Отзывы Pandora, сеть салонов ювелирных изделий
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Pandora, сеть салонов ювелирных изделийПросмотров (188)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Приятный сервис, красивые украшения. Продавцы-консультанты все подробно рассказали, помогли подобрать идеальное украшение.
К Пандоре никаких замечаний, изделия всегда нравились, хоть и превышен ценник. Но! Отбирайте тщательнее администраторов и консультантов, очень не понравилось высокомерное отношение сотрудника в Гринвиче. Извините меня, я прихожу в магазин, чтобы меня проконсультировали и рассказали о наличии товара. А не для того чтобы ухмылки получать в свой адрес, что я видите ли не слежу за коллекциями и не знаю тематику. Это просто отвратительное отношение к клиенту. Разберитесь!
Круто, очень, особенно ценник. У меня из этого магазина нет ничего, а подруге покупали с другой подругой шарм на день рождения. она их собирает. хотя, я бы столько денег за серебро не отдала.... да и вообще, нет ничего сверъестественного, а задирают, ну не знаю.........потом же даже не продать..
Покупала кольцо в августе 2018 года (не бюджетное), сказали, что гарантия 2 года. Надевала 1 раз ( оно совсем не повседневное, более праздничное), решила снова надеть и обнаружила, что нет камушка ( оно все состоит из мелких камней). Пошла в магазин ( прошел почти год) меня продавец уверила, что можно принести- отправят на экспертизу. Понесла злополучное кольцо, а магазин закрылся на реконструкцию.Ходила несколько раз-безуспешно! После того как магазин открылся, все же донесла кольцо, на меня барышня посмотрела как на человека с другой планеты, сказав, что пока они были на реконструкции изменились гарантийные сроки и теперь они составляют 6 месяцев( но я покупала изделия по старым срокам). Пытались мне доказать, что обязательным условием является наличие чека, что противоречит закону о зпп , и что чек они восстанавливать не будут, т.к. это не представляется возможным- бред!!! Я работаю в сфере торговли с проходимостью более 25 тыс чеков в день, и по требованию потребителя чеки восстанавливаются в миг. Девочки в магазине Пандора Мега Екатеринбург оказались с нулевой клиентоориентированностью и нулевым знанием закона о защите прав потребителей. Отказались брать изделие на экспертизу, предложили написать претензию. Написала... ответа нет! Позвонила на горячую линию, зафиксировали очередное обращение, ответа нет! Позвонила еще раз спустя 3 дня, на что мне ответили фразой еще бредовей- "Ждите своего порядка очереди, как дойдет , так и ответят!"...Статья 21 зпп о замене ювелирных изделий гласит о том, что в течении 7 дней с момента обращения обязаны заменить товар ненадлежащего качества, а у меня уже пошла вторая неделя, как предлагают подождать своей очереди, когда со мной соблаговолят поговорить!Не очень приятно, когда ты являешься постоянным клиентом и оставляешь не малые деньги за изделия, слышать безграмотность и надменность со стороны представителей данной сети!
Здравствуйте((( очень печально что такая крупная сеть не сообщает нигде о закрытии аж ТРЁХ МАГАЗИНОВ в ЕКАТЕРИНБУРГЕ. Специально ездила по всему городу за браслетом и после третьей точки в Меге просто честно психанула. Приходишь а там Tous
Купила браслет. В магазине при их освещении не заметила брак - одно звено бракованное. В салоне отказываются менять, отправляют в ювелирку отремонтировать. И утверждают, что я сама это звено при неаккуратной эксплуатации испортила. Отдала 11 тысяч и сломала браслет... И сейчас предлагают за такие деньги носить ремонтированный. Дефект обнаружила на следующее утро после покупки. Ночью браслет лежал в упаковке.
