Отзывы Екатеринбургские инженерные системы, ООО
Вентиляционное / тепловое оборудование Сантехника / Санфаянс Системы отопления / водоснабжения / канализации Электромонтажные работы Монтаж климатических систем
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Екатеринбургские инженерные системы, ОООПросмотров (322)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Уже вторую неделю жду возврата предоплаты по отменённому заказу от 26.09. Планировал приобрести чугунный отопительный радиатор, только вот при компоновке выяснилось что на складе товара нет попросту. Магазином недоволен.
Я ожидал, конечно, большего от этой компании. Но, к сожалению, мои оправдания не ожидались. Я сделал предоплату на полипропиленовые трубы. В итоге прошёл месяц. Моего заказа по прежнему нет на складе. Я уже написал заявление на возврат предоплаты, но пока всё тихо...
На прошлой неделе, заказывал тут 30 метров ПНД-трубы, а так же несколько клапанов, заглушек и муфт. Однако, уже в процессе сборки, продавец сообщил об отсутствии части материалов на складе. Пришлось делать отмену и оформлять возврат. Вторая неделя прошла, а предоплату до сих пор не вернули.
Купил из каталога стальной панельный радиатор. Спасибо большое менеджеры магазина за профессиональную консультацию. Радиатор действительно подошёл, без проблем была проведена монтировка. Мощность что надо!)
Я выбрал в каталоге арматуру для работы. Внёс предоплату. Прошла неделя мой заказ так и не доставили, а потом я узнал, что он вообще обнулён. При этом предоплату мне не вернули.
Будьте осторожны, Мошенники! Приняли оплату, товар не привезли и деньги не возвращают. Трубку не берут, на сообщения не отвечают!
Увидел в каталоге дизельный генератор FIRMAN. По описанию меня всё устроило. Посовещался со своим начальством на предприятии и сделал заказ для своей компании. Сразу внёс предоплату, тем более мой заказ подтвердили. Договорились об оперативной доставке. Но на следующей день вдруг заявили, что оборудования нет на складе и что надо подождать. Прошло ещё несколько дней и тишина. Позвонил менеджеру и мне сказали, что заказ вообще отменён. Что делать никто не знал или отвечали туманно. По поводу денег тоже не понятно, написал несколько заявлений. Предоплату так и не вернули...
История досадная. Решил утеплить террасу пленочным теплым полом. Поиски в интернете привели меня сюда. Тут выбрал и заказакал комплект темплого пола Слим Хейт. Оформил. Оплатил. И стал ждать. Только терпения после трез суток молчания не хватило. Стал звонить сам. В итоге,увы, отменил заказ. Но деньги вернули. И на том спасибо.
Вынуждена оставить отрицательный отзыв. Несколько месяцев назад увидела в каталоге накопительный водонагреватель. Оформила заказ и сделала предоплату. После этого заказ подтвердили, но затем выяснилось, что на складе нет товара. Но я трагедию в этом не увидела и решила подождать. В итоге заказ вообще отменили. Попыталась разобраться, никто толком ничего не смог мне объяснить. Я написала заявление на возврат своей предоплаты, но ни своего заказа, ни своих денег я до сих пор не увидела!
МОШЕННИКИ, месяц ждём когда отправят оплаченный газовый котёл, но нас ежедневно кормят завтраками, что вот-вот уже отправят. Потребовали возвращения денег, но опять у них отговорки, то 10 дней ждать, то карты заблокированы. Написано заявление в полицию. Столько обманутых людей а эта конторка всё ещё работает. Никому не советую покупать там товар, и хочу довести это дело до конца
Мошенники, оплатил товар 17-мая, каждый день мне его отправили, то водитель накладные забыл, то ещё что-то. Написал чтобы деньги вернули, Десятова каждый день завтраками кормила, что вернёт, до сих пор не вернула деньги. Все кто пострадал, пишите заявление в полицию, а также в отзывах в Дубль Гисе есть ссылка, вступайте.
Звоню им весь день, а они трубку не берут. Приехал к ним, в офисе никого нет... как работают..????
Берут деньги и пропадают. Кто ещё пострадал давайте объединяться. Ссылка на группу в WhatsApp
Мошенники, товара нет, и денеги не возвращают. Десятова Алёна Валерьевна кормит обещаниями уже больше месяца. Написано заявление в полицию, и готовим документы в суд.
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!Ребята, никогда НЕ заказывайте в этом интернет-магазине ничего!!!!! Угораздило и нас связаться с этой "кидала-конторой". Заказали с мужем там 2 инсталляции для унитаза. Директор Десятова Алёна Валерьевна написала, что заказ отправят через 6 дней. Подошёл срок отправки, но ей там даже и "не пахло". Ну а дальше всё по их стандартной схеме - какие-то нелепые отговорки, отмазки и бесконечная "кормёшка завтраками" и напоследок - блокировка. В общем, будьте бдительны и осторожны!!!К сожалению, на сегодняшний день очень много таких лохотронщиков с отсутствием совести, которым абсолютно плевать каким образом нае....ть народ.
Добрый день ! Отзывы как я понимаю положительные - это от ботов и подстава. Шарашкина контора! Специально сделал заказ небольшой - счета таки не дождался ))) Интернет помощники - отстой . Звонил пытался выйти на директора - ее никогда на месте нет. Крайний МИНУС!!!!
В продолжении к своему отзыву хочу сказать что трубы так и не появились на складе у данной шарашкиной конторы, данная контора просто кормит завтраками своих клиентов, также не рекомендую оплачивать заказ в перед оплачивайте только при получении!
Сделал заказ ни ответа ни привета, звоню в офис трубки не берут!!! Приехал в офис там сидят 2 девушки которые абсолютно не компетентны в вопросе сантехники!
