзывчивые ребята , особенно Светлана! Помогли с Айфоном бесплатно. До этого потратила кучу времени и нервов в другом центре , но там ничем не помогли . А здесь все решили , ещё и денег не взяли, тк проблема оказалось незначительной . В общем подняли настроение - мир не без добрых , порядочных людей!

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Dr Apple, особенно Артуру. Если у вас сломался телефон или вы его утопили(, или нужно перенести всю информацию со старого телефона на новый, или просто наклеить защитное стекло на экран и тд смело несите его сюда Вам обязательно все сделают, а самое главное очень быстро качественно и недорого!))

Очень отзывчивые и профессиональные ребята. Решили сложную проблему за 2 дня! Качественно! Удачи Вам и новых успехов!)))

Обратился за ремонтом зарядника к макбуку. Готовился ждать 3 дня, а сделали за 3 часа!)) Заодно сделали чистку мака, так он греться перестал

Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису за проделанную работу! Ребята реанимировали мой залитый чаем макбук, при этом всегда были на связи, сами звонили и держали в курсе происходящего. Отдельная благодарность Артуру (вы огромный молодец!). Рада, что в нашем городе есть люди, которые действительно стараются помочь и выкладываются на все 100%. Однозначно рекомендую!

Я обращаюсь за помощью только в Dr Apple. И всем рекомендую! Там работают волшебники, которые спасали мои яблоки и не раз, хотя уже казалось, что выхода нет, и можно просто смириться с утратой. Я хочу сказать большое спасибо за профессионализм, за отзывчивость! Сотрудники каждый раз разделяют со мной всю боль и переживания :))) Дают надежду, что все будет хорошо и возвращают мне мои яблоки как новые! Цена за услуги более чем приемлемая. Особая благодарность Артуру, который всегда на связи и в нужный момент подскажет, что надо делать.

Качество работы + отношение. Спасибо ребятам, что починили мой айфон и помогли исправить "работу" предыдущего мастера. Были проблемы с камерой, обратилась сначала в другой сервис, там помочь мне не смогли, зато смогли незаметно открутить прижимные пластины, о чем я даже не подозревала

Починили мой утопленный iPhone 7 Plus. Никто не брался даже. Ваш сервис стал четвертым. Сказали, что после ремонта может долго не проработать, однако уже пол года работает без нареканий. Рекомендую их. Также добавлю что на первом этаже в магазине отличный выбор чехлов и скидка на кофе определенно порадовала.

Замечательный сервис! Ношу сюда все яблоки свои и своих родных! Ремонт всегда быстрый и качественный, никаких нареканий. Любая проблема решается очень быстро, даже если кажется, что гаджет умер, как, например, утопленный телефон сестры. Спасибо, что вы есть) успехов и процветания!

Мой спасательный круг!!! Как только стала обладателем IPhone и столкнулась с тем, что разбила экран, обратилась сразу в Dr. Apple, а на тот момент это был ещё Айфон 3 и 2014 год! И что только я не творила с телефонами потом эти четыре года... Разбивала в щепки, блокировала, ломала как только можно и нельзя, а крайний раз(на днях) даже утопила и не сразу принесла в ремонт. Именно эти ребята моментально ремонтировали, проводили диагностику и всё популярно объясняли!)Я никогда не боялась отдать им телефон, потому что после самого первого случая было ясно и понятно, что ребята работают именно на качество и лишь бы мы улыбались)) Стоимость услуг доступная и никогда не пугает)) Это именно тот сервис, которому можно доверять и знать, что невозможное всегда возможно в руках профессионалов!;) Спасибо огромное, что воскресили мой любимый телефон!)))

Молодцы починили мой огрызок за полчаса! Висел телефон на шнуре думал все слетит, а у ребят получилось с сохранением данных))) Ценник на услуги адекватный. Рекомендую.