А по прихоти жены купил в конце 2018г. Новый комплект в виде колец с камнями по периметру, подвеска с цепочкой и серьги, пока пол года ходит, а дальше видно будет, хорошо если без выпадания на пару лет хватит, Дамы будьте умнее, если золото это золото- которое можно продать или обменять на другое изделие, а если серебро то это ..рьмо- стоящее 3 копейки и не важно Пандора или шмандора , Сваровски гораздо красивее тогда и надёжнее хоть и не драгметалл... Комплекту у жены из жемчуга уже 5 лет и красивее смотрится чем типа крутое серебро и надёжнее! В общем и целом Пандора всего лишь громко.... В арсенале уже изделий 7 точно не считая бусинок на браслет, они самое как и браслет надёжное, остальное д.эг!
Доброго времени суток всем, перед 2019 новым годом купил два изделия с интервалом в 5 минут и типа акция не действует сказали, надо было одним чеком, а то что в течении 10 купил и регистрируется на мне покупка типа не актуально, разностороннее противоречие, не рекомендую вестись на акции и замануха, у них политика одного чека хотя нигде об этом не говориться-даже консультантами, а если уйдешь посмотреть что либо и вернёшься даже через 10 мин. вам скажут бамбалэйла
Зашла в этот магазин случайно хотя, конечно много слышала о Pandora. Еще раз убедилась в том, что пока своими глазами не увидешь ничему не верь! Изумительные ювелирные украшения. Просто чудесные, разные, стильные, доступные цены. Консультанты все рассказали про производителя и материалы. Теперь приду за покупками украшений только сюда. Обидно даже за себя, что так поздно я познакомилась с Pandora.
магазин хороший, купила себе здесь украшение к свадебному платью, отличные продавцы, хорошее общение и цены
Магазин отличный. Выбор огромный. Изделия шикарные. Захожу сюда не часто, но если бываю, без покупки не ухожу. Заполняю свой браслетик шармами, подвесками. Рекомендую вам, это стильные украшения на все времена и сезоны.
Очень нравится этот магазин. Хороший выбор, не старье, все модное и красивое. Брала тут подарок подруге
Сегодня я зашла случайно в этот магазин ,посмотреть себе серёжки ,со мной никто не поздоровался ,и когда я хотела посмотреть товар продавец-консультант начала обслуживать не меня ,а другую девушку,которая зашла позже.
Возможно мне просто не повезло, но персонал оказался хуже некуда. До последнего не проявляли никакой заинтересованности, не подошли, а когда в конце концов сама решила к ним подойти и спросить, возможно ли использовать подарочный сертификат и попросить показать шармы, хмыкнули и небрежно бросили что то вроде «я занята щас че не видно?». Хотела приобрести пару браслетов и несколько шармов, но от такой доброжелательностям все желание вмиг улетучилось. Ноги моей больше не будет в этом магазине, лучше в другой пойду где персонал подобрее и не строит из себя королевишн с короной на голове. А этим девушкам советую сделать лицо попроще в общении с клиентами.
Хорошие изделия по доступным ценам, приветливый персонал. Приятные скидки тоже очень кстати, всегда знаешь что можно подарить прекрасный шарм на любой праздник.Спасибо!
Наконец стала обладательницей чудесного браслета Pandora. Красивый, светлый интерьер. Рядом с витриной стоят удобные стулья. На которые можно присесть или поставить сумочку. Очень удобно. Консультанты очень приветливые, доброжелательные и улыбчивые девушки. Хочется выразить благодарность Ольге, которая очень охотно помогла определиться с выбором. Все показала, рассказала, ответила на все мои вопросы. Ушла довольная и счастливая!
Сегодня такой ажиотаж в этой Пандоре. Забежала быстренько с конкретной целью на экране телефона, а тут -толпа, и все консультанты нарасхват. К счастью, я отвлекла одну из девушек от другой покупательницы (она была не против, пока ещё выбирала) и быстренько приобрела нужный шарм. Когда мне озвучили стоимость, сразу стала ясна причина такого скопления людей - на 500 рублей дешевле) несмотря на такую кучу народа и быстрое обслуживание, мне и улыбнулись, и за покупку поблагодарили, и ещё пригласили приходить - одни приятные впечатления от такого сервиса.