Обходите стороной этот магазин, это м о ш е н и к и!!! Заказал в среду 20 апреля 2022 года газовый котел Daewoo DGB - 100 MSC. Деньги перевел в этот же день, обещали во вторник отправить транспортной компанией. Настал вторник, курьер якобы не успел в транспортную компанию, среда, четверг, а котел не отправлен. Диспетчер постоянно придумывает какие то отговорки. Попросил вернуть деньги и меня сразу заблокировали. При звонках абонент недоступен. Выход только один судиться!!! В общем сегодня 16 мая , нет ни товара ни денег! Написал обращение в прокуратуру, жду результата. «Водомир урал» и «Екатеринбургские инженерные системы» ИП Десятова Алена Валерьевна одна контора, у них даже телефон диспетчера одинаковый. Вступайте в группу WatsApp https://chat.whatsapp.com/DaJGlX85d8YIgiWzvTY2TN
Обходите стороной этот магазин, это мошенники!!! Заказал в среду 20 апреля 2022 года газовый котел Daewoo DGB - 100 MSC. Деньги перевел в этот же день, обещали во вторник отправить транспортной компанией. Настал вторник, курьер якобы не успел в транспортную компанию, среда, четверг, а котел не отправлен. Диспетчер постоянно придумывает какие то отговорки. Попросил вернуть деньги и меня сразу заблокировали. При звонках абонент недоступен. Выход только один судиться!!! В общем сегодня 16 мая , нет ни товара ни денег! Написал обращение в прокуратуру, жду результата. «Водомир урал» и «Екатеринбургские инженерные системы» ИП Десятова Алена Валерьевна одна контора, у них даже телефон диспетчера одинаковый.
Мне очень понравился унитаз, который я посмотрел в каталоге. Мне всё очень понравилось. Он прекрасно вписался в мою новую ванную, удобная сидушка. Проблем с подключением не было.
Сегодня купил тут четыре нагревательных мата и терморегулятор с проводами. Подключение выполнил самостоятельно, никаких проблем не возникло. Комплектующие отличного качества, нареканий никаких нет. В процессе выбора, пару-тройку подобных магазинов обошёл, но в Водомире всё же дешевле вышло. Хороший магазин, с большим ассортиментом электрики и сантехники.
Купила у вас увлажнитель воздуха. Менеджер подтвердил заказ быстро. Организовали доставку курьером в срок.
Купил у вас месяц назад отличный высококачественный водонагреватель Royal Clima по хорошей цене. Понравилась работа консультантов и продавцов, так как я с ними сoсозванивался, хотел подробнее узнать некоторые технические характеристики, и был приятно удивлен тем, что тут могут предоставили помощь и рассказали подробнее о плюсах и минусах. Спасибо! Качество и цена соответствует! Рекомендую!
Купил в вашем магазине сантехнику для ванны. Остался доволен покупкой, обслуживанием и ценой. Рекомендую!
На днях оформлял заказ на стальную ванну и генератор, цены вполне доступные! Менеджер перезвонил и качественно меня проконсультировал. После чего я без раздумий подтвердил доставку курьером. Мой заказ прибыл в целости. При оформлении заказа общаются вежливо и корректно, с доставкой проблем нет, привезли быстро, ну а какое качество покажет время!
Отличный выбор комплектующих и сантехники в целом. Купил сегодня два новых водосчётчика и 10 метров ПНД-трубы с набором заглушек. Оформил заказ с утра, а после обеда уже забрал самовывозом из ближайшего пункта выдачи. Товар хорошего качества, никакого брака и прочих подобных дефектов. Цена приемлемая.
Заказал из каталога магазина Водомир Урал стальную ванну . Заказ доставили , ванна от Российского производителя Donna Vanna. Спасибо, качество хорошее, цена приемлемая.
Покупал в этом магазине Водонагреватель Electrolux EWH 80 Centurio IQ 2.0 по совету консультанта, которой мне очень помог с выбором, магазин отличный, доставили на следующий день цена самая выгодная на рынке
Отличная компания, хорошее руководство и качественное обслуживание. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную работу и грамотную консультацию. Мы рады, что выбрали вашу фирму, буду советовать своим знакомым.
Я очень рад, что натолкнулся на этот магазин. Выбрал из его каталога пару смесителей. Я остался всем доволен. За время использования смесители работают нормально. Материал очень качественный, я не обнаружил каких-либо разводов или окислений!
Покупал вчера там унитаз, два смесителя, силиконовый герметик, набор резиновых прокладок и 3 катушки ФУМ-ленты. Оплачивал при оформлении с утра, а доставку выполнили ближе к вечеру. Магазин вполне себе нормальный, в плане сантехники и комплектующих, можно найти буквально всё что нужно. Цены средние по городу, а товар отличного качества.
Магазином доволен. Выбрал всю необходимую сантехнику и заказал. Доставили всё в полном объеме. Покупка прошла успешно!
Заказывал смеситель для раковины VIKO. Менеджер перезвонил для подтверждения заказа. Курьер доставил на следующий день. Покупка прошла успешно. Рекомендую!
В этом магазине, покупали всю нужную сантехнику для себя в дом. Мы и раньше здесь обслуживались и уже знали, что и в этот раз будем, покупать только здесь. Магазин хороший, здесь всегда есть выбор нужного и по ценам все устраивает. Грамотные сотрудники, все расскажут и подскажут с выбором товара.
Приобрела освежитель воздуха, настенный. Можно устанавливать интервал распыления, время начала-окончания работы. Очень удобно.
Брал в этом магазине сантехнику, порадовали низкие цены и большой выбор, знал бы этот магазин раньше всегда бы тут покупал
Заказывал утюг для сварки полипропиленовых труб. Выбрал Валтек. Во первых качественный агрегат. Во вторых в комплекте резак прилагается. Ну и цена разумная в пределах 5-ти тыс с доставкой.
С помощью этого магазина установил на даче газовый котел. И не просто купил, а именно установил. Заказал с доставкой через сайт газовый котел Bosch WBN6000-12C. Мне сказал оператор, что у них есть специалисты по установке. Спасибо им, привезли, выгрузили и подключили к системе. Работает прекрасно. Спасибо за оперативность!
Хороший спецмагазин. Покупал на днях там новый терморегулятор для тёплого пола. Достаточно широкий прайс разной электрики и сантехники, причём и запчасти отдельные имеются, даже самые мелкие. Цены скорее средние и вполне без перебора. Замечаний к сервису не имею, продавцы толковые, видно что в своём товаре разбираются.
