Отзывы РАКЕТА, интернет-провайдер

Обещали протянуть интернет на дачу, в марте месяце звонил, обещали на май, потом на июнь, июль. Позвонил сегодня 25.08.2023 сказали что уже не собираются, и другие не стали подключать, потому что Ракета обещала, в итоге Ракета нас кинула с интернетом спасибо!!!!

К перебоям данного интернет провайдера ещё можно привыкнуть. Но сотрудники данного учреждения - это что-то! Менеджер представиться отказывается, орёт, перебивает. Считаю, что менеджеры это лицо компании. Видимо в данном случае, лицо неуровновешенное, которое при личной встрече пыхтит что-то невнятное. Из-за частых перебоев соседи меняют данного провайдера, думаю присоединюсь к ним. Спасибо за предоставление услуги, сотрудникам приобретите пожалуйста глицинчика или валерьянки, долго они у вас так не протянут, бедолаги.

Поперёк главной страницы сайта режим работы с 8-00 с понедельника по пятницу, звоню в 9-00 - не отвечают уже 20 минут. Днище.

Самый ужасный провайдер!!! В д.Старая Ясачная постоянно происходят поломки, тех.поддержка не отвечает, либо просто игнорирует! Интернета и тв может не быть по несколько суток. Отвратительно качество оказываемых услуг!!!

Сервис уровня "днище".

Обратились к "Ракете" С просьбой о подключении, дело было в субботу, сказали что монтажник позвонит в понедельник, в итоге в понедельник ни слуху ни духу, потом во вторник уже сами опять позвонили, ответили: "сейчас уточню информацию и перезвоню, буквально 5 минут", в итоге как ни странно опять пропали), после очередного звонка в четверг, всё таки перезвонили минут через 10 и начали говорить про то что подключение сейчас невозможно, якобы не хватает чего то, сказали что позвонят через месяц) (не понимаю что не так и в чем проблема подключить интернет в то время как кабель в квартире именно от "РАКЕТЫ" есть) , тихий ужас

Недавно во всем районе свет отключали. Когда обратно его дали сразу интерент появился. А друзья, подключены к Бэйс и им пришлось вызывать ремонтника

Почитал отзывы и немного в шоке. Уже два года пользуюсь, но чтобы отключали каждые выходные такого не помно вообще. Всё работает отлично. Танк едет)

Респект парням из Ракеты. Паша и Тема подключили быстро за собой все убрали. Отец теперь тв смотрит не скучает

Подключился недавно, пока все ок.

Пользуюсь пару месяцев. Пока претензий нет. Удобно что Смс приходят с напоминанием о балансе. Вечно везде забываю когда платить и сколько

В нашем дворе постоянно кто то хулиганил. Знакомые расказали что если половина дома подключится к Ракете то камеры нам поставят бесплатно. Теперь несколькими квартирами смотрим в любое время суток кто рядом с нашими машинами трется

Псмрглтьщдб

Спасибо большое Вашей сотруднице Анечке. Всегда поможет и активирует карточку оплаты. Я перестановку делала и все отключила а потом не могла понять какой провод куда вставлять. Аня мне все по телефону доступно рассказала.

Хочу выразить свою благодарность парням монтажникам. Уже второй раз кот перегрызает кабель. Сотрудники приезжают, быстро все ремонтируют, очень понятно объясняют

Все супер интернет летает

Мне нравится что всегда можно дозвониться до них по сравнению с моим прошлым интернетом. И общаются очень вежливо.

Ужасный интернет, постоянно какие-то проблемы, перебои, сейчас вообще на целый день отключили!

Ужасный провайдер, со своими вечными перебоями(((( если бы в старом городе были другие провайдеры лучше бы к ним подключились!

У меня об интернет-провайдере Ракета сложилось хорошее впечатление. Недавно вот я подключился к интернету через них. Монтажник после оставления заявки, приехал в течении нескольких часов и за час подключил мне интернет. Скорость интернета довольно высокая, мне очень нравится как быстро всё подгружается. К тому же и стоимость тарифа мне понравилась, недорого однако.

Уже больше полутора лет пользуюсь услугами провайдера и за все время претензий не возникало. Тарифы адекватные, за нормальную цену получаешь высокоскоростной интернет. Даже в вечернее время падение скорости нет. Телевиденье тоже качественное, много каналов в хорошем качестве и всего за 40(!) рублей) Если и бывают аварийные ситуации, их решают максимально быстро.

Сейчас не так много провайдеров, которые за вменяемые деньги могут предложить высокую скорость за городом, поэтому мы и обратили внимание на эту компанию Плюс, к этому многие о них хорош отзывались. В итоге пару месяцев назад они провели нам интернет. И пока все устраивает: скорость хорошая и стабильное соединение. Я работаю дома, поэтому эти факторы очень важны.

Услугами этого провайдера пользуюсь уже больше года и пока ни капли не пожалели, что выбрали именно их. Во-первых, предлагают высокую скорость интернета по вполне вменяемой цене. Причем скорость стабильная, по крайней мере, за время использования не замечал разрывов. Во-вторых, предлагают хорошего качество телевидение по минимальной цене (плачу всего 40 рублей).

Провайдера нам рекомендовали - проводили они нам интернет на дачу. Очень качественная работа и интернет имеет реально ту скорость, которую обещает провайдер. Отдельная благодарность за монтаж - предоставили очень подробный фотоотчет о проделанной работе, все настроили нам. Быстро, реально качественно. Провайдера рекомендую прям однозначно.

