Отзывы Доктор Плюс, медицинский центр

Были на приёме дерматолога Султангареевой, отличный врач

В Доктор Плюсе на Кузнецова,7 с порога отношение "Зачем ты припёрлась". Записывалась на приём за неделю, у меня всё распланировано. Тупая логика в регистратуре: "А раз вы трубку вчера не взяли, значит вы не придёте на приём". Где это прописано, что невзятие трубки накануне отменяет приём? Сообщение -напоминалку я получила. Кстати, пропущенных звонков нет от них. Если бы не могла приехать, позвонила бы и отменила приём. Ваша логика так не работает? 2. Не работал терминал оплаты по безналу. Приём терапевта 1600р, у меня наличка 1300р. Хожу в Доктор Плюс не первый раз. Ну хорошо, форс-мажор, так вы отнеситесь с пониманием или позвоните следующему по времени пациенту, предупредите, что нужна вам только наличка. На вопрос, примет ли врач, если не по времени приду из-за них, ответили, что врач предупреждён и примет если что позже. Либо не сегодня. Вопрос, зачем я тогда все свои планы отменяла и шла в платную клинику, если такое отношение. Ну, спасибо одной женщине, скинула ей по Сберу 300р, она мне нал 300р дала. Пустили к терапевту. 3. Отношение терапевта: "Меня никто не предупредил, что терминалы не работают. И вообще, моё дело успеть до следующего пациента. А если вы задержались, то меньше времени вас принимать буду". К слову, я-то пришла вовремя в Доктор Плюс. Не первый раз, документы никакие оформлять не надо. И дальше отношение: что вы от меня сегодня хотите, слушать о вашем здоровье мне некогда.

Хочу выразить огромную благодарность Руженцовой Екатерине Сергеевне, детскому неврологу. Были на приеме в мае 2022 года. Я крайне тревожная мамочка. На медосмотре в 1 месяц моей дочери, при НСГ были изменения. И был странный осмотр невролога в нашей поликлинике. Естественно я пошла к доктору, которому доверяю. И нисколько не прогадала. Осмотр прошёл великолепно. Видно, что доктор любит и умеет работать с детьми. Грамотно и понятно все мне объяснила. И успокоила. Невероятно приятный специалист. Остались только приятные впечатления о посещении данной клиники и врача.

Вот по моим отзывам может показаться, что я только ем. Но нет))) У этого отделения доктор плюс есть много недочётов и некомпетентностей. Но все равно оценка будет 5, было бы выше, поставила бы выше. И относится эта 5 к конкретному человеку. В процедурном кабинет берет анализы великолепный специалист, медсестра от бога. Я всегда с опаской сажусь в кресло и дрожащим голосом прошу нашатырь. Но медсестра берет кровь так быстро и нежно, что этот самый нашатырь ещё ни разу мне не понадобился. Очень жаль, что не посмотрела как ее зовут . Теперь анализы сдать только тут!!!

Я давно являюсь пациентом и клиентом данного заведения. Гинекологи все еще не знакомы м доказательной медициной и прижигают всем эрозии, не разобравшись в проблеме. Но это не основной минус. Здесь всем на вас плевать, даже за ваши деньги (приемы стоят от 1400-3000), прямо как в обычных поликлиниках государственных. Им совершенно пофигу вернетесь вы к ним долечиваться или нет, отношение администраторов хамское, особенно на Кузнецова,7. Был случай, когда к 9 утра мы были записаны с ребенком к дерматологу на криодеструкцию (нужен азот), а нас развернули, потому что азота у них не оказалось. Представляете, ради приема сдвинуть школу, работу, а администратор просто перепутала. Ладно администратор, а доктор куда смотрела, когда видела записи на утро и она знала, что азот привозят к 11 утра. Еще был случай с терапевтом, которая отправила меня к мануальщику в другую клинику, в которой эта врач работала во вторую смену. И мануальщик и клиника оказались ужасом, я сбежала оттуда, только пятки сверкали. Короче, эта контора гнилая, больше я сюда ни ногой и вам не советую.

Сыну 2 года, сдали общий анализ мочи и пришел не очень хороший результат. Захотелось как можно скорее проконсультироваться у нефролога. Позвонили в несколько клиник - везде запись далеко вперед, либо врач в отпуске. А в Доктор плюс вежливая девушка-оператор предложила записать нас к педиатру-нефрологу Ерофеевой Ирине Андреевне на Кузнецова, 7. Хоть и живем мы в центре, но записались и поехали с ребёнком в это отделение. Возле клиники легко припарковаться, внутри чисто, уютно, не было очередей. Доктор Ерофеева приятная и грамотная девушка. Внимательно изучила наши анализы, тщательно осмотрела ребенка, подробно и понятно объяснила по какой причине анализ не очень хороший, назначила лекарства и пригласила на контрольный прием с результатами анализа по окончании курса лечения. Консультацией доктора и вцелом посещением клиники мы остались довольны. Обязательно приедем на контрольный осмотр.

Хочу оценить работу медицинской сестры и кабинета физио-процедур. Осенью проставила курс капельниц (для лечения ЖКТ) - прекрасная медицинская сестра была со мной максимально вежлива и ставила капельницы ИДЕАЛЬНО

К сожалению, столкнулись с полным непрофессионализмом сотрудников данного мед.центра. 1. У нас взяли оплату за услугу Фадиотоп и забор крови, по факту результат анализа мы получили только после обращения к администрации и зав.лаборатории. Оказалось, что в стране проблема с реактивами на аллергены. Но почему-то на этапе оплаты услуг никто об этом не сказал. 2. Администраторы на горячей линии и в самом центре некомпетентные и местами даже грубые. "Вообще-то мы вам звонили и сказали, что результата ваших анализов не будет. Не звонили? Ну значит не вам звонили, кому-то другому ошибочно, какая разница". 3. Сегодня на приёме у врача узнали , что при заборе мазка на посев из верхних дыхательных путей они одну пробирку просто не отправили в лабораторию и потеряли. Сообщить нам об этом при выдаче результата? Принести извинения и предложить сдать анализ повторно? Нет конечно. В этом мед.центре о понятии "сервис" не слышали, хуже провинциальной поликлиники. Если честно, впервые столкнулись с таким низким уровнем обслуживания в платной клинике. Если у вас есть возможность, не обращайтесь туда даже по ДМС. П.С. а ещё медсестра в процедурном кабинете не умеет брать анализы у детей, три человека держали ребёнка и кричали, чтобы взять у неё кровь. Наверное они надеялись её таким образом успокоить...просто ужас.