К самому бутику у меня в принципе претензий нет. Продавцы-консультанты здороваются, проявляют подобие заинтересованности клиентом, рассказывают об акциях и новинках. Правда, если слишком долго и придирчиво выбираешь изделие, начинают терять интерес и терпение, становятся мрачнее тучи, особенно если вы не единственный посетитель салона. А вот относительно изделий, конкретно серебряный браслет и серебрянные шармы что-то я подуныла... До этого у меня был аналогичный браслет от фирмы конкурента и он меня очень не устраивал своим качеством, решила собирать так сказать оригинал, думаю - ну наконец-то у меня будет качественный браслет, с которым не будет никаких проблем))) Ага, щаааз... Серебро от Pandora темнеет, окисляется, настолько быстро и стремительно, что если вы проносите не снимая браслет буквально 4 дня, его нужно будет в срочном порядке чистить и чистить основательно, т.к. даже после одной чистки возможны остатки налёта на ребристых поверхностях изделия. Салфеточкой тереть бесполезно. И это превратилось для меня в кошмар, господа. Я люблю одеть изделие и не заморачиваться над его внешним видом хотя бы какое-то время... А тут... А как же покрытие родием? Мне казалось в современном мире все изделия защищаются от потемнения и преждевременного потускнения, не у каждой девушки есть возможность и желание чуть ли не каждый вечер чистить эти серебрянные красивые побрякушечки, а тут, всего несколько контактов с водой и привет... Снимать браслет и кольца перед каждым мытьём рук? Ну это же бред. Короче лежат мои серебрянные штучки от Pandora теперь в красивой шкатулочке и я думаю, что не срослось у меня не с этим наборным браслетом, не с самим брендом. Продам кому-нибудь. А сколько охав и ахов то вокруг этого бренда было... Смешно и грустно.
Доброго дня! Хочу поделиться со всеми, своим негативным опытом. Подарила подруге сертификат в Пандору на рождение сыночка, хотела сделать памятный подарок. Сама давняя поклонница Пандоры два браслета собрала и колье. Приехали вместе с тремя детьми купить подарок (у подружки трое детишек, самый младший грудничок вот и не успели сертификатов воспользоваться, оказалось у них сертификат действует всего три месяца. Консультанты амебные даже помочь ничем не могут дня даже рта не раскрыла стояла как немая, вторая мямлила, про заявление, что нужно писать, потом ответ получить потом приехать снова. Дурдом какой то. Попросили связаться с руководством. Правда номер набрали, трубку передали. Общалась я с региональным менеджером, вообще она тоже не компетентна в это вопросе оказалась, ничем не помогла даже не пыталась. Промямлила про заявление опять. Вобщем, уехали мы с подружкой в расстроенных чувствах оставили им сертификат пусть подавятся!!!!! Наверно многие попались на эту уловку, сертификат действием три месяца на ювелирную продукцию это вообще никуда не годиться. Как деньги брать это нормально, им вообще такое впечатление, что плевать на клиента. Больше вообще никому никода не подарю сертификат Пандора!!!! Сама всю жизнь в активных продажах есть такое правило "Клиент всегда прав!", я бы сделала все возможное чтобы сохранить клиента, а им все равно!!! Удачи им пусть процветают и подавятся сертификатом!!!!
Притягательные магазинчики, так и хочется всегда зайти и что-нибудь купить. Неудивительно, что они так популярны. Очень приятный интерьер, консультанты всегда помогут. Правда, придется постоять в очереди… Здесь великолепные серебряные кольца! Хочется купить их сразу все) В других ювелирных ничего подобного нет. У колец какие-то нестандартные размеры, ну это не так важно. Браслеты-погремушки сейчас имеются у каждой второй, так что еще про них писать. Выбор сережек не такой большой, как колечек и шармов, но тоже можно подобрать интересные. Серьги как раз и выдадут небольшой минус. Хваленые «три пробы» стоят на непонятном сплаве. «Серебро» с невероятным ценником, от которого болят уши? Хотя для колец и подвесок это не так важно. Покупка красиво упаковывается в коробочку и пакет. Будет хорошим подарком для девушки, женщины.