Знаком с Водомиром достаточно давно и уже не раз приходилось брать там сантехнику и разные запчасти. Цены приемлемые и к качеству никаких претензий нет. Лишь за последний год, покупал пару отопительных радиаторов, пластиковую трубу и прочие мелкие комплектующие с расходниками. Если заказывать в первой половине дня, то привозят обычно уже после обеда, что весьма оперативно. Не знаю как там за пределы города, но по ЕКБ, плату за доставку не берут.
Купил из каталога стальной панельный радиатор. Спасибо большое менеджеры магазина за профессиональную консультацию. Радиатор действительно подошёл, без проблем была проведена монтировка. Мощность что надо!)
Купила электрический PROTHERM. Заказ подтвердили быстро. Доставили по сроку. Прислали человека на установку. Очень довольна работой магазина!
Купил смеситель для ванны. Оформил доставку курьером в удобный день. При получении проверил товар и оплатил. Рекомендую магазин!
Недавно оформлял заказ на тройники и переходники, цены достаточно низкие, качество хорошее и доставка быстрая, вообщем рекомендую!
Доставили заказ в сроки оговоренные с менеджером, в полной комплектации. Заказывал стальную ванну Donna Vanna, помогли поднять в квартиру за доп оплату. Спасибо.
Отличный магазин, приобрели всю необходимую сантехнику. Огромное спасибо продавцу за помощь и советы при выборе! После установки поняли, что не зря доверились её мнению!!! Отдельно хочу отметить доставку, приятный водитель, который не только доставит приобретенный товар в удобное для вас время, но ещё поднимет в квартиру и продемонстрирует его.
Достаточно большой ассортимент товаров сантехники. Купил водонагреватель электрический Ariston velis pro pw abse vls. Достаточно вместительный на 50 литров, и полностью соответствует своим характеристикам. Есть ускоренный нагрев, управление простое.
Отличный магазин в удобном месте! Ниже цены чем здесь, вы точно не найдёте. По любым вопросам связанным с отоплением и водоснабжением смело обращаюсь именно туда. Помогли сэкономить приличную сумму на альтернативных комплектующих, нежели предлагают подобные фирмы. 5 баллов!
Очень неплохой магазин сантехники и прочих хозяйственных товаров. Покупали на прошлой неделе там новый унитаз, раковину и все необходимые комплектующие, необходимые для монтажа. Продавец достаточно доходчиво и грамотно проконсультировал по вопросу выбора, сделав так же небольшую скидку в 5%. Доставили всё оперативно, в течение дня. Качеством товара довольны.
Приобрёл водонагреватель Electrolux EWH 15 Rival O, покупкой доволен, всё работает. Достаточно вместительный 15 литров и мощность устраивает.
За последний год, раза 3 приходилось покупать в этом магазине. Брал водонагреватель бойлерного типа, несколько метров пластиковой ПНД-трубы, тройники, соединители, а так же жидкий силиконовый герметик. Как показывает время, товары хорошего качества, а вовсе не какой-нибудь дешёвый ширпотреб. Очень хороший выбор сантехники и комплектующих, цены адекватные.
Менял недавно трубу центрального стояка на участке своей квартиры и замену брал в Водомире. В частности 3 метра новой пластиковой, а так же пару соединителей, тройник и специальный силиконовый герметик. К качеству комплектующих замечаний нет. По цене вышло приемлемо вполне. Поскольку детали требовались срочно, съездил и забрал самовывозом. Магазин вполне нормальный, в плане сантехники есть практически всё, вплоть до мелочей.
Купил котел электрический PROTHERM. Подтверждение заказа прошло быстро. Организовали доставку в срок. Обслуживанием и покупкой остался доволен.
Сегодня взял тут 25 метров гофрированной трубы из нержавейки, а так же моток шланга и новый глубинный насос для нашей скважины на даче. Забирал самовывозом, поскольку так быстрее. Товар отличного качества, без брака и всяких дефектов.
Купил бензиновые генератор. Оформил доставку курьером. В назначенные сроки привезли. Покупкой остался доволен. Рекомендую!
Заказывал стальную ванну от Donna Vanna, по хорошей цене. Доставили в обозначенное время, с комплектацией все в порядке. Качество приемлемое, спасибо.
Купил коллектор для ТП. Цена - отличная по нынешним временам. По-первости Водомир просил предоплату 10%, но легко согласился привезти и без нее. Один день - и коллектор у меня. Большое спасибо.
На днях, брал в этом магазине 2 стальных панельных радиатора, габаритами 500x1400. Доставку выполнили через пару часов после оплаты, буквально до двери дома. С монтажом не возникло никаких трудностей, работает всё нормально. Отличный сервис, советую. Тем более, цены пока что старые.
Сегодня взял тут 15 метров гофрированной трубы из нержавейки, а так же моток шланга и новый глубинный насос для нашей скважины на даче. Забирал самовывозом, поскольку так быстрее. Товар отличного качества, без брака и всяких дефектов. Конечно цены несколько поднялись в последнее время, но пока терпимо. Вполне неплохой магазин.
Заказал тут электрический котёл. Без проблем установил его на даче. Работой очень доволен. Котёл функционирует без перебоев. Мощности вполне хватает на обогрев всего дома!
Заказывал смеситель для раковины. Менеджер подтвердил заказ быстро. Курьер доставил в назначенный день. Остался доволен покупкой.
В квартире смесители пришли в негодность. Увидел тут в каталоге подходящие новые варианты. Оформил заказ. Менеджер перезвонил и качественно меня проконсультировал. После чего я без раздумий подтвердил доставку курьером. Мой заказ прибыл в целости. Смесители работают хорошо, напор воды идёт как надо.
В каталоге нашёл очень дешёвую ванну и без промедления сделал заказ. Доставка прибыла быстро, прямо к дачному домику, где я и хотел установить ванну. Курьер любезно помог её занести. Я остался всем доволен!)