К работе врача(лор Шатунова) нет никаких претензий, грамотный специалист, спасибо ей большое!!! Но администраторы

Очень некомпетентный персонал, нет возможности адекватно общаться по полису ДМС

Хожу к докторам Лидии Султангареевой и Дружининой Марии. Очень их люблю, приятные заботливые врачи, грамотные специалисты.

Сделала ренген на Кузнецова, 7 Выдали диск. Диск с компьютером не просмотреть. Распечатать снимок отказываются. Хотя заранее об отсутствии снимков в распечатанный виде не предупредили. Пришла в эту частную клинику впервые и видимо последний раз. Не рекомендую

Обратилась по телефону в данный центр, нужна была информация о ближайшей записи на ХолтерЭКГ, сходу девушка даже не уточнила какой филиал меня интересует (у вас их на секунду десять), сказала свободное время на Шейкмана, а мне нужен Уралмаш, ок. Ожидайте. Девушка уточнила время записи в подходящем мне центре, на вопрос скольки канальный у вас Холтер? девушка сказала "я не знаю, просто холтер", Я!!! объясняю вашему работнику, что есть три канала записи, есть 12, мне нужен именно 12, она отвечает "я не знаю такой информации, написано просто Холтер", на вопрос "как узнать???" она говорит ну медсестра будет через 4 дня тут, можно позвонить и узнать у нее. Интересно, дак может тогда медсестру попросить отвечать на телефонные звонки? Почему сотрудники не знают элементарных вещей? Как мы должны записаться, если никто ничего не знает, кроме медсестры, которая будет только в четверг

Приходила чтобы сдать элементарный мазок на флору. Врач, у которого указан стаж работы 28 лет не знает, видимо, как его нужно брать верно. Просто поражаюсь. В регистратуре мне сказали " а я что сделаю? Идите к ней повторно и говорите" и предлагают будние дни приема! Извините я в этот раз ждала 35 минут чтобы сдать мазок, когда в других клиниках ПЛАТНЫХ есть отдельный процедурный кабинет для таких анализов! Дак и я вообще-то тоже работаю и не могу уходить с работы потому что ваш врач неверно взял анализы! Пустая трата времени и деньги на ветер - вот что я получила!

Аллерголог-иммунолог назначил ребёнку УЗИ тимуса для оценки работы вилочковой железы. Выбрала центр недалеко от дома, тк с ребёнком ездить далеко не лучший вариант. Записались в Доктор Плюс на Кузнецова, 7 к специалисту Захаровой Лидии Николаевне. Приём начался позже на 10 минут, погрешности с этим бывают, не критично. Зашли в кабинет, времени уделили на обследование достаточно. Врач очень долго считала по формулам массу тимуса, всё считала, считала.. И в итоге насчитала вес меньше в 2 раза, что говорит о тяжёлом иммунодефиците. Врач в конце сказал: "Тимус меньше возрастной нормы, такое бывает...", в полной растерянности я вышла из кабинета УЗИ. Дочь параллельно сдавала иммуноглобулины, они были в норме. Пока ждала повторный прием лечащего врача, с ума сходила, прошерстила весь гугл, начиталась всего. Когда аллерголог-иммунолог посмотрела вес тимуса, сказала, что не верит этим показателям. Клиническая картина не сходится, попросила переделать УЗИ. Если бы тимус был такой маленький по весу, кровь бы тоже показала нарушения. Переделали у другого специалиста. Оказалось, что тимус вместо 9гр весит 19гр (возрастная норма), есть киста, лечить её не нужно (в Доктор Плюс никакой кисты не увидели). Узнав, что данный специалист ещё и в УГМК работает, я вообще в шоке оказалась. Как?! Как такое возможно? УЗИ были сделаны с разницей в 3 недели, вес не мог измениться так кардинально (слова иммунолога и второго узиста, который по первому образованию тоже иммунолог). Значит, Захарова Л. Н. неправильно провела замеры. Специалист Захарова Лидия Николаевна вызывает сомнения, повторно обращаться на УЗИ в Доктор Плюс нет желания. И другим не советую.

Вечные очереди в регистратуре, очень медленное обслуживание, ожидание 30 минут и более

Очень нравится это отделение Доктор +, очень вежливый и дружелюбный персонал! Обходительные девушки в процедурном кабинете, уколы ставят легкой и тоненькой ручкой, золотые профессионалы! Большое вам спасибо!

Хочу оставить отзыв о детском неврологе Руженцевой Екатерине Сергеевне. Очень внимальный доктор, даёт развёрнутые ответы и пояснения. Видно участие. Но покорила она меня тем, что нет стремления во что бы то ни стало назначить медикаменты в тех случаях, когда организм сам способен всё компенсировать за счёт массажа/гимнастики и тд.

Была записана на 14:00 на прием к терапевту, записывалась за 4 дня. Спланировала все дела, чтоб около 14:00 быть в клинике.

Врач УЗИ на Кузнецова, 7 не написал описание УЗИ к моему диагнозу, это я увидела только за пару дней до приёма к гастроэнтерологу. На обратную связь не идёт. Сказали можно писать претензию на имя Парина А.Ю. Чем и займёмся га днях. Просто впустую 1100 потрачены деньги, придётся идти в другую, более заботливую и ответственную клинику.

Была у гинеколога Коровиной Е.В. очень понравился бережный, деликатный подход. Осмотр провела аккуратно, безболезненно. Решила мою проблему. Старается дать максимальное количество полезной информации помимо основного запроса. Видно, что врач любит своё дело. Буду и дальше ходить к данному врачу.

В восторге от профессионализма и ответственного подхода Пульмонолога Мочаловой Екатерины Ивановны. Был на приеме 12.07.2021 г. и получил полноценную всеобъемлющую консультацию по поводу моего кашля, получил соответствующие рекомендации по лекарствам, направление на анализы. Очень доволен, считаю такой приём врача Образцом для подражания. Прошу руководство МЦ «Доктор Плюс» особо отметить Мочалову Е.А., но цену на её приём не повышать ;-)

Были в Екатеринбурге проездом. Срочно понадобилась помощь офтальмолога. Позвонили в несколько клиник,талонов нигде не было. Позвонили в Доктор плюс, тоже все занято,но вежливая девушка предложила узнать у врача примет ли она нас сверхзаписи, сказали приезжать,с ожиданием примут.И мы попали к врачу Елисеевой,ИО не помню,к сожалению. Даже ждать не пришлось,подъехали и попали на приём. Врач очень приятная,и профессионал. Лечение помогло,все прошло. Спасибо всем.