Ах, Pandora! Обожаю её! Уж насколько я всегда была равнодушна к серебру, но в исполнении Pandora просто не могу устоять , хочу все кольца и сразу!!! Очень сложно сделать выбор, все украшения хороши, одно лучше другого! Ну что же, впереди еще много праздников, буду себя радовать)))
Отвратительная работа консультантов
Большую часть шармов, да и сами браслеты "Пандора" мы покупали в салоне в "Меге". Просто потому, что именно здесь заметили этот бренд и решились на покупку, абсолютно осознанно. Кстати никакой рекламы в то время мы не видели и увлекли нас не чудеса маркетинга, а просто моё желание, понравилось - купили. Да, цены действительно завышены, но никого ведь не заставляют покупать продукцию "Пандора" и никого не вводят в заблуждение ценой. Всё открыто. Хочешь бери, не хочешь - иди мимо. Мне действительно понравились эти браслеты и сама идея собирать их по своему вкусу. Плюс это на некоторое время помогло моему мужу не заморачиваться с подарками) И теперь ношу браслеты с удовольствием и довольна. Качество и внешний вид отличные, никаких нареканий и дефектов нет. Что касается продавцов "Пандора" именно в "Меге", то действительно девушки здесь менее приветливы, чем в других магазинах этого бренда. Сам магазин небольшой и когда заходит много покупателей, то становится очень некомфортно ходить и что-либо смотреть, а так же приходится долго ждать очереди к консультанту. Поэтому со временем мы стали покупать шармы в других магазинах. На данный момент браслеты полностью скомплектованы и желания покупать ещё нет. Собственно как и нет никакой зависимости.
очень разочаровал именно этот бутик в меге , консультанты ужасные ,,, не привета не ответа, сквозь зубы ... туда больше не ногой! вот очень нравится обслуживание в гермес и Гринвиче! девочки очень приветливые все расскажут и покажут! вы чудо спасибо что вы есть!
Видимо рано я написала хвалебный отзыв про этот магазин. Итак третье января. Случайным образом забрели в мегу, реши зайти в Пандору и посмотреть изменились ли цены на украшения или нет (31 декабря в Гринвиче была табличка что с непонятной ситуацией с валютой цены повышаются) Пока с любимым выбирали шарм рядом стояла женщина с не очень худыми руками и консультант данного магазина пыталась впарить, именно впарить ей браслет 18 см, на моих глазах она надевает ей его на руку и рука этой женщины стала похожа на ветчину в сеточке, тк браслет все стянул. После их фирменная фраза 'со временем носки браслет растянется примерно на 1 см'. На мои вставленные пять копеек о том что нужно ей брать 20 см, потому что если она наденет хотя бы 5 шарм, то браслет ей руку стянет окончательно девушка консультант кинула в мою сторону очень злой взгляд. Я все понимаю что некоторым 'лишь бы продать', то нужно иногда задумываться о том, что услуга должна приносить удовольствие, а не выброшенные на ветер 3900 за браслет, который вряд ли налезет на руку покупателю. Так что совет тем кто покупает браслеты - берите на 2см больше, ибо чем больше шарм тем туже браслет
В преддверии нового года меня привели в пандору и разрешили выбрать мне три подарка))), я решила что это будут три кольца, народу было много, работало два консультанта, я встала в очередь в это время вышла третья девушка, посмотрела на меня мазнула головой типо "че выбрала", я попросила показать кольца, в итоги листы с кольцами до меня так и не дошли. Ок на память я описала три кольца которые мне понравились, пока мои кольца шли ко мне какая то девчушка на них запала, в итоге она их стоит примеряет, я жду. Слава богу они ей то ли по размеру не подошли, то ли не понравились, в общем дошли до меня. Пока я мерила консультант ушла, кстати можно было спокойно уйти с этими кольцами будь на моем месте другой человек. В итоге по размеру мне подошло одно, другие два решила купить где нибудь в другом филиале. Отношение конечно к покупателям оставляет желать лучшего.
