Отзывы Эдельвейс, интернет-магазин

Наталья, Илья! Выражаю огромную благодарность за ваш плодотворный труд, половина саженцев в моем плодово-декоративном саду приобретена именно в вашей компании, начиная с 2016 года! Радует глаз красота многочисленных роз и пионов купленных у вас, а яблоки ( Благая весть (вкус лимонада дюшес), Розовый Вэм, Аксена) это просто наслаждение вкусом - сладкие, сочные, медовые! Спасибо вам!!! Дальнейших успехов вам и процветания! Светлана.

К сожалению, мой опыт состоит из одних минусов. 1. Очень длительное взаимодействие (я, конечно, не единственный клиент, но отвечали в лучшем случае, спустя полдня), заказ оформляли настолько долго, что к своему несчастью, я добавила ещё несколько позиций. После оплаты очень долго ждала ближайшей отправки. 2. Упакованы растения хорошо, но вот что упаковано… Я была готова к коту в мешке по паре позиций, которые не поставляют в Россию, а значит, это остатки 2020го года, но в дополнение я получила два приставившихся клематиса на сумму чуть более 2000₽ и Веронику, которая стала последней каплей. Не ожидала получить огрызки растения. На мои вопросы относительно качества растений ответов не было, поэтому с юристом была составлена претензия, а дальше такое же длительное и вязкое общение в итоге которого они всё-таки вернули 50% с обещанием сделать скидку на остаток суммы, если растения не выйдут из весны. То, во что укоренены растения, когда вы вынимаете их из технических горшков, это кошмар. Видимо это аналог концлагеря для растений. Там и мусор с ошмётками не то тряпок, не то полиэтилена, дождевые черви (которые, заметьте, жрут корни). Увидев, вы не сможете сделать перевалку, придётся размачивать ком этого Г, что приравнивается потом к посадке растения с ОКС (такие в два раза дешевле). Из веселенького, это фразы, что мол несмотря на надземную часть, там всё хорошо с корнями. Ну я не знаю, что там за агрономы такие. Вынимаете ком из горшка и видите мертвую рыжую корневую систему без единого впитывающего корешка. Ну и напоследок: обратите внимание, что положительные отзывы написаны с аккаунтов, где нет никаких других отзывов ни на что другое. Уж если и появятся, то скорее как работа над ошибками после моего комментария, что будет видно по датам. Никогда не покупайте растения на этой агросвалке. И ещё обратите внимание, что на их сайте нет никаких данных о юр.лице. Это просто найденные саженцы затуманили мне разум, впервые сделала заказ, не отыскав отзывов, чего делать никогда нельзя.

Заказывала в прошлом году 2 пиона на сумму 5000р. Просила выслать к осени. Сказали, что все будет хорошо…Прислали в конце июня. Пионы проболели все лето, весной вышел только один. Деньги на ветер. Жаль и денег и времени. Раньше заказывала у другой компании, никогда никаких проблем не возникало. Никому не посоветую Эдельвейс.

Ужасная компания! Прислали саженцы клематиса: один высохший, другой- не того сорта. Перистощетинник Литтл банни- полусухой, хосты поломанный один кустик, шалфей полу высохшие. Уверяли меня они так ласково, что весь посадочный материал будет отменного качества. У моей мамы рак 4 стадия. Цветы ее страсть. Я говорила менеджеру данной фирмы, что если только хорошего качества, чтобы в этом году она увидела их цаетение, так как мама врятлидоживет до Нового года. Совести нет у них!...

Приобретала растения второй раз. Для меня в компании много редких, хороших растений, доброжелательное отношение и обсуждение заказа, способов доставки. Все выполнено быстро, я довольна.

Покупала саженцы в компании «Эдельвейс» уже несколько раз. Компания очень ответственно подходит к каждой заявке. В апреле 2020 года заказала парковые розы. После заказа мне сразу же перезвонили и при этом не только уточнили заказ, но и дали советы и рекомендации по выбору саженцев. Очень внимательный персонал. Заказ саженцев мне отправили компанией СДЭК . Все дошло в отличном состоянии и очень быстро. Розочки были с отлично развитой корневой системой. Почки только начали распускаться. Вообщем - самое то, что надо. Розы посажены. Растут. Спасибо вам большое!