Добрый день ! Пыталась записать ребёнка на плеоптическое лечение , но как оказалось этот тот ещё квест ! Оказывается врач работает не каждый день и принимает то не каждый день , и запись то есть то нет и принимает до 17:30 - а сам центр работает работает до 20, вопрос а для кого у вас это услуга ? Для тех кто не работает ? И оказывается нельзя на 10 дней записаться подряд - у врача все занято ! Для кого это услуга ? Для чего это все ! В крайнем возмущении.

Что вы представляете себе, когда слышите словосочетание «платная клиника»? Лично у меня сразу всплывают ассоциации с хорошим сервисом, доброжелательной администрацией и комфортным времяпребыванием. К сожалению, данный филиал не оправдал моих ожиданий. Помимо того, что в коридоре было ужасно душно (только спустя полчаса открыли окна), так ещё и приняли не вовремя. Я приехал в данный филиал в 12:30, запись у меня была на 13:00. В холле нас было трое: две женщины и я. У одной пациентки запись была на 13:30 (П1), у другой на 12:30 (П2). П1 жалобно попросила принять ее пораньше и П2 пропустила ее вместо себя. Пожалуйста, ее право. Но почему за доброжелательность П2 должен расплачиваться я? Доктор спросила мнение только у П2, на меня благополучно все наплевали. К слову, П2 приняли только ~ в 13:13, что означает, что меня бы приняли все равно позже назначенного. Когда я попросил вернуть мне деньги, в первую очередь администратор сказала «так идите сейчас в чем проблема». Забавная фраза. Считаю такой сервис недостойным. А поведение доктора, которая не поинтересовалась удобно ли мне пропускать кого-то вперёд себя, отвратительным. Если администрация считает ситуацию нормальной, то я предлагаю: 1) не спрашивать у пациентов во сколько им удобно приходить в медицинский центр. Зачем это делать, если все равно не примут вовремя? 2) сделать медицинский центр бесплатным, ведь уровень сервиса соответствует сервису районной поликлиники. ( так же душно и принимают в порядке живой очереди) Данный филиал не рекомендую. Больше не приду в него сам и все, кому рекомендовал «доктор плюс» будут проинформированы и отговорены ходить в него.

Прекрасная поликлиники, всем рекомендую. ✨

Это была 4 или 5 попытка найти хорошого специалиста. Точнее акушера-гинеколога, Коровина Е. В. Рассказала все очень подробно, для чего нужны анализы, зачем нужны те или иные таблетки. С заботой о пациенте, но и думая о его бюджете, назначалось лечение и дальнейшая профилактика. Было заметно, что это не вытягивание денег, а только лишь квалифицированная помощь.

Приезжала сюда к прекрасному доктору Силаевой Елене Борисовне. Доктор отличная, ездила специально к ней, а вот администраторы попадаются ужасные. Сегодня нарисовали мне не тот анализ с ценой в два раза больше моего, не извинились, отдали чек и ручкой написали сумму на которую ошиблись «на депозит», отказалась от такого предложения и тогда сделали возврат. Очень странно и максимально не клиентоориентировано. Так же бывает, что попадаются администраторы, которые что-то мямлят, как по телефону так и при регистрации и совершенно непонятно становится как попасть на приём.

Хамское отношение персонала на входе и в зоне регистрации , отказались делать услугу которая есть на сайте !

Негатив и не профессионализм -девиз этого филиала. Была на приеме у нефролога Загвоздкиной. 40 минут вела приём, 25 из которых я сидела и засыпала пока она молча печатала. Когда она закончила и я начала задавать вопросы, она посмотрела на часы и сказала, что у неё следующий клиент и мы не успеем. Ни больничного листа у меня не было(хотя назначение врача предполагало), ни ответов на вопросы, только потому, что времени не осталось перед следующим пациентом. А я не пациент???! Впечатление осталось только негативное не только от врача, но и от всего персонала клиники.

Ужасное обслуживание. Не могу конечно сказать за всех врачей, но одного было достаточно! Поняла только одно, на консультации ко врачам лучше ходить в больницы по прописке, там врачи намного добрее и для них хоть важно твое здоровье. Здесь же работают просто хамки, и ещё чтобы выслушивать весь этот негатив адресованный тебе, приходится платить немаленькие деньги!

Силами своей лаборатории делают часть анализов, остальную часть просто переправляют в СИТИЛАБ в 2 раза дороже. том администратор не то, что не пояснила, что они просто посредники, а сказала что стоимость анализа на витамин Д такая же во всех медцентрах. Итог: витамин Д в ситилаб 1000р, в этом мед центре 2000р.

Хочу выразить свою благодарность врачу педиатру Зотовой Ирине Михайловне. Прекрасный специалист, с первый ребенком наблюдаемся с 3 лет, каких только диагнозов нам не ставили, и только Ирина Михайловна, четко и по существу расписала курсы лечения. Со вторым ребенком наблюдаемся с рождения, и до сих пор, если дети болеют едем с центра именно к ней, так как прием ведет Ирина Михайловна только на Уралмаше. Очень грамотный, квалифицированный специалист, всегда относится с заботой и пониманием к детям. Рекомендую врача все своим знакомым.

30.01 2020 записались по телефону на приём к Зотовой на Кузнецова 7. У нас ребёнок грудничок 4 месяца, срочно нужно было попасть к врачу, так как у ребёнка были хрипы. Единственная свободная запись была на 14:00 мы обговорили что немного опоздаем. Быстро одели ребёнка и голопом с коляской добежали до больницы и тут началось.... За стойкой администратора нас встретила тетя озлобленная, ненавидящая свою работу и клиентов. Сказала что Вы опоздали, вас не примут, хотя по записи мы у Зотовой были последними.Тут подошла к нам сама Зотова, здороваться её конечно никто не учил, разговаривала с нами по хамски, надменно. Так и не осмотрел ребёнка, она просто уже собиралась уходить домой. О чём тогда говорить, если у заведующей Зотовой такое отвратительное отношение к клиентам. Как говорится рыба гниет с головы. Такое чувство, что попали в прошлое в совковую муниципальную поликлинику. Почему мы за свои деньги должны всё это наблюдать и выслушивать???