Очень даже неплохой интернет-провайдер Ракета. Я недавно подключила интернет от них. Монтажник его подключил достаточно оперативно. Что касается скорости интернета, то у меня претензий нет, заявленные скорости соответствуют. Относительно стоимости тарифа за интернет, то я бы сказала вполне недорого за такой качественный и высокоскоростной интернет.

Услугами данного интернет-провайдера начал пользоваться сразу по переезду на новое место жительства. Подключили уже на следующие сутки после оставления заявки. Но а если говорить о качестве оказываемых услуг, то за четыре месяца использования интернета, существенных претензий к ним не разу не возникало. Но а если все же возникают аварийные ситуации, то они на них реагируют достаточно оперативно.

Хорошая компания. Два раза уже сюда обращались и оба раза успешно. Заказывали здесь установка видеонаблюдения в свой частный дом и еще нужно было интернет подключить, так как предыдущий наш провайдер нас не устраивал. Специалисты здесь работают ответственные. Все сделали профессионально и на совесть. Теперь у нас интернет есть в любое время суток и скорость стабильно высокая. Также и система видеонаблюдения нас в полной мере устраивает.

Провайдер отличный, интернет в загородном доме провели и подключили без проблем. Перед проведением , приехали замерили скорость сигнала, проложили кабель, интернет подключили, проверили как работает. В процессе проверки потребовалась настройка антенны, выполнили без дополнительной оплаты. Ребята молодцы, к работе подходят ответственно. Интернет работает очень хорошо, не виснет и не глючит, скорость хорошая. Тариф полностью устраивает.

Расписание до 21:00,звоню с 19:20 до 19:30 играет джаз ответа нет.

Пока единственный провайдер, в старой части города, с 200Мб.с

Уже второй день на телефоны никто не отвечает

С этой компанией сотрудничаем в области IT аутсорсинга. Ребята настоящие спецы, один раз приехали, настроили нам локальную сеть и все работает. Беспокоить приходится только если нужны некоторые нововведения. Также они предложили нам полезную систему ревизор. На территории были установлены кнопки, с помощью которых нам удается контролировать добросовестность нашей охраны. Взаимодействием довольны.

Когда подключались к Ракете, попросил мастера провести кабель, спрятав его по специальному каналу в плинтусе. Очень адекватно отреагировали на мою просьбу, не было нытья, что уйдет больше материала, сделали как надо. В отличие от других провайдеров очень аккуратно проложили кабель по подъезду, закрепили хорошо и ничего не болтается. Хочется отметить, что по вечерам, когда максимальная нагрузка, скорость не падает. Работает всегда одинаково хорошо.

Наша компания очень довольна качеством оказываемых услуг! Так как мы находимся не в городе, а в пригороде, то нам пришлось столкнуться с трудностями подключения. Многие компании отвечали, что нет технической возможности для подключения нашего предприятия. Ракета же рассмотрели возможность и более того, смогли предложить нам высокую скорость передачи данных - 200 Мбит/с. Плюс настройку системы видеонаблюдения. Спасибо огромное!

Пользуюсь интернет провайдером, можно сказать с самого его основания. Первые 2 года были небольшие перебои с интернетом, в связи становления компании, но сейчас всё наладили, интернет работает чётко, скорость у меня хорошая, до 200 Мбит/сек, летает) У меня и интерактивное телевидение подключено, отличная возможность контролировать контент и процесс его просмотра. Техподдержка быстро реагирует, по любому вопросу, цена устраивает, менять провайдера не собираюсь.

Первый провайдер, у которого честный договор, без скрытых комиссий и тарифов. У меня очень удобный личный кабинет, все визуально красиво отображается. Но главное - это качественный сигнал! То, ради чего перешла на ваши услуги. Очень приятно что к услуге ТВ прилагается бесплатный доступ к Караоке. Очень много песен. Пользуемся с подружками).

Про этот провайдер мне рассказала начальница на работе - после моих жалоб на ужасную скорость интернета, что даже онлайн фильм нельзя толком посмотреть, постоянно подвисает. И реально - после того, как перешла полностью под крылышко Ракеты, моя виртуальная жизнь полностью изменилась - ни зависания, ни одной аварии на линии за всё время пользования, онлайн просто летает!

Очень понравились ребята с компании "Ракета", сделали все быстро, чисто. Интернет и тв работает без перебоев (пользуемся уже месяц). Очень радует обратная связь - можно обратиться с любым вопросом и получить развернутый, понятный ответ.

В старой части города с хорошим интернетом беда. Подключили по оптике к быстрому интернету в 1-ом квартале. Все работает! 200 мегабит - это не шутки!

Компания прекрасная, интернет работает стабильно, да есть перебои, но они есть везде, здесь хотя-бы в меньшем количестве.

Здравствуйте подключили интернет по адресу 120 квартал скорость хорошая ! Многие отказались устанавливать но ребята с РАКЕТА смогли мне помочь )

2 года назад решили провести домой интернет, ни один интернет провайдер не смог помочь по техническим возможностям, кроме "Ракеты". Связь отличная, несмотря ни на что. При возникновении проблем, сразу реагируют. Большое спасибо этой замечательной компании!

Оставил заявку, и уже неделю сижу жду звонка! Очень плохо работают или не нуждаются в новых клиентах.

Сделала заявку на проверку возможности подключения интернета, обещали перезвонить и сообщить результат. В течении 2-х недель никто не позвонил. Перезвонила узнать о состоянии заявки, а её не смогли найти. Сделала новую заявку, обещали перезвонить. И опять нет никаких звонков. Видимо в компании не нуждаются в новых клиентах, и вообще, есть ли они. Может компания занимается другим бизнесом под прикрытием?