Мошенники. Деньги берут, а товар не поставляют. Если сделали им предоплату, то сразу в суд отправляйтесь, никак иначе не вернете деньги. Алена Десятова https://list-vk.com/35376568/ Евгений Десятов https://top-profile.com/evgeniy-desyatov/35387209/
Сделал заказ, подтвердили, что в наличии. На следующий день позвонили сказали нет в наличии и перенесли срок. Когда подошёл новый срок пришла смс, что нет в наличии. 2 звезды только за то, что предупредили. Кстати странно тут отзывы хвалебные, а на Яндекс как раз подтверждение моих слов, что непрерывно кидают людей
Менял недавно трубу центрального стояка на участке своей квартиры и замену брал в Водомире. В частности 3 метра новой пластиковой, а так же пару соединителей, тройник и специальный силиконовый герметик. К качеству комплектующих, замечаний нет. По цене, вышло приемлемо вполне. Поскольку детали требовались срочно, съездил и забрал самовывозом. Магазин вполне нормальный, в плане сантехники, есть практически всё, вплоть до мелочей.
Купила здесь стальную ванну Donna Vanna. Ванна российского производства, очень порадовало, что в комплекте идут ножки. Заказ подтвердили быстро, дополнительно согласовали мне подъем в квартиру, доставили через день. Спасибо магазину за качественную и оперативную работу.
Заказал котел электрический PROTHERM. Менеджер подтвердил мой заказ быстро. Курьер доставил в срок. Проверил при получении и оплатил. Рекомендую магазин.
Недавно заказал Обогреватель Oasis UT-25, цена приемлемая и качество меня удовлетворило. Менеджер сразу же перезвонил, предложил доставить на на следующий день. За пол часа до доставки курьер отзвонился, приехал во время. Оплатил на месте доставке после осмотра товара. Качеством доволен, обогрев хороший, проблем с доставкой не было, привезли в отличном состоянии без дефектов.
Цены разные, в основном недорого, но есть конечно и дорогие товары, думаю каждый сможет подобрать для себя подходящий вариант, исходя из бюджета. Мне было покупать выгодно. Покупал маме в этом магазине газовый котел Ariston CARES X 10 FF NG. Привлекла цена и то, что сразу могут привезти. Через 4 часа после заказа котел уже был у мамы, подняли на 3 этаж. Осталось установить и можно греться.
Заказал в каталоге стальную ванну от Российского производителя Donna Vanna. Заказ привезли быстро, оплачивал и помощь в подъеме в квартиру, договорился об этой дополнительной услуге с менеджером. Спасибо.
Покупал здесь биметаллические радиаторы Oasis Pro. Долго выбирал и остановил свой выбор на радиаторах этой марки, так как у них хорошая теплоотдача, и поддерживаю отечественных производителей. Менеджер оперативно подтвердил мой заказ. Через пару дней доставили курьерской службой до подъезда. Покупкой остался доволен.
В каталоге искал радиатор и меня заинтересовал алюминиевый фирмы Oasis. Я быстренько оформил заказ. Через 5 минут со мной связались и согласовали доставку на следующий день. Всё было доставлено в лучшем виде. Радиатор без проблем был в монтирован и всё хорошо работает.
Заказывал электрический котел. Менеджер перезвонил для подтверждения заказа. Курьер доставил в срок. Остался доволен покупкой.
Годный магазин. По роду своей деятельности, достаточно часто беру там сантехнику, комплектующие и разные запчасти. Нравятся цены в первую очередь, поскольку одни из лучших в городе. Заказы компонуют обычно в течение нескольких часов. Хотя по сути, после оформления можно хоть сразу же самовывозом забирать. Если чего нет, то без проблем привозят под заказ.
Цены разные, в основном не дорого, но есть конечно и дорогие товары, думаю каждый сможет подобрать для себя подходящий вариант, исходя из бюджета. Мне было покупать выгодно. Покупал маме в этом магазине газовый котел Ariston CARES X 10 FF NG. Привлекла цена и то, что сразу могут привезти, через 4 часа после заказа он уже был у мамы, подняли на 3 этаж. Осталось установить и можно греться
Было решено купить самый простой увлажнитель, без лишних наворотов и приспособлений, так как мы не знали, будет ли от него польза. На сайте vodomirural.ru весь асортимент смотрели и читали описания, потом консультировались с техническим директором. Выбрали Ультразвуковой увлажнитель воздуха ROYAL Clima MONTESORO и купили в магазине за 5 490 руб. Делали заказ с полной предоплатой. Изначально немножко переживали, т.к. магазин для нас новый. По факту же все пришло в целости и сохранности. Очень доволены, что для заказа выбрали именно данный магазин. Цена была наилучшей. В общем, соотношением цена-качество абсолютно довольны, о покупке ни разу не пожалели.
Достаточно неплохой магазин сантехники. Брал недавно тут новый магистральный фильтр за 1480 рублей и дополнительные мелкие комплектующие, необходимые для полного монтажа. Забрал самовывозом в течение дня, установку выполнил самостоятельно. Товар хорошего качества, без всяких там дефектов и прочих неприятных моментов. Заявленным ТХ полностью удовлетворяет. Покупкой доволен.
Заказывала ванну, стальную Donna Vanna . Доставили заказ в обозначенное время, в полной комплектации. Качеством обслуживания довольна, претензий ни к качеству, ни к обслуживанию нет.
Покупал тут на прошлой неделе 50 метров ПНД-трубы и пару-тройку комплектов клапанов с заглушками. Доставка конечно задержалась на день, но продавец об этом честно сообщил по телефону. К качеству комплектующих, никаких претензий нет, как собственно и к ценам. Нормальный магазин сантехники.
Решил дома сделать ремонт в туалете и ванной. Нужно было заменить унитаз, ванну и канализационные трубы с чугуна на пластик. Сделал заказ в магазине на все необходимое. Менеджер связался быстро, помог подобрать дополнительные детали. Доставили все на третий день, унитаз и ванна хорошо упакованы, трубы и фитинги в полной комплектации. Спасибо магазину за оперативную работу, я доволен
Покупал здесь нагревательные маты DEVIMAT под плитку для теплого пола на кухне и в ванной. Менеджер магазина оперативно подтвердил заказ, отправили курьером, с оплатой тоже проблем не было. Товар качественный, работой магазина остался доволен.