Вот уже второй раз за 2 недели делаю покупки именно в данном филиале пандоры. Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Лидии, именно она второй раз терпит мое 'хочу вот это, или нет вот это, или нет вон то и то', именно она достает мне все шармочки, которые меня интересуют. Единственный минус: мне нужен каталог в бумажном виде, чтобы отметить понравившиеся подвески и отдать каталог мужчине своему. О том что каталоги будут 'завтра, через 3 дня итд' мне говорят с 24 ноября. Вы либо точную дату узнайте, либо я не знаю что, а то мне печально приходить каждые 3-4 дня в разные пандоры и узнавать что каталогов все еще нет((
Начала собирать свою коллекцию именно в этом филиале, в подарок от мамы. Всё здорово, очень вежливые консультанты, всё показывают, рассказывают об особенностях. Однако, когда муж приехал покупать мне туда подарок - цветок из серии к месяцу рождения (точно название не могу вспомнить) - девушка, видимо, ослышалась, а может понадеялась на то, что он сам то не в курсе, и вместо декабря продала то ли октябрь, то ли ноябрь, в общем, получила я не бирюзу, а вроде бы оникс (сейчас уже не помню). Было обидно, приехали на следующий день, оставили отзыв в книге, не гневный, т.к. понятно, что ювелирка не меняется и не возвращается. Всем будущим покупателям совет - несколько раз уточняйте, что именно вам нужно, если берёте что-то в подарок для человека и сами не в курсе особенностей. Мы, в свою очередь, в этот филиал больше за шармиками не ездим.
Да, Марина, походу совсем оборзела ( к комментариям из поста ниже). Недовольная мина, в общем рекрутеры ошиблись. Видимо брали в Пятерочку, а отправили в Пандору.
12.10.2014 С женой посетили бутик в Меге. Продавец-консультант по имени Марина обратила на нас внимание только после нашего вопроса, хотя кроме нас покупателей не было. Нужно было определенное кольцо 15 размера. С недовольным выражением лица продавец "рылась" в коробке с кольцами и ничего не предложила. То,что искали не нашли, но жена готова была примерить и другие варианты. А продавцу было просто наплевать. В общем, отвратительное обслуживание.
До безумия обожаю серебро! А в исполнении Pandora- у меня давно вызывало интерес- подписана на Pandora везде, где только можно
Прекрасный персонал, качественная продукция. Купила подруге на день рождения, да и себя порадовать решила. Рассказали подробно об уходе за украшениями, их хранении и красиво оформили.
После подарка в виде короны полностью пропал интерес к "Pandora", буквально ничего не могла подобрать в дополнение к браслету. К сожалению, консультант был сильно занят другим клиентом. Ушла без новинок. Новая коллекция меркнет перед предыдущей. Идеальный рецепт избавления от коллекционирования шармов и других украшений!
02.04.14г. была в этом бутике - хочу выразить восхищение работой консультантов! Настоящие профессионалы, любящие свою работу, товар, покупателей и просто любопытствующих! Со всеми охотно общаются, "с искрой" в глазах рассказывая об изделиях. Очень приятное впечатление, молодцы!
Мне не понятен неподдельный ажиотаж вокруг этого бренда. Кроме того, я не считаю ЭТО чем-то красивым, заслуживающим такого внимания и уж тем более не считаю лучшим подарком, как нам смело навязывают в рекламе. Ради любопытства зашла в Меге в бутик Пандора, посмотреть. Первое что пришло на ум: какая глупость! Придумал же кто-то такой пиар ход этому копеечному товару. Простой браслет непонятно из чего сделанный преподносится тут так, как будто это корона самого царя мохнатого века. Лежат браслеты в освещенных витринах под стеклом и на специальных мягких подушечках. В магазине 3 с половиной браслета, как люксовом бутике. Боле того, цены надежно спрятаны под этими подушечками и чтобы ее узнать, нужно подойти к продавцу и спросить. Дальше, она, если будет свободна, может подойдет и откроет эту святую витрину и дрожащими руками, сдувая пыль с драгоценного браслета достанет ценник и гордо произнесет 3 500! Жесть! Это не более чем очень умелая работа маркетологов. Не более.