Обращалась на Кузнецова 7 к гинекологу Силаевой - вообще никакая, простите. Вы если были у нее, поймете о чем я. Доп вопросы не задает, отвечает заторможено на вопросы, как бы сомневаясь (это тип людей такой, не имею ввиду, что она странная). А у меня там была запутанная ситуация и перебирать с ней варианты уже не было желания. Потом я обратилась в клинику на Шейкмана, там еще хуже попалась мне врач, потом вернулась снова на Кузнецова и нашла своего врача - Коровина Елена. Очень хорошая и видно, что знает свое дело, нормально обьясняет и назначает именно то, что нужно, в отличае от ее коллег. Очень рада, что попала в итоге к ней. И кстати я по Дмс и вообще ни разу н каких проблем не возникло

Так сложилось ,что понадобилась сдача анализов по многим направлениям .Знакомая рекомендовала Мед.центр Доктор Плюс г.Екатеринбург ул.Кузнецова 7 .Очень удобно ,что рабочий день центра начинается с 7:30. Не очень удобно ,что врачи начинают прием только с 09:00 . Такой анализ как мазок на флору ,делает врач гинеколог,который принимает с 09:00 .Не смотря на это я приехала в цент очень рано, сдала кровь,и так как врач был уже на рабочем месте ,меня приняли раньше указного времени .Администраторы очень добры ,выполняют свою работу на 5 + Всему персоналу Большое Спасибо! Всем Здоровья !!!

Прочитав, отзывы, понимаю уже,что мой не будет отличатся от большинства(а жаль. Так удобна эта клиника, рядом с домом. Ставлю 2, потому, что про врачей писать не буду, почему-то чисто на интуитивном уровне туда вообще не обращаюсь в плане лечения (ходим только на анализы),а вот оценку присуждаю работникам на "реснпшене" так сказать. Сначала мило так улыбаются, прям все круто, а потом в миг дьявол в них вселяется и все, хочется бежать. Ну забыла я бумажку, по телефону не сказали её взять, че кидаться -то на людей, будто это ОНИ возможно зря приперлись в больницу, а не я. Просто нанимают работников без каких-то серьёзных условий к работе, вот и все. И врачей видимо так же, не проверяют, а может просто и проверять не кому... по клинике на Кузнецова,21 отзыв тоже оставляла, там тоже врач не впечатлил своей безграмотностью, которой не стеснялась...

Очень доволен посещением данной поликлиники. В частности посещал отоларинголога. Врач очень доступно объяснила суть лечения и чем вызвана болезнь. Никаких дополнительных приемов назначать не стала, хотя и могла. Т.е. сэкономила мои средства. Спасибо.

Обратился с острой болью в горле за помощью в лор врачу. Объяснил что у меня тонзиллит и мне необходимо назначить лечение и необходимо оформить больничный лист, поскольку пришел я при первых симптомах и болезнь переношу тяжело. По итогу было дано заключение что у меня простой сепсис, ничего не воспалено и оснований для выдачи листа о нетрудоспособности нет, однако в заключении этого почему то не отображено(фото 1). При общении с данным специалистом складывалось ощущение будто пришел в детскую поликлинику т.к специалист не особо владеет деловой этикой. На следующий день был отправлен лечиться домой моим руководителем с требованием посетить участкового терапевта в виду отсутствия голоса, кашля и постоянного хождения в сан узел для очистки дыхательных путей от слизи. В пустую потратив полтора дня на не эффективное лечение назначенное специалистом я оказался у участкового терапевта по месту регистрации и получил более эффективный набор медикаментов а так же больничный на 6 дней (фото 2 и 3). Посмотрите на предлагаемое лечение специалистом данной клиники и предлагаемое лечение участковым терапевтом. За одно было уплачено 1300 (по ДМС) а второе бесплатно (по ОМС) и сделайте для себя выводы. В общем это мой опыт обращения к данному специалисту в этой клинике.

Обратился по ДМС. Врач назначил несколько обследований. Часть обследований указали что можно по страховке, а часть только платно. После как сдал анализ по гарантийному письму меня поставили перед фактом что они не могут выставить страховой возмещение т.к. дословно "нет лицензии". Жуть. Сотрудники даже не пытаются извинится, просто посылают в страховую. Стоит ли дальше обращаться в такое "лечебное" заведение....

Большое спасибо педиатру Захаровой Наталье Викторовне за трепетное отношение к пациенту. Очень внимательный приём, чёткие рекомендации, а главное она нашла причину температуры и аккуратно её купировала. Лечение сына продолжается, и пусть к 12 годам, но мы нашли своего педиатра! Хочу выразить огромную благодарность Федосеевой Оксане Александровне, с ресепшена, за то что оперативно вернули мне расчётную карту. Три бессонных дня, борьбы с температурой сына, сделали из меня зомби, при расчёте она дважды повторила мне - не забыть карту и всё - таки... я её забыла. Спасибо огромное, Оксана Александровна, за ваше внимание и заботу!

Силина С.В врач вообще? Пошли на приём с 1,5 месячным ребёнком. Пол часа естественно вёлся опрос про беременность и пр. Только зачем !? Если эта информация далее не используется ни для диагноза ни для чего. Малыш естественно уже на нервах через пол часа ожиданий. Вопросов было несколько по здоровью малыша. Врач делала какие то необоснованные заключения. Например вы же кормите всего два раза в день грудью откуда у него аллергия на то что вы едите? Про количество кормлений мы вообще до этого не общались!!! Когда я говорила ей что наш ребёнок не срыгивает, она поставила диагноз рефлюксный кашель. Только потому-то после её осмотра когда она его намяла он срыгнул 1 мл жидкости!!! В конце когда я ещё начала задавать вопросы по здоровью она резюмировала: вы ко мне пришли с вопросом болел ли ребёнок я вам отвечаю нет не болен. Мы в шоке ушли. И за час этой клоунады было ещё куча всего. Ходите к педиатрам по рекомендации. Не тратьте свои деньги нервы и самое главное время вашего малыша.

А сейчас я буду хвалить Зотову Ирину Михайловну - педиатра. Нравится ее осмотр, всегда внимательна к деточке. Назначает адекватное лечение, которое помогает. Правда, попасть к ней в критический момент не получится. Запись плотная, только на через 3-4 дня можно записаться.. или если повезет и кто-то нибудь в тот же день откажется. Из-за таких врачей как Зотова и Шатунова - не охота менять район проживания.. как мы без них выживем вдалеке то? :D

Ушел от терапевта с фуфломицинами и гомеопатией(!) в назначениях. Доверия к такому специалисту, естественно, быть не может.

Делали ребёнку процедуру для носа, в простонародье , кукушка . Очень понравилась врач и внимательное отношение. При всём при этом он хоть и взрослый , но ещё тот невротик по поводу своего здоровья и нанесения ущерба его организму

Отвратительное отношение!!!! Делали ребёнку рентген, обещали описание на следующий день, в итоге говорят через два дня и то звоните и узнавайте!!! Что за отношение??? Больше не приду в эту клинику и вам не советую.