Покупал здесь нагревательные маты DEVIMAT под плитку для теплого пола на кухне и в ванной. Менеджер магазина оперативно подтвердил заказ, отправили курьером, с оплатой тоже проблем не было. Работой магазина остался доволен.
Я приглядел в каталоге электрический котёл для отопления. Без долгих раздумий я оформил заказ. Менеджер оперативно мне его подтвердил. Курьер уже на следующий день доставил. Я оплатил наличкой и без проблем установил котёл. Всё полностью рабочее, мощность хорошая и всё безопасно.
Купил котел электрический PROTHERM. Менеджер подтвердил мой заказ быстро. Курьер доставил в назначенный день. Покупкой остался доволен.
Брал из каталога резьбонарезной клупп "Амиго", цена нормальная, с доставкой проблем не было. В работе проверен, работает очень не плохо, спасибо.
Покупаю исключительно в этом магазине, так как качество инструментов суперское. Последним заказом был Комплект сварочного оборудования Valtec 20-40 мм (1500Вт) Vtp.799 российского производства. Да ещё и с гарантией на 2 года. Меня устраивает работа менеджеров, всегда подскажут и пояснят, если есть вопросы. Доставили как всегда оперативно. Магазин хорошо себя зарекомендовал.
Пользуюсь услугами этого магазина, все есть, не дорого. Всегда всё в наличии! Купил во вторую квартиру всю сантехнику (ванну, унитаз, мойку, водонагреватель). Работают оперативно, отзванивают по заказу. Рекомендую этот магазин к личному посещению. Здесь хороший ассортимент, кто не в теме.
Перед новым годом, купили тут водонагреватель-бойлер Storatherm, напольного типа на 500 литров. Штука довольно нужная в хозяйстве, тем более живём за городом и горячей воды у нас нет. Немало разных магазинов обошли, но остановились на Водомире, так как цены тут пониже на порядок. Конечно данной модели не оказалось на складе, но продавец подсуетился и привез под заказ уже через пару дней. Сертификат качества, руководство по эксплуатации и установке, чек и прочая тех.документация - в комплекте. Подключал сам, всё работает нормально. По мне, так отличный магазин.
Хороший выбор сантехники, комплектующих и самых разных запчастей. Цены ниже, сравнительно наших местных розничных торговых точек с подобными товарами. Остался доволен покупкой нового водосчётчика и комплекта гибкой металлической подводки. Самовывозом забрал товар из пункта выдачи, уже через 2 дня после оформления заказа. Уведомление о доставке поступило на телефон по средствам СМС. Претензий к качеству не имею.
Худший интернет магазин с которым сталкивался за все время. Заказывал 24.11.2021 электро котёл Protherm и Fugas к нему, в тот же день оплатил по счету банковским переводом. По телефону обещали доставить в пункт выдачи в Тюмени к 30.11.2021. Приходилось регулярно писать узнавать где заказ, то машины нет, то завтра отправим. До 15.12.2021 заказ так и не был отправлен, запросил отмену и возврат денежных средств. На 22.12.2021 получил кучу обещаний: вот завтра, в понедельник, после обеда, с утра, в течение дня оформим возврат, по итогу слова снова расходятся с делом. Жаль потраченного времени, чтож жду до 25.12.2021 и переходим в юридическую плоскость пишем претензию, не исполнят добровольно - пойдём в суд.
Недобросовестная компания, по оплаченному счету не допоставили товар и не возвращают деньги. Готовим документы в суд и полицию. Предлагали несколько раз либо допоставить товар или уже вернуть деньги...."кормят завтраками" либо сбрасывают трубки. Все понимаю, может быть: товар едет с Москвы, может дебеторская задолженность пустили в другие дела, или еще какая то операционная работа.....так договорится тоже не получается, никакой конкретики. Директор Алена врет: "мы вам отправили", "вот точно завтра", "завтра отправляем".... и т д.... вобщем врут по полной и тем самым Из-за этого сорвали выполнение и сдачу объекта.
Не отвечают за гарантию, в гарантийное талоне вписан ЛЕВЫЙ НОМЕР телефона
Обходите стороной этот магазин, берегите свои нервы и деньги!!! Я имел неосторожность 12 августа сего года обратиться в эту «организацию» для покупки сантехнических материалов, обещали в течении 3-4 дней отгрузить товар, 13 августа я оплатил счёт № ЦБ-1569 на сумму 79000 руб. Прошло 4 дня диспетчер постоянно переносил дату отгрузки на завтра, постоянные отговорки (деньги не пришли, машина сломалась, грузчик заболел и т.д.) в итоге пришлось закупаться в другом месте, 25 августа написал им претензию на возврат денег, та же история (завтра отправим, бухгалтер заболел, счет арестовали и т.д.). В общем сегодня 4 декабря, нет ни товара ни денег!!! Написал обращение в прокуратуру, жду результата. «Водомир урал» и «Екатеринбургские инженерные системы» одна контора, у них даже телефон диспетчера одинаковый.
Магазин не рекомендую. Оставил заявку 17.11.21 на подбор оборудования (отправил письмо на электронную почту компании). Пришло подтверждение о получении, а также уточняющие вопросы по оборудованию. 24.11.21 написал повторно письмо с вопросом уточнить сроки, когда смогу получить ответ. В ответ тишина. 25.11.21 позвонил в отдел продаж, ответила менеджер, не представилась. Менеджер сказала что запросов не видели, мое письмо попало в спам, письмо рассмотрят. На мои вопросы как же так, мне приходили в ответ подтверждения о получения письма и вопросы даже, сказали вы что не слышите, ваше письмо попало в спам, ждите вам ответят и бросила трубку. Я перезвонил снова, попросил соединить с руководством, чтобы обратить внимание на манеру общения сотрудника. Меня соединили с некой девушкой, которая также не представившись стала спрашивать что мне нужно. На просьбу представиться и уточнение должности получил ответ, а вас как зовут? В итоге и манера общения "руководства" получилась достаточно хамской и завершилась фразой "вас здесь в пятую точку целовать никто не будет" и бросили трубку. Имя руководства Алена Валерьевна, в интернете написано, что это директор компании. Что ж очень печально. Если кто-то решит обратиться в эту компанию, знайте, что нормальное общение тут считается все равно что поцелуем в зад.