Спасибо Пандоре за такое разнообразие и за качество их продукции!!! Продолжайте в том же духе. Все девушки работающие там очень вежливые и приятные
К сожалению, не запомнила имя девушки, которая меня консультировала. Она знает название каждого шарма и почему он так называется. Видно сразу, что человек любит то, что продает. Из всех салонов здесь самые хорошие консультанты, на мой взгляд. Минус в том, что перед праздниками очень много народу. Один раз я попала так, что подступиться нельзя было, пришлось ждать, пока консультант освободится. Что меня удивило, так это то, что после долгих консультаций люди говорят "спасибо" и уходят, ничего не покупая, а девушка-консультант добродушно улыбается и говорит: "всего доброго"!!! Я подобную картину наблюдала в другом салоне, так там консультант всем своим видом дала понять, что она впустую потратила свое драгоценное время, так фыркала, что еще двое потенциальных покупателей просто развернулись и ушли.
Браслет мне подарил мой молодой человек на годовщину отношений. До этого я даже не знала о Pandora, и не слышала о ней ни разу. Затем потихонечку мой молодой человек начал дарить мне подвесочки на разные праздники... И вот, у меня их уже 7 штук. Правда, подвески стоят баснословно дорого, что я бы сама себе ни за что такие не купила, да и браслет себе вряд ли позволила бы - "жаба бы задушила". Однако смотрятся браслеты с подвесками очень красиво и эффектно.
Выбирали сегодня с мужем мне на прошедший день рождения подарок, как вариант рассматривала украшение, а именно серьги от Pandorы. Выбрала на сайте понравившиеся модели, на картинке безусловно все оочень красиво выглядит, прям хочется скупить все и даже браслеты которые уже носит каждая 3яя или 5ая девушка хоть и цены кусаются. Приехали, начали выбирать и тут я поняла что в живую вся эта красота совсем глаз то и не радует, померила пусеты с камнями, их совершенно не видно, подойдут маленьким девочкам от 2-7 лет вполне, готовые серьги с висюльками оттягивают ухо до колена, а золотой середины то и нет! Стала мерить кольца, та же проблема на сайте конфетка, а живут фигня, за серебро да еще и такое нелепо созданное украшение просят бешеных денег. Можно в других магазина купить более изящное и красивое серебряное украшение. Браслеты даже смотреть не стала ибо ни к чему он мне,я их не ношу, только часы на руке. Предложили каталог с украшениями посвященными дню Святого Валентина, шармик 3750=(1шт), браслет 2900, кулончик на цепочку 6750= и все это мулипусечных размеров. Подарок конечно был на любую сумму но на такую я бы сказала ерунду я не вижу смысла тратить деньги. Но в целом о магазине осталось хорошее впечатление, девушка консультант помогала выбрать, расспросила о предпочтениях, какой знак зодиака, золото/серебро видно что человек заинтересован в работе с покупателями. Сомневаюсь что сюда еще приду. Для справки поискала в интернете что то подобное Pandore и нашла Princess интернет магазин, где все тоже самое, но гораздо скромнее цены.
И черт меня дернул пойти сюда 1 января? Треи пустые, сзади презентуарами все завалено.. Ну сразу видно: народ пошел подарки делать и времени прибрать у продавцов нет. Взяла основу, за шармами приду когда приберутся)) Одна из девушек была занята с покупателем, приветливая блондинка. Другая явно отметила хорошо новый год и в ее глазах читалось "шли бы вы отсюда".. Ну бывает, ладно уж, праздник - дело такое)) я вообще не из тех клиентов кому надо "ноги целовать" при консультировании, не люблю навязчивость, тем более сама работала здесь и принципы все знаю, но хотелось бы со стороны консультантов какого-то участия. Опять же, возможно, 1 января всему виной..