Каждый раз заказывая на новом сайте растения, немного опасаешься, но Эдельвейс меня просто очень порадовал. Все растения , а я заказ делала два раза тут, в супер отличном виде. Здоровые, больших размеров, что не часто бывает в других сайтах. Все соответствует сортам.. Обязательно вернусь сюда весной. За розами и другими растениями. ❤️❤️❤️Все получила в течение недели. Очень быстро. На все вопросы сотрудники ответили быстро и профессионально. Очень рекомендую.

Все саженцы получила в хорошем состоянии, доставлялись компанией СДЭК. Растения были хорошо пролиты и упакованы и, несмотря на июньскую жару, выглядели вполне бодренько. Заказывала две розы, гейхеры и хосту. Хоста вообще красавица с хорошими листьями и корнями. Контакт с менеджером тоже оставил приятное впечатление. Единственное, что надеялась, что поставка будет более оперативно выполнена. Но заказ был в самый разгар сезона, так что, лучше заказывать заранее. В дальнейшем планирую покупать саженцы у этой компании.

Заказывала садовые орхидеи. Удивили. Пришли аккуратно упакованные, зелененькие, красивые. Мне понравились . Довольна. РЕКОМЕНДУЮ!

Всё очень понравилось: прекрасный ассортимент, вежливое обслуживание, очень быстрая доставка. Прекрасные саженцы роз - крепкие, большие - лучшие из всех, что заказывала за последние годы. очень советую!

Огромная благодарность коллективу ландшафтной кампании "Эдельвейс" и лично Натальи Владимировне! Розы пришли в отличном состоянии и быстро. перед тем как высаживать, все корни роз замачивала в стимуляторе, корни крепкие, здоровые. Все розы высадила, замульчировала, а дальше всё зависит от меня. Буду заказывать только в этой кампании и рекомендовать своим знакомым. Здоровья всему коллективу и процветания!

Не заказывайте! Заказала розы на хорошую сумму. Заказ пришёл в мятой грязной коробке, корни почти голые. Из четырёх саженцев один так и не выжил. Остальные не соответствуют заказанному!!! Я не заказывала три розы белого цвета, я ВООБЩЕ не заказывала белый цвет.

Хочу поделиться своим скромным мнением о саженцах интернет-магазина «Эдельвейс». Второй год заказываю у них растения. Во Владивосток! Серьезное расстояние. Качество растений отличное! Лучшее из того, что я заказывала по разным магазинам. Без воска и прочих приколов. Прошлогодние розы, пионы, и клематисы прекрасно прижились и перезимовали. Сейчас набирают бутоны. Розы этого года (25 шт) тоже порадовали меня - все живые, с хорошими корнями. Хочу отметить ответственность работников магазина - перезванивают, уточняют, переживают за качество и доставку. Считаю, что цена на растений соответствует качеству. Часть товара компания «Эдельвейс» предлагает из грунта после перезимовки, присылают после того, как убедятся в том, что саженцы живы и готовы к вегетации. Я рада, что нашла таких ответственных поставщиков. Желаю компании процветания и успехов. Покупателям, «болеющим» цветами, советую обратить внимание на интернет-магазин «Эдельвейс».

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Эдельвейс" . Саженцы роз были очень тщательно упакованы, доехали до Чебоксар за 2 дня! Это просто удивительно! Крепкие, здоровые и очень красивые. Получила - посадила и уехала на 10 дней. Встретили меня уже пышные кустики. Не удивлюсь, что и цветами порадуют в этом году! Спасибо за внимательное отношение и добросоовестность!

Добрый день.Я заказывала в этом магазине три розы :2 шт - фламентанц , 1- алибаба . Розы пришли быстро так как отправлялись транспортной компанией . Роза фламентанц -одна пришла живая (саженец слабый ) другая мертвая . Я о ней мечтала , поэтому подстраховалась , заказала 2 шт . А вот вместо алибабы пришёл какой-то шиповник . Я это поняла , когда в начале лета появился цветочек сиреневого цвета . Компания "эдельвейс" предложила мне отправить обратно этот саженец , тогда она вернёт мне деньги (1250руб) плюс сумму за пересылку . Мне некогда этим заниматься . Второй вариант , на что я согласилась , компания "эдельвейс" отправила мне разницу в стоимости роз -400 руб . Не удачный заказ , больше обращаться в эту компанию не буду .