Заказывала мойку кухонную Standart ST-760. Менеджер заказ подтвердил быстро. Доставили курьером в удобный день. Осталась довольна обслуживанием.
Не чего не покупайте тут, это сайт мошенников.я также попал заплатил за товар,а они его так и не доставили.Итог потраченные нервы, сейчас подал в суд,и готовлю документы в полицию в отдел К
Вчера купил тут 3 алюминиевых радиатора отопления и набор сменных картриджей-фильтров "Гейзер". Доставили заказ сегодня буквально, что быстро. Забирал самовывозом из пункта выдачи СДЕКа. Вышло намного выгоднее, чем в наших местных близлежащих магазинах. Покупкой остался доволен, нормальный продавец.
Заказал товар из наличия, менеджер сказал всё в наличии, доставим в течении недели. В итоге прошёл месяц, кормят завтраками, конкретных сроков не озвучивают. Не связывайтесь с магазином, сплошная ложь! А отзывы тут скорее всего фейковые! Читайте отзывы на яндексе. Ещё и на телефон не отвечают. В итоге придётся лично ехать разбираться, а оно мне надо было! ?
Подобрала в каталоге магазина комплект сантехники, ванну, унитаз и кое какую мебель, необходимую. Заказ подтвердили и быстро доставили. Смотрится хорошо, цена адекватная, все уже установлено, деффектовникаких не обнаружено. Благодарю.
Доставили заказанный бойлер косвенного нагрева Baxi PREMIER plus 300 в назначенный день. Осталась довольна покупкой. При приеме товара всё проверила. Рекомендую.
Покупала газовый настенный котёл. Заказом и магазином ВодомирУрал в целом довольна, отвечают моментально + для уточнения информации сразу перезванивают, доставка очень быстрая. Рекомендую!
Хороший профильный магазин. Богатый ассортимент сантехники, климатического оборудования, инструмента, запчастей и разных комплектующих. Цены сравнительно невысокие. Остался полностью доволен покупкой нового радиатора отопления и накопительного водонагревателя проточной воды. Заказ оформил вчера вечером, в уже сегодня в 10 утра доставили по указанному адресу. Монтаж выполнял самостоятельно, проблем никаких не возникло. Товар отличного качества.
Магазин, в котором можно найти всё, что угодно, что касается сантехники и ее составляющих. Из плюсов могу выделить - хорошее отношение продавцов, качество товара, приятные скидки и акции, быструю доставку. Сотрудники всегда хорошо ориентируются в товарах и подсказывают лучшие варианты. Цена и качество на высшем уровне. Я не сталкивался с какими-либо проблемами в этом магазине. Всё, что ни приобретал - всегда было в хорошем состоянии и служит уже не первый год. Всегда проверенный производитель, известные фирмы, не подделка. Мне нравится у них заказывать из-за широкого ассортимента, качества и быстроты доставки.
Ванна сталь 1200х700х400мм Donna Vanna белый в комплекте с ножками ВИЗ,покупали такую ванную в квартиру,у нас она нестандартная,отлично подошла,мерцающий блеск и очень гладкая,купаться одно удовольствие
Заказывала мойку кухонную Standart ST-7602. Менеджер магазина связался со мной для подтверждения заказа. В назначенный день привезли. Осталась довольна.
Оформила заказ на сайте менеджер связалась быстро связалась. Грамотно и вежливо объяснила как будет происходить доставка и оплата . Товар привезли на следующий день . Товаром довольна претензий нет.
Покупал тут систему обратного осмоса, несколько сменных фильтров-картриджей для воды и 10 метров ПНД трубы. Комплектующие отличного качества, с установкой никаких проблем не возникло. Магазин, как по мне, вполне достойный. Ассортимент сантехники - практически под любые нужды. Да и цены разумные. Доставку осуществили в течение нескольких часов, расплачивался картой Сбербанка.
Унитаз NATRE NEW CLEAN ON подвесной с сиденьем дюропласт Slim Lift Cersanit S-MZ-NATURE-COn-DL-w ?очень хорошее качество,идеально смотрится ,приемлемая цена
Все прозрачно и понятно - на сайте в личном кабинете и очень хорошая поддержка менеджеров. Приобрел здесь Счётчик универ Пульсар М Ду32 L=260мм. Понравилась оперативная реакция на мой запрос. Доставка в оговоренное время. Качество товара соответствует заявленному на сайте. Дали скидку на следующие покупки. Магазин работает для клиента.
Заказывал смеситель для раковины VIKO (V-7713). В назначенный день доставили. При приеме товар проверил. Магазин рекомендую. Все делают в срок.
Оформила заказ на сайте менеджер связалась быстро связалась. Грамотно и вежливо объяснила как будет происходить доставка и оплата . Товар привезли на следующий день . Товаром довольна претензий нет.
Смеситель для ванны с душем VIKO (V-7707) заказывала ,он очень хороший,качественный,красивый,быстро установили и прекрасная цена
Заказывала здесь Счетчик для воды бытовой Бетар СХВ/СГВ-15 и Сушилку для рук BXG-JET 7000. После оформления заказа на сайте через несколько минут связался менеджер, уточнил заказ и учел все пожелания по времени доставки. Понравилась отлаженная система доставки. Курьер позвонил заранее, предупредил, что направляется ко мне и назвал примерное время прибытия. По прибытии еще раз позвонил. Я все проверила, что заказывала - товар качественный. Удобно, четко, быстро! Буду обращаться!
Заказывал электрический котел. Менеджер оперативно подтвердил мой заказ. Доставил курьер в указанные сроки. Никаких проблем с заказом не возникло.
Впечатляющий ассортимент сантехники, комплектующих и отдельных запчастей с расходниками. Практически под любые нужды. Купил тут на днях новую акриловую ванну, 3 экземпляра гибкой металлической подводки, а так же некоторые мелочи в виде прокладок, герметика и фум-ленты. Весь товар отличного качества, замечаний не имею. Вполне нормальный узкопрофильный спецмагазин, консультанты компетентные и грамотные.