Остались очень неприятные воспоминания об этой клинике. Отдала кучу денег за приемы и процедуры. Началось все с того, что я 2 недели занималась самолечением, считая, что банальная простуда пройдет как обычно при лечении противовирусными препаратами. Но становилось хуже и решила обратиться в данную клинику - вначале к терапевту. Терапевт, услышав, что болею более 2х недель, выписал антибиотики и порекомендовал сходить к Лору на консультацию, т.к. очень беспокоил насморк. Записалась в данную клинику к Лору Кашириной. Посмотрев меня, назначила капли, продолжать антибиотики и прием через неделю. Через неделю лечение результатов не принесло. Назначили 3 кукушки, при этом не настояв на снимке, сказав, что гайморит исключен. Через неделю, придя на прием к Лору Кашириной, которая глянув, сказала, что вроде как все нормально, промывайте нос Аквалором и все. При этом я пожаловалась на головную боль. Ну хорошо так хорошо. Промучившись 3 дня с головной болью, при этом поднялась температура 38,5, решила обратиться в бесплатную поликлинику к Лору, т.к. платно уже не позволили финансы. Выстояв большие очереди, на прием я попала. Меня экстренно отправили на снимок носа, который показал помимо двустороннего гайморита еще 2 диагноза, за этим следовала срочная госпитализация. Сейчас, слава, богу, все хорошо. Но стыд и срам тем врачам, которые лечат "спустя рукава", неправильно назначают лечение и все это за собственные немаленькие деньги. Хотела бы, конечно, деньги вернуть за "осложнение" из-за неправильного решения, но жалко времени и нервов, да и вернут ли.....Больше я туда ни ногой! И всем знакомым расскажу.......

Были на приеме у педиатра в марте, жаловалась, что нет пеленального стола на первом этаже у гардероба. Перезвонили из руководства, сказали, что проблему исправят, но спустя уже 8 месяцев ничего не изменилось . Нам уже не актуально, но многие ходят туда с грудничками. Куда класть ребёнка, чтобы одеться и раздеться? В целом филиал нормальный, педиатр как педиатр, анализы берут хорошо. Понравилось, что когда ребёнку в 2 месяца надо было взять кровь из вены, медсестра сразу сказала, что у таких маленьких не берет. Это, конечно, плюс, что она не стала геройствовать и пытаться это сделать. Другая медсестра сначала поговорила с ребёнком, уже потом взяла кровь, как результат - без слез.

19.09.2018 с двухмесячной дочкой пришли на прием отоларинголога Шатуновой Л.А. Жалобы на сопли и кашель. Ребенка посмотрели в три секунды. Привязался врач больше к пупырушку на щечке, чем к основной проблеме... Назначила кукушку и медикаменты. Кукушку сделали тут же. А дальше самое интересное. Что бы послушать легкие ребенка, меня отправляют к соседний филиал на прием педиатра и сдать кровь. Я одеваю ребенка и мы едем. Там мы попадаем на прием к Силиной С.В. Прием проходит сумбурно. То раздевайте ребенка, а нет пока подождите. То можно взвешиваться, то подождите подождите. Потом мы пошли к окну смотреть горло ребенка, хотя как врач сказала, у нее фонарик то есть, но давайте к окну. Зачем тогда фонарик... Эпопеей были руки детского доктора. Грязные от огорода. Черные. Ну не отмывается, всякое бывает, но перчатки то можно надеть... Прописали виферон и амбробене... Кровь у нас так и не взяли. Почему не знаю. В итоге 2200 мы отдали, лечение никак не помогло.... Раньше всегда ходили к Сулеймановой. Жаль в этот раз к ней не попали.... Ни к Шатуновой, ни к Силиной мы больше не пойдем!

Офтальмолог не обрабатывает приборы при клиенте, приборов для проверки глаз только 2. Информации врач дает мало,вопросы задавала только я.

Клинику «Доктор плюс» мы посещаем уже 2,5 года. Проходим узких специалистов, УЗИ, сдаем анализы. Всегда все устраивала. Но последний наш визит меня очень огорчил. Я обратилась к педиатру Силиной С.В. в филиал по адрес Кузнецова 7. Мой ребенок проболел вирусной инфекцией на прием мы записались, что бы нас посмотрел врач после перенесенного заболевания. Перед приемом за день у моего ребенка поднялась заново температура 37,5. На приеме я все рассказала врачу, как мы заболели, какие лекарства мы принимали и объяснила, что меня беспокоит на данный момент. Врач нас осмотрела. И когда закончился осмотр сказала, вроде с ушами все хорошо. Меня насторожило слово вроде. Я промолчала, стала слушать доктора дальше. На мой вопрос почему у нас снова поднялась температура, врач мне ничего толком не ответила, только напугала, что наше состояние может плавно перейти в пневмонию. Дальше она начала назначать препараты для нашего дальнейшего лечения. Она выписала 2 сиропа от кашля + фенистил, при этом сказала, что если ребенок будет закашливаться, то обязательно ингаляцию с беродуалом. После этого, она посидела подумала и сказала, нет фенистил, наверное, мы уберем, и один сироп тоже они не совместимы и могут навредить. Она заменила сироп и была не уверена и в нем. В этой клинике мы наблюдаемся у другого педиатра, но к сожалению в тот день у нее не было место. Но вся история у них хранится в компьютере, и там можно посмотреть какие наши основные проблемы, чего она не сделала. В итоге я пришла на прием, что бы убедится, что мой ребенок выздоравливает, а оказалась, что у нас не все так хорошо. При этом врач сказала, нужно ребенка наблюдать, через три дня я могу вас к себе записать. Вышла я с приема ничего не поняла. Естественно начала нервничать и приняла решение съездить еще к одному доктору у которого мы состоим на учете, он по совместительству еще и педиатр. Когда мы приехали к этому врачу, и я рассказала, что у нас случилась. Доктор нас осмотрел и пришёл к выводу, что мой ребенок идет на поправку, но есть проблемы с носом. Нужно усиленно лечить его. Итог мой ребенок пошел на поправку уже в этот же день. А в диагнозах врачи разошлись. Второй врач не имея полной информации о наших болезней, посмотрел нашу карту и увидел проблемы с горлом. И сразу назначил препарат от бронхоспазма, чтобы не усугубить. Силина С.В. имея доступ к нашей истории болезни этого не сделала. Я потратила деньги в пустую.