Благодарю коллектив питомника "Эдельвейс" за растения, которые были доставлены в Псковскую область транспортной компанией "Байкал Сервис" в целости и сохранности, хотя заказ был ОЧЕНЬ приличный по кол-ву растений: очень много горшочков с хрупкими клематисами, розы и попутно цветочки, от которых не смогла отказаться, т.к. ассортимент интересный в питомнике. Упаковано всё надёжно, ничего не сломалось в дороге, несмотря на то, что расстояние большое до нашей области и в пути саженцы были больше недели. Очень удобно заказывать растения на сайте предварительным заказом, можно внести изменения в заказ, растения отправляются в удобные сроки для заказчика, а не в апреле, как делают многие известные питомники и в результате получаешь растения, которые трудно сохранить до посадки в грунт. Отдельно хочу отметить очень внимательное отношение персонала к заказчикам. Даются полезные советы по сохранению растений и посадке. Чувствуется, что в коллективе любят своё дело. Обязательно буду заказывать в этом питомнике растения, если возникнет необходимость. Рекомендую!

Заказываю уже второй раз, Очень довольна. Внимательные менеджеры, всегда выслушают и постараются помочь. Но главное растения!!! Есть с чем сравнивать, так как заказывала в разных интернет магазинах. Не бойтесь заказывать многолетники, даже без верхней части, растения имеют отличные корешки!!!!! Заказывала Розы Остина,пришли в оригинальной упаковке с маркировкой сорта, все саженцы в отличном состоянии. Ну и упаковка!!! Горшочки упакованы так, чтобы земля не просыпалась и оставалась влажной. Те растения, которые были с листьями и почками, были дополнительно укреплены, чтобы почки не сломались в процессе транспортировки, все растения были проложены дополнительным материалом, чтобы не « болтались» в коробке, и маркировка!!! Все растения были с названиями, так что не пришлось гадать где что. Однозначно, буду покупать ещё раз, очень довольна. Спасибо большое.

Получила заказ из интернет-магазина Эдельвейс. Деньги перевила 11.10 .17 а уже 16.10.17 забрала посылку в транспортной компании. Все растения в горшках, хорошо упакованные, все живое. Я очень довольна.

Я очень довольна этой фирмой,заказыва, уже года три,в сезон по три посылки,в разное время,все растения в отличном состочнии, гортензии с цветом,морозники зацвели в посылке,посылка приходит за 5 или 6 дней, все свежее,выпадов не было,жду новый каталог,в августе получила сирень палибин,в горшочке,высадила,растет,все замечательно.Всегда можно списаться,обсудить вопросы,и они даже советы дают по выращиванию,Спасибо

Здравствуйте!Хочу высказать своё мнение по данному интернет магазину.Я пользовался им дважды.РАСТЕНИЯ приходили в хорошем виде и всё прижилось(прошлогодний заказ).Надеюсь что саженцы этого года тоже перезимуют хорошо и дружно встретят весну .Оцениваю работу и.м на 4+ У них есть ещё над чем поработать.

Всем доброго времени суток! Уже несколько лет я заказываю у этой компании бесчисленное количество всевозможных саженцев как плодовых, так и цветочных культур. Мне очень нравится общаться с сотрудниками этой компании: настолько чуткого отношения никогда еще не встречала! На любой интересующий меня вопрос сразу получаю ответ, причем не только ответят, но еще и подскажут, что выгоднее и лучше приобрести. Все саженцы, которые заказывала, приходили ОЧЕНЬ аккуратно упакованные, в прекрасном состоянии и в кратчайшие сроки, и все без исключения прижились на моем участке. Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам компании за добросовестную работу! Буду и дальше сотрудничать с ними! И другим советую не обращать внимание на негативные отзывы и происки "империалистов"! =)))

Очень рекомендую этот магазин !! Согласовали , сопровождали доставку звонками , доставили на работу ( мне так удобнее было ) . Растения качественные , с цветами , а запах !!! Спасибо сотрудникам магазина !!!!!!

