Отзывы БЭЙС, ООО, интернет-провайдер

Худший интернет в мире, постоянно не работает

Уверенности в провайдере нет никакой, с их графиком работы если вечером/ночью/в выходные у вас что то случиться - сидите ждите начала их рабочего дня или окончания праздников. Вот и сегодня ночью в очередной раз - интернет пропал, их сайт и телефония упала, не звонишься не допишешься. Просто не серьёзный подход

Уважаемые руководители компании , уже около 5 лет с наступлением Холодов отключается интернет от низких температур , пожалуйста, ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ.

Интернет норм , но не приведи господь , что бы что то сломалось … ждать неделями … кормят обещаниями и каждый раз , как первый раз .. . Пожалуйста уважаемые руководители , обратите внимание на тех поддержку и сроки обработки заявок

Ужасное отношение к своим клиентам!!! Не дозвониться с службу поддержки! Интернет вместо 100 Мбт, 33Мбт. Постоянно зависает, часто отключается!!! Ужаснее провайдера ещё не встречала

Здравствуйте , планируется ли в ближайшее время увеличение скорости более 100мб/с?? заранее благодарю за ответ !

Более 12 лет на сетях домсети, которые вошли в состав сетей БЕЙС, отключения бывают как и у всех, но на пару дней отключался за все это время сколько сижу на этих сетях всего раза 3-4, за 12 лет это норма, тех. поддержка работает нормально просто не надо звонить если интернета нет всего 30 минут, он восстановится в течение часа, по опыту говорю, раз в пару месяцев часик без интернета даже вечером в выходной можно потерпеть, если уже долго не работает тогда звонить

договорились на подключение интернета, с тех пор не могу дозвониться, да и звонка ответного не поступало, ну алё!

Одной звезды и то жалко. Постоянные сбои.

Частые сбои, профилактики без оповещений, обратной связи не существует, дозвонится нереально.

Хороший оператор, 10 лет с ним, да поддержка работает по праздникам, но в случае поломки на линии возвращают деньги на интернет по первому запросу, всех друзей давно перегнал на бейс, имхо все страдали что от ттк что от Ростелекома.

лучший провайдер в ангарске. проживаю в старой части города - никаких проблем не возникает. однажды отключился интернет и я не мог даже зайти на личный кабинет, расстроился что придётся ждать будний день, но мне ответили на звонок даже в праздничный день и сказали об аварии, которую устранили через пару часов. удобный способ оплаты по карте без комиссий и быстрый интернет!

Поддержу ранее написанный комментарий! Техподдержка только днём и в будни! Вечером или в выходной интернет пропал и все! Был человек и нет человека! Во вконтакте если писать, то никто не ответит! Плачу провайдеру, а использую мобильный интернет! Другого нет, так бы сразу подключила новый! Или вы считаете, что если у людей нет выбора, то можно фиговые услуги предоставлять?!

Пользуюсь услугами компании уже достаточно давно. Стабильность радует, хотя изредка и появляются проблемы с подключением, но даже звонить не приходится - всё восстанавливается самостоятельно. Тарифы недорогие, относительно других компании, даже с учётом акции, не люблю бегать от одного провайдера к другому. Техническая поддержка тоже на уровне. Помогли настроить роутер по телефону. Можно пополнить счёт на интернет через личный кабинет не выходя из дома. В общем-то нареканий никаких нет. Всем советую!

Нужно по чаще обновлять новости, как на сайте, так и в группе ВКонтакте. Изредко бывает внезапное отключение. И почините уже IP-TV player(как и его туториал по установке)

Отсутствует поддержка, в воскресенье пропал интернет, на телефон никто не отвечает, во вконтакте устаревшие данные, руководству не интересны такие проблемы рядовых пользователей

Совершенно разочарована. Абсолютно в наглую в субботу 14 мая вырубается интернет в мкр Цементный. И ответ оператора, что больше они нас не обслуживают. Никто никаким образом не предупредил абонентов. На сайте до сих пор вероломное вранье - территория покрытия с нашим районом. И самое главное, компания за все это даже не извинилась перед своими уже бывшими абонентами.