В водомире делал два заказа, котел электрический и термодатчик к нему, заказ был обработан быстро, доставили в течении недели, товары качественные, цены на товары очень приемлимые, магазином доволен!
Унитаз NATRE NEW CLEAN ON подвесной с сиденьем дюропласт Slim Lift Cersanit S-MZ-NATURE-COn-DL-w покупала,очень хорошее качество,стильный,мягкое и прочное сиденье
Отличный магазин, привлекательные цены, внимательное отношение к клиентам! Заказывали здесь 3 раза, последний заказ был - Теплолюкс Express 5.04 м2 Мобильный теплый пол под ковер. В этом магазине цена оказалась почти в 2 раза ниже, чем в сетевых магазинах, у них как раз была акция. Всегда перезванивают и уточняют параметры заказа, объявляют конечную цену заказа и доставляют вовремя, как и договаривались в течении 2-3 часов. Доставку по городу делают бесплатно. Остались довольны не только соотношением цена\качество, но и обслуживанием. И цена на пол со скидкой в момент покупки действительно порадовала. Рекомендуем, не пожалеете!
Заказывал тут с доставкой биметаллический радиатор RIFAR MONOLIT VENTIL 350 MVR. Уже проверил и остался доволен покупкой. Теперь зимой на даче не будет никаких проблем с отоплением. Благодарен Водомиру за доступные цены и оперативность.
05.05.2021 г. оплатили насос за 40800 руб. до сих пор нет ни насоса, ни возврата денег. Кормят обещаниями, которые не выполняют. Не отвечают на звонки и письма и плевать они хотели на претензии и иски в суд.
08.06.21г оплатил за котёл, при этом менеджер компании уверяла что доставят за неделю. Но увы ни на следующую неделю, ни за следующий месяц товар не был доставлен. При этом каждый день звонил, говорили завтра товар будет. 16.07.21 написал заявление на возврат денег, при этом директор Десятова А.В. уверяла что деньги перечислит в этот же день. Каждый день звонили, говорила что вот сегодня перечислят, но увы уже конец августа, денег как не было так и нет. Будет изыскивать через суд!
Сделал заказ на большую сумму уже прошла неделя, а заказ так и неотправлен!!! Операторы каждый день обещают позвонить, отправить! Ни кому не рекомендую связываться с этой "шарашкиной" конторой!
Сделал заказ на большую сумму уже прошла неделя, а заказ так и неотправлен!!! Операторы каждый день обещают позвонить, отправить! Ни кому не рекомендую связываться с этой "шарашкиной" конторой!
Выбрала эту компанию, потому что недалеко от дома. Оформляя заказ увидела, что доставка всего 300р, решила оформить, так как не дорого. После звонка оператора, выяснилось, что доставка только после 5% предоплаты. Смирилась-оплатила. Заказ был оформлен 27.07(вторник), все началось с того, что доставку можно было осуществить только в ПЯТНИЦУ!!! при заказе радиаторы числились в наличии, но как оказалось их нет на складе. Перенесли доставку на 30.07 с 11-15. По наступлению пятницы, времени 14.00 , от менеджера ни ответа ни привета, звоню сама и выясняется, что радиаторы не привезли!!!! При этом у меня уже были вызваны рабочие, которые сидели и ждали!!! Договорились, что сделают скидку (1000р) и привезут товар в пн до 13. Наступает пн, пишу в 11, подтверждают что привезут к 13. В 13 менеджер пишет, что водителя задерживают на другой доставке.... (Остальное можете почитать в скринах). По итогу мне пришлось просить других людей сидеть и ждать радиаторы. Доставку осуществили только в 17!!!! При этом у водителя еще и сдачи не было. Но радует, что хоть на карту сразу перечислили.
Единственно, что я не понял после общения с этой компанией - это каким образом они все-еще существуют. Заказал я достаточно недешевый прибор для управления котлом со статусом "в наличии". К счастью, в отличие от своих обычных покупок в интернет-магазинах, выбрал оплату при получении. Никакой реакции от магазина не последовало: ни СМС, ни e-mail. Поскольку прибор в наличии, решил заехать на следующий день. Попросили приехать через неделю - товар будет точно! Через неделю все повторилось. Еще через неделю позвонили и попросили еще неделю. Последней каплей был звонок во вторник с просьбой приехать в четверг - будет совершенно точно. Но при этом забыли предупредить, что в четверг и пятницу они решили не работать и уйти на "удаленку", отключив и телефоны... Пожалуй, это первый негативный опыт из моего многочисленного пользования интернет-магазинами. Желаю этой конторе скорейшего закрытия.
Заказывал бензиновый генератор FIRMAN SPG5000. Менеджер связался со мной для подтверждения заказа. Курьер доставил в назначенный день.
Приятные цены и весьма обширный ассортимент сантехники и отдельных комплектующих. Купили тут в среду две новые мойки, сифоны под них, а так же 4 метра подводки. Товар отличного качества, в процессе установки никаких проблем не возникло. Забирали самовывозом, оплачивали банковской картой Сбербанка, при получении.
Купил тут отличный высококачественный водонагреватель. Понравилoсь общение с продавцами, так как я с ними сoзванивался, хотел подробнее узнать некоторые технические характеристики, и был приятно удивлен тем, что тут могут оказать профессиoнальную помощь. Спасибо!
Приобрели здесь Ультразвуковой увлажнитель воздуха ROYAL Clima MONTESORO. К менеджерам магазина и оформлению заказа вопросов нет. Товар новый, соответствует описанию, упаковка целая от производителя, цена и гарантия как заявлены на сайте магазина, доставили в условленное время. В этом аппарате совпали все мои хотелки: дизайн, качество очисти воздуха, и даже производительность. Мало того, очиститель очень удобный и "умный". Прекрасно увлажняет воздух в нашей спальне. Надежно и профессионально!
Заказывала здесь водонагреватель, очень понравились качество и низкая цена. Можно сказать моментально нагревается. Рекомендую к покупке.
Хороший выбор сантехники по доступным ценам. Похвально что не накручивают стоимость излишне и безосновательно. Купил тут сегодня 5 метров ПНД-трубы, новую ванну, 2 смесителя и электрическую сушилку для рук. В 9 утра оформил и оплатил заказ, а буквально только что получил. Курьерской доставкой привезли до двери, причём сами подняли на 3-й этаж. Доволен покупкой. Отличный магазин и качественный товар.