Были на приеме у терапевта. Все понравилось. Врач осмотрела выписала лекарства которые не дорогие и быстро помогли. Но есть 2 минуса: 1) были с маленьким ребенком. Пока ждали ребенка надо чем то занять. Есть карандаши но не начнем рисовать кроме как в книгах. Есть меловая доска но нет мелков. На Кузнецова 21 с этим делом лучше есть карандаши и есть раскраски в которых можно рисовать. 2) один кабинет номер 10 используют сразу 2 врача. Так как пока ждали нашего приема. В кабинете осматривали другого пациента. Заходит другой врач и говорит можно (не помню что точно сделать) другой врач разрешила и тогда она заходит с другим пациентом в этот же кабинет минут на 5.

Были 8 февраля. Как говорится театр начинается с вешалки, а "вешалка" в лице охранника даннго заведения,видимо совсем не любит людей и хамит и "тыкакет", судя по предыдущим отзывам уже не первый раз,может администрации стоит задуматься о таком сотруднике, который как ложка дегтя портит все впечатление. Только лишь поэтому ставлю 3. А были мы на приеме у дерматолога с малышом,очень приятная врач,все доступно и легко объяснила,

Последний мой визит в Доктор плюс. Качество и цели заведения упали в разы за последние 5 лет. Отзыв: Записался к ЛОРу (фамилию не помню), единственное свободное окно было на Кузнецова 7 как раз, поехал с ЮЗа. Приехал, все бюрократические круги прошёл, зашёл в кабинет и... И мне было отказано в приеме. Медицинская помощь оказана не была. Женщина в белом халате (врач, на бейдже написано) сказала, что она не консультирует без направления терапевта. На мой вопрос о том, зачем она тут находится, она сказала, что-то типо "без назначения врача (а ты кто?) ЛОР не ведёт приём". Услуга (а услуга это медицинская помощь, а не химчистка брюк) не оказана. Извинился, что отнял время и ушёл. Записался в Здоровье 365, но на другой день. Никаких направлений терапевта не надо, врач в состоянии поставить диагноз и назначить лечение. Вообще, в ДП я наблюдаю непрофессионализм людей в халатах постоянно. Не по этому адресу, но в других. Например в клинике на Краснолесья прямо при мне загуглил (в яндексе) симптомы, поставил диагноз и лечение из какого-то форума. А в травмпункте однажды отказали в приёме в виду мелко-бюрократических причин. Доктор плюс это учреждение для сбора денег, прогона через сто кабинетов для статистики. Оказание помощи дело десятое. Увы.

Посетили эту клинику и остались довольны и обслуживанием и ценами. Охранник, администраторы приветливы, выясняют все нюансы, что куда когда. Есть скидка по карте Гринвича 5 процентов, что показалось интересным. Помещения с новой отделкой в новом доме, чисто, уютно и периодически моют полы.\ Врачи отличаются с лучше стороны, если сравнить с другими клиниками или нашей бесплатной медициной. Взятие крови на анализ проходит очень быстро, комфортно и с разговорами отвлеченными совсем не больно. Есть лифт на второй этаж для инвалидов и мам с детьми. Единственным минусом -это парковка, которую заполонили жители дома многоэтажки! Если подъезжать на машине например с инвалидом или детьми с коляской, то придется заехать на тротуар для высадки, а это чревато штрафом. Машину там оставлять нельзя, периодически происходит эвакуация неправильно припаркованных авто. Бич городов! Но этот вопрос уже к застройщику Атомстройкоплексу.

Когда оставляется отзыв заведению, часто он оставляется конкретному человеку (работнику заведения). Этот хороший отзыв я оставляю специалисту ЛОРу Шатуновой Л.А. Побольше бы таких чутких докторов, а не этих "ветеринаров", которые работают в клинике по прописке. Кстати, данный "ветеринар", походу и в этой клинике тоже работает (или не конкретно в этой, но в данной сети). На букву "Ч" фамилия.. не будем так явно тыкать пальцем! Остается только надеяться, что за деньги она свою работу лучше выполняет. Более подробный рассказ: накрыл меня зимой гнойный отит, ЛОР Ч выписала некорректное лечение, от которого только хуже стало, ну она и подстраховалась: "Если станет хуже, вот тебе направление на госпитализацию!" На след.же день мне удалось попасть к Шатуновой. Она прописала совсем иное лечение, которое помогло практически сразу и госпитализация не потребовалась. Большое спасибо, Любовь Анатольевна!

Отзывы пишу крайне редко, но решила не молчать в этот раз, так как моему возмущению не было предела, сразу же в начале отзыва оговорюсь, что к врачам никаких претензий нет, мы к ним собственно и не попали, и уже никогда не попадем, потому что в этот центр я больше никогда не обращусь! 9 июля мне позвонила заведующая детского сада и сообщила мне, что моей почти 4 летней дочери дали наконец место в садик (ну в прочем, не об этом) и уточнила, что до 30 числа мы должны заключить договор, для заключения которого необходимо пройти ясельную комиссию! Я сразу села штудировать интернет, понимая что времени мало, а записи к узким специалистам бесплатно практически не было, а на нужные даты так и вовсе нет! Вся комиссия полностью платно начинается от 4500 тысяч и это далеко не предел, на одном из форумов для мамочек нашла информацию, что в "доктор плюс" можно пройти узких спец-ов за 2340, а анализы и педиатра пройти в поликлинике по месту жительства, так и решила сделать позвонила, запись была на определенные дни, все уточнила с оператором, что мне нужен только пакет узких специалистов, у них на сайте кстати там в табличке прям на 2 этапа все и разбито по цене, мне все согласовали и на 19 июля в 15 часа нас записали и сказали что взять с собой, честно признаться для меня это было страшно неудобно, мы живем на ботанике и ехать на уралмаш не самый ближний свет, тем более, что как раз с 14 до 16 моя дочь спит, ну да ладно, зато экономия больше двух тысяч, тоже неплохо! Сегодня, 19 июля в день икс, так сказать, на всякий случай решила с утра позвонить в "доктор плюс" и уточнить все ли в силе и была ох как удивлена, когда мне сказали, что меня дезинформировал оператор в прошлый раз и расчет по специалистам мне будет стоить от 800 рублей каждый, а не пакетом и это получается, чуть больше четырех тысяч рублей, хорошая экономия подумала.... Я просто закипела от злости, у меня напротив дома в трех шагах в подобной платной клинике принимают врачи по 500 рублей, а тут я должна ехать с ребенком через весь город.... но самое обидное, что мы просидели 10 дней в ожидании 19 числа, а тут вот такой поворот... В общем заставила их поднимать запись разговоров, мне отзвонилась старший администратор Елена Николаевна и сказала, что нас ждут в назначенное время и нас примут как и записывали, но их утреннюю нервотрепку мне я простить не смогла и отказалась, на что старший администратор очень некорректно бросила трубку. Впечатление о "доктор плюс" осталось отвратительное. А комиссию мы прошли около дома, да немного переплатили, но зато на высшем уровне, всем спасибо за внимание!:)