Очень удивлен прочитанными отзывами. Такое ощущение, что кто-то просто "гриб задавил" и пишет под разными никами. Стало досадно и неприятно, да и противно. Поэтому не смог пройти мимо и решил высказать свое мнение, тем более что имею опыт заказов в данном интернет-магазине. Причем не однократный. Несколько раз заказывал растения. И на не малые (для меня, по крайней мере) суммы. На связь персонал выходил без всяких промедлений. И по телефону, и по мэйлу, что даже, по моему мнению, было излишним. Однако подкупает. Растения отличного качества, У пионов, к примеру, корневища такие, что хоть сейчас можно делить. Москвичи бы вам точно несколько деленок нашинковали. А какие коллекции ирисов, лилейников... Поди-ка их собери! Выбор вообще обалденный! Чего-то нет - сразу ставят в известность, предлагая замены. Представляю сколько неудобств вызывал я у сотрудников магазина, постоянно меняя свои заказы. Другие такую корявку (я себя то знаю!) уже б давно отсеяли! Так нет, терпят. Последний заказ в Смоленск пришел через два! дня после оплаты. И это плохой магазин? Да вы их просто не видели, поверьте мне! Честно скажу, москвичи перед вами так расшаркиваться точно не будут! Словом, вывод делать каждому свой. У меня нет проблем с этим магазином. Сам буду заказывать здесь и в будущем.

Лучше всяких словза пять дней и прекрасное состояние цветовни одного растения не пропадает,даже не болеют

Фото растений говорят сами за себя,отличное состояние ,от меня огромное спасибо,вы подарили мне счастливый день

Я из кыргызстана,это далеко,но посылка пришла за семь дней,гортензии и морозники с цветом,отличное состояние.весной пришла первая посылка,все из рук в руки,что называется.в отличном виде,все прижилось,малина в двухлитровых пакетах,живые растения,аккуратно упакованные,сегодня заказала еще посылку.и это не смотря на то,что большое расстояние.заказ принимают и обрабатывают быс

Не рекомендую, цены на сайте не точные, когда выкупаешь, стоимость завышена. После заказа не отзваниваются , не информируют, когда будет готов заказ, нужно видимо звонить самим и интересоваться. купила розу за 850 р. с маленьким росточком, меня заверили что это норма, через две недели от погиб и больше ничего- деньги на ветер.

Не советую! Нет никакой четкости в выполнении заказов. Цена указанная на сайте и цена, когда приезжаешь забирать растения - две большие разницы. На сайте информация, что якобы нужные вам позиции есть в наличии, а на самом деле их нет и не было.. Говорят, что нужно звонить. Кое что заказывала с начала весны. Сначала мне отвечали (еженедельно) перезвоните на след. неделе, потом сказали, что если заказ есть, то как только товар появится - мне сообщат на электрон. почту. Никакого сообщения я так и не получила, звонить перестала(т.к. уже было просто неудобно надоедать), А недавно выяснилось, что заказанные мной позиции проданы. Половина саженцев, которые удалось купить - так и не прижились. Они были проданы с голыми корнями ( о таком понятии, как глиняная болтушка, в "Эдельвейсе", видимо, вообще не слышали), оказались пересушенными. Реанимировать их так и не удалось. И, это при том, что там одни из самых высоких цен по городу. Про розы вам говорят, что они идут непосредственно из питомников, а на самом деле на всех висит польская этикетка, а некоторые идут в коробках одной из Московских оптовых фирм. Те, что в ОБИ продаются. В общем осталось очень не приятное вечатление от этой компании.

Мне очень не понравилось отношение данной ландшафтной компании. Купила различных растений на 3000 руб. В итоге из 5 купленных лилий взошла только 1! Флоксы я заказывала 2 разных сортов, а мне продали одинаковые. Самое ужасное что их обман начинаешь обнаруживать только тогда, когда все начинает цвести. Если у вас нет заказанных мною сортов, то можно ведь просто сказать об этом, вместо того чтоб отправлять мне заказ с чем попало!!! Людям явно наплевать на покупателей и их заказы, лишь бы продать. Я написала администрации сайта, с просьбой разъяснить мне данную ситуацию, мое письмо осталось без ответа.Никому не советую связываться с ландшафтной компанией эдельвейс! Обязательно расскажу об этом всем моим многочисленным знакомым!!!

НЕ советую связываться с данной фирмой.Если вы НЕ желаете получить некачественное выполнение работ.Если НЕ желаете выслушивать ,что им некогда приехать на ваш объект,потому что у них "И ТАК ПОЛНО РАБОТЫ" .Если НЕ желаете,что бы даже после заключения договора,люди не выполняли пункты этого самого договора.Главное -это получить денежки за так называемый "авторский надзор" за работой,в которой они и не разбираются,а просто "перепродают" работников. Товарищи,НЕ повторяйте нашей ошибки!!! И надеюсь "у занятых" будет поменьше работы,а побольше ответственности и совести. Фото ,так называемых "работ" прилагаю.