Заказывали в этом магазине мойку на кухню. Консультант предложил купить еще и измельчитель. Мы сначала сомневались, но потом все-таки решили приобрести и его. И не пожалели нисколько. Очень удобно, в раковине ничего не забивается. Спасибо за хорошую рекомендацию.
Воспользовался поиском в Яндекс Маркете и присмотрел в этом магазине бензиновый генератор FIRMAN SPG3000 по низкой цене. Позже проверил, в других магазинах на порядок дороже. С доставкой магазин не тянул, оплату заранее не требовали, расплачивался уже после получения, так что знал за что отдаю деньги. Ребятам спасибо: и FIRMAN SPG3000 в наличии, и цена адекватная, сэкономил неплохо на покупке. Меня все устроило, ставлю пятерку!
Заказывали котел электрический PROTHERM RAY СКАТ 14 KЕ 14 (14 кВт). Менеджер быстро связался. Доставили в назначенный день. Обслуживанием остались довольны. Рекомендую магазин.
Заказал в Водомир Урал стальную ванну, в каталоге цены пониже, чем по городу Консультант помог определиться с подбором конкретной модели, за что отдельная благодарность. Рекомендую,
Весьма разносторонний и богатый ассортимент хозяйственных товаров. Сантехники, инструмента, климатического оборудования и отдельных комплектующих в частности. Да и цены относительно невысокие к тому же. Брал тут в среду 2 мойки под раковины, смеситель и 4 комплекта гибкой металлической проводки. Замечаний к качеству не имею, товар безусловно оригинальный. Оплачивал наличкой и забирал самовывозом. Отличный магазин.
Заказывала здесь котёл отопления. Доставили в короткий срок. Качество хорошее, здесь намного выгоднее по цене.
Товары возможно и есть необходимые, но после того, как они работают и доставляют, нервы дороже. Долго не отвечают на звонки, может и некому работать , но те менеджеры , что работают, им вообще пофиг, что вы клиент.
Заказал в данном магазине Радиатор за хорошую цену. Доставили в целости и сохранности. Качество соответствует цене, все понравилось. Спасибо за товар, всем советую!
Отличный магазин! Искал П-образный полотенцесушитель из нержавейки, перерыл весь интернет, нашел только в этом магазине, прочитал про производителя и магазин и решил заказать. Консультант еще во время оформления заказа отлично меня проконсультировал, за это ему хочется сказать большое спасибо. Товар пришел быстрее указаного срока, хотя изготавливался под заказ. Очень качественный полотенцесушитель, установил сам, все отлично подошло. Товаром доволен, и всем советую)
Заказывал котел электрический PROTHERM RAY СКАТ. Доставил курьер в назначенный день. При приеме товар проверил. Качеством обслуживания остался доволен.
Достойный специализированный магазин. Получил сегодня 2 новых водосчётчика, которые заказывал в прошлую субботу. Обошлись сравнительно дешевле, чем если в наших местных магазинах или напрямую у коммунальщиков покупать. Доставка СДЕКом всего 5 дней, оплачивал в пункте выдачи при получении. С монтажом никаких проблем не возникло. Покупкой доволен.
Сроки доставки не соблюдают.
Отвратительный магазин! Берегитесь и не делайте здесь заказ! вводят в заблуждение относительно наличия товара, берут предоплату и кормят завтраками. По телефону не дозвонится, звонки после автоответчика скидываются. Заказали и оплатили газовый котел, доставку переносят уже пять дней. Позорище а не магазин.
Очень удобно. В одном месте купил все для замены водопровода в квартире. Не пришлось по разным местам искать. И цены вполне приемлемы. Рекомендую!
Случайно наткнулись с мужем на этот сайт. Изучив отзывы клиентов, тоже решили рискнуть и заказали сразу три смесителя серии "VIKO". Менеджеры очень оперативно оформили заказ и в этот же день наши смесители переданы на отправку в транспортную компанию. Поразила скорость работы, внимательность и вежливость сотрудниц интернет магазина. Через 3 дня мы получили свой заказ. Все аккуратно упаковано, инструкции по установке, а от качества смесителей мы были в восторге. Не терпится поскорее завершить ремонт в квартире, чтобы испробовать их в работе. Однозначно будем советовать данный магазин друзьям.
Самый кошмарный магазин! Заказал газовый котел. Перед оплатой сообщили, что отправят через неделю. Прошёл месяц - котла так и не увидел. Дозвониться до них проблема. Если и дозвонишься, то начинаются отговорки "Отправим завтра.... Отправили, но расписку от ТК ещё не привезли... Отправили и номер расписки ТК сейчас сброшу (неделю уже сбрасывают и никак она до меня не дойдет)." Либо обещают перезвонить и не перезванивают. Категорически не советую данный магазин!!!
Заказывали котел электрический PROTHERM RAY СКАТ 14 KЕ 14. Менеджер оперативно подтвердил заказ. Доставил курьер в удобное время. Обслуживанием остались довольны.
В процессе ремонта санузла, покупал тут на днях новый унитаз, 2 смесителя, 10 метров пластиковой трубы, а так же прочие мелкие расходники. Оплачивал банковской картой с утра, а доставили заказ ближе к вечеру. Довольно качественная сантехника и комплектующие, причём без перебора по цене. На мой лично взгляд, так вполне нормальный магазин.
Если вам дороги ваши нервы, время и деньги, НИ за что , ни под каким предлогом не обращайтесь в эту дыру. Сделал заказ насоса, согласовали день доставки и время, в назначенное время заказ не привезли сославшись на отсутствие машины, перенесли на следующий день и также не привезли на этот раз придумали что машина сломалась)). При этом приходилось каждый раз быть дома в течении 5 часов в ожидании заказа. В итоге мой заказ просто отменили, не позвонив ни объяснив причину. Дозвониться до них мне не удалось, по почте мне ответили что у них всего один менеджер и он не успевает отвечать. Поэтому решайте сами нужен ли вам этот геммор.