Интересна сама идея - создать свой дизайн браслета. Проявить свою фантазию. И хорошо что это не просто побрекушки, а благородный металл - серебро, золото и драгоценные камни. Я решила отобразить на браслете нашу с мужем историю. Пока в моей копилке всего 5 подвесок шармов, но планирую их количество существенно увеличить. Не оставлю без внимание работу менеджеров, рассказали, подсказали, грамотно относятся к работе с клиентами. Одним словом всё очень понравилось.
Вчера заезжала в пандору, чтобы купить подарок на день рождения. Я не буду писать про дизайн, все на высоте. Хотелось бы отметить работу девушек. К сожалению, я не обратила внимание на имя девушки, которая помогала мне с выбором подарка. Но что меня поразило, так это то, что она знала название каждого шарма, каждого коннектора, и даже рассказывала почему именно такое название. Меня это поразило, ведь там такое огромное число элементов. Ну, и конечно, сервис. На высоте. И упаковали, и бантиком перевязали... В общем, потрясающе!
Салон интересный на первый взгляд, грамотные консультанты и весьма продуманный маркетинговый ход! Покупаешь отдельно браслет, а он стоит как золотой (от 3.000), потом докупаешь к нему всяческие бирюльки (я их так величаю) - стоимостью от 1000р. В итоге за этот браслет выкладываешь кругленькую сумму, потому что, как говорят консультанты: "камушки вы можете каждый раз менять, покупая всё новые и новые". А что это получается? Этот браслет с каждым разом будет дорожать, не советую, это зависимость и в пустую потраченные деньги, которые как вы все знаете, достаются с большим трудом.
C Pandora знакома давно=) Но как то руки-ноги не доходили до покупки желаемого и вот на Новый Год совершилось чудо: я стала счастливой обладательницей браслетика из классической серии , а также моего первого шарма(денежного мешочка) Сервис в бутике отличный (покупали в Парк Хаусе) народа крайне мало, всё внимание нам, никто не торопит, всё очень вежливо расскажут-покажут-объяснят.Теперь у друзей и семьи нет вопросов что мне дарить на праздники-шармы,которые я хочу. О Pandora можно почитать на их сайте,там же есть конструктор браслетов ,можно собрать то,что хочешь.Главная фишка этих украшений в том,что они создаются под обладательницу ,а не наоборот))
Я в Пандору влюбилась без оглядки с первого подаренного кольца :) Потом последовали шармы, а браслета так и не было)) Решила этим озаботиться, съездила как раз в Мегу. Отличная девочка-консультант. Все показала, расспросила, какой именно хочу браслет, объяснила разницу и плюсы/минусы. В салоне в тот момент была я одна, поэтому проблем с сервисом никаких не возникло. Очень приятно было, что так ответственно продавец подходит к желаниям клиента.
Вообще компания очень хорошая с интересной философией и отличным сервисом. Но вчера этот сервис как раз и испортил мне настроение. Если вы пришли в магазин, а там уже есть два или более клиента, можете разворачиваться и уходить - внимания вы не дождетесь. Я понимаю, что такие правила, что если работаешь с клиентом нельзя отвлекаться на другого, но игнорировать вопросы и убирать ящички с шармами, если первый клиент уже посмотрел, а я еще нет - это как-то не очень вежливо. Предприняв несколько попыток что-нибудь выяснить или посмотреть, я развернулась и ушла. Пришла попозже, когда было меньше народа и тогда работали уже со мной, игнорируя вопросы других (хотя я совсем не против, если уделят внимание девушке рядом, ведь я долго выбираю из сотни шармов тот самый, который окажется на моем браслете, а ей тоже интересно). Хотя кому-то это облизывание необходимо, наверное, но в этом случае нужно больше продавцов, ведь поток интересующихся там постоянный. Выбор сделан, все рассказали-показали-объяснили-терпеливо подождали,упаковали-дали брошюрки... все приятно и как положено, но в каменным лицом. Хотя, может я очень много требую от девушек вечером второго января, когда я сама гуляю-отдыхаю и ищу себе подарки, а они на работе. Но тем не менее, одной улыбки мне бы хватило..