Я очень обрадовалась, когда открылось данное отделение рядом с домом, так как по ДМС Доктор плюс мне подходит. Отмечу хорошего УЗИста, и гинеколога Коровину. Запись по времени, приходишь никого не ждешь. Жаль, что нельзя всех врачей посетить в одном филиале и все равно приходится ездить хотя бы к эндокринологу. Охранник внизу оставляет неприятное впечатление, вечно недовольный и раздраженный мужчина залипающий в телефоне. Администраторы не всегда ориентируются в анализах, процедурах и оформлении их в программе. Вся очередь с интересом слушала, как два администратора пытаются корректно оформить в программе мои гинекологические исследования. Из плюсов - чистота, скорость обслуживания, работа в вечернее время и выходные дни.

Жаль конечно что официальные представители не читают эти отзывы и никак на них не реагируют. Мне назначили срочную операцию и необходимы были анализы, оак, оам, вич, гепатиты и прочие стандартные для такого рода вмешательств. Пришла сдавать в доктор плюс, ранее уже сдавали с ребёнком подобные анализы, готовность их была 1 день. Ну собственно я и не подумала что другие готовят дольше. Администратор даже не предупредила о сроке готовности, я оплатила и отправилась в кабинет, медсестра перед тем как воткнуть мне иглу в вену заявляет что готовность ВИЧ и гепатитов 10 дней!!! 10 дней Карл! Естественно мне это не подходит, операция через 3 дня! К слову деньги на ветер, пару седых волос и куча слез! Благо врачи подняли старые анализы и пошли на встречу, сделали так и не дождавшись анализа на вич! Займитесь работой администраторов! О сроках нужно предупреждать сразу, до оплаты анализов и до иглы в вену!

Наблюдаемся в данном мц с малышом. К врачу претензий нет, Зотова И.М. - профессионал своего дела, опытная, компетентная. Не радуют некоторые организационные моменты. У администраторов через раз не бывает сдачи, бегают по всему центру, ищут размен. Ситуация с охранником на первом этаже просто оскорбительна. Хамит. Просил коляску оставить на улице, на Уралмаше, ага :) Иду с грудным ребенком к лифту, говорит "Поднимайтесь по лестнице, тут все так делают". Лестница, на секундочку, очень высокая, я после операции. На мое негодование начал хамить. Пустил к лифту только после того, как пригрозила связаться с администрацией. Неприятно. Четверку ставлю только за замечательную медсестру Светлану, которая одна из немногих умеет брать кровь у совсем маленьких деток, добрая, вежливая.

Безразличие и не желание помочь ваших операторов просто поражает ! Звонила экстренно записаться к конкретному педиатору, с годовалым ребёнком! Оператор говорит Запись только через неделю, я объясняю как плох ребенок, упрашиваю записать вне записи, знаю, что эта врач не отказывается брать тяжелых деток, но мне отказали! Очень жаль я же не в бесплатную поликлинику звоню, чтобы такое отношение было!

К сожалению, в такой близости к нашему дому больше нет платных детских МЦ. Пару раз ходили сюда сдавать кровь дочки из вены - всегда потом синяк. Когда первый раз пошли на УЗИ месяцев в шесть, специалист решила дать свои комментарии, ну т.е. поставить диагноз, причём нехороший, который при встрече с врачом не подтвердился! И выяснилось, что конкретно этим УЗИ-специалистом многие врачи недовольны, тк даёт слишком много "комментариев" и без того напуганным мамам. И вот сейчас дочери 2 года, и мы снова были вынуждены, за неимением большего кол-ва времени, пойти на УЗИ почек и мочевого пузыря в это отделение. Опоздали на 10 минут ровно (это время я определила уже у кабинета). Администратор встретила нас хорошо, сказала, идите не УЗИ сейчас, чтобы не задерживаться ещё, оплатите потом. Спасибо - и идём к кабинету. Стучим, заглядываем - занято. Ждём под дверью 20 минут! Понятное дело, за это время дочь успела все, что выпила перед больницей специально для УЗИ мочевого пузыря, "слить" в подгузник. Кабинет освобождается и мы заходим. Первая фраза: вы где так долго были?! Говорю: за дверью) Спрашивает: вы же опоздали и не оплатили (всё - недовольным тоном). Я пересказываю слова администратора. В итоге в кабинете мы находились 10 минут! И УЗИ мочевого пузыря конечно же не удалось сделать. Я полностью недовольна приемом. К тому же из развлечений в детском отделении неточенные короткие карандаши и доска без "живого места", вся истертая с грязными сухими салфетками для стирания. Даже прикасаться ни к чему не хочется! Это же платный МЦ! Детское отделение! Позор! Прочитала из отзывов здесь, что какой-то врач был не в настроении и тоже как-то грубо разговаривал и пациент оправдывает это концом рабочего дня и вроде как не за разговорами пришли.. Все работают и все устают! Представьте, если каждый будет так в конце дня себя вести! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот МЦ. Если кому-то нужно, могу написать фамилии УЗИ-специалистов в обоих случаях.

В этот раз поставлю только 3* за администраторов. Встретила нас с дочерью администратор словами: "ой, как мама дочь откормила, даже шеи не видно". Очень мило сказала, по-доброму. К слову, девочка моя правда упитанная. Но какое дело до этого администратору и какое право она имеет комментировать внешний вид пациентов? А если бы человек с зобом пришел? Или с косоглазием? Тоже нашлась бы, что сказать? А вот узи сделали отлично , как и в прошлый раз. Бабич (имя-отчество не помню) хороший специалист. Не сюсюкает и лечение не назначает, дает комментарии и говорит: спросите у своего врача. Все, как мне нравится)

Неоднозначное впечатление об этом мед центре... Кровь у малыша взяли хорошо из пальчика, медсестра хорошая. Офтальмолог тоже милая девушка, хирург забавный дяденька. Вот только осмотр малыша в месяц жизни занимает 5 минут, дольше раздеваешь и одеваешь, а стоит это как полноценный приём врача... Узи делала нам Бабич к сожалению имя не запомнила, не многословна, всё по делу сказала. Радует что всё без очереди и точно в назначенное время. Народу не много. Администраторы вообще умнички всегда подбирают удобное время для записи, особенно это актуально когда нужно попасть к нескольким врачам. Думаю твёрдую четвёрку поставлю, так как есть над чем работать!

После того как в 2012 году у меня впервые вышел камень из левой почки я ежегодно прохожу курсы профилактической терапии мочекаменной болезни, а также обследую методом УЗИ почки. Так, конце апреля 2016 года в клинике «Доктор Плюс» врачем Гилевым А.Ю. мне было проведено УЗИ брюшной полости и почек. Согласно выданного им заключения аномальных эхо-сигналов ни в левой, ни в правой почке выявлено не было. С учетом данного заключения мной была приобретен тур в Тунис, в отель со спортивно – развлекательным уклоном. 2 июня я вместе с семьей прибыл в данный отель, где сразу же погрузился в атмосферу активного отдыха (горный велосипед, водные лыжи, волейбол, теннис и пр.). Через неделю я начал испытывать первые боли в области поясницы справа, а затем они переросли в полноценную почечную колику. Должную медицинскую помощь в отеле мне оказать не смогли, так что мои последние дни пребывания в Тунисе и путь домой были сущим кошмаром. По прибытию в страну я был прямо из аэропорта на скорой помощи госпитализирован в неотложном порядке в МБУ «ЦГКБ №1» с диагнозом почечная колика справа. В ходе УЗИ был обнаружен камень в правом мочеточнике и еще один камень в левой почке. С 15 по 21-ое июня находился в ЦГКБ №1, а затем был выписан под наблюдение уролога по месту жительства. Наблюдался я в ГБУЗ СО «Свердловская областная клиническая больница № 1». УЗИ, проведенное в данном учреждении, также показало наличие двух камней справа и слева. 24 июня после 10 дней колик, медикаментозного лечения и физической терапии камень вышел и был сдан на лабораторное исследование. После этого УЗИ подтвердило наличие только одного камня в левой почке. С учетом всего вышеизложенного у меня возникает вопрос, как квалифицированный врач, заведующий отделением лучевой диагностики, располагая современным оборудованием, не смог выявить в ходе исследования ни одного из вышеупомянутых камней??? Согласно химическому составу, камень относится к тому типу, который не мог образоваться за 1 месяц (100% оксалат). Как результат ежегодный отдых нашей семьи был безнадежно испорчен, а я подвергся неоправданному риску и физическим страданиям. Безусловно, заранее зная о наличии таких проблем со здоровьем, я бы никогда не выбрал тот вид отдыха, который по факту был выбран! Именно для этого я заранее и обратился в «Доктор плюс». О данном печальном для меня факте 28.06.16 я уведомил «Доктор Плюс». В ответ я получил официальное письмо за подписью главного врача М.А.Терещук в котором было указано, что все действия врача А.Ю.Гилева признаны верными, мне рекомендовано впредь проходить обследования методом КТ с контрастом (к слову, стоимость такого КТ от 6 тыс.руб. и, вообще, возникает вопрос зачем тогда за УЗИ берутся?), а мои претензии признаны не обоснованными. И это вместо элементарного «извините» за все мной пережитое! В сухом остатке все просто – Зав.отделением «Доктора Плюс» А.Ю.Гилев не смог обнаружить 2 камня из двух в каждой из почек, а на вопрос: «Как такое могло произойти?????» - меня просто «официально послали». Делайте выводы сами стоит ли обращаться вам в такую клинику и к такому доктору или нет. Я для себя решение принял.

Делали УЗИ ребенку в этом филиале. Записали на удобное время, напомнили о приеме. Когда мы пришли, все быстро оформили, подсказали, как решить вопрос о 2 процедурах за раз. Администратор приветливая, хоть и уставшая (времени было 19.30). Сама специалист по УЗИ видно, что квалифицированная. Не самая доброжелательная, но повторюсь, был уже вечер, да и не за улыбками мы пришли, а за снимками и минимальными комментариями. Что и получили в итоге. В клинике очень чисто, светло, приятно.

Очень жалею , что у меня нет привычки запоминать дату посещения и фио персонала. Была на доктор плюсе на кузнецова 21 у хирурга. Прописал мне обнзбаливающие уколы. Мучали боли. Тк передвигалась пешком решила дойти до кузнецова 7 и там поставить укол. Администратор встретила вежливо. Оформила документы. Сказала пройти в какой кабинет. Я дошла до процедурного кабинета. Постучалась. Открыла дверь. Сидит мед сестра ни здрасти , ни досвиданья. С явным не довольством спросила меня почему я пришла к ним , а не на кузнецова 21. Ведь у них детское отделение. Наглая хамха, у меня других слов нет. Как мне помниться фамилия вроде на М... , имя фроде Татьяна. У меня вопрос к руководителям мед центра Доктор плюс. Почему ваш администратор меня оформила, а мед сестра отфутболила.? В вашем центре мед услуги не бесплатные. Почему такое общение вопрос? Или ваш персонал настолько хорошо получает, что сам выбират себе пациентов и считает что будет безнаказан.

Была в этом филиале у терапевта, гинеколога, сдавала кровь, проходила УЗИ и флюорографию и все было без задержки и замечаний с моей стороны. Все были вежливы и учтивы.

21 февраля была впервые в МЦ *Доктор Плюс* на Кузнецова 7. Пошла сдавать мазок из зева на микрофлору и общий анализ крови. Достаточно распространенные анализы. Однако девушка за стойкой очень долго не могла найти мазок из зева в своем компьютере, чтоб оформить нужные документы. Мне кажется лицо, оформляющее документы, как минимум должно иметь бэйдж с указанием имени и должности (чего, к сожалению, ни у кого из сотрудников нет!), как максимум знать какие услуги предоставляет его мед.центр. После оформления и взятия мазка в лор кабинете я прошла в процедурную для сдачи крови на анализ. Я прошла к умывальнику, и не без разрешения, помыла руки. Однако почему-то возле раковины отсутствовало мусорное ведро. Странно, полотенца бумажные есть, а ведра нет. Мед сестра (имени которой я не знаю, т.е. не было бэйджа) одела одноразовые перчатки.. НЕ СТЕРИЛЬНЫЕ! А одноразовые, и проколола мне палец.. Разве при нарушении кожного покрова мед. Работники не обязаны одевать стерильные перчатки???? Спасибо что на занесли инфекцию! Помимо прочего считаю что у процедурной медсестры не может быть длинных ногтей, т.к. ими очень больно выжимать кровь из пальца.. у меня даже следы остались.. В общем преимущественно негативное ощущение вызывает МЦ Доктор Плюс на Кузнецова 7. Рекомендую обращаться в другие мед.центры..